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Impressora HP Designjet sries T770 e T1200

Utilizao da impressora

2009 Hewlett-Packard Development


Company, L.P.
2 edio

Avisos legais

Marcas comerciais

As informaes contidas neste documento


esto sujeitas a alterao sem aviso prvio.

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Corel Corporation ou Corel Corporation
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so marcas registradas nos EUA.
Microsoft e Windows so marcas
registradas da Microsoft Corporation nos
EUA.
PANTONE a marca comercial de padro
de verificao para cores Pantone, Inc.

Certificado de alta velocidade 2.0 USB

Contedo

1 Introduo
Precaues de segurana .................................................................................................................... 2
Kit de inicializao HP .......................................................................................................................... 2
Como usar este guia ............................................................................................................................ 2
Modelos de impressora ........................................................................................................................ 4
Os recursos principais da impressora .................................................................................................. 4
Os principais componentes da impressora .......................................................................................... 6
O painel frontal ..................................................................................................................................... 9
Software de impressora ..................................................................................................................... 10
As impresses internas da impressora .............................................................................................. 11
2 Instalao do software
Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado .................................................................................. 14
Conexo com uma rede (Windows) ................................................................................................... 14
Conexo direta com um computador (Windows) ............................................................................... 14
Desinstalao do software da impressora (Windows) ....................................................................... 15
Conexo com uma rede (Mac OS) ..................................................................................................... 16
Conexo direta com um computador (Mac OS) ................................................................................. 19
Desinstalao do software da impressora (Mac OS) ......................................................................... 20
3 Instalao da impressora
Introduo .......................................................................................................................................... 24
Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200) .............................................................. 24
Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200) .................................................................... 25
Ativar e desativar as informaes sobre uso ..................................................................................... 26
Ativar e desativar alertas .................................................................................................................... 26
O controle de acesso para a impressora ........................................................................................... 27
Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200) ........................................................................ 27
Definir preferncias do driver do Windows ......................................................................................... 27
4 Personalizao da impressora
Ligar e desligar a impressora ............................................................................................................. 30
Alterar o idioma do visor do painel frontal .......................................................................................... 31
Acessar o HP Utility ........................................................................................................................... 31
Acessar o Servidor da Web incorporado ............................................................................................ 31
Alterar o idioma do HP Utility ............................................................................................................. 32
Alterar o idioma do Servidor Web incorporado .................................................................................. 32

PTWW

iii

Alterao da configurao do modo de suspenso ........................................................................... 32


Ativar e desativar o aviso sonoro ....................................................................................................... 32
Alterar o contraste do visor do painel frontal ...................................................................................... 33
Alterar as unidades de medida ........................................................................................................... 33
Definir as configuraes de rede ........................................................................................................ 33
Alterar a configurao de idioma do grfico ....................................................................................... 34
5 Manuseio de papel
Aviso geral .......................................................................................................................................... 38
Carregar um rolo no eixo .................................................................................................................... 39
Carregar rolo na impressora .............................................................................................................. 40
Descarregar rolo ................................................................................................................................. 44
Carregar uma nica folha ................................................................................................................... 45
Descarregar uma nica folha ............................................................................................................. 47
Exibir informaes sobre o papel ....................................................................................................... 48
Predefinies de papel ....................................................................................................................... 49
Impresso das informaes sobre o papel ........................................................................................ 49
Movimentar papel ............................................................................................................................... 50
Manuteno do papel ......................................................................................................................... 50
Alterar o tempo de secagem .............................................................................................................. 50
Ativar e desativar o cortador automtico ............................................................................................ 51
Alimentar e cortar o papel .................................................................................................................. 52
6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200)
Usos de uma impressora multirolo ..................................................................................................... 54
Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel ................................................................... 54
7 Impresso
Criar um servio de impresso ........................................................................................................... 58
Selecionar a qualidade de impresso ................................................................................................ 59
Selecionar o tamanho do papel .......................................................................................................... 60
Selecionar opes de margens .......................................................................................................... 61
Imprimir com atalhos .......................................................................................................................... 62
Imprimir no papel carregado .............................................................................................................. 63
Redimensionar uma impresso .......................................................................................................... 63
Alterar o tratamento de linhas sobrepostas ........................................................................................ 64
Visualizar uma impresso .................................................................................................................. 65
Imprimir um rascunho ......................................................................................................................... 65
Impresso de alta qualidade .............................................................................................................. 66
Imprimir em tons de cinza .................................................................................................................. 67
Imprimir sem margens (apenas sries T1200) ................................................................................... 68
Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200) ................................................................................. 69
Reimprimir ltimo trabalho impresso .................................................................................................. 69
Usar papel economicamente .............................................................................................................. 70
Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) ............................................ 70
Usar tinta economicamente ................................................................................................................ 72

iv

PTWW

Proteo de rolo (apenas sries T1200) ............................................................................................ 72


Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200) .......................................................... 72
8 Gerenciamento de cores
Introduo .......................................................................................................................................... 76
Como as cores so representadas .................................................................................................... 76
Um resumo do processo de gerenciamento de cores ........................................................................ 76
Calibrao de cores ........................................................................................................................... 76
Gerenciamento de cores de drivers de impressora ........................................................................... 78
Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript) ........................................... 81
Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200) ............................ 83
Gerenciamento de cores do painel frontal ......................................................................................... 85
9 Exemplos prticos de impresso
Imprima um rascunho para reviso com a escala correta ................................................................. 88
Imprimir um projeto ............................................................................................................................ 90
Imprimir uma apresentao .............................................................................................................. 100
Imprimir e dimensionar no Microsoft Office ...................................................................................... 107
10 Gerenciamento da fila de trabalhos
Introduo ........................................................................................................................................ 114
Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200) ............................................................................ 114
Visualizao do trabalho (apenas srie T1200) ............................................................................... 115
Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200) ..................................................... 115
Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) ......................... 115
Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) .................................................... 116
Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) ...................................................... 116
Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200) ......................................................... 117
Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) .................................. 117
Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200) ............................................. 117
11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora
Obteno de informaes de conta da impressora .......................................................................... 120
Verificao das estatsticas de uso da impressora .......................................................................... 120
Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho .............................................................. 120
12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso
Sobre os cartuchos de tinta .............................................................................................................. 124
Verificar o status dos cartuchos de tinta .......................................................................................... 124
Remover um cartucho de tinta ......................................................................................................... 125
Inserir um cartucho de tinta .............................................................................................................. 126
Sobre os cabeotes de impresso ................................................................................................... 127
Verificar o status do cabeote de impresso ................................................................................... 127
Remover um cabeote de impresso ............................................................................................... 128
Inserir um cabeote de impresso ................................................................................................... 131

PTWW

13 Manuteno da impressora
Verificar o status da impressora ....................................................................................................... 136
Limpar o exterior da impressora ....................................................................................................... 136
Manuteno dos cartuchos de tinta ................................................................................................. 136
Mover ou armazenar a impressora .................................................................................................. 136
Atualizar o firmware .......................................................................................................................... 137
Atualizar o software .......................................................................................................................... 138
Kits de manuteno da impressora .................................................................................................. 138
Apagamento do disco de segurana ................................................................................................ 138
14 Acessrios
Como encomendar suprimentos e acessrios ................................................................................. 142
Introduo aos acessrios ............................................................................................................... 146
15 Soluo de problemas de papis
No possvel carregar o papel corretamente ................................................................................ 150
O papel no est no driver ............................................................................................................... 152
A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto ............................................................................ 153
Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel) (apenas srie T1200) ............................. 153
O papel do rolo no avanar .......................................................................................................... 155
Papel congestionado ........................................................................................................................ 155
Uma tira fica na bandeja de sada e gera congestionamentos ........................................................ 158
A impressora informa que no h papel quando h papel disponvel ............................................. 158
As impresses no caem corretamente na cesta ............................................................................ 158
A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso ................................................ 159
O papel cortado quando a impressora concluir ............................................................................. 159
O cortador no corta bem ................................................................................................................ 159
O rolo est frouxo no eixo ................................................................................................................ 159
Recalibrar o avano de papel ........................................................................................................... 159
16 Soluo de problemas de qualidade de impresso
Conselhos gerais .............................................................................................................................. 165
Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso ................................................... 165
Linhas horizontais na imagem (formao de faixas) ........................................................................ 166
As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando .......................................................... 167
As linhas parecem estar denteadas ou irregulares .......................................................................... 167
Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas .......................................................................... 168
As linhas so descontnuas .............................................................................................................. 169
Linhas manchadas ........................................................................................................................... 169
Os comprimentos da linha no esto precisos ............................................................................... 170
Toda a imagem est manchada ou granulada ................................................................................. 170
O papel no est liso ........................................................................................................................ 171
A impresso est raspada ou arranhada ......................................................................................... 172
Marcas de tinta no papel .................................................................................................................. 172
Escorre tinta preta quando a impreso tocada ............................................................................. 173
Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas ................................................................................. 173

vi

PTWW

As bordas dos objetos esto mais escuras do que o esperado ....................................................... 173
Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha cortada ..................................................... 174
Linhas verticais de cores diferentes ................................................................................................. 174
Pontos brancos na impresso .......................................................................................................... 174
As cores so imprecisas .................................................................................................................. 174
As cores esto com impresso fraca ............................................................................................... 175
A imagem est incompleta (cortada na parte inferior) ..................................................................... 176
A imagem est cortada .................................................................................................................... 176
Alguns objetos esto faltando na imagem impressa ........................................................................ 177
Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes .................................................................... 177
A Impresso do diagnstico de imagem .......................................................................................... 177
Se voc ainda tiver um problema ..................................................................................................... 180
17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso
No possvel inserir um cartucho de tinta ..................................................................................... 182
Mensagens de status do cartucho de tinta ....................................................................................... 182
No possvel inserir um cabeote de impresso ........................................................................... 182
O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso .............. 182
Limpar os cabeotes de impresso .................................................................................................. 183
Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso ..................................................................... 183
Alinhar os cabeotes de impresso ................................................................................................. 186
Mensagens de status de cabeote de impresso ............................................................................ 188
18 Soluo de problemas gerais da impressora
A impressora no vai iniciar ............................................................................................................. 190
A impressora no imprime ............................................................................................................... 190
A impressora parece lenta ............................................................................................................... 191
Falha na comunicao entre o computador e a impressora ............................................................ 191
No possvel acessar o HP Utility ................................................................................................ 192
No possvel acessar o Servidor Web incorporado ...................................................................... 192
Verificao automtica do sistema de arquivos ............................................................................... 193
Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000 ............................................................................ 193
Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003 ....................................................................... 193
Recursos do driver indisponveis durante a impresso no QuarkXpress ......................................... 194
Alertas da impressora ...................................................................................................................... 194
19 Mensagens de erro do painel frontal
20 Assistncia ao cliente HP
Introduo ........................................................................................................................................ 202
Servios profissionais HP ................................................................................................................. 202
Suporte instantneo HP ................................................................................................................... 203
Suporte proativo HP ......................................................................................................................... 203
Contato com o suporte HP ............................................................................................................... 204
21 Especif. impressora

PTWW

vii

Especificaes funcionais ................................................................................................................ 206


Especificaes fsicas ...................................................................................................................... 207
Especificaes de memria ............................................................................................................. 207
Especificaes de alimentao ........................................................................................................ 208
Especificaes ecolgicas ............................................................................................................... 208
Especificaes ambientais ............................................................................................................... 208
Especificaes acsticas ................................................................................................................. 208
Glossrio ......................................................................................................................................................... 209
ndice ................................................................................................................................................................ 211

viii

PTWW

PTWW

Introduo

Precaues de segurana

Kit de inicializao HP

Como usar este guia

Modelos de impressora

Os recursos principais da impressora

Os principais componentes da impressora

O painel frontal

Software de impressora

As impresses internas da impressora

Introduo

Introduo

Precaues de segurana
As precaues a seguir asseguram o uso correto da impressora e evitam danos a ela. Siga essas
precaues o tempo todo.

Use a voltagem especificada na placa do fabricante. Evite sobrecarregar a tomada da impressora


com vrios dispositivos.

Verifique se a impressora est bem aterrada. O no-aterramento da impressora pode resultar em


choque eltrico, incndio e vulnerabilidade interferncia eletromagntica.

No desmonte ou conserte a impressora por conta prpria. Entre em contato com um


representante da HP caso necessite de servios. Consulte Contato com o suporte HP
na pgina 204.

Use somente o cabo fornecido pela HP com a impressora. No danifique, corte ou conserte o cabo
de alimentao. Um cabo de alimentao danificado apresenta risco de incndios e choques
eltricos. Substitua um cabo de alimentao danificado por um cabo de alimentao aprovado
pela HP.

No deixe que peas de metal ou substncias lquidas (exceto as usadas nos Kits de limpeza HP)
entrem em contato com as peas internas da impressora. Isso pode resultar em incndio, choque
eltrico ou outros riscos graves.

Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentao da tomada em qualquer um destes


casos:

Ao colocar as mos dentro da impressora

Em caso de fumaa ou odor incomum proveniente da impressora

Se a impressora estiver apresentando um rudo incomum no observado durante a operao


normal

Uma pea de metal ou um lquido (que no faa parte das rotinas de limpeza e manuteno)
entrar em contato com as partes internas da impressora

Durante uma tempestade de raios

Durante uma falta de energia

Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o CD que acompanha a impressora ele contm o software e a
documentao.

Como usar este guia


possvel baixar este guia pelo HP Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202).

Introduo
Esse captulo oferece uma rpida introduo impressora e a respectiva documentao para novos
usurios.

Captulo 1 Introduo

PTWW

Estes captulos ajudam na realizao de procedimentos normais de impresso e incluem os seguintes


tpicos:

Instalao do software na pgina 13

Instalao da impressora na pgina 23

Personalizao da impressora na pgina 29

Manuseio de papel na pgina 37

Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200) na pgina 53

Impresso na pgina 57

Gerenciamento de cores na pgina 75

Exemplos prticos de impresso na pgina 87

Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113

Recuperao de informaes de utilizao da impressora na pgina 119

Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123

Manuteno da impressora na pgina 135

Soluo de problemas
Estes captulos ajudam na resoluo de problemas que podem ocorrer durante a impresso e incluem
os seguintes tpicos:

Soluo de problemas de papis na pgina 149

Soluo de problemas de qualidade de impresso na pgina 163

Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso na pgina 181

Soluo de problemas gerais da impressora na pgina 189

Mensagens de erro do painel frontal na pgina 197

Acessrios, suporte e especificaes


Estes captulos, Acessrios na pgina 141, Assistncia ao cliente HP na pgina 201 e Especif.
impressora na pgina 205, contm informaes de referncia, inclusive sobre assistncia ao cliente
HP, as especificaes da impressora e os nmeros de pea de tipos de papis, suprimentos de tinta
e acessrios.

Glossrio
O Glossrio na pgina 209 contm definies sobre impresso e termos HP usados nesta
documentao.

ndice
Alm do contedo, h um ndice alfabtico para ajud-lo a localizar tpicos rapidamente.

PTWW

Como usar este guia

Introduo

Uso e manuteno

Avisos e precaues
Introduo

Os smbolos a seguir so usados neste manual para assegurar o uso correto da impressora e evitar
danos a ela. Siga as instrues marcadas com estes smbolos.
AVISO! O no-cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em
ferimentos graves ou em morte.
CUIDADO: O no-cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em
ferimentos leves ou em danos ao produto.

Modelos de impressora
Este guia cobre estes modelos de impressora e geralmente refere-se a eles pelos nomes abreviados.
Nome completo

Nome abreviado

HP Designjet T770

T770

Atualizao de HP Designjet T770 com PS

T770 PS

HP Designjet T770 com disco rgido

T770 HD

HP Designjet T770 com disco rgido e atualizao PS

T770 HD PS

HP Designjet T1200

T1200

HP Designjet T1200 PostScript

T1200 PS

Os recursos principais da impressora


Sua impressora do tipo jato de tinta, colorida, criada para imprimir imagens de alta qualidade em
papel com at 610 mm ou 1118 mm de largura. Alguns dos recursos principais da impressora so
mostrados abaixo:

Resoluo de impresso otimizada de at 2400 1200 dpi, com base em uma entrada de 1200
1200 dpi, usando a opo de qualidade de impressoBest (Qualidade mxima), a opo
Maximum Detail (Mximo de detalhes) e papel fotogrfico

O HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31, fornece uma interface simplificada,
inclusive:

Gerenciamento do trabalho, consulte Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113

Calibrao da impressora

Acesso ao HP Knowledge Center on-line (consulte Knowledge Center na pgina 202)

Flexibilidade de papel e carregamento automtico fcil, consulte Manuseio de papel


na pgina 37, com informaes e predefinies acessveis pelo painel frontal e pelo HP Utility

Manipula folhas cortadas e papel do rolo

Sistema de seis tintas

Preciso e consistncia na reproduo cores, com calibrao automtica

Emulaes de cores, consulte Emulao de cores na pgina 79

Modo econmico para produzir impresses baratas

Captulo 1 Introduo

PTWW

PTWW

Dois rolos carregados de uma vez possibilita troca rpida e fcil entre rolos diferentes, ou longas
impresses no supervisionadas (apenas srie T1200)

Recursos de alta produtividade, como pr-visualizao do trabalho e aninhamento usando o HP


Utility ou o servidor da Web incorporado da impressora (apenas srie T1200)

Informaes sobre o uso de tinta e papel disponveis pelo Servidor Web incorporado, consulte
Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31

Os recursos principais da impressora

Introduo

Introduo

Os principais componentes da impressora


As vistas frontal e traseira da impressora de 1118 mm a seguir ilustram os principais componentes da
impressora. A impressora de 610 mm (no ilustrada) contm os mesmos componentes em uma
estrutura menor.

Viso frontal

1.

Cartucho de tinta

2.

Slots de cartucho de tinta

3.

Alavanca azul

4.

Janela

5.

Painel frontal

6.

Carro do cabeote de impresso

7.

Cabeote de impresso

8.

Bandeja de sada

9.

Linhas de alinhamento do papel

10. Cesto

Captulo 1 Introduo

PTWW

HP Designjet srie T1200

PTWW

1.

Tampa do rolo

2.

Portas de comunicao

3.

Boto Power

4.

Soquete de fora

5.

Eixo

6.

Parada do eixo

7.

Rolo de papel

8.

Suporte do Guia de referncia rpida

Introduo

Viso traseira
HP Designjet srie T770

Os principais componentes da impressora

Portas de comunicao
Introduo
1.

Porta USB 2.0, para conectar a um computador

2.

Porta Ethernet, para conectar a uma rede

3.

LEDs de diagnstico, para ser usado por engenheiros do servio

4.

Porta host USB 2.0, para conectar a um acessrio

Os espaadores de parede
Se a impressora estiver com a parte traseira voltada para uma parede, abaixe os dois espaadores na
parte traseira da impressora para que a distncia entre a impressora e a parede seja mnima. Se no
fizer isso, ocorrero problemas no avano do papel.

Captulo 1 Introduo

PTWW

O painel frontal est localizado na frente e ao centro da impressora. Ele possui as seguintes funes
importantes:

Ajuda na resoluo de problemas.

usado para executar certos procedimentos, como cortar e descarregar papel.

Exibe animaes teis para orient-lo durante os procedimentos.

Exibe informaes atualizadas sobre o status da impressora, como cartuchos de tinta, cabeotes
de impresso, papel e trabalhos de impresso.

Exibe mensagens de aviso e erro, quando apropriado, junto com alertas de udio para chamar a
ateno para um aviso ou mensagem.

Pode ser usado para alterar os valores de configurao de impressora e, portanto, alterar a
operao da impressora. No entanto, as configuraes no painel frontal so substitudas pelas
configuraes nos drivers da impressora, consulte Instalao do software na pgina 13.

HP Designjet srie T1200

HP Designjet srie T770

O painel frontal contm os seguintes componentes, iniciando pelas quatro teclas de acesso direto:
1.

Tecla Exibir nveis de tinta: consulte Verificar o status dos cartuchos de tinta na pgina 124.

2.

Tecla Exibir informaes. Ao pressionar essa tecla repetidamente, sero exibidas informaes
sobre todos os papis carregados (rolo 1, rolo 2, folha) e sobre a conexo entre a impressora e o
computador. Consulte Exibir informaes sobre o papel na pgina 48.

3.

A tecla pausar impresso (srie T1200) pausa a impresso aps o trmino da pgina atual.
Pressione a tecla novamente para reiniciar a impresso. Essa funo til, por exemplo, ao alterar
ou carregar um rolo.
Tecla Descarregar papel (srie T770) descarrega o papel atualmente carregado (rolo ou folha).

PTWW

4.

Tecla Alimentao e corte de formulrio: consulte Alimentar e cortar o papel na pgina 52.

5.

Visor do painel frontal - Exibe erros, avisos e informaes sobre como usar a impressora.

6.

Tecla Voltar - para voltar para a etapa anterior em um procedimento ou interao. Para ir para o
nvel superior ou sair da opo no menu ou quando uma opo apresentada.

7.

Tecla Menu - pressione para retornar ao menu principal do visor do painel frontal. Caso voc j
esteja no menu principal, ele exibir a tela de status.

O painel frontal

Introduo

O painel frontal

Introduo

8.

Tecla Para baixo - para descer em um menu ou opo, ou para diminuir um valor, por exemplo,
durante a configurao do contraste do visor do painel frontal ou endereo IP.

9.

Tecla Power - para ligar ou desligar a impressora, essa tecla tambm tem uma luz para indicar o
status da impressora. Se a luz da tecla Power estiver apagada, a impressora est desligada. Se
a luz da tecla Power estiver piscando em verde, a impressora est sendo inicializada. Se a luz da
tecla Power estiver verde, a impressora est ligada. Se a luz da tecla Power estiver mbar, a
impressora est em espera. Se a luz da tecla Power estiver piscando em mbar, a impressora
requer ateno.

10. Tecla Cancelar - para interromper um procedimento ou interao.


11. Tecla Para cima - para subir em um menu ou opo, ou para aumentar um valor, por exemplo,
durante a configurao do contraste do visor do painel frontal ou do endereo IP.
12. Tecla OK - Para confirmar uma ao em um procedimento ou interao. Para entrar em um
submenu no menu. Para selecionar um valor quando receber uma opo. Caso a tela de status
seja exibida, essa tecla o direciona para o menu principal.
13. Luz Status Indica o status da impressora. Se a luz Status estiver verde, a impressora est pronta.
Se estiver piscando na cor verde, a impressora est ocupada. Se estiver mbar, h um erro do
sistema. Se estiver piscando em mbar, a impressora requer ateno.
Para realar um item no visor do painel frontal, pressione a tecla Para cima ou Para baixo at reallo.
Para selecionar um item no visor do painel frontal, primeiro assinale-o e depois pressione a tecla
OK.
Quando este guia mostra uma srie de itens do visor do painel frontal, como este: Item1 > Item2 >
Item3, significa que voc deve selecionar Item1, depois Item2 e depois Item3.
Voc pode encontrar informaes sobre usos especficos do painel frontal em todo este guia.

Software de impressora
O seguinte software fornecido com a impressora:

10

Drivers HP-GL/2 e HP RTL para Windows

Driver de varredura PCL3 para Mac OS (T770 e T1200)

Drivers PostScript para Windows e Mac OS (T770 PS e T1200 PS)

O HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31, permite:

Gerenciar a impressora, inclusive as cores, com o HP Color Center

Exibir o status dos cartuchos de tinta, dos cabeotes de impresso e do papel

Acessar o HP Knowledge Center, consulte Knowledge Center na pgina 202

Atualizar o firmware da impressora, consulte Atualizar o firmware na pgina 137

Realizar calibraes e solucionar problemas

Gerenciar a fila de trabalhos, consulte Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113

Captulo 1 Introduo

PTWW

Exibir informaes de conta do trabalho, consulte Recuperao de informaes de utilizao


da impressora na pgina 119

Alterar vrias configuraes de impressora (na guia Configuraes) (apenas srie T1200)

O servidor da Web incorporado executa na impressora e permite o uso do navegador da Web em


qualquer computador para verificar os nveis de tinta e o status da impressora, consulte Acessar
o Servidor da Web incorporado na pgina 31.

As impresses internas da impressora


As impresses internas fornecem vrios tipos de informaes sobre a impressora. possvel solicitlas do painel frontal sem usar um computador.
Antes de solicitar uma impresso interna, verifique se a impressora e o papel esto prontos para
impresso.

A impresso ser feita no rolo ativo. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Paper
(Papel)

, ento, Select active roll (Selecione ativar rolo).

O papel carregado deve ter pelo menos 420 mm de largura (tamanho A3), com orientao
paisagem. Caso contrrio, a impresso poder ser cortada.

O painel frontal exibir a mensagem Pronto.

Para imprimir uma impresso interna, selecione o cone de menu Impresses internas
a impresso interna desejada. As impresses internas a seguir esto disponveis.

PTWW

e selecione

Impresses de demonstrao: mostram algumas das capacidades da impressora

Imprimir demo de desenho

Imprimir demo de processamento

Imprimir mapa GIS

Mapa de menu: mostra detalhes de todos os menus do visor do painel frontal

Configurao: mostra todas as configuraes atuais do visor do painel frontal

Relatrio de uso: mostra estimativas de nmero total de impresses, nmero de impresses por
tipo de papel, nmero de impresses por opo de qualidade de impresso e quantidade total de
tinta usada por cor (a preciso dessas estimativas no garantida) (apenas sries T770 HD e
T1200)

Paleta HP-GL/2: mostra as definies das cores ou da escala de cinza da paleta de cores
atualmente selecionada

Informaes de servio: fornece as informaes necessrias para os engenheiros do servio

Lista de fontes PostScript: mostra as fontes PostScript disponveis (apenas impressoras


PostScript)

As impresses internas da impressora

11

Introduo

Introduo
12

Captulo 1 Introduo

PTWW

PTWW

Instalao do software

Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado

Conexo com uma rede (Windows)

Conexo direta com um computador (Windows)

Desinstalao do software da impressora (Windows)

Conexo com uma rede (Mac OS)

Conexo direta com um computador (Mac OS)

Desinstalao do software da impressora (Mac OS)

Instalao do software

13

Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado


Os mtodos a seguir podem ser usados para conectar a impressora.

Instalao do software

Tipo de conexo

Velocidade

Comprimento do cabo

Outros fatores

Ethernet

Muito rpida; varia de


acordo com o trfego de
rede.

Longo: 100 m

Requer equipamento extra (interruptores)

Servidor de impresso
Jetdirect (acessrio
opcional)

Moderada; varia de
acordo com o trfego na
rede

Longo: 100 m

Requer equipamento extra (interruptores)


Fornece recursos adicionais
Consulte http://www.hp.com/go/jetdirect/
para obter mais detalhes

USB 2.0

Muito rpida

Curto: 5 m

Ser necessrio um cabo USB 2.0


certificado para se obter uma comunicao
confivel.

NOTA: A velocidade de qualquer conexo de rede depende de todos os componentes usados na


rede, como placas de interface de rede, hubs, roteadores, interruptores e cabos. Se qualquer um desses
componentes no puder operar em alta velocidade, ocorrer uma conexo de velocidade baixa. A
velocidade da conexo de rede tambm pode ser afetada pela quantidade total de trfego de outros
dispositivos na rede.

Conexo com uma rede (Windows)


Antes de iniciar, verifique seu equipamento:

A impressora deve estar configurada e ligada.

O roteador ou hub Ethernet deve estar ligado e funcionando adequadamente.

Todos os computadores da rede devem estar ligados e conectados rede.

A impressora deve estar conectada rede.

Agora voc pode continuar instalando o software da impressora e conect-la:


1.

Anote o endereo IP localizado no painel frontal da impressora (consulte Acessar o Servidor da


Web incorporado na pgina 31).

2.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP no computador. Se o CD no iniciar automaticamente,


execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD.

3.

Pressione o boto Instalao expressa de rede e selecione sua impressora na lista de


impressoras em rede exibida, identificando-a pelo endereo IP, se necessrio. Os drivers de
impressora e o HP Utility esto instalados.

Se o computador no encontrar nenhuma impressora na rede, a janela Impressora no encontrada


exibida, o que o ajuda a tentar encontrar a impressora. Se houver um firewall em funcionamento;
talvez seja necessrio desativ-lo temporariamente para localizar a impressora. Voc tambm tem as
opes de procurar a impressora por URL, endereo IP ou endereo MAC.

Conexo direta com um computador (Windows)


Voc pode conectar a impressora diretamente ao computador, sem passar por uma rede, utilizando a
porta USB 2.0 interna da impressora.

14

Captulo 2 Instalao do software

PTWW

DICA: Uma conexo USB pode ser mais rpida do que uma conexo de rede, mas o comprimento
do cabo limitado e mais difcil compartilhar a impressora.

1.

No conecte o computador impressora ainda. Primeiramente, voc deve instalar o software


do driver da impressora no computador, da seguinte maneira.

2.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Se o CD no iniciar automaticamente,


execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD.

3.

Pressione o boto Instalao personalizada.

4.

Em alguns casos, uma mensagem aparece alertando-o que o instalador precisa se comunicar
pelo firewall para pesquisar impressoras na rede. Como no necessrio fazer isso, selecione a
caixa Continuar instalao sem pesquisar na rede.

5.

Se vir a listas de impressoras em rede, selecione Ajude-me a localizar minha impressora


(inclusive rede, USB ou impressoras conectadas em paralelo).

6.

Selecione Cabo USB.


NOTA: Se preferir, voc pode conectar sua impressora e concluir a instalao posteriormente.
Para isso, verifique se a caixa Desejo conectar minha impressora aps concluso do
assistente de configurao est selecionada.

7.

Quando solicitado, conecte seu computador impressora com um cabo USB certificado. Verifique
se a impressora est ligada.

8.

Os drivers de impressora e o HP Utility sero instalados.

DICA: Para compartilhar a impressora com outras pessoas conectadas rede, pressione o boto
Propriedades da impressora na janela Pronta para instalar, defina o Nome da impressora como o
nome com o qual a impressora ser compartilhada e defina o Compartilhado como Sim.

Observaes sobre o compartilhamento de impressora

necessrio instalar o HP Utility no computador para utiliz-lo.

Todos os usurios que compartilharem sua impressora conectada diretamente podero enviar
trabalhos de impresso, mas no podero receber informaes da impressora - o que afeta
alertas, relatrios de status, gerenciamento de papel, administrao e soluo de problemas.

Os usurios que compartilham sua impressora conectada diretamente no podero usar o recurso
de visualizao da impresso da impressora, embora o recurso equivalente no aplicativo
permanea disponvel. Consulte Visualizar uma impresso na pgina 65.

DICA: A melhor forma de compartilhar a impressora por rede conectando-a rede, e no a qualquer
computador. Consulte Conexo com uma rede (Windows) na pgina 14.

Desinstalao do software da impressora (Windows)

PTWW

1.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Se o CD no iniciar automaticamente,


execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD.

2.

Pressione o boto Alterar instalao e siga as instrues que aparecem na tela para desinstalar
o software da impressora.

Desinstalao do software da impressora (Windows)

15

Instalao do software

NOTA: O uso de cabos USB no certificados pode provocar problemas de conectividade. Somente
os cabos certificados pelo USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/) devero ser usados com
esta impressora.

Conexo com uma rede (Mac OS)


possvel conectar a impressora a uma rede no Mac Os X usando os seguintes mtodos:

Bonjour/Rendezvous

TCP/IP

NOTA: A impressora no oferece suporte ao AppleTalk.


Antes de iniciar, verifique seu equipamento:

Instalao do software

A impressora deve estar configurada e ligada.

O roteador ou hub Ethernet deve estar ligado e funcionando adequadamente.

Todos os computadores da rede devem estar ligados e conectados rede.

A impressora deve estar conectada rede.

Agora voc pode continuar instalando o software da impressora e conect-la.

Conexo Bonjour/Rendezvous
1.

V para o painel frontal da impressora e selecione o cone do menu Connectivity (Conectividade)


, ento, Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet > View configuration (Exibir configurao) .
Anote nome do servio mDNS da sua impressora.

16

2.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD.

3.

Abra o cone do CD na tela.

Captulo 2 Instalao do software

PTWW

Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X.

5.

Siga as instrues na tela.

6.

O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility.

7.

Aps a instalao do software, o Assistente para configurao da impressora HP iniciado


automaticamente, para configurar uma conexo com a impressora. Siga as instrues na tela.

8.

Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome de servio mDNS da sua
impressora (anotado na etapa 1) na coluna Nome da impressora.

Instalao do software

4.

Se voc localizar o nome da impressora correto, v para os lados, se necessrio, para ver a
coluna Tipo de conexo e verificar se ela mostra Bonjour/Rendezvous. Assinale essa linha.
Caso contrrio, continue procurando na lista.

Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Bonjour/


Rendezvous, marque a caixa Minha impressora no est na lista.

Clique em Continuar.
9.

Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada,
clique em Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.

10. Quando o HP Printer Setup Assistant (Assistente para configurao da impressora HP) estiver
concludo, voc poder remover o CD da unidade.
Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente em qualquer
momento com o CD.

PTWW

Conexo com uma rede (Mac OS)

17

Conexo TCP/IP
V para o painel frontal da impressora e anote a URL da impressora (consulte Acessar o Servidor
da Web incorporado na pgina 31).

2.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD.

3.

Abra o cone do CD na tela.

4.

Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X.

5.

Siga as instrues na tela.

6.

O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility.

7.

Aps a instalao do software, o Assistente para configurao da impressora HP iniciado


automaticamente, para configurar uma conexo com a impressora. Siga as instrues na tela.

8.

Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome do URL da sua impressora
(anotado na etapa 1) na coluna Nome da impressora.

Instalao do software

1.

Se voc localizar o nome da impressora correto, v para os lados, se necessrio, para ver a
coluna Tipo de conexo e verificar se ela mostra Impresso IP. Assinale essa linha. Caso
contrrio, continue procurando na lista.

Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Impresso IP, marque
a caixa Minha impressora no est na lista.

Clique em Continuar.

18

Captulo 2 Instalao do software

PTWW

9.

Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada,
clique em Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.

10. Quando o HP Printer Setup Assistant (Assistente para configurao da impressora HP) estiver
concludo, voc poder remover o CD da unidade.
Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente em qualquer
momento com o CD.

Voc pode conectar a impressora diretamente ao computador, sem passar por uma rede, utilizando a
porta USB 2.0 interna da impressora.

PTWW

1.

Verifique se a impressora est desligada ou desconectada do computador.

2.

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD.

3.

Abra o cone do CD na tela.

4.

Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X.

5.

Siga as instrues na tela.

6.

O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility.

7.

Verifique se a impressora est ligada e conectada ao computador com um cabo USB certificado.

Conexo direta com um computador (Mac OS)

19

Instalao do software

Conexo direta com um computador (Mac OS)

NOTA: O uso de cabos USB no certificados pode provocar problemas de conectividade.


Somente os cabos certificados pelo USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/) devero ser
usados com esta impressora.
8.

Pouco depois, uma fila de impresso criada automaticamente na impressora.

Como compartilhar a impressora


Se o computador estiver conectado a uma rede, voc poder tornar a impressora conectada
diretamente rede disponvel para outros computadores na mesma rede.

Instalao do software

1.

Clique duas vezes no cone Preferncias do sistema na barra de menus Doca da rea de trabalho.

2.

No Mac OS X 10.4, ative o compartilhamento de impressoras usando o caminho


Compartilhamento > Servios > Compartilhamento de impressora.
Nas verses mais recentes do Mac OS X, v para Compartilhamento, selecione
Compartilhando impressora e selecione as impressoras que deseja compartilhar.

3.

Agora, a impressora aparece automaticamente na lista de impressoras compartilhadas exibida por


qualquer outro computador executando o Mac OS e conectado rede local.

Tenha em mente as seguintes consideraes.

Todos os usurios que quiserem compartilhar sua impressora devero instalar o software de
impresso em seus computadores.

Qualquer pessoa que compartilhe sua impressora conectada diretamente poder enviar trabalhos
de impresso, mas no poder receber informaes da impressora o que afeta alertas, relatrios
de status, gerenciamento de papel, administrao e soluo de problemas.

O driver PCL3 (varredura) pode direcionar uma impressora compartilhada entre diferentes verses
do Mac OS, mas o driver PostScript no suporta compartilhamento de impressoras entre o Mac
OS X 10.4 e Mac OS X 10.5 ou 10.6. O compartilhamento de impressoras suportado entre o
Mac OS X 10.5 e o Mac OS X 10.6.

Talvez voc observe que compartilhar a impressora conectada diretamente a outros usurios
tornar o computador inaceitavelmente lento.

DICA: A melhor forma de compartilhar a impressora por rede conectando-a rede, e no a qualquer
computador. Consulte Conexo com uma rede (Mac OS) na pgina 16.

Desinstalao do software da impressora (Mac OS)


1.

20

Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD.

Captulo 2 Instalao do software

PTWW

Abra o cone do CD na tela.

3.

Abra o Desinstalador da HP Designjet para Mac OS X e siga as instrues que aparecem na


tela para desinstalar o software da impressora.

Para excluir a fila de impresso:

PTWW

No Mac OS X 10.4, h duas outras formas de excluir a fila de impresso:

Pelas preferncias do sistema, selecione o painel Imprimindo na caixa de dilogo


Impressoras & Fax. Selecione o nome da impressora e clique no boto .

No utilitrio Configurao de impresso, selecione o nome da impressora e clique no


cone Excluir.

No Mac OS X 10.5 ou 10.6: pelas preferncias do sistema, selecione a caixa de dilogo


Impressoras & Fax. Selecione o nome da impressora e clique no boto .

Desinstalao do software da impressora (Mac OS)

21

Instalao do software

2.

Instalao do software
22

Captulo 2 Instalao do software

PTWW

PTWW

Instalao da impressora

Introduo

Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200)

Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200)

Ativar e desativar as informaes sobre uso

Ativar e desativar alertas

O controle de acesso para a impressora

Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200)

Definir preferncias do driver do Windows

Configuraes do
administrador

23

Introduo
Este captulo descreve vrias configuraes da impressora que o administrador talvez queira controlar
assim que uma nova impressora estiver montada e pronta para ser usada.

Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200)


Incompatibilidade de papel
Se o papel carregado no momento na impressora no for adequado para um determinado trabalho, a
impressora pode colocar o trabalho em espera at que o papel adequado seja carregado ou ignorar o
problema e imprimir o trabalho no papel no apropriado. H diversas maneiras pelas quais o papel
carregado possa ser considerado no adequado:

O tipo de papel no como o especificado para o trabalho

A origem do papel (rolo 1, rolo 2 ou folha) no como a especificada para o trabalho

O tamanho do papel menor que o especificado para o trabalho

Nesses casos, voc pode configurar o comportamento da impressora, pelo painel frontal.

Configuraes do
administrador

Selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, em seguida, Opes de geren.
trabalho > Incompatibilidade de papel > Imprimir mesmo assim se desejar que o trabalho seja
impresso no papel carregado. Essa a opo padro.
Selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Job management options (Opes
de geren. trabalho) > Paper mismatch action (Incompatibilidade de papel) > Put job on hold
(Colocar trabalho em espera) para deixas esses trabalhos em espera. A impressora envia um
alerta sempre que um trabalho colocado em espera.

Quando um trabalho colocado em espera por papel, mantido na fila da impressora at que o papel
adequado seja carregado (nesse caso, todos os trabalhos aguardando o tipo de papel podem ser
impressos). Enquanto isso, outros trabalhos com requisitos diferentes podem continuar sendo
impressos.

Opes de troca de rolo


Se dois rolos adequados para o trabalho estiverem carregados, o rolo ser escolhido de acordo com
as preferncias do usurio. Que podem ser definidas pelo painel frontal: selecione o cone de menu
, ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Paper
Setup (Configurao)
options (Opes de papel) > Roll switching options (Opes de troca de rolo) . H trs tipos de
opes disponveis:

Minim. desperdcio papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo mais
estreito que atenda a todos os critrios, para evitar desperdcio de papel devido necessidade de
corte. Essa a opo padro.

Minimizar trocas de rolo. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo
atualmente ativo, para evitar desperdcio de tempo com trocas de rolo. Para trocar o rolo ativo,
selecione o cone de menu Paper (Papel)

24

, ento, Select active roll (Selecione ativar rolo) .

Use rolo c/ menos papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo menos
usado.

Captulo 3 Instalao da impressora

PTWW

NOTA: Essa opo eficiente apenas se voc tiver ativado Printing paper info (Impresso das
info do papel) (consulte Impresso das informaes sobre o papel na pgina 49). Caso contrrio,
ela ter o mesmo efeito de Minimize paper waste (Minim. desperdcio papel).

Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200)


Aninhamento significa impresso automtica de imagens ou pginas de documento lado a lado, quando
for vivel, ao invs de uma aps a outra. Isso feito para evitar desperdcio de papel. Consulte Aninhe
trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70.

No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Gerenciamento de trabalho >


Aninhamento.

No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Aninhar.

No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora


> Gerenciamento de trabalho > Aninhar.

Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, ento, Job
management (Gerenciamento do trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Enable
nesting (Habilit. aninhamento).

Em cada caso, sero visualizadas as seguintes opes:

Em ordem: as pginas so aninhadas na ordem em que so enviadas impressora. As pginas


aninhadas so impressas assim que uma das trs condies atingida:

A pgina seguinte no se encaixar na mesma fila das outras pginas j aninhadas.

Nenhuma pgina foi enviada impressora durante o tempo de espera especificado.

A pgina seguinte incompatvel com as pginas j aninhadas (consulte Aninhe trabalhos


para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70).

Ordem otimizada: as pginas no so necessariamente aninhadas na ordem em que so


enviadas impressora. Quando recebe uma pgina incompatvel, a impressora a retm e aguarda
at que as pginas compatveis concluam o aninhamento. As pginas aninhadas so impressas
assim que uma das trs condies atingida:

A pgina seguinte no se encaixar na mesma fila das outras pginas j aninhadas.

Nenhuma pgina foi enviada impressora durante o tempo de espera especificado.

A fila da pgina incompatvel est cheia. A impressora pode enfileirar at seis pginas
incompatveis durante o aninhamento das pginas compatveis. Se receber uma stima
pgina incompatvel, a posio impressa como est.

Desativado: o aninhamento est desativado. Essa a opo padro.

O tempo de espera do aninhamento pode ser definido no painel frontal: selecione o cone do menu
Configurao
espera.

PTWW

, Gerenciamento de trabalho > Opes de aninhamento > Selecionar tempo de

Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200)

25

Configuraes do
administrador

Para ativar e desativar o aninhamento, primeiro verifique se a fila de trabalho est habilitada
(consulte Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200) na pgina 115)e se o incio
da impresso est definido como Depois de processar (consulte Selecione quando imprimir um
trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) na pgina 115). Em seguida:

DICA: A ordem otimizada usa a quantidade mnima papel; porm, pode levar muito tempo para
imprimir, pois a impressora aguarda a chegada das pginas compatveis.

Ativar e desativar as informaes sobre uso


A impressora pode enviar informaes sobre uso periodicamente por e-mail. Isso pode ser solicitado
das seguintes formas:

No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Contabilidade.

No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Contabilidade.

No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora


> Contabilidade.

Em cada caso, voc ter que definir as seguintes opes:

Enviar arquivos de contabilidade: Ligado (o padro Desligado)

Enviar arquivos de contabilidade para: um endereo de e-mail vlido

Enviar arquivos de conta a cada: escolha um nmero de dias (160) ou um nmero de


impresses (1500)

Configuraes do
administrador

Tambm necessrio configurar o servidor de e-mail. Para configurar o servidor de e-mail usando o
Servidor da Web incorporado, selecione Configurao > Servidor de e-mail e preencha os seguintes
campos:

Servidor SMTP: o endereo IP do servidor de e-mail de sada (SMTP) que processar todas as
mensagens de e-mail da impressora. Se o servidor de correspondncia exigir autenticao, as
notificaes por e-mail no funcionaro.

Endereo de e-mail da impressora: cada mensagem de e-mail enviada pela impressora deve
incluir um endereo de retorno, que no precisa ser um endereo de e-mail real e funcional, mas
que deve ser exclusivo para que os destinatrios da mensagem possam identificar a impressora
que a enviou.

Ativar e desativar alertas


Os alertas da impressora avisam quando o equipamento est com um problema que pode ser corrigido
com uma ao especfica ou quando os trabalhos de impresso mudam de status. Alertas so exibidos
pelo painel frontal da impressora, pelo HP Utility,pelo driver da impressora e pelo Servidor da web
incorporado.
Voc pode informar impressora que tipo de alerta deseja ver (se houver). Para acessar as
configuraes de alerta:

Selecione Configuraes de alerta na pgina Lista de dispositivos do Utility.

Selecione Configuraes de alerta em qualquer pgina de alerta exibida pelo HP Utility para
Windows.

Clique com o boto direito do mouse no cone na bandeja do sistema do HP Utility para Windows
e selecione Configuraes de alertas.

possvel alterar as configuraes das seguintes formas:

26

Ative ou desative todos os alertas.

Ative ou desative os alertas de status de trabalho (apenas sries T1200).

Captulo 3 Instalao da impressora

PTWW

Ative ou desative os alertas da impressora para problemas que interrompem a impresso.

Ative ou desative os alertas da impressora para problemas que no interrompem a impresso.

Ative ou desative os alertas em todas as circunstncias ou apenas quando tentar imprimir na


impressora afetada pelo problema.

O controle de acesso para a impressora


No Servidor da Web Incorporado, selecione Configurao > Segurana para controlar de vrias
formas o acesso impressora:

Especifique senhas diferentes para administrador e convidado para controlar o acesso ao Servidor
da Web Incorporado

Ative ou desative conexes Ethernet e USB com a impressora

Ative ou desative diferentes grupos de operaes do painel frontal

NOTA: Para obter mais informaes, consulte a ajuda on-line em Servidor web integrado.

, ento, Advanced (Avanado) >


selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)
Embedded Web Server (Servidor da Web Incorporado) > Reset EWS access control (Redef. controle
acesso EWS).
O acesso pgina Rede protegido por uma senha diferente (senha do administrador). Para redefinir
a senha de administrador, ser preciso redefinir a configurao inteira de entrada/sada. Pelo painel
frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)
, ento, selecione o mtodo de
conexo (por exemplo, Gigabit Ethernet) e Restore factory settings (Restaurar config. fbrica).
NOTA: Esse procedimento redefinir a configurao inteira de entrada/sada, a impressora ser
redefinida para o mtodo de configurao DHCP e seu endereo IP poder ser alterado.

Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200)


Se desejar manter os registros de uso da impressora por diferentes contas de usurio, voc pode definir
sua impressora para solicitar um ID de conta para cada trabalho.

No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Contabilidade > Solicitar ID de


conta.

No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir
configuraes da impressora > Contabilidade > Solicitar ID de conta.

Se essa configurao for ativada, o campo ID de conta ser obrigatrio e os trabalhos sem ID de conta
sero mantidos "em espera para contabilidade".
O ID de conta pode ser definido no driver da impressora durante o envio do trabalho. Se o trabalho
estiver definido como "em espera para contabilidade" na impressora, voc pode apresentar o ID de
conta no HP Utility acessando Centro de trabalho > Fila de trabalhos e clicando no trabalho em
espera. Ser exibida uma janela com uma caixa de texto onde ser possvel informar o ID de conte.

Definir preferncias do driver do Windows


possvel alterar algumas configuraes padro do driver da impressora de acordo com suas
preferncias como, por exemplo, a definio das opes de emulao de cores ou de economia de
papel. Para fazer isso, pressione o boto Iniciar na tela do computador e selecione Impressoras e

PTWW

O controle de acesso para a impressora

27

Configuraes do
administrador

Se esquecer a senha de administrador, voc poder excluir a senha atual a partir do painel frontal:

aparelhos de fax. Na janela Impressoras e aparelhos de fax, clique com o boto direito do mouse no
cone da impressora e selecione Preferncias de impresso. Qualquer alterao feita nas
configuraes da janela Preferncias de impresso ser salva como valor padro.

Configuraes do
administrador
28

Captulo 3 Instalao da impressora

PTWW

Personalizao da impressora

Ligar e desligar a impressora

Alterar o idioma do visor do painel frontal

Acessar o HP Utility

Acessar o Servidor da Web incorporado

Alterar o idioma do HP Utility

Alterar o idioma do Servidor Web incorporado

Alterao da configurao do modo de suspenso

Ativar e desativar o aviso sonoro

Alterar o contraste do visor do painel frontal

Alterar as unidades de medida

Definir as configuraes de rede

Alterar a configurao de idioma do grfico

Configuraes pessoais

PTWW

29

Ligar e desligar a impressora


DICA: A impressora pode ficar ligada sem causar desperdcio de energia. Deixe-a ligada para
melhorar o tempo de resposta e a confiabilidade geral do sistema. Quando a impressora no for utilizada
durante um certo perodo (o tempo padro determinado pela Energy Star), ela economiza energia
entrando no modo repouso. No entanto, qualquer interao com o visor do painel frontal da impressora
ou o envio de um novo trabalho impressora faz com que ela seja ativada outra vez e retorne a
impresso imediatamente. Para alterar o tempo do modo de suspenso, consulte Alterao da
configurao do modo de suspenso na pgina 32.
NOTA: No modo de suspenso, a impressora executa um servio de manuteno dos cabeotes a
intervalos regulares. Isso evita tempos longos de preparao aps longos perodos de ociosidade. Por
isso, extremamente recomendado deixar a impressora ligada ou no modo de espera para evitar perda
de tempo e desperdcio de tinta.
A impressora tem trs nveis de consumo de energia.

Conectada: o cabo de alimentao est conectado impressora

Interruptor ligado: o interruptor na parte traseira da impressora est na posio ligada

Ligada: a tecla Power no painel frontal mostra uma luz verde

Se voc quiser ligar, desligar ou redefinir a impressora, o mtodo normal e recomendado o uso da
tecla Power no painel frontal.

No entanto, se planeja armazenar a impressora indefinidamente ou se parecer que a tecla Power no


funciona, recomendvel desligar usando essa tecla Power e depois desligar na parte traseira tambm.

Configuraes pessoais
Para ligar novamente, use a chave liga/desliga na parte traseira.
Quando a impressora estiver ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar,
verificar e preparar os cabeotes de impresso. A preparao desses cabeotes leva cerca de um
minuto e 15 segundos. No entanto, caso a impressora tenha ficado desligada por seis semanas ou
mais, a preparao dos cabeotes de impresso poder levar at 45 minutos.

30

Captulo 4 Personalizao da impressora

PTWW

Alterar o idioma do visor do painel frontal


H duas maneiras possveis para alterar o idioma dos menus e mensagens do painel frontal.

Se voc entender o idioma atual do visor do painel frontal, selecione o cone de menu Setup
, ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Select language
(Configurao)
(Selecionar idioma) .

Caso no consiga entender o idioma atual do painel frontal, comece com a impressora desligada.
Pressione e mantenha pressionada a tecla OK no painel frontal. Com a tecla OK pressionada,
aperte Power e mantenha pressionada. Mantenha as duas teclas pressionadas at que a luz verde
no lado direito do visor do painel frontal comece a piscar e depois solte as duas teclas. Voc dever
observar um pequeno atraso de cerca de um segundo. Se a luz verde comear a piscar sem
nenhum atraso, talvez seja necessrio comear de novo.

Independentemente do mtodo usado, o menu de seleo de idioma aparecer agora no visor do painel
frontal. Assinale o idioma preferido com as teclas Para cima e Para baixo e pressione OK.
Depois de selecionar seu idioma preferido, desligue a impressora pela tecla Liga/desliga e ligue-a
novamente. O painel frontal ser exibido no idioma selecionado.

Acessar o HP Utility

No Windows, inicie o HP Utility a partir do atalho da rea de trabalho ou em Iniciar > Todos os
programas > Hewlett-Packard > HP Utility > HP Utility. Isso inicia o HP Utility, que mostra as
impressoras instaladas em seu computador.

No Mac OS, inicie o HP Utility a partir do atalho encaixado ou selecione STARTUP_DISK >
Biblioteca > Impressoras > hp > Utilitrios > HP Utility. Isso inicia o HP Utility, que mostra as
impressoras instaladas em seu computador.
Ao selecionar sua impressora no painel esquerdo, as informaes que aparecem no painel direito
so especficas da impressora.

Se voc seguiu essas instrues, mas no conseguiu acessar o HP Utility, consulte No possvel
acessar o HP Utility na pgina 192.

Acessar o Servidor da Web incorporado


O Servidor Web incorporado permite gerenciar a impressora remotamente com o uso de um navegador
da Web comum, executado em qualquer computador.
Para acessar o servidor da Web incorporado diretamente, necessrio ter uma conexo TCP/IP com
a impressora. No entanto, possvel acessar o Servidor da Web Incorporado indiretamente pelo HP
Utility, se voc se conectar impressora usando uma conexo USB.
Os seguintes navegadores so reconhecidamente compatveis com o servidor da Web incorporado:

Internet Explorer 6 e posterior para Windows

Safari 2 e posterior para Mac OS X 10.4

Firefox 1.5 e posterior

Para acessar o Servidor Web incorporado em qualquer computador, abra o navegador da Web e
fornea o endereo IP da impressora.

PTWW

Alterar o idioma do visor do painel frontal

31

Configuraes pessoais

O HP Utility permite o gerenciamento da impressora a partir de um computador com uma conexo USB,
TCP/IP ou Jetdirect.

Voc pode ver o endereo IP da impressora (192.168.1.1, neste exemplo) na tela de status do painel
frontal.

Se voc seguiu essas instrues, mas no chegou ao Servidor Web incorporado, consulte No
possvel acessar o Servidor Web incorporado na pgina 192.

Alterar o idioma do HP Utility


O HP Utility pode funcionar nos seguintes idiomas: ingls, portugus, espanhol, catalo (somente
Windows), francs, italiano, alemo, russo, chins simplificado, chins tradicional, coreano e japons.

No Windows, selecione Ferramentas > Definir idioma e selecione um idioma da lista.

No Mac OS, o idioma ser alterado como ocorre para qualquer outro aplicativo. Em Preferncias
do sistema, selecione Internacional e reinicie o aplicativo.

Alterar o idioma do Servidor Web incorporado

Configuraes pessoais

O Servidor Web incorporado pode funcionar nos seguintes idiomas: ingls, portugus, espanhol,
catalo, francs, italiano, alemo, russo, chins simplificado, chins tradicional, coreano e japons.
Ser utilizado o idioma especificado nas opes de navegador da Web. Caso tenha especificado um
idioma sem suporte, o programa funcionar em ingls.
Para alterar o idioma, necessrio modificar a configurao de idioma do navegador da Web. Por
exemplo, na verso 6 do Internet Explorer, v at o menu Ferramentas e selecione Opes de
Internet, Idiomas. Em seguida, verifique se o idioma desejado est no incio da lista na caixa de
dilogo.

Alterao da configurao do modo de suspenso


Se a impressora ficar ligada, mas no for utilizada durante um certo perodo, ela entra automaticamente
no modo de suspenso para economizar energia. Para alterar o tempo que a impressora aguarda antes
de entrar no modo de espera, v para o painel frontal e selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Sleep mode wait time (Lim. tem. do modo
repouso) . Assinale o tempo de espera desejado e pressione a tecla OK. Voc pode definir o tempo de
1 a 240 minutos. O tempo padro 30 minutos.

Ativar e desativar o aviso sonoro


Para ativar ou desativar o alarme sonoro, v para o painel frontal e selecione o cone de menu Setup
, ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Enable buzzer (Habilitar
(Configurao)
alarme sonoro) , e marque ou desmarque e pressione a tecla OK. Por padro, o aviso sonoro padro
definido como ativado.

32

Captulo 4 Personalizao da impressora

PTWW

Alterar o contraste do visor do painel frontal


Para alterar o contraste do visor do painel frontal, selecione o cone do menu Configurao
, em
seguida, Opes do painel frontal > Selecionar contraste do visor e informe um valor usando a
tecla Para cima ou Para baixo. Pressione a tecla OK para definir o valor. O contraste padro definido
como 50.

Alterar as unidades de medida


Para alterar as unidades de medio do visor do painel frontal, v at o painel frontal e selecione o
, ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Select
cone de menu Setup (Configurao)
units (Selecionar unidades) e selecione English (Ingls) ou Metric (Mtrica). Por padro, as unidades
so definidas para o sistema mtrico.

Definir as configuraes de rede

Mtodo de configurao IP: especifique como definir um endereo IP, selecionando BOOTP,
DHCP, Auto IP ou Manual.

Nome do host: especifique um nome IP para o dispositivo de rede. O nome pode conter at 32
caracteres ASCII.

Endereo IP: especifique o endereo IP no servidor de impresso. No so permitidos endereos


IP duplicados em uma rede TCP/IP.
NOTA: Se alterar o endereo IP atual e clicar em Aplicar, o navegador perde a conexo atual
com o servidor de impresso que aponta para o endereo antigo. Para reconectar, navegue para
o novo endereo IP.

Mscara de sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede, que um nmero de 32 bits


aplicado a um endereo IP para determinar quais bits especificam a rede e a sub-rede e quais bits
especificam exclusivamente o n.

Gateway padro: especifique o endereo IP de um roteador ou computador utilizado para


conexo com outras redes ou sub-redes. Se nenhum existir, use o endereo IP do computador
ou o servidor de impresso.

Nome do domnio: especifique o nome do domnio DNS onde o servidor de impresso est
localizado (por exemplo, support.hp.com).
NOTA: O nome de domnio no inclui o nome do host: no o nome de domnio totalmente
qualificado, como printer1.support.hp.com.

PTWW

Tempo limite ocioso: especifique o nmero de segundos que uma conexo ociosa tem
permisso para permanecer aberta, 30 o valor padro. Se o valor for definido como zero, o tempo
limite ser desativado e as conexes TCP/IP permanecero abertas at que sejam fechadas pelo
outro n (por exemplo, uma estao de trabalho) na rede.

IP padro: especifique o endereo IP a ser usado quando o servidor de impresso no pode obter
um endereo IP da rede quando ligado ou quando reconfigurado para usar BOOTP ou DHCP.

Enviar solicitaes DHCP: especifique se as solicitaes DHCP so transmitidas periodicamente


quando um endereo IP padro legado ou um IP Auto padro atribudo.

Alterar o contraste do visor do painel frontal

33

Configuraes pessoais

possvel verificar e definir as seguintes configuraes da rede pelo HP Utility (apenas srie T1200).
No Windows, selecione a guia Configuraes, em seguida, Configuraes de rede. No Mac OS,
selecione Configurao > Configuraes de rede. As configuraes a seguir esto disponveis:

Para definir as mesmas configuraes da rede a partir do painel frontal, selecione o cone de menu
, ento, Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet > Modify
Connectivity (Conectividade)
configuration (Modificar configurao) .
Voc tem vrias outras opes disponveis pelo cone de menu Conectividade.

USB: exibir informaes sobre a conexo USB

Jetdirect EIO: exibir informaes, configurar e redefinir a conexo do Jetdirect

Avanado > Selec. tempo de espera I/O: especifique o nmero de segundos que uma conexo
ociosa tem permisso para permanecer aberta, 270 o valor padro. S definido como zero o
tempo de espera desativado

Avanado > Permitir SNMP: especifique se SNMP permitido

Avanado > Servidor da Web incorporado > Permitir EWS: especifique se o servidor Web
incorporado est ativado

Avanado > Servios Web > Software HP Utility: exibir as configuraes do software HP Utility

Avanado > Servios Web > Gerenciamento de cores e de papel: exibir as configuraes de
gerenciamento de cores e de papel

Alterar a configurao de idioma do grfico


Voc pode alterar as configuraes da linguagem grfica pelo HP Utility seguindo estas etapas (apenas
srie T1200).
1.

No Windows, selecione a guia Configuraes e Configuraes da impressora > Preferncias


de impresso.
No Mac OS, selecione Configuraes e Configuraes da impressora > Definir configurao
da impressora > Preferncias de impresso.

Configuraes pessoais

2.

Selecione uma das opes a seguir.

Selecione Automtico para permitir que a impressora determine o tipo de arquivo que est
recebendo. Essa a configurao padro que funciona para a maioria dos aplicativos de
software. Normalmente, no ser necessrio alterar a configurao padro.

Selecione HP-GL/2 somente se voc estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente
para a impressora, sem passar por um driver.

Selecione PDF apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a
impressora, sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).

Selecione PostScript apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a
impressora, sem usar um driver (apenas impressoras PostScript).

Selecione TIFF/ apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a
impressora, sem usar um driver (apenas T1200 PS).

Selecione JPEG apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente impressora,
sem acessar o driver da impressora (apenas T1200 PS).

Voc pode alterar a configurao do idioma do grfico no painel frontal. Selecione o cone de menu
Setup (Configurao)
, ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Select graphic
language (Selecionar linguagem grfica) . Selecione a opo desejada e pressione a tecla OK para
definir o valor.

34

Captulo 4 Personalizao da impressora

PTWW

Configuraes pessoais

NOTA: Se a linguagem grfica estiver definida no HP Utility, ela substituir as configuraes do painel
frontal.

PTWW

Alterar a configurao de idioma do grfico

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Configuraes pessoais
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Captulo 4 Personalizao da impressora

PTWW

Manuseio de papel

Aviso geral

Carregar um rolo no eixo

Carregar rolo na impressora

Descarregar rolo

Carregar uma nica folha

Descarregar uma nica folha

Exibir informaes sobre o papel

Predefinies de papel

Impresso das informaes sobre o papel

Movimentar papel

Manuteno do papel

Alterar o tempo de secagem

Ativar e desativar o cortador automtico

Alimentar e cortar o papel

Manuseio de papel

PTWW

37

Aviso geral
CUIDADO: Antes de iniciar um processo de carregamento de papel, verifique se h espao suficiente
em volta da impressora, na frente e atrs.

CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada)
para evitar que a impressora se mova.

CUIDADO: Todos os papis devem ter 280 mm ou mais. No possvel carregar papel A4 e carta
como paisagem.
DICA: No caso de papel fotogrfico, use luvas de algodo para o manuseio.

CUIDADO: Mantenha a cesta fechada durante todo o processo de carregamento.

Manuseio de papel
38

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

Carregar um rolo no eixo


1.

Abra a tampa do rolo.

2.

Remova primeiro a extremidade preta do eixo da impressora, em seguida, a azul.


CUIDADO: Certifique-se de remover a extremidade preta primeiro. Se remover a extremidade
azul primeiro, a extremidade preta poder ser danificada.

3.

O eixo tem uma parada em cada extremidade para manter o rolo na posio. possvel remover
a parada azul para montar um novo rolo; ele desliza junto do eixo para conter rolos de larguras
diferentes. Remova a parada de papel azul da extremidade do eixo.

4.

Se o rolo for longo; coloque o eixo horizontalmente em uma mesa e carregue o rolo nessa mesa.
DICA: Talvez voc precise da ajuda de outra pessoa para lidar com um rolo grande.

PTWW

Carregar um rolo no eixo

39

Manuseio de papel

AVISO! No coloque os dedos nos suportes do eixo durante o processo de remoo.

5.

Deslize o novo rolo para o eixo. Verifique se o tipo de papel segue a orientao mostrada. Caso
contrrio, remova o rolo, gire-o 180 graus e deslize-o de volta para o eixo. H etiquetas no eixo
que mostram a orientao correta.
NOTA: Na parte de trs da impressora, a parada azul inserida no suporte do lado direito.

Verifique se as duas extremidades do rolo esto o mais perto possvel das paradas do eixo.
6.

Coloque a parada azul do papel na extremidade de abertura do eixo e empurre-a na direo da


extremidade do rolo.

7.

Verifique se a parada azul de papel est firmemente encaixada, de modo que as duas
extremidades fiquem voltadas para as paradas.

Se utilizar tipos de papis diferentes com regularidade, voc poder alterar os rolos mais rapidamente
se pr-carregar rolos de tipos de papis diferentes em eixos distintos. Eixos extras esto disponveis
para a compra, consulte Acessrios na pgina 141.

Carregar rolo na impressora


Para iniciar esse procedimento, necessrio ter um rolo carregado no eixo. Consulte Carregar um rolo
no eixo na pgina 39.

Manuseio de papel

DICA: Se voc tiver uma impressora srie T1200, no abra ambas as tampas do rolo de uma vez,
isso pode causar problemas. Sempre feche uma tampa antes de abrir a outra.
NOTA: As primeiras trs etapas descritas abaixo so opcionais: voc pode iniciar na etapa 4. No
entanto, nesse caso a impressora no controlar o comprimento do rolo e ni imprimir o cdigo de
barras no rolo quando ele for descarregado. Por isso, recomendvel seguir todas as etapas, iniciando
pela etapa 1, exceto se a opo Impresso das info do papel estiver dasabilitada. Consulte Impresso
das informaes sobre o papel na pgina 49.
1.
No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel)

40

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

2.

Selecione Carregamento de papel.

3.

Selecione o rolo que deseja carregar.

Se o rolo selecionado j estiver carregado, aguarde ele ser automaticamente descarregado.


4.

Apenas na srie T1200, se voc comear a carregar o rolo 1 com o rolo 2 j carregado, o rolo 2
ser movido para a posio em espera para que ele possa ser impresso novamente sem precisar
recarregar a impressora quando necessrio.
NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera,
ele ser automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo na prxima vez em que
for us-lo para impresso.

5.

Abra a tampa do rolo se ela ainda no estiver aberta.

6.

Fique atrs da impressora ao carregar o rolo inferior (rolo 2) da T1200. Ao carregar o rolo superior
(rolo 1) ou ao carregar o rolo na T770, voc pode estar posicionado na frente ou atrs da
impressora.
CUIDADO: Se voc tiver menos de 1,6 m de altura, carregar o rolo pela parte frontal da
impressora pode causar dores nas costas ou outros problemas fsicos.
Coloque a extremidade do eixo preto no lado esquerdo do suporte do rolo. No coloque a
extremidade completamente no suporte do rolo.

Manuseio de papel

7.

PTWW

Carregar rolo na impressora

41

8.

Coloque a extremidade azul do eixo no lado direito do suporte do rolo.

9.

Com as duas mos, empurre o eixo para os dois suportes de rolo ao mesmo tempo.

10. Se a borda do rolo no estiver reta ou estiver rasgada (s vezes devido fita usada para prender
a extremidade do rolo), puxe o papel um pouco alm da margem de corte uma borda reta.

Manuseio de papel
42

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

11. Insira a borda do papel na impressora.


AVISO! No introduza os dedos na parte interna do caminho do papel da impressora.

DICA: Ao carregar o rolo superior, no insira o papel do rolo em um compartimento para recortar
a folha. Se fizer isso, a impressora emite um aviso sonoro e o painel frontal solicita a remoo do
papel.

13. Se a borda da frente do papel tiver um cdigo de barras, a impressora ler e cortar o cdigo;
remova e descarte a tira cortada do papel.

PTWW

Carregar rolo na impressora

43

Manuseio de papel

12. Role o papel na impressora at sentir resistncia e o papel flexionar levemente. Quando a
impressora detectar o papel, ela ser automaticamente alimentada.

14. Se a borda da frente do papel no tiver um cdigo de barras, o painel frontal solicita que voc
selecione a categoria e o tipo de papel.

DICA: Se voc tiver carregado um tipo de papel cujo nome no aparece na lista de papis,
consulte O papel no est no driver na pgina 152.
15. Se a opo Impresso das info do papel estiver ativada, o painel frontal solicitar que voc
especifique o comprimento do rolo. Consulte Impresso das informaes sobre o papel
na pgina 49.
16. A impressora verificar o alinhamento e as medidas da largura, ento o painel frontal solicita o
fechamento da tampa do rolo.
Se o rolo no estiver corretamente alinhado, siga as instrues no visor do painel frontal.
NOTA: Caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de
carregamento, consulte No possvel carregar o papel corretamente na pgina 150.

Descarregar rolo
Antes de descarregar um rolo, verifique se ele contm ou no papel e siga o procedimento adequado,
conforme descrito abaixo.

Procedimento rpido com papel no rolo (apenas srie T770)


Para descarregar o rolo, pressione a tecla Unload paper (Descarregar papel) no painel frontal.

Procedimento rpido com papel no rolo (apenas srie T1200)


Se houver papel no rolo, apenas abra a tampa do rolo e o rolo ser automaticamente descarregado.
NOTA: Ao descarregar o rolo dessa forma, nenhum cdigo de barras ser impresso, por isso a
impressora no saber a comprimento do rolo quando este for recarregado. Consulte Impresso das
informaes sobre o papel na pgina 49.

Manuseio de papel

NOTA: Se voc abrir a tampa do rolo 1 enquanto a folha estiver carregada, a folha tambm ser
descarregada.

Procedimento do menu Papel com papel no rolo


Se houver papel no rolo, ser possvel descarreg-lo pelo painel frontal.
1.
Selecione o cone de menu Papel

44

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

2.

Selecione Descarregar papel.

3.

Selecione o rolo que deseja descarregar.

4.

Pode ser necessrio abrir a tampa do rolo.

Procedimento com o rolo sem papel


Se a extremidade do papel no estiver mais presa ao ncleo, siga o prximo procedimento.
1.

Caso voc j tenha iniciado o processo de descarregamento, pressione a tecla Cancelar no painel
frontal para cancelar esse procedimento.

2.

Levante a alavanca azul esquerda. Se o painel frontal mostrar um aviso sobre a alavanca, ignoreo.

3.

Puxe o papel da impressora. Puxe do local em que o papel estiver acessvel, a parte de trs da
impressora recomendvel. Pode ser necessrio abrir a tampa do rolo.

4.

Abaixe a alavanca azul.

5.

Se o painel frontal exibir uma mensagem de erro, pressione a tecla OK para desmarc-la.

Carregar uma nica folha


1.

No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel)

Manuseio de papel

2.

Ao usar uma impressora srie T1200, verifique se a tampa do rolo 1 est fechada. Se ela estiver
aberta e uma folha carregada, a folha ser imediatamente descarregada.

PTWW

Carregar uma nica folha

45

3.

Selecione Carregamento de papel.

4.

Selecione Carregar folha.

5.

Se um rolo j estiver carregado, aguarde ele ser automaticamente descarregado. Apenas na srie
T1200, o rolo no descarregado, mas movido para a posio em espera para que ele possa
ser impresso novamente sem precisar recarregar a impressora assim que a folha de papel for
descarregada.
NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera,
ele ser automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo na prxima vez em que
for us-lo para impresso (apenas srie T1200).

6.

Selecione a categoria e o tipo de papel.

DICA: Se voc tiver carregado um tipo de papel cujo nome no aparece na lista de papis,
consulte O papel no est no driver na pgina 152.

Manuseio de papel
46

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

7.

Quando solicitado pelo painel frontal, insira a folha no compartimento compartimento para recortar
a folha no lado direito da impressora.

Carregue a folha alinhada com a linha de carregamento e insira-a at parar. Com folhas mais
espessas voc sentir resistncia.

AVISO! No introduza os dedos na parte interna do caminho do papel da impressora.


8.

Pressione a tecla OK no painel frontal para alimentar o papel na impressora. Guie a folha na
impressora; isso especialmente importante com papis mais espessos.

9.

A impressora verifica o alinhamento e mede a folha.


NOTA: Dependendo do comprimento da folha, ela sai na frente da impressora.

10. Se o comprimento da folha for maior que 600 mm, o painel frontal solicita que voc verifique a
parte traseira da folha est pendurada atrs da tampa do rolo (no para frente na janela de
impressora).
11. Se a folha no estiver alinhada corretamente, talvez voc seja solicitado a corrigir o alinhamento.
Siga as instrues no visor do painel frontal.

Manuseio de papel

NOTA: Caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de


carregamento, consulte No possvel carregar o papel corretamente na pgina 150.

Descarregar uma nica folha


Para descarregar uma nica folha aps a impresso, possvel puxar a folha para fora pela parte
dianteira da impressora.

PTWW

Descarregar uma nica folha

47

Para descarregar um folha no impressa, usa a tecla Unload paper (Descarregar papel) (apenas srie
T770) ou o procedimento de menu Paper (Papel) a seguir.
1.
No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel)
2.

Selecione Descarregar papel.

3.

Selecione Descarregar folha.

A folha sai na frente da impressora, pegue-a ou permita que caia na cesta.

Exibir informaes sobre o papel


Para exibir as informaes de papel carregado, pressione a tecla View information (Exibir propriedades)
ou
no painel frontal. Ao pressionar essa tecla repetidamente, informaes sobre todos os papis
carregados sero exibidas: rolo e folha para srie T770, rolo 1, rolo 2 e folha para srie T1200.
Tambm possvel selecionar o cone de menu Paper (Papel)
e View loaded paper (Exibir
informaes do papel). Ao pressionar a tecla Para cima ou Para baixo, voc poder ver as informaes
de todos os papis carregados.
As seguintes informaes so exibidas no painel frontal:

Manuseio de papel

Status do rolo ou da folha

Tipo de papel selecionado

Largura do papel em milmetros (estimada)

Comprimento do papel em milmetros (estimado)

Status da calibrao de cores

Status da calibrao de avano do papel

Se no houver papel carregado, a mensagem Sem papel ser exibida.


As mesmas informaes so exibidas no HP Utility para Windows (guia Viso geral > guia Status dos
suprimentos), no HP Utility para Mac OS (Grupo de informaes > Status dos suprimentos >
Detalhes sobre suprimentos) e no Servidor da Web Incorporado (canto superior direito).

48

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est
raspada ou arranhada na pgina 172.

Predefinies de papel
Cada tipo de papel suportado tem suas prprias caractersticas. Para proporcionar a qualidade ideal,
a impressora altera o modo de impresso de acordo com cada tipo de papel diferente. Por exemplo,
alguns podem precisar de mais tinta e outros de um tempo de secagem maior. Dessa forma,
necessrio fornecer impressora uma descrio dos requisitos de cada tipo de papel. Essa descrio
chamada de predefinio de papel. A predefinio de papel contm o perfil ICC, que descreve as
caractersticas de cor desse papel; tambm contm informaes sobre outras caractersticas e
requisitos do papel que no esto diretamente relacionadas cor. As predefinies de papis existentes
para a impressora j esto instaladas com o software da impressora.
No entanto, como ligeiramente incmodo percorrer a lista de todos os tipos de papis disponveis, a
impressora somente contm predefinies de papel para os tipos mais usados. Se voc tiver um tipo
de papel para o qual a impressora no tenha predefinio, no poder selecionar esse tipo no visor do
painel frontal.
H duas maneiras para atribuir uma predefinio a um novo tipo de papel.

Use uma predefinio de papel de fbrica HP, selecionando a categoria e o tipo mais semelhantes
no painel frontal ou no HP Utility, consulte O papel no est no driver na pgina 152.
NOTA: Talvez as cores no fiquem precisas. Esse mtodo no recomendvel para impresses
de alta qualidade.

Faa download da predefinio de papel correta em: http://www.hp.com/go/T770/paperpresets/


ou http://www.hp.com/go/T1200/paperpresets/.
NOTA: A HP somente fornece pedefinies para tipos de papis HP. Caso voc no encontre
a predefinio de papel desejada na Web, verifique se ela foi adicionada ao firmware mais recente
da sua impressora. Leia as notas de verso de firmware para obter informaes, consulte Atualizar
o firmware na pgina 137.

