SILVIA CELY CURSO HERRAMIENTAS TIC

NDICE

1.

Que es el Inbound
Marketing?

Inbound Marketing VS
Outbound Marketing

2.

3.
4.

Inbound Marketing
como filosofa?

QU ES INBOUND
MARKETING?
Se trata de crear y compartir tus contenidos con todo el resto del mundo. Al crear un
contenido especfico para atraer la atencin de tus usuarios logramos llamar su atencin y
fidelizarle en un corto espacio de tiempo si lo que le proporcionamos es adecuado a sus
necesidades.
Se compone principalmente de contenidos que se difunden a travs de diferentes canales
como las redes sociales, con el simple objetivo de conseguir el menor coste de adquisicin
de usuario posible y que el usuario vea un valor claro en el contenido encontrado, en lugar
de presionarle para que acceda a comprar nuestro producto/servicio directamente.
Se trata de un proceso que es algo ms lento pero seguro, que adems nos permite
conocer mejor al usuario, darle un contenido de valor, ayudarle a entender sus necesidades
y sobre todo lo ms fundamental: hacer que sea prescriptor de nuestro producto/servicio.

Contenido y contexto

Contenido: Conseguir ser encontrado por clientes potenciales, optimizando tu contenido.

Contexto: Entender que el contenido que hemos hecho es el adecuado para nuestros
usuarios, est personalizado y puede llevar a la conversin y a la venta.
Contenido y contexto
El Inbound Marketing debe responder a tres premisas:

Cmo ha de ser el contenido que creemos?

Especfico y que responda a las perspectivas de nuestros clientes y que les ayude en sus
preguntas y necesidades.
Personalizado. Adaptando el contenido a los deseos y necesidades de nuestros usuarios.
A medida que conozcas ms sobre ellos, podrs personalizar mejor tus mensajes para
adaptarlos a sus necesidades especficas.
Multicanal. Hay muchos canales para mover y diversificar tus contenidos. Utilzalos, no te
centres nicamente en moverlos a travs de las redes sociales.
Integrado. De esta forma, el contenido estar en el lugar correcto en el momento
adecuado. Y si ste se convierte en algo relevante y til para tu usuario, ser un contenido
con el que fidelizaremos a nuestro usuario.
El Inbound Marketing se encarga de aportar contenido de valor al usuario. Consigue llamar
su atencin fomentando una relacin duradera con l. Se trata de un trabajo a largo plazo
en el que la creatividad y el talento son los protagonistas para generar resultados a bajo

coste. Busca una comunicacin bidireccional en la que el usuario participa, y los contenidos
se centran en lo que l busca. Esto es lo que llamamos marketing de atraccin
El Inbound Marketing se encarga de aportar contenido de valor al usuario. Consigue llamar
su atencin fomentando una relacin duradera con l. Se trata de un trabajo a largo plazo
en el que la creatividad y el talento son los protagonistas para generar resultados a bajo
coste. Busca una comunicacin bidireccional en la que el usuario participa, y los contenidos
se centran en lo que l busca. Esto es lo que llamamos marketing de atraccin

Atrae a tus usuarios a travs de contenido valioso que le sea til. (Por ejemplo un
contenido relacionado con Inbound Marketing para una persona que busca informacin
sobre Inbound Marketing).
Convierte. Una vez que tienes al usuario viendo tu contenido, el siguiente paso es
convertirle y transformarle en un posible lead para obtener sus datos. (Por ejemplo, una vez
que ha ledo ese contenido sobre Inbound Marketing, bajo el post hay un call to action para
que se descargue un ebook relacionado con el Inbound Marketing).
Cierra. Una vez que tienes los datos de ese usuario, utiliza diferentes tcnicas como el
email marketing para crear mailings personalizados con ofertas e informacin que le pueda
interesar, para llevarle por todo el ciclo de compra y darle as contenido adecuado en el
momento adecuado. Para ello, aydate del marketing automatizado.
Enamora a tu usuario. Utiliza la personalizacin de ese contenido y de los mensajes que
le vas enviando al usuario para, poco a poco, fidelizarle y enamorarle

