Chapitre 4

Conception et mthodologie de la
recherche
41 Introduction
Ce chapitre dcrit les mthodes de recherche et la conception de la
recherche choix faits dans la prsente tude. Discussion sur les procdures
d'chantillonnage utilises, les mthodes utilises pour la collecte des donnes,
de la recherche et de l'oprationnalisation de recherche instrument variables sont
prsents. En outre, les procdures utilises pour l'essai de l'instrument de
recherche la fiabilit et la validit ne sont discuts. chaque tape, de la
justification de chaque action est discute expliquant les raisons derrire ces
actions et formuler des choix de conception.

42 Paradigme de la recherche et de l'approche de recherche

On peut trouver deux principaux paradigmes de recherche dans la
littrature, le paradigme positiviste et paradigme phnomnologique. L'ide cl
de la paradigme positiviste, c'est que le monde social existe l'extrieur, et que
ses proprits devraient tre mesurs par des mthodes objectives, plutt que
d'tre infr par l'entremise de sensations, de rflexions ou l'intuition (EasterbySmith et al., 1991). Le positivisme, qui est ressorti des travaux du 19me sicle,
le philosophe franais Auguste Comte, dfinit les connaissances en termes de
Masadeh vrifiables empiriquement l'observation (, 2012).
tudes positiviste utilisent gnralement des mthodes quantitatives pour
les essais empiriques de l'hypothse formule (Buttery et Buttery, 1991). Ces
types d'tudes impliquent gnralement l'obtention de donnes au moyen de
sondages auprs des chantillons relativement gros et l'analyse des donnes
structures l'aide de mthodes statistiques. L'approche positiviste ou

paradigme explore les faits ou les motifs pour le phnomne social sans
l'interprtation subjective de la part du chercheur et l'accent est mis sur le
raisonnement logique applique la recherche pour que la prcision, l'objectivit
et la rigueur sont les forces directeurs plutt que les pressentiments,
76

Conception et mthodologie de la recherche

L'exprience et l'intuition d'enquter sur les problmes de recherche (Collis et

Hussey, 2003).
La phnomnologie prend plus ou moins l'approche oppose, arguant
d'une vision de la ralit comme entirement construits, de nature subjectifs et
sociaux. Cette approche implique une pistmologie qui vise acqurir des
connaissances par le social
" sens " des phnomnes, plutt- Smiththanet thei al., 1991; Blaikie, 1993; Flittchen et
Flittchen, 1997). La phnomnologie
Paradigm est proccup avec la comprhension et l'exploration du phnomne du participant
son cadre propre de ref en se fondant sur les donnes non structures obtenues par
l'intermdiaire principalement des mthodes qualitatives comme
Le travail sur le terrain des tudes et les mthodes de recherche de cas.
Dans la prsente tude, une approche positiviste a t utilis comme elle
s'appuie principalement sur des donnes quantitatives, l'aide d'chantillons
relativement gros et est concern avec les hypothses de test, structur de
recherche mthode objective et de conception l'aide de conception
transversale.
La littrature sur les mthodes de recherche discuter deux mthodes pour
parvenir des conclusions de recherche. Ces mthodes de faon scientifique du
raisonnement logique sont dductives et mthodes inductive. Dduction
commence avec un rythme attendu que est teste contre observations, alors que
l'induction commence par des observations et s'efforce de trouver un motif en
leur sein (Babbie, 2009). Les tapes qui sont suivies en approche dductive sont
(Babbie, 2009)
0Dfinir le thme
0Spcifier la gamme de phnomnes votre thorie adresses.
0Identifiez et indiquez vos principaux concepts et variables
0Dcouvrez ce qui est connu (propositions) sur les relations entre ces
variables.
0Raison logiquement de ces propositions la question spcifique que
vous tes en train d'examiner

D'autre part en mthode inductive, le chercheur commence avec diverses

observations et mesures et continue par la recherche de motifs et rgularits,
formuler l'hypothse provisoire qui peut tre observe. Enfin le
77

Conception et mthodologie
de la recherche

Chercheur peut laborer des conclusions gnrales et des thories. Ces

conclusions et ces thories sont soumis l'autre confirmation fonde sur la
preuve ultrieure.
Habituellement dans une recherche sociale tant le processus logique de
l'induction et la dduction sont utiliss ensemble dans une faon gratuite. Tant la
mthode de la valeur de rfrence et le processus de raisonnement inductif sont
appliqus aux tudes scientifiques (Sekaran, 2003). Dans cette recherche, les
deux mthodes inductive et dductive sont utiliss en dveloppant l'hypothse
base sur une vaste revue de la littrature et l'interaction avec les praticiens,
l'laboration d'instrument de recherche, suivie de collecte des donnes
ncessaires pour tester l'hypothse.
Il y a deux approches de recherche minents cit dans la littrature : la
recherche qualitative et la recherche quantitative. Des mthodes de recherche
qualitatives impliquent normalement des raisonnements par induction, collecte de
donnes et tirer des conclusions partir d'une multiplicit d'interprtations et de
perceptions, commenant par l'observation, plutt que pour une seule vrit
objective ou de la rationalit (Neuman, 1997). La recherche qualitative a
tendance se concentrer sur la collecte de quantits de donnes primaires
dtailles partir de petits chantillons de sujets en posant des questions ou en
observant des comportements (cheveux et al., 2003).
Les approches quantitatives sont gnralement fondes sur la logique de
la dduction, dbut de thories admises les tester ou de locaux et
rationnellement. La science dans les approches quantitatives est associe avec
la vrit objective, alors que la recherche qualitative tend se concentrer sur
l'exprience subjective (Neuman, 1997; Newman et Benz, 1998). La recherche
quantitative

met

fortement

l'accent

sur

l'utilisation

officialiss

rponse

prdtermine de questions type et options dans les questionnaires ou sondages

administrs grand nombre de rpondants. Des mthodes de recherche
quantitative sont directement lis la recherche descriptive conoit que de
conceptions exploratoire (cheveux et al., 2003).

Dans la prsente tude, principalement la recherche quantitative mthode

est utilise dans le sondage principal l'aide d'un questionnaire structur.
Toutefois, au cours de la phase initiale de l'exploration, approche qualitative est
utilise avec les entrevues personnelles
78

Conception et mthodologie
de la recherche

Avec les propritaires des MPME et B2B e-fournisseurs de services du march

et la collecte des donnes qualitatives grce e-march des visites de site web.