Impresso das informaes sobre o papel

NOTA: A estimativa do comprimento do papel s estar disponvel se a impressora tiver registrado


a quantidade de papel que estava no rolo quando voc o carregou. Para fornecer essas informaes
para a impressora, especifique o comprimento do rolo no painel frontal ao carregar o papel ou carregue
um rolo que contenha o cdigo de barras de dados do papel impresso nele.
NOTA: O cdigo de barras e o texto sero impressos no rolo apenas quando o processo de
carregamento e descarregamento forem iniciados pelo menu Papel do painel frontal.
NOTA: Essa opo funciona apenas com papis completamente opacos. Pode ocorrer erro se ela
for usada com papis transparente ou translcido.

PTWW

Predefinies de papel

49

Manuseio de papel

Habilite a opo Printing paper info (Impresso das info do papel) para gravar a estimativa de papel
do comprimento restante do rolo, da largura e tipo de papel. As informaes correspondem
combinao de cdigo de barras e texto impressos na borda principal do rolo quando o papel
descarregado da impressora.

Para habilitar a opo Printing paper info (Impresso das info do papel), v para o painel frontal e
, ento, selecione Printing preferences
selecione o cone de menu Setup (Configurao)
(Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Enable printing paper info (Ativar
info de imp. do pap).
NOTA: Habilitar essa opo modificar um pouco os procedimento de carregamento e
descarregamento de papel.

Movimentar papel
Se a impressora estiver pronta para imprimir, voc poder mover o papel para frente ou para trs no
painel frontal. recomendvel fazer isso para ter mais ou menos espao em branco entre a ltima
impresso e a prxima.
Para mover o papel, selecione o cone de menu Paper (Papel)
papel) .

e Move paper (Movimentar

Voc poder movimentar o papel para frente pressionando a teclaPara cima no painel frontal ou para
trs, pressionando a tecla Para baixo. Quando o papel estiver na posio desejada pressione a
tecla OK.

Manuteno do papel
Para manter a qualidade do papel, siga as recomendaes abaixo.

Armazene os rolos cobertos por outro pedao de papel ou tecido.

Armazene as folhas cobertas e limpe ou escove-as antes de carreg-las na impressora.

Limpe os cilindros de entrada e sada

Sempre mantenha a janela da impressora fechada.

NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est
raspada ou arranhada na pgina 172.

Alterar o tempo de secagem


Manuseio de papel

Talvez voc queira alterar a configurao de tempo de secagem de acordo com condies de impresso
especiais, como vrias impresses nas quais o tempo um fator primordial ou quando necessrio
ter certeza de que a tinta est seca antes do manuseio.

50

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

Selecione o cone de menu Setup (Configurao)


e Print retrieval (Recuperao de impresso)
> Select drying time (Selec. tempo secagem) . Voc pode selecionar:

Estendido, para definir um tempo maior do que o recomendvel, de modo a garantir que a tinta
seque completamente.

Ideal, para definir o tempo padro e recomendvel para o papel selecionado (essa a configurao
padro).

Reduzido, para definir um tempo menor do que o recomendado quando a qualidade no for
importante.

Nenhum, para desativar o tempo de secagem e remover a impresso assim que for concluda.

CUIDADO: Se a tinta no estiver seca quando a impresso for removida, isso poder deixar tinta na
bandeja de sada e marcas na impresso.
NOTA: Se voc cancelar o tempo de secagem durante uma impresso, talvez a impressora no
alimente e corte o papel imediatamente devido ao servio de manuteno de cabeote de impresso,
executado em paralelo. Se o tempo de secagem for zero, a impressora corta o papel e executa a
manuteno do cabeote de impresso. No entanto, se o tempo de secagem for maior que zero, a
impressora no corta o papel aps a concluso da manuteno do cabeote de impresso, mesmo
que a tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio)

Ativar e desativar o cortador automtico


Para ativar ou desativar o cortador de papel da impressora:

No HP Utility para Windows, selecione a guia Configuraes e altere a opo Cortador em


Configuraes da impressora > Avanado.

No HP Utility para Mac OS, selecione Configuraes > Selecionar impressoras > Avanado e
altere a opo Cortador.

No Servidor Web incorporado, selecione a guia Configurao, em seguida, Configuraes da


impressora > Avanado, e altere a opo Cortador.

Pelo painel frontal, selecione o cone de menu Configuraes


impresso > Habilitar cortador e altere a opo do cortador.

e Recuperao de

A configurao padro Ativado.


NOTA: Se o cortador estiver desativado, o papel no ser cortado entre os trabalhos, o cortador
continuar cortando o papel no carregamento, descarregamento e troca de rolos.

Manuseio de papel

DICA: Para cortar o papel do rolo com o cortador automtico desativado, consulte Alimentar e cortar
o papel na pgina 52.

PTWW

Ativar e desativar o cortador automtico

51

Alimentar e cortar o papel


Se voc pressionar a tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio)
no painel frontal,
a impressora avana o papel e faz um corte reto na borda frontal. H vrios motivos para fazer isso.

Para cortar a borda da frente do papel se ela estiver suja ou irregular.

Para alimentar e cortar o papel com o cortador automtico desativado.

Para cancelar o tempo de espera e imprimir as pginas disponveis imediatamente, se a


impressora aguardar para aninhar mais pginas (apenas srie T1200).

NOTA: Os cabeotes passam por manuteno aps cada impresso e o papel no pode ser cortado
at que o processo esteja concludo, por isso pode haver atraso.
CUIDADO: Remova a parte cortada da bandeja de sada. Se tiras ou pequenas impresses ficarem
na bandeja de sada, poder ocorrer congestionamento na impressora.

NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est
raspada ou arranhada na pgina 172.
DICA: Para movimentar o papel sem cort-lo, consulte Movimentar papel na pgina 50.

Manuseio de papel
52

Captulo 5 Manuseio de papel

PTWW

PTWW

Trabalhando com dois rolos (apenas


srie T1200)

Usos de uma impressora multirolo

Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel

Dois rolos

53

Dois rolos

Usos de uma impressora multirolo


Uma impressora multirolo pode ser til de vrias maneiras diferentes:

A impressora alterna automaticamente entre diferentes tipos de papel, de acordo com suas
necessidades.

A impressora alterna automaticamente entre diferentes larguras de papel, de acordo com suas
necessidades. Com isso, voc pode economizar papel imprimindo imagens menores em papis
mais finos.

Se voc carregar dois rolos idnticos na impressora, poder deix-los imprimindo sem superviso
por um longo perodo porque eles podem ser automaticamente alternados quando um deles
acabar. Consulte Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200) na pgina 72.

H dois conceitos para ajud-lo quando estiver trabalhando com vrios rolos.

O rolo ativo o rolo atualmente carregado e ser impresso por padro, exceto se houver motivos
para a impressora trocar os rolos. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Papel
e Selecione ativar rolo.

Um rolo protegido contra uso exceto se o nmero do rolo ou seu tipo de papel estiver
especificamente solicitado. Consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200) na pgina 72.

O status atual dos dois rolos mostrado na tela de status do painel frontal.

Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel


Ao enviar um trabalho de impresso com o servidor da Web incorporado ou com o driver da impressora,
voc pode especificar em que tipo de papel especfico deseja imprimi-lo (utilizando a opo Tipo de
papel ou Tipo ) e em que rolo especfico deseja imprimi-lo (1 ou 2) (utilizando a opo Origem do
papel, Origem ou Alimentao de papel). A impressora tentar atender a esses requisitos e tambm
procurar um rolo de papel largo o suficiente para imprimir a imagem sem cortes.

Se o trabalho puder ser impresso em qualquer um dos rolos disponveis, o rolo ser escolhido de
acordo com a diretriz para troca de rolo. Consulte Opes de troca de rolo na pgina 24.

Se o trabalho puder ser impresso em apenas um dos rolos disponveis, ele ser impresso nesse
rolo.

Se o trabalho no puder ser impresso em nenhum dos rolos, ele ficar em espera na fila de
trabalhos com o status On hold for paper (Aguardando papel) ou ser impresso em um rolo no
adequado, dependendo da incompatibilidade de papel. Consulte Incompatibilidade de papel
na pgina 24.

O driver de impressora para Windows informar a voc quais tipos e larguras de papis esto
carregados na impressora no momento, e em quais rolos.

54

Captulo 6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200)

PTWW

Dois rolos

Aqui esto algumas configuraes que podem ser teis em situaes normais:
Com diferentes tipos de papis carregados:

Tipo : selecione o tipo de papel desejado

Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado

Diretriz para troca de rolo: no importa

Com diferentes larguras de papis carregadas:

Tipo : Qualquer um

Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado

Diretriz para troca de rolo: Minim. desperdcio papel

DICA: Em alguns casos, tambm possvel economizar papel girando ou aninhando suas
imagens. Consulte Usar papel economicamente na pgina 70.

PTWW

Com rolos idnticos carregados:

Tipo : Qualquer um

Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado

Diretriz para troca de rolo: Minimizar trocas de rolo

Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel

55

Dois rolos
56

Captulo 6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200)

PTWW

PTWW

Impresso

Criar um servio de impresso

Selecionar a qualidade de impresso

Selecionar o tamanho do papel

Selecionar opes de margens

Imprimir com atalhos

Imprimir no papel carregado

Redimensionar uma impresso

Alterar o tratamento de linhas sobrepostas

Visualizar uma impresso

Imprimir um rascunho

Impresso de alta qualidade

Imprimir em tons de cinza

Imprimir sem margens (apenas sries T1200)

Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200)

Reimprimir ltimo trabalho impresso

Usar papel economicamente

Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200)

Usar tinta economicamente

Proteo de rolo (apenas sries T1200)

Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200)

Impresso

57

Criar um servio de impresso


Para imprimir algo, voc deve envi-lo impressora. Isso constitui um servio de impresso, que
colocado na fila de impresso da impressora. H dois modos de enviar um servio de impresso para
a impressora:

Para imprimir diretamente de um programa, utilize o comando Imprimir do programa, como de


costume. Quando voc seleciona sua impressora HP Designjet, o driver da impressora
executado para enviar para a impressora.

Se possuir um arquivo j em formato grfico suportado, possvel utilizar o Servidor da Web


incorporado para envi-lo diretamente para a impressora sem usar um driver da impressora (veja
a seguir).

Impresso

Utilizao do Servidor da Web incorporado para imprimir arquivos (apenas


srie T1200)
No HP Utility, selecione Centro de trabalhos > Enviar trabalho. No Servidor da Web Incorporado,
selecione a guia Principal e Enviar trabalho. Ser exibida a janela a seguir.

Pressione o boto Adicionar arquivos para escolher os arquivos do computador que deseja imprimir.
Os arquivos devem ser em um dos formatos a seguir:

PDF (apenas PS T1200)

PostScript (Apenas PS T1200)

TIFF (apenas PS T1200)

JPEG (apenas PS T1200)

HP-GL/2

RTL

NOTA: Quando imprimir um arquivo, este deve ser de um dos formatos acima, mas seu nome pode
ter uma extenso como .plt ou .prn.
Se os arquivos no forem de um desses formatos, eles no sero impressos com xito.

58

Captulo 7 Impresso

PTWW

Se os trabalhos foram gerados com as configuraes apropriadas (como tamanho da pgina, rotao,
redimensionamento e nmero de cpias), pressione o boto Imprimir e eles sero enviados para a
impressora.
Se precisar especificar as configuraes de impresso, v at a seo Configuraes do trabalho e
selecione as opes necessrias. Cada opo tem um texto explicativo no lado direito, dessa forma,
possvel entender o comportamento de cada configurao. Lembre que, se deixar a configurao
em Padro, ser usada a configurao salva no trabalho. Se no houver configurao para esse
trabalho, a configurao na impressora ser usada.

A impressora possui vrias opes de qualidade de impresso, porque a impresso da melhor


qualidade requer alguma perda de velocidade, enquanto a impresso rpida causa uma certa queda
na qualidade.
Assim, o seletor de qualidade de impresso padro um boto deslizante que permite escolher entre
qualidade e velocidade. Com alguns tipos de papis, voc pode selecionar uma posio de ajuste entre
os dois.
Como alternativa, possvel selecionar opes personalizadas: Melhor, Normal e Rpida. Se
selecionar Rpida, selecione tambm Economode, que usa uma resoluo de varredura menor e
consome menos tinta. Desse modo, a velocidade de impresso aumenta ainda mais, mas a qualidade
de impresso diminui. Economode pode ser selecionado apenas nas opes de personalizao (no
no boto deslizante).
Tambm h uma opo personalizada complementar que pode afetar a qualidade da impresso:
Mximo de detalhes. Consulte Impresso de alta qualidade na pgina 66.
NOTA: Na caixa de dilogo do driver do Windows, a resoluo de varredura para o trabalho exibida
na caixa de dilogo Personalizar opes de qualidade de impresso. (selecione Opes
personalizadas e Configuraes). Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS, ela exibida no
painel Resumo.
Voc pode selecionar opes de qualidade de impresso das seguintes formas:

PTWW

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo


Qualidade de impresso. Se escolher Opes padro, voc ver um boto deslizante simples
com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso escolha Opes
personalizadas, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e


verifique a seo Opes de qualidade. Se escolher as opes de qualidade Padro, voc ver
um boto deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso
selecione as opes de qualidade Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas
anteriormente.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e verifique a seo Opes de qualidade. Se
escolher as opes de qualidade Padro, voc ver um boto deslizante simples com o qual
poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso selecione as opes de qualidade
Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at


o painel Qualidade de imagem. Se escolher as opes de qualidade Padro, voc ver um boto
deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso selecione as
opes de qualidade Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes bsicas > Qualidade de impresso. Se selecionar em seguida Opes

Selecionar a qualidade de impresso

59

Impresso

Selecionar a qualidade de impresso

padro, voc poder escolher entre Velocidade e Qualidade. Caso escolha Opes
personalizadas, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente.

Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) .
NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a
configurao no painel frontal.

NOTA: Voc no pode alterar a qualidade de impresso das pginas que a impressora j est
recebendo ou tenha recebido (mesmo que ainda no tenha iniciado a impresso).

Impresso

Selecionar o tamanho do papel


O tamanho do papel pode ser especificado das maneiras a seguir.
NOTA: O tamanho do papel especificado aqui deve ser aquele em que o documento foi criado.
possvel redimensionar o documento para outro tamanho de impresso. Consulte Redimensionar uma
impresso na pgina 63.

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e o tamanho do


papel na lista Tamanho do documento.

Na caixa de dilogo de configurao de pgina do Mac OS: selecione sua impressora da


lista Formatar para, em seguida, o tamanho do papel da lista Tamanho do papel.
NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa
de dilogo Impresso.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Padro.
Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Select paper
size (Selecionar tamanho papel) .
NOTA: Se o tamanho do papel estiver definido a partir do computador, ele substituir a
configurao no painel frontal.

60

Captulo 7 Impresso

PTWW

Tamanhos de papel personalizado


Para escolher um tamanho de papel no padro e no mostrado na lista de tamanhos de papis:

No Windows, h duas maneiras diferentes:

Na caixa de dilogo do driver, clique no boto Personalizar na guia Papel/Qualidade,


especifique o nome e as dimenses do novo tamanho do papel e clique em Salvar para salvar
o novo tamanho do papel. Para ver o novo tamanho personalizado na lista de papis
personalizados, ser necessrio sair das propriedades de impressora e entrar novamente (e
usar o boto Mais, se necessrio).

No menu Iniciar, selecione Impressoras e fax. Em seguida, no menu Arquivo, selecione


Propriedades de servidor. Na guia Formulrios, marque a caixa Criar novo formulrio,
especifique o nome e as dimenses do novo formulrio e clique em Salvar formulrio.

No Mac OS: selecione Tamanho de papel > Gerenciar tamanhos personalizados na caixa de
dilogo Configurao da pgina.
NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa
de dilogo Impresso.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Personalizado.

Selecionar opes de margens


Por padro, a impressora deixa uma margem de 5 mm entre as bordas da imagem e as bordas do
papel (que aumenta para 17 mm no p de uma folha de papel cortada). No entanto, possvel alterar
esse comportamento de vrias formas.

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e pressione o


boto Margens/layout.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Margens/Layout.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): selecione o painel Margens/Layout.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript):


selecione o painel Acabamento, em seguida, Layout.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes avanadas > Papel > Layout/Margens.

Em seguida voc ver pelo menos uma das opes a seguir.


NOTA: No Mac OS, as opes de margens disponveis dependem do tamanho do papel selecionado.
Por exemplo, para a impresso sem bordas necessrio selecionar um nome de tamanho de papel
que inclua as palavras sem margens.

PTWW

Padro. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, com uma margem
estreita entre as bordas da imagem e as bordas do papel. A imagem deve ser pequena o suficiente
para caber entre as margens.

Sobre medida. A imagem ser impressa em uma pgina ligeiramente maior do que o tamanho
selecionado. Se voc cortar as margens, obter uma pgina do tamanho selecionado, sem
margens entre a imagem e as bordas do papel.

Selecionar opes de margens

61

Impresso

NOTA: O driver no permitir que voc crie um tamanho de papel cuja largura ultrapasse
seu comprimento.

Cortar contedo pelas margens. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho
selecionado, com uma margem estreita entre as bordas da imagem e as bordas do papel. Nesse
caso, se a imagem tiver o mesmo tamanho que a pgina, a impressora assumir que as bordas
extremas dessa imagem so brancas ou sem importncia e no necessitam ser impressas. Isso
poder ser til quando a imagem j contiver uma borda.

Sem bordas. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, sem margens.
A imagem ampliada ligeiramente para assegurar que no exista nenhuma margem entre as
bordas da imagem e as bordas do papel. Se voc selecionar Automaticamente por
impressora, essa ampliao ser feita automaticamente. Se voc selecionar Manualmente no
aplicativo, ser necessrio selecionar um tamanho de pgina personalizado ligeiramente maior
do que a pgina em que voc pretende imprimir. Consulte tambm Imprimir sem margens (apenas
sries T1200) na pgina 68.

Impresso

Imprimir com atalhos


O driver da impressora fornece muitas opes que podem ser definidas com valores diferentes durante
a impresso de um trabalho especfico. Um atalho de impresso armazena os valores de todas essas
opes que so apropriadas para um determinado tipo de trabalho, de forma que possvel defini-las
com um nico clique. Algumas configuraes (como tamanho, origem e orientao do papel) podem
ser substitudas pelos valores fornecidos pelo aplicativo.
Para usar um atalho, selecione a guia Atalhos de impresso na caixa de dilogo de driver do Windows.
NOTA: Os atalhos esto disponveis somente no Windows.

Ser possvel ver uma lista de atalhos disponveis; selecione aquele que corresponde ao tipo de
trabalho a ser impresso.
As opes de driver so ajustadas de acordo com o seu trabalho. Voc pode imprimir imediatamente
ou examinar as configuraes para verificar se concorda com elas. Se concordar, selecione um atalho
e altere algumas das configuraes manualmente.
DICA: Verifique pelo menos as configuraes que voc pode ver na guia Atalhos de impresso:
tamanho do documento, orientao etc.
O atalho Padres de fbrica contm as configuraes padro da impressora. Quando voc clica nele,
todas as opes so definidas com seus valores padro.
possvel personalizar os atalhos de impresso de acordo com suas necessidades. Para criar seu
prprio atalho:

62

Captulo 7 Impresso

PTWW

1.

Selecione o atalho com mais condies de satisfazer aos seus requisitos.

2.

Altere qualquer valor na guia Atalhos de impresso e/ou em outras guias.

3.

Salve o novo atalho de impresso.

Se voc decidir depois que no quer mais um atalho, poder exclu-lo.

Imprimir no papel carregado

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida,


Qualquer da lista suspensa Tipo de papel.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): selecione a guia Papel/Qualidade, em


seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de
papel.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript):


selecione a guia Qualidade de imagem, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel.

NOTA: Qualquer a opo padro da seleo de Tipo de papel.

Redimensionar uma impresso


Voc pode enviar uma imagem para a impressora com um certo tamanho e informar impressora para
redimension-la para um outro tamanho (normalmente maior). Isso poder ser til:

Se o software no oferecer suporte a formatos grandes.

Caso seu arquivo seja muito grande para a memria da impressora - nesse caso, voc pode reduzir
o tamanho da pgina em seu software e depois redimension-la novamente usando a opo do
painel frontal

possvel redimensionar uma imagem das seguintes maneiras:

PTWW

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Recursos e verifique a seo Opes


de redimensionamento.

A opo Imprimir documento em ajusta o tamanho da imagem de acordo com o tamanho


de papel selecionado. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel e
quiser imprimir uma imagem no tamanho A3 ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2.
Se o tamanho de papel ISO A4 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para
se ajustar ao tamanho A4.

A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as
margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho
de papel de sada.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): selecione o painel Manuseio de


papel, em seguida, Ajustar ao tamanho do papel e selecione o tamanho de papel para o qual
deseja dimensionar a imagem. Para aumentar o tamanho da imagem, verifique se a caixa Ajustar
para baixo apenas est desmarcada.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (impressoras PostScript): selecione o painel


Acabamento, em seguida, Imprimir documento em e selecione o tamanho de papel para o qual

Imprimir no papel carregado

63

Impresso

Para imprimir um trabalho em qualquer papel carregado na impressora, selecione Qualquer na opo
Tipo de papel do driver da impressora.

deseja dimensionar a imagem. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel
e quiser imprimir uma imagem no tamanho A3 ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2. Se
o tamanho de papel ISO A4 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para se ajustar
ao tamanho A4.

Impresso

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes avanadas > Redimensionamento.

As opes Padro e Personalizado ajustam o tamanho do pgina de acordo com o tamanho


do papel personalizado selecionado. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como
tamanho de papel e quiser imprimir uma imagem no tamanho A4, ela ser ampliada para se
ajustar ao papel A2. Se o tamanho de papel ISO A3 for selecionado, a impressora reduz uma
imagem maior para se ajustar ao tamanho A3.

A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as
margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho
de papel de sada.

Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Resize
(Redimensionar) .

Caso esteja imprimindo em uma nica folha, verifique se a imagem realmente pode ser ajustada folha,
caso contrrio ocorrero cortes.

Alterar o tratamento de linhas sobrepostas


NOTA: Este tpico aplica-se somente ao imprimir um trabalho HP-GL/2.
A opo de mesclagem controla as linhas sobrepostas em uma imagem. Existem duas configuraes:

Desativado: onde as linhas se cruzam e somente a cor da parte superior impressa. Essa a
configurao padro.

Ativado: onde as linhas se cruzam e as cores das duas linhas se mesclam.

, em
Para ativar Mesclar, v para o painel frontal e selecione o cone do menu Configurao
seguida, Preferncias de impresso > opo HP-GL/2 > Ativar mesclagem. Voc pode definir a
opo de mesclagem com o software em alguns aplicativos. As configuraes no software substituem
as do painel frontal.

64

Captulo 7 Impresso

PTWW

Visualizar uma impresso


Visualizar uma impresso na tela permite verificar o layout antes da impresso, o que poder ajud-lo
a evitar desperdcio de papel e tinta em uma impresso ruim.

Voc tem as opes a seguir para visualizar uma impresso no Windows:

Use a opo de visualizao de impresso do aplicativo.

Marque a opo Mostrar visualizao antes de imprimir, encontrada na guia Atalhos de


impresso do driver, guia Papel/Qualidade e a guia Recursos. A visualizao pode ser feita
de vrias formas, dependendo da impressora e do driver da impressora.

Voc tem as opes a seguir para visualizar uma impresso no Mac OS:

Impresso

Use a opo de visualizao de impresso do aplicativo.

Clique no boto Visualizar na parte inferior da caixa de dilogo Imprimir. Essa a


visualizao de impresso bsica fornecida pelo Mac OS.

Se estiver usando o driver PostScript para a impressora T1200 PS, marque a visualizao
Mostrar pr-visualizao de impresso, na qual pode ser localizada a caixa de dilogo
Impresso do driver, no painel Acabamento. Essa visualizao fornecida pelo Servidor
da Web incorporado e ser exibida em uma janela do navegador.

Se estiver usando o driver PCL, clique no boto PDF na parte inferior da caixa de dilogo
Imprimir, em seguida, clique em HP Print Preview (Visualizao da impresso HP). Isso
proporciona uma visualizao com mais recursos, como a capacidade de alterar o tamanho
do papel, o tipo de papel e a qualidade da impresso, e de girar a imagem.
NOTA: A HP Print Preview no estar disponvel se voc estiver usando o Adobe InDesign,
o Adobe Illustrator, o Adobe Reader ou o Apple Aperture. Est disponvel com o Adobe
InDesign CS4 e o Adobe Illustrator CS4.

Para visualizar uma impresso usando o Servidor da Web incorporado, selecione Configuraes
bsicas > Suspender para visualizao. Essa visualizao fica disponvel na impressora T770
HD e na impressora srie T1200:

Imprimir um rascunho
Voc pode especificar a impresso rpida com qualidade de rascunho das seguintes formas:

PTWW

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo


Qualidade de impresso. Mova o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade
esquerda ('Velocidade').

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e mova o


controle deslizante de qualidade de impresso para o lado esquerdo (Velocidade).

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de
impresso para o lado esquerdo (Velocidade).

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at


o painel Qualidade da imagem e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a
extremidade esquerda ('Velocidade').

Visualizar uma impresso

65

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Opes padro > Velocidade.
Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Select
quality level (Selecione nvel qualidade) > Fast (Rpida).

Voc pode especificar uma impresso ainda mais rpida com qualidade de rascunho usando o Modo
econmico da seguinte forma. Isso pode ser feito principalmente em documentos que contm apenas
texto e desenhos de linha.

Impresso

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo


Qualidade de impresso. Selecione Opes personalizadas, defina o nvel de qualidade como
Rpida e marque a caixa Modo econmico.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v ao painel Papel/Qualidade e defina as


opes de qualidade como Personalizar, em seguida, defina qualidade como Rpida e marque
a caixa Modo econmico.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): v ao painel Papel/Qualidade e defina as opes de qualidade como
Personalizar, em seguida, defina qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v ao


painel Qualidade da imagem e defina as opes de qualidade como Personalizar, em seguida,
defina qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de
qualidade para Rpida e Modo econmico para Ativado.

Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Enable
economode (Ativar modo econmico).

NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a


configurao no painel frontal.

Impresso de alta qualidade


Voc pode especificar a impresso de alta qualidade das seguintes formas:

66

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo


Qualidade de impresso. Mova o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade
direita ('Qualidade').

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e mova o


controle deslizante de qualidade de impresso para a extremidade direita (Qualidade).

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de
impresso para a extremidade direita (Qualidade).

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at


o painel Qualidade da imagem e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a
extremidade direita ('Qualidade').

Captulo 7 Impresso

PTWW

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes bsicas > qualidade de impresso > Opes padro > Qualidade.
Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Select
quality level (Selecione nvel qualidade) > Best (Qualidade mxima).

NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a


configurao no painel frontal.

Se a imagem tiver uma resoluo maior do que a de varredura (que voc pode ver na caixa Personalizar
opes de qualidade de impresso no Windows), a nitidez da impresso poder ser aperfeioada com
a seleo da opo Mximo de detalhes. Essa opo est disponvel somente se estiver imprimindo
em papel brilhante e tiver selecionado a qualidade de impresso Melhor.

Na caixa de dilogo do driver (caixa de dilogo de impresso do Mac OS): selecione


Personalizar, em vez de Opes de qualidade de impresso padro e marque a caixa Mximo
de detalhes.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de
qualidade para Melhor e Mximo de detalhes para Ativado.

Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)


, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Enable
maximum detail (Habilitar mx. detalhes) .

NOTA: A opo Mximo de detalhes resulta na impresso mais lenta com papis fotogrficos, mas
no aumenta a quantidade de tinta usada.

Imprimir em tons de cinza


Voc pode converter todas as cores na imagem em tons de cinza das seguintes maneiras:

PTWW

No programa do aplicativo: muitos programas oferecem essa opo.

Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Cor e verifique a seo Opes de


cor. Selecione Print in Grayscale (Imprimir em escala de cinza). Voc tambm pode
selecionar Imprimir em preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de
cinza.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Opes de cor e selecione
Imprimir em escala de cinza na lista suspensa Modo. Voc tambm pode selecionar Preto e
branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): v at o painel Opes de cor e selecione Imprimir em escala de cinza na lista
suspensa Modo. Voc tambm pode selecionar Preto e branco puro se desejar apenas preto e
branco, sem tons de cinza.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at


o painel Opes de cor e selecione Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode

Imprimir em tons de cinza

67

Impresso

Se voc tiver uma imagem de alta resoluo

selecionar Imprimir em preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de
cinza.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Cor e
defina Cor/escala de cinza como Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode
selecionar Preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.

Imprimir sem margens (apenas sries T1200)


A impresso sem margens (nas bordas do papel) conhecida como impresso sem bordas. possvel
us-la em rolos de papel brilhante.

Impresso

Para assegurar que no deixar margens, a impressora passa ligeiramente das bordas do papel.
Qualquer tinta depositada fora do papel ser absorvida pela esponja situada na chapa.
Voc pode solicitar a impresso sem margens das seguintes formas:

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e pressione o


boto Margens/layout. Em seguida, selecione Sem bordas.

Na caixa de dilogo de configurao de pgina do Mac OS (T1200): selecione um nome de


tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em seguida, na caixa de dilogo
de Impresso, selecione Margem/Arranjo > Sem margem.
NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa
de dilogo Impresso.

Na caixa de dilogo Configurao de pgina do Mac OS X 10.5 10.6 PostScript (T1200


PS): selecione um nome de tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em
seguida, na caixa de dilogo de Impresso, selecione Margem/Arranjo > Sem margem.
NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa
de dilogo Impresso.

Na caixa de dilogo Configurao de pgina do Mac OS X 10.4 PostScript (T1200 PS):


selecione um nome de tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em seguida,
na caixa de dilogo Print (Impresso), selecione Finishing (Concluindo) > Layout > Sem
bordas.
NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa
de dilogo Impresso.

Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes


avanadas > Papel > Layout/Margens > Sem margem.

Quando seleciona Sem bordas, voc tambm deve selecionar uma das seguintes opes de
Ampliao de imagem:

68

Automaticamente por impressora significa que a impressora amplia a imagem ligeiramente, de


forma automtica, em geral por alguns milmetros em cada direo, para imprimir sobre as bordas
do papel.

Manualmente no aplicativo significa que voc mesmo deve ampliar a imagem no aplicativo e
selecionar um tamanho de papel personalizado ligeiramente maior do que o tamanho real.

Captulo 7 Impresso

PTWW

NOTA: Se o primeiro trabalho de impresso aps o carregamento do papel for do tipo sem bordas,
a impressora poder aparar a borda principal do papel antes de imprimir.
Ao final de uma impresso sem bordas, em geral a impressora corta a impresso ligeiramente dentro
da rea de imagem para assegurar que a impresso no tenha bordas. Em seguida, corta o papel
novamente para que nenhuma parte residual da imagem seja includa na prxima impresso. No
entanto, se o trabalho for cancelado ou se houver espao em branco na parte inferior da imagem,
somente um nico corte ser feito.

As linhas pontilhadas indicam onde o papel deve ser cortado para reduzi-lo ao tamanho da pgina
selecionada. possvel imprimir linhas pontilhadas com trabalhos individuas das seguintes maneiras:

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Recursos e, em seguida, Linhas


de corte.

Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Acabamento, em seguida,


Linhas pontilhadas.

Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes


avanadas > Opes de rolo > Ativar linhas pontilhadas > Sim.

De modo alternativo, por padro, voc pode optar por imprimir linhas pontilhadas com todos os
trabalhos:

No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora


> Gerenciamento de trabalho > Usar linhas pontilhadas quando imprimir > Ativar.
Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Printing
preferences (Preferncias de impresso) > Paper (Papel) > Enable crop lines (Ativar linhas de
corte) > On (Ativado).

Para imprimir linhas pontilhadas com trabalhos aninhados (consulte Aninhe trabalhos para economizar
papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70), voc deve selecionar uma opo diferente:

No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora


> Gerenciamento de trabalho > Usar linhas pontilhadas quando aninhamento est ativado
> Ativar.
Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Job
management (Gerenciamento do trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Enable
crop lines (Ativar linhas de corte) > On (Ativado).

Reimprimir ltimo trabalho impresso


possvel reimprimir o ltimo trabalho impresso a partir do painel frontal. Selecione o cone de menu
Job management (Gerenciamento do trabalho)

, ento, Reprint last job (Reimp. lt. trab.).

NOTA: Voc no pode utilizar esses mtodos para trabalhos PCL3. Para reimprimir trabalhos antigos
que no so PCL3, talvez voc possa usar o spooler de impressora do sistema operacional, caso j
tenha definido o spooler para salvar trabalhos antigos. Esse recurso depende do sistema operacional.

PTWW

Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200)

69

Impresso

Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200)

Usar papel economicamente


Estas so algumas recomendaes para o uso econmico do papel:

Se estiver imprimindo imagens relativamente pequenas ou pginas de documentos, voc pode


usar o aninhamento para imprimi-las lado a lado ao invs de uma aps a outra. Consulte Aninhe
trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70.

Talvez voc possa economizar o rolo de papel usando as seguintes opes:

Impresso

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Recursos, em seguida,


Remover reas em branco superiores/inferiores e/ou Girar 90 graus.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Concluindo e


Remover reas em branco superiores/inferiores.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS PostScript (impressoras PostScript): selecione


o painel Acabamento, em seguida, Remover reas em branco superiores/inferiores e/
ou Girar 90 graus.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione


Configuraes avanadas > Opes de rolo > Remover reas em branco superiores/
inferiores e/ou Girar.

Se voc verificar a visualizao de impresso no computador antes de imprimir, s vezes poder


evitar o desperdcio de papel em impresses que contenham erros bvios. Consulte Visualizar
uma impresso na pgina 65.

Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas


srie T1200)
Aninhamento significa impresso automtica de imagens ou pginas de documento lado a lado, ao
invs de uma aps a outra. Isso feito para evitar desperdcio de papel.

70

1.

Direo do fluxo do papel

2.

Aninhamento desativado

3.

Aninhamento ativado

4.

Papel economizado pelo aninhamento

Captulo 7 Impresso

PTWW

Quando a impressora tenta aninhar pginas?


Quando ambos os valores forem verdadeiros:

A impressora est carregada com rolo, e no com folha.

A opo Aninhar da impressora est desativada. Consulte Ative e desative o aninhamento


(apenas sries T1200) na pgina 25.

Quais pginas podem ser aninhadas?

Impresso

Todas as pginas podem ser aninhadas, a menos que sejam to grandes que no seja possvel ajustar
duas delas lado a lado no rolo ou que existam muitas pginas a serem ajustadas na quantidade de rolo
restante. Um nico grupo de pginas aninhadas no pode ser dividido entre dois rolos.

Quais pginas possuem caractersticas para aninhamento?


Para ficar no mesmo aninhamento, cada pgina deve ser compatvel das seguintes formas:

Todas as pginas devem ter a mesma configurao de qualidade de impresso (Economode


(Modo econmico), Fast (Rpida), Normal ou Best (Qualidade mxima)).

A configurao Mximo de detalhes deve ser a mesma para todas as pginas.

A configurao Layout/Margens deve ser igual para todas as pginas.

A configurao Imagem espelhada deve ser igual para todas a pginas.

A Tentativa de renderizao deve ser igual para todas as pginas.

A configurao Cortador deve ser igual para todas a pginas.

As configuraes de ajuste de cores devem ser as mesmas para todas a pginas. Consulte
Opes de ajuste da cor na pgina 79.

Todas as pginas devem ser coloridas ou em escala de cinza e no algumas coloridas e algumas
em escala de cinza.

Todas as pginas devem fazer parte de um dos grupos a seguir (esses grupos no podem estar
misturados no mesmo aninhamento):

HP-GL/2, RTL

PostScript, PDF, TIFF e JPEG

Pginas JPEG e TIFF com resoluo superior a 300 dpi no devem ser aninhadas com outras
pginas em alguns casos.

Quanto tempo a impressora aguarda por outro arquivo?


Para que impressora realize o melhor aninhamento possvel, ela aguarda aps um arquivo ser recebido
para verificar se as pginas subseqentes sero aninhadas com ele ou com outras pginas j na fila.
Esse perodo terminado pelo tempo de espera do aninhamento; o padro de fbrica desse tempo
de 2 minutos. Isso significa que a impressora aguarda por at dois minutos aps o ltimo arquivo ser
recebido para ento imprimir o aninhamento final. possvel alterar esse tempo de espera no painel
frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao)
, ento, Job management options
(Opes de geren. trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Select wait time (Selec.
tempo espera). O intervalo disponvel de 1 a 99 minutos.

PTWW

Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200)

71

Enquanto a impressora est aguardando, ela exibe o tempo de espera restante no painel frontal Voc
pode imprimir o aninhamento (cancelar o tempo de espera), pressionando a tecla Alimentao e corte
de formulrio.

Usar tinta economicamente


Estas so algumas recomendaes para o uso econmico de tinta:

Impresso

Para impresses de rascunho, use papel simples e mova o boto deslizante de qualidade de
impresso para a extremidade esquerda da escala ('Velocidade'). Para obter mais economia,
selecione as opes personalizadas de qualidade de impresso, em seguida, selecione Rpida
e Modo econmico.

Limpe os cabeotes de impresso somente quando necessrio e limpe apenas os que


necessitarem. A limpeza dos cabeotes de impresso pode ser til, mas gasta um pouco de tinta.

Deixe a impressora permanentemente ligada para que ela possa manter os cabeotes de
impresso em boas condies automaticamente. Essa manuteno regular do cabeote de
impresso utiliza uma quantidade pequena de tinta. Entretanto, se isso no ocorrer, a impressora
pode utilizar mais tinta posteriormente para restaurar a integridade dos cabeotes de impresso.

Impresses amplas utilizam a tinta de forma mais eficiente que impresses estreitas, visto que a
manuteno do cabeote de impresso utiliza tinta, e sua freqncia relacionada ao nmero de
passagens feitas pelos cabeotes. Portanto, os trabalhos de aninhamento podem economizar tinta
e papel (consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200)
na pgina 70).