GLOSARIO

Analytics: (informes de visitas al sitio web, social, PPC, etc.), analizar las tendencias y
adquirir informacin procesable para tomar mejores decisiones. Adems, si comienzas a
usar las palabras de moda de analticas, hay una posibilidad del 65% de que suenes muy
inteligente (fuente: desconocida).
Automatizacin de marketing: plataforma con herramientas y analytics asociadas para
desarrollar una estrategia de seguimiento de prospectos. Si me permites hacer una analoga
con el "arte", la automatizacin de marketing es el pincel, las acuarelas y el lienzo en blanco.
El seguimiento de prospectos es el artista que une todo esto.
Blogging: Esto es la abreviatura para web log o weblog. Un individuo o grupo de personas
usualmente mantiene un blog. Un blog personal o un blog empresarial tradicionalmente
incluirn entradas regulares de comentario, descripciones de eventos u otro material, como
fotos y videos. Blogging es un componente central del inbound marketing ya que puede
lograr varias iniciativas al mismo tiempo, como incremento del trfico al sitio web, liderazgo
intelectual y generacin de prospectos. Lo que no hace, eso s, es pagar tus impuestos.
Blogging empresarial: conserva todos los atributos de blogging "comn", pero aade
una sabrosa capa de estrategia de marketing arriba de todo. Cuando se escriben blogs para
una empresa, un profesional del inbound marketing debe crear posts que estn optimizados
con palabras clave que su audiencia objetivo busque, y proporcionar material til y educativo
a estos lectores.
Una call-to-action es una enlace, botn, imagen o algn tipo de enlace web que alienta a
un visitante de sitio web a visitar una pgina de destino y a convertirse en prospecto.
Algunos ejemplos de CTA son "Suscrbete ahora" o "Descarga el whitepaper hoy". Son
importantes ya que representan la "carnada" que tienta a un visitante de sitio web a
convertirse finalmente en un prospecto. As que puedes imaginar que es importante
transmitir una oferta valiosa y muy tentadora en una call-to-action para promover mejor la
conversin de visitante a prospecto. Como dice Frank Gorshin, Mientras mejor sea la
carnada, menor ser el tiempo de espera.
Cdigo QR: Un cdigo QR (abreviado del ingls Quick Response, respuesta rpida) es un
cdigo de barra de matriz especfica (o cdigo de dos dimensiones) que pueden leer los
lectores de cdigos de barra QR dedicados y los telfonos con cmara. El cdigo consta de
mdulos negros acomodados en un patrn cuadrado en un fondo blanco. La informacin
codificada puede ser texto, URL u otra informacin. Tambin comienza con "Q" lo que es
raro con trminos relacionados con marketing.
Contenido: es una pieza de informacin que existe con el fin de ser digerida (no
literalmente, por supuesto), de involucrarse con ella y de ser compartida. El contenido
generalmente viene en forma de blog, video, post en redes sociales, foto, presentacin de
diapositivas o podcast.
Contenido dinmico: es una forma de mostrar diferentes tipos de contenido de sitio web
basado en el tipo de usuario que lo ve. Se captura la informacin del usuario segn
interacciones pasadas en sitios web (presentaciones de campos en formularios y actividad
en sitio web).

Contenido viral: se utiliza para describir un contenido que se ha vuelto muy popular en la
red a travs del intercambio. A menudo, los que crean un contenido no saben que se volver
viral hasta que realmente lo hace, lo que es desafortunado si es especialmente embarazoso.
Contexto: Servir contenido valioso es importante, pero garantizar que est personalizado
para la audiencia correcta es igualmente (o quizs ms) importante. En la medida que los
compradores tienen mayor control sobre la informacin que digieren (de nuevo, no
literalmente), es importante ofrecer contenido que sea relevante a nivel contexto. Si eres
dueo de un restaurante, no te gustara enviarle un cupn para una cena con carne a una
persona vegetariana, cierto? A menos que seas antiherbvoro, por supuesto.

Diseo responsivo: un sitio web que se adapte segn la forma en que alguien lo est
mirando. Un sitio con diseo responsivo ser fcil de leer y navegar, sin importar si los ests
mirando en una laptop, una tablet o un smartphone. Para todos los fanticos de
Transformers, piensen en l como Optimus Prime en forma de sitio web.

Email: "correo electrnico" en ingls. Es un componente central del inbound marketing, ya

que es una conexin directa con la casilla de entrada de un contacto. Sin embargo, un gran
poder con lleva una gran responsabilidad, lo que significa que es importante que los
profesionales del inbound marketing no abusen de la relacin por email con un contacto.
Resulta demasiado fcil para un contacto hacer clic en "Cancelar suscripcin" despus de
haber ganado con tanto esfuerzo su confianza en tu comunicacin. No lo arruines