43 Types de modles de recherche utiliss

La conception de la recherche est le plan directeur de la recherche et
dcrit les mthodes utilises pour la collecte, la mesure et l'analyse des
donnes. Selon Kerlinger (1986), la conception de la recherche est le plan et la
structure de l'enqute conue pour obtenir des rponses des questions de
recherche. Le plan est globalement rgime ou programme de la recherche. Il
comprend ce que l'enquteur va faire partir de l'hypothse d'criture et leurs
implications oprationnelles pour l'analyse finale des donnes. Une conception
de recherche exprime la fois la structure du problme de recherche et le plan
d'enqute utilises pour obtenir les donnes empiriques sur les relations du
problme Kerlinger (1986).
La prsente tude utilise la recherche descriptive l'aide de conception
Mthode d'enqute. La recherche descriptive est marqu par un nonc clair du
problme, hypothse spcifique et dtaille des besoins en information
(Malhotra, 1999). L'tude utilise la mthode de recherche de l'enqute fonde et
est structur l'ont exprim clairement l'hypothse et questions d'enqute.
Conception transversale est utilis dans la prsente tude, car l'information
partir de n'importe quel lment de la population chantillon donne n'est perue
qu'une fois.
On peut trouver deux types d'enqutes dans la littrature : tude de
causalit et tude corrlationnelle. Dcouvrir la relation entre les variables dans
le processus de recherche descriptive est tiquet comme tude de corrlation
qui, selon Cooper et Schindler (2003), est un sous-ensemble de l'tude
descriptive. Une tude de corrlation est effectue dans l'environnement naturel
de l'organisme avec le minimum d'ingrence par le chercheur avec le flux normal
du travail (Sekaran, 2003). tude de causalit sont dans lequel chercheur veut
dlimiter la cause d'un ou de plusieurs problmes. Dans les tudes menes pour

tablir les relations de cause effet, le chercheur tente de manipuler certaines

variables afin d'tudier les effets de ces manipulations sur la variable dpendante
d'intrt (Sekaran, 2003).
79

Conception et mthodologie de
la recherche

La prsente tude est un type de corrlation de l'enqute que nous

examinons la relation entre les variables d'intrt et l'adoption de B2B emarketplace.

44 Processus de recherche
Les diffrentes tapes du processus de recherche suivie dans la prsente
tude sont illustres la figure 4.1. Ces tapes sont suivies que par le processus
de recherche suggres par Cooper et Schindler (2003). La premire phase est la
phase d'exploration. Exploration commence avec la recherche des donnes
publies et des chercheurs cherchent souvent des gens qui sont bien informs
sur le sujet (Cooper et Schindler, 2003). Selon Cooper et Schindler (2003), une
exploration non structures permet aux chercheurs d'laborer et de rviser la
question de recherche. Zikmund (2003) dfinit cette phase pdiscovery roblemas
'phase' et souligne que la recherche exploratoire durant les phases initiales de la
recherche vise affiner progressivement le champ d'application de la recherche
sur le sujet. Selon Zikmund (2003), phase exploratoire vise galement
transformer les problmes identifis avec ceux dfinis, incorporant des objectifs de
recherche prcis. Selon Kothari (2004), de la recherche en sciences sociales, il est
jug opportun de faire quelques observations sur le terrain et chercheur peut
prendre sondage prliminaire souvent appel sondage pilote.
Dans la prsente tude, les opinions et les points de vue des principaux
intervenants dans le rsultat de la recherche: les propritaires des MPME et B2B
e-fournisseurs de services du march ont t tudies afin d'laborer des
questions de recherche prcises et dfinir le problme. Pendant cette phase on a
entrepris les activits suivantes pour dfinir et affiner la recherche de problme.
0Une vaste revue de la littrature pour comprendre les MPME adoption
des TIC et du commerce lectronique.
0Entrevue avec le propritaire des MPME/gestionnaires d'identifier les
problmes et les avantages de l'utilisation de B2B les places de march

lectroniques par les MPME. Entrevue avec 30 MPME dans deux villes
du Karnataka : Udupi et le Manipal, a t entrepris.
80

Conception et mthodologie
de la recherche

0Examen de la littrature sur les modles d'entreprise de B2B les places

de march lectroniques. Environ 15 populaires B2B e-marketplace
sites Web actives en Inde ont t examines afin d'identifier les services
fournis par eux.
0Entrevue avec les directeurs des ventes de deux vendeurs de Place de
march lectronique en Inde a t entrepris pour comprendre leurs
offres de services pour les MPME. Une place de march lectronique
avec les recettes de publicit et un autre modle e-marketplace avec
modle de revenu fonde sur les transactions ont t choisies.

L'exploration et prliminaire
Enqute

Dfinir la recherche problme et

dvelopper
Cadre de Recherche conceptuelle

La conception de la recherche

Dvelopper la recherche et instrument

Effectuer un essai pilote de
l'instrument

Recueillir des donnes grce la mthode

d'enqute

Compilation et analyse des donnes

Interprtation des rsultats et de tirer

Les infrences
Figure 4.1 : processus de recherche
81

Conception et mthodologie
de la recherche

En se fondant sur les constatations de la phase d'exploration, problme

de recherche a t dfini. Des questions de recherche prcises pour l'tude ont
t labors et des hypothses ont t formules. Un cadre de recherche
conceptuelle a t dvelopp.
Au cours de la prochaine tape, la conception de la recherche a t
labor. Les dcisions sur le plan d'chantillonnage et les mthodes de collecte
de donnes pour tre utiliss ont t prises. Plan d'chantillonnage en plusieurs
tapes a t utilis dans la prsente tude. Mthode d'enqute en utilisant la
mthode de contact direct a t utilis pour recueillir des donnes. Conception
transversale a t utilis pour l'tude. Instrument de recherche a t labor et
tude pilote de pr-test, l'instrument a t fait. Ensuite, le dernier sondage
principal des MPME a t entrepris. Les donnes recueillies ont t compils et
analyss. Les infrences et les conclusions ont t tires sur la base des
rsultats de l'analyse des donnes.

45 Considrations thiques dans la recherche

Les questions d'ordre thique reoivent beaucoup d'importance la
recherche en sciences sociales. Plusieurs des questions telles que la
participation volontaire, aucun tort aux participants, garantissant l'anonymat et la
confidentialit, en vitant la tromperie et la communication de rapports a t
soulign que d'importantes considrations thiques dans la recherche en
sciences sociales (Babbie, 2009). Brve discussion sur la diligence prises dans
la prsente tude est prsente ci-dessous.
Participation volontaire:
Le principe majeur de la recherche en sciences sociales est que la
participation la recherche doit tre volontaire et personne n'est oblig de
participer la recherche. Comme les entreprises participant au sondage
devaient remplir un long questionnaire, ils ont entendu un expos sur les
objectifs de la recherche et de l'assur de la confidentialit des donnes afin de
les motiver participer volontairement. Les donnes ont t recueillies en

effectuant des visites personnelles aux entreprises et les entreprises non

disposs participer et passer du temps n'taient pas inclus dans l'tude.

82

Conception et mthodologie de la
recherche

Aucun dommage aux participants :

Contrairement plusieurs tudes de recherche en sciences sociales, aucune
donne personnelle des questions ont t poses aux rpondants. L'tude a port sur des
questions prcises plutt que celles impliquant l'intim'sthepres recherche n'avait pas de
questions qui mnent une gne/dommage l'participants.