Proteo de rolo (apenas sries T1200)


Se escolher proteger um rolo, trabalhos sero impressos no rolo apenas se o trabalho especificar de
forma explcita o nmero do rolo e o tipo de papel carregado no rolo. Isso pode ser til, por exemplo,
nestes casos.

Para impedir que pessoas imprimam acidentalmente trabalhos pouco importantes em papel caro.

Para impedir a impresso em um determinado rolo ao imprimir pelo AutoCAD sem interagir com
o driver de impresso HP.

Para proteger um rolo, v para o painel frontal e seelecione o cone de menu Configurao
Preferncias de impresso > Opes de papel > Proteo de rolo.

NOTA: Se voc proteger um rolo e, posteriormente, descarregar o rolo atual e carregar um novo, o
novo rolo permanecer protegido. Voc est protegendo o nmero do rolo, no um rolo de papel
especfico. Esse nmero do rolo permanecer protegido at que voc cancele a proteo.
DICA: Se voc imprimir sem especificar um nmero do rolo ou um tipo de papel, no ser possvel
imprimir em nenhum rolo protegido.

Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie


T1200)
A Impressora HP Designjet srie T1200, com vrios rolos e qualidade de imagem robusta e consistente,
perfeita para longos trabalhos de impresso no-supervisionados.

72

Captulo 7 Impresso

PTWW

Apresentamos aqui algumas recomendaes que o ajudaro a controlar uma longa fila de trabalhos
de impresso.

Se possvel, utilize rolos de papel longos novos.

Caso deseje imprimir em rolos parcialmente usados, voc poder verificar o tipo de papel e a
quantidade restante no servidor da Web incorporado ou no painel frontal para confirmar se h
papel suficiente para imprimir todos os trabalhos.

Carregue dois rolos de papel adequaos para o trabalho. Se um rolo acabar, a impressora vai
automaticamente trocar para o outro.

Verifique se a largura do papel suficiente para imprimir todos os trabalhos. Os trabalhos muito
largos podem ser colocados em on hold for paper (aguardando papel), se a incompatibilidade
de papel estiver definida como Put job on hold (Colocar trabalho em espera) (consulte
Incompatibilidade de papel na pgina 24).

Verifique o nvel de tinta restante nos cartuchos.

Ao enviar seus trabalhos de impresso, voc pode utilizar o servidor da Web incorporado de um
local remoto para monitorar seu status.

O tempo de secagem deve estar definido como Otimiz..

, ento Printing preferences (Preferncias


Selecione o cone de menu Setup (Configurao)
de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Roll switching options (Opes de troca
de rolo) > Minimize roll changes (Minimizar trocas de rolo) ou Use roll with less paper (Use rolo
c/ menos papel).

Dependendo do tipo de papel e de quais tipos de impresses voc est fazendo, recomendamos as
configuraes a seguir.
Tabela 7-1 Configuraes recomendadas para impresso no-supervisionada

PTWW

Tipo de
impresso

Modo de
impresso

Mximo de
detalhes

Otimizado para

Tempo de
secagem

Tipos de papel

Linhas

Normal

Desativado

Linhas

Otimiz.

Revestido,
Comum, Com
Revestimento
Pesado, Brilhante

Linhas e
preenchimentos

Normal

Ativado

Linhas

Otimiz.

Revestido,
Comum, Com
Revestimento
Pesado, Brilhante

Mapas

Superior

Ativado

Imagens

Otimiz.

Revestido, Com
Revestimento
Pesado, Brilhante

Renderizaes,
fotografias

Superior

Ativado

Imagens

Otimiz.

Revestido, Com
Revestimento
Pesado, Brilhante

Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200)

73

Impresso

NOTA: Informaes sobre a quantidade restante estaro disponveis apenas se voc


especificou o tamanho do rolo ao carregar a impressora ou se a impressora ler o comprimento do
rolo no cdigo de barra nele.

Impresso
74

Captulo 7 Impresso

PTWW

PTWW

Gerenciamento de cores

Introduo

Como as cores so representadas

Um resumo do processo de gerenciamento de cores

Calibrao de cores

Gerenciamento de cores de drivers de impressora

Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript)

Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200)

Gerenciamento de cores do painel frontal

Gerenciamento de cores

75

Introduo
Sua impressora foi desenvolvida com recursos avanados de hardware e software para garantir
resultados confiveis e previsveis.

Faa a calibrao de cores para obter cores consistentes.

Uma tinta cinza e duas pretas produzem tons de cinza neutros em todos os tipos de papel.

A tinta preto fotogrfico produz pretos puros durante a impresso em papis fotogrficos.

Emulao de cores de outras impressoras HP Designjet.

Como as cores so representadas


Todos os dispositivos que exibem cores usam um modelo para representar as cores em termos
numricos. A maioria dos monitores usa o modelo de cores RGB (vermelho, verde, azul), enquanto a
maioria das impressoras usa o modelo CMYK (ciano, magenta, amarelo, preto).
Uma imagem pode ser convertida de um modelo de cores para outro, mas a converso normalmente
no perfeita. Sua impressora usa o modelo RGB: o mesmo modelo de cores usado pelo monitor.

Gerenciamento de cores

Isso simplifica, mas no soluciona totalmente o problema de correspondncia de cores. Cada


dispositivo representa as cores de um modo ligeiramente diferente de outro dispositivo, mesmo que
ambos usem o mesmo modelo de cores. No entanto, o software pode ajustar as cores da imagem de
acordo com as caractersticas especficas do dispositivo usando um perfil de cores do dispositivo para
atingir as cores corretas.

Um resumo do processo de gerenciamento de cores


Para obter as cores precisas e consistentes desejadas, siga estas etapas para cada tipo de papel
usado.
1.

Faa a calibrao de cores do tipo de papel, para obter cores consistentes. A calibrao deve ser
repetida ocasionalmente (consulte Calibrao de cores na pgina 76). Alm disso, talvez voc
queira calibrar imediatamente antes de um trabalho de impresso particularmente importante para
o qual a consistncia de cores vital.

2.

Ao imprimir, selecione a predefinio de cor correto para o tipo de papel utilizado.

Calibrao de cores
A calibrao de cores permite que a impressora produza cores consistentes com os cabeotes de
impresso, as tintas e os tipos de papis especficos utilizados e sob determinadas condies
ambientais. Aps a calibrao de cores, voc poder esperar receber impresses similares de duas
impressoras diferentes situadas em localizaes geogrficas distintas.
Alguns tipos de papel no podem ser calibrados. Para todos os outros tipos de papel, a calibrao
dever ser feita em uma das seguintes circunstncias:

76

Sempre que um cabeote de impresso for substitudo.

Sempre que for introduzido um novo tipo de papel que ainda no tenha sido calibrado com o
conjunto atual de cabeotes de impresso.

Sempre que as condies ambientais (temperatura e umidade) forem alteradas significativamente.

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Voc pode verificar o status da calibrao de cores do papel carregado no momento pressionando a
tecla View information (Exibir propriedades) do painel frontal. O status poder ser um destes:

PENDENTE: o papel no foi calibrado.


NOTA: Sempre que voc atualizar o firmware da impressora, o status de calibrao de cores de
todos os papis alterado para PENDENTE.

OBSOLETO: o papel foi calibrado, mas a calibrao est desatualizada porque um cabeote de
impresso foi substitudo e deve ser repetida.

CONCLUDO: o papel foi calibrado, e a calibrao est atualizada.

DESATIVADO: o papel no pode ser calibrado.


NOTA: A calibrao de cores no pode ser executada em papel comum, nem em qualquer tipo
de material transparente.

possvel verificar o status de calibrao de cores usando o HP Utility.

No HP Utility do Windows: selecione Color Center > Calibrar o papel e selecione o papel a ser
calibrado.

No HP Utility do Mac OS: selecione Paper Preset Management (Gerenciamento de predefinies


e
de papel) no grupo HP Color Center, escolha o papel a ser calibrado, pressione o boto
selecione Calibrate Paper (Calibrar papel).

No painel frontal: selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da
imagem)

, ento, Calibrate color (Calibrar cor).

O processo de calibrao totalmente automtico e pode ser executado sem superviso aps o
carregamento do papel do tipo que voc deseja calibrar que deve ser A4 ou qualquer outro tamanho
maior. O papel no rolo ativo ser calibrado. Verifique se o rolo que deseja calibrar est ativo. Para trocar
o rolo ativo, selecione o cone de menu Paper (Papel)
rolo).

, ento, Select active roll (Selecione ativar

O processo leva cerca de 35 minutos e consiste nas etapas a seguir.

PTWW

1.

Um grfico de calibrao impresso, contendo pores de cada tinta usada na impressora.

2.

O grfico deve secar por um perodo que depende do tipo de papel, para que as cores tenham
tempo para se estabilizar.

3.

O grfico digitalizado e medido.

4.

Com base nas medies, a impressora calcula os fatores de correo necessrios a aplicar para
obter impresso de cores consistentes nesse tipo de papel. Tambm calcula a quantidade mxima
de cada tinta que pode ser aplicada ao papel.

Calibrao de cores

77

Gerenciamento de cores

possvel iniciar uma calibrao de cores das seguintes maneiras:

Gerenciamento de cores de drivers de impressora


Opes de gerenciamento de cores
O objetivo do gerenciamento de cores reproduzir as cores com a maior preciso possvel em todos
os dispositivos: assim, quando imprimir uma imagem, voc ver cores muito semelhantes s da
exibio dessa mesma imagem no monitor.
H dois mtodos bsicos para o gerenciamento de cores da impressora:

Cores gerenciadas por aplicativo: nesse caso, o programa de aplicativo deve converter as cores
da imagem no espao de cor da impressora e do tipo de papel, utilizando o perfil ICC embutido
na imagem e o perfil ICC da impressora e tipo de papel.

Cores gerenciadas pela impressora: nesse caso, o programa de aplicativo envia a imagem
impressora sem nenhuma converso de cor, e a impressora converte as cores em seu prprio
espao de cor. Os detalhes desse processo dependem da linguagem grfica utilizada.

Gerenciamento de cores

PostScript (impressoras PostScript): o mdulo de interpretao PostScript dentro da


impressora executa a converso de cor usando os perfis armazenados na impressora e
quaisquer perfis adicionais enviados com o trabalho PostScript. Esse tipo de gerenciamento
de cores feito quando o driver PostScript est sendo usado e voc especifica o
gerenciamento de cores da impressora ou quando voc envia um arquivo PostScript, PDF,
TIFF ou JPEG diretamente para a impressora por meio do Servidor da Web incorporado. Nos
dois casos, voc tem de selecionar os perfis para serem usados como padro (no caso do
trabalho no especificar nenhum) e a tentativa de renderizao para aplicao.

No PostScript (PCL, RTL, HP-GL/2): o gerenciamento de cores feito usando um conjunto


de tabelas de cores armazenadas. Os perfis ICC no so usados. Esse mtodo ligeiramente
menos verstil que as alternativas, mas um pouco mais simples e rpido, alm de gerar
bons resultados com tipos de papis HP padro. Esse tipo de gerenciamento de cores feito
quando um driver no PostScript est sendo usado e voc especifica o gerenciamento de
cores da impressora ou quando voc envia um arquivo PCL, RTL ou HP-GL/2 diretamente
para a impressora por meio do Servidor da Web incorporado.
NOTA: Existem apenas dois espaos de cores que a impressora pode converter em seu
prprio espao de cor utilizando as tabelas de cores armazenadas: Adobe RGB e sRGB se
voc estiver usando Windows, Adobe RGB e ColorSync se estiver usando Mac OS.
O ColorSync o sistema de gerenciamento de cores incorporado do Mac OS; portanto, ao
selecionar ColorSync, o gerenciamento de cores executado pelo Mac OS com base nos
perfis ICC do tipo de papel especificado. ColorSync est disponvel somente com o driver
PCL3.
possvel selecionar ColorSync no Mac OS X 10.4 pelo painel Opes de cor: selecione
Usar incorporado (ICC/ColorSync) na lista suspensa Perfil da fonte. No Mac OS X 10.5 e
10.6 possvel selecionar ColorSync pelo painel Correspondncia de cores.

recomendvel consultar o Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202) para saber
como usar as opes de gerenciamento de cores do seu aplicativo em particular.
Para escolher entre Cores gerenciadas por aplicativo e Cores gerenciadas pela impressora:

78

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor.

Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Opes de cores.

Em alguns aplicativos: pode-se escolher esta opo no aplicativo:

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Emulao de cores
Para imprimir um determinado trabalho de impresso e visualizar aproximadamente as mesmas cores
obtidas com a impresso do mesmo trabalho em uma impressora HP Designjet diferente, use o modo
de emulao fornecido pela impressora.
NOTA: Essa opo est disponvel somente ao imprimir um trabalho HP-GL/2, PostScript ou PDF.
Funcionar corretamente apenas ao imprimir em papel comum, revestido ou revestido alta gramatura.

Na caixa de dilogo do driver HP-GL/2 ou PostScript do Windows: selecione a guia Cor e


depois Cores gerenciadas pela impressora e Emulao da impressora na lista Perfil da
origem. Em seguida, possvel fazer selees na lista Impressora emulada.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor e
Gerenciamento de cores > Impressora e selecione Emulao da impressora na lista Perfil da
fonte.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (impressoras PostScript): selecione o painel Opes


de cores e selecione Emulao da impressora na lista.

O objetivo do gerenciamento de cores imprimir cores precisas. Se voc realizar um gerenciamento


de cores corretamente, poder imprimir cores precisas sem a necessidade de qualquer ajuste de cor
manual.
No entanto, os ajustes manuais podem ser teis nas seguintes situaes:

Se o gerenciamento de cores no estiver funcionando corretamente, por qualquer motivo.

Se quiser cores subjetivamente bonitas, e no tanto precisas

O driver de impresso fornecer recursos de ajuste diferentes para impresso em cores e em escala
de cinza. Se estiver imprimindo em preto e branco puro, no haver nenhuma opo de ajuste de cores.

Impresso em cores
Pode-se ajustar as cores da impresso de forma semelhante no Windows e no Mac OS:

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes
de cor avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor,
selecione Cor na lista Modo e pressione o boto Ajustar.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): selecione o painel Opes de cor, selecione Cor na lista Modo e pressione o
boto Ajustar.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript):


selecione o painel Opes de cores, em seguida, Luminosidade e matiz.

Em qualquer sistema operacional, ser possvel fazer ajustes usando o boto deslizante de brilho e
trs botes deslizantes de cor.

PTWW

Gerenciamento de cores de drivers de impressora

79

Gerenciamento de cores

Opes de ajuste da cor

O boto deslizante de brilho simplesmente clareia ou escurece toda a impresso.

possvel usar os botes deslizantes para reduzir ou enfatizar a intensidade das cores primrias
da impresso, que podem ser vermelho, verde e azul ou ciano, magenta e amarelo, dependendo
do modelo de cores usado na imagem.

O boto Redefinir restaura cada boto deslizante em sua posio central padro.

Impresso em escala de cinza


Gerenciamento de cores

O ajuste do equilbrio da cor cinza na impresso pode ser feito de forma semelhante no Windows e no
Mac OS:

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes
de cor avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor,
selecione Escala de cinza na lista Modo e pressione o boto Ajustar.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 e 10.6 (impressoras


PostScript): selecione o painel Opes de cor, selecione Escala de cinza na lista Modo e
pressione o boto Ajustar.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript):


selecione o painel Opes de cor, em seguida, Imprimir em escala de cinza e a guia Equilbrio
de cinza.

Em qualquer dos dois sistemas operacionais ser possvel fazer ajustes por meio de controles
separados para realces, meios-tons e sombreados.

80

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

O boto deslizante de brilho simplesmente clareia ou escurece toda a impresso. Esse boto
deslizante est disponvel na mesma janela dos outros controles de tons de cinza, exceto no no
Mac OS X 10.4, onde est disponvel selecionando Luminosidade e matiz.

possvel usar os botes deslizantes de definio de zona para definir suas opes de realce,
meio-tom e sombreado.

Os outros controles de realce, meio-tom e sombreado podem ser usados para ajustar o equilbrio
de cinza de realces, meios-tons e sombreados, respectivamente.

O boto Redefinir restaura cada controle em sua configurao padro.

Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas


PostScript)
Esse recurso est disponvel somente ao imprimir com o driver PostScript.

Emulao PANTONE Profissional da HP


Quando usada uma cor com o nome PANTONE em uma imagem, geralmente, sua aplicao envia
para a impressora uma aproximao CMYK ou RGB para essa cor. Mas aplicao no leva em conta
a impressora ou o tipo de papel, ele simplesmente produz uma aproximao genrica da cor PANTONE,
que parecer diferente em impressoras e papis diferentes.
A Emulao HP Professional PANTONE pode fazer um trabalho bem parecido, levando em conta as
caractersticas da impressora e do tipo de papel. Os resultados ficam o mais semelhantes possveis
com as cores originais PANTONE em uma determinada impressora utilizando determinado tipo de
papel. Essa tecnolgica foi projetada para produzir emulaes parecidas com as configuradas
manualmente pelos profissionais de pr-prensa.
Para utilizar a Emulao HP Professional PANTONE, tudo de que precisa fazer ativ-la. Na verdade,
geralmente, ela fica ativada por padro.

PTWW

Na caixa de dilogo do driver PostScript do Windows: v at a guia Cor e selecione Emulao


HP Professional PANTONE.

Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: v at o painel Cor e selecione Emulao


PANTONE Profissional da HP.

Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript)

81

Gerenciamento de cores

Tambm possvel utilizar o Servidor da Web incorporado para a impressora exibir o livro de amostras
das emulaes de cores PANTONE feitas por sua impressora, junto com uma medida de diferena de
cor (E) entre cada emulao e a cor pontual original PANTONE. Dessa forma, a Emulao HP
Professional PANTONE no fornece apenas a correspondncia mais prxima que pode obter em sua
impressora, mas tambm fornece informaes claras sobre o quanto a emulao est prxima da cor
pontual original. Consulte Impresso de livros de amostras PANTONE na pgina 84.

Emulao de cores
Sua impressora pode emular o comportamento das cores de outros dispositivos: dispositivos RGB,
como monitores, e dispositivos CMYK, como prensas e impressoras.
possvel especificar a emulao de cores das seguintes formas:

Na caixa de dilogo do driver PostScript do Windows: selecione a guia Cor e Cores


gerenciadas pela impressora.

Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Opes de cor e


selecione Impressora na lista Gerenciamento de cores.

Para uma boa emulao, a impressora precisa de uma especificao das cores que esses dispositivos
podem produzir. A forma padro de encapsular essas informaes com os perfis ICC. Como parte
dessa soluo, fornecemos os padres mais comuns para diferentes dispositivos.

Gerenciamento de cores

As opes so as seguintes:

Emulao de cores CMYK


Um fluxo de trabalho tradicional define a cor no espao CMYK. Para obter os melhores resultados, as
cores devem ser ajustadas impressora, pois as impressoras diferentes produziro cores diferentes
dos mesmos dados CMYK. Se o arquivo de imagem que est sendo impresso no foi criado
especificamente para sua impressora, ele exigir algum reajuste, que pode ser feito usando uma das
opes a seguir fornecidas com sua impressora.

82

Nenhum (Nativo): sem emulao. A impressora usar essa converso interna padro de CMYK
para RGB, sem seguir qualquer padro de cores. Isso no implica que os resultados sero
insatisfatrios

US Web Coated (SWOP) 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade
usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 300%, placa
negativa, carto grade de publicao revestido.

US Web Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade


usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa
negativa, carto offset branco sem revestimento.

US Sheetfed Coated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade


usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 350%, placa
negativa, carto offset bright white.

US Sheetfed Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade


usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa
negativa, carto offset branco sem revestimento.

Europe ISO Coated FOGRA27 elaborado para produzir separaes de qualidade para a
impresso padro ISO 12647 sob as seguintes condies de impresso: 350% de cobertura total
de tinta, filme positivo, papel revestido.

Euroscale no Revestido 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de


qualidade usando tintas Euroscale nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de
260%, placa positiva, carto offset branco sem revestimento.

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Japan Web Revestido (Ad) usa as especificaes desenvolvidas pela Japan Magazine Publisher
Association para provas digitais de imagens no mercado de propaganda/revistas japons.

Japan Color 2001 Reves. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 3
(revestido). Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura
de tinta de 350%, filme positivo e papel revestido.

Japan Color 2001 no Rev. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 4 (sem
revestimento). Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de
cobertura de tinta de 310%, filme positivo e papel no revestido.

Japan Color 2002 Newspaper usa a especificao Japan Color 2002 para Jornais. Ele
projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 240%,
filme positivo e papel jornal padro.

JMPA: Padro japons para prensa offset.

Toyo projetado para produzir separaes de qualidade para prensas Toyo.

DIC projetado para produzir separaes de qualidade para prensas Dainippon Ink Company.

Emulao de cores RGB


Os seguintes perfis de cores so fornecidos com a impressora:

Nenhum (Nativo): no h emulao, para uso quando a converso de cores feita pelo aplicativo
ou pelo sistema operacional; portanto, os dados j chegam impressora com cores gerenciadas.

sRGB IEC61966-2.1 emula caractersticas do monitor padro do PC. Esse espao padro
aprovado por vrios fabricantes de software e hardware e est se tornando o espao de cores
padro para muitos aplicativos de scanners, impressoras e software.

ColorMatch RGB emula o espao de cores nativo de monitores Radius Pressview. Esse espao
fornece uma alternativa de gamas menor para o Adobe RGB (1998) para trabalhos de produo.

Apple RGB emula as caractersticas de um monitor Apple padro e usado por uma variedade
de aplicativos de publicao da rea de trabalho. Use esse espao para arquivos que voc planeja
exibir em monitores Apple ou ao trabalhar com arquivos de publicao da rea de trabalho antigos.

Adobe RGB (1998) fornece uma gama de cores RGB razoavelmente grande. Use esse espao
de cores se precisar fazer um trabalho de produo de impresso com uma ampla variedade de
cores.

Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado


(apenas srie T1200)
Opes de envio de trabalho
Ao enviar trabalhos para a impressora usando a pgina Enviar trabalho do Servidor da Web
incorporado, as seguintes opes de gerenciamento de cores esto disponveis.
Se deixar uma opo definida para Padro, as configuraes sero salvas no trabalho que ser usado.
Se no houver configurao para esse trabalho, a configurao do painel frontal na impressora ser
usada.

PTWW

Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200)

83

Gerenciamento de cores

NOTA: Essas opes no funcionam se o aplicativo est definindo seu prprio espao CMYK,
conhecido como CMYK calibrado ou CIEBasedDEFG na terminologia do PostScript.

Opes T1200 e T1200 PS

Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores, em tons de cinza ou em preto e
branco puro.

Perfil padro de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB
reconhecidos pela impressora.

Emulao da impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente.
Padro: Desativado (sem emulao da impressora).

Opes T1200 PS (com trabalhos PostScript ou PDF)

Perfil padro de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK
reconhecidos pela impressora. Padro: Europe ISO Coated FOGRA27.

Tentativa de renderizao: voc pode selecionar a tentativa de renderizao.

Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto.

Emulao PANTONE do HP Professional: voc pode ativar ou desativar a Emulao PANTONE


do HP Professional.

Gerenciamento de cores

Tentativa de renderizao
Tentativa de renderizao uma das configuraes usadas ao transformar cores. Como voc
provavelmente sabe, algumas das cores que voc deseja imprimir podem no ser reproduzveis pela
impressora. A tentativa de renderizao permite selecionar uma das quatro formas diferentes de
manusear a to famosa gama de cores.

Saturao (grficos): mais usada para grficos em apresentaes, quadros ou imagens


compostas por cores brilhantes e saturadas.

Perceptiva (imagens): mais usada para fotografias ou imagens em que as cores se misturam
Essa opo tenta preservar a aparncia geral.

Colorimtrica relativa (prova): melhor opo quando voc quer corresponder uma cor em
especial. Esse mtodo usado principalmente para provas. Essa opo garante que, se uma cor
pode ser impressa com preciso, isso realmente acontecer. Os outros mtodos fornecero,
provavelmente, uma variedade de cores mais agradvel, mas no garantiro que uma cor em
particular ser impressa com preciso. Ela mapeia o branco do espao de entrada para o branco
do papel no qual voc est imprimindo.

Colorimtrica absoluta (prova): o mesmo que a colorimtrica relativa, mas sem mapeamento
de branco. Essa renderizao usada tambm para prova, em que o objetivo simular o resultado
de uma impressora (incluindo o ponto branco).

Execuo da compensao do ponto preto


A opo compensao do ponto preto controla se h necessidade de ajustar diferenas em ponto pretos
ao converter cores entre espaos de cores. Quando essa opo selecionada, uma variedade
totalmente dinmica do espao de origem mapeada para a correspondente do espao de destino.
Isso pode ser muito til para preservar sombras quando o ponto preto do espao de origem mais
escuro que o do espao de destino. Essa opo poder ser usada somente quando a tentativa de
renderizao colorimtrica relativa estiver selecionada (consulte Tentativa de renderizao
na pgina 84).

Impresso de livros de amostras PANTONE


possvel utilizar o Servidor da Web incorporado para a impressora exibir odas emulaes de cores
PANTONE feitas por sua impressora, junto com uma medida de diferena de cor (E) entre cada
emulao e a cor pontual original PANTONE.

84

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Gerenciamento de cores

Para imprimir um livro de amostras, selecione a guia Principal do Servidor da Web incorporado, em
seguida, Emulao PANTONE Profissional da HP. Selecione o carto PANTONE* para a emulao
e uma ou mais faixas de cores PANTONE* em que deseja imprimir. Selecione as faixas de cores de
um ou mais carto PANTONE. Quando tiver selecionado todas as cores desejadas, pressione o
boto Avanar. A prxima janela exibe a seleo feita. Pressione Imprimir para imprimir a seleo
ou Voltar para alterar a seleo.

Gerenciamento de cores do painel frontal


Para calibrar as cores para o tipo de papel carregado no painel frontal, selecione o cone do menu
Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem)
Consulte Calibrao de cores na pgina 76.

e Calibrate color (Calibrar cor).

As outras opes de cores do painel frontal podem ser encontradas ao selecionar o cone do menu
, ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Color
Setup (Configurao)
options (Opes de cor).
NOTA: Todas essas configuraes do painel frontal podem ser substitudas pelas configuraes de
envio do trabalho do Servidor da Web Incorporado ou do driver da impressora (com a srie T1200).

PTWW

Gerenciamento de cores do painel frontal

85

Opes das sries T770 e T1200

Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores ou em tons de cinza. Padro:
Impresso em cores.

Selecionar perfil de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB
reconhecidos pela impressora. Padro: sRGB (HP).

Emular impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente.
Padro: Off (Desativado) (sem emulao da impressora).
DICA: Se voc tiver arquivos HP-GL/2 ou PostScript antigos feitos para uma impressora HP
Designjet diferente, envie-os para a impressora e use o painel frontal para ativar o modo de
emulao adequado.

Opes T1200 PS (com trabalhos PostScript ou PDF)

Gerenciamento de cores
86

Selecionar perfil de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK
reconhecidos pela impressora. Padro: Europe ISO Coated FOGRA27.

Selecionar tentativa de renderizao: voc pode selecionar a tentativa de renderizao.


Padro: Perceptual (Perceptivo).

Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto.
Padro: On (Ativado).

Emulao PANTONE do HP Professional: voc pode ativar ou desativar a Emulao PANTONE


do HP Professional. Padro: On (Ativado).

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Exemplos prticos de impresso

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta

Imprimir um projeto

Imprimir uma apresentao

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office

Exemplos de impresso

PTWW

87

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta


Esta seo demonstra como imprimir um rascunho para reviso com a escala correta do Adobe Acrobat.

Utilizao do Adobe Acrobat


1.

Na janela do Acrobat, traga o cursor do mouse at o canto inferior esquerdo do painel do


documento para verificar o tamanho do desenho.

2.

Selecione Arquivo > Impresso e verifique se Escalonamento de pgina est definido como
Nenhum.

Exemplos de impresso
NOTA: O tamanho da pgina no ser selecionado automaticamente de acordo com o tamanho
do desenho.

88

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

PTWW

Pressione o boto Properties (Propriedades) e selecione a guia Paper/Quality (Papel/


Qualidade).

4.

Escolha o Document Size (Tamanho do documento) e a Print Quality (Qualidade de impresso)


desejados. Se desejar definir um novo tamanho de papel personalizado, pressione o boto
Custom (Personalizado).

5.

Selecione a guia Recursos, em seguida, Autorotate (Girar automaticamente).

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta

Exemplos de impresso

3.

89

6.

Clique em OK e verifique se a visualizao da impresso na caixa de dilogo Print (Imprimir)


parece correta.

Imprimir um projeto
Esta seo demonstra como imprimir um projeto do Autodesk Design Review, do AutoCAD e do
Servidor da Web incorporado da impressora.

Utilizao do Autodesk Design Review


O Autodesk Design Review oferece a opo Use HP Instant Printing(Usar impresso HP Instant).
necessrio ativar essa opo apenas uma vez, depois disso ela se torna a opo padro de impresso
at que seja desativada.

Ativao do HP Instant Printing a partir do Autodesk Design Review


Exemplos de impresso

1.

Inicie o Autodesk Design Review e selecione File (Arquivo) > Print(Imprimir).

Outra alternativa clicar no cone Print (Imprimir) na barra de ferramentas.

90

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Na caixa de dilogo Print(Imprimir), marque a caixa Use HP Instant Printing (Usar impresso
HP Instant). possvel selecionar sua impressora e o tamanho do papel nesta ou na prxima
janela.

3.

Verifique se a impressora e o tamanho do papel esto corretos e, em seguida, clique em OK para


iniciar a impresso.

Ativao do HP Instant Printing (Impresso HP instant) a partir do Batch Print Wizard


(Assistente de impresso em lote)
1.

PTWW

Certifique-se de que voc instalou o Batch Print Wizard (Assistente de impresso em lote). Inicie
o Autodesk Design Review e selecione File (Arquivo) > Batch printing wizard (Assistente de
impresso em lote).

Imprimir um projeto

91

Exemplos de impresso

2.

2.

Na caixa de dilogo Welcome(Bem-vindo), clique em Next (Avanar).

3.

Selecione os arquivos DWF a serem impressos e, em seguida, clique em Avanar.

4.

Use a tecla Shift se voc quiser selecionar vrios arquivos para configurar. Em seguida, clique
em Print Setup(Configurao de Impresso), dessa forma a configurao de impresso ser
aplicada a todos os arquivos selecionados.

Exemplos de impresso
92

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

PTWW

Na caixa de dilogo Print(Imprimir), marque a caixa Use HP Instant Printing (Usar impresso
HP Instant). possvel selecionar sua impressora e o tamanho do papel nesta ou na prxima
janela.

6.

Certifique-se de que a impressora e o tamanho do papel esto corretos e, em seguida, clique


em OK. O tamanho do papel pr-selecionado automaticamente.

7.

Volte para caixa de dilogo Choose print settings (Selecionar configuraes de impresso) e,
em seguida, clique em Next (Avanar).

Imprimir um projeto

93

Exemplos de impresso

5.

8.

Salve ou inicie o trabalho de impresso em lote.

Uso do HP Instant Printing (Impresso HP Instant)

Certifique-se de que Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant) foi selecionado. Para
imprimir, clique no cone Print (Imprimir) na barra de ferramentas ou selecione File (Arquivo) >
Print (Imprimir). Selecione suas configuraes de impresso preferidas e clique em OK.

Como alternativa, voc pode usar o cone Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant) da
sua barra de ferramentas. Nesse caso, ela se inicia de imediato usando as configuraes que
voc definiu previamente.

Exemplos de impresso
94

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Utilizao do AutoCAD
A janela do AutoCAD mostra um modelo ou layout. Normalmente, um layout impresso em vez
do modelo.

2.

Clique no cone Plotagem na parte superior da janela.

3.

A janela Plotagem ser aberta.

Exemplos de impresso

1.

PTWW

Imprimir um projeto

95

4.

Pressione o boto circular no canto inferior direito da janela para exibir mais opes.

NOTA: A opo Quality (Qualidade) aqui no se refere qualidade final de impresso, mas
qualidade dos objetos de visualizao do AutoCAD que so enviados para impresso.
5.

Pressione o boto Properties (Propriedades).

Exemplos de impresso
96

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Selecione a guia Device and Document Settings (Configuraes do dispositivo e do documento)


e pressione o boto Custom Properties (Propriedades personalizadas).

7.

Na guia Papel/Qualidade, marque a caixa Mostra visualizao antes de imprimir e selecione


o papel a ser usado.

NOTA: Se voc no selecionar a origem do papel nem o tipo do papel, a impressora no vai
imprimir em nenhum rolo protegido (consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200)
na pgina 72).
8.

PTWW

Selecione a qualidade da impresso (escolha entre velocidade e qualidade de impresso).

Imprimir um projeto

97

Exemplos de impresso

6.

9.

Se voc pretende imprimir em papel em rolo, decida se a impressora deve cortar o papel.
Pressione o boto Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens.

10. Selecione a guia Recursos e, em seguida, a opo Girar Automaticamente. Se voc tiver uma
impressora srie T1200, tambm selecione a opo Linhas de corte. O giro automtico pode
ajudar a evitar o desperdcio de papel e as linhas pontilhadas mostram onde o papel ser cortado
aps a impresso.

Exemplos de impresso

11. Pressione o boto OK e salve as mudanas de configurao em um arquivo PC3.

98

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

12. Ao pressionar o boto OK na janela Plotagem, a impressora construir uma visualizao da


impresso (apenas sries T1200).

A partir do HP Utility ou do Servidor da Web incorporado, selecione Centro de servio > Enviar
trabalho. Com alguns navegadores da Web, voc v a janela abaixo; com outros navegadores da Web,
o mecanismo para adicionar arquivos um pouco diferente.

PTWW

Imprimir um projeto

99

Exemplos de impresso

Utilizao do Servidor da Web incorporado para enviar arquivos (apenas


impressoras T1200)

Pressione o boto Adicionar arquivos (ou Escolher arquivos, Adicionar outro arquivo) para
selecionar os arquivos que deseja imprimir. Os arquivos devem ser em um dos formatos a seguir:

PDF (apenas PS T1200)

PostScript (Apenas PS T1200)

TIFF (apenas PS T1200)

JPEG (apenas PS T1200)

HP-GL/2

RTL

NOTA: Quando imprimir um arquivo, este deve ser de um dos formatos acima, mas seu nome pode
ter uma extenso como .plt ou .prn.
Se os arquivos no forem de um desses formatos, eles no sero impressos com xito.
Se os trabalhos tiverem sido gerados com as configuraes apropriadas (como tamanho da pgina,
rotao, redimensionamento e nmero de cpias), voc poder pressionar o boto Imprimir e o projeto
ser enviado para a impressora.
Se precisar especificar as configuraes de impresso, v at a seo Configuraes do trabalho e
selecione as opes necessrias. Cada opo tem um texto explicativo no lado direito, dessa forma,
possvel entender o comportamento de cada configurao. Lembre que, se deixar a configurao
em Padro, ser usada a configurao salva no trabalho. Se no houver configurao para esse
trabalho, a configurao na impressora ser usada.

Como usar a emulao da impressora


Para solicitar a emulao da impressora, selecione Configuraes avanadas > Cor >
Gerenciamento de cores > Emulao da impressora.

Exemplos de impresso

Voc pode selecionar Desativado (nenhuma emulao da impressora) ou o nome do modelo da


impressora que deseja emular.
Esta configurao ser aplicada nos trabalhos que no contm nenhuma configurao de emulao
da impressora salva no trabalho.

Utilizao do corte de contedo pelas margens


Essa opo de margens pode ser acessada em Configuraes avanadas > Papel > Layout/
Margens > Imprimir com margens > Layout > Cortar contedo pelas margens.
Use essa opo quando o contedo a ser impresso tem bordas brancas e tamanho igual ao do papel
selecionado. A impressora usar a borda branca para essas margens e obter uma pgina com
tamanho igual ao selecionado no driver.

Imprimir uma apresentao


Esta seo demonstra como imprimir uma apresentao do AutoCAD e do Photoshop.

100 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Utilizao do AutoCAD
Abra o arquivo AutoCAD e selecione um layout.

2.

Clique no cone Plotagem na parte superior da janela.

3.

Verifique se a impressora correta est selecionada e pressione o boto Properties (Propriedades).

Exemplos de impresso

1.

PTWW

Imprimir uma apresentao 101

4.

Selecione a guia Device and Document Settings (Configuraes do dispositivo e do documento)


e pressione o boto Custom Properties (Propriedades personalizadas).

5.

Na guia Papel/Qualidade, marque a caixa Mostra visualizao antes de imprimir e selecione


o papel a ser usado.

Exemplos de impresso

NOTA: Se voc no selecionar a origem do papel nem o tipo do papel, a impressora no vai
imprimir em nenhum rolo protegido (consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200)
na pgina 72).
6.

Selecione a qualidade da impresso (escolha entre velocidade e qualidade de impresso).

102 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

PTWW

Se voc pretende imprimir em papel em rolo, decida se a impressora deve cortar o papel.
Pressione o boto Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens.

8.

Se estiver usando papel fotogrfico ou brilhante, voc pode selecionar a impresso (apenas srie
T1200) Sem margem.

9.

Selecione a guia Recursos e, em seguida, a opo Girar Automaticamente. Se voc tiver uma
impressora srie T1200, tambm selecione a opo Linhas de corte. O giro automtico pode
ajudar a evitar o desperdcio de papel e as linhas pontilhadas mostram onde o papel ser cortado
aps a impresso.

Imprimir uma apresentao 103

Exemplos de impresso

7.

10. Pressione o boto OK e salve as mudanas de configurao em um arquivo PC3.

11. Ao pressionar o boto OK na janela Plotagem, a impressora construir uma visualizao da


impresso (apenas sries T1200).

Exemplos de impresso

Utilizao do Adobe Photoshop CS2


1.

Selecione Arquivo > Configurao da pgina > Impressora, selecione sua impressora e clique
em OK.

