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EN
CONTRATACIONES
LA
A
EJECUCIN
TRAVS
DEL
DEL
PLAN
PORTAL
ANUAL
DE
DE
COMPRAS
EL TUTOR
ii
LA
AUTORA
iii
EN
LA
EJECUCIN
DEL
PLAN
ANUAL
DE
MIEMBRO DE TRIBUNAL
MIEMBRO DE TRIBUNAL
iv
DERECHOS DE AUTOR
Autorizo a la Universidad Tcnica de Ambato, para que haga de esta tesis o parte
de ella un documento disponible para su lectura, consulta y procesos de
investigacin segn las normas de la institucin. Cedo los Derechos en lnea
patrimoniales de mi tesis, con fines de difusin pblica, adems apruebo la
reproduccin de esta tesis, dentro de las regulaciones de la Universidad, siempre y
cuando esta reproduccin no suponga una ganancia econmica y se realice
respetando mis derechos de autor.
AUTORA
DEDICATORIA
A Dios por darme la vida y ser mi gua da a
da.
A mis padres; a mi madre por el amor y
comprensin y a mi padre por el esfuerzo y
dedicacin; juntos han sido el motor que me
impulsa a alcanzar mis metas.
A mis hermanas por su apoyo y confianza.
A mis amigos por permitirme formar parte
de sus vidas y aventuras.
Marina
vi
AGRADECIMIENTO
A Dios por su infinito amor y bendiciones.
Al Hospital Jos Mara Velasco Ibarra de
Tena
por
darme
la
oportunidad
de
vii
RESUMEN EJECUTIVO
viii
INTRODUCCIN
ix
CONTENIDO
xi
xii
6.7.5
Procedimientos de contratacin.....................................................115
6.8
xiii
NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 29 Proceso por nfima Cuanta a travs del Portal de compras pblicas
129
Ilustracin 30 FLUJOGRAMA Procedimiento nfima Cuanta....................... 130
xv
NDICE DE TABLAS
xvi
xvii
CAPTULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
un papel importante en la poltica social diseada a travs del Plan Nacional del
Buen Vivir cuya cosmovisin andina es el Sumak Cawsay. En el campo de la
salud, se eliminaron los costos de las consultas mdicas, fue ampliado el acceso a
medicamentos esenciales gratuitos y se normaliz la jornada de atencin a ocho
horas SENPLADES (2013, p. 25).
Si bien es cierto, se puede notar que el control interno es una herramienta que
permite llevar a cabo una correcta administracin de los recursos y un fiel
seguimiento al alcance de los objetivos institucionales, mediante la organizacin y
la aplicacin de adecuados procedimientos y mtodos establecidos.
La definicin de control interno desde un concepto general, est relacionada con
la comparacin y supervisin de una actividad. Dentro de la actividad pblica,
cuando se trata de control interno, se refiere a salvaguardar los recursos y a la
consecucin de objetivos, de acuerdo al entorno en el que se desarrolla la gestin
institucional.
En el Ecuador, el rgano de control de las instituciones pblicas es la Contralora
General del Estado, cuya misin es precautelar el uso efectivo de los recursos y la
consecucin de sus objetivos, en beneficio de la sociedad. De acuerdo con las
Normas de Control Interno del Ecuador, definen al control interno como:
un proceso integral aplicado por la mxima autoridad, la direccin y
el personal de cada entidad, que proporciona seguridad razonable para
el logro de los objetivos institucionales y la proteccin de los recursos
pblicos. Constituyen componentes del control interno el ambiente de
control, la evaluacin de riesgos, las actividades de control, los
sistemas de informacin y comunicacin y el seguimiento(Congreso
Nacional, 2002).
cumplir con lo exigido por los rganos de control, el hospital aplica los diferentes
mtodos de adquisiciones que tanto la ley como el reglamento del Sistema
Nacional de Contratacin Pblica manifiestan.
Por esta razn es necesario que el hospital mantenga un adecuado control interno
dentro de la institucin, puesto que el proceso de adquisiciones es minucioso y
necesita un adecuado manejo. La correcta aplicacin de las Normas Tcnicas de
Control Interno permitir manejar los procesos de adquisiciones que se realicen en
la institucin, de manera pertinente, correcta e ntegra, en trminos
administrativos y jurdicos para cumplir con los objetivos tanto internos como a
nivel externo en el cuidado, tratamiento y proteccin de la salud de la ciudadana.
1.2.3 Anlisis crtico
Ilustracin 1 Anlisis Crtico
Ejecucin
Desabastecimientos de
presupuestaria
insatisfactoria
materiales y equipos en
las reas
Inadecuado proceso de
adquisiciones
Incorrecta distribucin de
Insuficiente aplicacin
Desorganizacin en las
de las normas de
control interno
actividades
1.2.4. Prognosis:
De acuerdo a la situacin actual, es necesario que el hospital cumpla de manera
adecuada su normativa interna en especial la estipulada por los rganos de control.
Al incumplir con las normas de control interno, la institucin no alcanzara de
manera satisfactoria sus objetivos institucionales. La falta de control produce un
deficiente desempeo de cada departamento de la institucin y bloqueo en las
actividades que desarrollan.
Se puede mencionar que al no planificar, los departamentos correspondientes, de
manera correcta el Plan Anual de Contrataciones PAC, los procesos de
adquisiciones de bienes y servicios no se realizarn de manera adecuada, lo que
generara retrasos en el abastecimiento en todos los departamentos del hospital,
debido que al no cumplir con lo estipulado la continuacin del proceso no se
ejecutara.
La gestin administrativa al carecer del conocimiento adecuado dentro del
contexto especfico de sus actividades, es decir, su enfoque para lograr los
objetivos y salvaguardar los recursos pblicos, tendra como resultado cada de
procesos, desperdicio del factor tiempo, inconformidad en los proveedores y
aglomeracin de necesidades por satisfacer.
El proceso de adquisicin requiere de la planeacin y programacin adecuada,
tomando en cuenta cada necesidad y requerimiento de cada departamento,
asegurando una provisin de bienes y servicios para cubrir dichas necesidades
durante un determinado periodo para un mayor aprovechamiento.
La falta de control dentro de la institucin provocara una deficiencia en el
servicio de salud que brinda puesto que al carecer de un adecuado procedimiento
de adquisiciones, los departamentos se vern enfrentados a un desabastecimiento
de sus materiales de trabajo y, ms an cuando el desabastecimiento se trata de
medicinas, ya que es una de las necesidades primordiales de la institucin por el
servicio que presta.
10
Auditoria General
rea:
Auditoria de Gestin
Aspecto:
11
Temporal:
Ao 2014
Espacial:
Cantn Tena,
12
Pblicas en el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena, para el
mejoramiento de los procesos administrativos.
1.4.2. Objetivos especficos
14
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1. Antecedentes investigativos
Hay suficiente informacin en temas de Control Interno y de Compras Pblicas
desde los niveles locales o provinciales hasta la poltica pblica de administracin
del Estado. La siguiente es una breve descripcin de algunos trabajos
investigativos para el efecto desarrollados como tesis de grado en diferentes
modalidades y profesiones:
Moreno (2011, p. 3)
15
Este trabajo pretende establecer si las condiciones y normas que se aplican a los
contratistas privados, son tambin aplicables en los contratos interadministrativos
considerando que se trata de una entidad del sector pblico como contratista, o
existen diferencias que deben ser tomadas en cuenta al momento de contratar.
En trminos de Control Interno a nivel local en una institucin pblica, se destaca
el trabajo de Snchez (2011)
16
17
18
19
20
Auditora de Gestin
Siguiendo la lnea de anlisis de Martnez (s.f)
una auditora de gestin u operacional es un examen objetivo y
sistemtico de evidencias con el fin de proporcionar una evaluacin
independiente del desempeo de una organizacin, programas, actividad o
funcin, que tenga como propsito mejorar la accin de la administracin
y facilitar la toma de decisiones de los responsables de supervisar o iniciar
acciones correctivas.
Esta auditora tiene el propsito de determinar s la entidad auditada:
1) Aplica polticas idneas para efectuar sus adquisiciones.
2) Adquiere el tipo de recursos que requiere, con la calidad y en la cantidad
apropiada, cuando se necesitan y al menor costo posible.
3) Protege y conserva adecuadamente sus recursos.
21
significado
generalmente
aceptado.
Las
siguientes
22
23
Eficiencia operativa.
- E. Fowler Newton, Tratado de auditora, Ed. Contabilidad Moderna, Buenos
Aires, 1976.
