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EL PRO CESO
ACERCARSE A LA REALIDAD
DE INVESTIGACIN:
El objetivo de este captulo es mostrar de algn modo los pasos generales que se
han seguido a lo largo de todo el proceso de toma de datos y anlisis con el fin
de tener una perspectiva general no slo del producto final de nuestro anlisis
sino tambin del proceso, prestando especial atencin a la contribucin de
algunos instrumentos informticos.
Hemos visto cmo en la etnografa se trabaja con diseos de investigacin
relativamente abiertos. Por una parte, es necesario reconocer que, a diferencia
de otros mtodos de investigacin social, el desarrollo de una investigacin
etnogrfica no puede estar predeterminado. Pero esto no descarta la necesidad
de una planificacin previa del trabajo de campo, y tampoco que el
comportamiento del investigador en el campo deba ser poco sistemtico o
azaroso, sino que es fundamental ajustarse a las situaciones que surgen tomando
el camino de menor resistencia. En este sentido, el diseo de investigacin
debera ser un proceso reflexivo que est sujeto a revisiones y modificaciones a
lo largo de todas las fases de la investigacin (Hammersley & Atkinson, 1994).
De este modo, en una investigacin etnogrfica el primer paso debe ser
organizar la gran cantidad de datos recogidos para su posterior anlisis, sobre
todo teniendo en cuenta que el anlisis de datos se produce progresiva e incluso
simultneamente a la recogida de datos. As, al mismo tiempo que fuimos
observando y elaborando los sumarios de las sesiones, reflexionbamos
organizando la informacin incorporada. Esta situacin condicionaba los
siguientes momentos de nuestra recogida de datos. Los programas informticos
resultaron instrumentos imprescindibles para poder realizar las tareas implcitas
en una investigacin interpretativa.
Es un hecho que cualquier tipo de informacin necesita ser trabajada antes de
poder ser interpretada, es decir, las grabaciones, por ejemplo, deben ser
transcritas, de forma que se conviertan en un material significativo, y el resto de
materiales deben estar organizados. Por esto, la trascripcin de las sesiones
supone una primera aproximacin a la reconstruccin de la realidad a partir del
material grabado e implica un proceso de reflexin (Lacasa & Reina, 2004). En
esta investigacin, las transcripciones se han realizado anotando tanto los
dilogos mantenidos, algo que ocup un alto porcentaje de la informacin,
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Objetivos de la investigacin
Para comprender mejor las preguntas concretas que han orientado el trabajo de
investigacin que ahora presento es importante sealar que forma parte de una
investigacin ms amplia subvencionada por la Direccin General de
Investigacin del Ministerio de Ciencia y Tecnologa (DGICYT, ref. BSO20024065-C02) y con ttulo La presencia de la tecnologa en la vida infantil:
nuevas alfabetizaciones. En ella existieron, al menos en su comienzo, dos
grandes objetivos relacionados con la propia metodologa seguida en el
trabajo:
-
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Escolar / cotidiano:
mltiples formas
de conocimiento
Instrumentos
informticos:
herramientas
de pensamiento
97
98
99
De este modo, un estudio de caso mltiple como el que nos ocupa, comenzara
reconociendo qu concepto o idea une a los casos (Stake, 2006). A veces es
necesario fijar como objetivo alcanzar ese concepto; normalmente lo que
fijamos como objetivo es el fenmeno objeto de estudio que genera ese
concepto de unin. Pero los casos que analizamos pueden tener cada uno una
relacin diferente con ese fenmeno. Algunos pueden ser casos modelo y otros
2
En este punto, al hablar de fenmeno objeto de estudio, me refiero al concepto quintain que el autor define como an
object or phenomenon or condition to be studied a target, but not a bulls eye (Stake, 2006)
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Fases de la investigacin
En las siguientes pginas intentaremos describir las diferentes fases que han
estado presentes en esta investigacin teniendo en cuenta que los procesos
implicados estn conectados entre s y son, en muchos momentos, simultneos,
el hecho de presentarlos de forma relativamente lineal en tres apartados
(planificar el trabajo, disear un entorno educativo innovador y recoger los
datos) responde a un esfuerzo por lograr una mayor claridad en la exposicin.
Planificar el trabajo
En los primeros pasos de la investigacin, es necesario planear una serie de
cuestiones antes del trabajo de campo, como son las preguntas de investigacin
y la revisin bibliogrfica. Estas cuestiones son, como sealbamos, previas al
trabajo de campo, pero no finalizan cuando se ha logrado entrar en l. Como
seala Reina (2002), una investigacin comienza siempre con una o varias
preguntas, aunque esto no significa que esa o esas cuestiones no puedan
cambiar o ser modificadas conforme se va avanzando, de tal forma que las
nuevas preguntas se construyen a partir de las iniciales. En este sentido, es
importante la revisin bibliogrfica en tanto que puede orientar los planes del
investigador, permitindole avanzar por caminos muchas veces inesperados,
como hemos visto reflejado en nuestro propio caso en lo que se refiere a
cuestiones como la creacin de escenarios educativos innovadores, las
relaciones familia-escuela o el uso de instrumentos informticos.
