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PLANTA DE CARAMELOS

Premio
a laYExcelencia
DUROS
RELLENOSTPM

Premio a la
Excelencia
TPM
NOVIEMBRE 2005

PLANTA DE CARAMELOS
Premio
a laYExcelencia
DUROS
RELLENOSTPM

Bienvenidos
NOVIEMBRE 2005

PLANTA DE CARAMELOS
Premio
a laYExcelencia
DUROS
RELLENOSTPM

YOUKOSO
IRASHAIMASHITA
NOVIEMBRE 2005

PLANTA DE CARAMELOS
Recomendaciones
DUROS
Y RELLENOS

Recomendaciones
de seguridad
NOVIEMBRE 2005

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Reglas de seguridad
Para
Paratodas
todaslas
laspersonas
personases
es
obligatorio
obligatoriorespetar
respetar las
las
indicaciones
indicacionesde
delos
losintegrantes
integrantes
del
delpilar
pilar de
de seguridad
seguridad
La
Lacirculacin
circulacinpor
porla
laplanta
plantase
sehar
harpor
porlas
lassendas
sendaspeatonales
peatonalesoo
por
porlas
laszonas
zonasdemarcadas
demarcadaspor
porlas
lascadenas
cadenasde
deseguridad
seguridad

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Reglas de seguridad
Si
Sidebe
debeevacuar
evacuarla
laplanta
plantasiga
sigalas
lasindicaciones
indicacionesde
delos
losintegrantes
integrantes
del
delpilar
pilaroolas
lasflechas
flechaspintadas
pintadasen
enel
elpiso
pisoyylos
loscarteles
cartelesde
desalida
salida

La
Lasala
salade
deexposicin
exposicincuenta
cuentacon
conuna
unasalida
salidade
deemergencia,
emergencia,
no
noutilice
utiliceel
elascensor,
ascensor,descienda
descienda por
porlas
lasescaleras
escaleras
7

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Reglas de seguridad
Slo
Slo se
se permite
permite fumar
fumar en
en los
los lugares
lugares asignados.
asignados.
Por
Por favor
favor no
no ingiera
ingiera alimentos
alimentos en
en Planta
Planta

Si
SiUd.
Ud.tiene
tienealgn
algninconveniente
inconvenientede
desalud
saludpor
porfavor
favorcomunquese
comunquese
con
conun
unintegrante
integrantedel
delpilar
pilaryyser
serconducido
conducidoal
aldepartamento
departamentomdico
mdico
8

PLANTA DE CARAMELOS
Premio
a laYExcelencia
DUROS
RELLENOSTPM

Historia
y
Estrategia
NOVIEMBRE 2005

10

HISTORIA Y DESARROLLO

Fulvio S. Pagani y Socios


5 de Julio de 1951

11

HISTORIA Y DESARROLLO

1951

GOLOSINAS
Caramelos de Leche
Caramelos Duros

12

HISTORIA Y DESARROLLO

1962

30 Tns / da
400 Personas

1
3

HISTORIA Y DESARROLLO

Dcada del 70 y 80
NUEVAS PLANTAS

PROYECCION REGIONAL
Incorporando plantas
en Paraguay , Uruguay y Brasil

14

HISTORIA Y DESARROLLO

Dcada del 90, asume la presidencia


Cdor. Luis A. Pagani
PROYECCION MUNDIAL
15

HISTORIA Y DESARROLLO

35 Plantas
1.500 Tns /da
17.000 Personas
16

HISTORIA Y DESARROLLO

17

7 Plantas
2.000 Personas

HISTORIA Y DESARROLLO

150 Tns / da
336 Personas
18

HISTORIA Y DESARROLLO

NEGOCIO GOLOSINAS
LIDER
LIDER MERCADO
MERCADO INTERNO
INTERNO
ARCOR
Cadbury Stani
Lerithier
Lipo
Otras
19

3% 2% 1%
24%

70%

HISTORIA Y DESARROLLO
PLANTA CARAMELOS DUROS RELLENOS

EXPORTACIONES
EXPORTACIONES Tns
Tns // Ao
Ao
EEUU - Canad: 15.000
Latinoamrica: 5.000
Europa - Asia: 3.000

30%
70%

Mercado externo
Mercado interno
20

HISTORIA Y DESARROLLO

VISION

LIDERAR
EL MERCADO MUNDIAL
de
Caramelos Duros y Rellenos.
21

HISTORIA Y DESARROLLO

ESTRATEGIA
GANAR
GANAR MERCADOS
MERCADOS Internacionales
Internacionales

PRODUCTOS
PRODUCTOS DE
DE ALTA
ALTA CALIDAD
CALIDAD
MENOR
MENOR COSTO
COSTO TOTAL
TOTAL
MAYOR
MAYOR VALOR
VALOR percibido
percibido por
por el
el Cliente
Cliente
22

HISTORIA Y DESARROLLO

GESTION OPERATIVA

LIDERAZGO
LIDERAZGOde
de los
los Recursos
Recursos Humanos
Humanos
 ALINEACION a la visin del negocio
 CAPACITACION
 MOTIVACION
23

HISTORIA Y DESARROLLO

GESTION DE PROCESOS
Enfocados
Enfocados en:
en:
ASEGURAR LA
LA CALIDAD
CALIDAD
 ASEGURAR

 BAJAR
BAJAR LOS
LOS COSTOS
COSTOS
AUMENTAR LA
LA FLEXIBILIDAD
FLEXIBILIDAD
 AUMENTAR
24

HISTORIA Y DESARROLLO

MEJORA CONTINUA

EXCELENCIA
en los procesos

DESEMPEO SUPERIOR
a la competencia mundial
25

HISTORIA Y DESARROLLO
POLITICA GENERAL DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL DE ARCOR (SGI)
Las Empresas que conforman el Grupo Arcor deben competir al nivel de las mejores del mundo. Para
lograrlo, uno de sus lineamientos estratgicos es utilizar el Sistema de Gestin Integral fundamentado
en:
Un proceso sistemtico, simple y efectivo de MEJORA CONTINUA incorporado en todas las
actividades de
la organizacin.
Un ambiente de trabajo donde cada persona de la organizacin pueda aportar lo mejor a travs de un
efectivo TRABAJO EN EQUIPO.
CAPACITACIN y desarrollo de CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES para sostener el proceso de
mejora continua y el crecimiento personal.
El AUTOAPRENDIZAJE y la AUTOGESTIN.
PRODUCTOS Y PROCESOS diseados adecuadamente para cumplir con los requisitos de los
clientes, la
comunidad, los accionistas, nuestra gente y las reglamentaciones vigentes.
Fabricacin de productos inocuos que cumplan con las caractersticas de calidad exigidas por los
clientes y consumidores.
Optimas condiciones de HIGIENE y SEGURIDAD de las instalaciones, prevencin de la contaminacin
ambiental integrada a cada puesto de trabajo y uso racional de los recursos naturales.
Proveedores confiables que compartan nuestra filosofa de gestin.
La difusin y aplicacin de esta poltica garantiza la satisfaccin de todos los sectores vinculados a la
organizacin: los CLIENTES, nuestra GENTE, la COMUNIDAD y nuestros ACCIONISTAS.
La Direccin del Grupo Arcor se compromete a liderar y a proveer los recursos para que esta poltica
pueda aplicarse exitosamente en el da a da.

26

HISTORIA Y DESARROLLO

POLITICA
RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL
SOCIAL
 SALUD y SEGURIDAD de los Empleados
 MEDIO AMBIENTE
 Relacin con la COMUNIDAD
27

Organizacin

g
az

er
d
Li n
y cci
o
is ir e
om l a D
r
p e
m
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o

HACCP

r
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Co
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y a aci
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co lo
m sc
un li
ida en
Ge
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re
pr ncia
oc d
es e l
os os

SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

AIB

ISO 14001

KOSHER

ISO 9001

IFS

TPM

OSHA 18000
28

BPM

5S
SCM

29

PLANTA DE CARAMELOS
Organizacin
DUROS
Y RELLENOS

Organizacin

NOVIEMBRE 2005

30

Organizacin

g
az

er
d
Li n
y cci
o
is ir e
om l a D
r
p e
m
d
o

HACCP

r
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y a aci
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co lo
m sc
un li
ida en
Ge
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re
pr ncia
oc d
es e l
os os

SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

AIB

ISO 14001

KOSHER

ISO 9001

IFS

TPM

OSHA 18000
31

BPM

5S
SCM

Organizacin

Anuncio formal del lanzamiento

32

Organizacin

Formacin Oficina Promocin

33

Organizacin

Capacitacin a Gerentes Y Jefes Por El JIPM

34

Organizacin

Visitas a otras plantas

35

Organizacin

Actividades Staff en lnea modelo

36

Organizacin

Formacin del Comit Central

37

Organizacin

KICK OFF

38

Organizacin

Consolidacin del TPM

39

Oficina de Promocin TPM


Lderes de Pilares

MEJORA ENFOCADA

MANT. PLANIFICADO

MANT. CALIDAD

GRUPO BASE

GRUPO
AUT
NOMO
AUT

COMIT

COMIT
PILARES CENTRAL

LIDER COMIT CENTRAL

GESTION TEMPRANA

SEGURIDAD

OFICINAS

CAPACITACION
MANT. AUTONOMO

LIDERES DEL GRUPO AUTONOMO


Referentes de:
Mantenimiento planificado
Calidad
Seguridad

19 Grupos - 297 Operarios

Organizacin

Consolidacin del TPM


MANTENIMIENTO AUTONOMO
LIDERES DEL GRUPO AUTONOMO

Grupo
Base

OPERARIOS
40

Organizacin

Pizarras

41

Organizacin

Logros
100%

Personal Involucrado
%
92.5

100

100

100

100

2003

2004

2005

69

0
42

Marca de Inicio

2002

Organizacin

Aprendimos...

Reuniones
Efectivas
Alineados
en objetivos

Visin a
largo plazo

Disear
estrategias
43

Organizacin

N
O
I
S
PA

A
U
N
I
T
N
CO
A
R
O
J
ME

SO
I
M
O
R
COMP

44

Dadme un punto de apoyo y mover el mundo.


Arqumedes de Siracusa

45

PLANTA DE CARAMELOS
Enfocadas
DUROS
Y RELLENOS

Mejoras
Enfocadas
NOVIEMBRE 2005

46

Mejoras Enfocadas

DIAGNOSTICO
MATERIAS PRIMAS
GRANDES
PERDIDAS
en

DECOMISOS
MANO DE OBRA
BAJO OEE

47

ALTO COSTO de Producto

Mejoras Enfocadas

VISION
MATERIAS PRIMAS

No
hay
CERO
Prdidas
PERDIDAS
en
en

DECOMISOS
MANO DE OBRA
ALTO OEE

48

BAJO COSTO de Producto

Mejoras Enfocadas

Objetivos 2005
PERDIDAS
PERDIDASTOTALES:
TOTALES:

EFICIENCIA
EFICIENCIAGLOBAL
GLOBAL((OEE
OEE):):

COSTO
COSTOTOTAL:
TOTAL:

49

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

987
987$/Tn
$/Tn

50%

494
494$/Tn
$/Tn

66%
66%

29%

85%
85%

Reducir
Reducir10%
10%

Mejoras Enfocadas

Esquema de trabajo
Mejoras
Enfocadas

Orientamos
a los
pilares en
las mejoras

Grupo
Interdisciplinario 1

Grupo
Interdisciplinario N

Calidad

Gestin
Temprana

Grupo 1

Grupo 1

50

Cada Pilar
lleva
adelante la
mejora

Planificado

Autnomo

Capacitacin

Grupo 1

Grupo 1

Seguridad

Grupo 1

Grupo 1

Formamos grupos
interdisciplinarios
para grandes
mejoras

Mejoras Enfocadas
Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

PERDIDAS
PERDIDASTOTALES:
TOTALES:

51

987
987$/Tn
$/Tn

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

50%

494
494$/Tn
$/Tn

Mejoras Enfocadas

Reduccin de Prdidas
Armamos
Armamos MATRIZ
MATRIZ DE
DE PERDIDAS
PERDIDAS
ORIENTAMOS
ORIENTAMOS A
A LOS
LOS PILARES
PILARES en
en pequeas
pequeas mejoras
mejoras
FORMAMOS
FORMAMOS EQUIPOS
EQUIPOS de
de Mejoras
Mejoras Enfocadas
Enfocadas
Trabajamos
Trabajamos con
con 77 PASOS
PASOS DE
DE MEJORAS
MEJORAS enfocadas
enfocadas
52

Mejoras Enfocadas

Matriz de prdidas
RELEVAMOS Y CLASIFICAMOS prdidas.
Temas: 3

Subtemas: 10

Items: 33

Horas Extras (65 %)


MANO DE OBRA Horas Extras (130 %)
DIRECTA
Ausentismo
Desvo Mano de Obra
PRDIDAS
Scrap
POR COSTOS D. DE
Decomisos
DE
MATERIALES
Reprocesos
PRODUCCIN (Bce. de Masa)
Otras Materias Primas
Electrica
ENERGA
Vapor
Gas
Parada por capacitacin
PARADAS
Paradas por Ensayos
PROGRAMADAS Limpieza Completa
Parada por Mantenimiento
FALLOS DE
Desperfecto Mecnico
EQUIPO
Desperfecto Elctrico

53

Grupos de trabajo
G1
G1

G1

G17 G18 G23

G16
G2

G3

G4

G5

G6

G7

G2

G3

G4

G5

G6

G7

G8

G9

G10 G11 G12 G22

G17 G18 G21

$/Tn
1
34
5
98
13
106
0
19
5
3
0
0
0
44
0
148
73

CUANTIFICAMOS

G19
G13
G13

FORMAMOS GRUPOS
G14

Mejoras Enfocadas

Arbol de prdidas

PERDIDAS TOTALES ($/TN)


987

494

Marca
de
inicio
PERDIDAS POR COSTOS DE
PRODUCCION ($/TN)

Meta
(2005)

PERDIDAS POR CANTIDAD DE


PRODUCCION ($/TN)
697

355

284
135

54

Marca
de
inicio

PERDIDAS POR CONTROL DE


PRODUCCION ($/TN)

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Mejoras Enfocadas
987

PERDIDAS POR COSTOS DE


PRODUCCION ($/TN)

494

Marca

284
135

PERDIDAS POR COSTOS


DE PRODUCCION ($/TN)

