CONCEPTOS BSICOS DE INVESTIGACIN

Qu elementos debe contener el Planteamiento del Problema?

Plantear el Problema es afinar y estructurar formalmente la idea, desarrollando tres elementos bsicos:
1. El Enunciado del Problema: donde en forma declarativa o interrogante se comunica lo que ser investigado y delimita
y especifica el problema.
2. Justificacin del Problema: la cual nos indica por qu debe hacerse la investigacin
3. Objetivos de la investigacin: Los cuales establecen qu pretende la investigacin.
En el planteamiento del problema se deben considerar, las partes interesadas, los intereses, el problema percibido y las
partes involucradas, pues al tener bien identificados estos elementos, ser mucho ms fcil responder todas las interrogantes
que se formulen al respecto.
El planteamiento del problema es la fase inicial en todo proceso investigador y es adems la ms importante, porque
determina y encauza todas las acciones que habr que seguirse posteriormente.
Un planteamiento mal delimitado har engorrosa e interminable la bsqueda de datos e informacin para la resolucin del
mismo y la prdida de tiempo y dems recursos como en el caso de nuestra "Caricatura".
La importancia del planteamiento del problema en el proceso de investigacin
El autor reflexiona sobre la importancia de plantear con claridad un problema de investigacin al principio del proceso, y
ofrece una gua til para todos aquellos que tengan que hacer una tesis o un trabajo de investiga.
Caractersticas de un Problema:
Es necesario analizar determinadamente el problema que se piense investigar, antes de acometer cualquier otra accin que
acarree gastos, tiempo, o esfuerzo personal.
Resoluble: la naturaleza del problema debe ser tal, que permita llegar a una solucin. Podra investigarse como afecta la
gratuidad de la Educacin Superior, el grado de motivacin y los niveles de productividad acadmica en los estudiantes.
a. Delimitado: para poder llevar a cabo un estudio, hay que saber con precisin hasta donde se extendern sus
conclusiones, y cuales factores sern tomados en consideracin. Un problema muy amplio o que aborde muchas variables,
impide prcticamente su anlisis.
. Relevancia cientfica: aporte de nuevos conocimientos.
. Relevancia humana: mejoramiento de la vida social.
. Relevancia contempornea: solucin de problemas actuales
b. Relevante: aunque el investigador debe sentirse libre al momento de seleccionar el problema, en el sentido de que ste
debe ser su gusto, y preferencia para poder dedicarse a l con entusiasmo y constancia, debe valorar, no obstante, la
importancia que el mismo posee. La relevancia afirma que el problema debe poseer un valor significativo.
En las tcnicas de investigacin, habra que aadir un cuarto problema.
El valor didctico: que encierran determinados problemas.
No axiolgico: los temas que guardan relacin con pronunciamientos polticos, religiosos, morales o con filosofas de
vida. No son los ms apropiados para investigar.
Conmensurables: gran parte de los problemas que se estudian en educacin son analizados en funcin de atributos que
varan en cantidad o en calidad o que exhiben una intensidad, grado o nivel determinado.
La medicin en su sentido ms amplio, consiste en precisar o estimar la extensin, duracin y dimensiones de un hecho o
acontecimiento.
Es difcil imaginar un planteamiento educativo en el que, en alguna forma no haya que medir alguna caracterstica para
poderlo analizar.
Diferencia entre Tema de Investigacin y Planteamiento del Problema