L'anonymat et de la confidentialit :
Dans la prsente recherche Les rpondants taient assurs de la
confidentialit des donnes fournies par eux. Toutefois, depuis que les donnes
ont t recueillies par entrevue personnelle en visitant leurs entreprises et non
pas par l'intermdiaire de mail survey, l'identit de l'intim a t rvl au
chercheur, l'anonymat n'tait pas assure. Les intims ont reu l'assurance que
les donnes ne seraient utilises que pour la gnralisation de l'observation et
aucune mention spcifique de leur nom ou marque d'entreprise serait rvl
dans le rapport de recherche ou dans les rsultats. Cette pratique a t suivie
religieusement pour veiller aux intrts des rpondants participant la recherche.
Fausse reprsentation :
Le chercheur tout en visitant les entreprises ont fourni toutes les
informations d'identit et les affiliations rvler son identit et le but de la visite.
Les donnes ont t recueillies uniquement aprs avoir expos les rpondants
au sujet de pourquoi et quelles donnes sont ncessaires pour l'tude et
comment il sera utilis.
Analyse et gnration de rapports :
Le chercheur a assur qu'au meilleur de sa connaissance, fait preuve de
diligence raisonnable lors de la collecte et l'analyse des donnes. Les rsultats
prsents sont le rsultat de l'analyse en profondeur.

83

Conception et mthodologie de
la recherche

46 Oprationnalisation des variables de recherche

La prsente recherche est la corrlation entre type d'tude et de la relation
entre l'une variable dpendante et plusieurs variables indpendantes font l'objet
d'une enqute. La variable dpendante dans l'tude est l'adoption de B2B emarketplace par des MPME. L'SMEofB variableadoption'M2Be-march" est
exprim comme une variable dichotomique et l'intim MPME sont classs soit
comme adoptants ou non-adopters selon qu'ils ont volontairement enregistrs avec
au moins un B2B e-marketplace ou non.
Le niveau d'utilisation et le degr d'adoption peuvent varier d'une
entreprise une autre. Par consquent, aux fins de l'analyse et comprendre la
participation des MPME niveau dans le B2B e-marketplace, les adoptants ont t
rpartis en trois tapes :
0Exploration tape : ayant enregistr des MPME (habituellement gratuite),
mais n' a pas commenc toute activit en ligne
0Procs : MPME qui se sont inscrites et ont t effectuant des
transactions, mais toujours valuer les avantages et les inconvnients
0Engagement tape: MPME qui ont le marketing en ligne comme un
lment de leur stratgie et qu'il existe des ressources l'affectation
prvue pour bnficier de divers services fournis par l'e-march.
Les trois niveaux de participation ont t oprationnalis comme suit comme
dfini par Grewal et al. (2001) et son fils et Benbasat (2007) comme suit
Stade d'exploration
0Nous sommes enregistrs dans le B2B e-marketplace, mais porter
pratiquement aucune entreprise via e-marketplace.
0Nous sommes en train d'valuer les avantages et les inconvnients de
faire des affaires l'aide du B2B e-marketplace.
Phase de jugement
0Nous avons fait plusieurs transactions via le B2B e-marketplace.
0Nous sommes toujours valuer les avantages et les inconvnients de faire

des affaires l'aide du B2B e-marketplace.

84

Conception et mthodologie de
la recherche

0Faire des affaires par l'intermdiaire du e-marketplace a toujours pas

devenir une partie importante de nos oprations commerciales.
L'engagement
0Nous faisons des transactions via le B2B e-march chaque fois que
cela est ncessaire.
0Faire des affaires l'aide du B2B e-Marketplace est une partie
importante de nos oprations commerciales.

Les variables indpendantes identifis par examen de la documentation

qui, par hypothse d'influencer l'adoption de B2B e-marketplace sont les
ressources de l'organisation, mimtique, pressions, adoption parmi les
fournisseurs, la dominance du fournisseur les adoptants perue, l'adoption parmi
les clients, et la perception de la dominance de client, les caractristiques du
produit, les adopteurs demande l'incertitude, la volatilit des marchs, la
perception de l'avantage relatif, complexit perue et la compatibilit. Le tableau
4.1 rsume les diverses constructions et leurs sources.
"L'organisation ressources"
ressources

humaines,

est dfinie comme une fonction des

technologiques

et

des

ressources

d'affaires

de

l'entreprise. En se fondant sur l'examen des tudes par Molla et Licker (2005) et
Mehrtens et al. (2001), ce concept a t labor en fonction du contexte actuel.
Comme l'original constructions ont t labors dans le contexte de l'adoption du
commerce lectronique en gnral, les articles ont t modifis pour s'adapter
B2B e-marketplace adoption, en particulier.
' Ressources humaines "fer la disponibilit (accessibilit) des employs
avec suffisamment de technologie de l'information (TI) et d'autres comptences
ncessaires l'utilisation de B2B e-marketplace (Molla et Licker, 2005). '
ressources technologiques "fer la base de l'organisation, la mesure de
l'informatisation et de l'exprience avec les applications bases sur le rseau
(Molla et Licker, 2005). "Les ressources de l'entreprise ' avoirs et capacits de

couverture, les comportements risque et les ressources financires (Molla et

Licker, 2005). Ces trois ressources sont viss ainsi que les ressources de
l'organisation .
85

Conception et mthodologie de
la recherche

Tableau 4.1 : variables de recherche et leurs sources

Construit

Sous construit

Organisatio
n

Ressources
humaines

Ressources

Technologiques
Ressour
ces
Les ressources de
l'entreprise

Mimetic
Pressions

Adoption
parmi
Les
fournisseur
s

l
men
ts

De
Modific Nomb
ation re
D'ARTI
Et adapt de
CLES
Moll
a
(200
5)

Et Licker 2
4
5

Adoptio
n
Parmi Teo et al. (2003) 2
Concurrents
3
Peru
Succs de
Adopteurs
concurrent
Teo et al. (2003) 2

Peru

Teo et al. (2003) 4

Adoption
parmi
Clients

Teo et al. (2003) 2

Peru

Teo et al. (2003) 4

D
Domination e
Fournisseur
Les
adopteurs

D
Domination e
Client

Les
adopteurs
7

Produit
Caractristi
ques
La
demande
L'incertitud
e

La spcificit des
actifs
Fils et
La complexit des (200
produits
7)

Benbas
at 3

Frquen
ce

Benbas
at 2

L'incertitude,
Volume de
l'incertitude

Fils et
(200
7)

La volatilit
du march

Bell
o
Et Gilliland 3
(199
7)

10

Peru
Par rapport
Avantage

Rogers (1995)

11

Peru
Complexit

Rogers (1995)

Rogers (1995)

