CURSO DE PSICOLOGIA

BEATRIZ STANQUEVITCHUS
EVELINE FERREIRA DA SILVA
FABRICIA STEFANY SOARES DA FONSECA
GUSTAVO CALSADO MUNIZ
HELOISA CARLA SOARES DA SILVA
JESSICA OLIVEIRA SANTANA
MARIA CLAUDETE OLIVEIRA RAMOS
NATALIA CUNHA DA SILVA
TAIS CARDOSO PEREIRA
YNGLEB MONYK SANTOS DE CARVALHO

EXCLUSO SOCIAL:
MORADORES DE RUA E ALBERGADOS

Guarulhos
2016

BEATRIZ STANQUEVITCHUS 28239861

EVELINE FERREIRA DA SILVA 28201203
FABRICIA STEFANY SOARES DA FONSECA 28241133
GUSTAVO CALSADO MUNIZ 28238230
HELOISA CARLA SOARES DA SILVA 28237828
JESSICA OLIVEIRA SANTANA 28241566
MARIA CLAUDETE OLIVEIRA RAMOS 28143123
NATALIA CUNHA DA SILVA 28240238
TAIS CARDOSO PEREIRA 28239472
YNGLEB MONYK SANTOS DE CARVALHO 28238405

EXCLUSO SOCIAL:
MORADORES DE RUA E ALBERGADOS

Trabalho apresentado ao curso de Psicologia da

Universidade Guarulhos para a disciplina de Psicologia
Social, orientada pela Prof Alessandra Cssia Ribeiro
Chrisostomo

Guarulhos
2016

RESUMO
A excluso de pessoas significa negar seus direitos mais bsicos, tais como
educao, sade, cultura, lazer, sua cidadania e propriamente o seu eu como ser
humano. Um dos grupos que se esquadra nesse aspecto de excluso so os
moradores de rua e albergados, visando que a sociedade os enxerga de uma
forma marginalizada e muitas vezes sem salvao. No trabalho, esto presentes as
situaes vivenciadas, onde mulheres de demasiadas idades se encontram na
situao de albergadas, mas isso no faz com que elas deixem de estar neste
grupo de excludas da sociedade, pois como mostram os relatos, as mesmas
acabam se sentindo desvalorizadas perante o meio em que esto inseridas. H
subfatores que reforam ainda mais o aspecto de excluso, o simples fato de
serem do sexo feminino, terem baixas ou nenhuma escolaridade, algumas so
negras e esto desqualificadas e desinseridas do mercado de trabalho formal e
desta forma os esteretipos sociais so um agravante muito grande e recaem
sobre esse grupo em geral, os tornando cada vez mais mal vistos com o passar
das geraes. Ainda pertinente falar de diferentes faixas etrias (crianas, adultos
e idosos) que esto nessa situao, sejam por diversos motivos (consumo de
drogas, lcool, brigas intrafamiliares) que por muitas vezes ocorrem por um
histrico familiar propcio para tal acontecimento, desta forma, refletem nessas
pessoas e em suas futuras famlias. A maioria desses indivduos possuem um
desejo em comum que o de se reinserirem na sociedade e reencontrarem seu
lugar como seres ativos no meio, mostrando seu valor, mas h uma restrio e um
preconceito por meio das pessoas em aceitarem isso, por esse motivo, medidas de
reinsero e qualificao para essas mulheres devem ser ampliadas, a modo em
que, elas consigam ter uma moradia e um emprego digno, ampliando as suas
oportunidades. Tambm h o relato de albergadas da instituio Dando um tempo
(uma casa de acolhimento para mulheres desabrigadas), onde possibilita uma
maior compreenso sobre o assunto.
Palavras-Chave: Excluso social. Direitos civis. Moradores de rua. Albergadas.

SUMRIO
1 INTRODUO.................................................................................................5
2 MORADORES DE RUA E ALBERGADOS.....................................................7
3 INSTITUIO..................................................................................................13
3.1 O ncleo Batura.........................................................................................13
3.1.2 A misso....................................................................................................14
3.1.3 Os valores.................................................................................................14
3.2 Projetos do ncleo Batura.......................................................................14
3.2.1 A Casa de Passagem para Mulheres........................................................14
4 EXCLUSO SOCIAL......................................................................................16
4.1 Processos de excluso social no Brasil..................................................16
4.2 Desenvolvimento econmico e o descompasso social.........................18
5 ENTREVISTAS DESENVOLVIDAS NA CASA DE PASSAGEM DANDO UM
TEMPO.............................................................................................................20
5.1 Aspectos da excluso social....................................................................30
5.1.1 Desqualificao.........................................................................................30
5.1.2 Desinsero..............................................................................................31
5.1.3 Desafiliao...............................................................................................32
5.1.4 Apartao Social.......................................................................................33
6 DISCUSSO...................................................................................................34
7 CONSIDERAES FINAIS............................................................................36
REFERNCIAS..................................................................................................39
ANEXOS............................................................................................................42

1 INTRODUO
Moradores de rua, albergados, desempregados, e entre vrios outros grupos,
so includos na faixa de excluso social. H uma falta de respeito perante essas
pessoas, onde as mesmas acabam se sentindo desvalorizadas e no reconhecem o
que o seu direito de fato.
H vrias causas da excluso, e tambm no existe uma faixa etria para
classificar esse acontecimento. No caso dos moradores de rua, muitas vezes o
preconceito chega ser to grande com eles, que a populao nega seus direitos
bsicos, como atendimento a sade, por motivos de no estar adequado para o
local, ou o odor que est incomodando os demais pacientes, e quase nenhuma
politica pblica reconhece esses cidados como seres ativos no ambiente.
O caso dos albergados no muito diferente, com relatos de entrevistas
feitos atravs da instituio dando um tempo, muitas mulheres albergadas
sofreram preconceito at mesmo pelos seus familiares, por no terem uma casa ou
um emprego com uma renda fixa, tambm encontram muitas dificuldades com
relao criao de seus filhos, o que acabam, muitas vezes, deixando com
familiares que ainda possuem um contato, mesmo que mnimo.
O presente trabalho foi dividido em duas etapas (terica e prtica), em relao
parte terica, buscamos na literatura vigente, todos os aspectos possveis que
autores j fizeram. J a parte prtica, os componentes do grupo foram a campo para
colherem depoimentos de pessoas que esto nessa situao.
As albergadas que foram entrevistadas deram seu depoimento sobre as suas
vivncias, experincias e perspectivas de uma viso melhor para si. O que nos
permite ter uma viso mais ampliada, atravs de relatos, sobre o fenmeno da
excluso social de moradores de rua e albergado.
A excluso de parcelas da populao contempornea das sociedades
capitalistas inclusive nos pases mais desenvolvidos. O Brasil mantm um tero de
sua populao na completa pobreza e quase 20% de sua fora de trabalho sem
ocupao. (POCHMAANN; BARBOSA; PONTE, et. al, 2005)
Os processos de globalizao afetam sensivelmente todos os pases em
especial o quadro social dos chamados "Terceiro Mundo. Identifica-se pouca
oportunidade para as pessoas excludas da sociedade, e at mesmo pouco
acolhimento para aqueles que precisam. H uma grande falta de estrutura no Pas,

10

para que no exista desigualdade com o prximo, so escassos os recursos de

ajuda gratuita e sees de atendimentos psicolgicos tanto para os moradores
quanto nos albergues e casas de reabilitao, para que esses possam se erguer e
poder se tornar responsveis e dependentes de si prprios, sem serem julgados ou
excludos sobre qualquer tomada de atitude. (WALKER; SILVA; KUHN; ARGERICH,
2015)
As mudanas do cenrio brasileiro vem trazendo inmeras consequncias,
principalmente a excluso social, e as diversas desigualdades que se encontram. As
pessoas para ocuparem um cargo de qualidade vm se tornando cada vez mais
competitivas e individualistas, a ponto de verem s o prprio bem estar. O poder do
capitalismo acaba afetando diretamente os moradores de rua, pois no so vistos
pela sociedade, h uma dificuldade por parte dessas pessoas ao acesso as
assistncias bsicas, e o senso comum impe como se fosse culpa deles por
estarem sem moradia, sendo que na verdade no , tambm no se trata somente
de um preconceito, mas tambm de julgamentos em relao ao prximo
diferenciando-os pelo seu valor, sua cor e suas condies econmicas, tanto bsicas
quanto financeiras.
Precisam ser reconhecidas as categorias de excluso social, para que
possam ser tomadas as medidas necessrias para a reintegrao desses indivduos
na sociedade, a modo em que, eles possam ser inseridos no mercado simblico e
material, com qualificao tanto profissional como nas reas do estudo, mas h a
preocupao de como comear o processo de reinsero na sociedade.