Por ello el investigador debe considerar aspectos como el siguiente: cul ser
mi papel y cmo lo negociar?
En este contexto, se concede mxima importancia a la perspectiva de los
participantes (emic), al plantear el anlisis como un proceso de interpretacin
en que estn directamente involucrados tanto el investigador como los
investigados. En este punto la negociacin toma dos caminos diferentes,
aunque no desconectados: Por una parte, es fundamental una discusin y
negociacin explcita del rol del investigador con los propios participantes (en
este caso, con las familias que participan en los talleres); por otra parte, es
necesario llevar la negociacin al terreno que nos permita tomar una posicin
idnea para conseguir los datos que pretendemos analizar (Hammersley &
Atkinson, 1994).
Sin embargo, una vez dentro del campo el primer paso es registrar lo que se
observa. Aquellas observaciones que no se registran no son datos, por ello gran
parte del trabajo de campo consiste en escribir, aunque a veces el investigador
debe escribir en su memoria hasta que tenga tiempo para registrarlo de otra
manera, ya que cualquier otra tcnica puede resultar intrusiva en algunas
ocasiones. La observacin no puede olvidar las particularidades y, en este
sentido, hay que considerar que nos enfrentamos a actividades situadas (Lave &
Wenger, 1991), es decir, contextualizadas en entornos culturales y que llevan
tras s interacciones intencionales de los participantes. Por ello seguramente
sern necesarias descripciones minuciosas de lo que ocurre. El reto no es
encontrar algo para registrar sino cmo registrarlo, por ello es preciso ser
selectivo en las observaciones. Entre los recursos que podemos utilizar para
registrar los datos encontramos aquellos que nos ayudan en la observacin
directa, en nuestro caso las anotaciones de campo, la elaboracin de sumarios,
los registros a travs de grabaciones en audio o en video, las fotografas, etc.
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en Internet como sobre papel, libros, revistas, fotografas, etc. Cada uno de estos
materiales fue registrado por su posible utilidad.
Tabla 4-1. Registro de algunos de los recursos
Fecha Sesin Audio
28-01
4-02
02 a 10
Sumarios
S (4)
Todas
S (5)
A
B
C
D
F
B
C
18-02
11a 22
S (3)
E
F
A
B
4-03
20-03
26-03
1-04
13-05
23 a 30
S (3)
31 a 35
S (1)
4 bis
36 a 39
S (1)
41 a 48
+3 cintas
de vdeo
S (2)
49 a 53
S (1)
C
D
E
F
B
C
E
F
A
D
S
S
S
S
S
no producen
Primera versin del artculo con fotos
Segunda versin del artculo
Ideas para el artculo en PowerPoint
Artculo acabado
Artculo acabado
Primera versin artculo
Todas
Pgina web y peridico en papel
20-05
54 a 62
S (1)
27-05
63 a 70
S (1)
A
A
B
A
B
S
S
S
S
En este sentido, podemos decir que ha sido relevante todo lo que ellos utilizaron
en el proceso de elaboracin de sus artculos, ya que muestra cmo ha sido ese
proceso, qu han escogido o desechado y por qu razones, y qu influencia han
tenido en cada momento para tomar decisiones sobre sus propios trabajos.
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Tanto los recursos utilizados como generados por los participantes y las
fotografas digitales se organizaron en carpetas. As, cada una de las familias
que participaba en el taller tena abierta una carpeta donde despus de cada
sesin bamos creando una subcarpeta que contena los materiales con los que
haba estado trabajando en esa sesin y, es caso de haberse realizado, se
incluan las fotografas digitales que ilustraban grficamente lo que haba
ocurrido en la sesin. Una vez organizados en carpetas se cre una tabla en
Microsoft Excel donde se registraron los materiales que haba de cada una de
las sesiones en cada familia (ver Tabla 4-1, en pgina 106).
Las notas de campo fueron reelaboradas por cada uno de los investigadores que
particip en el taller de forma que dieran lugar a los sumarios como
reconstrucciones ms elaboradas de lo que haba ocurrido en la sesin de aula.
Estos sumarios se creaban en un procesador de textos de forma que se pudieran
introducir rpidamente en el programa Nvivo donde quedaran guardados y
organizados. El anlisis de estos documentos ha sido muy escaso pues debido a
su carcter narrativo ha servido ms como apoyo para la comprensin de las
grabaciones de audio de cada sesin y no ha sido necesario hacer un anlisis
categorial tpico de un programa como Nvivo. Tan slo, al ir introduciendo cada
sumario, se iba sealando de qu familia hablaba el contenido para poder
obtener, en caso de ser necesario, un informe de toda la informacin de uno de
los casos. Algunos investigadores, dependiendo de la sesin, trabajaban con
diferentes familias y entonces sus sumarios podan contener ideas que
correspondan a varios casos a estudio.