Puede conceptuarse al Sistema de Control Interno como el conjunto de elementos,
normas y procedimientos destinados a lograr, a travs de una efectiva
planificacin, ejecucin y control, el ejercicio eficiente de la gestin para el logro
de los fines de la organizacin.
Las definiciones de control interno varan de un autor a otro, en el libro Auditora,
su autor Cook expresa: el control interno es el sistema interior de una empresa que
est integrado por el plan de organizacin, la asignacin de deberes y
responsabilidades, el diseo de cuentas e informes y todas las medidas y mtodos
empleados.
En el Manual de Normas y Procedimientos de Auditora del Instituto mexicano de
contadores pblicos se dice:
El control interno comprende de organizacin y todos los mtodos y
procedimientos en forma coordinada se adaptan en un negocio para salvaguardar
sus activos, verificar la razonabilidad y confiabilidad de su informacin
financiera, promover la eficiencia operacional y provocar la adherencia a las
polticas prescritas por la administracin.
Por su parte John J. Willngham profesor de contabilidad de la Universidad de
Houston expresa:
El control interno comprende el plan de organizacin y la coordinacin de todos
los mtodos y medidas adoptadas por una empresa para proteger sus activos,
verificar la exactitud y confiabilidad de sus datos contables, para promover la
eficiencia operativa y estimular la adhesin a las polticas administrativas
prescritas por la direccin de la empresa.
Concepto
24
reglas,
acciones,
mecanismos,
instrumentos
25
26
Ambiente de control
Evaluacin de riesgos
Actividades de control
Informacin y comunicacin
Supervisin y monitoreo
Ambiente de control
El ambiente o entorno de control es la base de la pirmide de control interno,
aportando disciplina a la estructura. En l se apoyarn los restantes componentes,
por lo que ser fundamental para solidificar los cimientos de un eficaz y eficiente
sistema de control interno. Marca la pauta del funcionamiento de la Unidad e
influye en la concientizacin de sus funcionarios.
Los factores a considerar dentro del entorno de control sern la integridad y los
valores ticos, la capacidad de los funcionarios de la Unidad, el estilo de direccin
y de gestin, la manera en que la Direccin asigna autoridad y responsabilidad, la
27
Estructura organizativa-organigrama
Evaluacin de Riesgos
La evaluacin del riesgo permite a una entidad considerar la amplitud con que los
eventos potenciales impactan en la consecucin de objetivos. La direccin evala
estos acontecimientos desde una doble perspectiva probabilidad e impacto- y
normalmente usa una combinacin de mtodos cualitativos y cuantitativos. Los
impactos positivos y negativos de los eventos potenciales deben examinarse,
individualmente o por categoras, en toda la entidad. Los riesgos se evalan con un
doble enfoque: riesgo inherente y riesgo residual (Comitte of Sponsoring
Organizations of the Treadway Comission (COSO), 2005).
28
Identificacin de riesgos
Estimacin de riesgos
Actividades de control
Las actividades de control son las polticas y procedimientos que ayudan a
asegurar que se llevan a cabo las respuestas de la direccin a los riesgos. Las
actividades de control tienen lugar a travs de la organizacin, a todos los niveles
y en todas las funciones. Incluye una gama de actividades tan diversas como
aprobaciones, autorizaciones, verificaciones, conciliaciones, revisiones del
funcionamiento operativo, seguridad de los activos y segregacin de funciones
(Comitte of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission (COSO),
2005).
Las actividades de control son las polticas, procedimientos, tcnicas, prcticas y
mecanismos que permiten a la Direccin administrar (mitigar) los riesgos
identificados durante el proceso de Evaluacin de Riesgos y asegurar que se
llevan a cabo los lineamientos establecidos por ella.
Las actividades de control se ejecutan en todos los niveles de la Unidad y en cada
una de las etapas de la gestin, partiendo de la elaboracin de un mapa de riesgos
(Auditoria Interna de la Nacin (AIN), 2007).
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Oposicin de intereses
Coordinacin de reas
Documentacin
Indicadores de desempeo
Manual de procedimientos
Informacin y comunicacin
Hay que identificar, recopilar y comunicar informacin pertinente en tiempo y
forma que permitan cumplir a cada funcionario con sus responsabilidades.
La informacin y comunicacin pertinente se identifica, capta y comunica de una
forma y en un marco de tiempo que permiten a las personas llevar a cabo sus
responsabilidades.
Los
sistemas
de
informacin
usan datos
generados
30
Informacin y responsabilidad
Flujo de informacin
Flexibilidad al cambio
Canales de comunicacin
Supervisin y Monitoreo
Los sistemas de control interno requieren supervisin, es decir, un proceso que
verifique la vigencia del sistema de control interno a lo largo del tiempo. Esto se
consigue mediante actividades de supervisin continuada, evaluaciones peridicas
o una combinacin de ambas cosas (Auditoria Interna de la Nacin (AIN), 2007).
La gestin del riesgo corporativo se supervisa revisando la presencia y
funcionamiento de sus componentes a lo largo del tiempo, lo que se lleva a cabo
mediante actividades permanentes de supervisin, evaluaciones independientes o
una combinacin de ambas tcnicas (Comitte of Sponsoring Organizations of the
Treadway Comission (COSO), 2005).
Se reconocen por:
Deficiencias detectadas
31
32
participaciones,
activos,
rentas,
utilidades,
excedentes,
Pblica
33
34
35
Ingresar en singular el tipo de compra, la misma que debe ser Bien, Obra, Servicio
o Consultora.
Detalle del producto
Ingrese el nombre de la adquisicin que va a realizar.
Cantidad actual
Cantidad anual del bien, servicio u obra que se necesita contratar, debe estar
relacionado con el campo unidad de medida.
Unidad de medida
Ingresar la unidad de medida o presentacin de la compra.
Costo unitario
Precio referencial del bien, servicio, obra o consultora a contratarse.
Cuatrimestre 1, 2 3
Digitar la S en el o los cuatrimestres que desee realizar la compra.
Cuatrimestre 1: Enero, Febrero, Marzo y Abril
Cuatrimestre 2: Mayo, Junio, Julio y Agosto
Cuatrimestre 3: Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre
Cdigo POA
Ingresar el cdigo del proyecto segn la estructura programtica registrada en el
POA.
Centro de Costo
37
Nombre
Identifica el nombre del bien, servicio, obra o consultora que se desea adquirir,
sin caractersticas.
Caractersticas
38
Auditoria
39
Auditora de
VARIABLE INDEPENDIENTE
VARIABLE DEPENDIENTE
Evaluacin
de riesgos
Ambiente
de control
COMPONENTES
Actividades
CONTROL
INTERNO
de control
Informacin y
comunicacin
Supervisin
y monitoreo
40
COSO
Una
descripcin
del objeto
CONTENIDO
CARACTERISTICAS
PLAN ANUAL DE
CONTRATACIONES
El
presupuesto
El
Publicado
cronograma
Cdigo
categora
obligatoriamente en
la pgina Web
dentro de los quince
(15) das del mes de
enero de cada ao
Tipo de
Detalle del
compra
producto
Cantidad
actual
Presupuesto
total
Costo
unitario
Unidad de
medida
Centro
de Costo
2.5. Hiptesis
Las Normas Tcnicas de Control Interno inciden significativamente en la
ejecucin del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras
Pblicas en el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena.
41
42
CAPTULO III
METODOLOGA
3.1. Enfoque de la investigacin
El punto de partida inicial en toda investigacin dicta la metodologa a seguir en el
desarrollo de la prctica investigativa. Para posicionarse filosficamente en un
trabajo investigativo y determinar el camino a seguir, es importante alinearse con
un paradigma de investigacin que oriente las acciones, mecanismos y decisiones
en el momento de la toma, procesamiento, anlisis y conclusiones finales del
trabajo en cuestin, por tanto, el enfoque, orientacin metodolgica o filosofa de
investigacin es determinante en el desarrollo de todo trabajo.
En funcin del paradigma con el que se alinea la autora, en este caso, el crtico
propositivo, naturalista o social crtico, el presente trabajo investigativo tiene un
enfoque mayormente cualitativo puesto que, como lo seala Hernndez,
Fernndez & Baptista (2010) el enfoque cualitativo utiliza la recoleccin de datos
sin medicin numrica para descubrir o afinar preguntas de investigacin en el
proceso de interpretacin, bajo esta consideracin, la autora detall los
componentes de las Normas Tcnicas de Control Interno con todas sus
caractersticas y los elementos del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal
de Compras Pblicas para el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra del cantn Tena.
