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EL ARCA DE NO

POR OVIDIO BARRADAS


(Basado en el artculo de Mike Serger, publicado en el Managment Review)

Absalon era un hombre que se poda conceptuar como justo. Era un estudioso y cuando
imitaba a los sabios repitiendo que los lados del cuadrado eran iguales, volviase difcil
de entender. De sus sesenta aos de edad, la mayor parte la haba dedicado al arte de la
guerra, aplicando principalmente conceptos tcnicos y cientficos. Era especialmente
aficionado a la organizacin de fuerzas de combate y al uso de armas de avanzada , tales
como las lanzas de gran alcance , flechas dirigibles y la ultima novedad blica, la
catapulta para arrojar piedras. Era verdaderamente un lder. Con el avance de la edad y
consiguiente aumento de sabidura, Absaln haba comenzado a preocuparse por
cuestiones humanas, las cuales lo desorientaban un poco. Ya no se reverenciaba al
Creador como en su poca, los filsofos eran ridiculizados, la poltica haba cambiado
totalmente ahora se otorgaba mayor credibilidad a la energa e insensatez de los jvenes
que al ponderado sentido de la ubicacin a los viejos.
Un da andaba Absaln por el barranco sumido en sus pensamientos, cuando de repente
PUFF apareci una nube de humo acompaada de una voz de trueno.
ABSALON!
Absaln cay de bruces: solo poda ser el Creador.
En persona
- ABSALN repiti la voz NO ESTOY CONTENTO CON LOS HOMBRES,
ESTAN POLITIZADOS; GUERREAN ENTRE SI Y SOLO DEFIENDEN SUS
PROPIOS INTERESES. EL TRINOMIO ADAN-EVA-SERPIENTE, ........ HAR
LLOVER DURANTE 40 DIAS Y 40 NOCHES HASTA CUBRIR LA TIERRA DE
AGUA, ESTO SE CONOCER COMO EL DILUVIO PERO QUIERO UNA
NUEVA HUMANIDAD NACIDA DE UN HOMBRE INTELIGENTE, PRCTICO Y
CON OBJETIVOS. VE Y CONSTRUYE UN BARCO PARA T Y TU FAMILIA Y
COLOCA DENTRO DE EL UN CASAL DE CADA SER VIVO. TENDRAS
CUATRO MESES PARA LLEVAR A ACABO ESTA EMPRESA. MI CONTACTO
SER EL ANGEL GABRIEL. A QUIN ACOSTUMBRAN LLAMAR EL
MINISTRO DE DIOS .
PUFF ... y la nube desapareci...
Absaln se levant libido. El Creador lo haba elegido como fundador de una nueva
humanidad! Todas sus ideas serian difundidas para posteridad Pero Absaln nada
saba de barcos ni de navegacin y nada dira para no perder la gran oportunidad que le
haba dado el Creador! Absalon era sexagenario y le resultaba difcil ganarse la vida
como crea merecer, Pero ... 4 meses... era muy poco tiempo! Era preciso resolver un
problema tcnico- construir un barco enorme que objetivo! Absaln probara que era
capaz de salvar a la humanidad con la sabidura de los mas viejos, utilizando la energa

de los mas jvenes! Absaln rebusco en su memoria. Conoca un ingeniero naval


llamado Neul no Noel, si ese era su nombre, No podra construirle el barco. Absaln
seria el coordinador de la empresa y No sera el tcnico. Tan pronto pens en ello, ya
estaba conversando con No.
-Estimado - deca Absaln quiero encargarle un barco...y de los grandes!
- Si seor, pero de qu tipo, para que carga. Para qu viaje?
- Si, si, estos son detalles. Es un barco de carga grande y para aguas pesadas. Quiero
hacer un largo viaje con mi familia y llevare todo.
- Esta bien Seor. Aqu mismo tenemos bosques de 0.8 g/cm de densidad en cantidades
suficientes . Si la carga es grande, haremos un centro de gravedad bajo y un centro de
empuje alto, de modo de lograr mayor estabilidad.... Pienso que con 10 buenos
carpinteros que puedo conseguir y un mes de trabajo duro, tendremos el barco listo.

