Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Gerar Leads
com Webinars
Sumrio
Introduo
04
O que um webinar
06
06
formas de contedo
Como fazer
10
Plano de contedo
10
Plano de divulgao
11
Datas e horrios
12
Plano de reteno
13
15
16
16
17
17
20
Introduo
Voc j deve ter percebido que ser um profissional de marketing atualmente requer muito
esforo, viso e responsabilidade, no mesmo? Antecipar oportunidades de mercado, mapear
as necessidades do consumidor e encontrar solues para os desafios da empresa so apenas
algumas das funes atribudas ao setor de marketing e comunicao. Nessa equao, apesar
de existirem muitas variveis, uma coisa sempre constante: o foco em alavancar as vendas.
O desafio grande, mas existem diversas ferramentas para facilitar sua resoluo. Voc, como
encarregado de marketing de uma empresa, conta com um leque extenso de opes para
formar sua estratgia, entre elas, investimento em mdias sociais e blogs corporativos, e-books,
whitepapers e webinars - sendo essa ltima a estrela do material que voc est lendo hoje.
Com tantas alternativas, preciso analisar muito bem para saber onde colocar suas fichas
e alcanar os objetivos com mais assertividade. Para ajud-lo a perceber o valor que os webinars
podem trazer para a sua empresa, organizamos esse e-book educativo. Nele voc
encontrar informaes sobre o que um webinar, quais suas caractersticas tcnicas e os
benefcios de utilizar este tipo de contedo em sua estratgia de marketing digital.
Boa leitura!
So muitas as aplicaes de um
webinar. Com ele voc compartilha
conhecimento com mais facilidade,
interage com o pblico em tempo real
e o contedo pode ser reaproveitado,
j que, em algumas plataformas, os
vdeos podem ser armazenados, vistos
e revistos sempre que necessrio.
Legal, no mesmo? Confira mais
vantagens!
O que um webinar?
Webinar, tambm conhecido em portugus como webinrio, definido como a abreviao
para web-based seminar. Ou seja, um seminrio realizado em ambiente virtual, geralmente
transmitido ao vivo, sobre um tema especfico.
Sob a tica do marketing, webinar pode ser muito mais do que isso. Alm de cumprir muito bem
seu papel estratgico na captao e alimentao de leads qualificados, facilitando as converses
no funil de vendas, a ao tambm possibilita interao com o pblico-alvo, permitindo
compartilhar contedo relevante com ele, o que - indiretamente - auxilia na formao da
Segundo o DemandMetric,
marketing de contedo custa
62% menos que o marketing
tradicional e gera trs vezes
mais leads.
Webinars corporativos
recebem entre 300 e
500 registros de interesse
com uma mdia de
comparecimento de 260
participantes.
Use os forms
Algumas plataformas de
seminrios online contam com
formulrios personalizados.
Aproveite o recurso para conhecer
mais sobre seu pblico-alvo e
qualificar ainda mais os leads
captados.
O motivo, muitas vezes, o receio de receber uma abordagem comercial invasiva por meio
de seus dados de contato. O nus de captar dados incorretos enorme, afinal a equipe de
vendas pode perder um tempo precioso tentando entrar em contato com essas pessoas.
Alm disso, o mailing com endereos errados pode impactar negativamente a taxa de entrega
das suas campanhas e a sua automao de marketing.
Webinars representam uma forma mais assertiva de coletar dados. Um dos motivos o vnculo
com um palestrante especfico, o qual estabelece uma relao de confiana entre o responsvel
por transmitir o contedo e a audincia - algo que geralmente no acontece com outros tipos de
materiais. Muitas vezes, essa conexo promove um desejo no consumidor de acompanhar outros
webinars relacionados ou promovidos pela mesma marca e ministrante, tornando necessria a
disponibilizao de contatos vlidos e atualizados.
Por fim, vale ressaltar que os lembretes da data do webinar tambm so importantes neste
processo. Lembrar do dia e hora de uma transmisso ao vivo de forma automtica facilita a
gesto do tempo - uma necessidade real para qualquer trabalhador contemporneo. Contudo,
somente com os dados cadastrados de maneira correta que isso se torna possvel.
Como fazer?
Webinars so atividades relativamente simples de organizar e implementar. Porm, quem no
tem tanta proximidade com assunto pode ter uma percepo distorcida sobre sua execuo.