12

Compatibili
t

86

Conception et mthodologie de la recherche

"pressions imetic' se rfre effet d'entranement et les actions des

organisations

qu

mimtique

imiter

les

pratiques

russies

des

autres

organisations. Dans la prsente tude, les pressions mimtique construire

comme utilise par Teo et al. (2003) et son fils et Benbasat (2007) est utilis. Il
est conceptualis comme la mesure de l'adoption par les concurrents au sein
d'une industrie et succs peru du concurrent adoptants.
"L'adoption parmi les fournisseurs "fers la mesure de l'adoption de B2B
e-marketplace par les fournisseurs des MPME et est oprationnalise comme
dans l'tude Teo et al. (2003).
' Adoption parmi les clients "fers la mesure de l'adoption de B2B emarketplace par les clients de l'MPME et est oprationnalise en modifiant la
construction comme dans l'tude Teo et al. (2003).
"dominance perue des adoptants" fournisseur est adapt de Teo et al.
(2003) et Fils et Benbasat(2007). Il se rfre pression coercitive de la part de
nos partenaires commerciaux tels que fournisseurs d'adopter B2B les places de
march lectroniques.
' la dominance du client les adoptants perue " est adapt de Teo et al.
(2003) comme les MPME sont plus dpendants de leurs clients et leur influence
sur l'adoption d'innovations est vident dans la littrature. Il se rfre une
action coercitive par des clients adopter B2B les places de march
lectroniques.
" Caractristiques du produit " construction est modifi et adapt de fils et
Benbasat(2007) et est dfini en fonction de la spcificit des actifs et la
complexit du produit.
"La spcificit des actifs" s'entend de la mesure dans laquelle un produit
utilis par une entreprise ne peuvent pas tre facilement utilises par d'autres
entreprises et "produit complexit" fait rfrence la quantit d'information
ncessaire pour dcrire les attributs d'un produit
(Malone et al., 1987; fils et Benbasat, 2007). La construction "P complexit referredwas

initialement comme la complexit "en fils et Benbasat (2007).

Dans la prsente tude, il n'est renomm que la complexit des produits afin d'viter toute
ambigut avec une autre variable indpendante "perceivedTheconstructscomplexiof Fils et
Benbasat (2007) l'ont t dans le cadre de l'Organisation des acheteurs;
87

Conception et mthodologie
de la recherche

Par consquent, les constructions utilises dans la prsente tude ont t

modifis et adapts auprs des fournisseurs ou de la vente d'organisation
perspective.
' L'incertitude de la demande "est modifi et adapt de fils et Benbasat
(2007) Construire et est une fonction de deux sous les constructions caractre
incertain de la demande de frquence '' (mesure dans laquelle la frquence des
ventes du produit vendu par des MPME est prvisible) et ' ' caractre incertain de
la demande en volume(Mesure dans laquelle le volume des ventes du produit
vendu par les MPME est prvisible). Les constructions ci-dessus ont t
initialement dvelopps pour l'organisation d'achat cadre. Dans la prsente
tude, ces constructions ont t adapts et modifis partir de la perspective de
l'organisation de vente. Tant la frquence de l'incertitude et l'incertitude ont t
conues comme volume deux item Constructs.
' La volatilit du march 'est mesure sous la forme d'une multi-lment
chelle adapte partir des tudes de Bello et Gilliland (1997). C'est l'incertitude
attribuable l'environnement de march dans lesquels les produits sont
commercialiss. Il s'agit de la seule variable qui n'est pas mesure comme une
chelle de Likert de cinq points. Un environnement stable sur le march tait
code comme 1 et un march volatil environnement a t cod 2.
' 'avantage relatif peru "est adapt de la diffusion de l'innovation theory
(Rogers, 1995) et est dfini comme la mesure dans laquelle des transactions
avec e-march est perue comme tant meilleure que la faon traditionnelle de
l'entreprise.
"complexit apparente " est adapte partir de la diffusion de l'innovation
theory (Rogers, 1995) et est dfini comme la mesure dans laquelle l'e-march
est perue comme difficile comprendre et utiliser.
" Compatibilit " est adapte partir de la diffusion de l'innovation theory
(Rogers, 1995) et est dfini comme la mesure laquelle e-marketplace est
perue comme tant compatible avec les valeurs existantes, les expriences

passes, et besoins des adopteurs potentiels.

88

Conception et mthodologie de la recherche

47 Conception de l'chantillon
Conception de l'chantillon est un lment important de la conception de
la recherche. Selon M. Malhotra (1999), processus de conception de l'chantillon
comprend cinq tapes : (1) Dfinir la population, (2) dterminer le cadre
d'chantillonnage (3) Slectionnez la technique d'chantillonnage,
(4) Dterminer la taille de l'chantillon (5) excuter le processus
d'chantillonnage. Ces tapes dans le contexte de la prsente tude et dcrites
dans les sections suivantes.
4.7.1 Champ d'application gographique de l'tude
La prsente tude a t mene dans trois villes choisies dans l Etat de
Karnataka en Inde. Karnataka est l'un des 28 Etats de l'Inde et est parmi les cinq
premiers tats industriels du pays. Karnataka a un mlange de grandes
entreprises du secteur industriel public, grandes et moyennes industries prives
et une trs large et dispers secteur des MPME. Rcemment, Karnataka a
merg comme il capitale du pays avec son capital, Bengaluru, reconnue
mondialement comme tant la Silicon Valley de l'Asie.
Le Karnataka, le secteur industriel vibreur comme les tlcommunications,
l'lectronique, la technologie de l'information, de prcision
L'ingnierie, de l'arospatiale, l'automobile, la confection, la bio-technologie et la
transformation des aliments etc. La solide base de grandes et moyennes
industries tablies dans l'tat du Karnataka a d'normes possibilits pour les
petites entreprises prives dynamiques dans l'tat.
L'tat de Karnataka est riche en ressources naturelles et est connu pour
son climat salubre. Il possde une solide base de ressources des personnes trs
instruites, soutenu par une vaste infrastructure ducative comprenant des coles
de renomme mondiale, de collges, d'instituts d'enseignement suprieur et des
centres de recherche et de dveloppement. L'tat est galement li par air avec
les centres internationaux et dispose galement d'un vaste rseau de routes, de
chemins de fer, ports, aroports et rseau de communication.

Selon le quatrime recensement des MPME, Karnataka est classe la

cinquime place en termes de nombre des MPME avec plus de 1,36 lakh MPME
et
89

Conception et mthodologie de la recherche

Class quatrime position en termes de nombre de personnes employes (7.89

lakh personnes). Karnataka est aussi le quatrime position dans les exportations
avec une contribution de 5,471 crore roupies worth exportations (8 % du total
des exportations de l'Inde). Le secteur wise performance l'exportation de l'tat
est inclus dans l'annexe 2. L'tat a autour 227 grappes des MPME. Karnataka
est galement parmi les dix tats avec 6,18 % d'units souffrant de
maladie/maladie naissante. Karnataka, hors de 1,33,524 1,36,186 total
entreprises, sont des micro, 2562 Les petites entreprises, et 100 sont moyennes
entreprises (Ministre des MPME, 2011a).
L'tat de Karnataka a 29 districts et 176 taluks et a t considr comme
l'un des meilleurs choix pour les investisseurs. District Numro de sage des
MPME au Karnataka est jointe l'annexe 3. La prsente tude a t mene
dans trois districts du Karnataka : Bangalore (urbain), Udupi Dakshina Kannada
et.
Bangalore, tant la capitale du Karnataka est le grand centre industriel et
n'a plus grand nombre des MPME dans l'tat. Dakshina Kannada district est l'un
de l'mergence de plate-forme industrielle du district. Un certain nombre de
parcs industriels
Sont en pipeline dans districtindustria theUdupi isthethird districtstate'set a t choisi comme le
district a grand nombre d'entreprises rurales comme
Bien.
4.7.2 Population de l'tude
L'unit d'analyse dans la prsente tude est le micro, petites et moyennes
entreprises dans le secteur manufacturier.
Selon M. Malhotra (1999), la population est la somme de tous les
lments qui partagent certaines caractristiques et qui constituent l'univers dans
le but de le problme de recherche. Dans la prsente tude est limit et la
population comprend l'ensemble des Micro petites et moyennes entreprises dans
le secteur de la fabrication dans l'tat du Karnataka. Selon le rapport annuel du

ministre des Industries et Commerce pour 2009-2010, un total on a trouv des

MPME 16,11,655 travaillent, dont 37 % des MPME units ont t dans le secteur
de la fabrication