Meta

PERDIDAS POR CANTIDAD


DE PRODUCCION ($/TN)
697

355

284
135

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Prdidaspor
porcostos
costosde
deproduccin
produccin(DIRECTAS)
(DIRECTAS)
Prdidas


55

PERDIDAS POR CONTROL


DE PRODUCCION ($/TN)

Priorizamos por
por magnitud
magnitud de
de prdida
prdida
Priorizamos

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Mejoras Enfocadas
987

PERDIDAS POR CANTIDAD DE


PRODUCCION ($/TN)

494

697
Marca

Meta

355
PERDIDAS POR COSTOS
DE PRODUCCION ($/TN)

PERDIDAS POR CANTIDAD


DE PRODUCCION ($/TN)
697

PERDIDAS POR CONTROL


DE PRODUCCION ($/TN)

355

284
135

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Prdidaspor
porcantidad
cantidadde
deproduccin
produccin(INDIRECTAS)
(INDIRECTAS)
Prdidas


56

Priorizamos por
por beneficios
beneficios de
de la
la lnea
lnea
Priorizamos

Marca
de
inicio

Meta
(2005)

Mejoras Enfocadas

Formamos 39
39 GRUPOS
GRUPOS
 Formamos
Trabajamos en
en el
el 79
79 %
% DE
DE ITEMS
ITEMS
 Trabajamos

 Atacamos
Atacamos el
el 97
97 %
% DE
DE PERDIDAS
PERDIDAS EN
EN $$

57

Mejoras Enfocadas

Resultados
PERDIDASTOTALES
TOTALES(($/Tn
$/Tn))
PERDIDAS
$/Tn

1000

987
Reduccin

800

58%

600
494

400
385

200
58

Marca de Inicio

2005

Acumulado
Objetivo

Mejoras Enfocadas

Resultados
Arbol de prdidas

PERDIDAS TOTALES ($/TN)


987

494
385

Marca
de inicio

PERDIDAS POR COSTOS DE


PRODUCCION ($/TN)

2005

Meta
(2005)

PERDIDAS POR CANTIDAD DE


PRODUCCION ($/TN)

PERDIDAS POR CONTROL DE


PRODUCCION ($/TN)

697

304

284
78

59

Marca
2005
de inicio

355

135

Meta
(2005)

6
Marca
2005
de inicio

Meta
(2005)

2005
Marca
de inicio

4
Meta
(2005)

Mejoras Enfocadas

Resultados
BENEFICIOSDIRECTOS
DIRECTOS($000)
($000)
BENEFICIOS

Por Costo de Produccin

3690

3221

3000

1743
1234
2000

1595
1000

1017

1947

1987

578

Ao 2003

Ao 2004

Ao 2005

Desvos de Mano de Obra Directa

60

Desvos de Materias Primas

Mejoras Enfocadas

Resultados
BENEFICIOSINDIRECTOS
INDIRECTOS($000)
($000)
BENEFICIOS

Por Cantidad de Produccin


5961

6000

4000

6774

3496

2000

Ao 2003
61

Ao 2004

Ao 2005

Fallos de Equipo

Produccin Normal

Fallos de Proceso

Paradas Programadas

Mejoras Enfocadas

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

EFICIENCIA
EFICIENCIAGLOBAL
GLOBAL((OEE
OEE):):

62

66%
66%

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

29%

85%
85%

Mejoras Enfocadas

Aumento de la eficiencia global ( OEE )


DETERMINAMOS
DETERMINAMOS VARIABLES
VARIABLES que
que afectan
afectan al
al OEE
OEE
PRIORIZAMOS
PRIORIZAMOS por
por lnea
lnea
ORIENTAMOS
ORIENTAMOS A
A LOS
LOS PILARES
PILARES en
en pequeas
pequeas mejoras
mejoras
ARMAMOS
ARMAMOS EQUIPOS
EQUIPOS de
de mejoras
mejoras enfocadas
enfocadas
TRABAJAMOS
TRABAJAMOS CON
CON 77 PASOS
PASOS de
de mejoras
mejoras enfocadas
enfocadas
63

Mejoras Enfocadas

Eficiencia Global de equipamientos

Apertura Ineficiencia
BAJA DISPONIBILIDAD

22.1
10

33.9%

Ineficiencia

Marca
de inicio Objetivo

BAJO RENDIMIENTO
5.9

100%
66.1%

Marca
de inicio

2.2
Objetivo

DEFECTOS DE CALIDAD
5.9

OEE Mximo
64

Marca de inicio

3.0

Marca
Objetivo
de inicio

Mejoras Enfocadas

Disponibilidad
FALLOSDE
DEEQUIPOS
EQUIPOS
FALLOS

%
9
6.6
Reduccin

76%

3
1.5

0
65

Marca de Inicio

2005

Acumulado

PLANIFICADOTRABAJO
TRABAJOEN
ENREDUCIR
REDUCIRFALLOS
FALLOSA
AYYB
B
PLANIFICADO

Mejoras Enfocadas

Disponibilidad
FALLOSDE
DEPROCESO
PROCESO
FALLOS

%
17
15.1
Reduccin

14

42%

11
8.6

8
66

Marca de Inicio

2005

Acumulado

EQUIPOSDE
DEMEJORAS
MEJORASENFOCADAS
ENFOCADAS --14
14GRUPOS
GRUPOSBASE
BASEAUTONOMO
AUTONOMO
44EQUIPOS

Mejoras Enfocadas

Disponibilidad
AUMENTOFACTOR
FACTORDISPONIBILIDAD
DISPONIBILIDAD
AUMENTO

90

90

Aumento

85

15%

80
78

75
Marca de Inicio
67

2005

Acumulado

Mejoras Enfocadas

Rendimiento
PERDIDASDE
DETIEMPO
TIEMPO
PERDIDAS

%
5.9
Reduccin

61%

3
2.3

1
Marca de Inicio
68

2005

Acumulado

EQUIPOSDE
DEMEJORAS
MEJORASENFOCADAS
ENFOCADAS --14
14GRUPOS
GRUPOSBASE
BASEAUTONOMO
AUTONOMO
33EQUIPOS

Mejoras Enfocadas

Rendimiento
AUMENTOFACTOR
FACTORDE
DERENDIMIENTO
RENDIMIENTO
AUMENTO

97.5

96

Aumento

94

5%

92
92.5

90
69

Marca de Inicio

2005

Acumulado

Mejoras Enfocadas

Calidad
PRODUCTOSNO
NOCONFORMES
CONFORMES
PRODUCTOS

5.9

Reduccin

53%
4
2.8

Marca de Inicio

2005

Acumulado

EQUIPOSDE
DEMEJORAS
MEJORASENFOCADAS
ENFOCADAS - -66GRUPOS
GRUPOSBASE
BASEAUTONOMO
AUTONOMOPILAR
PILARCALIDAD
CALIDAD
55EQUIPOS
70

Mejoras Enfocadas

Calidad
AUMENTOFACTOR
FACTORDE
DECALIDAD
CALIDAD
AUMENTO

99

97
Aumento

96

6%

93
91

90
71

Marca de Inicio

2005

Acumulado

Mejoras Enfocadas

Resultados Aumento OEE


EVOLUCIONEFICIENCIA
EFICIENCIAGLOBAL
GLOBALOEE
OEE
EVOLUCION

90

%
85
84.9

80
Aumento

28%

70
66.1

60
72

Marca de Inicio

2005

Acumulado
Objetivo

Mejoras Enfocadas

COSTO
COSTOTOTAL:
TOTAL:

73

Reducir
Reducir10%
10%

Mejoras Enfocadas

Reduccin de costos
ARMAMOS
ARMAMOS Matriz
Matriz de
de costos
costos
ORIENTAMOS
ORIENTAMOS aa otros
otros pilares
pilares yy departamentos
departamentos de
de apoyo
apoyo
FORMAMOS
FORMAMOS EQUIPOS
EQUIPOS de
de mejoras
mejoras enfocadas
enfocadas
Trabajamos
Trabajamos con
con 77 PASOS
PASOS DE
DE MEJORAS
MEJORAS ENFOCADAS
ENFOCADAS
74

Mejoras Enfocadas

Actividades realizadas junto a otros departamentos:


InvestigacinyyDesarrollo
Desarrollo
Investigacin

EVALUA
EVALUA materias
materias primas
primas alternativas
alternativas
Mayor
Mayor Calidad
Calidad yy menor
menor costo
costo
Compras
Compras

NEGOCIACION
NEGOCIACION de
de precios
precios
Proveedores
Proveedores alternativos
alternativos yy mejora
mejora de
de precios
precios
75

Mejoras Enfocadas

Matriz de costos
RELEVAMOS Y CLASIFICAMOS costos
Grandes
Temas: 3

Temas: 10

Subtemas:
8

Equipos ME $/Tn

Items: 29
PPT

G22

Com. De s.

Bioxido

Envases
primarios
Material
empaque

Envases
secundarios

OPP

C om. De s.

143.8

Aluminizados

C om. De s.

15.2

CPP

G23

Com. De s.

223.2

PVC

G22

Com. De s.

173.8

Otros empaques

C om. De s.

0.1

Lminas y pelculas

C om. De s.

38.5
19.2
185.6
10.0

Accesorios y etiquetas
Corrugado cajas
Corrugado separadores

Materias
primas y
materiales
Materias

76

Macroingre
dientes

2.4
43.3

Azcar

G24

G25

Glucosa

G25

Com.

Fructosa

C om.

Isomalt

G25

Maltitol

FORMAMOS GRUPOS

C om.

433.7
521.6
3.8
43.3
3.4

CUANTIFICAMOS
G25

Mejoras Enfocadas

Apertura del costo total


$
8

100

92

Otros

Costo Total Industrial

Base de clculo: 100$


Costo Total
77

Apertura

Mejoras Enfocadas

Arbol del costo industrial


Costo Total
Industrial

Costo Variable
Materias
Primas
83

82

62

73
Mano de Obra
Directa

92

72

Marca de Objetivo
inicio

Energa

Costo Fijo
Servicios y
Otros

Marca de Objetivo
inicio

Marca de Objetivo
inicio

78

Mano de Obra
Indirecta

Gastos de
Mantenimiento

3.4

3.4

Mejoras Enfocadas

Formamos 99 GRUPOS
GRUPOS
 Formamos
Trabajamos 72
72 %
% DE
DE ITEMS
ITEMS
 Trabajamos
Revisamos el
el 89
89 %
% DE
DE LOS
LOS COSTOS
COSTOS
 Revisamos

79

Mejoras Enfocadas

Resultados disminucin de costos


COSTOSDE
DEMATERIAS
MATERIASPRIMAS
PRIMAS(($$/ /Tn
Tn))
COSTOS
2272

Disminucin
Materias Primas

Marca de inicio

13.8%

1957

1954

2005

Meta (2005)

Disminucin COSTO TOTAL


80

9.9 %

Mejoras Enfocadas

Resultados
BENEFICIOSPOR
PORDISMINUCION
DISMINUCIONDE
DECOSTOS
COSTOS($000)
($000)
BENEFICIOS

$
5000
4000

459

801

637

3000
2000

4149

3832

Ao 2003

Ao 2004

3591

1000
0

Ao 2005

Mejora en Precios
81

Sustitucin de Materias Primas

Mejoras Enfocadas

Aprendimos...

Trabajar
en equipo
Evaluar
Costos

Eliminar
Prdidas

Herramientas
de anlisis
82

Mejoras Enfocadas

Actividades futuras

ELIMINAR ms
ms prdidas
prdidas
ELIMINAR
REDUCIR ms
ms los
los costos
costos
REDUCIR
AUMENTAR el
el OEE
OEE
AUMENTAR
83

PLANTA DE CARAMELOS
Autnomo
DUROS
Y RELLENOS

Mantenimiento
Autnomo
NOVIEMBRE 2005

85

Mantenimiento Autnomo

DIAGNOSTICO
INADECUADA limpieza
NO DETECTAMOS anormalidades
SOLO OPERAMOS
NO CONOCEMOS equipos ni procesos
NO
SUGERIMOS
mejoras
86

Mantenimiento Autnomo

VISION
APROPIADA LIMPIEZA
INSPECCIONAMOS Y LUBRICAMOS
DETECTAMOS anormalidades
MANTENEMOS nuestros equipos
CONOCEMOS nuestros equipos y procesos
GENERAMOS
IDEAS para mejoras
87

Mantenimiento Autnomo

Objetivos 2005

88

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

Tarjetas
TarjetasVerdes
VerdesCerradas
Cerradas

61%
61%

47%

90 %
%
90

Tarjetas
TarjetasAzules
AzulesCerradas
Cerradas

60%
60%

63%

98 %
%
98

Avance
AvancePaso
Paso44

%
00 %

100%

100 %
%
100

Avance
AvancePaso
Paso55

%
00 %

70%
70%
70%

70 %
%
70

Tiempo
Tiempode
delimpieza
limpieza

Reducir

30 %
%
30

Pequeas
Pequeasparadas
paradas

Reducir

80 %
%
80

Mantenimiento Autnomo
Paso 1:

Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

89

LIMPIAMOS E
INSPECCIONAMOS los equipos

DETECTAMOS anormalidades

CONOCIMOS ms los equipos

Mantenimiento Autnomo
Paso 1:

90

Qu
Qu
logramos?
logramos?

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

DETECTAR
ANORMALIDADES

Establecer
CONDICIONES
BASICAS

Mantenimiento Autnomo
Paso 1:

Puntos difciles detectados


Un
1200

Total
2792 puntos
Difciles

1053

800

739

695

400

0
91

305

Limp

ieza

Oper
ac in

Inspe

ccin

Lubr

icaci

Mantenimiento Autnomo
Paso 1:

Puntos detectados
junto a otros pilares

Un

Total
14630 puntos

6643
6000

4974

4000

2325
2000

688
0
92

C ont
amin
acin

C om
Mod
pone
os de
ntes
Calid
fallo
de
ad

Ries

gos

Mantenimiento Autnomo
Paso 2:

Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

ELIMINAMOS PERDIDAS
 CORREGIMOS anormalidades
detectadas

REALIZAMOS MEJORAS en los


equipos

93

Mantenimiento Autnomo
Paso 2:

Qu
Qu
logramos?
logramos?

REDUCIR TIEMPOS

94

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?
MANTENER LA
CONDICION BASICA

Mantenimiento Autnomo
Paso 2:

Puntos difciles
Eliminamos
2522 puntos
difciles!