- Perdn, estimado No, no quiero interrumpirle, pero como puedo estar seguro del
suministro de madera? Si los hombres realmente competentes? Si trabajaran
eficientemente?
- Seor, la unidad a la cual se refera se llama densidad y los hombres son carpinteros,
viejos conocidos mos....
- No, no dice Absaln con una sonrisa condescendiente- Esta es una gran EMPRESA
y yo la coordinare. Ser su presidente y Ud. ser el tcnico. De acuerdo?
- De acuerdo, seor presidente, el barco es suyo y el que manda es el seor replico
Noe, encogindose de hombros-. Se levanto para saludar a Absaln y se retir. Absaln
pens caramba, no haban pensado en eso- Se necesitan carpinteros para cortar los
rboles y construir el barco.
Es preciso seleccionar bien a estos hombres, porque la EMPRESA, no puede fracasar.
Ah! ahora recuerdo. Mi asistente en la Cruzada santa de TRES PIEDRAS efectu una
ptima seleccin de lanceros: su nombre es Roboao. Actualmente se encuentra
seleccionado remolachas para la industria, pero por un sueldo un poco mayor, vendr a
trabajar conmigo.
- Pero Jefe, si el tcnico dice 10 carpinteros, necesitaremos por lo menos 15. El Seor
sabe, ausencias, enfermedad, feriados, vacaciones, turn-over... Y para seleccionar bien a
los 15 hombres, tendremos que explorar por lo menos un universo de 150 a 200
hombres Esto llevara algn tiempo y precisare asistentes.
- Confi en Ud., Roboao. Realmente este Noe, es demasiado simplista. Agnciese a
quien le parezca mejor para realizar el reclutamiento y seleccin se los hombres para el
proyecto.
- Mantngame informado!

- Desde luego, Jefe. Gracias por su confianza. Me pondr en campaa inmediatamente.


Esa noche Absaln durmi satisfecho. Para cumplir con la misin del Seor y en menos
de 24 horas, ya tena un tcnico y un especialista en personal. Durmi profundamente a
pesar del jolgorio de su familia (20 miembros) en la fiesta de inauguracin del
lanzamiento de la EMPRESA.
El segundo da amaneci tranquilo y claro.
El presidente fue despertado por Roboao con buenas noticias.
- Jefe ya tengo 5 hombres, notificando al poblado es la etapa de reclutamiento. De
acuerdo con el mercado, estamos ofreciendo 5 dineros.
- Pero. Robao, mi mujer gana 9 dineros cosiendo para afuera... no ser poco?
- Djeme noms, Jefe. En el reclutamiento de la ultima batalla pagamos 8 dineros a
valientes, combatientes. Estos son nada ms que carpinteros que no pueden compararse
con su seora. As tenemos ya 5 reclutadores y 10 examinadores para la fase de
seleccin. pero menos del 10 esperado de candidatos!
- Y cuanto ganaran?
- El sueo de este equipo oscila de 3 a 10 dineros, por tratarse de especialistas. Jefe hay
otro problemita. No quiero responsabilidades de dinero y no soy bueno para las cuentas.
El manejo del personal ya es suficiente. No piensa en que es mejor que tengamos un
hombre a cargo de la gerencia financiera de la EMPRESA?.
- Bien pensado, Roboao! Pero no conozco a nadie y debe ser una persona de toda
confianza.
- Jefe si me permite quiero recordarle a Judas, que se ocupaba de los dineros de la tropa.
- No. no, Roboao, este asunto del dinero con los soldados no da resultado. Pensemos en
otro; debe ser un especialista en la materia.... Ud. me entiende....
- Comprendo, Jefe, podramos hacer una seleccin entre varios candidatos.
- Pngase, manos la obra!
La EMPRESA iba viento en popa. Los equipos de reclutamiento y seleccin se
encontraban en plena operacin. Ya haba un responsable de finanzas.
Pero a donde poner el personal? Absalon parti y con su habitual dinamismo, adquiri
una gran cabaa de madera, con mamparas divisorias y alfombras e inmediatamente
contrato el personal de limpieza y vigilancia, llamando algunos conocidos suyos del
ejercito. As se inicio una operacin en gran escala.
- Seor Presidente- dijo tmidamente una bonita recepcionista- se encuentra el Dr. No
con algunos diseos y....