90

Conception et mthodologie
de la recherche

(5,96,312) et 63 % des MPME taient service industries (Ministre de l'Industrie

et du Commerce, gouvernement de l'tat du Karnataka, 2010).
4.7.3 Cadre d'chantillonnage
L'tude est mene dans trois slectionnez districts de l'Etat tant donn le
temps et les cots impliqus dans la collecte de donnes. Les rgions qui ont t
slectionns pour l'tude ont t Udupi district, district de Kannada et Bangalore
Dakshina (urbain) district.
Il n'y a pas de source unique qui couvrait la section transversale des
MPME de la zones urbaines/rurales et divers secteurs industriels/secteurs de
bute de Karnataka. Comme le 4

me recensement tait en cours pendant la

priode de collecte des donnes, Direction de l'Industrie et du Commerce n'tait

pas de base de donnes mis jour avec les donnes des moyennes entreprises.
Par consquent, la base d'chantillonnage a t labor partir de quatre
sources
1. Liste des MPME fournis par la Direction de l'Industrie et du Commerce,
gouvernement de l'tat du Karnataka (notamment les micro, petites
entreprises bases sur 3 rd recensement).
2. Rpertoire de Karnataka small scale industries Association (KASSIA)
(inclus les donnes mises jour sur Bangalore bas les micro, petites et
moyennes entreprises).
3. Rpertoire des MPME obtenues de district Centre industriel (DIC),
Yeyyadi, de Mangalore, Dakshina Kannada district.
4. Rpertoire des MPME obtenues de l'Association industrielle de district
Udupi.
La majorit des MPME enregistrs en KASSIA taient de Bangalore
(rgion urbaine), l'annuaire de la DIC, Udupi Dakshina Kannada et associations
industrielles de district ont t ajouts pour entendre des petites entreprises dans

les rgions rurales et les rgions non-urbaines. Un total de 12.000 manufacturing

MPME dans ces rgions ont t obtenus et adresses a t utilis comme cadre
d'chantillonnage.

91

Conception et mthodologie de la recherche

4.7.4 Procdure d'chantillonnage et la taille de l'chantillon

Mthode d'chantillonnage en plusieurs tapes est utilise pour
slectionner l'chantillon l'tude. Dans la premire tape, les trois districts ont
t slectionnes pour l'tude. Les trois districts sont Bangalore (urbain), Udupi
Dakshina Kannada et districts. Ces trois districts ont t choisis pour assurer une
coupe transversale des MPME dans l'chantillon provenant de divers types de
l'industrie et comprennent des MPME dans les zones urbaines et les zones
rurales.
Dans la deuxime tape, l'chantillonnage stratifi a t utilis avec la
taille de l'entreprise, comme la base de la stratification. La taille de la est dfinie
de l'Inde des MPME fonde sur l'investissement dans des machines et
installations et ils ont t regroups en trois groupes : comme des micro, petites
et moyennes. La taille a t slectionn comme paramtre pour stratification
pour assurer l'chantillonnage des lments tre homognes. Revue de la
littrature a rvl que la taille de l'entreprise avait une influence significative de
l'adoption des TIC. Des tudes antrieures ont dmontr que la taille de
l'entreprise est un dterminant important de l'adoption de C (Chen et Fu, 2001).
Les dfinitions officielles des MPME en Inde ont divis les MPME dans
Trois groupes bass sur l'entreprise d'investir discut au chapitre 2. Pour des entreprises de
fabrication, qu'ils ont t
Regroups comme micro (investissement infrieur 25 100 000 roupies), petits
(investissement est plus de vingt cinq lakh roupies, mais ne dpasse pas 5 crore
roupies) et moyennes (investissement est plus que cinq crore roupies, mais ne
dpasse pas 10 Crore roupies). Dans la prsente tude, pour assurer la
reprsentation de toutes les tailles d'
Les MPME, le groupe "petit" a t divis de nouveau en
Rcits d'aventures vritables pour jeunes explorateur1 : MPME avec des
investissements dans les installations et les machines de plus de 25 100 000
roupies et moins d'un crore roupies.
En petit groupe 2 : MPME avec l'investissement dans les machines et
installations plus d' une crore roupies et moins de cinq crore roupies.

Cela a t fait comme il y avait d'normes carts dans l'investissement

dans le groupe original 'Small' et pour assurer l'homognit des MPME dans les
strates. Ainsi, les MPME ont t diviss en quatre groupes/strates bases sur
leurs investissements dans les usines et les machines dans cette tude comme
suit :
92

Conception et mthodologie
de la recherche

0Micro - MPME avec l'investissement infrieur 25 100 000 roupies.

0Rcits d'aventures vritables pour jeunes explorateur1 - MPME avec
investissement suprieur 25 lakh mais moins d' un crore roupies
0En petit groupe 2 - MPME avec l'investissement de plus d'un crore mais
moins de cinq crore roupies
0Moyen - MPME avec l'investissement plus que cinq crore et moins de 10
Crore roupies.
Comme 90 % des units des MPME sont des micro-entreprises,
l'chantillonnage stratifi proportionnel n'a pas t jug appropri que
l'chantillon soit biaise en faveur des micro-entreprises. Dans l'tude pilote, il a
t constat que la majorit des micro entreprises taient non-adopters de B2B
e-marketplace. Par consquent, si l'chantillonnage proportionnelle est choisi, il
se traduirait par chantillon ayant plus nombre de non-utilisateurs. Comme
l'tude a ncessit un bon nombre d'adeptes tre inclus dans l'chantillon, il a
t dcid de recueillir des donnes partir de chaque strate en nombre gal.
Selon Kothari (2004), l'allocation proportionnelle est considre comme
plus efficace et une conception optimale lorsque le cot de la slection de
l'lment est gal pour chaque strate, il n'y a pas de diffrence l'intrieur du
stratum carts et l'objet de l'chantillonnage est d'estimer la valeur de la
population de certaines caractristiques. Mais dans le cas o l'objet se trouve
tre comparer les diffrences entre les strates, puis slection de l'chantillon
gale dans chaque strate serait plus efficace mme si les strates diffrent en
taille (Kothari, 2004).
Dans la prsente tude, 50 entreprises de chacun des quatre strates (total
200 contacts) ont t contact plus de tlphone. Au sein de chaque strate, on
a utilis un chantillonnage alatoire pour slectionner les MPME. Sur 200
entreprises contactes, 122 MPME ont accept de participer l'enqute. Il en a
rsult le taux de rponse de 61 %. En se fondant sur leur consentement
participer l'tude, une visite personnelle a t faite ces entreprises et
l'entrevue avec le propritaire/directeur a t effectue. Dans trois cas, le

questionnaire a t envoy par courrier lectronique et par tlphone interview

avec propritaire/directeur a t effectue. La taille de l'chantillon utilis dans
des tudes similaires ont galement t examins (rsume dans le tableau 4.2)
pour s'assurer que la taille de l'chantillon est suffisante aux fins de l'tude.
93