Muchas veces nos encontramos con expresiones del siguiente tipo: La salud en Latinoamrica. La gratuidad de la
educacin en Venezuela. El petrleo en el siglo XXI. El genoma humano. La Antrtida. El investigador que aborde
estos temas necesariamente tendr que llevar a cabo una investigacin, y necesariamente tendr que delimitar su alcance,
entonces podemos decir, forzando el lenguaje y obviando la aparente contradiccin, que un tema es una investigacin sin
delimitar y un tema sin delimitar por definicin no es un problema de investigacin. No se trata de que para llevar a cabo
esos estudios, obviamente, tengamos que hacer un arduo trabajo de investigacin, se trata simplemente de algo formal que
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distingue el tema del problema de investigacin. Si se pide un problema de investigacin, se debe presentar delimitado en
forma de pregunta (mejor que cualquier otra cosa). Los temas pueden servir de ttulos de libros que encierran problemas de
investigacin. Pero no son correctos para ser presentados en una tesis de grado.
No se trata de que para llevar a cabo esos estudios, obviamente, tengamos que hacer un arduo trabajo de investigacin, se
trata simplemente de algo formal que distingue el tema del problema de investigacin. Si se pide un problema de
investigacin, se debe presentar delimitado en forma de pregunta (mejor que cualquier otra cosa). Los temas pueden servir
de ttulos de libros que encierran problemas de investigacin. Pero no son correctos para ser presentados en una tesis de
grado.
Ya sabemos que lo que se investiga es lo que se desconoce pero a la vez, se sospecha, que con su conocimiento se obtendr
un beneficio individual o colectivo, o simplemente satisfaremos una curiosidad que de ser importante, temprano o tarde
trascender hasta la sociedad.
La ciencia, que es un producto social, nos indicara que es el ltimo caso el que nos concierne, no obstante, una
investigacin desde el punto de vista gnoseolgico (teora del conocimiento), es vlida si sigue las reglas del mtodo
cientfico independiente de su finalidad.
Factores que delimitan una investigacin:
La delimitacin de una investigacin cientfica dentro del contexto de la elaboracin de las tesis, monografas, trabajo de
grado o trabajos de ascenso tambin fija su alcance.
La delimitacin de una investigacin en una tesis o monografa est determinada por muchos factores, entre los cuales se
incluyen:
El rea de conocimientos de inters del investigador
Los recursos, humanos, tecnolgicos y econmicos disponibles.
El banco de conocimientos existentes para el momento.
Criterios para el Planteamiento del Problema
Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975) - para plantear adecuadamente el problema de investigacin son:
El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta (por ejemplo, qu efecto?, en qu
condiciones...?, cul es la probabilidad de? Cmo se relaciona con?, etc.
El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Esto significa que
no puedes plantear un problema que no puedas observar o medir, por ejemplo, estudiar el amor, el alma, lo sublime, tiene
que ser observado de alguna manera para poder investigarlo, como el concepto de la nada, nunca se ha visto, pero se define
y se representa simblicamente con el cero, tienes sus implicaciones y por ende se puede estudiar.
Planteamiento del Problema
Es la descripcin pormenorizada del problema cuya esencia se encuentra plasmada en el ttulo.
La caracterstica principal del ttulo de la tesis es que debe ser:
Concreto.
Preciso.
Sistemtico.