- Hija ya le he dicho que no me interrumpa. Dgale al Dr. Noe que pase despus del
almuerzo.
Absalon reanudo su conversacin con el futuro gerente de suministros
- Jacob, un viejo conocido y colega.
- Eso es mi amigo Jacob, para que la Empresa tenga xito necesito rodearme de gente
de confianza. El rea de suministros es delicada y no tolerare faltantes de stock.
- Correcto Jefe, sabe que puede confiar en m. En mis tiempos jams falto una lanza ni
una flecha. Pero para el almacenamiento de madera, se requiere un depsito adecuado y
un buen encargado. Para el control, necesitare algunos archivos, archivos Kardex,
estantes personales de apoyo.
- Muy bien, Jacob. Encarga los estantes en la carpintera del pueblo y habla con Roboao
para reclutar el personal necesario.

En ese momento entro Eloa, la secretaria ejecutiva del Presidente. Jacob se aparto
discretamente.
- Seor Presidente, acaba de llegar un informe de seguridad, con los nombres de ciertas
personas que no deben ser contratadas. Se sospecha que algunos de ellos no son de toda
confianza.
- Optimo trabajo de Go, - jams le falla la intuicin- Necesitamos estar alerta!
- Ah otra cosa, Sr. Presidente, telefoneo nuevamente el Dr. Noe. Parece apurado para
que se aprueben algunos diseos.
- Vaya con ese Noe, siempre queriendo confundir con medidas de madera y centro de
flujo. El sabe que solo no puedo hacerme responsable de la aprobacin de esos diseos.
Dgale que designare un grupo de trabajo o GT- BAR Grupo de Trabajo de Barco para
que me d su opinin, El sujeto est bien para el proyecto, pero no entiende nada de
costos, o administracin por objetivos!, Pero tendremos todo encaminado no bien
llegue mi jefe de administracin va a poner orden y mtodo en este lio- quiero ver
produccin!
Pasaron 15 das y el organigrama se encontraba ahora sobre el escritorio del Presidente.
Existan una gerencia de asuntos (GA) , una de inversiones (GI) . El GB ya haba
montado un laboratorio especializado para medir la densidad de la madera, realizar
anlisis de hongos y polillas y ya se haban instalado los equipos para medir la
elasticidad y flexibilidad.
La Administracin, en solo 15 das, ya haba confeccionado las pruebas de seleccin
para el personal de archivo de diseos navales, pruebas de seleccin para el personal de
seleccin y reclutamiento de personal, personal de apoyo, etc.

Roboao, para complacer a su Jefe, haba mandado comprar un carro ultimo modelo, de
seis rueda y asientos separados, con su auriga. Naturalmente, hubo un pequeo roce con
Jacob, (jefe de suministros) pero como eran camaradas de armas, el incidente fue
olvidado y derivado a Auditoria.
Aquella noche Absaln, estaba cansado pero no poda evitar recibir a No en su
residencia.
- Seor Presidente, perdone que interrumpa su descanso, pero el proyecto ya esta listo y
los miembros de GT-BAR aun no han sido designados.

El material ya esta especificado pero el laboratorio todava no ha emitido un fallo


aprobando la madera y no consegu carpinteros para que la corten, ... Si el Seor pudiera
autorizarme a traer conocidos del pueblo....
- No se preocupe, Noe, Hablare maana con la gerencia del barco y apurare la
contratacin del personal. Ud., sabe, a pesar de ser el presidente, no puedo cambiar las
normas de la organizacin autorizando directamente a sus carpinteros. La Direccin da
el ejemplo cumpliendo las normas. No se preocupe, la EMPRESA esta en manos de
profesionales.... Los mejores! Buenas noches, No.....