Conception et mthodologie de
la recherche

Tableau 4.2 : taille de l'chantillon dans les tudes antrieurs

similaires
Aute
ur

Moodley,
2003

Teo

Type d'tude

Afrique du
Sud

120, faisant
Gran boule de
B2B
E-business,
d neige
Entreprises
Technique

Et Coll. Singapour

(200
3)
Singapour

Ranganathan
,
2004
Molla

L'intent
ion
EDI

Teo,

chan
tillon Taille
chantillonn
age
Mth
ode

Rgion

Afrique du
Et Sud

Licker, 2005b

ADOPTER 222
Financial ,
Random
chant
illonna
ge

Commerce
B2B
lectronique
Adoption; les
grandes
entreprises

Electro
nic
Entr
epri
ses

Commer
ce,

108
Rando
,
m
chant
illonna
ge

Gran 150 Systmat

d ,
ique
Rando
m
chant
illonna
ge

Les petites entreprises

des tudes
Korchak
Rodman,
2001

Et US

L'adoption du
cybercommerce; petit
Les fabricants

114
Stratifi
s
chant

Les
PME,

illonna
ge
Grandon
,
Pearson,
2004a

Le Chili

Electro
nic

Commerce 83 PME, N.A.

Adoption; les PME

Lohrk
e,

US

L'utilisation de
l'Internet; les PME

Franklin,
Lohrke, 2006
Chon
g
Et L'Australie
Pervan, 2007

Le commerce
lectronique, les PME

42, Random
chant
illonna
ge

115 PME

B2B e-tudes de march

Joo et

Kim Core du
, Sud

B2B e-marketplace,
grand
Corporate(acheteu
rs)

2004
Fils

Et Canada

B2B e-marketplace,
grand

Systmat
39,
ique
chant
illonna
ge
183
Rando
,
m
chant
illonna
ge

Benbasat,
2007

Aux acheteurs
ministriels

Chon
g

114
Rando
B2B e-marketplace, PME ,
m
chant
illonna
ge

E
t Coll. La Chine

(201
1)
Sapri
kis
Et Grce
Vlachopoulou
(201
2)

B2B e-marketplace,
fournisseurs

87 PME

94

Conception et mthodologie
de la recherche

Dterminer la taille de l'chantillon comporte plusieurs facteurs tels que

les restrictions budgtaires, le temps, la taille des chantillons utiliss dans des
tudes similaires, la nature de l'analyse et la pertinence pour les tests
statistiques, unit d'analyse, etc.
Dans la prsente tude, la taille de l'chantillon final utilis pour l'analyse
est de 122 selon la procdure d'chantillonnage a expliqu ci-dessus. Comme
l'unit d'analyse dans la prsente tude est une entreprise et de l'adoption tait
faible chez les MPME, cet chantillon a t jug adquat pour l'analyse des
donnes.

4.7.5 Mthode de collecte de donnes

Recherche-sondage peuvent utiliser plusieurs mthodes pour recueillir
des donnes telles que l'auto-administr des questionnaires par courrier,
tlphone, internet ou personnellement l'administration du questionnaire. Dans la
prsente tude, les donnes ont t collectes partir de la 122 MPME au
moyen d'un questionnaire structur administr personnellement. Les rpondants
taient des propritaires/gestionnaires des MPME. Les MPME qui ont accept de
participer l'enqute ont t interviews en personne par le chercheur. Le
principal avantage de cette mthode Selon Cooper et Schindler (2003) sont
d'une bonne coopration de participants, l'intervieweur peut sonder les rponses
et les analphabtes ne puisse tre atteint. Cette mthode a permis la
chercheuse de mieux comprendre la perception du propritaires des MPME
propos de B2B e-marketplace. Les donnes ont t recueillies partir de mpme
dans l'Udupi, Dakshina Kannada et Bangalore (urbain) Districts de l'tat de
Karnataka. Les donnes ont t recueillies au cours de la priode mai 2010dcembre 2010.

48 Instrument de recherche
L'instrument de recherche utiliss dans l'tude est un questionnaire
structur. Le questionnaire mthode a t choisie car elle a permis la

chercheuse de collecter systmatiquement les donnes et rpondre aux

questions de recherche dans le normaliss et conomique. L'instrument de
recherche a t dvelopp en se basant sur les constructions identifies dans
l'examen de la documentation, la rvision du site Web de l'B2B e-fournisseurs de
services du march et

95

Conception et mthodologie de la recherche

Commentaires des propritaires des MPME et B2B e-fournisseurs de services

du march au cours de la phase exploratoire de la recherche.
4.8.1 laboration d'Instrument de recherche
Le questionnaire a t conu pour tudier les perceptions des rpondants
sur diverses questions de recherche. Des questions ont t adresses non
seulement aux oprations de l'entreprise, mais la socit les relations et les
interactions avec les clients Entreprises et fournisseurs puisque ces relations
peuvent avoir un impact dcisif sur la dcision d'adopter B2B les places de
march lectroniques. Le questionnaire a t divis en six parties principales.
La premire partie, des actions de l'entreprise de sensibilisation vers B2B e-march
et les ressources de l'organisation adopter B2B e-marketplace. La sensibilisation se rfre
l'Organisation des avantages et des risques de projection de B2B e-marketplace. Les
diffrentes dclarations pour mesurer le degr de connaissance des MPME vers B2B emarketplace sont comme suit :

0Notre organisation est consciente des places de march lectroniques pertinentes pour
notre entreprise.
0Notre organisation est consciente-marketplacesofour. Compre
0Notre entreprise reconnat les possibilits et les menaces activ par les
marchs lectroniques.
0Notre organisation a une bonne comprhension des modles d'affaires
et des services de l'e-marchs.
0Nous avons une comprhension claire des avantages et des risques
potentiels de l'utilisation de marchs lectroniques

Dans la premire partie, des dclarations pour mesurer la variable

indpendante organisation des ressources est prsente. La construction d'
organisation ressources a t labore comme une fonction des ressources
humaines, des ressources techniques et des ressources d'affaires sous construit

tel que discut dans la section 4.5.