Tabla 4-2. Registro de grabaciones
109
Revisar, sealar y
comentar los datos
Realizar bsquedas
Desarrollar un esquema
de codificacin
Codificar
Recuperar segmentos
codificados
Recodificar
Crear vnculos
Explorar el esquema de
codificacin
Generar mapas
Elaborar informes
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Por otra parte, tambin es importante tener en cuenta los temores que conlleva
la utilizacin de este tipo de instrumentos. En ocasiones, la gran facilidad,
rapidez y dinamismo del software tiene el potencial de llevarnos hasta una
situacin en la que te puedes dejar llevar por la gran cantidad de resultados que
obtienes y perder la perspectiva de tu investigacin. Por eso, es fundamental
tener en cuenta que lo que prima en la investigacin son nuestras preguntas y
objetivos y que es necesario tenerlos siempre presentes en el proceso de anlisis
para no ahogarnos entre los datos.
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PROYECTO
TESIS
BASE DE DATOS
SERIE
CASO 1
FAM ILIA
J&M
CASO 2
FAM ILIA
A&A
CASO 3
FAM ILIA
M &F
EPISODIO
cada una de las grabaciones de audio y vdeo
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Proceso de anlisis
El proceso de anlisis de los datos se trabaj en el programa para anlisis de
datos cualitativos Transana que hemos presentado anteriormente. Conviene
recordar que la base fundamental de los datos con los que contamos en este
proyecto son grabaciones de audio de todas las sesiones de pequeo grupo de
cada una de las familias en las que estn registradas sus conversaciones
mientras trabajaban en sus artculos para el peridico y grabaciones de vdeo
correspondientes a las sesiones generales de puesta en comn (una al principio
del taller y otra al final). Todas estas grabaciones fueron analizadas con
Transana siguiendo el proceso que detallaremos a continuacin.
Figura 4-3. Fases del proceso de anlisis
Proceso de transcripcin
- Realizar transcripciones
- Segmentar en fragmentos significativos
- Titular cada segmento
Proceso de codificacin
- Creacin de clips
- Codificacin de los clips aadiendo palabras clave
Reconstruccin narrativa
- Resumen de lo ocurrido en cada grabacin
- Construir la idea principal
- Elaborar esquema de cmo se desarrolla la sesin
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Proceso de transcripcin
Una vez que los archivos de audio y vdeo son digitalizados e introducidos en el
programa Transana de forma organizada, creando una carpeta (o serie,
siguiendo la nomenclatura del programa) por cada una de las familias, pasamos
al proceso de transcripcin. Debemos tener en cuenta que en este trabajo
transcribir supone mucho ms que registrar por escrito lo que se va escuchando
en la grabacin de audio o vdeo. Empezar a transcribir supone desde el
principio ya un proceso de anlisis en el que la investigadora ya est
comenzando a hacer sus primeras interpretaciones. Por ello, es necesario ir
anotando en la transcripcin algunas aclaraciones que hagan ms comprensible
despus la grabacin registrada. Para ello, en este caso se ha utilizado una clave
de transcripcin a partir del esquema propuesto por Antonia Candela (1999).
Ilustracin 4-2. Elementos de un documento de anlisis
Proceso de codificacin
Se tom la decisin de considerar cada segmento como una unidad con total
entidad para poder formar un clip (tal y como los llama el programa).
Transana permite crear clips (es decir, porciones significativamente
interesantes de un episodio) con uno o ms segmentos. Una vez creados estos
clips, se fueron introduciendo en la coleccin adecuada. Para ello, se cre una
coleccin por cada una de las familias donde quedaran finalmente agrupados
todos los segmentos que le pertenecan. Este proceso nos permiti adems
obtener fcilmente los tiempos de comienzo y finalizacin de cada uno de los
segmentos.
Una vez que los segmentos estuvieron colocados en colecciones se pas a
codificarlos. Para ellos creamos un conjunto de keywords (o palabras clave)
que nos serviran para categorizarlos. Se crearon dos grupos de palabras clave:
uno de ellos relacionado con el desarrollo de la tarea y el otro con la utilizacin
de instrumentos informticos que parecan ser cruciales en el transcurso del
taller.
En cuanto al desarrollo de la tarea se consideraron los siguientes momentos
del proceso que parecan darse de manera secuencial:
-
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Reconstruccin narrativa
Partiendo de los mapas de palabras clave y haciendo uso de los ttulos con los
que encabezbamos cada segmento pudimos hacer una reconstruccin
narrativa de cada grabacin de forma que consiguiramos entender el proceso
que estaba teniendo lugar en cada sesin de trabajo en el taller.
A partir de la reconstruccin de cada sesin podemos obtener una idea clara de
cul fue el objetivo principal de la sesin o en qu consisti. En lneas generales
el desarrollo de todas las familias fue similar porque est muy relacionado con
las fases de desarrollo de la tarea con las que categorizamos los clips, pero cada
familia tuvo su evolucin peculiar.
La idea principal de cada sesin nos sirvi para poder elaborar un esquema que
nos permitiera mostrar grficamente un resumen de lo ocurrido en cada familia
a lo largo de cada una de las sesiones en las que particip. Estos esquemas
pueden verse en cada uno de los captulos dedicados al anlisis de caso de las
familias.