EL DOCTOR

RODRIGO ALBERTO HOYOS SERPA

Magister.
DOCENTE TUTOR

CENTRO DE EDUCACIN CONTINUADA Y POSGRADO

ESPECIALIZACIN EN GERENCIA DE LA CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD
CORPORACIN UNIVERSITARIA DEL CARIBE CECAR
SINCELEJO
MAYO DE 2012

El Doctor

La pelcula El Doctor nos muestra de una forma descarnada la cultura de

las instituciones de salud y los elementos que de una u otra manera
estn vinculadas a ella.
Presenta los dramas que en ella ocurren, especialmente desde la
perspectiva del paciente, pero tambin de los mdicos, el personal
paramdico y administrativo, al igual que muestra las polticas que rigen
estas instituciones.
Como cualquier otro tipo de institucin, las de salud deben suscribirse a
un conjunto de factores, normas y protocolos que en las mayoras de las
veces no son comprendidas por algunos de los elementos que en ella
intervienen, sin embargo algunos aspectos son susceptibles de modificar
tan solo con adoptar una posicin de compromiso con el elemento ms
importante; La gente, el paciente, razn de ser de las Instituciones de
salud.
En la obra encontramos factores positivos en esta cultura de la salud,
como es el compromiso de los mdicos con su parte profesional, el
deseo que todos los procesos estn basados en un rigor cientfico que
garantice el mejor desempeo y los mejores resultados, lo que a la vez
se espera sea lo que el paciente espera.
Los pacientes por su parte esperan estar atendidos en la mejor
institucin de salud y por el mejor profesional, de igual forma los
estudiantes de medicina se sienten complacidos de estar con el mejor
instructor y los administrativos realizan su trabajo con expectativas
semejantes.
Sin embargo factores como la espera, en el caso de los pacientes, la
lejana con que algunos mdicos tratan a los pacientes y el poco o
ningn inters que muestran por sus sentimientos evita en muchos
casos la pronta recuperacin de los enfermos, al igual que puede afectar
a todo el personal que este alrededor de alguien que solo se interesa en
s mismo o en el cumplimiento meramente normativo de sus funciones.
El adoptar una posicin de slvese quien pueda , Yo respondo solo por
lo que me toca, termina resintiendo al paciente y en general a todo el
sistema.

El paciente puede por lo tanto experimentar satisfaccin al sentir que se

encuentra en el lugar donde se interesan no solo por su enfermedad sino
tambin por l. Igualmente es altamente positiva la relacin con otros
pacientes, la interaccin puede servir para aprender de la experiencia de
las otras personas que en algn momento se han encontrado en las
mismas condiciones o estn vivindolas en la actualidad con ms
resilencia.
La mayora de los pacientes llegan a las instituciones de salud llenos de
miedo por lo que pueda ser su futuro o el de la enfermedad que padecen
y se hace ms evidente este temor cuando se trata de enfermedades
graves como el cncer.
Los pacientes sienten insatisfaccin con las instituciones y en especial
con sus mdicos cuando encuentran que estos no les aplican un
tratamiento rpidamente, sino que por el contrario deben hacer colas y
esperar turnos durante mucho tiempo e incluso pueden sentir que se les
niegan algunos procedimientos por el costo que ellos puedan tener.
La pelcula muestra igualmente algunos elementos positivos y negativos
en la seguridad del paciente.
Algunos pacientes podran no sentirse seguros si supieran que un
medico ha tenido errores en sus procedimientos anteriores y se sabe
que los ha ocultado junto con su equipo mdico y sobre todo si ahora a
l le toca poner su cuerpo en manos de este seor.
Otra causa es la de no confiar de que su mdico le formular el
medicamento o procedimiento adecuado, porque debe cumplir con las
reglas que impone la administracin, y no debe exceder x monto
estipulado.
El tener conocimiento que su mdico es una persona responsable brinda
seguridad a los pacientes de cualquier institucin de salud.
La pelcula El Doctor plantea la necesidad de un modelo persona a
persona; donde el profesional de la salud establece una relacin de
ayuda interpersonal con el paciente y con su familia con el objeto de que
estos puedan enfrentar mejor su enfermedad y el sufrimiento que ella
trae. Igualmente el resto de personal como las enfermeras y los
encargados de llevar las historias clnicas deben vincularse en una
interrelacin hasta donde sea posible, si es posible crear empata con los

pacientes, ponerse en su lugar y pensar que pasar yo si fuese el

enfermo.
Dadas estas circunstancias el profesional mdico puede ayudar a su
paciente a enfrentar la realidad de su enfermedad desde otra
perspectiva.