Un
1200

1053

1000
739

800

695

600
Detectados

400
200

305
62

59

Existentes

26

0
95

Limp
ieza

Oper

acin

Inspe

ccin

Lubr
icaci
n

Mantenimiento Autnomo
Paso 3:
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

96

ESTABLECIMOS ESTANDARES de
limpieza, lubricacin y ajuste

Implementamos CONTROLES
VISUALES

ELIMINAMOS pequeas
PARADAS de los equipos

PARTICIPAMOS del
MANTENIMIENTO de los equipos

Mantenimiento Autnomo
Paso 3:

Qu
Qu
logramos?
logramos?

ESTABLECER
ESTANDARES,
COMPARTIR
RESPONSABILIDADES

97

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?
FACILITAR
MANTENIMIENTO DE
CONDICIONES
BASICAS

Mantenimiento Autnomo
Paso 3:

Puntos establecidos con


Estndares
Un

3000

3004

3002

Total
7033
puntos!

1027

0
98

Limpieza

Inspeccin

Lubricacin

Mantenimiento Autnomo
Paso 3:

Controles visuales
Un

445
300

0
0
Marca de Inicio
99

2005

Total
445 !

Mantenimiento Autnomo
Paso 3:
Compartimosresponsabilidades
responsabilidadescon
conMantenimiento
MantenimientoPlanificado
Planificado
Compartimos
MANTENIMIENTOAUTONOMO
AUTONOMO
MANTENIMIENTO

100

MANTENIMIENTOPLANIFICADO
PLANIFICADO
MANTENIMIENTO

Mantenimiento Autnomo
Paso 4:
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

 CONOCIMOS profundamente los

equipos

101

DETECTAMOS anormalidades
internas

Mantenimiento Autnomo
Paso 4:
Qu
Qu
logramos?
logramos?

FORMAR operarios
competentes en equipo

102

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

Lograr 0 FALLO,
mejorar fiabilidad

Mantenimiento Autnomo
Paso 4:
Un
1800

1694

919
Autnomo HACE
el 54% de
inspecciones!!

1200

775

600

Marca de Inicio
PERIODO
103

2005

PLANIFICADO
AUTONOMO

Mantenimiento Autnomo
Paso 5:
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

104

CONOCIMOS profundamente los


procesos

PREVENIMOS anormalidades en
los procesos

Mantenimiento Autnomo
Paso 5:
Qu
Qu
logramos?
logramos?

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

FORMAR OPERARIOS
competentes en
procesos

Lograr 0 FALLO de
proceso
Vapor
7
6

6
6
8
5
0

Condensa
Vapor
Agua
7
6

Almbar

105

6
6
8
5
0

3
0

3
0

Mantenimiento Autnomo
Matriz de parmetros de proceso

106

Mantenimiento Autnomo
Matriz de solucin de problemas de proceso

107

Mantenimiento Autnomo
Resultados:

TARJETAS VERDES

Un

9000

8469

Cerradas
90%

6000

3000

862

807
334

0
108

Marca de Inicio

2005

DETECTADAS
EXISTENTES

Mantenimiento Autnomo
Resultados:
Un

EVOLUCION TARJETAS AZULES


25432

25000

Cerradas
98%

15000

5000

3892
1557
527

0
109

Marca de Inicio

2005

DETECTADAS
EXISTENTES

Mantenimiento Autnomo
Resultados:

Evolucin PASO 4
%
95

100

50

0
0

110

Marca de Inicio

2005

Mantenimiento Autnomo
Resultados:

Evolucin PASO 5
%
100

80

50

0
0

111

Marca de Inicio

2005

Mantenimiento Autnomo
Resultados:

Tiempos de Limpieza total de Planta


4000

3585

-57%

3000

2000

1536
1000

0
112

Marca de Inicio

2005

Mantenimiento Autnomo
Resultados:

Evolucin de Paradas Menores


20000

18368

-71%

15000

10000

5290
5000

0
113

M a r c a d e I n ic io

2005

Mantenimiento Autnomo

Aprendimos...

Mantener
las
condiciones
bsicas

Trabajar
en equipo

Trabajar con
estndares
114

Mejorar
el entorno
de trabajo

Mantenimiento Autnomo
Trabajamos en

APROBAR Paso 4 de Autnomo

Actividades futuras

115

APROBAR Paso 5 de Autnomo

IMPLEMENTAR Paso 6 de Autnomo

116

PLANTA DE CARAMELOS
Planificado
DUROS
Y RELLENOS

Mantenimiento
Planificado
NOVIEMBRE 2005

117

Mantenimiento Planificado

DIAGNOSTICO
Equipos INSEGUROS, con PERDIDAS

Alta cantidad de FALLOS

Programa de mantenimiento INCOMPLETO

Inadecuada distribucin de RECURSOS


118

Mantenimiento Planificado

VISION
SEGUROS y 0 prdidas

0 fallos

Programa INTEGRAL de mantenimiento

OPTIMIZACION de recursos
119

Mantenimiento Planificado

Objetivos 2005

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

1.
1.Fallos
FallosA
A

54

90%

2.
2.Fallos
FallosB
B

938

90%

94

1.83%

10%

1.64%

3.
3.Costo
Costode
deMto.
Mto.//Facturacin
Facturacin

120

Mantenimiento Planificado
Paso 1:
Comprendimos la Situacin de Partida
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

121

EVALUAMOS Equipos

CODIFICAMOS fallos

DETERMINAMOS Rango de
Fallos

Mantenimiento Planificado
Paso 1:

Qu
Qu
logramos?
logramos?

Para qu
qu lo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

CONOCER nuestra
SITUACION de
partida

DEFINIR OBJETIVOS
E INDICADORES

122

Mantenimiento Planificado
Paso 2:
Restauramos el deterioro y corregimos debilidades

Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

 DETECTAMOS anormalidades
 ELIMINAMOS puntos difciles
 CORREGIMOS debilidades
 TRATAMOS fallos

123

Mantenimiento Planificado
Paso 2:
Nde fallos

Fallos "A"

60

Reduccin
32%

54.3

50

40
36.9

30
Marca de Inicio
124

2002

Perodo

Acumulado

Mantenimiento Planificado
Paso 2:
Nde fallos

950

Fallos B
938

Reduccin
18%
850

768

750
Marca de Inicio
125

2002

Perodo

Acumulado

Mantenimiento Planificado
Paso 2:

126

Qu
Qu
logramos?
logramos?

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

Recuperar y
mantener la
CONDICION
BASICA

SER PREVISIBLES

Mantenimiento Planificado
Paso 3:
Creamos un sistema de gestin de informacin
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

REGISTRAMOS equipos y datos


tcnicos

Registramos FALLOS

 PLANIFICAMOS inspecciones
 Administramos el PRESUPUESTO
127

Mantenimiento Planificado
Paso 3:

Qu
Qu
logramos?
logramos?
DATOS ORDENADOS
Y CONFIABLES

128

Para qu
qu lo
lo
Para
hicimos?
hicimos?
PRIORIZAR
DECISIONES

Mantenimiento Planificado
Paso 4:
Creamos un sistema de Mantenimiento Peridico
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

129

ELABORAMOS Plan de
Mantenimiento Integral

DESARROLLAMOS
Hojas de Inspeccin

DEFINIMOS
estndares

CAPACITAMOS
al Personal

Mantenimiento Planificado
Paso 4:

ANTES
ANTES
Inspeccin SIN
estndar

130

AHORA
AHORA
Inspeccin CON
estndar

Mantenimiento Planificado
Paso 4:
Desgaste
0.60
LIMITE DE CALIDAD

0.40

SEGUIMOS EVOLUCION
del desgaste en el tiempo

0.20

PREDECIMOS vida til de


componentes del equipo
Condicin Bsica

0.00

P1

P2
Perodo

131

P3

P4

Mantenimiento Planificado
Paso 4:
Fallos "A"

Nde fallos

45

Reduccin
88%

36.9

30

15
4.4

0
2002
132

2004

Perodo

Acumulado

Mantenimiento Planificado

Paso 4:
Paso 4:

Fallos B"

Nde fallos

800

768

Reduccin
60%

600

400
303

200
2002
133

2004

Perodo

Acumulado

Mantenimiento Planificado
Paso 4:

134

Qu
Qu
logramos?
logramos?

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

Implementar un
plan de
MANTENIMIENTO
INTEGRAL

Tener EQUIPOS
ms CONFIABLES
y fciles de
mantener

Mantenimiento Planificado
Paso 5:
Creamos un sistema de Mantenimiento Predictivo
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

DE EQUIPOS BAJO
 ANALISIS PRESION

 ANALISIS DE VIBRACIONES

135

ANALISIS TERMOGRAFICO

Mantenimiento Planificado
Paso 5:
Equipos sometidos a presin interna ( >3Kg/cm2 )

18 equipos
Cocinadores
Tanque pulmn
Microfilms
Precalentadores

136

Mantenimiento Planificado
Paso 5:
Equipos con anlisis de vibraciones

58 equipos
Sistema de Refrigeracin
Bombas de vaco
Motores >10HP

137

Mantenimiento Planificado
Paso 5:
Equipos con control termogrfico

18 Sistemas
Elctricos
Subestaciones
Tableros de distribucin
Bancos de capacitores
Sistemas de Refrigeracin

138

Mantenimiento Planificado
Paso 5:
Qu
Qu
logramos?
logramos?

Realizar
MANTENIMIENTO
A CONDICION
de los equipos

139

Paraqu
qulo
lo
Para
hicimos?
hicimos?

Incorporar
NUEVAS TECNICAS
DE MANTENIMIENTO
para reducir fallos y
optimizar costos

Mantenimiento Planificado
Resultados:
Fallos A

Nde fallos
60

54,3

Reduccin
95%

40

36,9
20

4,4

14,3

PROM 2004

PROM 2002

PROM 2001

PROM 2003

Perodo

PROM 2005

140

Acumulado

Objetivo

Mantenimiento Planificado
Resultados:
Fallos B

Nde fallos
938
900

Reduccin
82%

768

600

495

300

162

304

94

141

Perodo

PROM 2005

PROM 2004

PROM 2003

PROM 2002

PROM 2001

Acumulado

Objetivo

Mantenimiento Planificado
Resultados:
Distribucin del costo por tipo de mantenimiento
Mejora

10%
30%

Mejora

39%
12%

Costo de
Mantenimiento

51%

58%

Costo de
Mantenimiento

Mejora
Marca de Inicio
142

Ao 2005

Avera
Preventivo

Mantenimiento Planificado
Resultados:
Costo de mantenimiento /
%
1.85

Facturacin

Reduccin
15%

1.83

1.70

1.75
1.70
1.64

1.65

1.55

1.55

143

Perodo

PROM 2005

PROM 2004

PROM 2003

PROM 2002

PROM 2001

1.50

Acumulado

Objetivo

Mantenimiento Planificado

Aprendimos...
Trabajar en
equipo con
Autnomo
Reparar no
es mantener
Eliminar fallos en
forma sistmica

144

Mejorar la
calidad de
Inspeccin

Mantenimiento Planificado

Qu
Qu
haremos
haremos
enel
el
en
futuro?
futuro?

Mejoraremos ESTANDARES de
inspeccin
Expandiremos tcnicas PREDICTIVAS
Extenderemos la VIDA UTIL de los
componentes

145

146

PLANTA DE CARAMELOS
DUROSCalidad
Y RELLENOS

Mantenimiento de
la Calidad
NOVIEMBRE 2005

147

Mantenimiento de la Calidad

DIAGNOSTICO
LA CALIDAD LA HACE UN DEPARTAMENTO
METODOLOGIA INSUFICIENTE para prevenir defectos
ESCASO CONOCIMIENTO de Procesos y Equipos
INSUFICIENTE DESARROLLO de Proveedores
RECLAMOS de consumidores

Mantenimiento de la Calidad

VISION
LA CALIDAD LA HACEMOS ENTRE TODOS
PREVER DEFECTOS durante el diseo
LOS PROCESOS NO GENERAN DEFECTOS
PROVEEDORES CONFIABLES
ELIMINAR RECLAMOS

Mantenimiento de la Calidad

Objetivos
Producto
ProductoNo
NoConforme
ConformeDecomisado
Decomisado(%)
(%)

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

0.35
0.35

80%

0.07
0.07

0.06
0.06

100%

00

Reclamos
ReclamosFuncionales
Funcionales
(ppm)
(ppm)

4.2
4.2

90%

0.42
0.42

Devoluciones
DevolucionesExternas
Externas(ppm)
(ppm)
($
($devueltos
devueltos//$$facturados)
facturados)

55
55

80%

11
11

(Kg
(KgPNC
PNCdecomisado
decomisado/ /Kg
Kgproducidos)
producidos)

Reclamos
ReclamosCrticos
Crticos(ppm)
(ppm)
(unidades
(unidadesreclamadas
reclamadas/ /unidades
unidadesvendidas)
vendidas)

150

Mantenimiento de la Calidad

DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA
LISTAMOS
LISTAMOS LOS
LOS PROCESOS
PROCESOS
Preparacin
almbares y
rellenos
Coccin
Temperizado
y Conformado
Enfriamiento
Envoltura
151

Envasado

Mantenimiento de la Calidad

LISTAMOS
LISTAMOS LOS
LOS SUB
SUB -- PROCESOS
PROCESOS
Vlvula
solenoide

Serpentina

Coccin

Cmara de
flasheo

Vapor
766

Cmara de
vaco

Condensa
Tk
pulmn

Extractor
de masa

Calandra
Bomba
lobular

6
5
0
7

ILM

Almbar
Filtro
Proceso

Coccin

152

Item
1
2
3
4
5
6

Sub proceso
Estabilizacin Almibar en TK Pulmn
Transporte almibar
Intercambio de calor serpentina
Concentracin a 1 atm (flasheo)
Concentracin por vacio
Agregado y mezclas de aditivos

Bomba de
vaco

Mantenimiento de la Calidad

LISTAMOS
LISTAMOS LOS
LOS DEFECTOS
DEFECTOS
Contaminacin

REALES
Funcionales

DEFECTOS
TOTALES
Contaminacin

POTENCIALES
Funcionales
153

Mantenimiento de la Calidad

LISTAMOS
LISTAMOS LOS
LOS EQUIPOS
EQUIPOS YY SUB-EQUIPOS
SUB-EQUIPOS
Planta

154

7 Lneas

535
Equipos

1191 SubEquipos

4974
Componentes
de Calidad

Mantenimiento de la Calidad

PREPARAMOS
PREPARAMOS MATRIZ
MATRIZ QA
QA

Tipos de defecto

Proceso
principal

Proceso
secundario

Confeccionamos
16 Matrices
(100% de planta)
Componentes
Calidad Q

155

Mantenimiento de la Calidad

TRATAMOS
TRATAMOS LOS
LOS DEFECTOS
DEFECTOS

Ciclo de la mejora continua de la calidad

Evaluar
resultados
Tratar
defectos

Matriz QA

Priorizar
defectos

Simple

Tratamiento
Complejo
156

Mantenimiento de la Calidad

CLASIFICACION
CLASIFICACION DE
DE DEFECTOS
DEFECTOS
20 %
Complejo

104

80%
Simple

MODO DE
TRATAMIENTO
DEFECTOS
157

Mantenimiento de la Calidad

Tratamiento
Tratamiento de
de DEFECTOS
DEFECTOS SIMPLES
SIMPLES

Materiales

Proveedores
Confiables

Actualizacin
de
especificaciones

Mquina

Condicin
Bsica

Monitoreo
de los
Componentes Q

Mtodo
De fcil
Comprensin

Mtodos que
garanticen
cero defecto




Mano de
Obra
Entrenada

Motivada

Trabajo con
grupo
Autnomo
158

Mantenimiento de la Calidad

Reduccin
Reduccin de
de DEFECTOS
DEFECTOS REALES
REALES
100
80
60

66 MODOS
DE
DEFECTOS

80 %
80%

Resueltos

Simple
Un

40

80

20

60

20 %
Complejo

83

40
16

20
0

159

In ic io

2005

Mantenimiento de la Calidad

Tratamiento
Tratamiento de
de DEFECTOS
DEFECTOS COMPLEJOS
COMPLEJOS
1.- Descripcin
del Problema

Revisin Matriz QA
 para
defecto a tratar.