11

2 MORADORES DE RUA E ALBERGADOS

A realidade dos moradores de rua dos grandes centros urbanos brasileiros
desafia as polticas e as prticas de ateno social e de sade. Segundo dados da
FIPE Fundao Instituto de Pesquisas Econmicas (2015), a populao de rua do
municpio de So Paulo totalizava 15.905 pessoas em 2015, sendo na sua maioria
formada por indivduos do sexo masculino e com faixa etria de 31 a 40 anos.
A classificao institucional na rea dos servios de sade tem interferido nas
categorizaes da populao, segundo o uso de drogas e a forma de
comportamento como problema de natureza mental ou psiquitrica. Essas
categorizaes podem ser reconhecidas ou no pelo conjunto de populao de rua.
Os prprios moradores de rua delimitam identidade e espaos por referncia
ao uso de drogas. Refletindo a situao relacional entre os grupos e as instituies,
as classificaes operam de alguma maneira, com um conceito de cronicidade,
que relaciona subjetivamente a aparncia e comportamento do indivduo a
determinado estgio de degradao.
Assim, termos como maloqueiro passam a ser utilizados de acordo com a
posio de discriminao em que cada um se coloca ou colocado. Na presena de
um assistente social ou agente de sade comum que um indivduo procure se
mostrar menos maloqueiro do que outro. As classificaes usadas variam
conforme a natureza do olhar seja de fora ou de dentro desse meio, ou da tica
institucional.
Nesse caso, pode predominar critrios emocionais, religiosos, mdicos ou
sanitaristas. bastante utilizado, entre aqueles que dormem nas ruas, o uso do
termo maloqueiro, que se refere pessoa que usa a maloca, ou moc lugar de
permanncia de pequenos grupos durante o dia, ou usado para passar a noite,
com, normalmente, colches velhos, algum canto reservado para os pertences
pessoais (roupas e documentos) e, s vezes, utenslios de cozinha. Quem usa
albergues so identificados como usurios de albergue ou albergados. (VARADA;
ADORNO, 2004)
De acordo com Rosa e colaboradores (2005), apud Silva e Gutierrez (2013),
trata-se de uma populao heterognea que atribui diferentes significados para viver
na rua e da prpria rua.
Para os autores o significado Ficar na rua pressuposto por uma situao

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espordica, na qual, os indivduos que se proliferam nas ruas apresentam um

projeto de futuro, almejando retornar s suas funes profissionais e pessoais;
demostram laos familiares bem construdos e mantem ligaes com atividades
anteriores e descobrem novos vnculos na rua. O termo estar na rua, sugere uma
diminuio de contato com a prpria famlia, com as atividades anteriores e a
descoberta de novos vnculos na rua. O ser da rua, est relacionado a uma
formao da identidade do individuo com a rua, rompimento dos laos familiares,
modificando o modo de como as relaes so formuladas e as variedades de formas
de conceber o mundo.
Com o surgimento dos albergues pblicos e a escassez de renda, o trecheiro
(o termo oriundo dos trabalhadores que transitavam de uma cidade para outra a
procura de trabalho) passou a utilizar o albergamento gratuito e aos poucos foi
conhecendo as ruas como recurso na falta de alternativas de pernoite.
Na falta de trabalho e com restries de poderes locais, que no toleram a
permanncia de moradores de rua por muitos dias, muitas cidades foram a
migrao dessas pessoas para os grandes centros, fornecendo passe ou passagens
de viagens sob a justificativa de ajudarem-nos a chegar ao seu destino ou ao local
de origem. (Vieira, 1999)
A distribuio desses passes ou passagens e a implantao de albergues
interferem no nomadismo dessa populao, estimulando a sua mobilidade por um
lado e facilitando sua fixao nos grandes centros por outro. Diferentes circuitos
recebem, dessa forma, ainda que indiretamente, o reconhecimento e a aprovao do
estado e da sociedade civil. (Adorno, 1997)
Alguns dos motivos apontados para se formar uma sociedade de moradores
de rua so: a falta do apoio familiar, a perda da casa como moradia por no ter
condies financeiras para bancar as despesas necessrias, a falta de uma
condio de moradia digna, o desemprego e no conseguir ter suas necessidades
bsicas supridas, a falta do ensino que dificulta a convivncia na sociedade.
Algumas dessas pessoas muitas vezes no tem a oportunidade de conhecer
a escola, e por no terem o conhecimento da fala e escrita, tem dificuldade para
conversar, entender, ou expressar seus sentimentos a outros. (WALKER; SILVA;
KUHN; ARGERICH, 2015)
No so todos os moradores de ruas que no tem conhecimento de estudos,
alguns at mesmo j tiveram condies financeiras excelentes para se conviver em

13

uma sociedade digna ou at mesmo luxuosa, um bom curriculum, uma casa com
uma boa base familiar, e segurana para viver. Por falta de segurana nas ruas,
condies de emprego e uma famlia, estes alguns desses indivduos experimentam
o caminho das drogas e bebidas buscando suprir suas necessidades com o efeito
momentneo de substncias qumicas ingeridas tanto por homens quanto por
mulheres, tornando - se rapidamente dependentes qumicos. Algumas mulheres
chegam a sofrer violncia e at mesmo se prostituem para manter a dependncia, j
os homens por meio da necessidade da dependncia acabam furtando ou vendendo
at a roupa do corpo para satisfizer o seu vcio. Sendo separados por classes
financeiras, criando o seu prprio preconceito com o prximo sobre suas condies,
desigualdades e os meios em qual a sociedade que se vive, so rotulados por status
onde ter mais importante do que ser ou fazer. (WALKER; SILVA; KUHN;
ARGERICH, 2015)
Em relao comida, raramente os alimentos que eles recebem so
estocados, e s conseguem comprar, quando conseguem trocar material reciclvel
para poder se alimentar, tambm pode ocorrer dessas pessoas irem procurar
alimento no lixo, possibilitando assim a contrao de doenas. A alimentao
constituda de restos, sendo assim, no recebendo nutrientes necessrios para o
corpo, e essa carncia nutricional, pode lev-los a srias enfermidades. (SOLTERO,
2011)
Os movimentos sociais denunciam a opresso e a excluso social
fundamentado na iseno da responsabilidade do poder pblico e da sociedade civil,
apontando fatores diretamente relacionados ao desemprego, precarizao do
trabalho e degradao da qualidade de vida, como a valorizao especulativa do
capital, o avano da tecnologia do processo produtivo.
As interpretaes macroestruturais e o discurso dos movimentos sociais tm
apelo nos processos das identidades e na construo da excluso, alm da
negociao cotidiana com os enquadres e as falas institucionais. A realidade
brasileira revela pessoas que j nasceram num contexto familiar cujos membros
estavam fora do mercado formal de trabalho, numa realidade de ausncia de
polticas de suporte social. (ADORNO, 1997; 1999)
Dentro da concepo de Snow & Anderson (1988), as perdas e as
deficincias encontradas contribuem para adentrarem s ruas e, so classificadas
em categorias de deficincia que (de) limitam a vida dos moradores de rua, como no