La investigacin no puede ser eminentemente cualitativa puesto que conforme
avanza la comprensin de las ciencias y el conocimiento crece, se sabe a ciencia
cierta, que no hay investigaciones puras con exclusividad de enfoques, por tanto,
es necesario recurrir a valores cuantitativos que refuercen el anlisis interpretativo
a travs de la estadstica y se fundamente en resultados matemticos para mayor
objetividad, eso significa que el enfoque cuantitativo, en la misma lnea de
pensamiento Hernndez, Fernndez &Baptista (2010) usa la recoleccin de datos
43
Desde esta perspectiva, con esta investigacin, se busca tener una aproximacin
cualitativa y cuantitativa a los componentes de las Normas Tcnicas de Control
Interno con todas sus caractersticas y los elementos del Plan Anual de
Contrataciones a travs del Portal de Compras Pblicas para el Hospital Jos
Mara Velasco Ibarra del cantn Tena.
3.2. Modalidad bsica de la investigacin
Por la naturaleza de las variables en estudio, la investigacin se desarroll
apoyada en las siguientes modalidades que facilitan la toma de datos y el
acercamiento a la informacin:
Investigacin de campo
Este trabajo investigativo es mayormente de campo porque se obtuvo la
informacin primaria del contacto directo con el problema, objeto de estudio, la
misma que fue el insumo para los futuros anlisis e interpretaciones de los datos y
la obtencin de resultados reales del fenmeno investigado: Normas Tcnicas de
Control Interno y Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras
Pblicas. Al analizar ms detenidamente la informacin de campo Es la que se
plantea, organiza y dirige para captar informacin de la realidad emprica que se
estudia. Se utiliza diversas tcnicas de recoleccin de datos, segn sean las
caractersticas del objeto de estudio, las hiptesis y objetivos y la disponibilidad
44
45
46
Hospital Jos Mara Velasco Ibarra del cantn Tena, lo que significa que se debe
delimitar con claridad la poblacin y muestra a ser considerada en el estudio, y as
como lo explica Selltiz et al. (1980) citado por Hernndez, Fernndez & Baptista
(2010) La poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una
serie de especificaciones, que para el efecto lo constituyen alrededor de 406
colaboradores de la institucin en diferentes funciones, departamentos y reas de
desempeo pero que directamente involucradas con el presente estudio solo llegan
a 10.
3.4.2. Muestra
Metodolgicamente es importante tener en claro lo que significa una muestra y es
entendida como un subgrupo de la poblacin de inters sobre el cual se
recolectarn datos, y que tienen que definirse o delimitarse de antemano con
precisin, ste deber ser representativo de dicha poblacin. (Hernndez,
Fernndez, & Baptista, 2010).
En la presente investigacin no amerita la determinacin de la muestra puesto que
el universo es muy pequeo y se buscar trabajar con todos los elementos de
observacin o anlisis: 1 Gerente general; 4 en Compras Pblicas y 5 en el
Departamento Financiero, pero por razones didcticas y metodolgicas se hace
constar su frmula de manera ilustrativa:
De donde:
N = poblacin
n = tamao de la muestra
P = probabilidad de xito, en este caso 0,5.
Q = probabilidad de fracaso, en este caso 0,5
47
Z = nivel de confianza
e = porcentaje de error de muestreo
3.5. Operacionalizacin de variables
Gallardo & Moreno, (1999) dicen que la operacionalizacin de variables consiste
en hacer deliberadamente un manejo operativo de cada variable, es decir, definir
los indicadores e ndices con los cuales se va a expresar concretamente la variable
con base en los conceptos y elementos que intervienen en el problema de
investigacin.
La operacionalizacin es de naturaleza bsicamente cualitativa.
La operacionalizacin de las variables es un proceso que permite pasar de lo
abstracto a lo concreto a travs de los constructos, variables, indicadores y otros
elementos que permiten el cabal entendimiento del fenmeno investigado. Abreu
(2012) explica que
Al escribir y editar un proyecto de investigacin es importante prestar
atencin a los aspectos que contribuyen a la congruencia de la
investigacin. Es importante centrarse en las redes de consistencia de las
varias partes del estudio para facilitar la lgica alineacin de los
componentes vitales de la investigacin y formular un proyecto de
investigacin congruente y lgico.
48
ingreso, la
49
Dimensiones
o categoras
Sistema integrado por el Ambiente de
esquema de organizacin y control
el conjunto de los planes,
mtodos,
principios,
Normas, procedimientos y
mecanismos
de
verificacin y evaluacin
adoptados por una Entidad Evaluacin
con el fin de procurar que
del riesgo
todas
las
actividades,
operaciones y actuaciones,
as como la Administracin
de la informacin y los
recursos se
realicen de Actividades
modo ordenado, tendientes de control
a lograr
proteger los
activos y asegurar, en la
medida de lo
posible,
exactitud,
legalidad
y
veracidad de los registros,
cumplimiento
y
observancia
de
la
normatividad
administrativa y que los
planes,
proyectos
y
programas se ajusten a las
necesidades
y
planteamientos
de
la
Indicadores
tems
Tcnicas
instrumentos
Tcnica: encuesta
Instrumento:
Cuestionario
Tcnica: encuesta
Instrumento:
Cuestionario
Tcnica: encuesta
Instrumento:
Cuestionario
institucin
beneficio
comunidad
volcados
final:
al
la
-Manual de procedimientos
Informacin
-Informacin y responsabilidad
y
-Flujo de informacin
comunicacin -Sistemas de informacin integrado
-Flexibilidad al cambio
-Compromiso de la autoridad superior
-Comunicacin, valores organizacin y
estrategias
-Canales de comunicacin
Supervisin y -Evaluacin del sistema de control
Monitoreo
interno
-Eficacia del sistema de control interno
-Validacin de los supuestos asumidos
-Deficiencias detectadas
Ver anexo
Tcnica: encuesta
Instrumento:
Cuestionario
Ver anexo
Tcnica: encuesta
Instrumento:
Cuestionario
Fuente: NTCI
51
tems
Programa detallado de
todas las licitaciones,
concursos
y
adjudicaciones
directas que van a
ejecutarse durante un
ejercicio presupuestal
en una determinada
Entidad, pudiendo o
no incluir a
las
adjudicaciones
de
menor
cuanta
(Wadsworth, 2003)
Bienes y Servicios
Normalizados
Catalogo electrnico
nfima cuanta
Subasta inversa electrnica
Menor cuanta
Cotizacin
Licitacin
Bienes y Servicios
No Normalizados
Menor cuanta
Cotizacin
Licitacin
Obras
Menor cuanta
Cotizacin
Licitacin
Contratacin integral por
fijo
Consultora
precio
Tcnica
instrumento
Encuesta/cuestionario de PAC
Categoras
Test de PAC
Conceptualizacin
Contratacin directa
Lista corta
Concurso pblico
Fuente: PAC
52
53
d) Quin o quines?
Es estudio se desarroll totalmente por la investigadora en compaa de su tutor
designado y personal auxiliar contratado para el efecto.
e) A Quines?
La investigacin se realiz al gerente del hospital, administradores fiancieros y del
Departamento de Compras Pblicas.
f) Cundo?
El trabajo investigativo se desarroll en el segundo semestre del 2014.
g) Dnde?
La investigacin se desarroll en el cantn Tena, Provincia de Napo, Repblica del
Ecuador.
h) Cuntas veces?
Para la realizacin del estudio se planific realizar las encuestas a los elementos de
observacin determinados en el estudio por una sola vez, es decir, se trata de una
investigacin de carcter transversal o transeccional.
i) Cmo?
La recoleccin de la informacin en el presente trabajo investigativo se realiz
utilizando la tcnica de la Encuesta.
54
j) Con qu?
En trabajo investigativo se recogi la informacin mediante un instrumento llamado
cuestionario donde se detall los tems en funcin de los requerimientos y
necesidades del investigador.
3.7. Plan de procesamiento de la informacin
Fue necesario prever planificadamente el procesamiento de la informacin a
recogerse. (Herrea, Medina, & Naranjo, 2004)
Procesamiento:
Representaciones grficas
Anlisis y procesamiento:
55
CAPTULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
NO
TOTAL
100%
60%
40%
20%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
43%
57%
56
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
90
43%
NO
120
57%
TOTAL
210
100%
AMBIENTE DE CONTROL
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
43%
57%
Interpretacin
Segn los resultados obtenidos en el cuestionario se observa que un 43% de los
funcionarios manifiestan que existe un ambiente de control adecuado, sin embargo el
57% responden lo contrario.
