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El marketing

El marketing es un sistema total de actividades, porque incluye todas las actividades


que sean necesarias para realizar y estas se relacionan unas con otras para lograr los
objetivos del marketing.
Algunas de las actividades ms comunes del marketing son las siguientes:
Investigacin de mercados, elaboracin de planes de marketing,
participacin activa en el desarrollo de productos, fijacin de precios,
seleccin de los canales de distribucin, implementacin de actividades e
promocin, el monitoreo y control de todas las actividades del marketing,
etc.
El marketing incluye un conjunto de procesos, es decir, que todas las actividades que
se realicen deben seguir un orden.
-

Identificar una oportunidad de Mercado (identificacin de las necesidades y/o


deseos de un determinado grupo de personas)
Realizar una investigacin de Mercado para validar o no la oportunidad
identificada, mediante un conjunto de mtodos y herramientas que ayuden a
tomar futuras buenas decisiones (encuestas, grupos focales, paneles de
estudio)
Elaborar un plan de marketing, en funcin de la informacin obtenida en la
investigacin de mercados y que servir de gua para todas las dems
actividades.
Etc.

El marketing busca la satisfaccin de necesidades de la mejor manera posible:


-

Conceptualiza o materializa un producto o servicio capaz de lograr la


satisfaccin del mercado meta.
Establece o fija un precio que el mercado meta pueda y quiera pagarlo.
Selecciona o elige los canales de distribucin (intermediarios), que lo hagan
accesible, en el lugar justo y en el momento justo.
Comunica la existencia del producto al pblico objetivo, de una forma
adecuada, creativa y tica.

El marketing promueve el intercambio de productos o servicios de valor.


El marketing pretende obtener una utilidad o beneficio para la empresa u
organizacin, entonces, todas las actividades y procesos del marketing, apuntan a:
lograr clientes satisfechos, generar una determinada utilidad o beneficio para la
empresa.
En suma, el marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de
procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los
consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al
promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de
una utilidad o beneficio para la empresa u organizacin.

EL marketing no es sinnimo de Publicidad, el marketing tiene un alcance mayor,


porque sus actividades inician antes que exista el producto y continan despus

de la venta. En cambio la publicidad, por lo general, se emplea para comunicar


masivamente a un pblico objetivo la existencia de un producto, sus beneficios y
sus ventajas. Por lo tanto, en el contexto del marketing, la publicidad es una de
sus herramientas
Marketing no es sinnimo de ventas. Las ventas son todas aquellas actividades
relacionadas con la transferencia de productos (de la empresa a los compradores),
entonces, la venta es uno de los objetivos del marketing.
El marketing no es sinnimo de promocin. La promocin es uno de sus
herramientas que se utiliza para lograr objetivos especficos como informar,
persuadir y recordar al pblico objetivo acerca de los productos y/o servicios que
se comercializan.

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