Claro
Objetivo.

La elaboracin del planteamiento del problema se lleva a cabo tomando en cuenta los siguientes parmetros:
Pronstico: es el hecho que puede presentarse a futuro de no controlarse la causa, Ejemplo: La organizacin puede verse
en serios problemas financieros (Pronstico) si no aumenta las ventas en un lapso de tiempo prudencial.
Control de pronstico: Esta estrategia contribuye a la solucin del problema y permite la manipulacin de las variables
segn las conveniencias. Ejemplo: la aplicacin de un control de pronstico permite que en un estudio de mercado se
apliquen estrategias publicitarias coherentes con el mismo, lo que impulsar las ventas y equilibrio, aumentando as los
ingresos
Es necesario destacar que, el investigador debe indicar la forma en que detecto el problema y proporcionar evidencia para
dar fundamento a sus afirmaciones, puesto que la situacin problemtica es producto de un diagnstico previo.

Ver tambin: Criterios a seguir para plantear el problema, Formulacin del problema de investigacin, Diferencia entre
tema de investigacin y problema de investigacin, Seleccin del tema de investigacin segn sabino, El ttulo de la
investigacin, Cmo se formula el problema de investigacin?
Mtodo para Plantear el Problema de la Tesis, Monografa o Trabajo de Grado
El Planteamiento del Problema es uno de los aspecto ms dificultad le genera a los casi la totalidad de los estudiantes que
realizan su tesis, monografa o trabajo de grado sin importar en qu nivel acadmico se encuentra.
La razn de esto se debe a la falta de sistematizacin del trabajo al momento de realizar el trabajo de tesis, monografa o
grado, en otras palabras, deben enfocarlo como una sucesin de tareas que al realizarse de forma secuencial y concatenarse
conduce de forma simple y directa al plantear el problema. Es necesario acotar, que en las tesis, monografas y trabajos de
grado, cuando se elabora el planteamiento del problema de forma apropiada, en su texto se encuentran contenidos los
siguientes aspectos:
1. El tema de investigacin
2. La contextualizacin dentro del conocimiento cientfico de dicho tema de investigacin avanzado de lo general a lo
especfico.
3. Cules son las causas del problema, su origen.
4. Cules factores hacen que estn presente dichas causas.
5. Identificacin del problema de forma precisa, describindolo al detalle.
6. Cules son las consecuencias de dicho problema, donde en base a un anlisis de causas-efecto se explica que genera
dicho problema, y que ocurrira si no se solventa el mismo.
7. Se identifica a los actores participantes de forma activa, pasiva, directa e indirecta en dicho problema, estos actores
pueden ser personas, animales o cosas, pueden ser tangibles o intangibles (ejemplo: modelos administrativos, polticas
aplicadas), pueden ser personas naturales o jurdicas.
8. Se identifica en qu forma se perjudica cada uno de estos actores por la presencia o persistencia del problema
identificado.
9. Incluye una prognosis en base a escenarios, desde el menos favorable (no se resuelve el problema) hasta el ms
favorables (se elimina el problema).
10. Contiene un esbozo del camino o mtodo a seguir para dar respuesta resolutiva a dicho problema.
11. La formulacin del problema (algunas universidades la separa en una seccin aparte), la cual se hace con las
interrogantes de investigacin.
Pasos para Realizar el Planteamiento del Problema
Plantear el problema de la investigacin consiste bsicamente en tres momentos, a saber son: Reconocimiento,
descubrimiento y formulacin. Estos momentos apareceran de la siguiente manera: primero, debe reconocer los hechos
clasificados preliminarmente y delimitados segn algn criterio vlido, sobre todo el de la relevancia. En esa labor se ha
debido encontrar lagunas, incoherencias o cualquier otro detalle, es decir, ha hecho un hallazgo o descubrimiento de un
problema.
Luego, tercer momento, se habr formulado una pregunta muy concreta y correcta acerca de las causas que explique esa
incertidumbre, esto es reducir el problema a su ncleo significativo. Una vez hecho todo eso queda por supuesto el
desarrollo del resto, es decir, darle respuesta al problema plateado.
El planteamiento del problema puede provenir, bien, de la observacin de hechos o factores imbricados en un proceso, pero
que por la manera de presentarse, son incapaces de brindarnos una explicacin satisfactoria de ese hecho, o tambin puede
surgir como el resultado de experimentar y describir consecuencias en la aplicacin problemtica de una teora.
Para realizar el planteamiento del problema se debe seguir los siguientes pasos:
1- En el planteamiento se describe el contexto (rea del problema) donde ocurre el hecho a investigar. Se seleccionan los