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caso de: deficincias fsicas e mentais, falta de capital humano, falta de recursos
materiais e a falta de margem social.
O modo como esses indivduos se orientam e conseguem auxlio nas ruas,
acaba sendo bem estratgico, atravs de um termo utilizado por eles mesmos
chamado de mangueio.
O mangueio quando os moradores de rua utilizam do conhecimento que
eles tm dessa rua e dos moradores do bairro ou cidade para suas prprias
necessidades, uma das formas de ganharem recursos e auxlios desses
moradores locais, ou at, podem considerar, entre eles mesmos meios de
conseguirem dinheiro, atravs do mangueio, como por exemplo, fazer com que uma
mulher e uma criana de rua formem uma famlia e comecem a pedir dinheiro nos
semforos, pois assim aumentam as chances de conseguirem mais dinheiro para
suprirem as necessidades de comer, se abrigar ou viajar para outro lugar.
Exemplo disso so as histrias tristes contadas por moradores de
rua para comover moradores dos bairros locais, com o objetivo de
obterem ganhos econmicos. Seu mecanismo bsico seria o de
conseguir estabelecer com os que no moradores de rua uma
relao de confiana suficiente para que se consiga abordar, obter
ateno, contar a prpria histria e comover o interlocutor a ponto de
convenc-lo a dar algum tipo de auxlio de qualquer espcie, seja
dinheiro, alimentao, roupa ou algum outro bem de consumo que se
pretende

obter

no

momento.

A histria

triste

no

precisa

necessariamente estar vinculada ao pedido por doao, enquanto o

mangueio no exclusivamente uma forma utilitria de obter ganhos
econmicos. A histria triste pode ser contada em um mangueio, mas
o mangueio pode ser feito sem a histria triste. Por fim, se tratam de
dois recursos da populao de rua na tentativa de interagir com os
domiciliados e dar conta de suas necessidades, aspectos estes que
se relacionam diretamente com o comeo da vida na rua. A partir da
falta de artigos de legitimidade na relao com os domiciliados, estas
categorias aparecem na tentativa de incluir o outro numa relao
diferenciada, que pode ou no ter fins econmicos. (MELO, 2011,
p.63-64)

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Melo (2011), diz que um dos motivos de grande aborrecimento desses

moradores de rua, que sua existncia pode causar, se relaciona diretamente como
sociedade os veem. A maioria das pessoas passa sem os olhar.
Mas, ao contrrio de um incmodo que demostre alguma solidariedade e
respeito por esta situao, estabelece um sentimento de raiva, averso e temor que
torna ainda mais difcil a vida na rua.
Quando a populao de rua se v desafiada a ter que resolver as suas
necessidades, as pessoas domiciliadas no se sentem completamente vontade
com esta invaso brusca e no estabelecimento desta relao incomum. Adentrar
numa relao de abordagem com algum num estabelecimento, no faz parte do
jogo que os domiciliados gostam de jogar. Estas abordagens acabam se tornando
constrangedoras para quem as sofre. O desejo maior que aquela situao acabe o
mais rpido possvel. (MELO, 2011)
As pessoas que vivem nas ruas tem uma coisa em comum, elas precisam da
ajuda de outras pessoas, no entanto, os outros indivduos as humilham, no agem
com respeito e nem olham nos olhos, os moradores de rua tentam pedir ou tentam
vender alguma coisa, mas nem sempre conseguem, com isso, acabam se
desesperando e destroem valores, antes construdos pela instituio famlia e
sociedade, e adentram no mundo do crime. E tudo se torna mais complexo quando
so usurios de drogas, pois muitos deles fazem o uso da mesma para terem
coragem de roubar.
Teresa Caldeira, em pesquisa que deu origem ao seu livro Cidade de Muros:
crime, segregao e cidadania em So Paulo, mostram formas de segregao
espacial originadas da violncia e do medo. Segundo a autora, a elite paulistana tem
usado o medo da violncia e do crime para justificar tanto as novas tecnologias de
excluso social quanto a sua retirada de bairros tradicionais de So Paulo.
As transformaes urbanas produziram um novo padro de segregao
espacial no perodo de consolidao democrtica, o medo, associado ao crime e
violncia, gera uma srie de estratgias de proteo e reao, exemplo disso, so
as construes de muros a mais emblemtica. Como espaos fechados e
monitorados, destinados residncia, lazer, trabalho e consumo. (PESTANA, 2003)
Tanto simblica quanto materialmente, essas estratgias operam de forma
semelhante: elas estabelecem diferenas, impem divises e distncias, constroem

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separaes, multiplicam regras de evitao e excluso e restringem os movimentos.

(CALDEIRA, 2000, p.9)

17

3 INSTITUIO
3.1 O ncleo Batura
O Ncleo Batura Servio de Promoo da Famlia foi fundado em 1973 e
uma instituio sem fins lucrativos que detm certificados de utilidade pblica, em
mbitos federal, estadual e municipal, alm do Atestado de Registro e Certificado de
Entidades e Fins Filantrpicos; documentao que garante sua idoneidade.
Atuando no municpio de Guarulhos, desde 1973, desenvolvendo a principio
atividades de assistncia social e educacional na regio de Cumbica, onde grande
parte de seus moradores se encontra em situao de vulnerabilidade social,
desfrutando de pouca ou nenhuma renda fixa mensal, infraestrutura precria, e
escassez de servios pblicos. Sempre em busca por aes que visem diminuio
de ndices estatsticos negativos, o Ncleo Batura estabeleceu e mantm parcerias
pblicas e privadas, visando o atendimento da comunidade, por meio de atividades
de convivncia socioeducativas, incluso produtiva, creche, educao infantil, ensino
fundamental, abrigo para idosos, procurando sempre cumprir sua misso de atender
toda a famlia.
Com o crescimento e desenvolvimento do Municpio surgiram novas
comunidades, em bairros ainda mais perifricos, formadas por famlias em sua
maioria advindas de outros municpios e estados, onde foram constatados
problemas semelhantes, quando no mais graves. Aps identificar essas
necessidades, o Ncleo Batura estendeu suas atividades para a regio do
Bonsucesso, criando no ano de 2003 sua segunda unidade de atendimento no
Complexo Anita Garibaldi, assistindo assim mais centenas de famlias. Em 2009,
pelos mesmos motivos, iniciaram-se as atividades de nossa terceira unidade de
atendimento, no bairro Parque Residencial Bambi na rea de educao, assistindo a
crianas em idade de berrio e maternal, e realizando atividades socioeducativas
para famlias referenciadas pelo CRAS, atravs do Programa Renda Cidad,
fortalecendo assim a parceria junto a Secretaria de Assistncia Social e Cidadania.
No ano de 2012, a instituio abriu as portas de seu abrigo para crianas e
adolescentes, de maneira no conveniada, prestando servio de qualidade
caracterstica a todos j realizados previamente ao longo de seus quase quarenta

18

anos de atuao. Por fim, no ano de 2013, assumimos todos os abrigos de crianas
e adolescentes, nesse momento j em parceria com o Municpio.
3.1.2 A misso
O Ncleo Batura tem como misso atuar na melhoria da estrutura familiar
com intervenes na assistncia criana, adolescente, adulto e idoso, contribuindo
com estas aes para o cumprimento dos objetivos do desenvolvimento do milnio,
conscientes que a melhora do homem se transforma na melhora do mundo.
3.1.3 Os valores
Os

valores

do

Ncleo

Batura

so:

respeito

ao

ser

humano,

Desenvolvimento da instituio familiar, Generosidade no trato com o prximo e

Integridade na tomada das aes.
3.2 Projetos do ncleo Batura
3.2.1 A Casa de Passagem para Mulheres
A casa de passagem chamada Dando um Tempo se localiza na Rua
Itapicuru, nmero 146, no bairro Jardim Presidente Dutra em Guarulhos. Esse um
dos projetos existentes do grupo Batura.
Essa casa de passagem acolhe mulheres com filhos ou no, e no possuem
uma determinada faixa etria para o acolhimento e a casa possui estrutura
residencial e atende 24 horas por dia. As mulheres que l se encontram foram
encaminhadas por agentes de abordagem social que esto nas ruas, dos Centros de
Referncia de Assistncia Social (CRAS), Centros de Referncia de Especialidade
de Assistncia Social (CREAS), e outras entidades que prestem servios parceiros
de assistncia e polticas pblicas. So acolhidas mulheres sem discriminao de
cor, credo e etnia, a casa estruturada com espao para convivncia adequado,
nmero de quartos e sanitrios acessveis, tambm esta equipada para receber
pessoas com deficincia de forma que garantam a sua acessibilidade no local,
porm a casa no prev o acolhimento de mulheres com grau de deficincia mental
e dependncia qumica que esteja fora do alcance dos profissionais que atuam no
local. Esses devem ser encaminhados a locais e servios que ofeream condies

19

de atendimentos apropriados e especficos s necessidades das pessoas.

