La responsabilidad social es el compromiso consciente de cumplir con la
finalidad de una organizacin ya sea a nivel interno o externo, considerando las expectativas econmicas, sociales y ambientales de todos sus participantes; demostrndoles respeto a las personas, a los valores y al medio ambiente, contribuyendo as con la construccin de un bien comn. Las personas actan y toman decisiones sobre los productos y servicios que desean adquirir. A su vez nosotros los consumidores mostramos una atencin a las organizaciones y al comportamiento de esta en relacin al medio ambiente y a veces a la produccin por esto las organizaciones no solo deben cubrir sus necesidades econmicas si no tambin las necesidades de las partes interesadas. La globalizacin es una oportunidad para promover la responsabilidad no solo en los pases de origen sino tambin en las naciones donde las organizaciones expandes sus negocios. Esta se expande da a da en una variable clave de la competitividad en un mundo en el que el alto grado de desarrollo tecnolgico ha permitido que la mayora delos sectores econmicos hayan ganado confianza entre los consumidores. El comportamiento que debe manifestar una organizacin dentro y fuera de esta deber ser: Nivel interno: gestionando los recursos humanos, la salud y la seguridad de cada puesto de trabajo, as como la gestin de impacto ambiental y los recursos naturales. Nivel externo: es donde juega un papel importante las partes interesadas. La percepcin de los consumidores en relacin con los productos o servicios debe hacerse tomando en cuenta que los consumidores toman decisiones de compra por lo que perciben de estos o de la organizacin que los oferta. Al implementar la norma se puede obtener beneficios como:
Crear ventajas competitivas
Aumentar su prestigio
Tener ms capacidad de atraer clientes o usuarios
La iso 26000 se cre con el fin de que las organizaciones aparte de cumplir con los requisitos legales sean conscientes de que deben aceptar e involucrar las partes interesadas en su organizacin ya que gracias a estos las organizaciones pueden surgir econmicamente y crecer en mbito de comercializacin y competencia; tambin mejora los sistemas de gestin haciendo ms sencillos los procesos y ms eficaces. Sin duda alguna estas prcticas mejoran nuestro entorno y le dan un valor agregado a las empresas que lo tienen a las organizaciones que lo tienen incitndolas a dar cumplimientos como lo mencione anteriormente ms all de las vas legales.
Introduccin: En este ensayo se hablara ISO26000 sobre que el est orientado a la M ia