datos relevantes o significativos relacionados tanto con la supuesta variable independiente como con la variable
dependiente y se describen sus relaciones, en el sentido de cmo se presentan o cundo segn lo explicamos arriba.
2.- El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no terica que se caracteriza por ser descriptiva,
analtica y objetiva. Sin embargo, las referencias tericas dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta de
alguna observacin o para justificar alguna inferencia.
3.- Si se analizara el contenido (las palabras ms usadas) dentro del planteamiento de un problema de investigacin
probablemente estas seran "se observa que"; y en un menor grado, "se infiere que".
4.- Otra manera alternativa de plantear un problema es siguiendo la formula OEP, que significa: UNA OBSERVACINUNA EVIDENCIA-UNA PROPOSICIN.
5.-El Planteamiento del Problema debe escribirse de tal modo, que el lector interesado pueda hacerse por s mismo una
opinin independiente del problema, sin ser inducido por las opiniones de quin efectu la investigacin. EL ELEMENTO
QUE MS CONTRIBUYE A ELLO SON LOS DATOS APORTADOS POR LA OBSERVACIN OBJETIVA.
En todas las inferencias nacidas de la observacin objetivas emergen las larvas de los nuevos conocimientos, que
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soportados en pruebas y evidencias, posteriormente se capitalizarn en el banco del conocimiento humano. Estas
inferencias nacidas de la observacin es lo que se denomina hiptesis inductivas con las que a su vez se pueden construir
las teoras cientficas.
Justificacin
Justificar es exponer todas las razones, las cuales nos parezcan de importancia y nos motiven a realizar una Investigacin.
Toda investigacin al momento de realizarse, deber llevar un objetivo bien definido, en el se debe explicar de forma
detallada porque es conveniente y qu o cules son los beneficios que se esperan con el conocimiento recin adquirido.
Un investigador deber que saber cmo acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener y a los usos que se les dar.
Para realizar bien esto, se toma en cuanta establecer y/o fomentar una serie de criterios para evaluar el estudio en cuestin.
1. Para qu servir y a quin le sirve.
2. Trascendencia, utilidad y beneficios.
3. Realmente tiene algn uso la informacin?
4. Se va a cubrir algn hueco del conocimiento?
5. Se va a utilizar algn modelo nuevo para obtener y de recolectar informacin?
Adems de los objetivos de la investigacin, ser necesaria una justificacin de dicha investigacin, es decir, dar las
razones o motivos por las cuales se procedi a la investigacin. As mismo, se tiene que explicar ante una o varias personas
por qu es conveniente llevar a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de ella. Se puede
establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, criterios que evidentemente son flexibles y
de ninguna manera son exhaustivos:
Conveniencia: Que tan conveniente es o que funcionalidad tiene, para que sirve.
Relevancia Social: En que afectara dicha investigacin o que impacto tendra sobre la sociedad, quienes se beneficiaran
con tal desarrollo.
Implicaciones Prcticas: Ayudara a resolver algn problema presente o que surgiera en un futuro.
Valor Terico: Que contribucin o que aportacin tendra nuestra investigacin hacia otras areas del conocimiento,
tendra alguna importancia trascendental, los resultados podrn ser aplicables a otros fenmenos o ayudara a explicar o
entenderlos.
Utilidad Metodolgica: Con nuestra investigacin podramos o ayudara a crear un nuevo instrumento para la recoleccin
o anlisis.
En la Justificacin de la Investigacin, se procede a definir POR QU y PARA QU o lo QUE SE BUSCA y PARA QU,
se desarrolla el tema de estudio considerado. Adems de ello, debe formularse y responderse las interrogantes acerca de la
posibilidad que el estudio llene un vaco cognitivo con relacin a un determinado problema; si el estudio contribuye a
apoyar una teora o a reformular a esta; se logra profundizar en cuanto a una teora o problemtica terica o prctica; o si se
puede lograr una nueva perspectiva o puntos de vista sobre el problema seleccionado como objeto de estudio. En la
importancia es necesario considerar si la investigacin concede aportes a la solucin de problemas tericos o prcticos de
tipo social, poltico, econmico, educativo, religioso, cultural o deportivo (entre otras reas sociales), y si se pueden
formular polticas, proyectos, programas, planes y actividades en la solucin de un problema tanto terico como prctico.
Descripcin detallada y organizada de las necesidades y motivaciones que sustentan la realizacin de una investigacin.
Necesidades
Motivaciones
Intereses