104 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

2.

Escolha entre os tamanhos de papel disponveis.

3.

PTWW

Selecione File (Arquivo) > Print with Preview (Imprimir com visualizao).

Imprimir uma apresentao 105

Exemplos de impresso

Se voc no localizar o tamanho do papel que deseja usar, selecione Printer (Impressora) >
Properties (Propriedades) > Paper/Quality (Papel/Qualidade) > Custom (Personalizar) > Paper
Size (Tamanho do papel). Insira a largura, o comprimento e o nome do tamanho do papel
personalizado. Pressione os botes Save (Salvar) e OK.

4.

Selecione Print (Imprimir) > Properties (Propriedades) Na janela Propriedades do documento,


selecione Origem da mdia, Tipo de mdia e Qualidade de impresso.

5.

Pressione o boto Margens/Layout. Nesse exemplo, voc pode selecionar Sem margem porque
um papel fotogrfico j foi selecionado (essa opo est ativada apenas com papis fotogrficos
e brilhantes). O mtodo padro de ampliao da imagem Automaticamente por impressora.
A opo Manualmente no aplicativo pode ser usada se desejar controlar o valor da ampliao
com preciso.

Exemplos de impresso
106 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

6.

Na guia Cor, a opo padro de gerenciamento de cores Cores gerenciadas pela


impressora e esta a opo correta porque a configurao Let Printer Determine Colors
(Permitir que a impressora determine as cores) j foi selecionada no Photoshop.

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office


Esta seo demonstra como imprimir e dimensionar no Microsoft Office.

Utilizao do PowerPoint
Selecione o boto Office e Impresso, ento, selecione o nome da impressora.

Exemplos de impresso

1.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 107

Exemplos de impresso

2.

Selecione Propriedades > Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento
at um tamanho especfico.

3.

Selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Origem do papel e Tipo de papel.

4.

Selecione Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens para manter o


tamanho.

108 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Utilizao do projeto
Selecione Arquivo > Configurar pgina > Imprimir.

2.

Selecione o nome da sua impressora e Fechar.

3.

Selecione Configurar pgina e escolha o Tamanho de papel desejado.

Exemplos de impresso

1.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 109

4.

Selecione Opes para ir ao driver da impressora. As opes padro da guia Papel/Qualidade


provavelmente so adequadas: Origem da mdia: Seleo autom. impress. e Tipo de mdia:
Qualquer.

5.

Selecione Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento at um tamanho


especfico. Se preferir, voc poder dimensionar o documento em Projeto.

Exemplos de impresso

Utilizao do Excel
1.

Selecione o boto Office e Impresso. Selecione o nome da impressora e clique em Fechar.

110 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Selecione a guia Layout de pgina, Tamanho e o tamanho do papel desejado.

3.

Selecione o boto Office, Impresso > Propriedades para acessar o driver de impresso. Na
guia Papel/Qualidade, selecione Origem da mdia, Origem da mdia e Qualidade de
impresso.

Exemplos de impresso

2.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 111

4.

Selecione Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento at um tamanho


especfico. Se preferir, voc poder dimensionar o documento do Excel.

Exemplos de impresso
112 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

10 Gerenciamento da fila de trabalhos

Introduo

Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200)

Visualizao do trabalho (apenas srie T1200)

Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200)

Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)

Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)

Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)

Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200)

Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)

Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200)

Fila de trabalhos

PTWW

113

Introduo
As opes de gerenciamento de fila de trabalho, descritas neste captulo, esto disponveis para estas
impressoras.

Srie T1200: todas as opes neste captulo

T770 HD: apenas opes do painel frontal

T770 e T770 PS: sem gerenciamento da fila de trabalhos

Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200)


A fila de trabalhos da impressora pode ser gerenciada do HP Utility, consulte Acessar o HP Utility
na pgina 31, ou do Servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado
na pgina 31.
Por padro, o acesso fila de trabalhos fica aberto a todos os usurios. Um administrador pode definir
uma senha exigida aos os usurio quando for:

Verifica as pr-visualizaes do trabalho

Cancelar ou excluir trabalhos

A pgina fila de trabalhos mostra todos os trabalhos disponveis na fila de trabalhos da impressora.
Isso inclui trabalhos que esto sendo impressos, recebidos, analisados, entregues e j impressos.
As seguintes informaes so exibidas para cada trabalho:

Pr-visualizao: Clique no cone para ver a pr-visualizao do trabalho. A pr-visualizao do


trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado.

Nome do arquivo: Clique no nome do arquivo para ver as propriedades do trabalho.

Status: Fornece o status atual do trabalho.

Pginas: Nmero de pginas no trabalho.

Cpias: Nmero de cpias impressas.

Data: Data e hora que a impressora recebeu o trabalho.

Usurio: O nome do usurio.

Os trabalhos na fila que podem ser classificados por qualquer um dos itens de informaes (exceto
Pr-visualizao), clicando no ttulo da coluna correspondente. possvel realizar as seguintes
operaes em um ou em todos os trabalhos da fila:

Fila de trabalhos

Cancelar: cancela os trabalhos selecionados. solicitada uma confirmao antes do trabalho ser
cancelado. O trabalho permanece armazenado na impressora, mas no ser impresso, a menos
que voc clique em Reimprimir.

Reter: retm os trabalhos selecionados at voc clicar em Continuar para imprimir.

Continuar: todos os trabalhos selecionados, que esto em reteno, so impressos.

Imprimir novamente: imprime mais cpias de um trabalho. Digite o nmero de cpias (padro1,
mximo 99) e clique em Imprimir.

Mover para frente: envia todos os trabalhos selecionados para o incio da fila de trabalhos.

114 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos

PTWW

Excluir: exclui os trabalhos selecionados da fila de trabalhos. solicitada uma confirmao antes
do trabalho ser excludo.

Renovar: renova as pginas, garantindo a atualizao das informaes.


NOTA: A pgina fila de trabalhos no atualizada automaticamente.

Visualizao do trabalho (apenas srie T1200)


A impressora mostra todos os trabalhos recebidos e gera um arquivo JPEG que pode ser usado como
uma pr-visualizao do trabalho. Essa pr-visualizao fica disponvel em todos os idiomas
suportados pela impressora: a T1200 PS suporta PDF, PostScript, HPGL/2, RTL, TIFF e JPEG.
NOTA: No envie um trabalho para pr-visualizao com mais de 64 pginas, pois isso faz com que
ocorra uma falha no software do driver
A pr-visualizao do trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado. Para acessar a pgina
de pr-visualizao, clique no cone de lupa, que aparece na coluna Pr-visualizao na pgina de fila
de trabalhos. A pgina de pr-visualizao mostra os detalhes a seguir com uma pequena prvisulizao do trabalho:

Nome do arquivo: o nome do arquivo do trabalho.

Papel carregado: o tipo de papel carregado na impressora.

Dimenses do trabalho: as dimenses do trabalho.

Para ver uma pr-visualizao maior do trabalho, clique na miniatura do trabalho ou no cone de lupa,
que aparece no lado direito da imagem da impressora.
NOTA: Os navegadores sem conexo Macromedia mostram a imagem do trabalho como amarelo
sombreado. Os navegadores com conexo Macromedia flash verso 7 e acima mostram uma prvisualizao otimizada da imagem do trabalho dentro do papel carregado na impressora.

Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e


T1200)
possvel desativar a fila de trabalhos destas formas.

Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione a guia


Configurao, ento, Configuraes da impressora > Gerenciamento do trabalho > Fila e
selecione Desativado.
Com o painel frontal: Selecione o cone de menu Configurao
gerenciamento de trabalho > Ativar fila > Desativar.

, em seguida, Opes de

Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas


sries T770 HD e T1200)
NOTA: as opes de Iniciar impresso no podem ser usadas com trabalhos PostScript.

PTWW

Visualizao do trabalho (apenas srie T1200) 115

Fila de trabalhos

possvel selecionar em que momento imprimir um arquivo que est na fila.

Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione a guia


Configurao, ento, Configuraes da impressora > Iniciar impresso.

Com o painel frontal: Selecione o cone de menu Job management (Gerenciamento do


trabalho)

, ento, Job queue (Fila de trabalhos).

H trs opes que podem ser selecionadas:

Quando Depois de processar for selecionada, a impressora aguardar at que toda a pgina
seja processada e, ento, comear a imprimir. Essa a configurao mais lenta, mas garante a
melhor qualidade de impresso em caso de impresses complexas ou grandes.

Quando Imediatamente for selecionada, a impressora imprimir medida que a pgina for
processada. Est a configurao mais rpida, mas a impressora pode parar a impresso para
processar os dados. Esta configurao no recomendada para imagens complexas com cores
densas.

Quando Otimizada for selecionada (essa a configurao padro), a impressora calcular o


melhor momento para iniciar a impresso. Normalmente, essa a melhor escolha entre as
configuraes Depois de processar e Imediatamente.

Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e


T1200)
A melhor forma de visualizar a fila no servidor da Web incorporado (guia Principal > Fila de
trabalhos), onde possvel gerenciar a fila e obter todas as informaes de cada trabalho (clicando
no nome do arquivo). No entanto, esse mtodo est disponvel apenas para srie T1200.
Voc tambm pode gerenciar a fila no painel frontal. Para fazer isso, selecione o cone de menu Job
management (Gerenciamento do trabalho)
uma lista dos trabalhos na fila.

, ento, Job queue (Fila de trabalhos), no qual aparece

Cada um possui uma identificao, compreendendo:


<posio na fila>: <nome da imagem>
O trabalho que est sendo impresso no momento tem uma marca de verificao, trabalhos cancelados
so marcados com um "x" e os trabalhos em reteno tem uma advertncia.

Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e


T1200)
Selecione qualquer trabalho na fila para que ele seja o prximo trabalho a ser impresso.

Fila de trabalhos

Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Depois de selecionar o trabalho,
selecione Reimprimir.

Com o painel frontal: Depois de selecionar o trabalho, selecione Mover para frente.

Se aninhamento estiver ativado, o trabalho priorizado poder continuar aninhado com outros. Se
realmente deseja que esse trabalho seja o prximo a ser impresso, e no seu prprio rolo, primeiro,
desative o aninhamento e depois o mova para a frente da fila como descrito anteriormente.

116 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos

PTWW

Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200)


Em circunstncias normais, no h necessidade de excluir um trabalho da fila depois de imprimi-lo,
uma vez que ele ir desaparecer depois que atingir o final da fila e mais arquivos forem enviados. No
entanto, se enviou um arquivo por engano e quer evitar que ele seja impresso, voc pode simplesmente
exclu-lo.

Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione o trabalho e


Excluir.

Com o painel frontal: Selecione o trabalho e Excluir.

Da mesma forma, possvel excluir um trabalho que ainda no foi impresso.


Se o trabalho estiver sendo impresso (seu status imprimindo no servidor Web), cancele-o e ento
exclua-o.

Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Depois de selecionar o trabalho,
selecione Cancelar e Excluir.

Com o painel frontal: Depois de selecionar o trabalho, pressione a tecla Cancelar e selecione
Excluir.

Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries


T770 HD e T1200)
Para reimprimir ou fazer cpias extras de qualquer trabalho na fila, selecione-o no Servidor da Web
incorporado (apenas srie T1200), clique no cone Reimprimir e, em seguida, especifique o nmero
de cpias que deseja. O trabalho ser movido para o topo da fila. Para fazer mais de uma impresso
de um trabalho no impresso na fila a partir do painel frontal, selecione o trabalho e escolha Cpias,
em seguida, especifique o nmero de cpias requeridas e pressione a tecla Selecionar. Essa ao
sobrescreve qualquer valor definido pelo software.
NOTA: Se Girar estiver Ativado ao enviar o arquivo, cada cpia ser girada.
possvel reimprimir um trabalho j impresso a partir do painel frontal. Selecione o cone de menu Job
management (Gerenciamento do trabalho)
Reprint (Reimprimir) .

e selecione o trabalho na fila, em seguida, selecione

NOTA: Voc no pode utilizar esses mtodos para trabalhos PCL3. Para reimprimir trabalhos antigos
que no so PCL3, talvez voc possa usar o spooler de impressora do sistema operacional, caso j
tenha definido o spooler para salvar trabalhos antigos. Esse recurso depende do sistema operacional.

Estas so as possveis mensagens de status do trabalho, aproximadamente na ordem em que podem


ser vistas:

PTWW

Recebendo: a impressora est recebendo o trabalho do computador

Aguardando processamento: o trabalho foi recebido pela impressora e est aguardando ser
renderizado (para trabalhos enviados apenas pelo servidor da Web incorporado)

Processando: a impressora est analisando e renderizando o trabalho

Preparando impresso: a impressora est executando verificaes do sistema de gravao


antes de imprimir o trabalho

Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200) 117

Fila de trabalhos

Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD


e T1200)

Aguard. p/ impr.: o trabalho est aguardando a liberao do mecanismo de impresso para


continuar a impresso

Aguardando aninhamento: a impressora est configurada com Aninhamento=Ativado e est


aguardando outros trabalhos para concluir o aninhamento e continuar a impresso

Em pausa: o trabalho foi enviado com a opo aguardando visualizao e est em pausa
NOTA: No envie um trabalho para pr-visualizao com mais de 64 pginas, pois isso faz com
que ocorra uma falha no software do driver
NOTA: Se a impressora parar durante a impresso de um trabalho e o recurso da fila estiver
ativado, o trabalho parcialmente impresso aparecer na fila como em pausa quando a impressora
for reativada. Quando voc retomar o trabalho, ele ser impresso a partir da pgina na qual foi
interrompido.

Aguardando papel: o trabalho no pode ser impresso porque o papel correto no est carregado
na impressora. Carregue o papel necessrio, consulte Manuseio de papel na pgina 37 e clique
em Continuar para retomar o trabalho

Aguardando conta: o trabalho no pode ser impresso porque a impressora exige que todos os
trabalhos tenham um ID: informe o ID da conta e clique em Continuar para retomar o trabalho.
DICA: Para definir um ID de conta, consulte Solicitar identificao de conta (apenas srie
T1200) na pgina 27.

Impresso

Secando

Cortando papel

Ejetando pgina

Cancelando: o trabalho est sendo cancelado, mas permanecer na fila de trabalhos da


impressora

Excluindo: o trabalho est sendo excludo da impressora

Impresso

Cancelado: o trabalho foi cancelado pela impressora

Cancelado pelo usurio

Trabalho vazio: o trabalho no contm nada para impresso

Reativar um trabalho em espera (apenas srie T1200)


Quando a impressora coloca um trabalho em pausa, voc recebe um alerta, consulte Alertas da
impressora na pgina 194 que explica o motivo do trabalho estar em pausa. Siga as instrues na tela
para remover a pausa e continuar a impresso.

Fila de trabalhos
118 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos

PTWW

Uso da impressora

11 Recuperao de informaes de
utilizao da impressora

PTWW

Obteno de informaes de conta da impressora

Verificao das estatsticas de uso da impressora

Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho

119

Uso da impressora

Obteno de informaes de conta da impressora


H vrias maneiras diferentes para obter informaes de conta da impressora.

Exiba as estatsticas de utilizao de toda a existncia da impressora, consulte Verificao das


estatsticas de uso da impressora na pgina 120.

Verifique o uso do papel e da tinta para cada trabalho recente, utilizando o HP Utility, consulte
Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho na pgina 120. Se o HP Utility no estiver
disponvel, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31.

Use um aplicativo de terceiros para solicitar o status da impressora, a utilizao da impressora ou


os dados de conta do trabalho da impressora pela Internet. A impressora fornece dados em XML
para o aplicativo sempre que solicitado. A HP fornece um Kit de desenvolvimento de software para
facilitar o desenvolvimento desses aplicativos.

Verificao das estatsticas de uso da impressora


H duas maneiras de verificar as estatsticas de utilizao da impressora.
NOTA: A preciso das estatsticas de uso no garantida.

Estatsticas da impressora com o HP Utility


1.

Acesse o HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31.

2.

No Windows, v para a guia Viso geral e clique no link Uso da impressora.


No Mac OS, selecione Informaes > Uso da impressora e clique no boto Busca.

Estatsticas da impressora com o Servidor Web incorporado


1.

Acesse o servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado


na pgina 31.

2.

V para a guia Principal.

3.

Selecione Histrico > Uso.

Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho


H duas maneiras de verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho.
NOTA: A preciso das estatsticas de uso no garantida.

Estatsticas de tinta e papel com o HP Utility


1.

Acesse o HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31.

2.

Selecione Centro de trabalhos para exibir informaes relativas aos trabalhos mais recentes.

3.

No Windows, clique no link Contabilidade.


No Mac OS, selecione Contabilidade de trabalhos e clique no boto Pesquisar.

120 Captulo 11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora

PTWW

PTWW

1.

Acesse o servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado


na pgina 31.

2.

V para a guia Principal.

3.

Selecione Histrico > Contabilidade.

Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho 121

Uso da impressora

Estatsticas de tinta e papel com o Servidor da Web Incorporado

Uso da impressora
122 Captulo 11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora

PTWW

PTWW

Sobre os cartuchos de tinta

Verificar o status dos cartuchos de tinta

Remover um cartucho de tinta

Inserir um cartucho de tinta

Sobre os cabeotes de impresso

Verificar o status do cabeote de impresso

Remover um cabeote de impresso

Inserir um cabeote de impresso

Tinta e cabe.impresso

12 Manipulao de cartuchos de tinta e


cabeotes de impresso

123

Sobre os cartuchos de tinta


Os cartuchos armazenam a tinta e so conectados aos cabeotes de impresso, que distribuem a tinta
no papel. Para adquirir cartuchos adicionais, consulte Acessrios na pgina 141.
CUIDADO: Siga as precaues ao manipular cartuchos de tinta porque eles so dispositivos
sensveis a ESD (consulte Glossrio na pgina 209). Evite tocar nos pinos, guias e circuitos.

Verificar o status dos cartuchos de tinta


Tinta e cabe.impresso

Para exibir os nveis de tinta dos cartuchos, pressione a tecla Exibir nvel de tinta no painel frontal.
Para obter mais informaes sobre os cartuchos de tinta, use o menu de tinta do painel frontal, ou HP
Utility.
Para obter uma explicao sobre as mensagens de status do cartucho de tinta, consulte Mensagens
de status do cartucho de tinta na pgina 182.

Procedimento do menu Tinta


1.

No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta)


(Info. cartucho tinta) .

, ento, Ink cartridge information

2.

Selecione o cartucho sobre o qual voc deseja obter informaes.

3.

O painel frontal exibe:

Cor

Nome do produto

Nmero do produto

Nmero de srie

Status

Nvel de tinta, se conhecido

Capacidade total de tinta em milmetros

Data de validade

Estado da garantia

Fabricante

Procedimentos do HP Utility

No HP Utility para Windows, v at a guia Viso geral. Cada status de cartucho est em Status
dos suprimentos > Cartuchos.

No HP Utility para Mac OS, selecione Status da impressora no grupo Informaes.

124 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

Remover um cartucho de tinta

O cartucho tem pouca tinta e voc deseja substitu-lo por outro cheio para impresso no
supervisionada ( possvel esgotar a tinta restante no primeiro cartucho em um momento mais
oportuno).

O cartucho de tinta est vazio ou com defeito e voc precisa substitu-lo para continuar imprimindo.

CUIDADO: No tente remover um cartucho de tinta durante a impresso.


CUIDADO: Remova um cartucho de tinta somente se voc estiver pronto para inserir outro.
CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada)
para evitar que a impressora se mova.
NOTA: Quando acabar a tinta de um cartucho, o trabalho atual no ser automaticamente cancelado:
a no ser que voc cancele-o manualmente, o trabalho continuar a ser impresso aps a substituio
do cartucho. Se houver atraso na substituio do cartucho, veja se h formao de faixas na impresso.
1.

PTWW

No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta)


(Substituir cartuchos) .

2.

Abra o cartucho de tinta no lado esquerdo da impressora.

3.

Segure o cartucho que voc deseja remover.

, ento, Replace ink cartridges

Remover um cartucho de tinta 125

Tinta e cabe.impresso

H duas ocasies em que necessrio remover um cartucho de tinta.

4.

Puxe o cartucho diretamente para cima.

Tinta e cabe.impresso

NOTA: Evite tocar na extremidade do cartucho inserida na impressora, pois pode haver tinta na
conexo.
NOTA: Evite armazenar cartuchos de tinta parcialmente usados.

5.

O visor do painel frontal identifica o cartucho de tinta ausente.

Inserir um cartucho de tinta


1.

Antes de remover o cartucho da embalagem, agite-o vigorosamente.

2.

Desembale o novo cartucho de tinta e localize a etiqueta que identifica a cor da tinta. Verifique se
a letra ou letras (nestas ilustraes, M de magenta) que indica o slot vazio corresponde letra ou
s letras na etiqueta do cartucho.

3.

Insira o cartucho de tinta no slot.

126 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

Empurre o cartucho para o slot at encaix-lo. Voc dever ouvir um estalo e ver a confirmao
de que o cartucho foi inserido.

Em caso de dificuldades, consulte No possvel inserir um cartucho de tinta na pgina 182.


5.

Aps a insero de todos os cartuchos, feche a tampa.

6.

O visor do painel frontal confirma se todos os cartuchos foram inseridos corretamente, pressione
a tecla OK no painel frontal.

Sobre os cabeotes de impresso


Os cabeotes de impresso esto conectados ao cartucho de tinta e vaporizam tinta no papel.
CUIDADO: Siga as precaues ao manipular cabeotes de impresso porque eles so dispositivos
sensveis a ESD (consulte Glossrio na pgina 209). Evite tocar nos pinos, guias e circuitos.

Verificar o status do cabeote de impresso


A impressora verifica automaticamente e realiza manuteno nos cabeotes aps cada impresso.
Siga as etapas abaixo para obter mais informaes sobre os cabeotes de impresso.
1.

PTWW

No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta)


(Informaes do cabeote) .

, ento) Printhead information

2.

Selecione o cabeote de impresso sobre o qual voc deseja obter informaes.

3.

O painel frontal exibe:

Cores

Nome do produto

Sobre os cabeotes de impresso 127

Tinta e cabe.impresso

4.

Nmero do produto

Nmero de srie

Status, consulte Mensagens de erro do painel frontal na pgina 197

Volume de tinta usada

Estado da garantia

Voc tambm pode obter a maioria dessas informaes usando o HP Utility em seu computador.

Tinta e cabe.impresso

Para obter uma explicao sobre as mensagens de status do cabeote de impresso, consulte
Mensagens de status de cabeote de impresso na pgina 188.
Se o estado da garantia for Consultar nota de garantia, isso indicar o uso de tinta no HP. Consulte
o documento de Informaes legais HP fornecido com a impressora para obter detalhes sobre as
implicaes de garantia.

Remover um cabeote de impresso


CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada)
para evitar que a impressora se mova.

CUIDADO: A substituio do cabeote de impresso deve ser executada com a impressora ligada.
1.
No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta)
(Substituir cabeotes) .

2.

, ento, Replace printheads

A impressora move o carro para a posio correta.


CUIDADO: Se o carro for deixado na posio de remoo por mais de trs minutos sem a
insero ou a remoo de cabeotes de impresso, ele tenta voltar para a posio normal no lado
direito.

128 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

PTWW

Quando o carro parar de se mover, o visor do painel frontal solicita que voc abra a janela.

4.

Localize o carro no lado direito da impressora.

5.

Puxe a ala para cima e na sua direo para liberar o loop.

6.

Empurre a ala de volta para levantar a tampa.

Remover um cabeote de impresso 129

Tinta e cabe.impresso

3.

Tinta e cabe.impresso

7.

Isso permite o acesso aos cabeotes de impresso.

8.

Para remover um cabeote de impresso, levante a ala azul.

9.

Utilizando a ala azul, aplique uma fora constante para desacoplar o cabeote de impresso.

130 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

10. Puxe a ala azul para cima at liberar o cabeote de impresso do carro.

11. O visor do painel frontal identifica o cabeote de impresso ausente.

Inserir um cabeote de impresso

PTWW

1.

Remova as protees em laranja puxando-as para baixo.

2.

O cabeote de impresso foi desenvolvido de modo a impedir sua insero acidental no slot
errado. Verifique se a etiqueta colorida no cabeote de impresso corresponde etiqueta colorida
do slot do carro em que esse cabeote ser inserido.

Inserir um cabeote de impresso 131

Tinta e cabe.impresso

CUIDADO: No puxe abruptamente porque isso pode danificar o cabeote de impresso.

3.

Insira o novo cabeote de impresso no slot correto no carro.


CUIDADO: Insira o cabeote de impresso de forma lenta e vertical, direto para baixo. Ele
poder ser danificado se for inserido muito rapidamente, ou de modo inclinado ou se for girado
quando inserido.

Tinta e cabe.impresso

4.

Empurre para baixo conforme indicado pela seta abaixo.

CUIDADO: Ao instalar o novo cabeote de impresso, voc poder encontrar alguma


resistncia, portanto necessrio pression-lo para baixo de modo firme, porm suave. Voc
dever ouvir um estalo e ver uma confirmao no visor do painel frontal de que o cabeote de
impresso foi inserido. Em caso de dificuldades, consulte No possvel inserir um cabeote de
impresso na pgina 182.
5.

Insira todos os outros cabeotes de impresso a serem instalados e feche a tampa do carro.

132 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

Verifique se a extremidade da ala azul prende o loop no lado prximo ao carro.

7.

Abaixe a ala sobre a tampa do cartucho.

Tinta e cabe.impresso

6.

Quando todos os cabeotes de impresso forem inseridos corretamente e aceitos pela impressora,
ela emitir um aviso sonoro.
NOTA: Se a impressora no emitir o aviso sonoro quando o cabeote de impresso inserido
e a mensagem Substituir aparecer no visor do painel frontal, talvez o cabeote de impresso
precise ser inserido novamente.

PTWW

8.

Feche a janela.

9.

O visor do painel frontal confirma se todos os cabeotes de impresso esto inseridos


corretamente A impressora comea a verificar e preparar os cabeotes de impresso. O processo
de rotina padro, quando todos os cabeotes de impresso so trocados, leva 10 minutos. Se a
impressora encontrar problemas ao preparar os cabeotes, esse processo levar mais tempo: at
45 minutos. Para a insero de um nico cabeote de impresso, os tempos variam entre 2 e 40
minutos. Depois que todos os cabeotes de impresso forem verificados e preparados, o

Inserir um cabeote de impresso 133

procedimento de realinhamento de cabeotes executado automaticamente se o papel estiver


carregado, consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186.
10. Recomenda-se executar uma calibrao de cor aps inserir um novo cabeote de impresso.
Consulte Calibrao de cores na pgina 76.

Tinta e cabe.impresso
134 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

PTWW

PTWW

Verificar o status da impressora

Limpar o exterior da impressora

Manuteno dos cartuchos de tinta

Mover ou armazenar a impressora

Atualizar o firmware

Atualizar o software

Kits de manuteno da impressora

Apagamento do disco de segurana

Manut. impressora

13 Manuteno da impressora

135

Verificar o status da impressora


possvel verificar o status atual da impressora de vrias maneiras:

Se iniciar o HP Utility e selecionar a impressora, voc ver uma pgina de informaes que
descreve o status da impressora e seus suprimentos de papel e tinta.

Se acessar o Servidor Web incorporado, voc ver informaes sobre o status geral da
impressora. A pgina Suprimentos na guia Principal descreve o status dos suprimentos de papel
e tinta.

A tela de status do painel frontal da impressora notificar sobre os problemas atuais que afetam
a impressora como um todo. Tambm possvel solicitar informaes sobre:

O papel carregado no momento, com a tecla View information Exibir propriedades

Os nveis de tinta, com a tecla View ink levels (Exibir nveis de tinta)

Os cartuchos de tinta, selecionando o cone do menu Tinta


de tinta

ou

ou

, em seguida, Info. cartucho

Manut. impressora

Os cabeotes de impresso, selecionando o cone do menu Tinta


Informaes do cabeote de impresso

, em seguida,

Limpar o exterior da impressora


Limpe a parte externa da impressora e todas as outras peas nas quais voc toca regularmente como
parte normal da operao com uma esponja umedecida ou um pano macio e uma soluo de limpeza
suave, como detergente lquido no abrasivo.
AVISO! Para evitar choque eltrico, verifique se a impressora est desligada e desconectada antes
de limp-la. No deixe cair gua dentro da impressora.
CUIDADO: No use limpadores abrasivos na impressora.

Manuteno dos cartuchos de tinta


Durante a vida til normal de um cartucho, nenhuma manuteno especfica necessria. No entanto,
para manter a melhor qualidade de impresso, substitua um cartucho quando ele atingir sua data de
validade. O painel frontal da impressora o notificar quando um cartucho atingir sua data de validade.
Tambm possvel verificar a data de validade de um cartucho a qualquer momento: consulte Verificar
o status da impressora na pgina 136.
Consulte tambm Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

Mover ou armazenar a impressora


Se for necessrio mover ou armazenar a impressora, prepare-a corretamente para evitar possveis
danos. Siga as instrues abaixo para preparar a impressora.
1.

No remova os cartuchos de tinta ou os cabeotes de impresso.

2.

Verifique se no h papel carregado.

136 Captulo 13 Manuteno da impressora

PTWW

3.

Verifique se a impressora est ociosa.

4.

Desconecte os cabos que ligam a impressora a uma rede ou computador.

Se for necessrio deixar a impressora desligada por um longo perodo, siga as etapas adicionais a
seguir.
1.

Desligue a impressora usando a tecla Power no painel frontal.

2.

Desligue tambm a chave liga/desliga na parte traseira da impressora.

3.

Desconecte o cabo de alimentao da impressora.

CUIDADO: Se colocar a impressora virada para baixo, a tinta pode escorrer para dentro da
impressora e causar danos srios.
Quando a impressora for ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar,
verificar e preparar os cabeotes de impresso. A preparao dos cabeotes de impresso geralmente
leva mais de um minuto. No entanto, caso a impressora tenha ficado desligada por seis semanas ou
mais, a preparao dos cabeotes de impresso poder levar at 45 minutos.

DICA: Como preparar e depurar os cabeotes de impresso requer tempo e tinta, altamente
recomendvel deixar a impressora sempre ligada ou no modo de suspenso, sempre que possvel,
para manter a integridade dos cabeotes de impresso. Nos dois casos, a impressora ativada
ocasionalmente para manter os cabeotes de impresso. Assim, voc evita passar por longos
processos de preparao antes de usar a impressora.

Atualizar o firmware
As vrias funes da impressora so controladas pelo software que reside na impressora, conhecido
como firmware.
Ocasionalmente, atualizaes do firmware sero oferecidas pela Hewlett-Packard. Essas atualizaes
aumentam a funcionalidade da impressora e melhoram seus recursos.
possvel fazer download das atualizaes de firmware na Internet e instal-las na impressora das
maneiras a seguir; escolha a que considerar mais prtica.

Com o HP Utility para Windows, selecione sua impressora na guia Suporte e depois Atualizao
do firmware.

Usando o HP Utility para Mac OS, selecione Atualizao do firmware no grupo Suporte.

Usando o Servidor da Web incorporado da impressora, selecione a guia Principal, em seguida


Atualizao de firmware.

Em todos os casos, siga as instrues na tela para fazer download do arquivo de firmware e armazenlo no disco rgido. Em seguida, selecione o arquivo do qual voc fez download e clique em Atualizar.
NOTA: As atualizaes de firmware so assinadas digitalmente pela HP. No recomendvel utilizar
atualizaes no assinadas de firmware. Se voc tentar fazer isso, o painel frontal solicitar uma
confirmao.

PTWW

Atualizar o firmware 137

Manut. impressora

CUIDADO: Se a impressora permanecer desligada por um longo perodo, os cabeotes de impresso


podero ser inutilizados. Nesse caso, ser necessrio substitu-los.

Se observar andamento muito lento enquanto estiver carregando o arquivo de firmware na impressora,
o motivo pode ser devido a voc estar usando um servidor proxy. Nesse caso, experimente ignorar o
servidor proxy e acessar diretamente o servidor Web incorporado.

No Internet Explorer 6 para Windows, v para Ferramentas > Opes da Internet > Conexes
> Configuraes de LAN e marque a caixa Ignorar servidor proxy para endereos locais.
Como alternativa, para obter o controle mais preciso, clique no boto Avanado e adicione o
endereo IP da impressora lista de excees, para as quais o servidor proxy no ser usado.

No Safari para Mac OS, v para Safari > Preferncias > Avanado e clique no boto Proxies:
Alterar configuraes. Adicione o endereo IP ou o nome de domnio da impressora na lista de
excees para a qual o servidor proxy no utilizado.

O firmware contm um conjunto das predefinies de papis usados mais comumente. possvel fazer
download de outras predefinies de papis separadamente; consulte Predefinies de papel
na pgina 49.

Atualizar o software
Para atualizar os drivers de impresso e outros produtos de software da impressora, v para
http://www.hp.com/go/T770/drivers/ ou http://www.hp.com/go/T1200/drivers/.

Manut. impressora

Se o sistema operacional for o Windows, a Atualizao de software HP oferece atualizaes


automticas regularmente.

Kits de manuteno da impressora


H quatro kits de manuteno disponveis para a impressora, contendo componentes que podem
necessitar de substituio aps o uso prolongado. Quando um deles for necessrio, uma mensagem
ser exibida no painel frontal e pelo HP Utility.
Quando essa mensagem for exibida, entre em contato com o Suporte HP (consulte Contato com o
suporte HP na pgina 204) e solicite o kit de manuteno. Os kits so instalados apenas pelos
engenheiros do servio.

Apagamento do disco de segurana


O disco rgido da impressora utilizado como rea de armazenamento temporrio para os trabalhos
de impresso. O recurso Apagamento do disco de segurana pode apagar completamente as
informaes do disco rgido para proteg-lo de acesso no autorizado. possvel optar por apagar
arquivos particulares ou o disco rgido inteiro.
O Apagamento de segurana do disco fornece trs nveis de segurana:

Apagamento rpido sem segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados. As


informaes em si permanecem no disco rgido at que o espao em disco ocupado por elas seja
necessrio para outros propsitos e, dessa forma, elas so sobrescritas. Enquanto estiverem no
disco, seu acesso muito difcil para a maioria das pessoas, mas elas podem ser acessadas com
o software projetado para esse propsito. Esse o mtodo comum em que os arquivos so pagos
da maioria dos sistemas de computador; trata-se de um mtodo mais rpido, mas o menos seguro.

138 Captulo 13 Manuteno da impressora

PTWW

Apagamento rpido com segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados e


essas informaes em si tambm so sobrescritas por um padro de caractere fixo. Esse mtodo
mais lento que o Apagamento rpido sem segurana, porm, mais seguro. Talvez seja possvel
acessar os fragmentos das informaes apagadas com ferramentas especiais para detectar
rastros magnticos residuais.

Apagamento de controle com segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados


e as informaes em si so sobrescritas repetitivamente usando um algoritmo designado para
eliminar qualquer trao residual. Esse o mtodo mais lentos e o mais seguro. O Apagamento de
controle com segurana est de acordo com o Departamento americano de Exigncias 5220-22.m
de defesa para limpeza e controle de mdia de disco. Trata-se de nvel de segurana padro ao
usar o Pagamento de segurana do disco.

Manut. impressora

O Apagamento de segurana do disco um dos recursos fornecidos pelo Web JetAdmin, que um
software de gerenciamento de impresso gratuito com base na Web da HP. consulte
http://www.hp.com/go/webjetadmin/.
Se tiver dificuldade para usar o Apagamento de segurana do disco do Web JetAdmin, entre em contato
com o Suporte HP. consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.
NOTA: Se optar por apagar o disco rgido inteiro, talvez seja solicitado para reiniciar a impressora
algumas vezes durante o processo, o que levar cerca de 6 horas com o Apagamento de segurana
do disco ou 24 horas com o Apagamento de controle com segurana.

PTWW

Apagamento do disco de segurana 139

Manut. impressora
140 Captulo 13 Manuteno da impressora

PTWW

14 Acessrios

Como encomendar suprimentos e acessrios

Introduo aos acessrios

Acessrios

PTWW

141

Como encomendar suprimentos e acessrios


H duas maneiras alternativas de encomendar suprimentos ou acessrios para a impressora:

Visite http://www.hp.com/go/T770/accessories/ ou http://www.hp.com/go/T1200/accessories/ na


Web.

Entre em contato com o Suporte HP (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204).

Os suprimentos e acessrios disponveis, bem como seus nmeros de pea, so listados no restante
deste captulo.

Encomendar suprimentos de tinta


Os suprimentos de tinta a seguir podem ser encomendados para a sua impressora.
Tabela 14-1 Cartuchos de tinta
Cartucho

Nmero de pea

Cartucho de tinta de 69 ml preto fotogrfico HP 72

C9397A

Cartucho de tinta de 69 ml ciano HP 72

C9398A

Cartucho de tinta de 69 ml magenta HP 72

C9399A

Cartucho de tinta de 69 ml amarelo HP 72

C9400A

Cartucho de tinta de 69 ml cinza HP 72

C9401A

Cartucho de tinta de 130 ml preto fosco HP 72

C9403A

Cartucho de tinta de 130 ml preto fotogrfico HP 72

C9370A

Cartucho de tinta de 130 ml ciano HP 72

C9371A

Cartucho de tinta de 130 ml magenta HP 72

C9372A

Cartucho de tinta de 130 ml amarelo HP 72

C9373A

Cartucho de tinta de 130 ml cinza HP 72

C9374A

Cartucho de tinta de 300 ml preto fosco HP 726 (apenas srie T1200)

CH575A

Acessrios

Tabela 14-2 Cabeotes de impresso


Cabeote de impresso

Nmero de pea

Cabeote de impresso cinza e preto fotogrfico HP 72

C9380A

Cabeote de impresso ciano e magenta HP 72

C9383A

Cabeote de impresso amarelo e preto fosco HP 72

C9384A

Encomendar papel
Os tipos de papis a seguir so fornecidos atualmente para uso com a impressora.
NOTA: Essas informaes podem ser alteradas com o tempo. Para obter as informaes mais
recentes, consulte http://www.hp.com/go/T770/accessories/ ou http://www.hp.com/go/T1200/
accessories/.
NOTA: Os tipos de papis no suportados pela HP podem ser compatveis com a sua impressora.