57
Anlisis
De acuerdo a los datos receptados se puede notar que el ambiente de control que se
desarrolla en el hospital no es el ptimo en consideracin a las conductas y los
procedimientos organizacionales que enmarcan el accionar de cada proceso; siendo
ste de gran influencia para el establecimiento de los objetivos y metas tanto de cada
proceso como del hospital en general.
58
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
30
25%
NO
90
75%
120
100%
TOTAL
EVALUACIN DE RIESGOS
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
25%
75%
Interpretacin
La informacin receptada muestra que el 25% de los funcionarios afirman que se
realiza una evaluacin de riesgos dentro del proceso de adquisiciones mientras que el
75% manifiesta la ausencia de la misma.
59
Anlisis
Se evidencia que no existe una evaluacin de riesgos en relacin al alcance de los
objetivos establecidos por el hospital, en cuanto al proceso de adquisiciones con la
finalidad de prevenir que ocurran o mitigar sus consecuencias. Es necesario reconocer
la existencia de los mismos y mantener una conducta de respuesta pertinente en el
caso de encontrarlos.
60
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
100
34%
NO
190
66%
TOTAL
290
100%
ACTIVIDADES DE CONTROL
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
34%
66%
Interpretacin
El 34% del personal da a conocer que las actividades de control en el departamento
de adquisiciones se desarrollan a cabalidad, mientras que el 66% manifiesta lo
contrario.
61
Anlisis
Los funcionarios revelan de acuerdo a los cuestionarios realizados que no se cumplen
con las actividades de control que adems de cumplir con la labor de controlar,
tambin permiten detectar y prevenir inconvenientes; necesarias para un desempeo
ptimo y alcance de los objetivos establecidos; no solo como departamento, sino
tambin como institucin.
62
RESPUESTAS
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
84
76%
NO
26
24%
110
100%
TOTAL
INFORMACIN Y COMUNICACIN
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
76%
24%
Interpretacin
63
64
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
20
33%
NO
40
67%
TOTAL
60
100%
SUPERVISIN Y MONITOREO
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
33%
67%
Interpretacin
65
66
Totales
Tabla 8 Totales
RESPUESTAS
CATEGORIAS
SI
NO
TOTAL
% SI
% NO
AMBIENTE DE CONTROL
90
120
210
11%
15%
EVALUACION DE RIESGOS
30
90
120
4%
11%
ACTIVIDADES DE CONTROL
100
190
290
13%
24%
INFORMACION Y COMUNICACIN
84
26
110
11%
3%
SUPERVISION Y MONITOREO
20
40
60
3%
5%
TOTAL
324
466
790
41%
59%
Ilustracin 9 Totales
TOTAL CATEGORAS
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
41%
59%
67
Interpretacin
Los datos recolectados dan a conocer que el 41% de los funcionarios manifiestan que
en cuanto a las actividades que se desarrollan en relacin al control interno que se
lleva a cabo dentro del proceso de adquisiciones es el correcto, mientras que el 59%
demuestra inconformidad con el mismo.
Anlisis
Con la informacin obtenida por los funcionarios, se puede deducir que el control interno con
las actividades de ambiente de control, la evaluacin de riesgos, las actividades de control, los
sistemas de informacin y comunicacin y el seguimiento y monitoreo, establecidas en el
departamento de adquisiciones no posee el equilibrio correcto entre los resultados deseados y
los medios que se utilizan para lograrlos.
68
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
142
49%
NO
148
51%
TOTAL
290
100%
Fuente:Lista de verificacin
Elaborado por: Philco Marina. (2014)
BIENES Y SERVICIOS
NORMALIZADOS
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
43%
57%
Interpretacin
69
De acuerdo con los resultados obtenidos el 43% de los funcionarios del proceso de
adquisiciones manifiestan que los indicadores de bienes y servicios normalizados son
positivos, y el 57% mencionan lo contrario.
Anlisis
Se puede determinar que la mayora del personal del proceso de adquisiciones no
aplica correctamente los conocimientos en cuanto a la compra de bienes y servicios
normalizados, siendo estos los ms consumidos y de suma importancia para satisfacer
las necesidades del hospital.
70
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
31
62%
NO
19
38%
TOTAL
50
100%
BIENES Y SERVICIOS NO
NORMALIZADOS
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
RESPUESTAS
SI
NO
62%
38%
Interpretacin
El 62% de los funcionarios afirman conocer a satisfaccin el proceso de adquisicin
de bienes y servicios no normalizados, mientras que el 38% se manifiesta en
desacuerdo.
71
Anlisis
Es importante entender que existe un vasto conocimiento de los procedimientos
establecidos para realizar adquisiciones de acuerdo a este tipo de bienes.
Categora 3: Obras
Tabla 11 Obras
RESPUESTAS
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
0%
NO
20
100%
TOTAL
20
100%
Ilustracin 12 Obras
OBRAS
100%
80%
60%
40%
20%
0%
RESPUESTAS
SI
0%
NO
100%
Interpretacin
De acuerdo al cuestionario realizado a los funcionarios, el 100% manifiesta que no se
ha realizado procesos de contratacin por Obras.
Anlisis
72
PREGUNTAS
PORCENTAJE
SI
0%
NO
20
100%
TOTAL
20
100%
Ilustracin 13 Consultora
CONSULTORA
100%
80%
60%
40%
20%
0%
SI
NO
RESPUESTAS
0%
100%
73
Interpretacin
La informacin obtenida de acuerdo al 100% de los funcionarios, revela que no se
han realizado procesos de consultora en el hospital.
Anlisis
Con la informacin adquirida se puede notar que el personal del proceso de
adquisiciones no ha trabajado con contrataciones de consultora dentro del hospital.
Sin embargo esto no descarta que pueda existir en ocasiones futuras este tipo de
contratacin, por tal razn es necesario que el personal se mantenga debidamente
capacitado y actualizado en cuanto a todos los procesos de adquisiciones y
contrataciones.
74
Totales
Tabla 13 Totales
RESPUESTAS
CATEGORIAS
SI
NO
TOTAL
% SI
% NO
142
148
290
37%
39%
31
19
50
8%
5%
OBRAS
20
20
0%
5%
CONSULTORIA
20
20
0%
5%
173
207
380
46%
54%
TOTAL
Ilustracin 14 Totales
TOTAL CATEGORAS
54%
52%
50%
48%
46%
44%
42%
RESPUESTAS
SI
NO
46%
54%
75
Interpretacin
Mediante el cuestionario realizado al personal del proceso de adquisiciones se ha
revelado que el 46% se manifiesta con el conociendo adecuado y suficiente para
realizar las diferentes adquisiciones, mientras que el 54% manifiesta lo contrario.
Anlisis
Con la informacin obtenida de acuerdo al trabajo de campo realizado, se entiende
que el personal del proceso de adquisiciones cuenta con el conocimiento necesario
para realizar a cabalidad sus funciones, sin embargo deben mantenerse actualizados y
prestos a los cambios constantes que se presenten.
4.2 Verificacin de la Hiptesis
4.2.1 Planteamiento de la hiptesis
a) Modelo lgico
Ho: No hay incidencia significativa entre las Normas Tcnicas de Control Interno en
la ejecucin del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras
Pblicas en el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena.
H1: Si hay incidencia significativa entre las Normas Tcnicas de Control Interno en la
ejecucin del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras Pblicas
en el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena.
b) Modelo matemtico
Ho: O = E
H1: O E
c) Modelo estadstico
76
X 2
za
zr
3,841
0,05
4.2.3 Clculo de X
SI
NO
TOTAL
324
466
790
173
167
340
TOTAL
497
633
1130
77
O-E
(O-E)2
324
347,46
-23,46
550,38
1,58
173
149,54
23,46
550,38
3,68
466
442,54
23,46
550,38
1,24
167
190,46
-23,46
550,38
2,89
9,40
Fuente: anlisis estadstico.
4.2.4 Conclusin
2
Como el valor del Chi cuadrado calculado (X c) es mayor a 3,841 con 1 grados de
libertad y un de 0,05, se RECHAZA la hiptesis nula y se ACEPTA la alterna, es
decir, Si hay incidencia entre las Normas Tcnicas de Control Interno en la ejecucin
del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras Pblicas en el
Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena.
78
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
El personal del proceso de adquisiciones no lleva un control interno adecuado
en cuanto a la ejecucin del Plan Anual de Contrataciones (PAC) el mismo
que representa las adquisiciones de bienes y servicios, obras y consultoras
que se planifica contraer en el ao; a travs del Portal de Compras Pblicas
del Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena, lo que da a lugar al
incumplimiento de los objetivos establecidos.