2.-Acciones
Inmediatas
3.-Anlisis
de Causas

P-M, anlisis 4M,


Por qu - Porqu.

GRUPO
INTERDISCIPLINARIO

4.-Plan de
Acciones
5.-Verificacin
de Efectividad
6.Estandarizacin

160

7.-Revisin Final
y Cierre

herramienta
 FMEA osimilar

Actualizar 4 M, hojas
de chequeo etc...

Mantenimiento de la Calidad

Reduccin
Reduccin de
de DEFECTOS
DEFECTOS REALES
REALES
100

20 %
Complejo

15 MODOS
DE
DEFECTOS

70 %
Resueltos

80
60

80%
40

Simple

Un
21

20

20

15

10
6
5
0

161

Inicio

2005

Mantenimiento de la Calidad

OTRAS ACTIVIDADES
PARA
PARAPREVENIR
PREVENIRDEFECTOS
DEFECTOSYYCUMPLIR
CUMPLIRCON
CONREQUISITOS
REQUISITOSDE
DE
CLIENTES
CLIENTESBASADOS
BASADOSEN
ENLA
LAGESTION
GESTIONTPM
TPM

Gestin

CALIDAD
Planta

162

En
Laboratorio

Desarrollo de
Insumos y
Proveedores

Anlisis de
Contaminantes
H.A.C.C.P

Monitoreos a
Procesos y
Anlisis de
resultados

AIB

Recall

Control de la
Documentacin

Mantenimiento de la Calidad

RESULTADOS OBTENIDOS
COMPONENTES
COMPONENTESDE
DECALIDAD
CALIDADQ:
Q:GENERAL
GENERALDE
DEPLANTA
PLANTA
((2001
2001--2005
2005))
Un
5000

4974

85%
Componentes
tratados

3500

2000

746
500
Componentes detectados
163

Componentes en tratamiento

Mantenimiento de la Calidad

RECLAMOS
RECLAMOS POR
POR CONTAMINACION
CONTAMINACION
%
0.08

636 das sin


contaminacin

0.06

0.04

0.04

0.02

0.01

0.003

PROM 2005

PROM 2004

Prom. 04

Prom. 03

PROM 2003

PROM 2002

PROM 2001

164

Prom. 02

Prom. 01

Prom. 05

0.06

Cero
Defecto

Acumulado

Objetivo

Mantenimiento de la Calidad

PRODUCTO
PRODUCTO NO
NO CONFORMES
CONFORMES DECOMISADO
DECOMISADO
%
0.4

0.35

Reduccin
80 %

0.3
0.25

0.2

0.19
0.1

0.07

0.1

PROM 2005

Prom. 05

PROM 2004

Prom. 04

Prom.
03
PROM
2003

Prom. 02

PROM 2002

165

Prom.
01
PROM
2001

0
Acumulado

Objetivo

Mantenimiento de la Calidad

RECLAMOS
RECLAMOS FUNCIONALES
FUNCIONALES
ppm
5
4.2

Reduccin
90 %

3.86
2.92
2.13

0.42

PROM 2005

PROM 2004

PROM 2003

PROM 2002

166

PROM 2001

0
Acumulado

Objetivo

Mantenimiento de la Calidad

DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES
%
60

55

40

Reduccin
93 %

33

20
6.6

11
4.3
Prom. 05

PROM 2004

Prom. 04

Prom. 03

PROM 2003

Prom. 02

PROM 2002

167

Prom.
01
PROM
2001

PROM 2005

3.8

Acumulado

Objetivo

Mantenimiento de la Calidad

Aprendimos...
 Desarrollo de
Estrategia
Metodologas
de trabajo
 Aplicar nuevas
Herramientas
168

Cero
Defectos

Mantenimiento de la Calidad

ACCIONES FUTURAS

169

Eliminar los defectos durante el Diseo.

Mejorar Estndares de productos.

Mantener cero reclamos crticos.

Reducir los reclamos funcionales.

170

PLANTA DE CARAMELOS
Gestin
Temprana
DUROS
Y RELLENOS

Gestin
Temprana
NOVIEMBRE 2005

171

Gestin Temprana

DIAGNOSTICO
ARRANQUES de equipos y productos NO VERTICALES

NO tenemos METODOLOGIA APROPIADA


PROBLEMAS formacin equipos MULTIDISCIPLINARIOS
ESCASOS INDICADORES para evaluar desarrollos
LEAD TIME muy LARGOS
172

Gestin Temprana

VISION
ARRANQUES VERTICALES

DESARROLLOS SISTEMATICOS y estructurados


COMPROMISO de los integrantes del grupo
INDICADORES CLAROS de GT
LEAD TIME CORTOS
173

Gestin Temprana
RESULTADO
RESULTADO ESPERADO
ESPERADO
Perodo de arranque
Eficiencia

Eficiencia (%)

Meta

174

Depuracin

Instalacin

Test de Prueba

Diseo

Problemas

Fabricacin

Gestin Temprana

Objetivos 2005

Marca
Marcade
de
Inicio
Inicio
(2001)
(2001)

Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2005:
2005:

38 %

80%

90 %

GRADO
GRADOPARTICIPACION
PARTICIPACIONDISTINTAS
DISTINTASAREAS
AREAS

50 %

100%

100 %

PORCENTAJE
PORCENTAJEAPROBACION
APROBACIONPLANILLA
PLANILLAPQCDS
PQCDS

65 %

40%

90 %

DESVIO
DESVIODE
DECOSTOS
COSTOS

5%

30%

< 3.5 %

CANTIDAD
CANTIDADDE
DEPROYECTOS
PROYECTOSBAJO
BAJOMODELO
MODELOGT
GT(A
(AB)
B)

175

Gestin Temprana
ORGANIZACIN
ORGANIZACIN
Comit GT de
planta

Gerencia Desarrollo,
Industrial y Marketing

Equipos de GT por
proyecto
Seguridad
Calidad
Mantenimiento
Desarrollo
Ingeniera
Produccin
176

Gestin Temprana

Base
Base de
de datos
datos

Para gestionar los


proyectos
tenemos un
FLUJOGRAMA
ESTRUCTURADO

Prefactibilidad
Prefactibilidad 11
Prefactibilidad
Prefactibilidad 22
Proyecto
Proyecto confirmado
confirmado
Ejecucin
Ejecucin
Puesta
Puesta en
en marcha
marcha

177

Gestin Temprana
1ra
1raEtapa:
Etapa: PREFACTIBILIDAD
PREFACTIBILIDAD11
Generacin de idea
BASE DE DATOS

Gestin
temprana de
productos

Gestin
temprana de
equipos

GENERACION DE IDEAS

EVALUACION

EVALUACION
ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD

NO

NO
APROBACION

Darle existencia
fsica a una idea
178

2ETAPA

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasPREFACTIBILIDAD
PREFACTIBILIDAD11
Planilla SNP

179

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasPREFACTIBILIDAD
PREFACTIBILIDAD11
Base de datos de Desarrollos anteriores

180

Gestin Temprana
2da
2daEtapa:
Etapa: PREFACTIBILIDAD
PREFACTIBILIDAD 22
SNP INICIAL

ST

ESTRUCTURA DE GT

ESTRUCTURA DE GT

INGENIERIA BASICA DE
PROYECTO / PRODUCTO

INGENIERIA BASICA DE
PROYECTO / PRODUCTO

CONFECCION DE PRESUPUESTO

NO

NO
APROBACION

181

3ETAPA

Realizar
Actividades de
Ingeniera
Bsica

Gestin Temprana
Menor
complejidad

Flujograma
mas simple

Menos
integrantes

Referencia

Proyectos A

Proyectos B

Proyectos C

Proyectos D

Complejidad

Mxima complejidad

Media alta
complejidad

Media baja
complejidad

Baja complejidad

Equipo nuevo,
Alcance

producto nuevo.

Producto nuevo, Cambio de


packaging,
modificacin
modificacin
de equipo.
de equipo

Agregado de
sticker

Cantidad de
Integrantes
De distintos
Pilares

182

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasPREFACTIBILIDAD
PREFACTIBILIDAD22
FMEA
Anlisis de Fallos
y Efectos

Antes
Antesde
delala
contramedida
contramedida

Luego
Luegode
delala
contramedida
contramedida

Gestin Temprana
3ra
3raEtapa:
Etapa:PROYECTO
PROYECTO CONFIRMADO
CONFIRMADO
INGENIERIA DE DETALLE

INICIO / ACTIVACION
DE PROYECTO

INICIO / ACTIVACION
DE PROYECTO

PRESENTACION DE
PROPUESTA FINAL

NO

NO
APROBACION

184

4ETAPA

Realizar
Actividades de
Ingeniera de
Detalle

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasPROYECTO
PROYECTO CONFIRMADO
CONFIRMADO
Check diseo equipos MP
Atributos
Atributosaaser
ser tenidos
tenidos en
encuenta
cuenta(mantenibilidad,
(mantenibilidad,
produccin,
produccin,mantenimiento
mantenimientoautnomo,
autnomo,fiabilidad,
fiabilidad,
operabilidad,
operabilidad, economa)
economa)

185

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasPROYECTO
PROYECTO CONFIRMADO
CONFIRMADO
Check de Seguridad y Medio Ambiente
Items
Itemsrelacionados
relacionadosaalala
seguridad
seguridadyyalalmedio
medio
ambiente
ambiente

186

Gestin Temprana
4ta
4taEtapa:
Etapa: EJECUCION
EJECUCION

EJECUCION DE PROYECTO

-COMPRA DE MATERIALES Y
MATERIAS PRIMAS

EJECUCION DE PROYECTO
- COMPRA DE EQUIPOS Y
SERVICIOS
-CONSTRUCCION- FABRICACION

- CHEQUEO DE PRODUCTOS
RESULTADOS

- CHEQUEO DE CONSTRUCCION
INSTALACION Y EQUIPOS

- ANALISIS DE PROBLEMAS

- ANLISIS DE PROBLEMAS,
Ejecutar
Actividades de
etapas
anteriores

187

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasEtapa
Etapade
deEJECUCIN
EJECUCIN
Diagrama de Gant

Gestin Temprana
5ta
5taetapa:
etapa: PUESTA
PUESTAEN
EN MARCHA
MARCHA
PRUEBAS PARCIALES

PRUEBAS EN VACIO

APROBACION

PRUEBA INDUSTRIAL

ANALISIS DE PRUEBA

AJUSTE DE PROYECTO

AJUSTE DE PROYECTO
APROBACION

MARCHA ( DELIVERY )
(VALIDACION DE PROYECTO)

APROBACION

REGIMEN ESTABLE ( FINALIZACION DE


CURVA DE APRENDIZAJE)
HISTORICO DE PROYECTO

189

BASE DE DATOS

Medicin de
indicadores de
Gestin
Temprana

Gestin Temprana
Herramientas
HerramientasEtapa
Etapade
dePUESTA
PUESTAEN
ENMARCHA
MARCHA
Check
Checkde
demarcha
marchaen
en vaco
vaco
Parte
Partedel
del
equipo
equipo

190

Items
Itemsaa
controlar
controlar

Gestin Temprana
Planilla
PlanillaPQCDS:
PQCDS:
Valores
Valoresque
quese
setienen
tienen
de
lneas
o
productos
de lneas o productos
similares
similares

Valores
Valoresque
quese
se
miden
al
final
de
miden al final de
lalaPrimera
Primera
Produccin
Produccin

Valores
Valoresque
queelel
equipo
equipose
sepone
pone
como
objetivo
como objetivo

Indicadores P.Q.C.D.S.
Item

Unidades

Iniciales

Valores
Proyectados Finales

Mejora Desvios Aprobacin

Produccin (P)
1
2

Produccin
Eficiencia (OEE)

0
0

0.0%
0.0%

0.0%
0.0%

Si
Si

0
0

0.0%
0.0%

0.0%
0.0%

Si
Si

0.0%

0.0%

Si

Das

0.0%

0.0%

Si

0
0

0.0%
0.0%

0.0%
0.0%

Si
Si

Kg./hs. Tn./hs.