96

Conception et mthodologie de la recherche

La deuxime partie comprend les dclarations sur les caractristiques du

produit et du march de facteurs connexes. Les concepts et les mesures
suggres par le Fils et Benbasat (2007) et Teo et al. (2003) sont utilises dans
cette partie. Les constructions caractristiques du produit (sous construit la
spcificit des actifs et de la complexit des produits ), la demande de
l'incertitude (sous les constructions et le volume de l'incertitude de la frquence
d'incertitude), la volatilit du march , pressions mimtique (sous construit :
adoption entre concurrents, succs peru du concurrent adoptants parmi les
fournisseurs d'adoption, ), fournisseur de dominance des adoptants de perue ,
adoption parmi les clients et la dominance du client les adoptants perue
constructions sont inclus dans cette partie.
La troisime partie comprend les dclarations pour mesurer les facteurs lis de Place
de march lectronique. Roger's Diffusion de en
Les trois concepts de diffusion de l'innovation comme avantage relatif peru ,
complexit perue et compatibilit ont t inclus dans l'tude.
La quatrime partie mesure divers aspects de l'adoption. Cette partie est
administr uniquement pour les adoptants de la place de march lectronique.
Questions relatives laquelle e-march qu'ils avaient inscrit et la raison du choix
de l'e-march, des dclarations de comprendre leur phase d'adoption, les
services de B2B e-march utilises par les MPME et les avantages de l'utilisation
de B2B e-marketplace sont inclus dans cette section.
Les services fournis par le B2B les places de march lectroniques ont
t identifis par analyse documentaire, de discussions avec des responsables
marketing e-march et tudier les services offerts par environ 15 B2B emarketplace sites Web actives en Inde. L'intention tait de comprendre quelles
fins les MPME utilis le B2B les places de march lectroniques. Les services
suivants ont t inclus dans l'tude :
0Identification de fournisseurs pour nos matires premires/Equipements industriels
0L'identification de nouveaux clients pour explorer de nouveaux marchs
0Fournissant des produits et des informations sur la socit

0Trouver les informations sur les concurrents

97

Conception et mthodologie
de la recherche

0Trouver de nouvelles occasions d'affaires

0Trouver de bonnes affaires pour les produits
0Mise jour sur les nouvelles de l'industrie/ foires, etc.
0Conduite achat vente de transactions par voie lectronique
0Participer aux adjudications
0Obtenir la cote de crdit pour amliorer l'image de marque et la
confiance mrite de l'entreprise
Cette partie du questionnaire comprend galement des questions lies
aux avantages de l'utilisation de B2B e-marketplace par les adoptants. Bas sur
la revue de la littrature (Stockdale et debout, 2004) et tude exploratoire
avantages de B2B les places de march lectroniques ont t prslectionns et
inclus dans le questionnaire. Les avantages suivants ont t inclus dans l'tude.
Toutefois, il y avait une question ouverte pour permettre aux rpondants de
prciser tout autre bnfice ralis que ce n'est pas inclus dans la liste.
0B2B e-marketplace nous a permis d'obtenir de nouveaux clients et
augmenter les ventes
0B2B e-marketplace a fourni une meilleure image de marque
auprs de nos clients
0B2B e-marketplace nous a aid trouver de nouveaux fournisseurs et
de rduire les cots de recherche et d'approvisionnement
0L'utilisation de e-marketplace a fourni la flexibilit dans l'administration
et la communication avec nos partenaires d'affaires
0B2B e-marketplace nous a permis d'obtenir des informations sur les
concurrents et nouvelles de l'industrie une seule et mme source
0B2B e-marketplace nous a permis d'amliorer nos services la clientle
0B2B e-marketplace nous a permis de mettre jour l'information
produit instantanment et de manire rentable
0B2B e-marketplace nous a permis de saisir les chanes
d'approvisionnement des grandes entreprises dans notre industrie.

98

Conception et mthodologie
de la recherche

La cinquime partie a des dclarations concernant les obstacles l'emarch adoption par les MPME. Bas sur la revue de la littrature (Stockdale et
debout, 2004) et tude exploratoire des obstacles adopter B2B e-marketplace
ont t prslectionns. Cette section est administre aux deux adoptants et
non-adoptant les MPME. Les obstacles suivants ont t inclus dans l'tude.
0 l'aide d'e-marketplace est complexe
0Nous n'avons aucun soutien de l'e-march les fournisseurs et ils ne
comprennent pas nos besoins
0Notre entreprise n'est pas au courant des services offerts par les marchs
lectroniques
0Nous ne faisons pas confiance aux transactions par l'intermdiaire de
marchs lectroniques
0Nous estimons qu'il serait coteux pour notre entreprise adopter les
cybermarchs
0Nos fournisseurs actuels et les clients ne sont pas prts utiliser les
marchs lectroniques.
0La place de march lectronique n'est pas convenable pour notre produit
comme les produits doivent tre hautement personnalises pour nos
clients
0Nous dpendons des intermdiaires
commerciaux l'chelle mondiale

traditionnels

des

changes

0Il y a manque de technologie normes adoptes entre fournisseurs de

Place de march lectronique
Toutefois, il y avait une question ouverte inclus permettent aux
rpondants de prciser toute autre barrire qui ne sont pas numrs dans le
questionnaire.
Dans la dernire partie, il y a des questions gnrales lies l'entreprise
telles que l'investissement d'entreprise,industryitoperates, produits de l'entreprise
et propritaire/gestionnaire des MPME'sinformation.

L'chelle de Likert en cinq points a t utilis pour toutes les variables

dpendantes l'exception de la volatilit du march. L'chelle de Likert en cinq
points tait galement utilis pour mesurer le niveau de sensibilisation, de
prestations de B2B e-marketplace Utiliser et barrires. L'chelle permet d'valuer
la mesure dans laquelle l'intime est d'accord avec un nonc donn. L'accord le
plus lev a t indiqu comme tant fortement d'accord et le moins d'accord
tait indiqu comme tant fortement en dsaccord. L'chelle de Likert en cinq
points tait
99