Noe se fue sin entender muy bien. Lo haban contratado para construir un barco. Ahora
empezaban las vueltas con normas, instrucciones, exmenes de seleccin. -Meneo la
cabeza las cosas deban ser bien complicadas y el Presidente era hombre capaz, sino
no seria el Presidente. Parti optimista hacia su cabaa. Si el Presidente lo dijo, es
porque todo va muy bien.
da 25- linda maana-. Eloa anuncia la llegada de Roboao.
- Entre, viejo, sintese, Acepta una leche de cabra?
- Si Jefe Gracias, Y hablando de esto y conforme con la ley , mande distribuir leche de
cabra por la maana y por la tarde para todos. Ya se ha codificado el material para su
control por computador. Pero para ello, fue necesario comprar 200 cabras,. arreglar un
campo y contratar cinco pastores.
Bravo Jefe! Vea esto, 40 cabras por pastor y solo ganan 10 dineros.
- Ud., es un fenmeno en la administracin de personal, Roboao. Le hablare a su
Director para proponerlo para su promocin, la prxima vez que lo vea Cmo va su
evaluacin?
- Realmente no se Jefe, es confidencial
- Apuesto, que ser buena, ya tenemos 500 personas efectivas y todas pasaran por Ud.,
Y aun consigui reducir el plantel, que era de 800 personas! Cunto se economizo en
promedio?

- Nada mas que en esas 300 personas, cerca de 4000 dineros Jefe- respondi Roboao
con una modesta sonrisa de satisfaccin- Y tal vez aumente 30 dineros.!
- Roboao, no quiero que sienta incomodo, ni por asomo intento desbaratar el bellsimo
trabajo de su equipo, pero Noe me dice que todava, no han sido contratado los
carpinteros de la tala.....
- Vaya Jefe Noe es un soador. Solo piensa en sus dibujos Ya le explique las
dificultades de la contratacin. Por ejemplo, ya aumentamos nuestra oferta en 6 dineros
pero todos lo candidatos fueron reprobados en el primer psicotcnico.
No conviene contratar personal sin aptitudes psicoprofesionales para cortar la madera.
Si no pasaron este examen, imagnese que pasara con los dems.
- Realmente Ud., tiene razn, Roboao. Noe no sabe lo que es una buena organizacin.
Actu como mejor le parezca. Si lo contrate, es porque tengo la plena confianza en Ud.
- da 40 Finalmente, la primera reunin de Directorio.
Era el momento solemne de las grandes decisiones de la cpula de la EMPRESA. Todo
con sus mejores trajes sentados alrededor de la mesa de reuniones, con sus portafolios
tipo 007, El presidente, satisfecho, contaba con la EMPRESA, para el orgullo del
pueblo, haba mucho trabajo y empleo para todos.
Aprovechando el clima de satisfaccin, el GA anunci que haban suscrito un acuerdo
con la escuela de carpinteros, pues la mano de obra disponible no haba recibido la
capacitacin necesaria.
Adems, se haba creado el departamento de recursos humanos, cuya misin consista
en brindar capacitacin a los carpinteros en la tcnica naval, y tambin instruir a
dactilgrafas, secretarias, asistentes administrativos. Se haba asimismo establecido un
departamento de seguridad e higiene de trabajo, de acuerdo con la ley. La unidad de
primeros auxilios ya atenda a unas 20 personas por da.
El GB. Aprovechando una pausa del GA, menciono tmidamente que hacia falta papel
para planos y que los carpinteros eran poco eficientes. Solo uno de ellos haba cortado
3 rboles, dos de los cuales estaban agusanados, de acuerdo con el ltimo informe de
control de calidad. Noe estaba tratando de suplir esta falta, diseando en hojas de
pltano y cortando rboles de noche, despus de las horas de trabajo.
- Estos tcnicos no funcionan y aun pretenden aumento. Seor, Presidente, mi opinin
es que debemos incrementar el equipo de reclutamiento y hacer ms difciles las
pruebas de seleccin. Nuestro equipo tcnico deja mucho que desear.
- Perdn. -retruco el GB- El laboratorio funciona.
Vea Ud., como detecto los rboles agusanados. Lo que pasa es que no contamos con el
apoyo necesario. El Sr. esta canalizando los recursos hacia el rea de GB, reclutando
timoneles, marineros, etc.