A realidade que, diferentemente do que se imagina, a base de um webinar composta por
apenas trs pontos fundamentais: internet de qualidade, contedo rico e uma boa plataforma
para realizar a transmisso. Depois s montar um planejamento compatvel com seus
objetivos e os de sua empresa.
1. Plano de contedo
Toda a estratgia precisa partir de um objetivo (ou mais). No caso do marketing de contedo,
em especial, importante que sejam estabelecidas metas mensurveis - como gerar leads,
aumentar reconhecimento prprio ou de sua marca, entre outros - elas sero responsveis por
definir o sucesso ou fracasso de seu webinar.
Com os objetivos em mente, o prximo passo analisar o pblico-alvo a ser atingido. Quem
seria uma audincia qualificada? Quais assuntos despertariam seu interesse? Quais as suas
necessidades? Quanto mais voc conhecer profundamente o seu pblico, mais fcil ser criar
um contedo eficiente para atrair leads maduros, exigindo menos esforo nas prximas etapas
do funil.
Alguns nmeros
2. Plano de divulgao
Aps planejar o contedo de seu webinar, idealize sua divulgao. Em um mundo cada vez mais
conectado, nada mais justo do que aproveitar a popularizao dos meios de comunicao digitais para atingir seu pblico-alvo. E-mail, Blog, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e
Snapchat, por exemplo, so algumas plataformas que podem - e devem - ser exploradas para
auxiliar na captao de inscritos.
Redes sociais
Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn... Dentro do marketing digital existem diversas redes so-
ciais. Contudo, no deixe o grande nmero de opes sobrecarreg-lo no processo de divulgao. Escolha apenas uma rede como principal canal de investimento. Leve em conta a mdia em
que o pblico-alvo mais interage com sua marca e direcione seu investimento para os posts que
sero publicados nela. Dessa forma ser possvel alcanar mais pessoas e obter mais inscries e
leads.
3. Datas e horrios
Qual o melhor dia e horrio para realizar uma transmisso para um estudante de engenharia?
Qual o melhor horrio para realizar um webinar com diretores e gerentes de grandes
corporaes?
Todo organizador e palestrante experiente sabe que a escolha da melhor data e hora crucial
para realizar uma transmisso online de sucesso. Existem diversos estudos sobre o chamado
horrio nobre da internet, contudo, nenhum deles ser to preciso quanto uma pesquisa feita
diretamente com seu pblico-alvo.
Aproveite a presena nas redes sociais e questione sua audincia sobre o melhor dia e horrio
para fazer um webinar - assim voc descobre uma informao importante e ainda fortalece a
31%
26%
18%
20%
10%
Segunda
Tera
Quarta
Quinta
Sexta
Manh
Tarde
Noite
4. Plano de reteno
Alm de planejar o contedo e divulgao de um webinar, importante antecipar as
aes necessrias para os instantes aps seu trmino. Esse o momento onde h a maior
probabilidade de converso de leads e, por isso, importante criar estratgias para dar
continuidade no processo de engajamento com a audincia. Ter um plano de seguimento bem
definido para os leads obtidos com o evento, promover as informaes gravadas sob demanda
e desenvolver contedos relacionados ao webinar so apenas algumas das aes que o bom
profissional de marketing deve realizar para alcanar seus objetivos de forma eficiente, assim
como prever quais sero as mtricas a serem medidas para a anlise dos resultados.
Dicas
Aproveite a primeira hora aps o trmino da
sua palestra para enviar um e-mail com sua
apresentao e materiais extras sobre o tema
abordado. A chance de converso 60 vezes
maior do que em qualquer outro horrio.
Aes ps-webinar
Compartilhe o link
Separe os leads
Programe o disparo de um
No perca a oportunidade de
os participantes
assistir.
que no so qualificados.
Esse equvoco ocorre, em parte, por causa da forma que o marketing de contedo
segmentado dentro da jornada de compra. Ao dividir as ferramentas dentro das etapas de
Descoberta e aprendizado, Considerao da soluo, Deciso de compra e Lealdade
e fidelidelizao, cria-se um conceito incorreto de que cada mdia pertence a uma nica fase
do processo. Para criar uma estratgia de contedo eficiente preciso primeiro considerar seu
objetivo e depois verificar qual plataforma combina mais com a sua resoluo.