A casa oferece alimentao e condies propcias para a higiene pessoal das
acolhidas, local para repouso e guarda de documentos e objetos pessoais, lavagem
e secagem de roupas e so integradas atividades de conivncia e interao grupal,
a coordenao possui parmetros para estabelecer horrios para a entrada e sada
dos beneficirios, que devem auxiliar na higienizao, limpeza, conservao e
harmonia do ambiente.
Conta-se com uma equipe multidisciplinar para a execuo das aes dentro
da casa, contendo a coordenadoria, assistente social, psicloga, que possuem apoio
de cuidadores sociais, seguranas, cozinheiros e auxiliares de servios gerais. O
perodo de permanncia inicial para acolhimento de seis meses, podendo
prolongar confirme as necessidades individuais, podendo ser de pernoites para
mulheres em trnsito que estejam em situao de migrao ou sem condies de se
sustentarem financeiramente.
A beneficiria poder ser desligada do projeto por avaliao da equipe, por
livre e espontnea vontade e assim lhe dada sua autonomia, sendo assim, ela
dever informar a equipe e justificar sua desistncia, h tambm o desligamento do
projeto por questo de descumprimento das regras de convivncia do local. O
projeto j prestou assistncia 30 mulheres e oito crianas.

20

4 EXCLUSO SOCIAL
4.1 Processos de excluso social no Brasil
O conceito de indivduo contm uma ideia emprica de singularidade e de
isolamento de grupo social. (TORLONI, 1775, p. 03)
Os indivduos excludos, no so apenas aqueles rejeitados fsico,
geogrficos e materialmente, mas tambm aqueles excludos de suas riquezas
espirituais, culturais perdendo assim seus valores pessoais. O termo excluso social
analisado sob a perspectiva scio-psicossocial, configurado por diferentes
qualidades e dimenses, dentro do um conceito social, daqueles considerados
excludos. O conceito de excluso amplo e inclui dentro de um processo dialtico
incluso/excluso, desde o sentimento de sentir-se includo, e at mesmo
descriminado ou revoltado. (WANDERLEY, 2010)
Estas explicaes no consideram apenas o aspecto econmico, mas
tambm as formas diferenciadas de legitimao social e individual que se manifesta
no cotidiano dentro da subjetividade visto pelos aspectos individuais, sociais e
afetivos, de maneira consciente e inconsciente. A excluso um processo complexo
configurado por dimenses materiais, polticas, relacionais e subjetivas. A excluso
social um processo que envolve o homem por completo e que ultrapassa o limite
da individualidade, envolvendo tambm suas relaes com os outros, desta forma
pode ser considerada produto do funcionamento do sistema. (SAWAIA, 2010)
As bibliografias relativas ao tema, esto repleta de discusses que apontam a
existncia de um amplo debate, especificamente a relao com os modelos scioeconmicos vigentes e o desenvolvimento do capitalismo e da urbanizao.
(MELLO, 2011)
As concentraes econmicas, a expanso demogrfica e as novas formas
de trabalho propicia o acmulo de riquezas em todo mundo, no Brasil possvel
encontrar vrias sequelas sociais. (DOWBOR, VARANDA; apud ADORNO, 2004)
Segundo Ribeiro (1995, p.23):
Subjacente uniformidade cultural brasileira esconde uma
profunda distncia social, gerada pelo tipo de estratificao que
o processo

de

formao

social produziu, ou seja, o

21

antagonismo classista que corresponde a toda estratificao

social que se exacerba, para opor uma estreitssima camada
privilegiada ao grosso da populao, fazendo as distncias
sociais mais intransponveis que as diferenas raciais.
Os processos sociais excludentes no so novos no Brasil, pode-se
considerar sua existncia deste os tempos coloniais na poca do Brasil Imprio,
como bem disse Martins (1993 apud VERAS, 2010) "nossa cultura barroca de
fachada, se baseando na conquista, exclui ndios, camponeses no campo e na
cidade, migrantes, favelados, encortiados, sem tetos, entre outros, em uma
fenomenologia bastante conhecida, se estendendo pelo Brasil repblica e ditadura
militar. Com o fim da escravido (1888) e do Imprio (1889), expectativas de
mudanas estruturais se frustraram com a evoluo do capitalismo no Brasil. O
enorme progresso material constitudo durante o ciclo da urbanizao e
industrializao nacional (1930-1980) vingou fundado no abismo de uma sociedade
pouco democrtica e desigual, assim um pas de extenso territrio como o Brasil,
consegue excluir parcela expressiva da populao da possibilidade de produzir na
terra, bem como habitao, sade, educao e transporte decente a todos.
A segunda metade do sculo XX foi marcada por rpidas e profundas
mudanas demogrficas e ocupacionais em todo o territrio brasileiro. Houve uma
transferncia da populao nas atividades agrrias e das moradias no meio rural
para as ocupaes urbano-industriais e com forte nfase nos empregos
assalariados. Em sntese, o pas continua a repetir o que j havia ocorrido em outras
fases histricas, como no abandono da condio de colnia portuguesa, na abolio
do trabalho escravo bem como na instalao da Repblica. (POCHMAANN;
BARBOSA; PONTE et. al, 2005)
No Brasil as discusses em torno do conceito de marginalidade social, foram
retomadas nos anos 60 e 70 em funo da urbanizao capitalista que provocou
uma esteira de problemas sociais j bastante conhecidos tais como os de moradia,
mendicncia e delinquncia. Um dos possveis problemas urbanos relativos
moradia pode ser o efeito das consequncias da migrao massiva das zonas rurais
do norte e nordeste do Brasil para as cidades do sudeste. (VERAS, 2010)
A provvel busca destes imigrantes vindos do chamado Brasil Arcaico, era
sentir-se integrados no chamado de Brasil novo, porm mesmo nas populaes

22

urbanas, o centro-sul e sudeste existiam uma grande distncia entre as classes,

formando ilhas de imensa pobreza incrustadas em ncleos de grande prosperidade.
(TORLONI, 1775)
Em uma analogia com os processos metablicos dos organismos vivos,
alguns estudiosos entendiam que o processo de pobreza na cidade tinha a ver com
desorganizao transitria, sendo assim novos membros em esforo a adaptao,
invaso e sucesso, iriam se assimilar de forma progressiva ao cotidiano urbano.
(PARK; MACKENZIE, 1939 apud VERAS, 2010)
De certa forma, o capitalismo brasileiro mantm seu trao histrico de uma
forte concentrao de renda e da riqueza para um reduzido grupo social.
(POCHMAANN; BARBOSA; PONTE et. al, 2005)
4.2 Desenvolvimento econmico e o descompasso social
O fenmeno do desenvolvimento muito mais amplo e no pode ser visto
apenas do ponto de vista econmico, pois vem acompanhado de profundas e
irreversveis transformaes em vrios setores da vida social. O homem quando
inserido no coletivo, produz mais quando cr nos resultados de seus esforos e
quando adquire confiana tanto no seu povo quanto no futuro do seu pas. preciso
promover mudanas internas, quase como ato de f, e para isto, os valores
espirituais e morais so imprescindveis nesse processo, valores estes que animam
toda a luta, em busca de dias melhores para a coletividade.
A sociedade que no cr que perde a f no seu destino torna-se incapaz de
desenvolver plenamente e mergulhada no materialismo, fazendo com que os
homens fiquem egostas e vazios de solidariedade no esforo comum, gerando
conflitos internos, raciais e de classe. (PINTO, 1970 apud TORLONI, 1775)
Desenvolvimento a palavra mgica deste sculo, tem sido utilizada para
sintetizar as aspiraes de cada individuo e de cada povo na sua luta diria e
permanentes por melhores condies de vida, onde para mant-los dentro disso, as
naes adiantas lutam em defesa da hegemonia conquistada, mesmo que as custas
do sofrimento de outras. Quando se pensa em desenvolvimento econmico procurase consider-lo no sentido integrado, isto , global e multidimensional, integrando
junto justia social e o aumento da quantidade disponvel de bens materiais,
distribudos de forma justa por todas as camadas sociais e regies do pas.