- Pero es lgico intervino el Presidente tenemos que proceder con anticipacin al


entrenamiento.
-da 80 Absalon paseaba por el barranco. Estaba orgulloso. Era Presidente de una
EMPRESA que contaba con 1200 empleados.
Las preocupaciones de Noe eran infundadas
No pasaba de ser un tecncrata pesimista
Afortunadamente, ya exista un Director de barco para tratar con Noe un problema
menos.
Repentinamente- PUFF- una nube de humo
EL MINISTRO DEL SEOR -Exclamo Absalon, arrodillndose,
ABSALN, PON GENTE DE MAS PESO EN EL TOPE, DE LO CONTRARIO LA
EMPRESA FRACASARA.
PUFF ...
Absalon corri hacia la cabaa de No.
- Noe Noe, ponga un esfuerzo en lo alto del palo mayor. Voy a colocar arriba a gente
de mas peso!
- Pero Presidente, eso no es posible.. Siempre el combes va debajo y el palo mayor
apunta hacia arriba. Si aumentamos la masa del tope, el barco capotara!
- No se ponga a discutir de alimentacin conmigo ahora, Noe! El ministro de Dios
mando a colocar a los hombres de mas peso en el tope y eso es lo que voy a
hacer....cumplir mis ordenes!
Noe no respondi. El Presidente estaba nervioso.
Tal vez Eloa pudiera hacrselo ver ms claro......
Noe corri a la secretaria general, pero all encontr al jefe de operaciones de barco que
ya esperaba hacia dos horas. Con el estaban el sub-jefe tercero, el que le segua. El
inmediato anterior y tres asesores.
- Noe, dijo el Jefe su proyecto no anda! Como voy a entrenar a mis hombres sin
barco? Voy a pedir la autorizacin el Presidente para comparar un simulador de barco,
de lo contrario, no me responsabilizo. El GI dice que mi rea de operaciones esta
horrible, pero implanto costos solo de mi sector vio cuanto personal de apoyo tiene el
departamento de apoyo?

Noe meneo la cabeza y se retiro lentamente Que ser lo que realmente te haba
conseguido? Una media docena de diseos, algunos de ellos en hojas de pltano. Eso en
80 das. El haba prometido que construira una barco en 30 das al Presidente! Se senta
disgustado e incompetente. Pero, es que estara equivocado?
El Presidente entro furibundo, desahogndose con Eloa:
- Vea esto! Faltan apenas 40 das y el sector de importacin afirma que hay crisis en
transporte y que la madera tardara en llegar aproximadamente 10 das! El personal de
0, y de 0 y M junto con PD estn haciendo todo lo posible para reducir el camino critico
de un tal CERCA.
- pero yo estoy viendo todo lejos.!
Quiero una reunin de emergencia con los Directores. Voy a despedir al Sector de
Carpintera y contratare otro.
Si no fuera por Roboao y su equipo de reclutamiento, no se lo que pasara.
- Pero, Presidente, faltan 40 das para que?
- Para el Diluvio, hija para el Diluvio.
- Envi el siguiente telex.

DE: ABSALN
AL: SEOR

SOLICITO PRORROGA DE 40 DIAS DIFICULTADES INSUPERABLES CRISIS


INTERNACIONAL DE MADERA
HUMILDEMENTE ABSALN
El ruido montono de la teleimpresora pona ansioso a Absaln, pero la respuesta
finalmente llego.
EL: SEOR
A: ABSALN
CONCEDIDO PLAZO ADICIONAL
COMENZADO A CRECER LAS AGUAS.

DIAS

IMPORROGABLE

HAN

Absalon desesperado, parti para la reunin, Eloa por el interno comenz a comentar el
chisme del Diluvio.
- da 92 Go entra al escritorio del Presidente.