El personal al realizar el proceso de adquisiciones no ha tomado en cuenta los
requisitos necesarios de acuerdo con las disposiciones establecidas por la
Contralora General del Estado para llevar a cabo cada tipo de compra, segn
las necesidades de los diferentes departamentos del hospital, lo que produce
retrasos en el abastecimiento e incluso la aplicacin reiterada de las mismas.
En cuanto al cumplimiento del Plan Anual de Contrataciones (PAC), se puede
notar que no existe una evaluacin constante en referencia a las diferentes
modificaciones que lo afectan, lo que no permite una ejecucin adecuada del
79
5.2. Recomendaciones
80
CAPTULO VI
PROPUESTA
6.1 DATOS INFORMATIVOS
6.1.1 Ttulo de la propuesta:
Procedimientos
generales
de
6.1.3 Beneficiarios:
Personal del
departamento de
Compras Pblicas.
6.1.4 Ubicacin:
81
6.1.7 Costo:
6.2 ANTECEDENTES
De acuerdo a la investigacin que se ha realizado, se puede notar que el control
interno que se lleva no es el adecuado dentro del proceso de adquisiciones, en cuanto
a la ejecucin del Plan Anual de Contrataciones (PAC), debido a que no se han
cumplido con las disposiciones establecidas en referencia a los requisitos necesarios
para realizar cada compra segn su tipo, ni la evaluacin necesaria en relacin a las
modificaciones presupuestarias que lo afectan, por lo que el hospital podra incurrir
en sanciones por los respectivos rganos de control que lo rigen, ya que la tienen
accesos a la informacin en el momento que as lo requieran.
Considerando que el diseo de procedimientos para la aplicacin de las normas
tcnicas de control interno en cuanto a la ejecucin del Plan Anual de Contrataciones
(PAC), ser de gran beneficio para los funcionarios del departamento de
adquisiciones y financiero, los lderes de cada proceso y directivos del hospital;
adems permitir dar cumplimiento a las normativas establecida vigentes y
contribuir en el proceso de acreditacin establecido por el Ministerio de Salud
Pblica, en el que se encuentra el hospital.
6.3 JUSTIFICACIN
82
83
84
La presente propuesta tiene como finalidad, ser una herramienta til para los
funcionarios, para mejorar la ejecucin de los procesos de adquisiciones, contribuir al
proceso de acreditacin y a su vez brindar un servicio de calidad y calidez a la
poblacin.
85
orientadas
al
planeamiento,
programacin,
presupuestos,
control,
Definiciones
Adjudicacin: Es el acto administrativo por el cual la mxima autoridad o el
rgano competente otorga derechos y obligaciones de manera directa al
oferente seleccionado, surte efecto a partir de su notificacin y solo ser
impugnable a travs de los procedimientos establecidos en esta Ley.
Bienes y Servicios Normalizados: Objeto de contratacin cuyas
caractersticas o especificaciones tcnicas se hallen homologados y
catalogados.
Catlogo Electrnico: Registro de bienes y servicios normalizados
publicados en el portal institucional para su contratacin directa como
resultante de la aplicacin de convenios marco.
Contratacin Pblica: Se refiere a todo procedimiento concerniente a la
adquisicin o arrendamiento de bienes, ejecucin de obras pblicas o
prestacin de servicios incluidos los de consultora. Se entender que cuando
el contrato implique la fabricacin, manufactura o produccin de bienes
muebles, el procedimiento ser de adquisicin de bienes. Se incluyen tambin
dentro de la contratacin de bienes a los de arrendamiento mercantil con
opcin de compra.
86
88
Visin
Para el ao 2017 seremos reconocidos por la ciudadana como hospital
accesible, que presta una atencin de calidad para la seguridad del paciente,
que satisface las necesidades y expectativas de la poblacin bajo estndares
internacionales y principios fundamentales de la salud pblica y biotica,
utilizando la tecnologa adecuada y los recursos pblicos suficientes de forma
eficiente y transparente.
Ilustracin 15 Organigrama estructural
HOSPITAL PROVINCIAL JOSE MARIA VELASCO IBARRA
ESTRUCTURA ORGANICA
GERENCIA HOSPITALRIA
COM ITES
ASESORIA JURIDICA
PLNIFICACION, SEGUIMIENTO Y
EVALUACION DE LA GESTION
COMUNICACI
N
CALIDAD
ADMINISTRATIVO FINANCIERO
ATENCION AL
ADMISIONES
USUARIO
TALENTO HUM ANO
FINANCIERO
ADM INISTRATIVO
COM ITES
ESPECIALIDADES CLINICAS Y
QUIRURGICAS
TICS
DIRECCION ASISTENCIAL
CUIDADOS DE
ENFERMERIA
APOYO DIAGNOSTICO Y
TERAPEUTICO
DOCENCIA E
INVESTIGACION
F uent e: M SP
89
90
FECHA
DESCRIPCION
FINALIZACION
CODIGO
MONTO
ELABORADO POR:
ESTADO
ADJUDICADO
DESIERTO
OBSERVACIONES
REVISADO POR:
Adems se presentan los siguientes indicadores los mismos, que permiten verificar
la ejecucin del objetivo planteado.
Tabla 17 Tabla de Indicadores Control de Estado de Procesos
N MBITO
Eficiencia
Eficiencia
NOMBRE
INDICADOR
TABLA DE INDICADORES
DESCRIPCIN
PERIODO
ESTADO DE
PROCESOS
EJECUCION
PRESUPUESTARIA
Determina el
estado en el que
se encuentra cada CUATRIMESTRE
proceso de
adquisicin
programado.
Determina el
porcentaje de
ejecucin en
relacin a las
adquisiciones
programadas
FRMULA
(Procesos
ejecutados)/(Total
procesos planteados)
(Presupuesto
CUATRIMESTRE
ejecutado)/(Total
presupuesto asignado)
91
FECHA
REQUERIMIENTO
DESCRIPCION
MONTO
ELABORADO POR:
RESPONSABLE
FIRMA
REVISADO POR:
FRMULA
(Adquisiciones
terminadas)/(Total
Adquisiciones
Programadas)
(Presupuesto
ejecutado)/(Total
presupuesto asignado)
92
NOMBRE
INDICADOR
TABLA DE INDICADORES
DESCRIPCIN
PERIODO
Determina las
adquisiciones
Eficiencia
adjudicadas
en
ADJUDICADOS
relacin al total
de adquisiciones.
Determina el
EJECUCION
porcentaje de
Eficiencia PRESUPUESTARIA
ejecucin en
relacin al total
de adquisiciones.
PROCESOS
FRMULA
CUATRIMESTRE
(Adquisiciones
Adjudicadas)/(Total
Adquisiciones)
CUATRIMESTRE
(Presupuesto
ejecutado)/(Total
presupuesto asignado)
NIVEL DE EJECUCION
N
1
2
3
PORCENTAJE
1% - 50%
51% - 80%
81% - 100%
NIVEL DE EJECUCION
DESCRIPCION
BAJO
No se cumple con los procesos de compra
MEDIO
Se cumplen con los procesos de compra satisfactoriamente
EXCELENTE
Se cumplen eficientemente
93
94
ACTIVIDADES
2014
NO VIEMBRE
2015
1
2
3
4
5
6
2016
DIC IEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGO S TO S EPTIEMBRE O C TUBRE NO VIEMBRE DIC IEMBRE ENERO
Da 30
Da 1-4
planificadas Segundo
cuatrimestre
Evaluacin de la Ejecucin del
10 Segundo Cuatrimestre
9
Da 1
Da 31
Da 1-2
Da 1
Da 30
Da 4-5
Fuente: Portal de Compras Pblicas
Elaborado por: Philco Marina (2015)
95
GERENCIA
DIRECCIN MDICA
Gestin de Admisiones
Gestin Financiera
Gestin Administrativa
Gestin de Comunicacin
Gestin de Calidad
Nutricin y Diettica
UNIDAD OPERATIVA
Consulta Externa
Emergencia
96
Hospitalizacin
Centro Quirrgico
Terapia Intensiva
Imagenologa
Laboratorio
Centro de Transfusin
97
CARGAR PARTIDAS
PRESUPUESTARIAS
Seleccionar
"Partidas
presupuestarias"
Existen dos
opciones
"Descargar automticamente
las partidas"
Localizar el archivo de
Excel "partidas" y "Abrir" y
finalmente "Subir achivo"
9
8
CREAR PAC
EDITAR/ELIMINAR
AGREGAR
Seleccionar la opcin
"Agregar", se puede
hacer varias
contrataciones con la
misma partida, sin que
sobrepase el monto
Posteriormente
registrar los datos para
la contratacin:
* Cdigo CPC
* Descripcin Cdigo
CPC
* Tipo de compra
* Descripcin
* Cantidad (utilice la ,)
* Unidad de medida
(Costo unitario sin
IVA)
* Costo total sin IVA
* Tipo de rgimen
* Fondo BID (si no
pertenece dejar vaco)
* Tipo presupuesto
* Tipo producto
(normaliza, no
normalizado)
* Procedimiento
Concludo el ingreso de
los datos seleccionar
"Guardar"
Fuente: Portal de Compras Pblicas
99
Seleccionar "Generar
PAC-Excel", escoger el
ao y "Generar"
Se descargar
automticamente un
archivo en Excel
100
VALIDAR PAC
101
PASO 1
En el portal escoger el
acceso SOCE, ingresarlos
datos: RUC, usuario y
contrasea y luego escoger
"Entrar".