Calidad (Q)
8
9

Indice de Calidad (SPAC)


Indice de productos no conformes
Costos (C) (Opcional segn Negocio)

10 Materia Prima
Delivery (D)
15 Entrega en Trmino
Seguridad (S)
16 Cantidad de Incidentes
17 Cantidad de Accidentes

191

Gestin Temprana
RESULTADO
RESULTADO ESPERADO
ESPERADO
Perodo de arranque
Eficiencia

Eficiencia (%)

Meta

Ejecucin
Ejecucin

Depuracin

Instalacin

Test de Prueba

Fabricacin

Diseo

Problemas

192

Puesta
Puestaen
enmarcha
marcha

Proyecto
Proyectoconfirmado
confirmado
Prefactibilidad
Prefactibilidad22
Prefactibilidad
Prefactibilidad11

Gestin Temprana

Resultados Generales
PORCENTAJE
PORCENTAJEDE
DEPROYECTOS
PROYECTOSCON
CONGT
GTESTRUCTURADA
ESTRUCTURADA(Productos)
(Productos)

%
100

100
90

75
50

Aumento
140%

38

25
0
2001
193

2005
Acumulado
Objetivo

Gestin Temprana

Resultados Generales
GRADO
GRADO PARTICIPACION
PARTICIPACIONDISTINTAS
DISTINTASAREAS
AREAS
%

100

100

90
80
60
40
194

100%
participacin
50
2001

2005
Acumulado
Objetivo

Gestin Temprana

Resultados Generales
PORCENTAJE
PORCENTAJEAPROBACION
APROBACIONPLANILLA
PLANILLAPQCDS
PQCDS
100

%
92

90

90

80
70

Aumento
40%

65

60
2001
195

2005
Acumulado
Objetivo

Gestin Temprana

Resultados Generales
DESVIO
DESVIODE
DECOSTOS
COSTOS
8
6

Cumple
Objetivos

3.5

0
2001
196

2005
Acumulado
Objetivo

Gestin Temprana

Aprendimos...
 Importancia
del registro y
documentacin.
 Importancia
diseo MP

197

 Relacin entre
reas y Trabajo
en Equipo

Gestin Temprana

Actividades futuras

198

NUEVO soporte informtico

SOSTENER la participacin de todos


los pilares

199

PLANTA DE CARAMELOS
DUROSRRHH
Y RELLENOS

Capacitacin y
Entrenamiento
NOVIEMBRE 2006

200

Capacitacin y Entrenamiento

DIAGNSTICO
FALTA DE POLIFUNCIONALIDAD
y AUTOGESTION
POLIFUNCIONALIDAD
POLIFUNCIONALIDAD

Capacidad para
desempearse en MAS DE
UN PUESTO de trabajo

201

AUTOGESTION
AUTOGESTION

Capacidad para
GERENCIAR SU
PROPIO TRABAJO

Capacitacin y Entrenamiento

Problemas
Problemas
Frecuentes
Frecuentes

 Perfiles de puestos SIN REQUERIMIENTOS


DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

 CONOCIMIENTO ESCASO sobre


mantenimiento y calidad

 POCAS HORAS de capacitacin


 AMBIENTES POCO ADECUADOS para el
aprendizaje

 Material didctico ESCASO Y SIN


ESTANDARIZACION

 BAJO NIVEL de educacin formal.


202

Pilar Capacitacin y Entrenamiento

VISION

DESARROLLAR nuestros RECURSOS HUMANOS

POLIFUNCIONALIDAD Y AUTOGESTION

203

Pilar Capacitacin y Entrenamiento

OBJETIVOS
Valor
Valor
Objetivo
Objetivo
2006:
2006:

Marca
Marcade
de
inicio
(2001)
inicio (2001)
Conocimientos
Conocimientosyyhabilidades
habilidades
(%)
(%)

Horas
Horasde
decapacitacin
capacitacin
(Cantidad
(Cantidad/ /persona
persona/ /ao)
ao)

Cumplimiento
CumplimientoPlan
Plande
decapacitacin
capacitacin
(%)
(%)

204

60
60

58%

95
95

42
42

5%

40
40

51
51

76%

90
90

Pilar Capacitacin y Entrenamiento

METODOLOGIA
.

Cmo
Cmo
trabajamos?
trabajamos?
Evaluacin

Aplicacin de
Conocimientos
205

Deteccin de
Necesidades

Planificacin

Ejecucin y
Seguimiento

Pilar Capacitacin y Entrenamiento

HERRAMIENTAS
Matrizde
deConocimientos
Conocimientos yyHabilidades
Habilidades
Matriz

Nos permite:

DETECTAR necesidades de capacitacin

VERIFICAR la aplicacin de los conocimientos y habilidades adquiridos

EVALUAR el proceso de capacitacin y entrenamiento

206

Pilar Capacitacin y Entrenamiento


Metodologa
Metodologa
% Conocimientos y
habilidades generales
de la PLANTA

GENERAL

% Conocimientos y
habilidades del SECTOR

% Conocimientos y
habilidades del
PUESTO

207

PARTICULAR

% Conocimientos y
habilidades de las
PERSONAS

Pilar Capacitacin y Entrenamiento


Polivalencia

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Qu es, que funcin tiene y para que se inspecciona una junta
rotativa cuando pierde condensado?
Inspeccin de correa y la inspeccin de alineacin de poleas.
Componentes y funcionamiento de una bomba de vacio e inspeccin
de perdidas en sello.
Principios y funcionamiento de la bomba centrfuga.
Funcin de la cinta, inspeccin de goma guia, de rasqueta de plegado,
de rasqueta de limpieza y de tensin de la cadena.
Principios y funcionamiento, partes y componentes de la bomba;
desplazamiento del vstago; cambio de empaquetadura; inspeccin de
valvulas.

208

87%

104%

94%

91%

81%

94%

91%

109%

98%

95%
501271
Gustavo

Rossi, Amilcar

017952
Fernando

Oitana, Jose

014365
Eduardo

Carnero, Cesar

501150

Silva,Walter

Pollano, Angel

016696

91%

Balcon

Necesidad de
formacin

90%

016304

Conocim. puesto

Nivel Req. p/ Sector

Puesto

77%

Justo

ELABORACION
APARATISTA

87%

Luduea, Armando

Sector

Nivel Req. p/ Puesto

CAPACITACIN
CARAMELO DURO

Nro.
1
2
3
4
5

Color

Referencia
No requerido
No conoce
Conoce
Aplica
Ensea

Pilar Capacitacin y Entrenamiento


LUP(LECCIN
(LECCINDE
DEUN
UNPUNTO)
PUNTO)
LUP
Leccin de Un
Punto

Divisin Golosinas

Soporte N:

Ubicacin Soporte (Sector o Sitio/ Lnea):

Referente:

Contenedor para Dec.y Rep.

Tema:

Conocimientos
Bsicos

016-Capacitacin

N de Orden Pilar:

MAHPI

Principal HERRAMIENTA de capacitacin

Pilar:

Casos de
Mejoras

00.0392

Casos de
Problemas

Cambio de Metodologa para el


Almacenamiento de Productos
para Decomiso y Reproceso

Revisin N

000

Centro
Operativo N

101

Prepar

Revis

Aprob

25/ 04 / 2006
Boarino
Claudio

25/ 04/ 2006


Rodrguez
Carlos

25 / 04 / 2006
Furey
Martn

016901

012150

500535

Legajos

Usted es el responsable de su propia seguridad:


Utilice los elementos de proteccin personal.
Mantenga las herramientas de trabajo en buen estado.
Evite generar en su puesto de trabajo impactos ambientales. Cuide
Cuide el medio ambiente.

Nos permite:

CAPACITAR en el puesto de trabajo

FOCALIZAR la capacitacin

Los productos
destinados a decomisar
reprocesar se
colocaban en tarimas.

Estos productos se
deben colocar en
contenedores.
contenedores. En la
pared se identific el
tipo de producto que
corresponde el
contenedor. Decomiso
Reproceso

209

Pilar Capacitacin y Entrenamiento

DESARROLLO PLAN MAESTRO TPM


Paso 1:

 DETERMINAMOS por cada puesto CONOCIMIENTOS


/ HABILIDADES

 CAPACITAMOS al Autnomo en Materias Bsicas de

Cumplimiento

100%

conocimiento
Paso 2:

 REDEFINIMOS los Perfiles de Puestos


 ESTANDARIZAMOS el Proceso de
Capacitacin y Material Didctico

 CAPACITAMOS al Autnomo en materias tcnicas


generales

 MEJORAMOS los espacios para la capacitacin


210

Cumplimiento

100%

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado
Paso 3:

 CAPACITAMOS al Autnomo en materias tcnicas

Cumplimiento

100%

especficas

Paso 4:

 CAPACITAMOS al Autnomo en materias tcnicas

Cumplimiento

focalizadas en EQUIPOS

96%
Juntas rotativas
Inspeccin de correas
Bombas de vaco
Tnel de fro
Bomba centrifuga
Acoplamiento elstico
Cambio y regulacin de componetes
Correa de transmisin
Almohadilla envasadora
Mordaza envasadora
Ajuste a cero y spam

211

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Paso 5:

 CAPACITAMOS al Autnomo en materias tcnicas


focalizadas en PROCESOS

Cumplimiento

82%

Fundamentos Paso 5
Divisin del proceso en
subprocesos
Viscosidad
Densidad
Grados Brix
Proceso general de coccin
Transporte y filtrado de almibar
Intercambio de calor por serpentina
Temperizado
Disolucin
Limpieza y sanitizacin

212

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado
ACTUALMENTE ESTAMOS TRABAJANDO EN:

Paso 6:

 CAPACITAR al Autnomo en las modificaciones introducidas en la


MATRIZ QA (Revisin 2006)

HORAS DE CAPACITACIN

ASISTENCIAS

Previstas

310

Previstas

310

Realizadas

279

Realizadas

249

Pendientes

31

Pendientes

61

CUMPLIMIENTO

213

90,03%

CUMPLIMIENTO

80,32%

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

 DETERMINAR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES para los sectores


relacionados a produccin (Calidad y Mantenimiento)
TAREA/CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
CALIDAD
1. TAREA: Anlisis Fsico - Qcos. en Laboratorio

TAREA/CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
MECNICOS

Conocimientos y habilidades

1. TAREA: Atender requerimientos de equipos.

Conocer qu es una frmula operativa.


Conocer a que se llama tolerancia en una Frmula operativa.
Conocer a que se llama frmula de ensayo de alimento (FEA)
Conocer que significa un cido y que una base.
Conocer que es un indicador y para que sirve.
Conocer que es un Patrn Primario, Secundario y Patrn de
trazabilidad y para que sirve.
Conocer que es Normalidad, Molaridad de una solucin .
Conocer que es Peso Equivalente y como se calcula el mismo
en una sustancia.
Conocer para que sirve el Peso Equivalente.
Conocer que expresa los grados Brix en una solucin.
Conocer que expresa la Dextrosa Equivalente en una solucin.
Conocer a que se llama pH y como se determina.

Conocimientos y habilidades

214

Conocer que es un parte de fallo y cmo completarlo.


Conocer el equipo para realizar el mantenimiento de avera
Conocer que es Mantenimiento de avera.
Saber operar PC.
Saber operar el sistema de mantenimiento.
Conocer que debe revisar los Instructivos de cada mquina o
equipo.
Conocer qu es el cdigo del equipo.
2- TAREA: Realizar el anlisis de fallos.
Conocimientos y Habilidades

Conocer qu es el anlisis de fallos.


Conocer que debe seleccionar el fallo ms relevante.
Conocer que debe ayudarse de herramientas y mtodos para
solucionar el problema.

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado
 CAPACITAR al personal de STAFF (Mantenimiento, Calidad, Mandos
Medios) para elevar su nivel de conocimientos y habilidades

Mandos Medios
Nuevas perspectivas de
liderazgo
Actualizacin Profesional
Estadstica avanzada
Supervisin segura
Seminario de confitera
Idiomas intensivos

215

Mantenimiento

Dibujo Tcnico
Ajustes y Toleracias
Metrologa
Neumtica
Electricidad
Electrnica
Instrumentacin
Refrigeracin

Calidad
Metrologa
Microbiologa
Seminario de confitera
Estadstica Avanzada

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

RESULTADOS
Evolucin de los conocimientos y habilidades
(Nivel de calificacin real / Nivel de calificacin requerido)

100

95
% Conoc. y Habil.

90

95

97

95

94

90
80

80

AUMENTO
62%

70
60

60

50
Marca de Inicio
2001

2004

2005
Perodo

216

2006
Acumulado
Objetivo

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

RESULTADOS
Evolucin Horas Anuales de Capacitacin
(Hs Capac. acum. anual / Dotacin)

Hs./Pers./Ao
70

60

Total Hs.
107.000

60

60

59

59

50

40

43
40

42
40

30
Marca de Inicio
2001

217

2004

2005

2006

Acumulado

Perodo
Objetivo

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Aprendimos...

Trabajar
en equipo
Organizacin
eficaz =
Personal
capacitado

Metodologa
de trabajo
218

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Actividades futuras

MONITOREO, EVALUACIN
EVALUACIN yy ACTUALIZACIN
ACTUALIZACIN
MONITOREO,
de los
los CONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOS yy HABILIDADES.
HABILIDADES.
de
Formacin PERMANENTE.
PERMANENTE.
Formacin

219

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

RESULTADOS
Evolucin Cumplimiento Plan de Formacin Anual
(Nivel de calificacin real / Nivel de calificacin requerido)

AUMENTO
%
% Conoc. y Habil.

100
90

92

92

90

90

90

80
80
70

71

68

60
Marca de Inicio
2001

2004

2005
Perodo

220

2006
Acumulado
Objetivo

221

PLANTA DE CARAMELOS
Departamentos
de Apoyo
DUROS Y RELLENOS

Departamentos de
Apoyo
NOVIEMBRE 2005

222

Departamentos de Apoyo

DIAGNOSTICO
NO HAY ACTIVIDADES AUTONOMAS en oficinas

DIFICIL ADMINISTRACION de los recursos

ELEVADOS INVENTARIOS

RETRASOS EN las ENTREGAS


223

Departamentos de Apoyo

VISION
EQUIPOS DE TRABAJO ORIENTADOS A LA MEJORA

PROCESOS SISTEMATIZADOS de planificacin y control

MINIMOS stocks de INVENTARIOS

CUMPLIMOS con las ENTREGAS a tiempo


224

Departamentos de Apoyo

Objetivos 2005

Valor
Referencia:
2004:

Valor
Objetivo
2005:

Nivel
Nivelde
deInventario
Inventario(das)
(das)

49,4

29%

35

Diferencias
Diferenciasde
deStock
Stock(%)
(%)

2,2

54%

1,0

Cumplimiento
Cumplimientode
deOrdenes
Ordenes(%)
(%)

78

24%

97

225

Departamentos de Apoyo
Departamentos que intervienen en la implementacin

Control
Controlde
deProduccin
Produccin
Planificacin
Planificacin

PRODUCCIN
Abastecimiento
Abastecimiento
Calidad
Calidad
226

Departamentos de Apoyo
Actividades de Autnomo en Oficinas

5S
ANTES
DESPEJAMOS
ORGANIZAMOS
227

UNIFORMAMOS

DESPUES

Departamentos de Apoyo
Actividades de Autnomo en Oficinas

5S
ANTES
ELIMINAMOS puntos de
riesgos
228

DESPUES

Departamentos de Apoyo
Actividades de Autnomo en Depsitos

5S
ANTES
LIBERAMOS espacios en
depsitos.
229

DESPUES

Departamentos de Apoyo

Qu logramos con las actividades Autnomas?