Inquietudes
Sugerencias

La justificacin de la Investigacin
Justificar una investigacin es exponer las razones por las cuales se quieres realizar. Toda investigacin debe realizarse con
un propsito definido. Debe explicar porque es conveniente la investigacin y qu o cules son los beneficios que se
esperan con el conocimiento obtenido. El investigador tiene que saber "vender la idea" de la investigacin a realizar, por lo
que deber acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener y a los usos que se le dar al conocimiento.
Para tal fin, el asesor de la investigacin establece una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto;
tales criterios son:
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a. Conveniente, en cuanto al propsito acadmico o la utilidad social, el sentido de la urgencia. Para qu servir y a quin le
sirve.
b. Relevancia social. Trascendencia, utilidad y beneficios.
c. Implicaciones prcticas. Realmente tiene algn uso la informacin?
d. Valor terico, Se va a cubrir algn hueco del conocimiento?
e. Utilidad metodolgica, Se va a utilizar algn modelo nuevo para obtener y de recolectar informacin?
En las bases de esta propuesta, se plantea un nuevo equilibrio entre SABER, SABER-HACER y SABER SER. Es decir, la
preocupacin de la formacin estar centrada tanto en los procesos cognitivos del APRENDER A APRENDER, como
asimismo, en los conocimientos prcticos o competencias del SABER-HACER, los conocimientos sociales de la
convivencia y el conocimiento personal de s mismo (SABER SER).
Un elemento que incide significativamente en la fundamentacin de un proyecto es la identificacin de su carcter
estratgico respecto de una visin global del desarrollo local.
Para la redaccin de la fundamentacin del proyecto resultar de gran ayuda nuestro diagnstico inicial.
Elementos que concurren en la fundamentacin:
1 - Datos estadsticos, diagnsticos anteriores, documentos, etc. Una sntesis de toda la informacin recopilada.
2 - Resultados del diagnstico realizado por nosotros.
3 - Carencias o necesidades detectadas:
4 - Fortalezas y oportunidades propias:
Siguiendo con el ejemplo:
En la comuna no existe otro espacio cultural de carcter pblico abierto a toda la comunidad.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay
investigaciones que buscan, ante todo, contribuir a resolver un problema en especial en tal caso debe mencionarse cul es
y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo-, y otras que tienen como objetivo principal probar una teora
o aportar evidencia emprica a favor de ella.
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin cuantitativa y
ser susceptibles de alcanzarse; son las guas del estudio y hay que tenerlos presente durante todo su desarrollo.
Evidentemente, los objetivos que se especifiquen requieren ser congruentes entre s.
Representan las acciones concretas que el investigador llevar a cabo para intentar responder a las preguntas de
investigacin y as resolver el problema de investigacin. Se puede notar que todos los subttulos hasta ahora sealados
tienen una consistencia entre s (coherencia interna), por ello, los objetivos deben ser concretos, claros, realistas y
modestos, en la medida en que realmente reflejan la contundencia del investigador en su intencin de aportar en el
conocimiento del objeto de estudio.
Son aquellos temas que la persona se plantea para resolver y llegar a un fin.
EL PARA QU?; Y, LOS PROPSITOS
En el quehacer de los seres racionales, una de las preguntas bsicas, es la pregunta: Para qu? Hacer tal o cual cosa.
Al responder a esa pregunta formulamos algn tipo o nivel de propsito: una finalidad, un objetivo general o fin, un
objetivo especfico, una meta, una actividad; o, finalmente una tarea o accin.
Todo propsito es algo que pretendemos: perseguir, alcanzar, lograr, cumplir, desarrollar o ejecutar.
El Objetivo General
Es un enunciado proposicional cualitativo, integral y Terminal, desentraado de su finalidad integradora, que no puede
exceder lo entraado en ella; y que, a su vez, entraa objetivos especficos.
A los planes, como mximo nivel de propsito, le corresponde un objetivo general.
El objetivo general tiene como atributos, el ser:
a) Cualitativo: Tambin en l, lo esencial es la calidad. Pero, ya no es un valor, ni es permanente.
b) Integral: Ya que, cuando menos, integra a dos objetivos especficos.
c) Terminal: Al cumplirse su plazo, se acaba. No es permanente.
Semnticamente, corresponde decir que: al objetivo general se le alcanza (una sola vez)
Objetivos Especficos
Son enunciados proposicionales desagregados, desentraados de un objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.
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Los objetivos especficos tienen como atributos, ser:

a) Cualitativos: Constituyen el ltimo o menor nivel de propsito en lo esencial es la calidad.
Los objetivos especficos son cualitativos, el hecho de que, para precisarlos an ms, corresponda identificarlos, no lo hace
cuantitativos.
Al cuantificar los objetivos especficos o parte de ellos, los convertimos en metas; dejando de ser objetivos especficos.
b) Conductuales: Se centran en enunciar, lo que les corresponde hacer conductualmente, a los que asumen el propsito
como responsabilidad.
c) Especficos: Sin exceder lo entraado en el objetivo general de que forman parte; precisan, detallan ms finamente o
completamente, partes del objetivo general.
Objetivos
Debe tener un nico objetivo general
Puede tener un mnimo de tres objetivos especficos. Enumerados en orden de importancia, orden lgico, orden temporal.
Deben ser consistentes con el problema
Los objetivos son inherentes a la definicin y delimitacin del problema; es decir, se desprenden al precisar el estudio.
Los objetivos de investigacin se construyen tomando como base la operatividad y el alcance de la investigacin.
Se expresa una accin a llevar a cabo. Por lo tanto debe estar iniciado por verbos fuertes, que indican acciones, a
continuacin se indica el fenmeno en el que - o con quien se llevar a cabo dicha accin. Seguidamente se indica el
objeto de investigacin, es decir, el fenmeno o las partes en relacin que sern investigados, indicando finalmente para
qu se realiza esta accin investigativa.
Requisitos para plantear los objetivos:
Enfocarse a la solucin del problema.
Ser realistas.
Ser medibles.
Ser congruentes.
Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
Enfatizar la importancia de mejorar la organizacin.
Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes (los que sean necesarios y en el orden ms
conveniente): Quin, Qu, Cmo, Cundo y Dnde
Verbos para objetivos generales
Analizar
Calcular
Comparara
Categorizar
Compilar
Concretar
Crear
Definir
Demostrar
Desarrollar
Describir
Diagnosticar
Discriminar
Disear

