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INDICE
1. INTRODUCCION
Director Industrial
Operaciones
Mantenimiento
Operaciones
Mantenimiento
Ingeniera de Mantenimiento
Ingeniera de Mantenimiento
Planificacin y Control
Estudio de Fallas
Ejecucin
(1)
aceptados y de carcter determinante. Este carcter estriba en que de ellos se derivan ciertas
implicaciones, comportamientos y resultados previsibles.
Todo paradigma se sustenta sobre uno o ms conceptos originarios, creencias o
principios establecidos que constituyen su basamento filosfico. Los conceptos o principios
originarios de los paradigmas tradicionales del diseo organizacional son dos: la
verticalidad y la divisin del trabajo, los cuales se describen:
Principios
Originarios
VERTICALIDAD
Consecuencias
Sobre el diseo organizativo
Estructura piramidal
Niveles/status
Se remonta a la antigedad y ha a. Jerarqua
Delegacin restringida
estado tcitamente presente en
b. Autoridad formal
Liderazgo controlador
la filosofa, la religin, la
ciencia y en la mayora de las c. Formalizacin
Canales
instituciones sociales como la
comunicacionales
familia.
Crecimiento
en
DIVISION DEL TRABAJO
estatus
Trmites burocrticos
La Riqueza de las Naciones
---------------------------------de Adam Smith (siglo xviii)
Estructura funcional
impact la economa y la
Lmites
sociedad. Introduce la divisin a. Especializacin
departamentales
del trabajo, como condicin
Puestos
y
necesaria para la multiplicacin
de la riqueza.
descripciones
Fragmentacin
de
roles
nfasis en la actividad
o tarea
Aislamiento
y
dispersin de esfuerzos y
recursos
Desperdicio
de
talentos presentes en la
organizacin
Paradigmas
Principios originarios
Paradigmas
Consecuencias sobre el
diseo organizativo
Globalizacin
a.
Integralidad
Orientacin al cliente
Es resultado de la Surge el empleado integral capaz nfasis en resultados
para satisfaccin del
evolucin misma de la de trascender los lmites del
cliente
humanidad. Luego de la puesto. Es lo opuesto al
Segunda Guerra Mundial especialista.
Manejo integral de
han surgido alianzas, b. Interconexin
procesos
acuerdos multinacionales Exige la interconexin mediante Roles diversos y
y
mecanismos
de redes, sistemas de comunicacin,
variables
interaccin e intercambio, alianzas, acuerdos y equipos Empleados integrales
orientados
a
lograr multidisciplinarios.
Alta relacin con el
beneficios recprocos y de c. Versatilidad
entorno
inters global.
Complemento de la integralidad. Mayor alcance de
accin/decisin
Se fomenta la versatilidad o
variedad de roles y participacin
simultnea en varios proyectos.
Horizontalidad a. Responsabilidad compartida
Estructuras planas
Complemento
de
la
Orientacin al trabajo en Trabajo en equipo
globalizacin. Cambio de
equipo,
se
propicia
la Alianzas con clientes
perspectiva
haca
cooperacin y responsabilidad Facilitacin, amplia
reciprocidad, la apertura
compartida.
delegacin, fluidez en
al dialogo y la aceptacin b. Facilitacin
comunicaciones,
de la diversidad.
crecimiento personal
Pasar
de
la
supervisin
controladora a la facilitacin Potenciacin de
(tutor o gua de desempeo)
capacidades
Organizacin simple
Normalmente es utilizada por empresas pequeas. Con frecuencia, en esta situacin una
persona, casi siempre el empresario, asume la mayor parte de los trabajos, incluyendo el
mantenimiento. No existen disposiciones formales de la organizacin y la
diferenciacin horizontal es baja debido a que los empleados desempean mltiples
deberes.