REDUCIR UN 50% el tiempo de bsqueda de
informacin

ELIMINAR PUNTOS DE RIESGOS de accidentes

Un ENTORNO DE TRABAJO MAS CONFORTABLE


230

Departamentos de Apoyo
Actividades Orientadas a la Mejora
Anlisis de la informacin e interrelacin de los departamentos

Control
de Prod.

Planificacin

PRODUCCIN

Compras
231

Calidad

Almacn
MP

CLIENTE

Departamentos de Apoyo
Actividades Orientadas a la Mejora
Nuevo modelo de Control
Orden de
Trabajo

PRODUCCIN

Envo de
Jarabe
para
Producci
n

LINEAS DE PRODUCCIN
Recepc
in y
Retorn
os

Confirma
Envos y
Retornos

ABASTECIMI
ENTO

Declarac
in de
Producci
n y
Scrap

ADUANA

ADUANA

MP

PT

Retiene
/
Aprueba
Lotes

DPTO.
CALIDAD

232

Transac
ciones
con
Fason

CONTROL DE
LA
PRODUCCIN

Scraps /
Decomis
os

DISPOSICI
ON FINAL

SALA DE
REPROCES
OS

Envo de
Scrap
para
Reproces
o

Declaraci
n de
Producto
Terminad
o

CLIENTE

Se
SeControlan
Controlantodos
todoslos
los
movimientos
movimientosde
de
materiales.
materiales.

Departamentos de Apoyo
Actividades Orientadas a la Mejora

Diseamos
Diseamosun
unSoftware
Softwaredonde
donde
registramos
registramostodos
todoslos
los
movimientos
movimientosde
demateriales.
materiales.

233

Departamentos de Apoyo
Actividades Orientadas a la Mejora

Capacitamos
Capacitamosaatodo
todoelelpersonal
personal
en
enelelnuevo
nuevomodelo
modelode
detrabajo.
trabajo.

234

Departamentos de Apoyo
Actividades Orientadas a la Mejora

Formamos 4 GRUPOS DE TRABAJO




235

Desvos por ajustes de inventario.


Reduccin de inventario.
Planificacin de la Produccin

Departamentos de Apoyo

Qu logramos con las actividades de Mejora?

 OPTIMIZAR EL SISTEMA DE CONTROL E


INFORMACION
 CONTROLAR EL STOCK en tiempo real
 MEJORAR el sistema de LOGISTICA interna
(Mejora desarrollada en Planta)

236

Departamentos de Apoyo

Resultados
Nivel de Inventario

Reduccin

Das
55
50

42%

49

45
40

41

35

35

30

U$S
839.160

29
25
1er Tri.2004

237

1er Trim.2005

3er Trim.2005

Acumulado
Objetivo

Departamentos de Apoyo

Resultados
Diferencias de Stock
%
2.5

Reduccin
2.2

62%

2
1.5

1.3

0.8

0.5

U$S
84.650

0
1er Tri.2004
238

1er Trim.2005

3er Trim.2005

Acumulado
Objetivo

Departamentos de Apoyo

Resultados
Cumplimiento de Ordenes
100

97
93

96

90

80

Aumento
23%

78
70

60

1er Tri.2004
239

1er Trim.2005

3er Trim.2005

Acumulado
Objetivo

Departamentos de Apoyo

Aprendimos...
Detectar y
resolver
problemas

Trabajar
en equipo

Optimizar
los sistemas
de
Informacin
240

Mejorar
el entorno
de trabajo

Departamentos de Apoyo

Actividades Futuras

 Expandir las actividades a todos los


departamentos de apoyo de la Divisin
 Reducir el costo de almacenamiento.

241

242

PLANTA DE CARAMELOS
DUROSMAHPI
Y RELLENOS

Seguridad, Higiene
y Medio Ambiente
NOVIEMBRE 2005

243

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

DIAGNOSTICO
ELEVADO NUMERO DE ACCIDENTES
CAPACITACIONES MASIVAS no especificas
NO SE ANALIZABAN LOS RESULTADOS de las herramientas
El STAFF NO ERA MODELO de seguridad
ESCASA PRESENCIA del pilar en planta
POCA intervencin en GESTION TEMPRANA
244

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

VISION
Planta con 0 ACCIDENTES

SOMOS MODELOS de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

PRACTICAMOS continuamente la GESTION TEMPRANA

Nuestros PROCESOS Y EQUIPOS son SEGUROS


245

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Objetivos 2005

Marca
Marcade
deInicio
Inicio
(2001)
(2001)

Valor
ValorObjetivo
Objetivo
2006:
2006:

Accidentes
Accidentesmayores
mayores

21
21

100%

00

Accidentes
Accidentesmenores
menores

38
38

76%

99

Tarjetas
TarjetasSusto
Susto/pers/mes
/pers/mes

0.5
0.5

300%

22

%
%de
deTarjetas
TarjetasSusto
SustoCumplidas
Cumplidas

66
66

36%

90
90

%
%de
deTratamiento
TratamientoImpactos
ImpactosAmbientales
Ambientales

76
76

25%

95
95

246

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 1:
Limpieza Inicial
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

 DETECCION de puntos de peligro

247

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 1:

HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS

PIZARRAS




REUNIONES SEMANALES

LECCIONES DE UN PUNTO

TARJETAS DE SUSTO

248

LISTADO Y MAPA DE RIESGO

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


SEGURIDAD

Un
750

688

650

Protegimos

550
450

el 71 %

350

194

250
150
PUNTOS DETECTADOS

Un
70

PUNTOS FALTANTE

MEDIO AMBIENTE

59

60
50

41

Solucionamos

40

el 30 %

30
20
10
0

249

PUNTOS RELEVADOS

PUNTOS SIN SOLUCION

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 2:
ACCIONES CONTRA FUENTES DE CONTAMINACION Y
LUGARES DE DIFICIL ACCESO
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

250

ELIMINACION de puntos de riesgo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 2:

NUEVAS HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
NUEVAS




251

CHARLAS DE 5 MINUTOS
TRATAMIENTO SISTEMATICO DE PROBLEMAS

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


SEGURIDAD

Un
800
700

688

Protegimos y
sealizamos

600
500
400

el 91

300
200
100

61

0
PUNTOS DETECTADOS

Un
45
40
35

MEDIO AMBIENTE

41

Solucionamos

30
25
20
15
10
5
0

252

PUNTOS FALTANTE

el 78
9

PUNTOS RELEVADOS

PUNTOS SIN SOLUCION

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 3:
ELABORACION DE ESTANDARES
Qu
Qu
hicimos?
hicimos?

 ESTANDARIZAMOS

253

puntos solucionados

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Paso 3:

INCLUIMOS NUEVAS
NUEVAS HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
INCLUIMOS




ESTANDARES DE SEGURIDAD

AUDITORIA DE PASOS

254

AUDITORIAS PROGRAMADAS DE SEGURIDAD

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


SEGURIDAD

Un
900

794

Protegimos,
sealizamos y
estandarizamos

600
300

el 99

11
0
PUNTOS DETECTADOS

Un

PUNTOS FALTANTE

MEDIO AMBIENTE
9

SOLUCIONAMOS

el 89

3
1

255

PUNTOS DETECTADOS

PUNTOS FALTANTES

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ANALISIS AO 2003 Y ESTRATEGIA AO 2004

AGREGAMOS NUEVAS
NUEVAS HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
AGREGAMOS






256

PATRULLAS DEL PILAR, DEL STAFF Y DEL


SERVICIO MEDICO
INDICADORES VISUALES
ANALISIS DE LOS RIESGOS EN LOS PUESTOS DE
TRABAJO
GESTION TEMPRANA

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


DETECTAMOS:
Actos inseguros, Condiciones inseguras, Orden y Limpieza
1800

ELIMINAMOS
LOS PUNTOS DE

1200
849

GRAVEDAD ALTA

600
525

139

144

Dic-04

obj 04

82

0
Dic-03
GRAVEDAD ALTA

GRAVEDAD MEDIA

GRAVEDAD BAJA

SOLUCIONAMOSEL
EL89%
89%DE
DE LOS
LOSPUNTOS
PUNTOS
SOLUCIONAMOS
257

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ANALISIS Y ESTRATEGIA JUNIO 2005
ANALIZAMOS LOS ACCIDENTES Y DETECTAMOS
CAUSA DE LESIN AO 2004-2005
Condicin
insegura

Acto
Inseguro

41%

59%

100%
DISTRACCION
(20 %)

90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%

ERGONOMICO POR
MANEJO DE
CANASTOS
(100 %)

NO PERCEPCIN
DEL RIESGO
(80 %)

20%
10%
0%

258

condicion insegura

acto inseguro

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Agregamosnuevas
nuevasherramientas
herramientas
Agregamos
ACTO INSEGURO

CAMPAA DE CONCIENTIZACION EN PISO DE PLANTA


MAHPI
ARROYITO

PROGRAMA A.P.I. (Actos Personales Inseguros)

100% del Personal


Capacitado

1- QU ES UN ACTO PERSONAL INSEGURO?


Son los aspectos (negativos) del comportamiento
humano que, por fallas en la conducta, aumentan
la probabilidad de que el accidente ocurra.

OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR:


Seleccionar, com prar, capacitar, entregar,
registrar entrega y exigir el uso de EPP adecuados.
Especificar, com unicar, cum plir y hacer
cum plir Normativas de seguridad.
Sancionar cuando corresponda
OBLIGACIONES DEL EMPLEADO:
Exigir entregar, mantener y UTILIZAR
los EPP adecuado
cumplir Normativas de seguridad.
Ley 24557/95 RIESGOS DEL TRABAJO
Ley 19.587 Higiene y Seguridad en el Trabaj o

259

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Agregamosnuevas
nuevasherramientas
herramientas
Agregamos
ACTO INSEGURO

260

TALLER DE CAMBIO CONDUCTUAL PARA MANDOS


MEDIOS

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Agregamosnuevas
nuevasherramientas
herramientas
Agregamos
CONDICIN INSEGURA

DISMINUCION Y ESTANDARIZACION DE PESOS

Control del
100 %
de los canastos

261

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


Agregamosnuevas
nuevasherramientas
herramientas
Agregamos
CONDICIN INSEGURA

 CAMBIO DE METODOLOGA Y HERRAMIENTAS DE


TRABAJO

262

MAXI CANASTO

TARIMA PLASTICA

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ANALISIS Y ESTRATEGIA 2006
IMPLEMENTACION OHSAS 18000
PUESTOS DE TRABAJO ANALIZADOS: 79 (100 %%)
DETECCION DE PELIGROS Y ANALISIS DE RIESGO: 1114
NIVEL DE RIESGO BAJO
NIVEL DE RIESGO MEDIO
NIVEL DE RIESGO ALTO
TOTAL PUNTOS DE RIESGOS

949
80
85
1114

PUNTOS DE RIESGOS

85%

8%

263

7%

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ANALISIS Y ESTRATEGIA 2006
IMPLEMENTACION OHSAS 18000
TRATAMIENTO DE LOS RIESGOS SIGNIFICATIVOS:

52%

48%

% CON TRATAR
% CON ACCION CONTINGENTE

MAPA DE RIESGO
ACCIONES CONTINGENTES
264

LUP
CHARLA DE 5 MINUTOS

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ESTADO DE LAS ACTIVIDADES

EVOLUCION
EVOLUCIONDE
DETARJETAS
TARJETASDE
DESUSTO
SUSTO
TARJETAS SUSTO

Un
2.50

2.2

2.1

2.00

1.50

AUMENTAMOS
EL 340 %

1.00

0.50

0.50
0.00

Marca de Inicio
265

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ESTADO DE LAS ACTIVIDADES

EVOLUCION
EVOLUCIONDE
DETARJETAS
TARJETASDE
DESUSTO
SUSTO
TARJETAS CUMPLIDAS

95

100

93
94

90

80
80

AUMENTAMOS
EL 43 %
66
60

Marca de Inicio
266

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


ESTADO DE LAS ACTIVIDADES

TASA
TASADE
DEIMPACTOS
IMPACTOSAMBIENTALES
AMBIENTALES
%

100

100

100

98
95

85

80

AUMENTAMOS
EL 24 %
76
70

Marca de Inicio
267

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente


RESULTADOS: DEFINICION DE ACCIDENTES MENORES Y MAYORES
DIA 1

DIA 3

DIA 2

ACCIDENTE
REGRESO AL TRABAJO

ACCIDENTE
MENOR
Prdida de das
Lesiones

268

NO
Leves

SI
Leves

SI
Graves o
incapacitantes

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

RESULTADOS
CANTIDAD
CANTIDADDE
DEACCIDENTES
ACCIDENTESMENORES
MENORES
Un

40

38

DISMINUIMOS
EL 79 %

30

20

18
12

10

Marca de Inicio
269

Ao 2004

Ao 2005

12

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

RESULTADOS
CANTIDAD
CANTIDADDE
DEACCIDENTES
ACCIDENTESMAYORES
MAYORES
Un

22

21

50 DAS SIN
Accidentes Mayores

18
14

14

11

10
6

Marca de Inicio
270

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

RESULTADOS
CANTIDAD
CANTIDADDE
DEACCIDENTES
ACCIDENTESMAYORES
MAYORESINCAPACITANTES
INCAPACITANTES
Un

774 DAS SIN


Accidentes Mayores
Incapacitantes

4
3
2
1
1

Marca de Inicio
271

Ao 2004

Ao 2005

Ao 2006
Acumulado
Objetivo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Aprendimos...
Para ELIMINAR

Todos
involucrados
Dar el
ejemplo

los accidentes

Prevenir

Para CUIDAR
el medio
ambiente
272

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Actividades futuras
Fortalecer la CONDUCTA

SEGURA a travs de:

ELEVAR
ELEVARlos
losCONOCIMIENTOS
CONOCIMIENTOSde
detodos
todos
Trabajar
Trabajarcon
conlos
losGRUPOS
GRUPOSBASE
BASE
ELIMINAR
ELIMINARRIESGOS
RIESGOSen
enlos
losPUESTOS
PUESTOSDE
DETRABAJO
TRABAJO