23

Porm sabe-se que muitos pases desenvolvidos esto mergulhados em

crises de soluo cada vez mais difceis, esto inseridos em um processo de
deteriorao social, em virtude do descompasso entre a expanso econmica e do
desenvolvimento, bem como entre a efetiva aplicao de padres morais de justia.
notvel a necessidade de uma frmula poltica inspirada nas tradies culturais
adequadas realidade nacional que seja capaz de comandar, orientar e alimentar o
processo, desenvolvendo e promovendo reformas necessrias, tanto institucionais
quanto sociais, buscando garantir a justa distribuio dos frutos do desenvolvimento
a toda a populao. (TORLONI, 1775)
A excluso cruel e a viso do futuro assustadora, necessrio acreditar
na potencialidade do sujeito de lutar contra esta condio social humana, bem como
refletir sobre a imposio que a sociedade opera sobre o homem, e como se mistura
o natural, social e o psicolgico. Cabe a todos ns por intermdio das cincias
humanas, buscar oferecer no apenas reflexes, mas tambm pesquisas sobre as
desigualdades sociais, de forma ainda mais inconsciente e individual. (SAWAIA,
2010)

24

5 ENTREVISTAS DESENVOLVIDAS NA CASA DE PASSAGEM DANDO UM

TEMPO
Identidade: E
Idade: 55 anos
Escolaridade: 5 Srie
Tempo de instituio: 4 meses
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente. Aps algumas entrevistas realizadas, pedimos a colaborao de
mais participantes.
No inicio da entrevista, E descreve sua infncia como um perodo muito
difcil na qual ela comeou trabalhar cedo, plantava mandioca, lavava loua em
chals e cuidava de crianas. E relatou ter sofrido agresso fsica pela sua me
porque ela exigia dinheiro, suas quatro irms, o ex-marido e o cunhado. E
descreve a adolescncia como um perodo triste da sua vida, na qual ela ficava
sempre na rua, no podia comer as coisas que ela tinha vontade e relata ter
problemas de sade, dor no corpo e nas pernas, e que essa dor persiste desde
infncia.
Seu pai faleceu e atualmente todas as suas irms moram em outras cidades.
Ela tem sete filhos, sendo que apenas dois deles, uma menina e ou menino, foram
criados por ela e os demais foram criados pela av, pois ela no possua condies
financeiras para mant-los. E tem uma neta de uma das suas filhas que mora no
Rio Grande do Sul, e diz ter muita vontade de manter contato com a sua neta. E
relata ter o desejo de que ela e a famlia pudessem ter montado um negocio juntas,
e que elas poderiam ter sido mais unidas, mas que a sua famlia nunca apoiou em
nada do que ela queria fazer.
Os dois filhos criados por ela sabem que ela est abrigada na instituio, mas

25

E relata ter medo de estar na vida deles por no saber quais so seus planos, e
por conta disso acabar desorganizando a vida deles. Nesse momento, ela diz que
"Meu filho falava que me amava, e minha filha tambm fala que me ama, mas o
amor n...".
E morou por 11 anos em Santa Catarina, onde teve 3 dos seus filhos. Ela
tinha uma casa prpria e morava com o seu marido que espancava, at que certo
dia ele abandonou. Ela disse j ter pensado em denunci-lo para a delegacia da
mulher, porm ela no tem como provar. Eu no sei o que me levou perder tudo,
sabe. muito difcil pra minha vida, sabe. Ainda mais sem o dinheiro pra poder
sobreviver.
E est 4 meses na instituio, mas antes de chegar em So Paulo ela
estava no Rio de Janeiro, onde disse ter ido porque estava surtada e queria dar um
tempo.
Uma voz me mandou sumir, e disse "suma" a eu peguei e fui
automaticamente e j estava dentro do nibus indo pro Rio, e
me imaginando muito pequena, sem sade pra aguentar mais
uma vez comear de novo e da j no deu sorte mesmo.
No Rio, ela ficou em um albergue durante dois anos e quatro meses, onde
sofreu insultos e agresses fsicas, e por conta da violncia decidiu voltar para So
Paulo. Pela falta de dinheiro, E relata ter ido estaes de trem para coletar
dinheiro e em dois meses conseguiu dinheiro suficiente para comprar a passagem
de nibus e voltar para So Paulo.
Ao ser questionada sobre como ela se sente na instituio, E diz que apesar
de ser tratada muito bem, prefere ficar longe das demais mulheres e prefere ficar
reservada pois tem medo de sofrer agresso fsica. E tem vontade de sair da
instituio, mas ainda se sente insegura sobre como ser o seu futuro.
"Eu sei que uma hora eu vou morrer, e quem sabe meu
esprito, minha alma, v cuidar n, mas porque agora no
momento eu no sei o que fazer to sem direo, to num
paredo."
Em relao ao seu sentimento de pertencimento em uma sociedade, E diz que:

26

Eu no sei onde eu errei se foi alguma coisa que eu assimilei

que eu fiz que no aprovou Deus. Eu me arrependo, mas eu
s sei que tudo o que eu passei na mo de filho, marido,
famlia, serviu pra eu me isolar, ficar com o meu Deus que eu
conheo na minha cabecinha aqui. Eu j tenho 55 anos e no
vivi. Eu nunca tive oportunidade de ter as coisas que tem l
fora, no mundo.
E recebe bolsa famlia no valor de R$70,00, o que no suficiente para que
ela consiga pagar um aluguel, luz e gua. Atualmente, E est realizando um curso
de camareira e espera conseguir um emprego para conseguir se manter fora da
instituio. E diz que seu sonho ter um carrinho de pipoca ou de churrasco, e
est guardando dinheiro do bolsa famlia para conseguir comprar o carrinho.

27

Identidade: L
Idade: 42 anos
Escolaridade: 1 Srie
Tempo de instituio: 6 meses
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente.
L ao ser questionada sobre como ela se sentia na casa de acolhimento, nos
respondeu dizendo que no gostava muito e que preferia o albergue aonde ela
estava, pois se sentia com mais liberdade e podia fazer coisas que na casa de
acolhimento ela proibida de fazer, como por exemplo, sair sozinha para dar uma
volta pelo bairro, ir a igreja como algumas acolhidas fazem, (fato observado no final
das entrevistas), quando chegaram duas mulheres com seus filhos e fomos
informados que elas haviam sado para fazer um passeio em famlia.
L apresenta mgoa por ser tratada de forma diferente das outras abrigadas,
porm aceita o fato pois pelo menos tem um local para se alimentar, tomar banho e
dormir, tambm comenta em segredo que estava prestes a receber o Bolsa Famlia.
Em relao sua famlia, L foi criada com sua me e irm, onde era a me
que cuidava e sustentava, porm uma doena a deixou incapacitada, o que levou
bito.
Aps o ocorrido, L se casou e foi morar com o seu marido, ela acabou
engravidando, porm perdeu o seu feto, por conta de constantes agresses por
parte de seu esposo, especialmente na barriga, deixando L acreditar que o desejo
dele, era de bater na barriga para que ela abortasse o feto, como uma forma de
rejeio. L disse ainda que, seu marido a fez perder o beb e uma mulher com
quem ele se relacionava mesmo estando com ela foi quem acabou cometendo
agresses mais fortes.
Durante a entrevista, fomos interrompidas por L, para perguntar qual era a
nossa novidade, e ao ouvir, demostrava satisfao e aproveitava para perguntar

28

tambm sobre nossa famlia dizendo para no nos esquecermos de respeitar nossas
mes e pais.
L no tem contato com sua irm, quando ela precisou de ajuda, sua irm
no deu assistncia necessria para que ela pudesse ter algum lugar para morar, e
as maiores dificuldades que enfrentou na rua, foram s agresses (com barra de
ferro).
Ela

chegou

instituio

por

meio

de

um

albergue,

est

aproximadamente quatro meses. L no tem contato com os seus familiares, e

relata que faz o uso do medicamento chamado Gardenal.
O maior sonho de L ter uma casa, pois com isso, tudo ir se resolver,
tambm ela ir ter ajuda do bolsa famlia, com isso, poder juntar algum dinheiro
para que seu sonho se torne realidade.