PASO 2
PASO 3
En la "Descripcin "
registrar e nombre del
documento y "Subir" y
"Finalizar"
102
En cuanto a las modificaciones al PAC, estas se pueden realizar las veces que sean
necesarias de acuerdo a las necesidades del hospital. No existen fechas ni plazos
especficos. Es necesario mencionar que la modificacin al PAC se la realiza
desde el Sistema Oficial de Contratacin del Estado SOCE.
A continuacin el desarrollo del proceso de modificacin:
MODIFICACIN AL
PAC
PASO 1
PASO 2
PASO 3
Seleccionar en el men
"Entidad Contratante",
Plan Anual de
Contrataciones e ingresar
a "Actualizar pac".
Subir la Resolucin de
la opcin "Editar o
Eliminar", seleccionar lo
requerido.
Modificacon al PAC y
"Finalizar"
Seleccionar la opcin
"Editar" y "Continuar"
103
Es la partida presupuestaria
104
Presupuesto modificado:
Presupuesto devengado:
Meta:
Resultado:
Porcentaje alcanzado.
105
ITEM PAC
PRESUPUESTO
ASIGNADO
PRESUPUESTO
MODIFICADO
PRIMER CUATRIMESTRE
ENERO-ABRIL
PRESUPUESTO
DEVENGADO
META
33,32%
META PROMEDIO
RESULTADO PROMEDIO
RESULTADO
OBSERVACIONES
#DIV/0!
33,32%
#DIV/0!
ELABORADO POR:
REVISADO POR:
106
PRESUPUESTO
ASIGNADO
ENERO-DICIEMBRE
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
MODIFICADO
META
RESULTADO
100,00%
#DIV/0!
OBSERVACIONES
DEVENGADO
META PROMEDIO
100,00%
RESULTADO PROMEDIO
#DIV/0!
ELABORADO POR:
REVISADO POR:
107
10
8
10
9
11
0
111
112
113
114
PROCESOS
Catlogo electrnico
Subasta inversa electrnica
nfima cuanta
Comunes
Menor cuanta
Cotizacin
Licitacin
Rgimen Comn
Contratacin directa
Consultora
Lista corta
Concurso pblico
Contratacin en Situaciones de Emergencia
Compra de Bienes Inmuebles
Especiales
Rgimen Especial
115
Bienes y Servicios
Normalizados
Bienes y Servicios No
Normalizados
PROCESOS
MONTOS
CDIGOS
Catlogo electrnico
Sin lmite
CATE-HJMVIT00-2015
nfima cuanta
Menor a $7.263,42
CP-HJMIVT-002015
SIE-HJMVIT-002015
Subasta
electrnica
MC-HJMVIT-002015
Menor cuanta
Menor a $72.634,24
Cotizacin
Entre
$72.634,24 y COT-HJMVIT-00$544.756,79
2015
Licitacin
Mayor $544.756,79
LIC-HJMVIT-002015
Menor cuanta
Menor a $72.634,24
MC-HJMVIT-002015
Cotizacin
Entre
$72.634,24 y COT-HJMVIT-00$544.756,79
2015
Licitacin
Mayor $544.756,79
LIC-HJMVIT-002015
Con la finalidad de elaborar los procedimientos para realizar las adquisiciones dentro
del Hospital Jos Mara Velasco Ibarra de Tena, de acuerdo a las necesidades del
Departamento de Compras Pblicas, es necesario mencionar que nicamente se
llevan a cabo los procedimientos de contratacin Dinmicos y Comunes; dentro del
ltimo solamente se trata de nfima Cuanta; tambin se han registrado de Rgimen
Especial; siendo estos procedimientos objeto de estudio para la elaboracin de la
propuesta.
116
117
Obligaciones
de
las
entidades
COORDINACION ZONAL 2
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
SINTESIS DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
Necesidad
Certificacin Presupuestaria
Autorizacin para la adquisicin
Verificacin de los bienes o servicios en el Catlogo Electrnico
Elaboracin de pliegos
Aprobacin de los pliegos
Orden de compra
Entrega de bienes
Recepcin de bienes
Remisin de documentos del proceso
Autorizacin de pago
Proceso de registro contable
Especificaciones tcnicas
Emitida del sistema ESIGEF
Firma
Portal de Compras Pblicas
Pliego catlogo electrnico
Firma
Firma
Factura
Acta-Entrega
Documentacin del trmite
Firma
Solicitud de transferencia bancaria
RESPONSABLE
UNIDAD REQUIRIENTE
GESTION FINANCIERA
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
COMPRAS PUBLICAS
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
PROVEEDOR
BODEGA
GESTION ADMINISTRATIVA
GERENCIA
GESTION FINANCIERA
118
Ilustracin 25 Proceso por Catlogo Electrnico a travs del portal de compras pblicas
PROCESO POR CATLOGO ELECTRNICO
A TRAVS DEL PORTAL DE COMPRAS
PBLICAS
1. Modelos
Pliegos
Ingresar a la pgina
WEB:
www.compraspublicas
.-gob.ec
2. Ingreso de
proceso
3. Compra Item
Escoger Entidad
Contra-tante,
Catalogo Electrnico, seleccionar
Cate-gora de la
compra (bien o
servicio), escoger
Subca-tegora.
Elegir tem motivo de
compra, y seleccionar la imagen del
tem requerido.
Bajar el convenio
Seleccionar
Publicacio-nes ir a
Modelos de Pliegos
y escoger Catalo-go
Electrnico,
Guardar archivo en
la PC, llenar los datos
requeridos, imprimir
y abrir archivo fsico.
marco
Si desea adquirir
otro tem con la
misma resolucin,
seleccionar
Continuar
Comprando, el
sistema muestra
categoras de bienes,
realizar el mismo
proceso hasta llegar a
4. Finalizar
proceso
5. Consulta
proceso
Se procede a
Generar Orden,
donde se debe
nuevamente ingresar
el RUC, usuario y
contrase-a,
Aceptar, revisin
de datos representante
legal, si los datos son
correctos digitar # de
resolucin de compra,
seleccionar Confirmar, se enva la
orden del proveedor,
proceso que es
irreversible para la
entidad contratante es
decir el Hospital.
Actualizar Carrito.
11
9
120
121
Evaluacin de la oferta
4.1.1
4.1.2
Equipo mnimo
4.1.3
4.1.4
4.1.5
4.1.6
4.1.7
4.1.8
4.1.9
4.1.10
SECCION V PUJA
5.1. Oferta econmica inicial
5.2. Puja
5.3. Negociacin nica
SECCION VI OBLIGACIONES DE LAS PARTES
6.1. Obligaciones del contratista
6.2. Obligaciones del contratante
123
COORDINACION ZONAL 2
HOSPITAL JOSE MARIA VELASCO IBARRA
SINTESIS DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD
DESCRIPCION
RESPONSABLE
1
2
Necesidad
Certificacin Presupuestaria
Especificaciones tcnicas
Emitida del sistema ESIGEF
UNIDAD REQUIRIENTE
GESTION FINANCIERA
Firma
GERENCIA
Elaboracin de pliegos
COMPRAS PUBLICAS
Firma
GERENCIA
Delegacin de Comit
Firma
GERENCIA
7
8
Acta
Acta
COMIT
COMIT
Resolucin de Adjudicacin
Firma
GERENCIA
10
Especificaciones tcnicas
PROVEEDOR
JURIDICO
12
Firma
GERENCIA
13
Novedades
ADMINISTRADOR CONTRATO
14
Orden de compra
Firma
COMPRAS PUBLICAS
15
Entrega de bienes
Factura
PROVEEDOR
16
Recepcin de bienes
Acta-Entrega
BODEGA
17
GESTION ADMINISTRATIVA
18
Autorizacin de pago
Firma
GERENCIA
CENSOProcesoDEPOBLACIONderegistroYVIVIENDA,contableINEC-2010
GESTION FINANCIERA
FUENTE:19
124
Ilustracin 27 Proceso por Subasta Inversa a travs del portal de compras pblicas
PROCESO DE SUBASTA INVERSA A TRAVS DEL PORTAL DE
COMPRAS PBLICAS
1. Ingreso y
bsqueda de
proceso
2. Invitaciones
3. Preguntas y
Aclaraciones
Ingresar a la pgina
WEB: www.compraspublicas.com. com
Ingresar al
sistema,
consultas, Mis
procesos.