SISTEMA DE SEGURIDAD DE MEJORA PERMANENTE


273

274

PLANTA DE CARAMELOS
Resultados
DUROS
Y RELLENOS

Resultados

NOVIEMBRE 2005

275

RESULTADOS GENERALES TPM


PRODUCCIN
Eficiencia Global de Planta - OEE
(Disponibilidad x Rendimiento x Calidad)

(%)

82.5

84.3

84.9

85

79.1

66.1

2001

276

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

Mejora
28 %

RESULTADOS GENERALES TPM


PRODUCCIN
DESVO DE MATERIAS PRIMAS
($) (Consumo real - Consumo Terico )
X100
($) Consumo Terico

(%)
5.2

4.8

Mejora
62 %
3.3

2.5

3.2
2.0

2001

277

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


PRODUCCIN
DESVO DE MANO DE OBRA DIRECTA
($) Horas Reales Trabajadas
($) Horas Estndar

(%)

X100

24.0

Mejora
84 %
18.0
11.0

7.9

3.0
3.8

2001

278

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


PRODUCCIN
FALLOS MAYORES (A)
(n) Fallos Mayores / ao
(12) meses

(n)
54.3

Mejora
95 %
36.9
14.3
4.4
2001

279

2002

2003

2004

AO

3.0
2005

5.4
Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


PRODUCCIN
FALLOS INTERMEDIOS (B)
(n) Fallos Intermedios / ao
(12) meses

(n)
938

Mejora
82 %

768
495
304

94
162

2001

280

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


CALIDAD
RECLAMOS CRITICOS
Cantidad de Reclamos

(n)
16

Mejora
100 %
12

6
2
2001

281

2002

2003

2004

AO

0
2005

0
Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


CALIDAD
Productos No Conformes Decomisados
(%)

(Kgs) Producto No Conforme Decomisado


X100
(Kgs) Produccin del Perodo

0.35

Mejora
80 %
0.25
0.19

0.07
0.10

2001

282

2002

2003

2004

AO

0.07
2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


ENTREGAS
PUNTUALIDAD DE ENTREGAS
Nmero de Ordenes Entregadas
Nmero de Ordenes Requeridas

(%)

96
95.0

X100

95.0

93.0
92.5
90.8

2001

283

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

Mejora
6%

RESULTADOS GENERALES TPM


SEGURIDAD
FRECUENCIA TOTAL DE ACCIDENTES
Nde Accidentes x 1.000.000 Hs.
Horas Trabajadas

(n)
121

108

Mejora
64 %

103

48

43
15

2001

284

2002

2003

2004

AO

2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


SEGURIDAD
ACCIDENTES MAYORES INCAPACITANTES
(n)

(n) Accidentes Anuales

476 DAS SIN


Accidentes Mayores
Incapacitantes

1
0
Marca de Inicio

285

2004

AO

2005

0
Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM

PRDIDAS DIRECTAS
($) Prdidas Directas
($) Facturados

(%)

X100

9.8

Mejora
58 %

7.2
5.5
4.2

2001

286

2002

2003

2004

AO

4.8
3.6

2005

Obj.2005

RESULTADOS GENERALES TPM


BENEFICIOS
Ahorros Anuales

U$S 2.606,805
U$S 2.102,608

590,859

418,406
344,763

U$S 2.739,982

673,531

196,084
155,458

660,032

215,785

271,675

1,406,303

1,299,083

1,217,416

2003
por precios
287

por Balance de masa

2004

2005
por sustitutos
por MOD

RESULTADOS GENERALES TPM


RESULTADOS INTANGIBLES

 La planta esta siempre LIMPIA y ORDENADA, condicin valorada por


nuestros clientes y visitantes

 Las personas trabajan con SEGURIDAD y AUTONOMIA


 Personal motivado por OBJETIVOS desafiantes y los LOGROS obtenidos.
 Personas COMPROMETIDAS que sienten como propio el equipamiento y el
producto.

 Personas y equipos de trabajos COMPETENTES como resultado del


aprendizaje continuo y la gestin del conocimiento.

Nos sentimos ORGULLOSOS de pertenecer a una planta de NIVEL


MUNDIAL.

288

SATISFACER EXITOSAMENTE
UN MERCADO MUNDIAL COMPETITIVO Y EXIGENTE

Historia y Estrategia
Organizacin
Mejoras Enfocadas
Mantenimiento Autnomo
Planificado
Mantenimiento de la Calidad
Gestin Temprana
Capacitacin y Entrenamiento
Departamentos de Apoyo
Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
Resultados

PLANTA DE CARAMELOS
Premio
a laYExcelencia
DUROS
RELLENOSTPM

HASTA SIEMPRE,
MUCHAS GRACIAS
NOVIEMBRE 2005

292

Mantenimiento Planificado

Sistematica para el tratamiento de los fallos B

Apertura de fallos por lnea

Listado de fallos repetitivos

Listado de fallos de Mayor Impacto

Anlisis con herramientas Porque Porque y 5W

Mantenimiento Planificado

FALLOS B
Toda la Planta

1000 938

768

800
600

495
304

260

Jul-05

Jun-05

May-05

Abr-05

Mar-05

Feb-05

Ene-05

PROM 2005

PROM 2004

PROM 2003

PROM 2002

PROM 2001

297

106

110

118

94
Dic-05

171

119

OBJ DIC 2005

120

277

Nov-05

164

Oct-05

200

170

Sep-05

162

Ago-05

400

Prom. Anual
Acumulado
Objetivo

Mantenimiento Planificado

COSTO CONSERVACION DE MAQUINARIA


$ (000)
165.10

180.00
111.60 110.10

120.00

120.80

Reduccin
34%

154.10
118.90

111.50

130.70

115.10
78.80

60.00
0.00

0.00

em
br
e
ci

Di

vi
em

br
e

re
No

ct
ub
O

br
e

o
Se

pt
ie

os
t
Ag

Ju
lio

o
Ju
ni

ay
o
M

ril
Ab

ar
zo
M

o
Fe
br
er

En

er
o

0.00

Acumulado

298

Reduccin

Mantenimiento Planificado

COSTO TOTAL DE MANTENIMIENTO


$ (000)

Reduccin
32%

187.30 192.90

200.00
153.50

141.00

150.00

126.80

144.90

138.70

156.90

143.70
98.10

100.00
50.00

0.00

0.00

ie
m
No
v

br
e

Di
ci
em

br
e

e
br
ct
u
O

st
o
Se
pt
ie
m
br
e

Ag
o

l io
Ju

io
Ju
n

ay
o
M

il
Ab
r

o
ar
z
M

er
o
Fe
br

En

er
o

0.00

Acumulado

299

Reduccin

Mantenimiento Planificado

DISPONIBILIDAD

Hs.
105

98.8
97.2 98.4

100
94.2
93.4

99.4

98.8

98.4 98.2

98.9

99.1

98.7

98.5

98.8
99.4

98.7

95

90

300

OBJ DIC 2005

Dic-05

Nov-05

Oct-05

Sep-05

Ago-05

Jul-05

Jun-05

May-05

Abr-05

Mar-05

Feb-05

Ene-05

2005

2004

2003

2002

2001

85

Prom. Anual
Acumulado
Objetivo

Mantenimiento Planificado

MTBF
(Tiempo Medio entre Fallo)

Hs.
60

49.7
50

46.8

46.5
39.4

45.3

37.2

40

42.3
36.2

28.0

30
23.3

23.4

24.1

18.0

20

18.3

10.0
6.6

301

Dic-05

Nov-05

Oct-05

Sep-05

Ago-05

Jul-05

Jun-05

May-05

Abr-05

Mar-05

Feb-05

Ene-05

PROM2005

PROM2004

PROM2003

PROM2002

PROM2001

OBJ DIC2005

10

Prom. Anual
Acumulado
Objetivo

Mantenimiento Planificado

MTTR
(Tiempo Medio de Reparacin)

Hs.
0.8
0.7
0.6

0.41

0.35

0.36

0.33

0.35

0.3
0.32

0.3

0.29

0.32

0.33

0.32

0.26

302

Oct-05

Sep-05

Ago-05

Jul-05

Jun-05

May-05

Abr-05

Mar-05

Feb-05

Ene-05

PROM2005

PROM2004

PROM2003

PROM2002

PROM2001

0.2

OBJ DIC 2005

0.36 0.38

Dic-05

0.4

0.44
0.39

Nov-05

0.5

Prom. Anual
Acumulado
Objetivo

Mantenimiento de la Calidad

Devoluciones por defectos de produccin


($ devueltos x 1000000 / $ facturados)

Un
70
60

55.0

50
40

33.0

30
20
11.0 10.7 10.8
0.0

0.0

0.3

0.0

Abr-2005

Jun-2005

Jul-2005

Oct-2005

Sep-2005

Ago-2005

Prom 05

Prom 04

Prom 03

Prom 02

Prom 01

Dic-2005

0.0

Nov-2005

0.0

Mar-2005

3.8
Feb-2005

4.3

Ene-2005

6.6

10

Acumulado

303

Mantenimiento de la Calidad

Reclamos por Contaminacin 2005


(Nde Reclamos Recibidos/Nde unidades vendidas*100 0000)
Un
0.08
0.07

0.06

0.06
0.05

0.04

0.04
0.03
0.02

304

4Trimestre 05

3Trimestre 05

2Trimestre 05

Acum. 04

Acum. 03

Acum. 02

Acum. 01

0.003

1Trimestre 05

0.01

Acum. 05

0.01

Prom. Anual

Mantenimiento de la Calidad

Reclamos Funcionales 2005


(Nde Reclamos Recibidos/Nde unidades vendidas*100 0000)
Un
6
5

4.2
3.86

4
2.92
3

2.13

2
0.423

1.07
0.257

0.09

05

4Trimestre

05

3Trimestre

05

2Trimestre

05

1Trimestre

Acum. 05

Acum. 04

Acum. 03

Acum. 02

Acum. 01

Acumulado

305

Mantenimiento de la Calidad

ndice de No Conformes Decomisado 2005


Kg. de Producto defectuoso x 100 / Kg. de produccin
Un
0.4
0.350

0.3

0.250

0.180

0.2

0.100

0.066

0.1

0.077

0.091

0.063
0.077

0.060

0.049
0.056

0.049

0.070
0.071

0.0
Dic-05

Nov-05

Oct-05

Sep-05

Ago-05

Jul-05

Jun-05

May-05

Abr-05

Mar-05

Feb-05

Ene-05

Prom. 05

Prom. 04

Prom. 03

Prom. 02

Prom. 01

Acumulado

306

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Evolucin Horas Anuales de Capacitacin


Hs Capac. / Pers / Ao
Hs.
70

59
60
50

57.6
50

46.68
42.36

40
30
20
10
0
2001

307

2002

2003

Ao

2004

2005

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Detalle Mensual de Horas de Capacitacin


Acumulado Anual
Hs Capac. / Pers / Ao
Hs.
60

50

50

41

40

29

30

19

20
10

11

35

24

15

0
Ene
308

Feb

Mar

Abr

May
Ao

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Generacin de LUP
Cant. LUP / Pers / Ao

Un.

33

35
30
25
20
15

20
14.4

13.2

2001

2002

17.4

10
5
0

309

2003
Ao

2004

2005

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Evolucin de los conocimientos y habilidades


- Planta Caramelos Duros %
100
75

74

80

2002

2003

90

94

60

50
25
0
2001
310

Ao

2004

2005

Pilar
Capacitacin
Mantenimiento
y Entrenamiento
Planificado

Evolucin Mensual de los conocimientos y


habilidades
- Planta Caramelos Duros -

%
100

90

90

90

90

Ene

Feb

Mar

Abr

93

93

93

May

Jun

Jul

94

94

94

Ago

Sep

Oct

80

311

Periodo

Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

Accidentes Sin Baja Mdica - Ao 2005


60

53 52
50
40
30

24
18

20

10

0
D ic

Nov

Oct

S ep

A go

Jul

Jun

M ay

A br

M ar

Feb

E ne

2005

2004

2003

2002

312

2001

Mejoras Enfocadas

Herramientas Utilizadas

46
46
Anlisis PM:
PM: 3
3
Anlisis
Pasos ME:
ME:
77 Pasos

FMEA:
FMEA:
5W:
5W:

50
50

77

Porqu -- Porqu:
Porqu:
Porqu

830
830

Mejoras Enfocadas

Items de prdidas Grupos de Mejora


Temas: 3

Subtemas: 10

Items: 33

Horas Extras (65 %)


Horas Extras (130 %)
Ausentismo
Desvo Mano de Obra
PRDIDAS
Scrap
POR COSTOS D. DE
Decomisos
DE
MATERIALES
Reprocesos
PRODUCCIN (Bce. de Masa)
Otras Materias Primas
Electrica
ENERGA
Vapor
Gas
Parada por capacitacin
PARADAS
Paradas por Ensayos
PROGRAMADA
Limpieza Completa
S
Parada por Mantenimiento
FALLOS DE
Desperfecto Mecnico
EQUIPO
Desperfecto Elctrico
Paradas por Arranques de
Fuera Prod./Falta Material
Fuera Prod./Falta Pers.
CANTIDAD DE FALLOS DE
PRODUCCIN PROCESO
Paradas por Defectos de
Paradas por Falta de
Limpieza Parcial
Relevos Funcionales
PRODUCCIN Cambio de Producto
NORMAL
Fuera Prod./Cbio turno
Relevos en refrigerio
PRODUCCIN Paradas de Produccin
ANORMAL
Paradas por Falta de Energa
CONTROL DE Inventarios
CONTROL DE PRODUCCIN Control de Proceso
PRODUCCION DEFECTOS DE Reproc. Por no Conformes
CALIDAD
Devoluciones
MANO DE
OBRA
DIRECTA

Grupos de trabajo

Valor inicial de
Prdida ($)