- Jefe, tengo aqu un informe acerca de faltantes de amarras del deposito. El listado del
computador no concuerda con el de auditoria.
- Que infierno, Go! Ponga a su equipo en campaa. Jacob esta sobre toda sospecha
porque es mi amigo verifique al personal de carpintera, mande un memorando a
Roboao para que ampli el equipo de seguridad. Eloa ponga a Roboao en lnea...
- Roboao? Aqu el Presidente. Ya recluto a los carpinteros.
- Desafortunadamente, no pasan las pruebas, mi jefe.
Inclusive cambiamos las pruebas, pero el examen de tipos genticos de polilla reprueba
a todo el mundo. Es por eso que la madera que tenemos en stock esta apolillada, e
acuerdo con el informa de suministros.
- Presidente! Interrumpi Eloa- es urgente! Hay dos pastores en la antesala que dicen
que hay crisis de leche de las cabras y que no se distribuir a los funcionarios durante
una semana no se tomaron precauciones para el caso de que se secara el pasto- Cual es
decisin?
- da 100- reunin de Directorio
- Sr. Presidente- dijo el GI- dentro de una semana vencen nuestros prstamos
internacionales con los pueblos vecinos y no hay fondos suficientes.
Nuestra EMPRESA econmicamente marcha muy bien, pero financieramente estamos
al borde de una crisis. Sugiero una reduccin de personal....
- Cada vez que se habla de reducciones todos me miran a m- exploto el Jefe de GB,
sin mis hombres no se podra manejar el barco, ni siquiera saldra del puerto. Y mi
simulador todava no fue aprobado.
- Seor Presidente dijo tmidamente el GB- pienso que el Jefe tiene razn, pero no se
prometi al MINISTRO que el barco estara listo en breve?
Pero... sin material...
- Como puedo fabricar madera? -Grito el GA- su laboratorio no puede procurarse
madera localmente y hay crisis de transporte! Los carpinteros son incompetentes.... y
ese tal Noe? Que hizo el hasta ahora? Y gana 10 dineros.

- Seores, dijo gravemente el Presidente


Todos lo miraron esperanzados- Las situacin de la EMPRESA es razonable pero
tenemos que adoptar una actitud mas seria hacia el proyecto del barco.
- Presidente no quiero interrumpirlo, pero en nuestros archivos no hay evidencia de los
exmenes de ingreso de Noe y no sabemos ni siquiera si es ingeniero naval.

- Si, es culpa ma, dijo el Presidente, pero cuando lo llame a Noe, aun no existan las
normas de la EMPRESA, Por lo tanto , me veo en la obligacin de despedirlo
Cuando lo notificaron , Noe realmente se puso furioso,. Ni siquiera solicito la porcin
del dcimo tercer sueldo que le corresponda. Estaba dispuesto a abandonar esa tierra y
el camino mas fcil era el ro. parti hacia el bosque y reuni a cinco compaeros.
- Amigos, vamos acortar estos rboles agusanados ahora mismo, construir un barco y
salir de aqu.
- Pero Noe, no somos carpinteros ni sabemos construir barcos.
- No importa. Les enseare a cortar la madera y ya tengo los diseos. Formaremos un
equipo motivado por el objetivo de construir un barco para una vida mejor en otra
tierra! Llevaremos unos animales a bordo para comer en el viaje! Solo faltan ponerse
manos a la obra!
La madera comenz a ser cortada, las astillas volaban por todos lados, las partes ms
agusanadas eran aisladas y descartadas. Los mosquitos huan al caer los rboles.
El pocos das, el casco del barco estaba tomando forma.
- da 125, - El Presidente se despert preocupado, la madera ya haba llegado pero no
haba carpinteros en el sector carpintera. Su carro tomo el camino ms rpido a su
oficina para evitar el mal tiempo. Nubes pesadas cubran el cielo.
Absalon fue directamente hacia el telex, pero Eloa no llegaba hasta las 10.
Absalon corri hasta CPD
- Que pasa aqu? Todava no se comenz el tramite?
Quien es Ud?
- Soy una perforadora Seor, hace das que no hay nadie. Dicen que por el Plan de
Clasificacin Laboral y Sueldos y por la Poltica de participacin, ya no queda nadie...
Absalon volvi a la oficina. En el camino encontr a Go. Quien le dijo preocupado, que
haban un rumor acerca de un tal Diluvio que podra ser un terrorista.
Absaln se puso plido y corri hacia el telex.
- Eloa rpido:
DE: ABSALN
AL: SEOR
DIFICULTADES CON EL PROYECTISTA DEMORARN LA EMPRESA
SOLICITO PRORROGA.

La respuesta fue inmediata:


DE: SEOR
A: ABSALN
PRORROGA DENEGADA
Y comenz a llover...
Absaln corri hacia fuera. Seguido por Jacob.
La lluvia era fuerte y Jacob grito:
- Jefe, hay un barco descendiendo por el ro. Vea la proa... dice... ARCA DE NO