Seleccionar el
Link ver preguntas
y/o aclaraciones
Seleccionar tipo
de proceso
(Subasta
inversa). Estados
del proceso
(todos); buscar.
Sistema
despliega preguntas
por los p r o v e e d o
r e s . Seleccionar
Responder
y Enviar
Seleccionar
proceso de
inters.
Aparece un cuadro de
dialogo, digitar la
respuesta, seleccionar
Enviar
Escoger Entidad
Contratante Nueva
contratacin"
Llenar los datos
del formulario de
creacin y
continuar y
aceptar.
Seleccionar el
cdigo CPC, buscar
en producto, Aadir
y Continuar.
Llenar el formulario
de plazos y fechas y
continuar.
aceptar.
Aparece en la
pantalla del inicio
del proceso con el
Link Ver
invitaciones.
Aparece la lista
de los
proveedores
(ofertan tem
de la compra).
Se procede de
igual manera con
las aclaraciones.
Si se requiere
realizar alguna
aclaracin, se
presiona Agregar
Aclaracin y
porteriormente
Regresar
Presionar Entregar
Respuesta en la
que se necesita.
4. Convalidacin
de errores
5. Calificacin de
ofertas
El proveedor
sube su oferta y
se habilita el link
Convalidacin
de errores.
En la fecha
indicada en el
calendario
del proceso,
seleccionar
calificar oferta
tcnica
aparecern los
proveedores a ser
calificados.
Seleccionamos
Convalidacin
de errores y
subimos el
archivo de la
convali- dacin
de la comisin
tcnica firmada.
Seleccionar al
proveedor de la
convalidacin,
digitar la
convalidacin
en el cuadro de
dialogo,
Enviar, se sube
el oficio de la
convalidacin para
el proveedor,
Regresar.
Si hay otra
convalidacin
caso contrario
presionar
Finalizar
Se procede a
calificar o
descalificar a los
participantes,
presionar
Guardar
calificacin
Para finalizar
la calificacin
presionar
Deshabilitar
restantes y
Aceptar
6. Adjudicacin o
negociacin
7. Finalizacin de
proceso
De haber un solo
proveedor
calificado, se realiza
Sesin de
negociacin,
ingresar la fecha de
negociacin y
presionar Finalizar
Calificacin.
Luego de adjudicar,
seleccionar
Registro de
Contratos, aparece
un cuadro para
ingresar fechas del
contrato, subir el
contrato
digitalizado y
presionar
Guardar.
Da y hora de la
negociacin
presionar Sesin de
Negociacin, subir
el acta de
negociacin y
presionar
Adjudicar.
De haber 2 o mas
proveedores calificados,
se da la Puja en la fecha y
hora indicada.
Aparece la lista de
participantes. Finalizada
la Puja, escoger Ver
Resultados de
la Subasta"
Aparece el resumen
de la puja, Imprimir
Resumen
Sistema habilita la
opcin de subir el
acta de entrega,
recepcin y factura
Seleccionar la
opcin Archivos
para Finalizar
Proceso, subir acta
de entrega-
recepcin y factura
digitalizada.
Seleccionar
Finalizar, el
sistema cambia el
estado del proceso
a Finalizada.
125
126
127
Una vez realizadas las adquisiciones, estas sern legalizadas y formalizadas mediante
la entrega de la factura.
Tabla 29 Sntesis de actividades nfima Cuanta
HOSPITAL JOSE MARIA VELASCO IBARRA DE TENA
COORDINACION ZONAL 2
HOSPITAL JOSE MARIA VELASCO IBARRA
COMO NOS IDENTIFICAMOS EN NAPO 2010
INFIMA CUANTIA
SINTESIS DE ACTIVIDADES
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
ACTIVIDAD
Necesidad
Certificacin Presupuestaria
Autorizacin para la adquisicin
Solicitud de proformas
Proformas
Cuadro comparativo de las proformas
Seleccin de proforma
Orden de compra
Entrega de bienes
Recepcin de bienes
Remisin de documentos del proceso
Autorizacin de pago
Proceso de registro contable
DESCRIPCION
Especificaciones tcnicas
Emitida del sistema ESIGEF
Firma
Especificaciones tcnicas
Especificaciones tcnicas
Precios
Firma
Firma
Factura
Acta-Entrega
Documentacin del trmite
Firma
Solicitud de transferencia bancaria
RESPONSABLE
UNIDAD REQUIRIENTE
GESTION FINANCIERA
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
PROVEEDOR
COMPRAS PUBLICAS
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
PROVEEDOR
BODEGA
GESTION ADMINISTRATIVA
GERENCIA
GESTION FINANCIERA
128
Ilustracin 29 Proceso por nfima Cuanta a travs del Portal de compras pblicas
PROCESO DE NFIMA CUANTA A TRAVS DEL
PORTAL DE COMPRAS PBLICAS
1. Dato Proceso
2. Ingreso Factura
Ingresar a la pgina
WEB: www.compraspublicas.gob.ec
3. Modificar/Eliminar
Facturas
Para modificar o
eliminar los registros
se puede hacer durante
el transcurso del mes
mediante las opciones
de Editar o
Eliminar, el nmero
de factura y la fecha no
se podran modificar.
4. Consulta de Facturas
Ingresar a la pgina
principal del
contratante.
Seleccionar
Consultas. nfina
Buscarse despliega
la lista de facturas.
Seleccionar Registro de
Items,seleccionar Codigo
C.P.C.(Clasificador central de
productos), buscar, ingresar
objeto de la compra, cantidad,
costo unitario, justifivativo de
la compra, tipo de compra (a
fin de la contratacin),
Agergar tem, si esta
conforme Aceptar caso
contrario Cancelar,
129
130
FORMULARIO DE OFERTA
131
CONSORCIO
V.
FORMULARIO DE
COMPROMISO DE
CONDICIONES
PARTICULARES DE LOS
VI.
NDICE
FORMULARIO DE COMPROMISO DE
a) Transporte de correo interno e internacional
ASOCIACIN
DE
BIENES
Y/O
CONTRATACIN
DE
I.
CONVOCATORIA
OBJETO
DE
PRESUPUESTO
LA
CONTRATACION,
REFERENCIAL
ESPECIFICACIONES TECNICAS
II.
SECCION III
SECCION IV
EVALUACION DE OFERTAS
SECCION V
132
SECCION II
SECCION III
III.
FASE CONTRACTUAL
FORMULARIO DE OFERTA
133
FORMULARIO
DE
COMPROMISO
DE
ASOCIACIN
CONSORCIO
V.
VI.
VII.
DE
BIENES
SERVICIOS
134
Y/O
CONTRATACIN
DE
SINTESIS DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD
Necesidad
Certificacin Presupuestaria
Autorizacin para la adquisicin
Elaboracin de pliegos
Aprobacin de los pliegos
Delegacin de Comit
Oferta
Resolucin de Adjudicacin
Garantas del proveedor
Contrato suscrito entre las partes
Designacin de Administrador de contrato
Informe del Administrador de contrato
Orden de compra
Entrega de bienes
Recepcin de bienes
Remisin de documentos del proceso
Autorizacin de pago
Proceso de registro contable
DESCRIPCION
Especificaciones tcnicas
Emitida del sistema ESIGEF
Firma
Pliego catlogo electrnico
Firma
Firma
Especificaciones tcnicas
Firma
Especificaciones tcnicas
Trminos, condiciones y plazos
Firma
Novedades
Firma
Factura
Acta-Entrega
Documentacin del trmite
Firma
Solicitud de transferencia bancaria
RESPONSABLE
UNIDAD REQUIRIENTE
GESTION FINANCIERA
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
GERENCIA
GERENCIA
PROVEEDOR
GERENCIA
PROVEEDOR
JURIDICO
GERENCIA
ADMINISTRADOR CONTRATO
COMPRAS PUBLICAS
PROVEEDOR
BODEGA
GESTION ADMINISTRATIVA
GERENCIA
GESTION FINANCIERA
135
Eficiencia
Eficiencia
NOMBRE
INDICADOR
TABLA DE INDICADORES
DESCRIPCIN
PERIODO
ETAPAS
PROCESOS
Eficacia
3
Eficiencia
Eficacia
Eficiencia
EJECUCIN PAC
EJECUCIN
PRESUPUESTARIA
Es el tiempo
utilizado para
realizar los
procesos de
adquisiciones en
relacin al
tiempo
establecido.