$/Tn

G1

11.46

0.72

G1

548.70

34.36

G1

G17 G18 G23

G16
G2

G3

G4

G5

G6

G7

G2

G3

G4

G5

G6

G7

G8

G9

G10 G11 G12 G22 G40

G17 G18 G21

G19

78.66

4.93

1571.40

98.40

209.83

13.14

1689.37

105.78

0.00

0.00

309.18

19.36

73.95

4.63

51.71

3.24

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

701.42

43.92

G13

0.00

0.00

G13

2370.82

148.45

G14

1169.77

73.25

G15 G19 G31 G28 G29 G32 G33

416.21

26.06

G11

995.09

62.31

G31 G29 G32 G33

484.55

30.34

G20

55.17

3.45

G12

2218.51

138.92

G27 G28 G29 G30

190.20

11.91

G34 G35 G27 G31 G36 G33 G37 G38

422.53

26.46

G15 G19 G25

1545.97

96.80

G1

149.40

9.36

G34 G27 G31 G33 G39 G38

347.79

21.78

G13
G42

68.29

4.28

G9

2.33

0.15

G41

99.92

6.26

Mejoras Enfocadas

Grupos de Mejora Prdidas - Referencias


Tipo de
grupo

Tipo de
grupo

Referencias de grupos
ID

Grupo

Pilar

Referencias de grupos
ID

Lider

Grupo

Pilar

Lider

G23 Productividad Lnea 5

Mejoras

F. Pez

G1

"Eficiencia MOD"

Mejoras

A. Fernndez

G24 Dosificacin De premix L. 4

Mejoras

V. Gonzalez

G2

"Restos lnea 2"

Mejoras

G. Ronco

G25 Cool mix 3000

Mejoras

V. Gonzales

G3

"Restos lnea 1"

Mejoras

V. Gonzalez

G26 Grupo base lnea 7

Grupo Base

M. Cuchetti

G4

Grupo base lnea 3

Grupo Base

M. Chiambretto

G27

Lin.4S2 _ EN STA 002

Grupo Base

E. Vaca Lucero

G5

Grupo base lnea 4

Grupo Base

V. Gonzlez

G28

Lnea 2 _Doble Retorcido

Grupo Base

G. Ronco

G6

Grupo base lnea 5

Grupo Base

F. Pez

G29

Lnea Klockner Alka

Grupo Base

J. Alvarez

G7

Grupo base lnea 6

Grupo Base

F. Pez

Grupo
Free
Base
004)
G30 Envoltura Rollo (Env. Mentho Plus

G8

Desvos de esencia en lnea Mejoras

D. Sola

G31

Lnea 1 AA _Lotsa Fizz

Grupo Base

M. Cuchetti

G9

Central de inventarios

A. Zurita

G32

Lnea 7 _ ARCOR

Grupo Base

M. Cuchetti

Grupo Base/Mejoras G. Bersano

G33

Envolvedora Bosch Trbol

Grupo Base

J. Alvarez

G34

Yamato/Emzo

Grupo Base

C. Senn

G10

Sala de esencias

Mejoras

C. Peralta

G11

Materiales

Mejoras

C. Sosa

G12

Semielaborados

Mejoras

D. Sola

G35

Ln.1BA _Puntn Vien

Grupo Base

E. Vaca Lucero

G36

Lnea 1 AA _Super cido

Grupo Base

M. Cuchetti

G37

Env. Mentho Plus Free 004

Grupo Base

C. Peralta

G38

Env. Mentho Plus Free 013

Grupo Base

C. Peralta

G39

Ishida/Bosch Alt.

Grupo Base

C. Senn

G40 Sobrepeso Envasado

Mejoras

G. Bersano

G41 Calidad

Calidad

G. Bersano

G42 Mantenimiento Central

G13

Pilar planificado mecnico

Planificado

E. Erler

G14

Pilar planificado elctrico

Planificado

A. Ciocatto

G15

Set Up

Mejoras

C. Senn

G16

Grupo Scrap Envasado

Mejoras

A. Ciocatto

G17

Grupo Blue Print (Productividad)


Mejoras

C. Senn

G18

Eficiencia Linea 4

V. Gonzalez

Mejoras

G19

Set Up Lnea 6

Mejoras

F. Paez

G20

Linea 5 (Masa X)

Mejoras

F. Paez

G21

Reduccin Cons. Energa

Mejoras

V. Gonzalez

G22

Reduccin desvo de Leche Mejoras

F. Pez

Se encuentran trabajando actualmente

21
21

Cantidad de Autnomos
Cantidad Enfocados

Mejoras Enfocadas

Items de Costo Grupos de Mejora


Grande s Te mas: 3

Te mas: 10

Subte mas: 8

Ite ms: 29

PPT

Grupos de trabajo

$/Tn

C1

2.4
43.3

C om. De s.

Bioxido

Envases
primarios
Material
empaque

Envases
secundarios

OPP

Com. De s.

143.8

Aluminizados

Com. De s.

15.2

CPP

C2

C om. De s.

223.2

PVC

C1

C om. De s.

173.8

Otros empaques

Com. De s.

0.1

Lminas y pelculas

Com. De s.

38.5
19.2
185.6
10.0

Accesorios y etiquetas
Corrugado cajas
Corrugado separadores

Materias
primas y
materiales

Macroingre
dientes
Materias
primas

Azcar

C3

C4

Glucosa

C4

C om.

Fructosa

Com.

Isomalt

C4

Maltitol

C4

Rellenos

C4

C om.

Limpieza
Materiales
auxiliares

C om. De s.

124.1
41.8

Otros macro

Com. De s.

Esencias

C6

Colorantes

Com. De s.

15.6

Otros Micro

Com. De s.

Acido ctrico

C5

Soda Custica

C5

16.1
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
2.8

Elementos de limpieza
Otros Auxiliares
Tintas Willet

Operacin

521.6
3.8
43.3
3.4

Semiel. De relacionadas C7

Microingre
dientes

433.7

Otros
Antiadherentes

De s.

C om. De s.

5.2
206.1

Mejoras Enfocadas

Items de Costo Referncias


Referencias de grupos
Grupo

Pilar

Lider

C1 Envases primarios (Brachs)


C2 Envases primarios (Lnea 2)

Enfocadas/desarrollo
Enfocadas

G. Bersano
R. Ceresole

C3 Standarizacin Azcar

Enfocadas

G. Bersano

C4 Reprocesos central

Enfocadas

B. Curvino

C5 Reemplazo de acido ctrico en lavado por ac. Fosfrico Enfocadas

F. Pez

C6 Cambio de esencias importadas por nacionales

Enfocadas

G. Bersano

C7 Productos alternativos L5

Enfocadas

G. Bersano

Mejoras Enfocadas

Plan Maestro

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Porcentaje de OEE (% )

33.9%

Ineficiencia
100%
66.1%

OEE Mximo

Marca de inicio

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Factores que afectan al OEE (% )

6.0%
5.9%
33.9%

Calidad
Rendimiento

22.0%
Disponibilidad

Ineficiencia

Marca de inicio

Mejoras Enfocadas

Eficiencia

Factores que afectan a la


disponibilidad (% )
Fallos de Proceso

15.1%

Fallos de Equipos

6.6%

Ajustes de
Produccion

22.0%

Total D.

Factores que ocacionan Fallas de


equipos (% )

Marca de inicio

Factores que determinan fallos de


Proceso (% )
Falta de Servicio
Falta de Personal

Desperfecto
Mecnico
5.4%

6.6%
15.1%

6.6%

Limpieza Parcial
1.6%

1.2%
Marca de inicio

Cambio de Turno
5.2%

Desperfecto
Elctrico

Total F. Equipos

Falta de Material

Total F. Procesos

Marca de inicio

Pegado de Molde

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Factores que afectan al rendimiento
(% )
Arranques
1.2%
1.3%
5.9%
3.2%

Total R.

Marca de inicio

Limpieza
Completa
Cambios de
Producto
Cambios de Molde

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Lneas
Lnea 1
Lnea 2
Lnea 3
Lnea 7
Discontnuas
Envasado
Lnea 4 Brachs
Lnea 5 Brachs
Lnea 6 Brachs
Sistema envasado Brachs
Total Planta Duros

Fuera de
Desp.
Desp.
Pegado
Produccin
Elctrico Mecnico de Molde
Programada
0
0
465
0
0
0
0
0
0
0
465

124
158
93
82
2049
1533
473
108
0
765
5385

1794
2276
1599
1649
9808
2955
4545
704
1256
755
27341

0
0
0
0
210
368
0
0
0
30
608

Limp.
Parcial
380
822
250
266
6909
75
817
0
20
25
9564

Cambio Falta de Falta de Falta de


de Turno Material Personal Servicio
0
0
0
0
30
30
0
0
0
0
60

20
21
0
0
1048
1008
220
0
0
20
2337

1992
80
0
760
5559
2919
570
109
115
425
12529

0
0
75
0
46
290
0
0
0
0
411

Cambios
Limp.
Arranqu
de
Completa
es
Producto
270
27
0
90
720
4532
225
0
0
635
6499

370
180
400
165
805
170
120
0
0
0
2210

410
805
345
285
1540
215
1600
0
315
95
5610

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Estndar
Tiempo
Car.
Decomiso
Lneas
Programa
(Kg)
Desenvuelt
do (Anual)
o (Kg/Hs)
Lnea 1
14479
610
763
Lnea 2
10455
876
576
Lnea 3
5401
1072
566
Lnea 7
3318
963
559
Discontnuas
6389
132
3297
Envasado
520
1301
1527
Lnea 4 Brachs
2636
557
573
Lnea 5 Brachs
1370
629
175
Lnea 6 Brachs
2118
710
161
Sistema envasado Brachs
136
1289
328
Total Planta Duros
46822
8139
8525

Tpo.de
Producc
trabajo
Disponibilidad Rendimiento
in real
Calidad (D)
disponible(
(D)
(R)
(Kg)
hs)
277620
692
90.59%
97.47%
95.04%
408575
520
90.29%
96.76%
97.50%
540421
525
92.70%
97.64%
99.01%
306821
513
91.78%
98.25%
98.93%
215932
2870
87.03%
98.22%
97.13%
1443846
1374
89.98%
94.04%
99.96%
173796
462
80.72%
92.99%
98.51%
59736
160
91.25%
100.00%
97.76%
70438
137
85.57%
96.18%
97.08%
277032
294
89.73%
95.87%
99.95%
3774227
7547
88.52%
96.84%
98.77%

OEE
83.92%
85.18%
89.61%
89.20%
83.02%
84.58%
73.94%
89.20%
79.90%
85.98%
84.67%

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Porcentaje de OEE (% )
17.53 %15.6 % 15.1% 15.0 %
2 0 .9 2 %
3 3 .9 %

Ineficiencia

10 0 %

ar
ca

20
02
20
03
20
04
20
O 05
bj
et
iv
o

de

in
ici

8 4 .4 %8 4 .9 % 8 5.0 %
8 2 .4 7%
79 .0 8 %
6 6 .1%

OEE Real

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Evolucin de las Ineficiencias (% )

6 .0 %

Calidad

5.9 %

20
05
O
bj
et
iv
o

20
04

20
03

20
02

4 .2 %
3 .0 % 3 .2 % 2 .8 %
2 .4 % 3 .0 %
3 .0 %
2 .32%.2 %
2 2 .0 %
2 .3 %
13 .7% 11.3 %
10 .5% 10 .3 % 9 .8 %

In
ef
ic
M
ie
ar
nc
ca
ia
de
in
ic
io

3 3 .9 %

Rendimiento
Disponibilidad

Mejoras Enfocadas

Eficiencia

Factores que afectan a la


disponibilidad (% )
Fallos de Proceso
15. 1%
2 2 .0 %

Fallos de Equipos
7.7%
8 .3 %

10 .0 %

1. 6 %

1. 2 %

8 . 1%

Ajustes de
Produccion

bj
et
iv
o
O

20
04

20
03

1. 5%

M
ar
c

20
02

2 .8 %

To
ta
lD
a
.
de
in
ic
io

8 .6 %

5.8 %

20
05

6 .6 %

Factores que determinan fallos de


Proceso (% )

Factores que ocacionan Fallas de


equipos (% )

Falta de Servicio
Falta de Personal

6 .6 %

Falta de Material

5. 4 %

15.1%

4 .6 %

1. 0 %
00 ..3
5%
% 0 .2 % 0 .3 %

To

Desperfecto
Elctrico

1. 6 %

4 . 0 % 4 .7%

3 .6 %
1. 5%

1.8 % 1. 3 %
2 .8 %
2 .6 %
1.8
2 . 4%
% 2 . 7%
0 .9 %
1. 0 %

.P
r
M
ar oce
ca
s
de os
in
ic
io
20
02
20
03
20
04
20
05
O
bj
et
iv
o

1.2 %

1. 2 %

ta
lF
.E
M
q
ar
ca uip
de os
in
ic
io
20
02
20
03
20
04
20
05
O
bj
et
iv
o

1. 2 %

1. 3 %

5. 2 % 3 . 4 %

ta
lF

2 .3 %

Desperfecto
Mecnico

To

6 .6 %

5. 4 %

Cam bio de Turno


Lim pieza Parcial
Pegado de Molde

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Disminucin de prdidas de tiempo
por rendimiento (% )
1. 2 %

Arranques

1. 3 %

Limpieza Completa

M
ar
c

0 . 7%
0 .4 %

0 .7%
0 .4 %

0 .5%
0 .7%

Cambios de Producto

1.3 %

1.5%

1.2 %

1.2 %

1.0 %

Cambios de Molde

bj
et
iv
o

0 . 7%

20
05

0 .9 %

20
04

0 .8 %

20
02

To
ta
lR
a
.
de
in
ic
io

3 .2 %

0 .6 %

20
03

5. 9 %

Mejoras Enfocadas

Eficiencia
Disminucin de ineficiencias por
decomisos (% )

6 .0 %
4 .2 %
3 .2 %

Marca de
inicio

2002

2003

2 .8 %

2004

2 .4 %

2005

3 .0 %

Objetivo

Mejoras Enfocadas

Capacidad de lneas
CAPACIDAD Y GRADO DE USO POR LNEA
PLANTA DUROS RELLENOS

Capacidad
% de Uso
(Tn)
Ao 2006

Rellenos Arcor

16,104
10,408
4,376
6,970
37,858

Troquelado Brachs
Colados Brachs
Starbrites Brachs
Total DUROS RELLENOS

Por Linea
Total DUROS RELLENOS
Starbrites Brachs
Colados Brachs
Troquelado Brachs
Rellenos Arcor

78%
38%
25%
59%
122%

Por Linea
22%
62%
75%
41%
0%

Ao 2006
122%
59%
25%
38%
78%

Estimado Plan de Ven


(Tn)
Total

M.E.

19,576 13,391
6,114
6,114
1,073
1,073
2,645
2,645
29,408 23,223

Historia y Estrategia
Organizacin
Mejoras Enfocadas
Mantenimiento Autnomo
Planificado
Mantenimiento de la Calidad
Gestin Temprana
Capacitacin y Entrenamiento
Departamentos de Apoyo
Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
Resultados

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