Organizacin funcional
Se agrupan las personas con base en su pericia y experiencia comunes o a que utilizan
los mismos recursos. Cada rectngulo del organigrama representa una especializacin
funcional diferente la cual se concentra en su propia tarea especializada. En el caso del
mantenimiento, la organizacin se puede distribuir en planificacin y control,
ingeniera de confiabilidad, estudio de fallas, control de gestin, etc.)
Las organizaciones
caractersticas:
GERENTE DE
MANTENIMIENTO
TALLERES
PLANIFICACION
Y
PROGRAMACION
CUADRILLA 1
(METALMECANICA,
ELECTROMECANICA)
CUADRILLA 2
(METALMECANICA,
ELECTROMECANICA)
CUADRILLA 3
(CONSTRUCCIN)
4.2.
caractersticas
principales
de
las
organizaciones
de
mantenimiento
GERENTE TE DE MANTENIMIENTO
SUPERVISOR
SUP AREA
SUP AREA
B
A
DE PLANIFICACIN
Y PROGRAMACIN
PLANIF
AREA B
PLANIF
TALLERES
SUP
TALLERES
PROGR
La ubicacin de los talleres: taller central, taller central ms zonales, talleres por
tipo de equipo (taller de vlvulas, de bombas, de compresores, de instrumentos)
5.
de las
ENTORNO
CLIENTES
ESTRATEGIA
PROCESOS
PROVEEDORES
TECNOLOGA
ORGANIZACION
REGULADORES
INFLUENCIAS
ESTRUCTURA
GENTE
CULTURA
Tecnologa: Representa el cambio y desarrollo de los procesos industriales por los cuales
la organizacin de mantenimiento deber regirse en funcin de renovar y actualizar su
parque de equipos y maquinaria, en la medida en que su presupuesto y mrgenes de
rentabilidad de la empresa se lo permitan.
Gente: Se refiere a que la organizacin de mantenimiento debe contar con personal
adecuado, capacitado y preparado para asumir todos los retos que se le presenten en
funcin de sus procesos y brindar la mayor cantidad de soluciones posibles para agilizar
todas la tareas de mantenimiento que le sean solicitadas, tanto por los clientes externos
como por los internos.
Cultura: Implica la bsqueda, por parte del personal de la organizacin de mantenimiento,
de nuevos conocimientos, capacidades y destrezas para contribuir al crecimiento personal y
profesional y, por consiguiente, al de la empresa. Debe ser lo ms amplia posible, no slo
en el mbito del mantenimiento sino tambin en cualquier rea posible.
Estructura: Tiene que ver con la debida asignacin de responsabilidades y distribucin del
trabajo dentro de la organizacin de mantenimiento. Debe ser lo ms slida e infracturable
posible puesto que de ello depender la correcta ejecucin de cada orden de trabajo o
funcin operacional en los departamentos correspondientes.
Procesos: Se refieren a las actividades operacionales y administrativas que ejecuta la
organizacin de mantenimiento para alcanzar los objetivos, las cuales deben ser realizadas
en forma ordenada y de acuerdo con procedimientos e instrucciones debidamente
documentadas y respondiendo al orden jerrquico establecido en el organigrama.
Clientes: Son los que harn realidad el servicio de mantenimiento dispuesto a prestarse,
debido a que otras funciones internas de la empresa (operaciones principalmente) y entes
externos (instituciones, empresas) se vern en la necesidad de solicitarlo a fin de garantizar
el buen funcionamiento de sus equipos y el logro de sus objetivos.
6.
Proyectos
Diseo y rediseo de sistemas,
procesos, plantas, equipos,
especificaciones y seleccin
Ingeniera bsica, de detalle, de
planta. Evaluacin de ofertas y
ejecucin de los proyectos
Informtica/Sistemas
Custodia de hardware y software
asociados con los sistemas de
informacin
Desarrollo de sistemas y generacin
de aplicaciones
Asesoras en el rea
Recursos humanos
Asesora y lineamientos en los
procesos de captacin, seleccin y
desarrollo de personal
Relaciones laborales