Identidade: L

29

H a presena de autismo leve e bipolaridade com traos de paranoia (informao

divulgada pela psicloga responsvel da casa de passagem dando um tempo)
Idade: 25 anos
Escolaridade: Ensino Mdio Completo
Tempo de instituio: 1 semana
Residia em Cruz Alta/RS antes de chegar na instituio
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente.
L aceitou participar da entrevista voluntariamente, ao serem levantados
questionamentos sobre a sua vida, e como ela chegou instituio, e se sofreu
algum abuso, L mencionou que, fazia uma semana que ela estava na instituio,
veio pela assistente social, e antes de ir, ficou 42 dias na rua, foi morar com um
homem e depois que ele a agrediu, ela foi para a instituio. L relata que sua
famlia horrvel, onde a adolescncia foi conturbada, no tinha contato com os
parentes da parte do pai dela, e ela acabou se distanciando deles.
Sua adolescncia foi muito difcil, ela sofreu de agresses, e sua me era
muito materialista. Quando L saiu de casa, uma das maiores dificuldades que
enfrentou, foi questo da higiene, ela fez muitas amizades durante esse tempo,
conheceu um homem, e foi morar com ele, foi uma relao muito perturbadora, at
por conta das agresses que ela sofria.
Por fim, L relatou que perante a sociedade, ela se sente como sendo um
nada, e que as pessoas na regio de Guarulhos, a recebe melhor do que o lugar
em que ela morava, mas muito difcil conviver assim, sem ter um lugar para morar.

Identidade: M

30

Idade: 59 anos
Escolaridade: Fundamental Incompleto (1 srie)
Tempo de instituio: 3 meses
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente.
Ao ser questionada sobre o tempo em que M est na instituio, ela relata
que est aproximadamente h trs meses, M morava com seu filho mais velho,
durante oito anos de sua vida. Depois ela foi para um albergue que se situava no
Brs, e um motorista (cujo M relata no conhecer) levou-a para a casa de
acolhimento.
Sua famlia no se posicionou quando M foi para o albergue, e ela no os v
h um bom tempo.
M diz que sua me e seu pai so falecidos desde sua adolescncia, e para
viver e ter uma renda, ela trabalhava como catadora de latinhas.
M nunca foi casada e tambm no sofreu agresso por parte dos seus
companheiros.
M toma medicamentos para deix-la mais calma, ela diz que no gosta do
lugar em que est, e o seu sonho seria conquistar uma casa e poder estudar.
Em relao sobre como ela se sente perante a sociedade, ela diz que faz o
possvel para ajudar, at mesmo na igreja que ela frequenta, mas as pessoas ainda
sim, olham com preconceito para ela.

Identidade: N

31

Idade: 60 anos
Escolaridade: 3 Srie
Tempo de instituio: 3 meses
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente. Aps algumas entrevistas realizadas, pedimos a colaborao de
mais participantes.
N aceitou participar da entrevista e relata que est na instituio h trs
meses, e que algum que ela no conhece a levou na instituio. N diz que de
Guarulhos e que o seu relacionamento com a famlia era um pouco conturbado com
brigas, sendo que N possui trs irmos e uma irm. A famlia de N sabe que ela
est na casa de acolhimento, mas no a visita, tambm relata que tem trs filhos,
mas eles no sabem onde ela est, e que era casada, mas se separou h um ano.
N tem vontade de sair da instituio, mas diz que o Juiz no permite (ela
no entrou em detalhes sobre isso), mas relata que no se sente vontade onde ela
est e que no tem muito contato com as pessoas da instituio, e que ficar na rua
era melhor, pois N tinha mais liberdade, porm uma das maiores dificuldades de
no ter um abrigo, era a higienizao.

Identidade: T

32

Idade: 29 anos
Escolaridade: 1 Ensino mdio
Tempo de instituio: 3 meses
Residia no bairro da Tranquilidade Guarulhos, antes de chegar na instituio
Ao entramos no local de acolhimento de mulheres (Dando um tempo) a
psicloga Julia, apresentou o grupo para as moradoras da casa, onde especificou o
teor do trabalho e em qual curso e semestre estava. No caso, estudantes de
psicologia da Universidade Guarulhos (UNG) do terceiro semestre. Aps a
introduo, a psicloga responsvel pelo lugar, verificou o questionrio e a
documentao, e ento o grupo foi dividido entre dois integrantes para realizar a
entrevista, a psicloga foi falar com as moradoras para ver quem queria participar
voluntariamente. Aps algumas entrevistas realizadas, pedimos a colaborao de
mais participantes.
T aceitou participar da entrevista voluntariamente, ela relatou que morava na
tranquilidade, e se separou do esposo, aps isso, ela foi para a casa de sua irm,
mas acabou brigando com ela e sem ter um lugar para ficar, ento ela e sua filha
souberam da instituio atravs de um conhecido, e foram para a casa de passagem
Dando um tempo.
A sua famlia no se posicionou quando T foi para a rua, ela no mantm um
contato frequente, e tambm ela no quer saber como eles esto no momento, pois
acha melhor deixar tudo do jeito em que se encontra. Ao ser questionada sobre a
sua adolescncia, T responde que foi normal, onde ela diz que curtiu muito, e foi
uma adolescncia bem comum.
Em relao famlia, T era casada, mas se separou do marido aps
algumas discusses que eles tiveram, ele a tratava bem, e aps a separao e a
briga com a irm, ela foi para a casa de passagem, e se encontra no lugar h
aproximadamente trs meses, e est em busca de emprego registrado (o que ela
nunca teve antes) para poder alugar uma casa para sua famlia.
T tem dois filhos, um menino e uma menina, e sobre a sua gravidez, T
menciona que a gravidez do seu filho, foi normal, mas a da sua filha, ela estava
passando por alguns problemas, e no teve como dar a assistncia que precisava e
fazer o pr-natal.
Por fim, T menciona que sofre preconceitos e discriminao perante a

33

sociedade, principalmente quando as pessoas ficam sabendo que ela mora em um

abrigo. Seu sonho poder sair da casa de passagem e ter o seu lar, para que possa
at mesmo, ter mais privacidade, e reunir novamente a famlia.

