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Voz sobre IP se refiere a la transmisin del trfico de voz sobre redes basadas en
Internet en lugar de las redes telefnicas tradicionales PSTN (red telefnica pblica
conmutada). El protocolo de internet (IP) fue diseado originalmente para redes de
transicin de datos, y debido a su gran xito fue adaptado a las redes de voz mediante
la paquetizacin de la informacin y transmisin de la misma como paquetes de datos
IP. VoIP est disponible en muchos telfonos inteligentes, computadoras personales y
en los dispositivos de acceso a Internet, tales como tabletas.
La transmisin de Voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que
normalmente son muy difciles y costosos de implementar usando la tradicional red de
voz PSTN:
Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las
compaas de telfonos, tales como transferencia de llamadas, identificacin
de la persona que llama o remarcado automtico, son fciles de implementar
con la tecnologa de voz sobre IP.
Estas y muchas otras ventajas de voz sobre IP estn haciendo que las empresas
actualmente adopten Centrales Telefnicas VoIP a un paso apresurado.
Qu es VoIP? Qu es la Telefona IP?
VoIP proviene del ingls Voice Over Internet Protocol, que significa "voz sobre un
protocolo de internet". Bsicamente VoIP es un mtodo por el cual tomando seales de
audio analgicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por telfono se las
transforma en datos digitales que pueden ser transmitidos a travs de internet hacia
una direccin IP determinada.
Porque usar VoIP?
El VoIP permite la unin de dos mundos histricamente separados, el de la transmisin
de voz y el de la transmisin de datos. Entonces, el VoIP no es un servicio sino una
tecnologa. VoIP puede transformar una conexin standard a internet en una plataforma
para realizar llamadas gratuitas por internet. Usando algunos de los software gratuitos
para llamadas VoIP que estn disponibles en internet estamos saltendonos a las
compaas tradicionales de telefona, y por consiguiente, sus tarifas.
En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solan ser de baja calidad, esto se vio
superado por la tecnologa actual y la proliferacin de conexiones de banda ancha,
hasta tal punto llego la expansin de la telefona IP que existe la posibilidad de que
usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por ejemplo, las operadoras de
telefona convencional, utilizan los servicios del VoIP para transmitir llamadas de larga
distancia y de esta forma reducir costos.
Se sabe que va a llevar algn tiempo pero es seguro que en un futuro cercano
desaparecern por completo las lneas de telfono convencionales que utilizamos en
nuestra vida cotidiana, el avance tecnolgico indica que estas sern muy
probablemente reemplazadas por la telefona IP.
Telefona IP vs. Telefona Convencional
Los sistemas de telefona tradicional estn guiados por un sistema muy simple pero
ineficiente denominado conmutacin de circuitos. La conmutacin de circuitos a sido
usado por las operadoras tradicionales por ms de 100 aos. En este sistema cuando
una llamada es realizada la conexin es mantenida durante todo el tiempo que dure la
comunicacin. Este tipo de comunicaciones es denominada "circuito" porque la
conexin est realizada entre 2 puntos hacia ambas direcciones. Estos son los
fundamentos del sistema de telefona convencional.
Cmo funciona una comunicacin en Telefona IP?
Para entender cmo funciona una comunicacin en telefona IP primero vamos a definir
cmo funciona una comunicacin mediante el sistema de telefona convencional de
conmutacin de circuitos.
As es como funciona una llamada tpica en un sistema de telefona convencional:
1. Se levanta el telfono y se escucha el tono de marcado. Esto deja saber que
existe una conexin con el operador local de telefona.
2. Se disca el nmero de telfono al que se desea llamar.
3. La llamada es transmitida a travs del conmutador (switch) de su operador
apuntando hacia el telfono marcado.
Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista
conectividad a internet. Dado que los telfonos IP transmiten su informacin a
travs de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde
cualquier lugar donde exista una conexin. Esto es una ventaja para las
personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su telfono
consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefona IP.
Desventajas de la Telefona IP
Aun hoy en da existen problemas en la utilizacin de VoIP, queda claro que estos
problemas son producto de limitaciones tecnolgicas y se vern solucionadas en un
corto plazo por la constante evolucin de la tecnologa, sin embargo algunas de estas
todava persisten y se enumeran a continuacin.
VoIP requiere de una conexin de banda ancha! Aun hoy en da, con la
constante expansin que estn sufriendo las conexiones de banda ancha
todava hay hogares que tienen conexiones por modem, este tipo de
conectividad no es suficiente para mantener una conversacin fluida con VoIP.
Sin embargo, este problema se ver solucionado a la brevedad por el sostenido
crecimiento de las conexiones de banda ancha.
Dado que VOIP utiliza una conexin de red la calidad del servicio se ve afectado
por la calidad de esta lnea de datos, esto quiere decir que la calidad de una
conexin VoIP se puede ver afectada por problemas como la alta latencia
(tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes. Las conversaciones telefnicas
se pueden ver distorsionadas o incluso cortadas por este tipo de problemas. Es
indispensable para establecer conversaciones VOIP satisfactorias contar con
una cierta estabilidad y calidad en la lnea de datos.
Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las
compaas de telfonos, tales como transferencia de llamadas, identificacin
de la persona que llama o remarcado automtico, son fciles de implementar
con la tecnologa de voz sobre IP.
Estas y muchas otras ventajas de voz sobre IP estn haciendo que las empresas
actualmente adopten Centrales Telefnicas VoIP a un paso apresurado.
BIBLIOGRAFA
http://www.contactforum.com.mx/articulos/noticias-anteriores/991.html
http://www.telefoniavozip.com/voip/que-es-la-telefonia-ip.htm
http://www.3cx.es/voip-sip/voz-sobre-ip/