HABILIDADES SOCIALES

La capacidad de interaccionarse de forma efectiva con los otros es cada vez ms

necesaria, a diario podemos apreciar los efectos negativos de la falta o el pobre desarrollo
de las habilidades sociales para comunicarse, establecer relaciones de interaccin positivas,
expresar las emociones de forma adecuada, relacionarse con los adultos y solucionar
problemas (Arellano, 2012). Las habilidades Sociales producen a veces conflictos porque
no siempre se est en disposicin de negociar o cuidar las relaciones pero, a pesar de esto y
a travs de ellas, el individuo aprende y madura (Latorre y Marco, 2002). A continuacin se
realiza una breve revisin terica de los antecedentes de los estudios sobre habilidades
sociales.
Se puede apreciar que en pases como el Per, son pocos los estudios sobre
desarrollo de habilidades sociales en los educandos; asimismo a nivel de las escuelas las
programaciones curriculares no responden a las necesidades interpersonales especficas y
concretas que presentan los nios y nias en edad escolar, la mayora de acercamientos
existentes son traducciones de programas diseados en otros pases para otras realidades.
Entre investigaciones realizadas en nuestro pas se mencionan las de los psiclogos Ral
Choque Larrauri, Jess Lorenzo Chirinos Cceres (2007) para la Facultad de Salud
Pblica de la Universidad Peruana Cayetano Heredia sobre la Efectividad de un programa
de habilidades para la vida en adolescentes escolares, alumnos de 13 a 16 aos estudiantes
de 3ero a 5to de secundaria, se concluye que las habilidades de asertividad y comunicativas
mejoran significativamente mientras que la toma de decisiones y autoestima no sufren
cambios significativos (Arellano, 2012)
Tambin se tienen las investigaciones realizadas por el Departamento de
Investigacin, Docencia y atencin Especializada de Promocin de la Salud Mental y de
Prevencin de Problemas Psicosociales (DEPROM) del Instituto de Salud Mental Honorio
Delgado Hideyo Noguchi (2008) Efectividad de un programa de habilidades sociales en
escolares del nivel primario para la prevencin de las conductas violentas. El resultado de
esta investigacin permiti generar estrategias de prevencin y atencin a nios de estas
edades que viven en estado de abandono (Arellano, 2012).

A nivel Latinoamericano se puede hacer referencia al pas vecino de Brasil, "Los

estudios sobre los efectos negativos de la baja competencia social muestran que sta puede
constituir un indicador de trastornos psicolgicos; parte de los efectos de varios trastornos
es an, una seal de alerta para eventuales problemas en ciclos posteriores del desarrollo"
(Del Prette& Del Prette, 2005, p.25 citado en Arellano, 2012).
Delgado, Vega y Garca (2012) realizaron un estudio sobre un proyecto realizado
con menores en riesgo de exclusin social. El propsito de la investigacin era transformar
la realidad social de los participantes, ofrecindoles a travs de las habilidades sociales una
alternativa para la adaptacin e inclusin al entorno. Para disear las tres fases del proyecto,
se adopt la metodologa de Investigacin-Accin. Fase 1. Diagnstico, Fase 2. Diseo,
aplicacin y evaluacin del programa de mejora, Fase 3. Evaluacin del impacto del
programa: explorar si el programa haba causado algn cambio en el comportamiento de
los menores ante diferentes situaciones sociales. Este estudio tuvo como objetivo abrir
nuevas vas de estudio en esta lnea es primordial para tratar de atenuar y, a la postre,
acabar con la exclusin social.
Gonzlez, Ampudia y Guevara (2012) realizaron una investigacin en Mxico a partir de la
con problemas conductuales y prueba los efectos de un programa para desarrollar
habilidades sociales en nios institucionalizados, as como su impacto sobre variables
psicolgicas como depresin, autoestima y ansiedad. Participaron 36 nios entre 8 y 12
aos de edad, asignados aleatoriamente a dos grupos: experimental y control
(entrenamiento demorado). El diseo fue pre-test post-test con seguimientos a 1, 3 y 6
meses, utilizando cuatro escalas cognitivo-conductuales validadas y con confiabilidad. Se
llevaron a cabo 14 sesiones para entrenar habilidades sociales bsicas y avanzadas,
entrenamiento en solucin de problemas y reestructuracin cognoscitiva. Despus de la
intervencin, los nios de ambas condiciones incrementaron significativamente su nivel de
habilidad social, adems de reducir sntomas depresivos en el grupo experimental.
A continuacin se presentan algunas definiciones de autores:

Gesman (1982, citado en Latorre, 2002) entiende las habilidades sociales como
aquellas respuestas que, en una situacin se demuestran afectivas, o maximizan la
probabilidad de producir, mantener o intensificar los efectos positivos para el sujeto en
interaccin.
Caballo (1987, citado en Latorre, 2002) Las habilidades sociales son una serie de
conductas por las que una persona expresa adecuadamente sus ideas, sus sentimientos,
opiniones, actitudesrespeta a ala otra persona y resuelve una situacin
Son comportamientos aprendidos a travs de la convivencia y experimentacin
diaria que permite a la persona un desempeo de interaccin efectivo (Monjas, 1992 citado
en Arellano, 2012).
Las habilidades sociales desarrolladas en el mbito escolar proporcionan
comunicacin a travs de la cual se construyen nuevos conocimientos, es decir,
aprendizajes y posibilitan un ambiente ms favorable para compartir significados. Otro
aspecto importante que aportan las habilidades es el reforzamiento que se dispensan cuando
se dan interacciones entre personas del mismo o de distinto sexo, edad, estatus, (Latorre,
2002).
A continuacin se recogen algunos de los conceptos de habilidades sociales que
fueron trabajados en los talleres del programa.

Asertividad
Existe cierta confusin en la utilizacin de los trminos asertividad y habilidades
sociales, de forma que hay autores que los consideran sinnimos, mientras que otros
defienden que corresponden a conceptos diferentes. Nuestra opinin es que la asertividad es
un concepto restringido, un rea, muy importante desde luego, que se integra dentro del
concepto ms amplio de habilidades sociales. La conducta asertiva es un aspecto de las
habilidades sociales; es el estilo con el que interactuamos.
Entendemos, siguiendo las clsicas conceptualizaciones, que la asertividad es la
conducta interpersonal que implica la expresin directa de los propios sentimientos y la

defensa de los propios derechos personales, sin negar los derechos de los otros
(Fernsterheim y Baer, 1976).
Para concretar y aclarar ms este concepto, se incluyen a continuacin los aspectos
ms relevantes de los estilos de relacin pasivo, agresivo y asertivo, ya que ello nos
ayudar a analizar y explicar alguno de los hallazgos de nuestro trabajo. Nos basamos
fundamentalmente en las aportaciones de Caballo (1993).
a) La conducta pasiva es un estilo de huida. Implica la violacin de los propios
derechos al no ser capaz de expresar honestamente sentimientos, pensamientos y opiniones
y, por consiguiente, permitiendo a los dems que violen nuestros sentimientos, o
expresando los pensamientos y sentimientos propios de una manera auto derrotista, con
disculpas, con falta de confianza, de tal modo que los dems puedan fcilmente no hacer
caso.
b) La conducta agresiva es un estilo de lucha. Implica la defensa de los derechos
personales y la expresin de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera tal
que a menudo es deshonesta, normalmente inapropiada, y siempre viola los derechos de la
otra persona. El nio que defiende sus derechos y opiniones de forma agresiva, autoritaria,
imponindose sobre los dems, utilizando descalificaciones, en definitiva, haciendo que el
otro se sienta mal, se hace desagradable a los dems y ser rechazado por ellos.
c) La conducta asertiva implica la expresin directa de los propios sentimientos,
necesidades, derechos legtimos u opiniones sin amenazar o castigar a los dems y sin
violar los derechos de esas personas. La persona asertiva elige por ella misma, protege sus
propios derechos y respeta los derechos de los otros, consigue sus objetivos sin herir a los
dems, es expresiva socialmente y emocionalmente, se siente bien con ella misma y tiene
confianza en s misma. El objetivo de la conducta asertiva no es conseguir lo que el sujeto
quiere, sino comunicarlo de forma clara y directa. El nio que defiende y hace valer sus
derechos asertivamente, se valora a s mismo y hace que los dems le valoren, le tengan en
cuenta y le respeten sus deseos, gustos y opiniones.