5.1 Aspectos da excluso social

34

A excluso social pode ser interpretada sob quatro conceitos principais:

desqualificao, desinsero, desfiliao e apartao social.
5.1.1 Desqualificao
Conceito desenvolvido por Paugam interpreta a desqualificao como o
movimento que caracteriza o movimento de expulso gradativa, para fora do
mercado de trabalho, de camadas cada vez mais numerosas da populao.
(PAUGAM, 1999)
Segundo Paugam (1999), a desqualificao caracterizada por 4 fenmenos:
a estigmatizao do individuo que passa a ver a si mesmo como parte de um status
social menos favorecido e que portanto mantm vnculos sociais restritos esse
estigma; a incluso social pelo fato de serem reconhecidos na sociedade mesmo
que com o status de pobreza, e ao resistirem coletivamente, so capazes de
resgatar sua legitimidade cultural, o que no caracteriza a desqualificao como
excluso social;

resistncia ao estigma e existncia de uma categoria bem

determinada que permite com que existam servios de assistncia social para esse
grupo; o elevado crescimento econmico aliado degradao do mercado de
trabalho, fragilidade dos vnculos sociais e a permanncia de um alto padro de vida
para as classes dominantes fazem com que existam indivduos desqualificados
advindos de vrias classes sociais.
As entrevistadas relatam a necessidade de ter uma renda fixa para que possa
comprar uma casa e sair da instituio (cujo elas no esto felizes, por conta da falta
de privacidade). Algumas ganham bolsa famlia, aproximadamente de setenta reais
por ms, e buscam insero no mercado de trabalho, com possibilidade de
conseguir um emprego que tenha carteira assinada.
O sonho de ter boas condies financeiras para sustentar e poder fornecer
um lar para os seus filhos, esto presentes em todas elas, porm falta-lhes a
capacitao profissional que exigida no mercado de trabalho nos dias atuais,
principalmente se nunca trabalhou registrado, o que dificulta ainda mais essa
insero.
A falta de assistncia para essas mulheres, por parte do governo, onde eles
no proporcionam uma boa qualidade de vida, e nem a possibilidade da insero no

35

mercado de trabalho.
Nesse sentido, possvel compreender que essas mulheres no possuem um
nvel de estudo requerido pela sociedade, o que faz com que as possibilidades de
empregabilidade sejam restritas. A existncia de programas do governo como bolsa
famlia, aliados ao baixo nvel de escolaridade dessas mulheres fazem com que se
tornem dependentes desses servios de assistncia ao mesmo tempo em que
aceitam um estigma designado pela sociedade atribuem ajuda assistencial do
governo uma forma de favor e no um direito.
5.1.2 Desinsero
O conceito de desinsero trabalhado por Gaujelac e Leonetti baseado na
premissa de que a desinsero um fenmeno individual desencadeado pela forma
em que a sociedade atribui ao desinserido responsabilidade por sua prpria
desinsero dentre os padres sociais. (ZIONI, 2006)
A maioria das entrevistadas ou foram encaminhadas de outro albergue para l
e vieram com pessoas desconhecidas, ou ficaram sabendo da instituio atravs de
conhecidos, quando estavam na situao de rua. Todas reclamam da falta de
privacidade e da necessidade de poder ter a sua casa, e no sabem como
reivindicar os seus direitos como cidad.
O perfil das entrevistadas basicamente o mesmo, seu vidas so muito
conturbadas, e a questo da insegurana de no ter um lar e pessoas prximas que
possam ajuda-las predominante. Vemos a falta de assistncia por parte do
governo, que se baseia somente na questo do estado providencia, garantindo
recursos mnimos (como uma bolsa famlia, ou uma cesta bsica) para que possam
sobreviver na sociedade capitalista, onde quem manda e tem voz ativa apenas
quem tem dinheiro, o que mostra que os padres de vida atuais culpabilizam os
indivduos que no fazem parte dessa realidade.
A negligncia em relao s questes de emprego, moradia, educao, sade
e entre outras indicam que a excluso um problema social, e no apenas
individual.
5.1.3 Desafiliao

36

A desafiliao caracterizada por Castel (apud Wanderley, 1999) como a

perda de vinculo societal e ausncia de vnculos. A desqualificao encontra-se
relacionada desfiliao, pois a no insero no mercado de trabalho causa
descontentamento, fragilidade e dependncia. A frustrao por no conseguir um
emprego acaba por afastar o individuo da sua famlia e pessoas prximas, pois ele
entende que sua frustrao est sendo vista por todos.
Grande parte das entrevistadas no possui contato com a famlia, e tambm
no querem a aproximao, pois quando foram questionadas sobre as mesmas,
elas disseram que os familiares no se pronunciaram quando foram para a rua, e
tambm quando precisaram de assistncia, no deram nenhuma para que pudesse
ao mnimo, ter algum lugar para se hospedar.
A precariedade profissional leva dependncia de servios sociais pela falta
de vnculos estveis com a famlia. Segundo Zioni (2006), a desfiliao faz com que
os indivduos no estejam mais inscritos nas formas coletivas de regulao, de
proteo social, o que os torna indivduos portadores de carncias, desde
econmicas at simblicas..
Assim, a ruptura com os vnculos sociais pode gerar uma srie de frustraes
que levam a marginalizao e uma das causas para que indivduos marginalizados
percam os laos com a famlia se d pelo fato de no se sentirem capazes de
atender s expectativas da sua famlia. (PAUGAM, 1999)
Alm disso, importante destacar que problemas anteriores marginalizao
contribuem para que os laos familiares sejam quebrados.
Algumas das entrevistadas sofreram violncia domstica, os pais so
falecidos, quase todas tm um perfil domstico semelhante. Tambm no podemos
esquecer que, algumas tinham os pais falecidos desde a sua infncia, o que
dificultou ainda mais o processo do seu crescimento e desenvolvimento,
atrapalhando nos seus estudos, e no contribuindo para que elas tivessem
oportunidade de crescimento at mesmo em sua vida profissional e acadmica, e
para solucionar isso, o casamento seria a melhor opo.
A adolescncia das entrevistadas possui o mesmo perfil: tiveram problemas
ou com morte dos seus pais, ou com brigas com seus familiares, que se perpetuam
at hoje em dia. Algumas sofreram agresses por parte da famlia, j outras
relatavam que foi uma adolescncia comum, com muitas festas. A gravidez na
adolescncia e o aborto esto presentes nos relatos das entrevistadas, algo muito

37

preocupante, pois elas no provm da mnima estrutura familiar para que possa
receber essa criana e fornecer a devida educao, e no caso onde as mulheres
acabam tendo os seus filhos, elas no possuem as mnimas condies de moradia,
e o caminho em que elas encontram, so deixa-los com parentes que ainda
permanece um contato (ainda que mnimo) e quando elas encontram uma
oportunidade, conversam com os seus filhos e explicam a situao que esto
vivendo.
Tivemos a chance de acompanhar dois casos de mulheres que apresentaram
mais de um filho, mas sem condies de criar, e deixaram com parentes, e outras
que tiveram aborto (espontneo) durante a sua adolescncia.
5.1.4 Apartao Social
A apartao social descrita por Buarque a denominao do outro como um
ser parte, excluindo-o da sociedade e do gnero humano. (WANDERLEY, 1999)
As entrevistadas relatam que perante a sociedade, elas se sentem como um
nada, totalmente desinseridas, com seus direitos no reconhecidos pela falta de
existncia de polticas pblicas que possam ajud-las, at mesmo na procura de um
emprego ou a oportunidade de ter um lar, encontrando-se em situao de rua, na
qual ao entrevist-las, ouvimos relatos de agresses, dificuldades em relao
higienizao (o que direito de cada um) e os estigmas que tanto a sociedade como
os familiares acabam colocando perante essas mulheres.
Esses aspectos enfatizam a excluso social sade, educao e moradia e
as levando um estado de vulnerabilidade social, separando essas mulheres em
grupos sociais miserveis, fazendo com que a misria fique lado lado da riqueza.

6 DISCUSSO

38

Todo ser em sociedade transforma-se em um ser humano. Ser o existir, e

humano a nossa identidade, quem somos, ou seja, o nosso nmero de registro
da sociedade, o RG.
O individuo em situao de morador de rua se despersonaliza, seja por
motivos sociais, econmicos, o fator da migrao, condies geogrficas, e
biolgicas que os impedem de sarem da rua para uma instituio, albergue, ou para
uma casa. As pessoas que se encontram em situao de rua, so como fantasmas
diante dos olhos da sociedade. So indigentes, no escolhem, no votam, no tem
uma identidade, no sabem at mesmo quem ela prpria , tendo um sentimento de
como se no existisse no meio. Passam por eles milhares de pessoas, que pisam e
fingem no olhar para os lados para no ver a realidade.
A despersonalizao um transtorno que faz com que um indivduo tenha sua
percepo sobre si mesmo alterada, onde a sociedade negligncia os seus direitos
bsicos, e a prpria pessoa no tem liberdade de se expressar da maneira em que
ela pensa, ou ser verdadeiramente, quem ela realmente . (LANE, 2012) Os vnculos
das pessoas desabrigadas, acabam se rompendo at mesmo pela dificuldade de
acesso ao contato com os familiares e pessoas que antes as cercavam. Os
moradores de rua sofrem um preconceito muito grande da maioria da populao,
eles acabam tendo o desconhecimento dos seus direitos e no reivindicando o que
seu de fato.