Es el monto de
contratacin
utilizado en
relacin al
establecido o
certificado.
Es la proporcin
de procesos
ejecutados en
relacin
a los planteados
Es la proporcin
del presupuesto
ejecutado en
relacin al total
del presupuesto
asignado
FRMULA
(Tiempo
CUATRIMESTRE
Utilizado)/(Tiempo
Establecido)
(Montos de
CUATRIMESTRE
CUATRIMESTRE
Contratacin)/(Montos
Establecidos)
(Total Procesos
Ejecutados)/(Total
Procesos Planteados)
(Total Presupuesto
CUATRIMESTRE
Ejecutado)/(Total
Presupuesto)
136
MATRIZ DE EVALUACION
N EVALUACION
DESCRIPCION
RESPONSABLE
Planificacin
ETAPAS Preparacin
Seleccin
Ejecucin Contractual
Catlogo Electrnico
PROCESOS Subasta Inversa
nfima Cuanta
UNIDAD REQUIRIENTE
COMPRAS PUBLICAS
GERENCIA
COMPRAS PUBLICAS
FUENTE DE INFORMACION
Documentacin
ANALISIS
INDICADOR
COMPRAS PUBLICAS
Montos de contratacin
Rgimen Especial
PAC
EJECUCION
137
CUADRO DE FUNCIONES
DESCRIPICION
FUNCIONES
Controla la optimizacin de los recursos humanos, financieros y materiales.
Delega comisiones tcnicas y administradores de contrato
GERENTE
Es la persona responsable de la
LIDER GESTION ADMINISTRATIVA
ANALISTA DE COMPRAS
Es el funcionario/a responsable de llevar Analiza el requerimiento receptado por los funcionarios del hospital.
Realiza el proceso de contratacin.
a cabo los procesos de adquisiciones.
Informa a bodega la contratacin
Es el funcionario/a encargado de
GUARDALMACEN
Es el funcionario/a responsable de
ANALISTA DE CONTABILIDAD
ANALISTA DE PRESUPUESTO
ANALISTA JURIDICO
aspectos judiciales.
Revisa las diferencias del PAC, para realizar las repectivas modificaciones.
Solicita la Resolucin para la realizacin de las modificaciones al PAC
Supervisa la ejecucin de los procesos contratados.
Realiza los Contratos en los procesos de adquisciones.
Realiza las Resoluciones de modificaciones al PAC
Analiza antecedentes judiciales de posibles proveedores.
138
139
ASPECTOS
ELEMENTOS
Por qu evalan?
Para qu evalan?
Qu evalan?
Quines evalan?
Cundo evalan?
Cuatrimestralmente
Cmo evalan?
Con qu evalan?
140
BIBLIOGRAFA
Alcalda Municipal de Coveas, Sucre. (2008). manual para el ejercicio del
Control Interno. Alcalda Municipal de Coveas, Sucre. Coveas: Alcalda
Municipal de Coveas, Sucre.
Asamblea Nacional. (2008). Constitucin de la Repblica del Ecuador. Quito:
Asamble Nacional.
Asamblea Nacional. (2009a). Ley Orgnica del Sistema Nacional de Contratacin
Pblica, LOSNCP. Quito: Asamblea Nacional.
Asamblea Nacional. (2009b). Reglamento General de la Ley Orgnica del
Sistema Nacional de Contratacin Pblica. Quito: Asamblea Nacional.
Auditoria Interna de la Nacin (AIN). (2007). Normas Generales de Control
Interno.IMPO.
Comitte of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission (COSO).
(2005). Gestin de Riesgos Corporativos-Marco Integrado. Tcnicas de
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reformas y Reglamento. Quito: Congreso Nacional.
Crdova, P. (2014). Propuestas para poltica pblica en contratacin estatal con
enfoque de paricipacin ciudadana y transparencia de gestin. En P.
Crdova, M. Vaca, & J. Hernndez, Las compras gubernamentales como
poltica pblica (pgs. 16-47). Quito: Servicio Nacional de Contratacin
Pblica, SERCOP.
Crdova, P., Vaca, M., & Hernndez, J. (2014). Las compras gubernamentales
como poltica pblica. Quito: Servicio Nacional de Contratacin Pblica,
SERCOP.
141
Recuperado
el
de
Septiembre
http://www.teleley.com/articulos/art-plananual.pdf
143
de 2014,
de
ANEXOS
ANEXO 1
144
14
5
ANEXO 2
UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
CUESTIONARIO DE LISTA DE VERIFICACION
PROYECTO DE INVESTIGACION
DIRIGIDO A: Funcionarios del Hospital Jos Mara Velasco Ibarra de Tena
OBJETIVO: Estudiar las Normas Tcnicas de Control Interno y su incidencia en
la ejecucin del Plan Anual de Contrataciones a travs del Portal de Compras
Pblicas en el Hospital Jos Mara Velasco Ibarra, del cantn Tena.
CAT.
INDICADORES
Integridad y valores
Competencia de los
funcionarios
funciones?
Ambiente
de
contro
l
ticos
ITEMS
SI NO
No.
Existe
un
protocolo
de
valores
ticos
que
1
promueve el hospital?
2 Se a difundido a todos los funcionarios la
existencia del protocolo?
3 Existen reglas de conducta definidas por
la Mxima autoridad?
Existen sanciones para los funcionarios
4 que no cumplen con los valores y
principios establecidos por el hospital?
5 Existe un anlisis de las funciones de
cada cargo?
Se ha realizado un anlisis de las
competencias requeridas por los
6
funcionarios para desempear sus
Estilo de direccin y
gestin
Estructura
organizativa
13
14
15
Asignacin de
autoridad y
responsabilidades
16
como administradores
17 responsabilidades;
de contrato deben presentar informes de
manera continua?
18
Polticas y prcticas de
personal
Misin, objetivos y
Objetivos a nivel de
proceso o actividad
Evaluaci
n
de
riesgos
polticas
Identificacin de
riesgos
Estimacin de riesgos
Identificacin de
procedimientos de
control
Oposicin de intereses
Coordinacin entre
Actividades de control
reas
Documentos
Niveles definidos de
autorizacin
Registro adecuado de
las transacciones
14
8
Indicadores de
desempeo
Manual de
procedimientos
Informacin y
Comunicacin
responsabilidad
Sistema de informacin
integrado
Informacin
Flujo de informacin
Flexibilidad al cambio
Compromiso de la
autoridad superior
Comunicacin, valores
organizacionales y
sistemas
de
informacin
son
estrategias
Canales de
comunicacin
ymonitore
o
72 La
comunicacin
proporciona
informacin oportuna y fiable?
73 La institucin cuenta con canales de
comunicacin internos y externos?
Existe una evaluacin al personal
de
74 cada
proceso
para
verificar
el
rendimiento?
75 Existen instrumentos de autoevaluacin?
los
76 Se realiza un seguimiento de
objetivos alcanzados?
Son
acatadas
a
cabalidad
las
77
Supervisin
Validacin de los
supuestos asumidos
Deficiencias detectadas
150
C INDICAD N
AT
ORES
ITEMS
Normalizados
nfima
cuanta
Bienes
yServicios
9
1
1
0
1
1
2
1
3
1
Subasta 4
inversa
1
electrnica 5
1
6
1
7
1
8
1
9 Se requieren las garantas para firmar el contrato?
2 El proceso de calificacin es equitativo y transparente?
151
S N
I O
Menor
cuanta
Cotizacin
Normalizados
sBienesyServicio
No
Licitacin
Menor
cuanta
Cotizacin
Obras
Licitacin
Menor
cuanta
9 conoce de estos procesos?
Cotizacin
Licitacin
Contrataci 4 Se ha realizado esta clase de adquisiciones o contrataciones
n integral 0 dentro de la institucin?
por precio
152
Consultora
fijo
Contrataci 4 El personal del departamento de adquisiciones del hospital
n directa
Lista corta
Concurso
pblico
153