142 Captulo 14 Acessrios

PTWW

Legenda de disponibilidade:

(A) indica papis disponveis na sia (exceto Japo)

(C) indica papis disponveis no China

(E) indica papis disponveis na Europa, no Oriente Mdio e na frica

(J) indica papis disponveis no Japo

(L) indica papis disponveis na Amrica Latina

(N) indica papis disponveis na Amrica do Norte

Se no houver parnteses aps o nmero de pea, o papel est disponvel em todas as regies.
Tabela 14-3 Papel do rolo
Tipo de papel

g/m

Comprimento

Largura

Nmeros de pea

80

45,7 m

594 mm (A1)

Q8003A (AJ)

610 mm

Q1396A

914 mm

Q1397A

1067 mm

Q1398A

594 mm (A1)

Q8004A (EAJ)

841 mm (A0)

Q8005A (EAJ)

420 mm (A2)

Q1446A (J)

594 mm (A1)

Q1445A (EJ)

610 mm

C1860A (LN),
C6035A (AEJ)

841 mm (A0)

Q1444A (EJ)

914 mm

C1861A (LN),
C6036A (AEJ)

91,4 m

914 mm

C6810A

45,7 m

420 mm (A2)

CG892A (E)

610 mm

CG889A (EN)

914 mm

CG890A (EN)

1067 mm

CG891A (EN)

610 mm

CG883A (EN)

914 mm

CG884A (EN)

1067 mm

CG885A (EN)

610 mm

CG886A (EN)

914 mm

CG887A (EN)

1067 mm

CG888A (EN)

610 mm

Q1404A (AEJN)

914 mm

Q1405A (AEJN)

1067 mm

Q1406A

Papel comum HP Universal para


jato de tinta

91,4 m

Papel comum Bright White HP a jato


de tinta

Papel comum HP reciclado

Papel coated HP sem risco de


enrugamento

Papel coated gramatura extra HP


sem risco de enrugamento

Papel revestido universal HP

PTWW

90

80

100

170

95

45,7 m

45,7 m

30,5 m

45,7 m

Como encomendar suprimentos e acessrios 143

Acessrios

Papel comum e revestido HP

Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel

g/m

Comprimento

Largura

Nmeros de pea

Papel coated HP

90

45,7 m

420 mm (A2)

Q1443A (J)

457 mm

Q7897A (EJN)

594 mm (A1)

Q1442A (EJ)

610 mm

C6019B

841 mm (A0)

Q1441A (EJ)

914 mm

C6020B

1067 mm

C6567B

91,4 m

914 mm

C6980A

30,5 m

610 mm

Q1412A (AEJN)

914 mm

Q1413A

1067 mm

Q1414A (AEJN)

610 mm

C6029C (AEJN)

914 mm

C6030C

1067 mm

C6569C

67,5 m

1067 mm

Q1956A (EN)

30,5 m

610 mm

Q6626A (AEJN)

914 mm

Q6627A (AEJN)

1067 mm

Q6628A (AEJN)

Papel coated gramatura extra HP


Universal

Papel coated pesado HP

Papel mate superpesado HP Plus

120

131

210

30,5 m

Papel fluorescente amarelo HP

100

45,7 m

914 mm

Q1757A (E)

Papel amarelo HP

92

45,7 m

914 mm

Q1760A (EN)

90 m

594 mm (A1)

Q6596A (E)

45,7 m

420 mm (A2)

Q1440A (J)

594 mm (A1)

Q1439A (J)

610 mm

C3869A

841 mm (A0)

Q1438A (J)

914 mm

C3868A

610 mm

C3860A (AJN)

914 mm

C3859A (LN)

610 mm

C3862A (N)

914 mm

C3861A (LN)

610 mm

C3876A (AEJN)

914 mm

C3875A

610 mm

51642A (AEJN)

914 mm

51642B

914 mm

Q1736A (AEN)

Papel tcnico HP
Papel vegetal HP

90

Acessrios
Comum Translcido HP

Vellum HP

67

75

45,7 m

45,7 m

Filme HP (tcnico e grfico)


Filme transparente HP

Filme fosco HP

Filme de polister mate branco HP

144 Captulo 14 Acessrios

174

160

167

22,9 m

38,1 m

15,2 m

PTWW

Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel

g/m

Comprimento

Largura

Nmeros de pea

Filme de polister HP branco


brilhante vivo

230

20,1 m

610 mm

CG827A (EJN)

1067 mm

CG828A (EJN)

610 mm

Q6574A

914 mm

Q6575A

1067 mm

Q6576A

610 mm

Q6579A

914 mm

Q6580A

1067 mm

Q6581A

Papel fotogrfico HP
Brilhante fotogrfico de secagem
instantnea universal HP

Semibrilhante fotogrfico de
secagem instantnea universal HP

190

190

30,5 m

30,5 m

DICA: As tintas base de corante usadas por sua impressora ficaro fracas rapidamente em papis fotogrficos secagem
rpida. Se estiver planejando exibir as impresses por mais de duas semanas, voc deve lamin-las para que tenham uma
vida til mais longa.
Papel fotogrfico brilhante HP
Premium Plus

280

15,2 m

610 mm

Q5488A

Papel fotogrfico HP Premium Plus


acetinado

280

15,2 m

457 mm

Q7920A

610 mm

Q5491A

Papel Fotogrfico HP Universal


Alto-Brilho (High-Gloss)

190

610 mm

Q1426A (AEJN)

914 mm

Q1427A (AEJN)

1067 mm

Q1428A (AEJN)

610 mm

Q1420A (AEJN)

914 mm

Q1421A (AEJN)

1067 mm

Q1422A (AEJN)

Papel Fotogrfico HP Universal


Semi-Brilho (Semi-gloss)

Papel Fotogrfico HP RC Fosco

190

30,5 m

30,5 m

200

30,5 m

914 mm

C7946A (AEN)

160

22,9 m

914 mm

C7960A (AEJN)

22,9 m

914 mm

Q1914A (AEN)

1067 mm

Q1915A (AEN)

610 mm

CG948A (EN)

914 mm

Q1733A (EJN)

Filme Backlit Fosco de Impresso


no Verso HP

Material auto-adesivo e laminado HP


Adesivo dupla-face HP

Papel Auto-Adesivo Interno HP

PTWW

240

170

22,9 m

Polipropileno HP, mate adesivo


no verso

225

21,3 m

914 mm

Q1908A (AEN)

Vinil adesivo HP cor firme

328

12,2 m

914 mm

C6775A

Polipropileno HP com adesivo


posterior

128

50 m

914 mm

Q8044A (C)

1067 mm

Q8884A (C)

Adesivo de polipropileno HP mate


de uso dirio

180

610 mm

CG843A

914 mm

CG824A

1067 mm

CG825A

22,9 m

Como encomendar suprimentos e acessrios 145

Acessrios

Material para backlit HP

Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel

g/m

Comprimento

Largura

Nmeros de pea

Polipropileno brilhante auto-adesivo


HP

180

22,9 m

914 mm

Q8834A

1067 mm

Q8835A

Tabela 14-4 Folha de papel


Tipo de papel

g/m

Comprimento

Largura

Nmeros de pea

90

610 mm

457 mm

Q1961A (AEJN)

914 mm

610 mm

Q1962A (AEN)

483 mm

330 mm

Q5486A

610 mm

457 mm

Q5487A

483 mm

330 mm

Q5489A

610 mm

457 mm

Q5490A

Papel comum e revestido HP


Papel coated HP

Papel fotogrfico HP
Papel fotogrfico brilhante HP
Premium Plus

280

Papel fotogrfico HP Premium Plus


acetinado

280

Encomendar acessrios
Os acessrios a seguir podem ser encomendados para a sua impressora:

Acessrios

Nome

Nmero do produto

Atualizao de memria HP Designjet T770

CN499A

Atualizao de HP Designjet T770 PostScript

CN500A

Disco rgido externo HP Designjet

CN501A

Eixo de 24 pol. para HP Designjet T770

CQ783A

Eixo para HP Designjet T770 e T1200

Q6709A

Suporte de 24 pol. para HP Designjet T770

Q6663A

Servidor de impresso HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec

J7961A

Introduo aos acessrios


Atualizao de memria (apenas T770)
til atualizar a memria se voc receber mensagens de erro Out of memory (Memria insuficiente)
durante a impresso. Ela pode ser conectada a o host USB da impressora, fornecengo 6 GB de memria
extra.
NOTA: Essa atualizao no se aplica ao T770 HD.

Atualizao PostScript (apenas srie T770)


A atualizao PostScript fornece intrprete PostScript, permitindo enviar arquivos PostScript e PDF
impressora. Ela inclui a atualizao de memria de 6 GB mencionada acima, por isso no necessrio
fazer as duas atualizaes. A atualizao PostScript pode ser conectada ao host USB da impressora.

146 Captulo 14 Acessrios

PTWW

NOTA: A atualizao de memria de 6 GB inclusa se aplica apenas T770, no T770 HD.

Disco rgido externo (apenas srie T1200)


O disco rgidoexterno permite remover o disco rgido por motivos de segurana. Ela pode ser conectada
ao host USB da impressora.

Eixo
Com eixos extra, voc pode mudar rapidamente de um tipo de papel para outro.

Servidor de impresso Jetdirect


Os servidores de impresso Jetdirect suportam conectividade adicional e opes de segurana alm
das fornecidas na interface Gigabit Ethernet padro integrada na impressora.

Acessrios

Para obter mais informaes sobre a configurao IPSec, baixe o arquivo IPsec_Admin_Guide.pdf
por http://www.hp.com/go/T1200/manuals/ ou http://www.hp.com/go/T770/manuals/.

PTWW

Introduo aos acessrios 147

Acessrios
148 Captulo 14 Acessrios

PTWW

15 Soluo de problemas de papis

No possvel carregar o papel corretamente

O papel no est no driver

A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto

Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel) (apenas srie T1200)

O papel do rolo no avanar

Papel congestionado

Uma tira fica na bandeja de sada e gera congestionamentos

A impressora informa que no h papel quando h papel disponvel

As impresses no caem corretamente na cesta

A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso

O papel cortado quando a impressora concluir

O cortador no corta bem

O rolo est frouxo no eixo

Recalibrar o avano de papel

Problemas de papis

PTWW

149

No possvel carregar o papel corretamente

Verifique se no h nenhum papel carregado.

Verifique se o papel est posicionado com a distncia correta dentro da impressora. Voc deve
sentir quando a impressora pega o papel.

No tente endireitar o papel durante o processo de alinhamento, a menos que receba instrues
do visor do painel frontal para faz-lo. A impressora tenta endireitar o papel automaticamente.

Talvez o papel esteja dobrado ou amassado, ou tenha bordas irregulares.

Problemas gerais de carregamento do rolo

Se o papel no for carregado, pode ser que sua borda principal no esteja reta ou limpa e talvez
seja necessrio apar-la. Remova os 2 cm iniciais do rolo e tente novamente. Isso poder ser
necessrio at mesmo com um rolo de papel novo.

Verifique se as extremidades do rolo esto apertadas nas extremidades do eixo.

Verifique se o eixo est inserido corretamente.

Verifique se o papel est carregado corretamente no eixo e sobre o rolo na sua direo.

Verifique se todos os plugues da extremidade do rolo foram removidos.

Verifique se o papel est firmemente enrolado no rolo.

No toque no rolo ou no papel durante o processo de alinhamento.

Ao carregar um rolo na impressora srie T1200, necessrio que a tampa do rolo permanea
aberta at que o painel frontal solicite seu fechamento.

Ao carregar o rolo superior (o nico rolo da T770), no insira o papel do rolo no compartimento
para recortar a folha.

Problemas de papis

No possvel carregar rolo


Se o papel no tiver sido inserido corretamente, o painel frontal exibir as instrues a seguir.
1.

Quando o visor do painel frontal solicitar, levante a alavanca azul esquerda. A impressora tenta
endireitar o rolo.

2.

Quando o visor do painel frontal solicitar, abaixe a alavanca azul. A impressora verifica o
alinhamento. Se o rolo estiver alinhado, a impressora srie T1200 solicitar o fechamento da
tampa do rolo e, assim, voc poder imprimir.
Se o rolo ainda no estiver alinhado, o painel frontal exibe um erro e instrues para iniciar
novamente.

150 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

Se voc quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel
frontal e rebobine o rolo da extremidade do eixo at que a borda seja removida da impressora.
NOTA: Se o rolo se soltar do ncleo, a impressora no poder carregar o papel.

No possvel carregar folha

Guie a folha, especialmente no caso de papis espessos, quando a impressora aliment-la


inicialmente.

Verifique se a folha est alinhada com a linha de referncia na tampa do rolo.

No tente endireitar a folha durante o processo de carregamento, a menos que receba instrues
do visor do painel frontal para faz-lo.

No use folhas cortadas manualmente, que podem ter formas irregulares. Use apenas folhas
compradas.

Caso ocorram problemas, siga as instrues no visor do painel frontal.


Se voc quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel frontal
e a impressora ejetar a folha na frente da impressora.

Mensagens de erro de carregamento do papel

PTWW

Mensagem do painel frontal

Ao sugerida

Feche a tampa do rolo quando o


carregamento do papel for concludo.

Feche a tampa do rolo quando o carregamento do papel for concludo.

Alavanca levantada

Durante o processo de carregamento, a alavanca azul estava levantada. Isso


impede que a impressora carregue o papel. Siga as instrues no visor do painel
frontal.

Papel carregado incorretamente

O papel no foi corretamente carregado. Levante a alavanca azul, remova o papel


e abaixe a alavanca.

Papel carregado com muita inclinao

Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel estava


muito inclinado. Siga as instrues no visor do painel frontal.

Papel solto ao redor do ncleo

A extremidade do rolo se soltou do ncleo. Ajuste o papel no ncleo ou insira um


novo rolo.

Papel no detectado

Durante o processo de carregamento, a impressora no detectou nenhum papel.


Verifique se o papel est totalmente inserido e se no transparente.

Papel muito grande

Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel muito


largo ou longo (folha apenas) para ser carregado corretamente. Pressione a
tecla Cancelar para interromper o processo de carregamento. Consulte
Especificaes funcionais na pgina 206.

Papel muito pequeno

Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel muito


estreito ou pequeno para ser carregado. Pressione a tecla Cancelar para
interromper o processo de carregamento. Consulte Especificaes funcionais
na pgina 206.

Tampa do rolo fechada durante o


processo de carregamento de papel

No feche a tampa do rolo at ser solicitado pelo painel frontal.

Carregamento do rolo superior e do papel


inserido no caminho de nica folha.

No insira o papel do rolo no compartimento para recortar a folha.

No possvel carregar o papel corretamente 151

Problemas de papis

Aqui, h uma lista das mensagens do painel frontal relacionadas ao carregamento de papel e que
sugerem uma ao de correo:

O papel no est no driver


Para trabalhar com um papel sem ser no driver, voc pode usar o papel como uma das predefinies
j existentes no driver. No entanto, voc deve identificar se o papel transparente ou translcido,
brilhante ou fosco.
NOTA: Com papel brilhante, importante usar um tipo de papel brilhante, j que a tinta preta fosca
no imprime bem em papel brilhante.

Papel transparente ou translcido


Se o papel for um filme transparente (por exemplo, uma transparncia), selecione o tipo de papel
Filme > Filme transparente/translcido.
Se o papel for um papel translcido (por exemplo, papel tcnico), selecione o tipo de papel Papel
tcnico > Papel vegetal, Vellum ou Sulfite translcido.

Papel brilhante
Se o seu papel for fotogrfico, use a categoria Papel fotogrfico. Com papel brilhante ou altamente
brilhante, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico brilhante. Com acabamentos semibrilhantes,
acetinados, perolados ou lustrosos, selecione o tipo de papel Papel semi-brilho/acetinado.
Para aumentar a gama no papel fotogrfico, selecione o tipo de papel Papel Fotogrfico HP Universal
Alto-Brilho (High-Gloss) ou Papel Fotogrfico HP Universal Semi-Brilho (Semi-gloss),
dependendo do acabamento.

Papel fosco
A seleo do tipo de papel para o papel fosco depende da capacidade de absoro de tinta do papel.
Para selecionar uma categoria e um tipo de papel, primeiramente, identifique se o papel para uso
geral ou fotogrfico. Em seguida, selecione os tipos de papel recomendados.

Papel de uso geral

Problemas de papis

Para papis vegetais, selecione o tipo de papel Papel vegetal < 65 g/m2 ou Papel vegetal > 65
g/m2, dependendo do peso do papel.

Para papis finos (< 90 g/m2) e uncoated (por exemplo, papel comum ou papel bright white),
selecione o tipo de papel Papel comum e coated > Papel comum.

Para papis revestidos leve (< 110 g/m2), selecione o tipo de papel Papel coated e comum >
Papel coated HP.

Para papis cuch pesado (< 200 g/m2), selecione o tipo de papel Papel coated e comum >
Papel cuch pesado.

Para papel revestido grosso e sem enrugamento (> 200 g/m2), selecione o tipo de papel Papel
coated e comum > Coated super pesado.

Papel fotogrfico
Com papel fotogrfico, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico > Papel fotogrfico fosco.

A tinta preta facilmente removida ao ser tocada


Isso acontece quando o papel incompatvel com a tinta preta fosca. Para usar tinta preta no-fosca,
selecione o tipo de papel Papel fotogrfico > Papel fotogrfico brilhante.

152 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

Aps a impresso, o papel apresenta rugas ou h excesso de tinta


Isso acontece quanto usada muita tinta. Para usar menos tinta, selecione uma categoria mais fina.
As categorias de papel fosco, do mais fino ao mais espesso, so:

Papel comum

Papel Coated

Papel revestido pesado

Papel revestido superpesado

Para outros problemas de qualidade de imagem, consulte Soluo de problemas de qualidade de


impresso na pgina 163.

A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto


Se a impressora imprimir seu trabalho antes de ser possvel carregar o papel desejado, voc deve ter
selecionado a opo Qualquer para o Tipo de papel no driver da impressora. Quando a opo
Qualquer est selecionada, a impressora imprime imediatamente no papel que est carregado.
Carregue o papel desejado. Consulte Manuseio de papel na pgina 37 e selecione o tipo de papel
especificamente no driver.

Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, o


tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel.

Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Papel/Qualidade, em


seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras


PostScript): selecione o painel Papel/Qualidade, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa
Tipo de papel.

Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript):


selecione o painel Qualidade da imagem, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de
papel.

NOTA: Qualquer a opo padro do driver.

Com base em um conjunto de condies, que voc pode definir quando enviar um trabalho
(consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24), a impressora decidir qual dos rolos de papel
carregados mais adequado para a impresso do trabalho. Se no houver um rolo que atenda a todas
as condies definidas, a impressora colocar o trabalho em espera, aguardando papel. Voc pode
reiniciar o trabalho manualmente, forando a impresso em um papel diferente do originalmente
especificado, caso contrrio, ele continuar em espera.

Quais critrios so usados para decidir em que rolo um trabalho ser


impresso?
Quando um usurio enviar um trabalho, o tipo de papel desejado poder ser definido (no driver ou no
servidor da Web incorporado). Esse trabalho ser impresso em um rolo de papel selecionado, que seja
largo o bastante para imprimir a imagem sem cortes. Se houver mais de um rolo em que o trabalho
possa ser impresso e que atenda a todos os critrios, o rolo ser escolhido de acordo com as suas
preferncias. Que podem ser definidas pelo painel frontal da impressora: consulte Opes de troca de
rolo na pgina 24.

PTWW

A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto 153

Problemas de papis

Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel)


(apenas srie T1200)

Quando um trabalho colocado em espera para aguardar papel?


Se a incompatibilidade de papel estiver definida como Put job on hold (Colocar trabalho em espera)
(consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24), um trabalho colocado em espera para aguardar
papel nos seguintes casos:

O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico ou em nenhum
dos rolos se nenhum rolo tiver sido especificado.

O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico, mas o desenho
muito grande para caber no rolo ou em nenhum dos rolos, se nenhum rolo tiver sido
especificado.

Se eu carregar um novo rolo de papel, os trabalhos em espera sero


impressos automaticamente?
Sim. Sempre que um novo rolo de papel for carregado, a impressora verificar se h trabalhos em
espera aguardando papel que podem ser impressos no rolo carregado.

No gostaria que trabalhos fossem colocados em espera para aguardar


papel. Isso pode ser evitado?
Sim, isso pode ser feito pelo painel frontal: consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24.

Eu defini a opo Paper mismatch action (Incompatibilidade de papel)


para Imprimir mesmo assim, mas alguns trabalhos ainda so colocados em
espera
Se a opo Exibir visualizao da impresso for selecionada no driver ou no servidor da Web
incorporado, os trabalhos sero colocados em espera at que voc tenha verificado a visualizao e
retomado o trabalho. Verifique se a opo Exibir visualizao da impresso no est selecionada
no driver e se no h janelas de visualizao pendentes aguardando uma confirmao para continuar
a impresso.

Meu trabalho tem a mesma largura do rolo de papel carregado na


impressora, mas foi colocado em espera para aguardar papel
As margens so ampliadas de formas diferentes, de acordo com o tipo de arquivo:

Problemas de papis

Para os arquivos HP-GL/2 e HP RTL, por padro, as margens so includas na imagem, portanto,
um arquivo HP-GL/2 e HP RTL de 914 mm pode ser impresso em um rolo de papel com 914 mm
e no ser colocado em espera para obter papel.

Para outros formatos de arquivo, como PostScript, PDF, TIFF ou JPEG, a impressora presume
que margens precisam ser adicionadas do lado de fora do desenho (j que, em muitos casos,
esses formatos so usados para fotografias e outras imagens que no incluem margens). Isso
significa que, para imprimir TIFF 914 mm, a impressora precisa adicionar margens e a imagem
precisa de papel com 925 mm para ser impressa, isso colocaria o trabalho em espera, caso o
papel carregado na impressora tenha apena 914 mm de largura.
Para imprimir esses formatos de arquivo sem adicionar margens imagem, a opo Cortar
contedo por margens ser usada. Essa opo forar a incluso das margens dentro da
imagem, portanto, um arquivo TIFF com 914 mm pode ser impresso em um rolo com 914 mm e
no ser colocado em espera para aguardar papel. Contudo, se no houver espao em branco j
includo nas bordas da imagem, alguns contedos podem ser cortados, devido incluso das
margens.

154 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

O papel do rolo no avanar


Se voc empurrou a impressora contra a parede, talvez o rolo esteja encostando a parede atrs da
impressora. Use espaadores de parede para que haja uma distncia mnima entre a impressora e a
parede. Consulte Os espaadores de parede na pgina 8.

Papel congestionado
Quando ocorre um congestionamento de papel, geralmente exibida a mensagem Possvel congest.
de papel no visor do painel frontal.
Desligue a impressora no painel frontal e tambm na parte de trs.

2.

Abra a janela.

3.

Tente mover o carro do cabeote de impresso para fora do caminho.

Problemas de papis

1.

PTWW

O papel do rolo no avanar 155

4.

Levante a alavanca azul o mximo possvel.

5.

Remova cuidadosamente o papel congestionado que voc conseguir levantar e retirar da parte
superior da impressora.

CUIDADO: No mova o papel lateralmente. Isso pode danificar a impressora.


6.

Rebobine o rolo. Se o papel estiver preso e no for possvel rebobin-lo, corte-o do rolo.

Problemas de papis
156 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

Remova todos os pedaos de papel pela parte traseira da impressora.

8.

Abaixe a alavanca azul.

9.

Feche a janela.

Problemas de papis

7.

PTWW

Papel congestionado 157

10. Ligue a impressora.

11. Recarregue o rolo ou carregue uma nova folha, consulte Manuseio de papel na pgina 37.
NOTA: Se voc achar que ainda h papel obstruindo a impressora, reinicie o procedimento e remova
cuidadosamente todos os pedaos de papel.

Uma tira fica na bandeja de sada e gera


congestionamentos
Se um pequeno pedao de papel (200 mm ou menor) tiver sido cortado, como antes (se o rolo for novo)
e aps uma impresso completa ou aps o pressionamento da tecla Form feed and cut (Alimentao
e corte de formulrio)
foi pressionado, a faixa cortada continua na bandeja de sada. somente
quando a impressora no estiver em funcionamento, alcance a bandeja e remova a tira.

A impressora informa que no h papel quando h papel


disponvel
Problemas de papis

Se o rolo se soltar do ncleo, no ser alimentado corretamente e a impressora no carregar o papel.


Se possvel, ajuste o papel no ncleo ou carregue um novo rolo.

As impresses no caem corretamente na cesta

Verifique se a cesta est instalada corretamente.

Verifique se a cesta esta aberta.

158 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

Verifique se a cesta no est cheia.

Com freqncia, o papel tende a dobrar perto da extremidade de um rolo, o que pode causar
problemas de sada. Carregue um novo rolo ou remova as impresses manualmente medida
que forem concludas.

A folha permanece na impressora aps a concluso da


impresso
A impressora mantm o papel para permitir a secagem aps a impresso, consulte Alterar o tempo de
secagem na pgina 50. Se o papel for apenas parcialmente ejetado aps o tempo de secagem, puxe
a folha para fora da impressora suavemente. Se o corte automtico estiver desativado, use a tecla
Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio)
o papel na pgina 52.

no painel frontal, consulte Alimentar e cortar

O papel cortado quando a impressora concluir


Por padro, a impressora corta o papel aps a concluso do tempo de secagem, consulte Alterar o
tempo de secagem na pgina 50. Voc pode desativar o cortador, consulte Ativar e desativar o cortador
automtico na pgina 51.

O cortador no corta bem


Por padro, a impressora definida para cortar o papel automaticamente aps a concluso do tempo
de secagem.
Se o cortador estiver ativado mas no cortar corretamente, verifique se seu trilho est limpo e sem
qualquer obstculo.

O rolo est frouxo no eixo


necessrio substituir ou recarregar o rolo.

Recalibrar o avano de papel

A impressora calibrada para avanar corretamente com todos os papis aparecendo no painel frontal.
Quando voc seleciona o tipo de papel carregado, a impressora ajusta a taxa na qual avanar o papel
ao imprimir. No entanto, se no estiver satisfeito com a calibrao padro do papel, talvez seja
necessrio recalibrar a taxa na qual o papel avana. Consulte Soluo de problemas de qualidade de
impresso na pgina 163 para conhecer as etapas para determinar se a calibrao do avano de papel
resolver seu problema.

PTWW

A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso 159

Problemas de papis

O avano preciso do papel importante para a qualidade da imagem porque parte do controle do
posicionamento correto de pontos no papel. Se o papel no for avanado, a distncia correta entre as
passagens do cabeote de impresso, faixas claras ou escuras aparecem na impresso e a granulao
da imagem pode aumentar.

Voc pode verificar o status da calibrao do avano de papel carregado no momento pressionando a
tecla View information (Exibir propriedades)

no painel frontal. O status poder ser um destes.

PADRO: Esse status exibido ao carregar qualquer papel que no tenha sido calibrado. Os
papis HP no Painel Frontal foram otimizados por padro e, a menos que voc tenha problemas
de qualidade de imagem na imagem impressa, como formao de faixas ou granularidade, no
recomendamos recalibrar o avano do papel.

OK: Este status indica que o papel carregado j foi calibrado. No entanto, pode ser necessrio
repetir a calibrao se houver problemas de qualidade na imagem impressa, como formao de
faixas ou granularidade.
NOTA: Sempre que voc atualizar o firmware da impressora, os valores da calibrao do avano
de papel so redefinidos com o padro de fbrica, consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

CUIDADO: Os papis e filmes transparentes devem ser calibrados usando o cone de menu Image
, ento, Paper advance calibration (Calibr.
Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem)
do avano do papel) > Adjust paper advance (Ajustar avano de papel) , pela etapa quatro do
procedimento Recalibrando avano do papel.

Procedimento de recalibrao do avano de papel


1.

No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da
, ento, Paper advance calibration (Calibr. do avano do papel) > Calibrate paper
imagem)
advance (Calibrar avano de papel) . A impressora recalibra automaticamente o avano de papel
e imprime uma imagem de calibrao de avano de papel.

2.

Aguarde at o painel frontal exibir a tela de status e faa a impresso novamente.


NOTA: O procedimento de recalibrao leva aproximadamente trs minutos. No se preocupe
com a imagem de calibrao de avano de papel. O visor do painel frontal exibe alguns erros no
processo.
Se voc estiver satisfeito com a impresso, continue usando a calibrao para o tipo de papel.
Caso voc observe melhora na impresso, continue com a etapa trs. Se voc estiver insatisfeito
com a recalibrao, retorne calibrao padro, consulte Retornar calibrao padro
na pgina 161.

3.

Para ajustar a calibrao ou se voc estiver usando um papel transparente, selecione o cone do
, ento, Paper advance
menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem)
calibration (Calibr. do avano do papel) > Adjust paper advance (Ajustar avano de papel) .

Problemas de papis
160 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

4.

Selecione o percentual de alterao de 100% a + 100%. Para corrigir a formao de faixas claras,
diminua o percentual.

Para corrigir a formao de faixas escuras, aumente o percentual.

5.

Pressione a tecla OK no painel frontal, para salvar o valor.

6.

Aguarde at o painel frontal exibir a tela de status e faa a impresso novamente.

Retornar calibrao padro


Retornar calibrao padro define todas as correes feitas pela calibrao de avano do papel em
zero. Para retornar ao valor de calibrao de avano de papel padro, redefina a calibrao.
1.

No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da
, ento, Paper advance calibration (Calibr. do avano do papel) > Reset paper
imagem)
advance (Redefinir avano de papel) .
Aguarde at o painel frontal mostrar que a operao foi concluda com xito.

Problemas de papis

2.

PTWW

Recalibrar o avano de papel 161

Problemas de papis
162 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

PTWW

PTWW

Conselhos gerais

Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso

Linhas horizontais na imagem (formao de faixas)

As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando

As linhas parecem estar denteadas ou irregulares

Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas

As linhas so descontnuas

Linhas manchadas

Os comprimentos da linha no esto precisos

Toda a imagem est manchada ou granulada

O papel no est liso

A impresso est raspada ou arranhada

Marcas de tinta no papel

Escorre tinta preta quando a impreso tocada

Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas

As bordas dos objetos esto mais escuras do que o esperado

Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha cortada

Linhas verticais de cores diferentes

Pontos brancos na impresso

As cores so imprecisas

As cores esto com impresso fraca

A imagem est incompleta (cortada na parte inferior)

A imagem est cortada

Alguns objetos esto faltando na imagem impressa

Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes

A Impresso do diagnstico de imagem

163

Prob.qualid.impresso

16 Soluo de problemas de qualidade de


impresso

Prob.qualid.impresso

Se voc ainda tiver um problema

164 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

Quando tiver um problema de qualidade de impresso:

Para obter o melhor desempenho da impressora, use somente suprimentos e acessrios genunos
do fabricante, cuja confiabilidade e o desempenho foram completamente testados para
proporcionar impresses da melhor qualidade e sem defeitos. Para obter detalhes sobre os papis
recomendados, consulte Encomendar papel na pgina 142.

Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel carregado na
no painel frontal. Ao mesmo
impressora. Para verificar isso, use a tecla Exibir informaes
tempo, verifique se o tipo de papel foi calibrado. Verifique tambm se o tipo de papel selecionado
no software igual ao tipo de papel carregado na impressora.
CUIDADO: Se o tipo de papel incorreto estiver selecionado, voc poder observar problemas
de baixa qualidade de impresso e cores incorretas, e talvez at danos aos cabeotes de
impresso.

Verifique se est usando as configuraes de qualidade de impresso mais apropriadas para seus
objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Provavelmente voc observar baixa qualidade de
impresso caso tenha movido o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade
'Velocidade' da escala ou tenha definido o nvel de qualidade personalizado como Rpido.

Verifique se as condies ambientais (temperatura, umidade) esto dentro dos parmetros


recomendados. Consulte Especificaes ambientais na pgina 208.

Verifique se os cartuchos de tinta e os cabeotes de impresso esto dentro dos prazos de


validade: consulte Manuteno dos cartuchos de tinta na pgina 136.

Assistente de soluo de problemas de qualidade de


impresso
O Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso pode ajudar a resolver os seguintes
problemas:

Linhas horizontais na imagem (formao de faixas)

Toda a imagem est manchada ou granulada

As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando

As cores so imprecisas

Para iniciar o assistente:

PTWW

No HP Utility do Windows: v at a guia Suporte e selecione Soluo de problemas de


qualidade de impresso.

No HP Utility do Mac OS: selecione Soluo de problemas de qualidade de impresso no


grupo Suporte.

Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: v at o painel Servios, selecione Manuteno


de dispositivo, em seguida, Soluo de problemas de qualidade de impresso da lista de
tarefas de manuteno.

Do servidor da Web incorporado: v at a guia Suporte, selecione Soluo de problemas, em


seguida, Soluo de problemas de qualidade de impresso.

Conselhos gerais 165

Prob.qualid.impresso

Conselhos gerais

Prob.qualid.impresso
Para resolver estes ou outros problemas de impresso, voc tambm pode ler o restante deste captulo.

Linhas horizontais na imagem (formao de faixas)


Se a imagem impressa apresentar linhas horizontais conforme mostrado (a cor poder variar):

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

2.

Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus


objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Em alguns casos, possvel superar um problema
de qualidade de impresso simplesmente selecionando um nvel de qualidade de impresso mais
alto. Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como
Velocidade, tente defini-lo como Qualidade. Se alterar as configuraes de qualidade de
impresso, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.

3.

Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de


imagem na pgina 177.

4.

Se os cabeotes de impresso estiverem funcionando corretamente, v para o painel frontal e


pressione a tecla View information (Exibir propriedades)

166 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

para saber o status de calibrao de

PTWW

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

As linhas so muito espessas, muito finas ou esto


faltando

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

2.

Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus


objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Selecione as opes de qualidade de impresso
personalizadas na caixa de dilogo do driver e ative a opo Mximo de detalhes (se disponvel).
Talvez voc queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.

3.

Se a resoluo da imagem for maior do que a da impresso, voc poder observar uma perda da
qualidade da linha. Se voc estiver usando o driver PCL ou HP-GL/2 e HP TL para Windows,
poder encontrar a opo Resoluo mx. do aplicativo na guia Avanado da caixa de
dilogo Opes de documento > Recursos de impressora. Se voc alterar essa opo, talvez
queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.

4.

Se as linhas forem muito finas ou estiverem faltando, imprima a Impresso de diagnstico de


imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177.

5.

6.

Se o problema persistir, v at o painel frontal e selecione o cone de menu Ink (Tinta)


,
ento, Printhead information (Informaes do cabeote) para ver o status de alinhamento do
cabeote de impresso. Se o status for PENDING (Pendente), voc dever alinhar os cabeotes
de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186. Aps o alinhamento,
talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.
para saber o
V ao painel frontal e pressione a tecla View information (Exibir propriedades)
status de calibrao de avano do papel. Se o status for PADRO, voc dever executar a
calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

As linhas parecem estar denteadas ou irregulares


Se as linhas da imagem parecerem denteadas ou irregulares quando impressas:

PTWW

As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando 167

Prob.qualid.impresso

avano do papel. Se o status for PADRO, tente executar a calibrao do avano de papel:
consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

Prob.qualid.impresso

1.

O problema pode ser inerente imagem. Tente melhorar a imagem com o aplicativo usado para
edit-la.

2.

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso. Consulte


Impresso na pgina 57.

3.

Selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas na caixa de dilogo do driver e


ative a opo Mximo de detalhes (se disponvel).

Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas


Este problema pode ter vrios sintomas visveis:

As linhas coloridas so impressas em dobro, em cores diferentes.

As bordas dos blocos coloridos tm cores incorretas.

168 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

1.

Redefina os cabeotes de impresso removendo-os e reinserindo-os. Consulte Remover um


cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131.

2.

Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso


na pgina 186.

As linhas so descontnuas
Se as linhas estiverem interrompidas da seguinte forma:

1.

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso. Consulte


Impresso na pgina 57.

2.

Redefina os cabeotes de impresso removendo-os e reinserindo-os. Consulte Remover um


cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131.

3.

Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso


na pgina 186.

Linhas manchadas

A umidade pode fazer o papel ficar imerso em tinta, formando linhas manchadas ou borradas. Tente o
seguinte:
1.

Verifique se as condies ambientais (temperatura, umidade) so adequadas para a impresso


de alta qualidade. Consulte Especificaes ambientais na pgina 208.

2.

Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel que voc est
usando. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

PTWW

As linhas so descontnuas 169

Prob.qualid.impresso

Para corrigir esse tipo de problema:

Prob.qualid.impresso

3.

Tente alterar para um papel mais pesado, como Papel revestido pesado HP ou Papel mate
superpesado HP Plus.

4.

Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a
impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.

5.

Se voc estiver usando papel brilhante, tente alterar para um tipo de papel diferente.

6.

Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso


na pgina 186.

Os comprimentos da linha no esto precisos


Se tiver medido as linhas impressas e perceber que os comprimentos no esto suficientemente
precisos para sua finalidade, voc pode tentar melhorar a preciso do comprimento da linha dos modos
a seguir.
1.

Imprima em Filme HP mate, para o qual a preciso do comprimento da linha de sua impressora
est especificada. Consulte Especificaes funcionais na pgina 206.
O filme de polister quase dez vezes mais estvel de forma dimensional que o papel. No entanto,
usando o filme mais fino ou mais grosso que o Filme HP mate a preciso do comprimento da linha
ser reduzida.

2.

Defina o boto deslizante da qualidade de impresso para Qualidade.