Como abordado anteriormente, webinars so uma das opes mais completas e eficientes para
compartilhar contedos que podem ser explorados em todas as etapas do funil de marketing e
vendas. Veja como:
Exemplo: Uma empresa B2B cujo principal produto um software de automao de marketing
cria uma srie de webinars com autoridades do mercado sobre novas formas de alavancar
e estruturar as estratgias de vendas por meio do marketing digital. Ela nem precisa,
necessariamente, participar das palestras em questo - somente ter a sua marca atrelada
Exemplo: Um banco faz parceria com um consultor financeiro reconhecido como uma
importante autoridade do mercado. Juntos, eles criam alguns webinars para falar sobre dicas
de investimento, as melhores opes de aplicao financeira para diferentes tipos de renda
e o passo a passo para comear a investir na Bolsa de Valores, oferecendo solues para um
pblico interessado em investir e diversificar sua renda.
como a melhor opo para o pblico-alvo. Portanto, importante exaltar os diferenciais de seus
produtos e servios em comparao concorrncia.
Exemplo: Uma empresa de acessrios fitness e ortopdicos realiza webinars educacionais com
especialistas em educao fsica e fisioterapia sobre as melhores prticas para manter a sade
Assista agora
quadrinhos, sries e etc. Aqui, o assunto no possui relao alguma com os produtos e servios
da organizao, mas abrange os interesses pessoais de seu pblico-alvo.
Confira o contedo
No primeiro seminrio online, focado nas caractersticas de topo do funil, opta-se por informar
um panorama geral sobre as facilidades e comodidades do carro prprio. Nesse espao, voc
chama especialistas em mobilidade urbana e segurana - autoridades que trazem ainda mais
confiabilidade para o contedo ministrado. Como resultado, o pblico percebe a necessidade de
se ter um veculo para locomoo, mas no sabe necessariamente qual.
Aps captar os primeiros leads, percebe que preciso torn-los maduros o suficiente para uma
abordagem comercial. Os contatos recolhidos aps o primeiro evento j passaram do topo
do funil para o meio e seu objetivo encaminh-los para o fundo, onde ocorre o processo de
deciso de compra. Para alcan-lo, voc cria um novo webinar e apresenta as vantagens do
carro em comparao aos demais veculos, features e acessrios.
Agora sua audincia j reconhece que a melhor opo de locomoo o carro. Esse o
momento ideal para criar uma aproximao focada em fechar negcio. Voc pode fazer um
seminrio para apresentar sua frota como melhor custo-benefcio para o consumidor, bem como
opes facilitadas de pagamentos e promoes. Daqui por diante o contato ser realizado pela
equipe comercial, a qual ter muito mais facilidade em efetuar a venda para um pblico bem
informado do que se ele estivesse ainda no incio do funil.
Por fim, para gerar fidelizao dos clientes captados, a concessionria pode gerar contedo
sobre seu lifestyle - como por exemplo fazer webinars sobre roteiros de viagens.
60.000+
webinars realizados
Fundada em 2012, a Eventials uma das principais empresas brasileiras focada no desenvolvimento de tecnologias para streaming de vdeo. Em sua plataforma so realizados todos os
meses mais de 3.500 webinars, cursos, palestras e eventos online. Com apenas 10 meses aps a
sua fundao a empresa recebeu investimento da Locaweb, pioneira em servios de internet no
Brasil, que permitiu acelerar o seu desenvolvimento no mercado.
2 milhes
participantes
A plataforma permite que qualquer pessoa possa realizar ou participar de seminrios, palestras,
treinamentos, demonstraes, dentre outras vrias finalidades. Com um computador, acesso
internet, uma webcam e microfone voc e sua empresa podem gerar leads, atrair novos
clientes, treinar colaboradores e ampliar vendas, reduzindo custos e otimizando processos.
Todo mundo possui um conhecimento que precisa ser compartilhado. A Eventials pode ajud-lo
a compartilhar o seu. Receba acesso a 10 dias gratuitos, conhea nossas ferramentas e descubra
como a Eventials pode ser til para voc e sua estratgia de marketing.
7 milhes
transmisses entregues
eventials.com.br
resultadosdigitais.com.br