A pessoa em situao de

rua fica vulnervel e exposto a qualquer tipo de situao que possa ocorrer, o
acesso aos lugares como hospitais acaba se tornando mais difcil, at mesmo pelo
fato do individuo no possuir nenhuma documentao, pode vir a ser restrito de
algum lugar. (SOLTERO, 2011)

Os

empregos

que

moradores de rua encontram, normalmente so de recicladores, eles no podem ter

um emprego formal por conta da instabilidade de sua moradia, de acordar um dia, e
no saber se ele vai estar l. Os prprios moradores de rua se denominam como
recicladores, sentindo que tem um emprego, pois reciclar um ato que o mundo
est precisando, e est sendo reconhecida a necessidade da reciclagem nos dias
atuais. (SOLTERO, 2011)

A culpa de eles estarem na rua, no so dessas

pessoas, mas sim, dos poderes pblicos, onde eles no oferecem insero social,
qualidade de vida, empregos e acabam sendo preconceituosos com eles, e retirando
todas as possibilidades de incluso social. Os moradores de rua passam

39

despercebidos na viso de toda a sociedade, eles so, por assim dizendo,

fantasmas de suas prprias casas.

7 CONSIDERAES FINAIS

40

A mudana do cenrio brasileiro vem trazendo inmeras consequncias,

principalmente a excluso social, e as diversas desigualdades que se encontram.
As pessoas para ocuparem um cargo de qualidade vm se tornando cada vez
mais competitivas e individualistas, a ponto de verem s o prprio bem estar.
A expanso do capitalismo fez com que famlias vindas do territrio agrcola
migrassem para os grandes centros em busca de novas oportunidades, o que
acabou no acontecendo, pois a concorrncia era grande, e ento essa parte da
populao considerada pobre acabou por ser marginalizada. O mesmo aconteceu
aps a abolio da escravido quando negros deixaram de ser escravos, mas no
lhes foi oferecida nenhuma condio para retomar uma vida .Assim, a renda
concentrada na mo de poucos enquanto o a maior parte da populao vive em
situao precria, desemprego, sem acesso escola, moradia e servios bsicos de
sade.
O poder do capitalismo acaba afetando diretamente os moradores de rua,
pois no so vistos pela sociedade, h uma dificuldade por parte dessas pessoas ao
acesso as assistncias bsicas, e o senso comum impe como se fosse culpa deles
por estarem sem moradia, mas no reconhecem a verdade que est escondida por
detrs desse fato, a falta de mobilidade social e a viso determinista de no h
nada a se fazer perante a sociedade com essas pessoas.
A populao de rua convive diariamente com humilhaes, e os bens que o
mundo oferece, so reservados para aqueles que tm boa aparncia, e para as
pessoas sem abrigo, sobram os restos que a sociedade no quer estar ou no
quer ter, como comidas ou roupas velhas, lugares como viadutos, banco de praas.
A populao de rua acaba sofrendo muito tambm com problemas de sade e
falta do acesso ao mesmo, eles acham que no esto inseridos no Sistema nico de
Sade (SUS), e tambm quando eles entram l, acabam sofrendo descriminaes
por causa do vesturio, ou do odor que esto exalando. uma realidade muito
catica, pois em um sistema que para todos, ainda h alguns que sofrem
descriminaes, como negros, deficientes e mendigos.
Falta o conhecimento dos indivduos para irem buscar os seus direitos como
cidados, pois a partir do momento em que voc sabe qual a sua posio e quais as
medidas que devem ser tomadas, a situao acaba mudando.
Devem ser criados espaos nas politicas pblicas para a insero dos
moradores de rua, estimulando a participao ativa desses sujeitos na sociedade,

41

pois todos tm o direito de condies bsicas e necessrias vida.

Os albergues facilitam a mobilidade dos moradores de rua uma vez que ele
pode se deslocar, entretanto, ainda sim ter um local em que ele pode abrigar-se. A
Casa de Passagem Dando um Tempo qual foi feita a visita para a realizao das
entrevistas um dos albergues localizados em Guarulhos e que abriga mulheres em
situao de rua, possuindo todas as condies necessrias para abriga-las, mas
interessante o fato de que algumas das entrevistadas relataram no ter privacidade
e que preferiam ter sua prpria moradia. Esses motivos levam muitas pessoas em
situao de rua rejeitar os albergues principalmente por conta das regras fixas,
como por exemplo, o horrio de chegada e de partida. Ainda que na rua tambm
existam regras, estas so maleveis e feitas em comum acordo pelas pessoas que
permanecem naquele local.
Tambm vimos o quanto s entrevistadas j sofreram preconceitos,
agresses (por parte da famlia e do marido), onde acaba sendo ainda mais difcil
para elas lidar com toda essa situao e no ter a quem ocorrer em uma
emergncia. Os processos de excluso social, como a desinsero, desqualificao,
apartao social e desafiliao, esto presente em todos os relatos das
entrevistadas; O aspecto da desqualificao marcante e est presente pelo fato de
que a maioria dessas mulheres terem um nvel baixo de escolaridade que no
compatvel com as exigncias do mercado de trabalho e que impede o processo de
insero na sociedade.
Observa-se que comum todas elas o desejo de mudar a sua situao,
mas ao mesmo tempo no veem alternativa no ser contar com a ajuda de uma
das bolsas do governo, que o mesmo que dar o peixe sem ensinar como pescar.
O valor simblico de uma das bolsas juntamente com a falta de emprego no
pas ilude as pessoas, pois as mesmas entendem esse beneficio como uma forma
de ajuda, j que a pessoa excluda socialmente pode ver como impossvel a
possibilidade de ser inserida no mercado de trabalho.
A desqualificao tambm pode gerar o sentimento de frustrao e acabar por
fazer com que o individuo se distancie da sua famlia para tentar atender as
expectativas da famlia de conseguir uma boa renda, moradia e uma condio de
vida de acordo com os padres da sociedade. Porm, a desafiliao pode ser
causada por outros motivos tais como a violncia, brigas familiares e at a gravidez
precoce, o que demonstrado por parte de algumas das entrevistadas.

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Outro fator que pode ser includo no aspecto de desafiliao a vergonha dos
familiares em relao ao parente em situao de rua e por isso acabam se
afastando desse individuo.
Ainda sim, o aspecto mais grave da excluso social a apartao social, uma
vez que o individuo passa a ser considerado como parte do grupo de excludos da
sociedade e perdem a esperana de que essa situao possa mudar. A apartao
social constri uma barreira que impede que um grupo considerado excludo possa,
por exemplo, frequentar shoppings ou morar em um condomnio.
A excluso social um problema social que alm de gerar um impacto
tambm social e mais alm, um impacto individual na vida de cada um que
excludo e pela forma que cada um passa a entender fato de que as oportunidades
no so iguais para todos. Por isso, de extrema importncia ns no julgarmos
essas pessoas, pois no sabemos as dificuldades que elas passaram e esto
passando, tambm, conscientizando as mesmas de seus direitos e o que elas so
capazes de fazer para que saiam dessa situao.

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ANEXOS
ENTREVISTA 1

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ENTREVISTA 2

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ENTREVISTA 3
Nome: L
Idade: 25 anos
Escolaridade: Ensino Mdio Completo
Tempo de instituio: 1 semana

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ENTREVISTA 4

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