Conception et mthodologie
de la recherche

Utilis comme il est sans ambigut et d'avoir l'uniformit de la mme chelle a

t utilis tout au long du processus. La tous les lments mesurs l'chelle de
Likert de cinq points ont t codes comme 5 pour entirement d'accord, 4 pour
accepter, 3 pour ni d'accord ni en dsaccord, 2 pour 1 pour tre en dsaccord et
fortement en dsaccord. La construction de la volatilit du march a t mesure
comme trois article chelle avec chaque lment avec deux valeurs. Le march
stable tait code comme 1 et un march volatil environnement a t cod 2.
Services de B2B e-march utilises par les MPME ont t mesurs comme
variable binaire (0 : non utilis, 1 : utilis).
4.8.2 tude pilote
Plusieurs auteurs (Kothari (2004); Saunders et al. (2011), insistent sur le
fait qu'tude pilote devrait tre entrepris pour Prtester le questionnaire. tude
pilote permettra aux chercheurs d'obtenir l'valuation de la validit du
questionnaire ainsi (Saunders et al., 2011). Selon Cooper et Schindler (2003),
instrument de recherche devrait mettre l'essai pour dceler les faiblesses ou
les erreurs dans l'instrument. L'essai pilote devrait tre mene avec des sujets
issus de la population cible et simuler les procdures et protocoles qui ont t
dsigns pour la collecte de donnes (Cooper et Schindler, 2003). Selon eux, la
taille des groupes pilotes vont de 25 100 sujets, selon la mthode tester,
mais les intims n'ont pas tre statistiquement slectionn.
Dans la prsente tude, une tude pilote avec un chantillon alatoire de
30 MPME a t ralise pour valuer l'information fournie dans le questionnaire
et pour tester la lisibilit du questionnaire. L'objectif de l'essai pilote tait de
prtest du questionnaire avec les rpondants et s'assurer qu'il n'y avait aucune
ambigut dans le questionnaire. Les intims n'taient pas des problmes
majeurs avec le questionnaire.
4.8.3 Fiabilit et validit des chelles
Toutes les constructions inclus dans l'tude ont t tires des prcdentes

tudes dans la littrature. Bien que les balances utilises dans l'tude ont t
rapportes antrieurement dans la littrature, l'chelle procdure de validation a
t ralise l'aide
100

Conception et mthodologie
de la recherche

L'analyse factorielle exploratoire et de Cronbach Alpha. Cela a t fait pour

s'assurer que l'chelle utilise est valide et fiable pour cet usage spcifique et du
contexte de l'tude.
La fiabilit de l'instrument
La fiabilit d'une mesure indique la mesure dans laquelle il est sans
partialit et garantit une mesure uniforme dans le temps et divers articles. Il s'agit
d'une mesure de la stabilit et la constance avec lesquelles instrument mesure le
concept (Sekaran, 2003). L'entre-deux-point l'uniformit de la fiabilit est
essaye selon une mthode populaire suggre par Cronbach. Il a propos le
coefficient alpha (appel coefficient alpha de Cronbach) pour les lments
l'chelle multi-point. L'augmentation des coefficients, le mieux l'instrument de
mesure (Sekaran, 2003).
Alpha coefficient oscille entre 0 et 1 et peut tre utilis pour dcrire la
fiabilit des facteurs. Un test avec une grande fiabilit devrait afficher un
coefficient alpha de Cronbach au-dessus de 0,9. Toutefois, les valeurs
suprieures 0,7 sont des indicateurs acceptables de cohrence interne comme
suggr dans la littrature (Nunnally, 1967). Dans cette recherche que nous
avons utilises coefficient alpha de Cronbach pour tester la fiabilit des mesures
utilises dans l'instrument.
Validit de l'instrument
La mesure est considre comme valide lorsqu'il mesure en fait ce qu'elle
est cense mesurer (Churchill, 1979). Validit garantit la possibilit d'une chelle
pour mesurer le concept prvu. La littrature propose des tudes de ce type
avoir trois groupes de validit : la validit de contenu, validit de critre et la
validit conceptuelle (Sekaran, 2003).
L'instrument utilis dans cette recherche a un contenu prouve et critre
li validit comme il s'agit d'un driv d'instruments utiliss dans les tudes
prcdentes. Toutefois, tant donn que les mesures a t modifi et reformul

la combinaison de B2B e-marketplace adoption, la validit de leur contenu a t

vrifi de nouveau.
La validit de contenu est principalement sur le jugement et intuitif,
consultation du panneau de directeurs commerciaux de deux minents B2B les
places de march lectroniques a t prise
101

Conception et mthodologie
de la recherche

Et suggestions ont t intgres dans l'instrument. Les services fournis par l'emarketplace, les avantages ventuels et les utilisations de Place de march
lectronique ont t identifis et incorpors dans le questionnaire. En plus de
cela, 15 B2B Les cybermarchs oprent en Inde ont t visits afin d'tudier les
services qu'ils proposent. Les mesures et les facteurs utiliss dans l'tude ont
merg de l'examen de la littrature et tude exploratoire entrepris avant
l'laboration de l'instrument. Le questionnaire a galement t examin par les
chercheurs pour assurer la validit du contenu.
La cration de multi-chelles de l'lment et l'examen de ces chelles par
les chercheurs et les praticiens fournir nos constructions et leurs lments
associs avec la validit de contenu (Malhotra et Grover, 1998). Le questionnaire
a t administr deux chercheurs, 2 B2B e-marketplace les responsables
marketing pour tester la lisibilit et pour s'assurer de l'exhaustivit du
questionnaire.
Le questionnaire a t soumis l'lment de validation via l'analyse
factorielle, dont l'objet tait de dterminer la structure interne de l'ensemble d'un
nombre donn d'lments. L'analyse en composantes principales (PCA)
Mthode avec rotation Varimax avec Kaiser variation a t utilis pour gnrer
des facteurs.
49 Techniques statistiques utilises
Les donnes recueillies dans le cadre de l'tude descriptive a t compil
l'aide du logiciel SPSS 16.0 pour l'analyse statistique. On a utilis des
statistiques

descriptives

tablissements

innovateurs

pour
et

comprendre
non

les

innovateurs

caractristiques
et

diverses

des

variables

indpendantes dans l'tude. Les tests statistiques comme un test t pour

chantillons indpendants et ANOVA a t utilise pour analyser les diffrences
dans les moyens des groupes. On a utilis l'analyse de rgression logarithmique
pour comprendre la relation entre la variable dpendante et la variable
indpendante.

En utilisant la rgression logistique de l'avant on a utilis la mthode LR

pour identifier les facteurs qui influencent l'adoption de B2B e-marketplace.
Niveau de sensibilisation, les avantages de l'adoption de B2B e-march et les
obstacles l'adoption et l'utilisation de B2B e-marketplace ont t analyses
l'aide de moyennes pondres. Services de B2B e102

Conception et mthodologie de
la recherche

Cybermarchs utilis par les MPME ont t analyss en pourcentages (usagers

et non-usagers). La fiabilit et la validit des diverses chelles utilises dans
l'tude

sont

tests

par

computing

byconductingexploratoryA lphatheand

Cronbach'sanalyse factorielle par une analyse en composantes principales avec

rotation Varimax respectivement.

4.10 Rsum
Dans la prsente recherche descriptive est utilis. de conception L'tude
utilise la conception transversale l'aide de mthode d'enqute. On a utilis la
mthode d'chantillonnage plusieurs niveaux pour prlever des chantillons de
trois districts de l'tat de Karnataka. Les intims sont propritaires/gestionnaires
du secteur MSME. L'instrument de recherche utilis tait un questionnaire
structur. L'instrument de recherche a t mis l'essai en utilisant 30 MPME. La
fiabilit et la validit de l'instrument de recherche est assure et les techniques
utilises sont discuts dans le chapitre. Les donnes recueillies partir de 122
MPME ont t analyses l'aide de SPSS 16 et la discussion dtaille sur
l'analyse et les rsultats sont discuts dans le chapitre suivant.

103