3.

Mantenha o ambiente a uma temperatura constante entre 10 e 30C (50 e 86F).

4.

Carregue o rolo de filme e deixe-o parado por cinco minutos antes de imprimir.

5.

Se continuar insatisfeito, tente recalibrar o avano do papel. Consulte Recalibrar o avano de


papel na pgina 159.

Toda a imagem est manchada ou granulada

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

2.

Verifique se voc est imprimindo no lado correto do papel.

170 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso (consulte


Impresso na pgina 57). Em alguns casos, possvel superar um problema de qualidade de
impresso simplesmente selecionando um nvel de qualidade de impresso mais alto. Por
exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente
defini-lo como Qualidade. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira
reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.

4.
V at o painel frontal e selecione o cone de menu Ink (Tinta)
, ento, Printhead
information (Informaes do cabeote) para ver o status de alinhamento do cabeote de
impresso. Se o status for PENDING (Pendente), voc dever alinhar os cabeotes de impresso.
Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186. Aps o alinhamento, talvez voc
queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.
5.

para saber o
V ao painel frontal e pressione a tecla View information (Exibir propriedades)
status de calibrao de avano do papel. Se o status for PADRO, voc dever executar a
calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

O papel no est liso


Se o papel no estiver liso quando sair da impressora, mas tiver ondas, provavelmente voc observar
defeitos na imagem impressa, como listras verticais. Isso poder acontecer quando voc usar papel
fino que fique saturado com a tinta.

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

PTWW

2.

Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel revestido pesado HP ou Papel mate
superpesado HP Plus.

3.

Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a
impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.

O papel no est liso 171

Prob.qualid.impresso

3.

Prob.qualid.impresso

A impresso est raspada ou arranhada


O pigmento de tinta preta pode estar raspado ou arranhado quando tocado por um dedo, caneta ou
algum outro objeto. Isso mais comum em papis revestidos:
O papel brilhante pode ser extremamente sensvel cesta ou a qualquer outro item com o qual entre
em contato logo aps a impresso, dependendo da quantidade de tinta usada e das condies
ambientais no momento da impresso.
Para reduzir o risco de raspagens e arranhes:

Manipule as impresses cuidadosamente.

Evite empilhar as impresses.

Pegue as impresses medida que forem cortadas do rolo e no as coloque na cesta. Como
alternativa, deixe uma folha de papel na cesta para que as folhas recm-impressas no tenham
contato direto com a cesta.

Marcas de tinta no papel


Esse problema pode ocorrer por vrios motivos.

Manchas horizontais na frente do papel revestido


Se muita tinta for usada em papel simples ou revestido, o papel absorver a tinta rapidamente e se
expandir. medida que os cabeotes de impresso se movem sobre o papel, esses cabeotes podem
entrar em contato com o papel e manchar a imagem impressa. Geralmente, esse problema visto
somente em folhas cortadas de papel (no em papel de rolo).

Sempre que observar esse problema, cancele o trabalho de impresso imediatamente. Pressione a
tecla Cancelar e tambm cancele o trabalho no aplicativo do computador. Papel molhado pode danificar
os cabeotes de impresso.
Experimente as seguintes sugestes para evitar esse problema:
1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes

2.

Use um tipo de papel recomendado (consulte Encomendar papel na pgina 142) e as


configuraes de impresso corretas.

3.

Se voc estiver usando folhas de papel, tente girar a folha em 90 graus. A orientao das fibras
de papel pode afetar o desempenho.

4.

Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel revestido pesado HP e Papel mate
superpesado HP Plus.

172 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a
impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de
espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.

6.

Tente aumentar as margens realocando a imagem no centro da pgina utilizando o aplicativo de


software.

Marcas de tinta na parte de trs do papel


Isso poder acontecer aps a realizao de muitas impresses sem bordas, especialmente com
tamanhos de papis no padro. Os resduos de tinta na chapa provavelmente marcaro o verso do
papel.
Limpe a chapa com um pano macio. Limpe cada suporte separadamente sem tocar a espuma entre
eles.

Escorre tinta preta quando a impreso tocada


Esse problema pode ser causado em impresso com tinta preta mate em papel brilhante. A impressora
no utilizar tinta preta mate se souber que o papel no a reter. Para ter certeza de que est evitando
a tinta preta mate, voc pode selecionar Papel brilhante fotogrfico como tipo de papel (na categoria
Papel fotogrfico).

Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas

Se as bordas dos objetos ou as linhas parecerem fracamente definidas ou mais claras na densidade,
e voc j tiver definido o boto deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de
dilogo do driver, selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel
de qualidade como Normal. Consulte Impresso na pgina 57.

As bordas dos objetos esto mais escuras do que o


esperado

PTWW

Escorre tinta preta quando a impreso tocada 173

Prob.qualid.impresso

5.

Prob.qualid.impresso

Se as bordas dos objetos parecerem mais escuras do que o esperado, e voc j tiver definido o boto
deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de dilogo do driver, selecione as
opes de qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel de qualidade como Normal.
Consulte Impresso na pgina 57.

Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha


cortada
Esse tipo de defeito afeta apenas o final de uma impresso, em aproximadamente 30 mm da borda de
sada do papel. Pode ser que voc veja linhas horizontais muito finas na impresso.
Para evitar esse problema:
1.

Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de


imagem na pgina 177.

2.

Considere a impresso com rolo de papel.

3.

Considere o uso de margens mais largas ao redor da imagem.

Linhas verticais de cores diferentes


Se a impresso tiver faixas verticais de cores diferentes:
1.

Experimente usar papel mais espesso, escolhendo um dos tipos de papis recomendados, como
Papel revestido pesado HP e Papel superpesado HP. Consulte Encomendar papel
na pgina 142.

2.

Tente usar configuraes de qualidade de impresso superiores (consulte Impresso


na pgina 57). Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como
Velocidade, tente defini-lo como Qualidade.

Pontos brancos na impresso


Talvez voc observe pontos brancos na impresso. Provavelmente, isso se deve s fibras do papel,
poeira ou material de revestimento solto. Para evitar esse problema:
1.

Tente limpar o papel manualmente com uma escova antes de imprimir, para remover as fibras ou
partculas soltas.

2.

Sempre mantenha a tampa da impressora fechada.

3.

Proteja os rolos e as folhas de papel armazenando-as em sacolas ou caixas.

As cores so imprecisas

174 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.


Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes . Ao mesmo tempo, verifique o
status de calibrao da cor. Se o status for PENDENTE ou OBSOLETO, voc dever executar a
calibrao de cores: consulte Calibrao de cores na pgina 76. Se tiver feito alteraes, talvez
voc queira reimprimir o trabalho caso o problema tenha sido resolvido.

2.

Verifique se voc est imprimindo no lado correto do papel.

3.

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso (consulte


Impresso na pgina 57). Se voc tiver selecionado as opes Velocidade ou Rpida, talvez no
obtenha as cores mais precisas. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez
queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido.

4.

Se estiver usando o Gerenciamento de cores do aplicativo, verifique se o perfil de cor utilizado


corresponde ao tipo de papel selecionado e s configuraes de qualidade de impresso. Em
caso de dvidas sobre quais configuraes de cores usar, consulte Gerenciamento de cores
na pgina 75.

5.

Se o problema consistir em diferenas de cores entre a impressora e o monitor, siga as instrues


na seo Como calibrar o monitor do HP Color Center. Nesse ponto, talvez voc queira reimprimir
o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.

6.

Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de


imagem na pgina 177.

7.

Tente usar as opes de ajuste de cor para produzir as cores desejadas. Consulte Opes de
ajuste da cor na pgina 79.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do
servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

Preciso de cores com o uso de imagens EPS ou PDF em aplicativos de


layout de pgina
Os aplicativos de layout de pgina, como o Adobe InDesign e o QuarkXPress, no oferecem suporte
ao gerenciamento de cores de arquivos EPS, PDF ou em tons de cinza.
Se voc tiver que utilizar esses arquivos, tente assegurar que as imagens EPS, PDF ou em tons de
cinza j estejam no mesmo espao de cor a ser usado posteriormente no Adobe InDesign ou no
QuarkXPress. Por exemplo, se o objetivo final for imprimir um trabalho em um dispositivo de impresso
que siga o padro SWOP, converta a imagem para SWOP quando cri-la.

As cores esto com impresso fraca


Se imprimir em papel fotogrfico secagem rpida, suas impresses ficaro fracas rapidamente. Se
estiver planejando exibir as impresses por mais de duas semanas, voc deve lamin-las para que
tenham uma vida til mais longa.
As impresses em papis coated que dilatem ficaro fracas mais lentamente. No entanto, a laminagem
aumentar a vida til das impresses (dependendo do tipo de laminagem) com todos os tipos de papis.
Para obter mais informaes, consulte seu fornecedor de material laminado.

PTWW

As cores esto com impresso fraca 175

Prob.qualid.impresso

Se as cores da impresso no corresponderem s expectativas, tente o seguinte:

Prob.qualid.impresso

A imagem est incompleta (cortada na parte inferior)

Voc pressionou Cancelar antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for
o caso, voc encerrou a transmisso de dados e ter que imprimir a pgina novamente.

Pode ser que a configurao Tempo de espera de E/S esteja muito pequena. Essa configurao
determina por quanto tempo a impressora espera o envio de mais dados do computador, antes
de decidir que o trabalho est concludo. No painel frontal, aumente a configurao Tempo de
espera de E/S para um perodo maior e envie a impresso outra vez. No menu Connectivity
(Conectividade)
E/S) .

, selecione Advanced (Avanado) > Select I/O timeout (Selec. tempo espera

Pode haver um problema de comunicao entre o computador e a impressora. Verifique o cabo


USB ou de rede.

Verifique se as configuraes do software esto corretas para o tamanho de pgina atual (por
exemplo, impresses de eixo longo).

Se voc estiver usando software de rede, verifique se seu tempo de espera no se esgotou.

A imagem est cortada


O corte geralmente indica uma discrepncia entre a rea imprimvel real no papel carregado e a rea
imprimvel conforme entendida pelo software. Com freqncia, voc pode identificar esse tipo de
problema antes de imprimir, visualizando a impresso (consulte Visualizar uma impresso
na pgina 65).

Verifique a rea imprimvel real para o tamanho do papel carregado.


rea imprimvel = tamanho do papel margens

Verifique se o software entende a rea imprimvel (que pode denominar "rea de impresso" ou
"rea da imagem"). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupem reas imprimveis
padro maiores do que aquelas utilizadas nesta impressora.

Se voc tiver definido um tamanho de pgina personalizado com margens muito estreitas, a
impressora poder impor suas prprias margens mnimas, cortando ligeiramente a imagem.
Talvez voc queira considerar o uso de um tamanho de papel maior ou uma impresso sem bordas
(consulte Selecionar opes de margens na pgina 61).

Se a imagem contiver suas prprias margens, pode ser que voc consiga imprimi-la com xito
utilizando a opo Cortar cont. pelas margens (consulte Selecionar opes de margens
na pgina 61).

Se voc estiver tentando imprimir uma imagem muito longa em um rolo, verifique se o software
capaz de imprimir uma imagem desse tamanho.

Talvez voc tenha solicitado a rotao da pgina de retrato para paisagem em um tamanho de
papel que no largo o suficiente.

Se necessrio, reduza o tamanho da imagem ou documento no aplicativo de software, de modo


que caiba nas margens.

H outra explicao possvel para uma imagem cortada. Alguns aplicativos, como o Adobe Photoshop,
o Adobe Illustrator e o CorelDRAW, usam um sistema de coordenadas interno de 16 bits, o que significa
que no podem manipular uma imagem de mais de 32.768 pixels.
NOTA: Uma imagem de 32.768 pixels imprimir um comprimento de 1,39 m se voc selecionar Best
(Qualidade mxima) ou Quality (Qualidade) no driver, 2,78 m se voc selecionar Fast (Rpida), Normal
ou Speed (Velocidade) no driver.

176 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado
isso.

As caixas de dilogo do driver Windows HP-GL/2 e HP RTL contm uma opo chamada
Resoluo mx. do aplicativo, que, nessa situao, permite a impresso com sucesso.
Normalmente, no ser necessrio alterar a configurao padro, que Automtica. No entanto,
possvel encontrar a opo na guia Avanado, em Opes de documento > Recursos da
impressora.

Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo.

Use um RIP para imprimir o arquivo.

Alguns objetos esto faltando na imagem impressa


Grandes quantidades de dados podem ser necessrias para a realizao de um trabalho de impresso
de formato grande de alta qualidade e, em alguns fluxos de trabalho especficos, pode haver problemas
que provocaro a ausncia de alguns objetos na sada. Veja algumas sugestes para ajudar a evitar
este problema.

Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado
isso.

Selecione um tamanho de pgina menor e dimensione-o com o tamanho de pgina final desejado
no driver ou no painel frontal.

Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo.

Use um RIP para imprimir o arquivo.

Reduza a resoluo das imagens de bitmap no software aplicativo.

Selecione uma qualidade de impresso menor para reduzir a resoluo da imagem impressa.

NOTA: Caso voc esteja trabalhando no Mac OS, nem todas as configuraes acima no estaro
disponveis.
Essas opes so sugeridas para fins de soluo de problemas e podem ter efeitos adversos na
qualidade da sada final ou no tempo necessrio para gerar o trabalho de impresso. Portanto, elas
devero ser canceladas caso no ajudem a resolver o problema.

Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes


Nas verses mais antigas do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader, arquivos PDF grandes podiam ser
cortados ou perder alguns objetos durante a impresso com o driver HP-GL/2 e HP RTL em alta
resoluo. Para evitar esses problemas, atualize sua verso do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader
para a mais recente. Da verso 7 em diante, esses problemas devem ter sido resolvidos.

A Impresso do diagnstico de imagem


A Impresso do diagnstico de imagem consiste em padres desenvolvidos para assinalar problemas
de confiabilidade do cabeote de impresso. Esse recurso ajuda a verificar o desempenho dos
cabeotes de impresso atualmente instalados na impressora e se algum desses cabeotes est
entupido ou com outros problemas.

PTWW

Alguns objetos esto faltando na imagem impressa 177

Prob.qualid.impresso

Se voc tentar imprimir uma imagem maior do que essa com esses aplicativos, a parte inferior dessa
imagem poder ser cortada. Para imprimir a imagem inteira, tente estas sugestes:

Prob.qualid.impresso

Para imprimir o Diagnstico de imagem:


1.

Use o mesmo tipo de papel utilizado quando voc detectou um problema.

2.

no painel frontal para verificar se o tipo de


Use a tecla View information (Exibir propriedades)
papel selecionada o mesmo carregado na impressora.

3.

No painel frontal da impressora, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut.
qualidade da imagem)

, ento, Print diagnostic image (Imprimir imagens de diagn.) .

So necessrios cerca de dois minutos para imprimir o Diagnstico de imagem.


A impresso divide-se em duas partes, sendo que ambas testam o desempenho do cabeote de
impresso.

A parte 1 (superior) consiste em retngulos de cores puras, um para cada cabeote de impresso.
Essa parte representa a qualidade de impresso que voc obter de cada cor.

A parte 2 (inferior) consiste de pequenos traos, um para cada bico em cada cabeote de
impresso. Essa parte complementa a primeira e tem como objetivo mais especfico detectar
quantos bicos defeituosos h em cada cabeote de impresso.

Examine a impresso atentamente. Os nomes das cores so mostrados acima dos retngulos e no
centro dos padres dos traos.

Primeiro examine a parte superior da impresso (parte 1). Cada retngulo colorido dever ter uma cor
uniforme sem linhas horizontais.
Em seguida, examine a parte inferior da impresso (parte 2). Para cada padro de cor individual,
verifique se a maioria dos traos est presente.
Se voc observar linhas horizontais na parte 1 e traos faltando na parte 2 para a mesma cor, o cabeote
de impresso responsvel necessita de limpeza. No entanto, se os retngulos parecerem slidos, no
se preocupe com apenas alguns traos faltando na parte 2; isso aceitvel porque a impressora pode
compensar alguns bicos entupidos.
Este um exemplo de um cabeote de impresso cinza em bom estado:

178 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

Prob.qualid.impresso
E este um exemplo do mesmo cabeote de impresso em mau estado:

Ao corretiva

PTWW

1.

Limpe os cabeotes de impresso defeituosos (consulte Limpar os cabeotes de impresso


na pgina 183). Em seguida, reimprima a Impresso do diagnstico de imagem para verificar se
o problema foi resolvido.

2.

Se o problema permanecer, limpe os cabeotes de impresso novamente e reimprima a


Impresso do diagnstico de imagem para verificar se o problema foi resolvido.

3.

Se o problema persistir, considere a limpeza manual dos cabeotes de impresso (consulte Limpar
os cabeotes de impresso na pgina 183). Voc tambm pode tentar reimprimir o trabalho de
impresso atual, caso a impresso seja satisfatria agora.

4.

Se o problema persistir, tente limpar o detector de gotas do cabeote de impresso. A impressora


normalmente notifica o usurio quando essa limpeza necessria, mas pode valer a pena tentar
mesmo que a impressora no tenha sugerido. Consulte Limpe o detector de gotas do cabeote
de impresso na pgina 183.

5.

Se o problema ainda persistir, substitua os cabeotes de impresso defeituosos (consulte


Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123) ou entre em contato
com o Suporte HP (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204).

A Impresso do diagnstico de imagem 179

Prob.qualid.impresso

Se voc ainda tiver um problema


Se ainda estiver tendo problemas de qualidade de impresso aps seguir as orientaes deste captulo,
veja mais alguns procedimentos que podero ser adotados:

Tente usar uma opo de qualidade de impresso superior. Consulte Impresso na pgina 57.

Verifique o driver utilizado para impresso. Se for um driver no HP, consulte o fornecedor em
relao ao problema. Tambm possvel tentar usar o driver HP correto. possvel baixar os
drivers HP mais recentes de http://www.hp.com/go/T770/drivers/ ou http://www.hp.com/go/T1200/
drivers/.

Se voc estiver usando um RIP no HP, talvez suas configuraes estejam incorretas. Consulte
a documentao fornecida com o RIP.

Verifique se o firmware da impressora est atualizado. Consulte Atualizar o firmware


na pgina 137.

Verifique se as configuraes do aplicativo de software esto corretas.

180 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

PTWW

PTWW

No possvel inserir um cartucho de tinta

Mensagens de status do cartucho de tinta

No possvel inserir um cabeote de impresso

O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso

Limpar os cabeotes de impresso

Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso

Alinhar os cabeotes de impresso

Mensagens de status de cabeote de impresso

Probl.com sist. tintas

17 Soluo de problemas do cartucho de


tinta e dos cabeotes de impresso

181

No possvel inserir um cartucho de tinta


1.

Verifique se o tipo correto de cartucho (nmero do modelo) est sendo utilizado.

2.

Verifique se a etiqueta colorida no cartucho da mesma cor que a etiqueta no slot.

3.

Verifique se o cartucho est no sentido correto, com as letras que indicam sua etiqueta de cabea
para cima e legveis.

CUIDADO: Nunca limpe dentro dos slots do cartucho de tinta.

Probl.com sist. tintas

Mensagens de status do cartucho de tinta


Estas so mensagens de status possveis do cartucho de tinta:

OK: o cartucho est funcionando normalmente, sem problemas conhecidos.

Ausente: no h cartucho presente ou ele no est conectado corretamente impressora.

Baixo: o nvel de tinta est baixo.

Muito baixo: o nvel de tinta est muito baixo.

Vazio: o cartucho est vazio.

Reencaixar: recomendvel remover o cartucho e reencaix-lo.

Substituir: recomendvel substituir o cartucho por um novo.

Alterado: h algo inesperado em relao ao status do cartucho.

Expirado: a data de validade do cartucho j passou.

No possvel inserir um cabeote de impresso


1.

Verifique se o tipo correto de cabeote de impresso (nmero do modelo) est sendo utilizado.

2.

Verifique se voc removeu as duas protees na cor laranja do cabeote de impresso.

3.

Verifique se a etiqueta colorida no cabeote de impresso da mesma cor que a etiqueta no slot.

4.

Verifique se o cabeote de impresso est no sentido correto (compare com os outros).

5.

Verifique se voc fechou corretamente e travou a tampa do cabeote de impresso, consulte


Inserir um cabeote de impresso na pgina 131.

O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou


substituir um cabeote de impresso
1.

No painel frontal, desligue e ligue a energia.

2.

Verifique a mensagem do visor do painel frontal, se estiver exibindo "pronto", a impressora est
pronta para imprimir. Se o problema persistir, v para a prxima etapa.

3.

Remova o cabeote de impresso, consulte Remover um cabeote de impresso


na pgina 128.

182 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

PTWW

4.

Limpe as conexes eltricas na parte de trs do cabeote de impresso com um pano limpo. Voc
poder usar cuidadosamente um lcool de polimento suave se a mistura for necessria para a
remoo de resduos. No use gua.

Probl.com sist. tintas

CUIDADO: Esse um processo delicado que pode danificar o cabeote de impresso. No


toque nos bicos na parte inferior do cabeote de impresso e, principalmente, no permita que
essa rea tenha qualquer contato com lcool.

5.

Recoloque o cabeote de impresso, consulte Inserir um cabeote de impresso na pgina 131.

6.

Verifique a mensagem do visor do painel frontal. Se o problema persistir, tente um novo cabeote
de impresso.

Limpar os cabeotes de impresso


Desde que a impressora tenha ficado ligada, a limpeza automtica ter sido realizada periodicamente.
Isso assegura que haja tinta fresca nos bicos e evita entupimentos, o que garante a preciso das cores.
Se voc ainda no tiver feito isso, consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177 antes
de continuar.
Para limpar os cabeotes de impresso, v at o painel frontal e selecione o cone do menu Image
, ento, Clean printheads (Limpar os
Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem)
cabeotes) . Se tiver realizado o processo de Impresso do diagnstico de qualidade da imagem, voc
saber quais cores esto com problema. Selecione o par de cabeotes de impresso que contm as
cores com falha. Caso voc no tenha certeza sobre quais cores limpar, tambm pode optar por limpar
todos os cabeotes de impresso. A limpeza de todos os cabeotes de impresso leva cerca de nove
minutos. A limpeza de um nico par de cabeotes de impresso leva cerca de seis minutos.
NOTA: A limpeza de todos os cabeotes de impresso gasta mais tinta do que a de um nico par.

Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso


O detector de gotas do cabeote de impresso um sensor que detecta os bicos nos cabeotes de
impresso que no esto imprimindo, para que eles possam ser substitudos por bicos novos. Se
partculas, como fibras, fios de cabelo ou pedaos de papel, bloquearem o sensor, a qualidade da
impresso ser afetada.
Quando o painel frontal exibir uma mensagem de aviso informando que necessrio realizar uma
limpeza, recomendamos limpar o detector de gotas do cabeote. Se voc no limpar o detector
imediatamente, a impressora continuar funcionando normalmente; no entanto, o visor do painel frontal
continuar a mostrar o aviso.

PTWW

Limpar os cabeotes de impresso 183

CUIDADO: Use luvas para evitar o contato da tinta com suas mos.

Probl.com sist. tintas

1.

Desligue a impressora no painel frontal.

2.

Para evitar choque eltrico, desligue a impressora e desconecte-a da tomada.

3.

Abra a janela.

184 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

PTWW

PTWW

Localize o detector de gotas do cabeote de impresso ao lado do carro do cabeote armazenado.

5.

Remova resduos que estejam bloqueando o detector de gotas do cabeote de impresso.

6.

Com um pano limpo, limpe a superfcie do detector ou remova resduos no visveis.

7.

Feche a janela.

Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso 185

Probl.com sist. tintas

4.

Probl.com sist. tintas

8.

Conecte e ligue a impressora.

9.

Ligue a impressora no painel frontal.

Alinhar os cabeotes de impresso


O alinhamento preciso entre os cabeotes de impresso essencial para cores precisas, transies
suaves de cores e bordas ntidas em elementos grficos. A impressora possui um processo de
alinhamento de cabeote de impresso automtico executado sempre que um cabeote acessado
ou substitudo.
Em caso de congestionamento do papel ou problemas com a preciso das cores,consulte
Gerenciamento de cores na pgina 75; talvez seja necessrio alinhar os cabeotes de impresso.
NOTA: Se o papel estiver congestionado, recomendvel reinserir os cabeotes de impresso e
iniciar o procedimento de realinhamento com o menu Manut. qualidade da imagem

CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de


impresso.

Procedimento de reinsero de cabeotes de impresso


1.

Se o processo de realinhamento estiver em execuo e o papel errado estiver carregado,


pressione a tecla Cancel no painel frontal.
CUIDADO: No imprima se o processo de realinhamento tiver sido cancelado. Voc pode
reiniciar o alinhamento com o procedimento do menu Manut. qualidade da imagem.

2.

Carregue o papel que voc deseja usar, consulte Manuseio de papel na pgina 37. possvel
usar uma folha de rolo ou cortada, no entanto, ela deve ser do tipo paisagem A3 ou maior.
CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de
impresso.

3.

Remova e reinsira todos os cabeotes de impresso, consulte Remover um cabeote de


impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Isso inicia o
procedimento de alinhamento de cabeotes de impresso.

186 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

PTWW

Verifique se a janela est fechada, porque uma fonte de luz forte prxima impressora durante o
realinhamento de cabeotes de impresso pode afetar o alinhamento.

5.

O processo leva cerca de seis minutos. Aguarde at o visor do painel frontal indicar a concluso
do processo antes de usar a impressora.
NOTA: A impressora imprime uma imagem de calibrao. No se preocupe com a imagem. O
visor do painel frontal exibe alguns erros no processo.

Procedimento do menu Manut. qualidade da imagem


1.

Carregue o papel que voc deseja usar, consulte Manuseio de papel na pgina 37. possvel
usar uma folha de rolo ou cortada, no entanto, ela deve ser do tipo paisagem A3 ou maior (420
por 297 mm).
CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de
impresso.

2.

No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da
, ento, Clean printheads (Alinhar cabeotes) . A impressora verifica se h papel
imagem)
suficiente para a execuo do realinhamento.

3.

Se o papel carregado for satisfatrio, a impressora executa o realinhamento e imprime um padro


de realinhamento. Verifique se a janela est fechada, porque uma fonte de luz forte prxima
impressora durante o realinhamento de cabeotes de impresso pode afetar o alinhamento.

4.

O processo leva cerca de cinco minutos. Aguarde at o visor do painel frontal indicar a concluso
do processo antes de usar a impressora.

Verificao de erros durante o alinhamento


Se o processo de alinhamento falhar, uma mensagem de Verificao de problemas aparecer no painel
frontal. Isso significa que o alinhamento no foi concludo com xito. Portanto, a impressora no est

PTWW

Alinhar os cabeotes de impresso 187

Probl.com sist. tintas

4.

alinhada e o alinhamento deve ser repetido antes da impresso com boa qualidade de imagem. Esse
problema pode ocorrer devido aos seguintes fatores:

O papel utilizado no era vlido, repita o alinhamento com papel vlido.

Problemas de integridade do cabeote de impresso, limpe os cabeotes, consulte Limpar os


cabeotes de impresso na pgina 183

O alinhamento foi feito com a janela aberta, repita o alinhamento com a janela fechada.

Probl.com sist. tintas

Se o problema continuar aps o uso de papel vlido, a limpeza dos cabeotes de impresso e a
manuteno da janela fechada, talvez haja uma falha no sistema de verificao que necessite de
reparos, ou os cabeotes de impresso, embora limpos, podem no estar funcionando e precisem ser
substitudos.

Mensagens de status de cabeote de impresso


Estas so mensagens de status possveis do cabeote de impresso:

OK: o cabeote de impresso est funcionando normalmente, sem problemas conhecidos.

Ausente: no h cabeote de impresso presente ou ele no est instalado corretamente na


impressora.

Testar cabeote de impresso separadamente: recomendvel testar os cabeotes de


impresso separadamente para localizar o que falhou. Remova todos os cabeotes de impresso
e insira-os um a um, fechando a trava e a tampa do carro aps cada insero. O visor do painel
frontal indica aquele que falhou mostrando a mensagem de reencaixe ou substituio.

Reencaixar: recomendvel remover o cabeote de impresso e reencaix-lo. Se isso no


funcionar, limpe as conexes eltricas, consulte O visor do painel frontal recomenda reencaixar
ou substituir um cabeote de impresso na pgina 182. Se isso falhar, substitua o cabeote de
impresso por um novo, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um
cabeote de impresso na pgina 131.

Substituir: o cabeote de impresso est com defeito. Substitua o cabeote de impresso por
outro em boas condies, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir
um cabeote de impresso na pgina 131.

Substituio incompleta: um processo de substituio de cabeote de impresso no foi


concludo com xito, reinicie esse processo e aguarde sua concluso (no necessrio alterar os
cabeotes de impresso).

Remover: o cabeote no do tipo adequado para uso em impresso.

188 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

PTWW

PTWW

A impressora no vai iniciar

A impressora no imprime

A impressora parece lenta

Falha na comunicao entre o computador e a impressora

No possvel acessar o HP Utility

No possvel acessar o Servidor Web incorporado

Verificao automtica do sistema de arquivos

Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000

Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003

Recursos do driver indisponveis durante a impresso no QuarkXpress

Alertas da impressora

Probl. gerais com impr.

18 Soluo de problemas gerais da


impressora

189

A impressora no vai iniciar


Se a impressora no iniciar (o painel frontal est em branco ou os LEDs de diagnsticos esto
desligados), recomendvel substituir o irmware, desta forma.
1.

Acesse o Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202) e baixe o firmware.

2.

Salve o firmware em uma unidade flash USB. A unidade de flash USB deve estar vazia e formatada
com o sistema de arquivos FAT.

3.

Verifique se a impressora est desligada. Conecte a unidade flash USB na porta USB da
impressora e ligue a impressora.

4.

Quando solicitado pelo painel frontal, pressione a tecla OK.

5.

A impressora leva cerca de 5 minutos para ler o arquivo de firmware, e solicita a remoo da
unidade flash USB.

6.

A impressora instala automaticamente o novo firmware e reinicia.

A impressora no imprime
Probl. gerais com impr.

Se tudo estiver em ordem (papel carregado, todos os componentes de tinta instalados e nenhum erro
de arquivo), ainda h motivos pelos quais um arquivo enviado do computador talvez no seja impresso
conforme o esperado:

Talvez voc tenha um problema eltrico. Se a impressora no apresentar nenhuma atividade e o


painel frontal no responder, verifique se o cabo de alimentao est conectado corretamente e
se h energia disponvel no soquete.

Talvez voc esteja enfrentando um fenmeno eletromagntico incomum, como fortes campos
eletromagnticos ou perturbaes eltricas graves, que podem fazer com que a impressora se
comporte de modo estranho ou at mesmo pare de funcionar. Nesse caso, desligue a impressora
usando a tecla Power no painel frontal e desconecte o cabo de alimentao, aguarde at o campo
eletromagntico voltar ao normal e ligue-a novamente. Se voc ainda tiver problemas, entre em
contato com o representante de servio ao cliente.

O aninhamento pode estar ativado (apenas srie T1200) e a impressora est aguardando um
tempo de espera de aninhamento especfico antes de calcular os aninhamentos adequados.
Nesse caso, o painel frontal exibe o tempo restante necessrio para o aninhamento.

Talvez haja uma configurao errada do idioma do grfico, consulte Alterar a configurao de
idioma do grfico na pgina 34.

possvel que voc no tenha instalado o driver correto para a impressora, consulte as Instrues
de instalao.

Se estiver imprimindo em uma folha, especifique Alimentao automtica como fonte de papel no
driver de sua impressora.

A impressora pode estar pausando o trabalho para o papel ou (apenas srie T1200) contabilizando
as informaes, consulte Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200)
na pgina 117.

Talvez voc tenha solicitado uma visualizao de impresso (apenas srie T1200) do driver de
impressora. Essa uma funo que pode ser utilizada para verificar se a imagem aquela que
voc deseja. Nesse caso, a pr-visualizao exibida na tela e necessrio clicar no boto
Imprimir para iniciar a impresso.

Caso esteja usando o Mac OS com uma conexo USB, talvez voc descubra que precisa alterar
a codificao de dados (apenas impressoras PostScript). Selecione o cone de menu Setup

190 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

PTWW

(Configurao)
, ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > PS > Select
encoding (Selecionar cdigo) > ASCII. Em seguida, configure o aplicativo para enviar dados
ASCII.

A impressora parece lenta

Voc ajustou a qualidade de impresso como Melhor ou Mx. de detalhes? Impresses com
essas configuraes demoram mais tempo.

Voc especificou o tipo de papel correto ao carregar o papel? Alguns tipos de papel, como papis
fotogrficos e revestidos, requerem mais tempo para impresso e para secagem entre as
passagens. Para descobrir a configurao de tipo de papel atual da impressora, consulte Exibir
informaes sobre o papel na pgina 48.

Se a impressora estiver conectada pela rede, verifique se todos os componentes usados na rede
(placas de interface de rede, hubs, roteadores, chaves e cabos) podem executar operaes de
alta velocidade. H muito trfego de outros dispositivos na rede?

Se a impressora estive conectada por USB, verifique se o controlador de host USB e os hubs USB
usados (se houver) so USB 2.0, tambm verifique se os cabos USB so USB 2.0 certificados.

Voc especificou o tempo de secagem Estendido no painel frontal? Experimente alterar o tempo
de secagem para Ideal.

Falha na comunicao entre o computador e a


impressora
Alguns sintomas:

O visor do painel frontal no mostra a mensagem Recebendo quando voc envia uma imagem
para a impressora.

O computador exibe uma mensagem de erro quando voc est tentando imprimir.

O computador ou a impressora interrompe seu funcionamento (fica ociosa), quando nenhuma


comunicao ocorre.

A sada impressa mostra erros aleatrios ou inexplicveis (linhas mal posicionadas, grficos
parciais etc.)

Para resolver um problema de comunicao:

PTWW

Verifique se voc selecionou a impressora correta no aplicativo, consulte Impresso


na pgina 57.

Verifique se a impressora funciona corretamente durante a impresso de outros aplicativos.

Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impresso de itens muito grandes podem


demorar mais.

Se uma impressora estiver conectada a uma rede, tente us-la conectada diretamente ao
computador por meio de um cabo USB.

Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo


intermedirio, como caixas de comutao, caixas de buffer, adaptadores de cabo, conversores de
cabo etc., tente us-la conectada diretamente ao computador.

Tente outro cabo de interface.

A impressora parece lenta 191

Probl. gerais com impr.

Veja algumas explicaes possveis a seguir.

Verifique se a configurao de idioma do grfico est correta, consulte Alterar a configurao de


idioma do grfico na pgina 34.

Se a impressora estiver conectada com USB, tente desconectar e reconectar o cabo USB ao
computador. Tambm tente usar outra porta USB no computador.

No possvel acessar o HP Utility


Se voc ainda no tiver feito isso, leia Acessar o HP Utility na pgina 31.
1.
No painel frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)

2.

Selecione Avanado > Servios da Web > Software HP Utility > Ativado.

3.

Se houver uma conexo TCP/IP com a impressora, pressione a tecla Menu para retornar ao menu
principal e selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)

4.

Selecione o tipo de conexo utilizado.

5.

Selecione Exibir informaes.

novamente.

Probl. gerais com impr.

Se ainda assim voc no conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a
tecla Power no painel frontal.

No possvel acessar o Servidor Web incorporado


Se voc ainda no tiver feito isso, leia Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31.
NOTA: Se estiver conectando sua impressora diretamente com um cabo USB, utilize o HP Utility.
1.
No painel frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)

2.

Selecione Avanado > Servidor Web incorporado > Permitir EWS > Ativar.

3.

Se houver uma conexo TCP/IP com a impressora, pressione a tecla Menu para retornar ao menu
principal e selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade)

novamente.

4.

Selecione o tipo de conexo utilizado.

5.

Selecione Exibir informaes.

6.

Verifique se a opo IOP est ativada. Caso contrrio, talvez seja necessrio usar outra conexo.

Se voc estiver usando um servidor proxy, experimente ignorar o servidor e acessar o servidor Web
diretamente.

No Internet Explorer 6 para Windows, v para Ferramentas > Opes da Internet > Conexes
> Configuraes de LAN e marque a caixa Ignorar servidor proxy para endereos locais.
Como alternativa, para obter o controle mais preciso, clique no boto Avanado e adicione o
endereo IP da impressora lista de excees, para as quais o servidor proxy no ser usado.

No Safari para Mac OS, v para Safari > Preferncias > Avanado e clique no boto Proxies:
Alterar configuraes. Adicione o endereo IP ou o nome de domnio da impressora na lista de
excees para a qual o servidor proxy no utilizado.

Se ainda assim voc no conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a
tecla Power no painel frontal.

192 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

PTWW

Verificao automtica do sistema de arquivos


Quando ligar a impressora, em alguns casos, voc poder ver uma tela do painel frontal semelhante
mostrada abaixo.

CUIDADO: Se voc desligar a impressora antes do fim da verificao, o sistema de arquivos poder
sofrer danos graves, inutilizando o disco rgido da impressora. De qualquer forma, a verificao do
sistema de arquivos ser reiniciada quando voc ligar a impressora.
A verificao do sistema de arquivos programada para ocorrer a cada 90 dias para manter sua
integridade no disco rgido.
NOTA: Quando a impressora estiver ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para
inicializar, verificar e preparar os cabeotes de impresso. Entretanto, pode chegar at 40 em
determinadas condies, como quando a impressora fica sem ser usada por um longo perodo de tempo
e requer mais tempo para preparar os cabeotes de impresso.

Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000


Aps a instalao do driver da impressora, quando tentar imprimir pela primeira vez do AutoCAD 2000,
talvez voc veja uma mensagem dizendo Erro de alocao de memria, aps a qual a imagem no
ser impressa.
Isso se deve a um problema no AutoCAD 2000 e, para corrigir esse problema, faa download de Plotting
Update Patch (plotupdate.exe) do site da Autodesk na Web http://www.autodesk.com/.
Tambm valer a pena testar esse patch se voc enfrentar qualquer outro problema ao imprimir do
AutoCAD 2000.

Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003


Para obter mais informaes sobre problemas ao imprimir imagens grandes 3,27 m de comprimento
com o Microsoft Visio 2003, consulte o Microsoft Knowledge Base on-line.
http://support.microsoft.com/search/.
Para evitar esses problemas, possvel dimensionar a imagem no Visio para um tamanho inferior a
3,27 m e depois dimensionar o desenho para um tamanho maior no driver utilizando Opes de
redimensionamento na guia Recursos do driver do Windows. Se o dimensionamento para um tamanho
menor no aplicativo e maior no driver corresponder, o resultado ser o pretendido originalmente.

PTWW

Verificao automtica do sistema de arquivos 193

Probl. gerais com impr.

O sistema de arquivos est sendo verificado; o processo pode durar at 40 minutos. Aguarde at
terminar.

Recursos do driver indisponveis durante a impresso no


QuarkXpress
Ao imprimir do QuarkXPress, os seguintes recursos do driver no esto disponveis.

Visualizao da impresso

Rotao

Redimens.

Recursos do Microsoft Office ou opes de economia de papel

Impresso de trs para frente

Se estiver usando o driver HP-GL/2 e HP RTL, os seguintes recursos no estaro disponveis.

Visualizao da impresso

Impresso de trs para frente

Para obter os mesmos resultados, use os recursos equivalentes do QuarkXPress.

Probl. gerais com impr.

Alertas da impressora
A impressora pode comunicar dois tipos de alertas:

Erros: Basicamente alertando sobre o fato de que no pode imprimir. No entanto, no driver, os
erros tambm podem alert-lo sobre condies que poderiam estragar a impresso, como cortes,
mesmo que a impressora possa imprimir.

Avisos: Alertam quando a impressora precisa de ateno, seja para um ajuste, como a calibrao
ou uma possvel situao no imprimvel, como manuteno preventiva ou pouca tinta.

H quatro alertas diferentes no sistema da impressora.

Visor do painel frontal: O painel frontal somente mostra o alerta mais relevante de cada vez.
Geralmente requer que o usurio pressione a tecla OK para confirmao, mas no caso de um
aviso, desaparece aps um tempo de espera. H alertas permanentes, como "cartucho com pouca
tinta", que reaparecem quando a impressora fica ociosa e no h outro alerta mais grave.
DICA: Do visor do painel frontal possvel configurar os alertas de incompatibilidade de papel,
consulte Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200) na pgina 24.

Servidor Web incorporado: O canto superior direito da janela do Servidor da Web Incorporado
mostra o status da impressora. Se houver um alerta na impressora, o status mostra o texto desse
alerta.

Driver: o driver mostra alertas. O driver avisa sobre as definies de configurao que podem
gerar um problema na sada final. Se a impressora no estiver pronta, ele exibir um aviso.

HP Utility: Para ver esses alertas, v at a guia Viso geral e revise a lista Itens que precisam
de ateno do lado direito.
Por padro, os alertas so exibidos somente quando voc est imprimindo e ocorrem problemas
na impresso, por exemplo: cartucho com pouca ou nenhuma tinta ou impressora sem papel. Se
os alertas estiverem ativados e houver um problema que impea a impresso, voc ver uma
janela pop-up que explica o motivo pelo qual a impressora no imprimir. Siga as instrues para
atingir os resultados necessrios.

194 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

PTWW

Probl. gerais com impr.

NOTA: H ambientes que no suportam comunicao bidirecional, por exemplo: um computador


Windows conectado com a impressora com USB. E nesses casos, os alertas no so enviados
ao proprietrio do trabalho.

PTWW

Alertas da impressora 195

Probl. gerais com impr.


196 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

PTWW

19 Mensagens de erro do painel frontal

De vez em quando, voc poder ver uma das mensagens a seguir no visor do painel frontal. Se esse
for o caso, siga o conselho na coluna Recomendao.
Se voc receber uma mensagem de erro que no aparece aqui, e ficar na dvida sobre a resposta
correta, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.

PTWW

Mensagem

Recomendao

[Cor] cartuchos vencidos

Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de


tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

[Cor] cartuchos ausentes

Insira um cartucho da cor correta. Consulte Manipulao de


cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

[Cor] cartuchos sem tinta

Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de


tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: no presente

Insira o cabeote de impresso correto. Consulte Manipulao


de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso
na pgina 123.

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: remover

Remova o cabeote de impresso incorreto e insira um novo


cabeote do tipo correto (cor e nmero). Consulte
Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de
impresso na pgina 123.

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: substituir

Remova o cabeote de impresso no funcional e insira um


novo. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes
de impresso na pgina 123.

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: reencaixar

Remova e reinsira o mesmo cabeote de impresso ou tente


limpar as conexes eltricas. Se necessrio, insira um novo
cabeote de impresso. Consulte O visor do painel frontal
recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de
impresso na pgina 182.

Cabeote de impresso [Cor] #[n] sem garantia

A garantia do cabeote de impresso expirou, devido ao


tempo em que esteve em operao ou devido ao volume de
tinta usado.

Aviso de garantia do cabeote de impresso [Cor] #[n]:

A garantia do cabeote de impresso pode ser invalidada pelo


uso do tipo incorreto de tinta.

Erro de E/S

Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em


contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte
HP na pgina 204.

Alerta de E/S

Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato


com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP
na pgina 204.

Calibrao do avano do papel pendente

Execute a calibrao do avano de papel. Consulte Recalibrar


o avano de papel na pgina 159.

Papel muito peq. p/ impr. calibr. avano de papel

Descarregue o papel e carregue papel maior.

197

Erros no painel frontal

Tabela 19-1 Mensagens de texto

Tabela 19-1 Mensagens de texto (continuao)


Mensagem

Recomendao

Papel muito peq. p/ digit. calibr. avano de papel

Descarregue o papel e carregue papel maior.

Erro no PDL: sistema de tinta no est pronto

Limpe os cabeotes de impresso. Consulte Limpar os


cabeotes de impresso na pgina 183.

Erro no PDL: trabalho cortado

A imagem grande demais para o papel ou para a impressora.


Carregue papel maior, se possvel, ou reduza o tamanho da
imagem.

Erro no PDL: memria cheia

Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se


necessrio, reduza a complexidade do trabalho.

Erro no PDL: sem papel

Carregue mais papel.

Erro no PDL: erro de anlise

O trabalho de impresso no pode ser entendido pela


impressora. Tente recri-lo e reenvi-lo. Verifique as
conexes dos cabos.

Erro no PDL: erro no modo de impresso

O tipo de papel ou a qualidade de impresso especificada para


o trabalho est incorreta. Altere o tipo de papel carregado ou
as configuraes de impresso.

Erro no PDL: erro de impresso

Tente enviar o trabalho novamente.

Erro no PDL: memria virtual cheia

Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se


necessrio, reduza a complexidade do trabalho.

Erro alinh. cabe. impr.: papel muito pequeno

Descarregue o papel e carregue papel maior.

Substituir cartucho [cor]

Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de


tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

Reencaixar cartucho [cor]

Remova e reinsira o mesmo cartucho. Consulte Manipulao


de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso
na pgina 123.

Atualizao: falhou. Arquivo invlido

Verifique se voc selecionou o arquivo de atualizao de


firmware correto. Em seguida, tente executar a atualizao
novamente.

Erros no painel frontal

Tabela 19-2 Cdigos de erro numricos


Cdigo do erro

Recomendao

01.0, 01.1, 01.2

Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP.


Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.

21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,


22.3, 24

Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP.


Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.

61:01

O formato do arquivo est incorreto e a impressora no pode processar o trabalho. Verifique


a configurao da linguagem grfica de sua impressora (consulte Alterar a configurao de
idioma do grfico na pgina 34). Se voc estiver enviando PostScript do Mac OS em uma
conexo USB, selecione a codificao ASCII no driver e no aplicativo. Verifique as verses de
firmware e software mais atuais.

62, 63, 64, 65, 67

Atualize o firmware da impressora. Consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

71.04

Sem memria. Para evitar isso, nos divers HP-GL/2 e HP RTL, selecione a guia Avanado
e Enviar trabalho com bitmap.

74.1

Tente atualizar o firmware novamente. No tente usar o computador durante a atualizao.


Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte
HP na pgina 204.

79:03

Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP.


Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.

79:04

Atualize o firmware da impressora. Consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

198 Captulo 19 Mensagens de erro do painel frontal

PTWW

Tabela 19-2 Cdigos de erro numricos (continuao)


Recomendao

81:01, 86:01

Siga as instrues no visor do painel frontal. Talvez, voc seja solicitado a executar um
procedimento de teste e anotar um cdigo numrico antes de entrar em contato com o Suporte
HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.

94, 94.1

Reinicie a calibrao de cores. Consulte Calibrao de cores na pgina 76.

Erros no painel frontal

Cdigo do erro

PTWW

199

Erros no painel frontal


200 Captulo 19 Mensagens de erro do painel frontal

PTWW

20 Assistncia ao cliente HP

Introduo

Servios profissionais HP

Suporte instantneo HP

Suporte proativo HP

Contato com o suporte HP

Assistncia ao cliente HP

PTWW

201

Introduo
A Assistncia ao cliente HP oferece o suporte premiado para assegurar que voc receba o mximo da
HP Designjet, fornecendo conhecimentos de suporte abrangentes e comprovados e novas tecnologias
para proporcionar o suporte de ponta a ponta exclusivo. Os servios incluem configurao e instalao,
ferramentas para soluo de problemas, atualizaes de garantias, servios de reposio e reparos,
suporte via telefone ou Web, atualizaes de software e servios de auto-manuteno. Para obter mais
informaes sobre a Assistncia ao cliente HP, visite
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
ou ligue-nos (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204). Para registrar sua garantia:
http://register.hp.com/

Servios profissionais HP
Knowledge Center
Aproveite a infinidade de recursos e servios dedicados para assegurar sempre o melhor desempenho
de suas solues e produtos HP Designjet.
Ingresse na comunidade HP no Knowledge Center, sua comunidade de impresso em formatos
grandes em para acesso 24 horas x 7 dias por semana a:

Tutoriais multimdia

Guias do tipo "como fazer" passo a passo

Downloads os itens mais recentes de firmware, drivers, software, predefinies de papis etc.

Suporte tcnico soluo de problemas on-line, contatos de atendimento ao cliente e muito mais

Fluxos de trabalho e conselhos detalhados para a concluso de vrias tarefas de impresso de


determinados aplicativos de software

Fruns para contato direto com os especialistas, da HP e seus colegas

Controle de garantia on-line, para sua tranqilidade

Informaes atualizadas sobre o produto impressoras, suprimentos, acessrios e softwares,


entre outros

Central de suprimentos com todas as informaes necessrias sobre tinta e papel

O Knowledge Center pode ser encontrado nestes locais, dependendo da impressora:

Assistncia ao cliente HP

http://www.hp.com/go/T770/knowledgecenter/

http://www.hp.com/go/T770hdd/knowledgecenter/

http://www.hp.com/go/T1200/knowledgecenter/

http://www.hp.com/go/T1200ps/knowledgecenter/

Ao personalizar o registro de produtos adquiridos e seu tipo de negcio, e ao configurar suas


preferncias de comunicao, voc decide as informaes de que necessita.

Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o CD que acompanha a impressora ele contm o software e a
documentao.

202 Captulo 20 Assistncia ao cliente HP

PTWW

Pacotes de servios e extenses de garantia HP


Os pacotes de servios e as extenses de garantia HP permitem que voc estenda a garantia de sua
impressora alm do perodo padro.
Eles incluem suporte remoto. O servio no local tambm ser fornecido, se necessrio, com duas
opes alternativas de tempo de resposta.

No prximo dia til seguinte

No mesmo dia til, em quatro horas (talvez essa opo no esteja disponvel em todos os pases)

Para obter mais informaes sobre os Pacotes de servios HP, visite http://www.hp.com/go/
printservices/.

Instalao HP
O servio de Instalao HP desempacota, configura e conecta a impressora para voc.
Esse um dos itens do Pacote de servios HP; para obter mais informaes, visite http://www.hp.com/
go/printservices/.

Suporte instantneo HP
O HP Instant Support Professional Edition e a sute da HP de ferramentas de soluo de problemas
que coleta informaes de diagnstico da impressora e as associa a solues inteligentes das bases
de conhecimentos da HP, permitindo que voc resolva problemas o mais rpido possvel.
Para iniciar uma sesso de Suporte instantneo HP, clique no link fornecido na pgina de Soluo de
problemas do Servidor da Web incorporado de sua impressora. Consulte Acessar o Servidor da Web
incorporado na pgina 31.
Para usar o Suporte instantneo HP:

necessrio ter uma conexo TCP/IP com a impressora, porque o Suporte instantneo HP
somente pode ser acessado por meio do Servidor Web incorporado.

Voc deve acessar a World Wide Web, porque o Suporte instantneo HP um servio baseado
na Web.

Esse suporte est disponvel atualmente em ingls, coreano, chins simplificado e chins tradicional.
possvel obter mais informaes sobre o Suporte instantneo HP em http://www.hp.com/go/ispe/.

O Suporte proativo HP ajuda a reduzir o tempo de inatividade da impressora ao identificar, diagnosticar


e resolver preventivamente problemas da impressora antes que eles se tornem problemas reais. A
ferramenta de Suporte proativo HP foi criada para ajudar as empresas de todos os tamanhos a reduzir
custos de suporte e maximizar a produtividade tudo isso com um clique de mouse.
Um componente do conjunto do servios de imagens e impresso HP, o Suporte proativo ajuda a
controlar seu ambiente de impresso com o foco claro na maximizao do valor do investimento,
aumentando o tempo de atividade da impressora e reduzindo os custos de gerenciamento da
impressora.
A HP recomenda ativar o Suporte proativo imediatamente para economizar tempo e evitar problemas
antes de sua ocorrncia, reduzindo o tempo de inatividade da impressora. O Suporte proativo executa
diagnsticos e verifica atualizaes de software e firmware.

PTWW

Suporte instantneo HP 203

Assistncia ao cliente HP

Suporte proativo HP

Voc pode ativar o Suporte proativo no HP Utility para Windows ou no HP Printer Monitor para Mac
OS, onde possvel especificar a freqncia das conexes entre seu computador e o servidor da Web
da HP, e a freqncia de verificaes de diagnstico. Tambm possvel executar as verificaes de
diagnsticos em qualquer momento. Para alterar essas configuraes:

No HP Utility para Windows, selecione o menu Ferramentas, em seguida, Suporte proativo


HP.

No HP Printer Monitor para Mac OS, selecione Preferncias > Monitorando > Suporte proativo
HP.

Se o Suporte proativo encontrar algum problema potencial, notificar por meio de um alerta, que
explicar o problema e a soluo recomendada. Em alguns casos, a soluo pode ser aplicada
automaticamente; em outros, voc ser solicitado a executar alguns procedimentos para solucionar o
problema.

Contato com o suporte HP


O suporte HP est disponvel pelo telefone. O que fazer antes de ligar:

Revise as sugestes de soluo de problemas neste guia.

Revise a documentao de driver relevante.

Caso tenha instalado drivers de software de terceiros e RIPs, consulte sua documentao.

Se voc ligar para um dos escritrios da Hewlett-Packard, tenha disponveis as informaes a


seguir para nos ajudar a responder suas perguntas mais rapidamente.

A impressora em uso (o nmero do produto e o nmero de srie, encontrados na etiqueta


atrs da impressora)

Se houver um cdigo de erro no painel frontal, anote-o; consulte Mensagens de erro do painel
frontal na pgina 197

A Identificao do servio da impressora: no painel frontal, selecione o cone de menu


Information (Informaes)

, ento, View printer information (Exibir info. impressora)

Assistncia ao cliente HP

O computador que estiver usando.

Qualquer equipamento especial ou software em uso (por exemplo, spoolers, redes, caixas
de comutao, modems ou drivers de software especiais)

O cabo usado (por nmero de pea) e o nome do estabelecimento onde ele foi adquirido

O tipo de interface utilizada na sua impressora (USB ou de rede).

O nome e verso do software que estiver utilizando.

Se possvel, imprima os relatrios a seguir; talvez voc receba uma solicitao para envilos por fax central de suporte que estiver ajudando: Relatrio de uso, de configurao e
todas as pginas acima de Info de servio (consulte As impresses internas da
impressora na pgina 11)

Nmeros de telefone
O nmero de telefone do Suporte HP est disponvel na Web: visite http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.

204 Captulo 20 Assistncia ao cliente HP

PTWW

PTWW

Especificaes funcionais

Especificaes fsicas

Especificaes de memria

Especificaes de alimentao

Especificaes ecolgicas

Especificaes ambientais

Especificaes acsticas

Especificaes

21 Especif. impressora

205

Especificaes

Especificaes funcionais
Tabela 21-1 Suprimentos de tinta HP 72
Cabeotes de impresso

Duas tintas em cada cabeote de impresso: cinza e preto fotogrfico, preto fosco
e amarelo e magenta e ciano

Cartuchos de tinta

Cartuchos com 69 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, amarelo, magenta e ciano


Cartuchos com 130 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, preto fosco, amarelo,
magenta e ciano
Cartuchos com 300 ml de tinta (apenas srie T1200): apenas preto fosco

Tabela 21-2 Tamanhos de papis

Largura do rolo

Mnimo

Mximo

279 mm

610 mm ou 1118 mm

Comprimento do rolo

91,4 m

Largura da folha

210 mm

610 mm ou 1118 mm

Comprimento da folha

279 mm

1676 mm

Tabela 21-3 Resolues de impresso


Qualidade de impresso

Mximo
de
detalhes

Driver

Resoluo de
varredura (ppi)

Resoluo de
impresso (dpi)

Qualidade mxima (papel


brilhante*)

Ativado

HP-GL/2, HP PCL3

1200 1200

2400 1200

Ativado

PostScript

600 600

2400 1200

Desativad
o

Qualquer um

600 600

1200 1200

Qualidade mxima (outras mdias)

Desativad
o

Qualquer um

600 600

1200 1200

Normal

Desativad
o

HP-GL/2

600 600

1200 1200

PostScript, HP PCL3

300 300

1200 1200

HP-GL/2

600 600

1200 1200

PostScript, HP PCL3

300 300

1200 1200

Rpida

Desativad
o

Modo econmico (papel cuch


pesado e brilhante*)

Desativad
o

Qualquer um

300 300

1200 1200

Modo econmico (outras mdias)

Desativad
o

Qualquer um

300 300

600 1200

*Para obter uma lista de papis brilhante suportado, consulte Encomendar papel na pgina 142.
Tabela 21-4 Margens
Margens superior direita e esquerda

5 mm

Margem inferior (borda de sada)

5 mm (rolo)
17 mm (folha)

206 Captulo 21 Especif. impressora

PTWW

0,1% do comprimento vetorial especificado 0,2 mm (o que for maior) a 23C, 50%-60% de umidade relativa, em material de
impresso E/A0 nos modos Melhor ou Normal com alimentao de rolo de Filme fosco HP.

Tabela 21-6 Linguagens grficas suportadas


HP Designjet

Idiomas

T770

HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL

T770 HD

HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS

T770 PS

HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, PDF, PostScript

T1200

HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS

T1200 PS

HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS, PDF, PostScript, TIFF, JPEG

Especificaes fsicas
Tabela 21-7 Especificaes fsicas da impressora
HP Designjet srie T770 de 24 pol.

HP Designjet srie T770 de 44 pol.

HP Designjet srie T1200

Peso

60 kg

81.6 kg

86 kg

Largur
a

1262 mm

1770 mm

1770 mm

Profun
didade

Mnimo: 692 mm

Mnimo: 692 mm

Mnimo: 692 mm

Mximo: 702 mm

Mximo: 702 mm

Mximo: 722 mm

1049 mm

1049 mm

1046 mm (1046 mm)

Altura

A profundidade medida sem o eixo superior; espaadores de parede para cima; tampa de tinta aberta;
tampas dos rolos e cesta fechadas.

Especificaes de memria
Tabela 21-8 Especificaes de memria
HP Designjet

Memria de processamento de
arquivo dedicado *

Disco rgido

T770

2 GB

T770 HD

8 GB

160 GB

T1200

32 GB

160 GB

T1200 PS

32 GB

160 GB

* 384 MB DRAM fsico

PTWW

Especificaes fsicas 207

Especificaes

Tabela 21-5 Preciso mecnica

Especificaes

Especificaes de alimentao
Tabela 21-9 Especificaes de alimentao da impressora
Origem

100240 VCA 10%, variao automtica

Freqncia

5060 Hz

Corrente

<2A

Consumo

< 200 W

Especificaes ecolgicas
Este produto est em conformidade com as Diretivas WEEE e RoHS da Unio Europia. Para
determinar o status de qualificao ENERGY STAR desses modelos de produto, v
parahttp://www.hp.com/go/energystar/.
Para obter as especificaes ecolgicas da impressora, visite http://www.hp.com/ e procure
especificaes ecolgicas.

Especificaes ambientais
Tabela 21-10 Especificaes ambientais da impressora
Faixa de temperaturas

Faixa de umidade

Operao para qualidade de impresso


ideal

22C a 26C

30% a 60%

Operao para impresso padro

15C a 35C

20% a 80%

Impressora sem produtos de consumo

5C a 40C

Produtos de consumo embalados nooperacionais e impressora:

-40C a 60C

Especificaes acsticas
Especificaes de acstico da impressora (de acordo com ISO 9296).
Tabela 21-11 Especificaes acsticas da impressora
Nvel de alimentao de som ocioso

4.4 B(A)

Nvel de alimentao de som operacional

6,3 B(A)

Presso de som ocioso em posio de espectador

29 dB (A)

Presso de som operacional em posio de espectador

46 dB (A)

208 Captulo 21 Especif. impressora

PTWW

Glossrio

AppleTalk Uma sute de protocolos desenvolvidos pela Apple Computer em 1984 para redes de computador.
A Apple recomenda rede TCP/IP.
Bico Um dos muitos orifcios pequenos em um cabeote de impresso por meio do qual a tinta depositada
no papel.
Bonjour O nome comercial da Apple Computer para sua implementao da estrutura da especificao IETF
Zeroconf, uma tecnologia de rede de computadores usada no Mac OS X da Apple, da verso 10.2 em diante.
Utilizada para a descoberta de servios disponveis em uma rede de rea local. Originalmente conhecida como
Rendezvous.
Cabeote de impresso Um componente removvel da impressora que pega tinta de uma ou mais cores do(s)
cartucho(s) correspondente(s) e a deposita no papel, por meio de um grupo de bicos. Na HP Designjet sries
T770 e T1200, cada cabeote de impresso imprime duas cores diferentes.
Cartucho de tinta Um componente removvel da impressora que armazena tinta de uma determinada cor e
fornece-a ao cabeote de impresso.
Cilindro A superfcie plana dentro da impressora sobre a qual o papel passa durante a impresso.
Consistncia de cores A capacidade de imprimir as mesmas cores de um determinado trabalho de impresso
de uma impresso a outra e de impressora para impressora.
Cortador

Um componente da impressora que desliza para a frente e para trs na chapa para cortar o papel.

Driver de impressora Software que converte um trabalho de impresso em um formato generalizado em dados
adequados para uma determinada impressora.
E/S Entrada/Sada: este termo descreve a passagem dos dados entre um dispositivo e outro.
Eixo Uma haste que suporta um rolo de papel durante seu uso para impresso.
Endereo IP Um identificador exclusivo que indica um determinado n em uma rede TCP/IP. Consiste em quatro
nmeros inteiros separados por pontos.
Endereo MAC Endereo Media Access Control (Controle de acesso de mdia): um identificador exclusivo que
indica um determinado dispositivo em uma rede. Trata-se de um identificador de nvel mais baixo do que o
endereo IP. Dessa forma, um dispositivo pode ter um endereo MAC e um endereo IP.
ESD Descarga eletrosttica. A eletricidade esttica comum no cotidiano. a fagulha quando tocamos a porta
do carro ou a aderncia do tecido. Embora a eletricidade esttica controlada tenha algumas aplicaes teis, as
descargas eletrostticas sem controle constituem um dos maiores riscos aos produtos eletrnicos. Assim, para
impedir danos, algumas precaues so necessrias durante a configurao do produto ou manipulao de
dispositivos sensveis ESD. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida til do dispositivo. Uma forma
de minimizar ESDs sem controle e, portanto, reduzir esse tipo de dano tocar em qualquer parte aterrada exposta
do produto (principalmente as partes de metal) antes de manipular dispositivos sensveis ESD (como os
cabeotes de impresso ou os cartuchos de tinta). Alm disso, para reduzir a gerao de carga eletrosttica no
seu corpo, evite trabalhar em reas com tapetes e faa o mnimo de movimentos ao manipular dispositivos
sensveis ESD. Evite tambm trabalhar em ambientes de baixa umidade.

PTWW

Glossrio 209

Espao de cores Um modelo de cores em que cada cor representada por um conjunto especifico de nmeros.
Diversos espaos de cores diferentes podem utilizar o mesmo modelo de cores: por exemplo, geralmente os
monitores usam o modelo de cores RGB, mas eles possuem espaos de cores diferentes, pois um determinado
conjunto de nmeros de RGB resulta em cores diferentes em monitores diferentes.
Ethernet Uma tecnologia de rede de computador popular para redes locais.
Firmware Software que controla a funcionalidade da impressora e armazenado de forma semipermanente na
impressora (pode ser atualizado).
Gama Variedade de cores e valores de densidade reproduzidos em um dispositivo de sada como impressora
ou monitor.
HP-GL/2 Hewlett-Packard Graphics Language 2: uma linguagem definida pela HP para descrever grficos
vetoriais.
HP RTL Hewlett-Packard Raster Transfer Language: Um idioma definido pela HP para descrever grficos de
varredura (bitmap).
ICC International Color Consortium, um grupo de empresas que estabeleceram um padro comum para perfis
de cores.
Jetdirect O nome comercial da HP para sua srie de servidores de impresso que permitem a conexo direta
de uma impressora com uma rede local.
LED Light-Emitting Diode (Diodo emissor de luz): um dispositivo semicondutor que emite luz quando estimulado
eletronicamente.
Modelo de cores

Um sistema de representao de cores por nmeros, como RGB ou CMYK.

Papel Um material fino e liso criado para escrita ou impresso, geralmente feito de fibras de algum tipo que so
transformadas em polpa, secas e prensadas.
Preciso de cores A capacidade de imprimir cores que correspondem da forma mais semelhante possvel ao
original, tendo-se em mente que todos os dispositivos tm uma gama de cores limitadas e talvez no sejam
fisicamente capazes de corresponder certas cores com preciso.
Rendezvous
Bonjour.

O nome original da Apple Computer para seu software de rede, posteriormente conhecido como

TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol: o protocolo de comunicaes no qual a Internet se


baseia.
USB Universal Serial Bus (Barramento serial universal): um barramento serial padro desenvolvido para
conectar dispositivos a computadores.

210 Glossrio

PTWW

ndice

A
acessrios
encomendar 146
aguardando papel
ativado/desativado 154
alertas
ativar e desativar 26
avisos 194
erros 194
aninhamento [T1200]
ativar e desativar 25
aninhando [T1200] 70
apagamento do disco,
segurana 138
apagamento do disco de
segurana 138
apagamento do disco rgido com
segurana 138
apresentao, imprimir 100
armazenar a impressora 136
Assistncia ao cliente 202
Assistncia ao cliente HP 202
atalhos 62
atualizao de memria
[T770] 146
atualizao de software 138
atualizao do firmware 137
Atualizao PostScript
[T770] 146
Autodesk Design Review
imprimir a partir de 90
aviso sonoro ativo/inativo 32
C
cabeote de impresso
alinhar 186
encomendar 142
especificao 206
inserir 131
limpar; depurar 183
no possvel inserir 182
remover 128
sobre 127

PTWW

status 127
substituir, reencaixar 182
calibrao
cor 76
carregar papel
aviso geral 38
folha 45
no possvel carregar 150
no possvel carregar
folha 151
no possvel carregar o
rolo 150
o rolo no pode ser
carregado 150
papel no est no driver 152
rolo na impressora 40
rolo no eixo 39
cartucho de tinta
encomendar 142
especificao 206
inserir 126
manuteno 136
no possvel inserir 182
remover 125
sobre 124
status 124
CD do Kit de inicializao HP 2
cesta
problemas de sada 158
como conectar a impressora
como escolher um mtodo 14
direto do Mac OS 19
direto do Windows 14
como usar este guia 2
compensao do ponto preto 84
componentes da impressora 6
comunicao do computador
problemas de comunicao da
impressora/computador 191
conectar a impressora
Rede Mac OS 16
Rede Windows 14
Configuraes de rede 33

conta 120
contraste no painel frontal 33
control de acesso 27
cor
calibrao 76
CMYK 76
emulao 82
emulao da impressora 79
imprecisa 174
impresso fraca 175
opes de ajuste 79
perfil 76
RGB 76
vantagens 76
cores com impresso fraca 175
cores desalinhadas 168
cortada na parte inferior 176
cortador
ativar/desativar 51
D
definir 33
descarregar papel
folha 47
rolo 44
detector de gotas do cabeote de
impresso
limpar 183
disco rgido, externo [T1200] 147
disco rgido externo [T1200] 147
dois rolos [T1200] 53
E
economizar
na tinta 72
no papel 70
eixo
carregar rolo 39
emulao PANTONE 81
encomendar
acessrios 146
cabeotes de impresso 142

ndice 211

cartuchos de tinta 142


papel 142
Endereo IP 32
enviar trabalho [T1200] 58
erro de memria (AutoCAD) 193
espaadores de parede 8
especificao do disco rgido 207
especificaes
acsticas 208
alimentao 208
ambientais 208
disco rgido 207
ecolgicas 208
fsicas 207
funcionais 206
linguagens grficas 207
margens 206
memria 207
preciso mecnica 207
resolues de impresso 206
suprimentos de tinta 206
tamanho do papel 206
especificaes acsticas 208
especificaes ambientais 208
especificaes de
alimentao 208
especificaes de memria 207
especificaes ecolgicas 208
especificaes fsicas 207
especificaes funcionais 206
espessura da linha 167
estatsticas
cartucho de tinta 124
uso da impressora 120
extenses de garantia 203
F
fila de trabalhos
Servidor da Web Incorporado
[T1200] 114
folha de papel
carregar 45
descarregar 47
G
gerenciamento de cores
de drivers 78
de drivers PS 81
do EWS [T1200] 83
do painel frontal 85
opes 78
processo 76
granularidade 170

212 ndice

H
HP-GL/2 34
HP Utility
acesso 31
idioma 32
no possvel acessar 192
I
ID da conta [T1200]
solicitando 27
idioma 31
imagem cortada 176
impresso de rascunho 65
impresso do diagnstico de
imagem 177
impresso lenta 191
impresso no supervisionada
[T1200] 72
impresso noturna [T1200] 72
impresses arranhadas 172
impresses internas 11
impresses raspadas 172
impressora com vrios rolos
[T1200] 53
impressora no imprime 190
impressora no vai iniciar 190
imprimir arquivo [T1200] 58
imprimir com atalhos 62
imprimir trabalho
enviar [T1200] 58
utilizao de papel 120
utilizao de tinta 120
incompatibilidade de papel
[T1200] 24
informaes sobre uso
ativar e desativar 26
Instalao HP 203
K
Kit de inicializao HP 202
kits de manuteno 138
Knowledge Center 202
L
Ligar/
Desligar 30
limpador do cabeote de impresso
especificao 206
limpar a impressora 136
limpar a placa 173
limpeza da chapa 173
linguagens grficas 207
linhas de corte [T1200] 69
linhas denteadas 167

linhas manchadas 169


linhas sobrepostas 64
livro de amostras 84
M
margens
especificao 206
nenhuma [T1200] 68
mensagens de erro, painel
frontal 197
Microsoft Office
imprimir no 107
modelos, impressora 4
modelos de impressora 4
mover a impressora 136
N
no possvel carregar
papel 150
nmeros de telefone 204
O
objetos ausentes do PDF 177
on hold for paper
mensagem [T1200] 153
op. painel frontal
24
ajustar avano de papel 160
alimentao e corte de
formulrio 51, 52, 158,
159
alinhar cabeotes 187
ativar linhas de corte 69
ativar modo econmico 66
calibrar avano de papel 160
calibrar cor 77
compensao por pontos
pretos 86
emulao PANTONE 86
emular impressora 86
exibir configurao 16
exibir info. impressora 204
exibir informaes do
papel 48
habilitar alarme sonoro 32
habilitar cortador 51
habilitar mx. detalhes 67
impresses internas 11
imprimir imagens de
diagn. 178
info. cartucho tinta 124
informaes do
cabeote 127, 167, 171
lim. tem. do modo repouso 32

PTWW

limpar os cabeotes 183


modificar configurao 34
movimentar papel 50
Perfil de entrada CMYK 86
proteo de rolo 72
qualidade de impresso 60
Redefinir avano de
papel 161
redimensionar 64
reimp. lt. trab. 69
reimprimir 117
renderizando 86
selec. tempo espera E/S 176
selec. tempo secagem 51
selecionar idioma 31
selecionar linguagem
grfica 34
selecionar tamanho papel 60
selecionar unidades 33
selecione ativar rolo 24
substituir cabeotes 128
substituir cartuchos 125
opo do painel frontal
ativar mesclagem 64
cor/escala de cinza 86
descarregar papel 44
exibir informaes de
conectividade 192
incompatibilidade de papel 24
perfil de origem RGB 86
permitir EWS 192
selecionar contraste do
visor 33
selecionar tempo de
espera 71
selecionar tipo de papel 152
software HP Utility 192
opes de troca de rolo
[T1200] 24
P
Pacotes de servios HP 203
painel frontal
contraste 33
idioma 31
unidades 33
papel
alimentar e cortar 52
avano 52
baixar predefinies 49
calibrar o avano de
papel 159
como exibir informaes 49
congestionado 155

PTWW

exibir informaes 48
impresso no papel errado 153
imprimir em papel
carregado 153
imprimir no papel
carregado 63
manuteno 50
mensagens de erro de
carregamento 151
movimentar 50
no possvel carregar 150
no liso 171
papel no est no driver 152
predefinies 49
problemas de sada na
cesta 158
selecionar tipo 63
tamanho 60
tamanhos (mx e mn) 206
uso econmico de 70
utilizao 120
papel no est no driver 152
PDF cortado 177
portas 8
portas de comunicao 8
precaues de segurana 2
preciso do comprimento da
linha 170
preciso mecnica 207
preferncias, driver do
Windows 27
preferncias do driver 27
preto e branco 67
principais componentes da
impressora 6
problemas de formao de
faixas 159
problemas de imagem
cortada na parte inferior 176
imagem cortada 176
objetos ausentes 177
problemas de PDF 177
Visio 2003 193
problemas de qualidade de imagem
assistente 165
problemas de qualidade de
impresso
arranhes 172
bordas denteadas ou no
ntidas 173
bordas mais escuras do que o
esperado 173
comprimentos da linha
imprecisos 170

cores desalinhadas 168


escorre tinta preta 173
espessura da linha 167
formao de faixas 166
gerais 165
granularidade 170
linhas denteadas 167
linhas descontnuas 169
linhas horizontais 166
linhas manchadas 169
linhas verticais de cores
diferentes 174
marcas de tinta 172
papel no liso 171
parte inferior da
impresso 174
pontos brancos 174
raspagem 172
problemas para carregar
papel 150
projeto, imprimir 90
proteo de rolo [T1200] 72
proteger um rolo [T1200] 72
Q
qualidade, alta 66
qualidade de impresso
selecionar 59
QuarkXpress, recursos do driver
indisponveis 194
R
rascunho para reviso,
imprimir 88
recursos da impressora 4
recursos do driver
QuarkXpress 194
recursos principais da
impressora 4
redimensionar uma
impresso 63
reimprimir ltimo trabalho
impresso 69
reimprimir um trabalho 117
resolues de impresso 206
rolode papel
carregar 40
rolo de papel
colocar no eixo 39
descarregar 44
S
segurana 27

ndice 213

servio
criar 58
servio de impresso
criar 58
servios de suporte
Assistncia ao cliente HP 202
extenses de garantia 203
instalao da impressora 203
Kit de inicializao HP 202
Knowledge Center 202
Pacotes de servios HP 203
Suporte HP 204
Suporte instantneo HP 203
Servidor da Web incorporado
acessar 31
estatsticas de uso da
impressora 120
utilizao de tinta e papel 120
Servidor da Web Incorporado
fila de trabalhos [T1200] 114
visualizao do trabalho
[T1200] 115
servidor de impresso
Jetdirect 147
Servidor Web incorporado
idioma 32
no possvel acessar 192
software 10
software de impressora
como desinstalar do Mac
OS 20
como desinstalar do
Windows 15
status da impressora 136
status do trabalho 117
Suporte HP 204
Suporte instantneo 203
Suporte instantneo HP 203
Suporte proativo 203
Suporte proativo HP 203
sustentabilidade de papel
[T1200] 24

tempo de secagem
alterar 50
tentativa de renderizao 84
tinta
uso econmico de 72
utilizao 120
tipos de papis 142
tons de cinza 67
trabalho
enviar [T1200] 58
trabalho de impresso
aninhando [T1200] 70
V
verificao do sistema de
arquivos 193
viso frontal 6
viso traseira 7
Visio 2003, nenhuma sada 193
visualizao do trabalho
Servidor da Web Incorporado
[T1200] 115
visualizar impresso 65
visualizar uma impresso 65

T
tamanho da pgina 60
tecla do painel frontal
alimentao e corte de
formulrio 9
descarregar papel [T770] 9
exibir informaes 9
exibir nveis de tinta 9
pausar impresso [T1200] 9
tempo de espera do modo de
suspenso 32

214 ndice

PTWW

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