Efectuar
Enumerar
Establecer
Explicar
Examinar
Exponer
Evaluar
Formular
Fundamentar
Identificar
Generar
Inferir
Mostar
Oponer

Orientar
Planear
Presentar
Probar
Producir
Proponer
Reconstruir
Relatar
Replicar
Reproducir
Revelar
Situar
Trazar
Valuar

Contrastar
Deducir
Definir
Demostrar
Detallar
Determinar
Designar
Descomponer
Describir
Discriminar

establecer
Enumerar
Enunciar
Estimare
Especificar
Evaluar
Examinar
Fraccionar
Identificar
Interpretar

Verbos para objetivos especficos

Advertir
Analizar
Calcular
Basar
Calificar
Categorizar
Comparar
Componer
Conceptuar
Considerar

Justificar
Mencionar
Operacionalizar
Organizar

Registrar
Relacionar
Resumir
Seleccionar

Separar
Sintetizar
Sugerir

Las Bases Tericas

Constituyen el corazn del trabajo de investigacin, pues es sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base
terica formar la plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados obtenidos en el trabajo, sin ella no
se puede analizar los resultados. La base terica presenta una estructura sobre la cual se disea el estudio, sin esta no se
sabe cules elementos se pueden tomar en cuenta, y cules no. Sin una buena base terica todo instrumento diseado o
seleccionado, o tcnica empleada en el estudio, carecer de validez.
En general, el marco terico es el captulo del trabajo en el cual se encuentran los antecedentes y las bases tericas o la
fundamentacin terica.
Es importante sealar en el proyecto la estrecha relacin entre teora, el proceso de investigacin y la realidad o entorno.
La investigacin puede iniciar una teora nueva, reformar una existente o simplemente definir con ms claridad,
conceptos o variables ya existentes. Por tanto los fundamentos tericos o el marco de referencia, es donde se condensara
todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el tema a investigar. Debe ser una bsqueda detallada y concreta
donde el tema y la temtica del objeto a investigar tengan un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar,
conceptualizar y concluir. Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico o de referencia.
Es necesario que el autor o grupo de trabajo conozca y maneje todos los niveles tericos de su trabajo, para evitar
repetir hiptesis o planteamientos ya trabajados. La resea de este aparte del proyecto se debe dejar bien claro para
indicar que terico(s) es el que va a servir de pauta en su investigacin. Estos fundamentos tericos van a permitir
presentar una serie de conceptos, que constituyen un cuerpo unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de
definiciones, por medio del cual se sistematizan, clasifican y relacionan entre s los fenmenos particulares estudiados.
El marco terico, marco referencial o marco conceptual
Tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que
permitan abordar el problema. De ste depender el resultado del trabajo. Significa poner en claro para el propio
investigador sus postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones anteriores y esforzarse por orientar el
trabajo de un modo coherente. De este modo, el fin que tiene el marco terico es el de situar el problema que se est
estudiando dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la bsqueda y ofrezca una conceptualizacin
adecuada de los trminos que se utilizaran en el trabajo. El punto de partida para construir un marco de referencia lo
constituye el conocimiento previo de los fenmenos que se abordan, as como las enseanzas que se extraigan del
trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente se tiene que hacer.
En general, se podra afirmar que el marco terico tiene como funciones:
Orientar hacia la organizacin de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las
teoras ya existentes.
Evitar que el investigador aborde temticas que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen
de importancia cientfica.
Guiar en la seleccin de los factores y variables que sern estudiadas en la investigacin, as como sus estrategias de
medicin, su validez y confiabilidad.
Prevenir sobre los posibles factores de confusin o variables extraas que potencialmente podran generar sesgos no
deseados.
Estructuracin del marco terico
La teora da significado a la investigacin. Es a partir de las teoras existentes sobre el objeto de estudio, como pueden
generarse nuevos conocimientos. La validez interna y externa de una investigacin se demuestra en las teoras que la
apoyan y, en esa medida, los resultados pueden generalizarse.
El marco terico de la investigacin considera:
Conceptos explcitos e implcitos del problema.
Conceptualizacin especifica operacional.
Relaciones de teoras v conceptos adoptados.
Anlisis terico del cual se desprenden las hiptesis. Concluir las implicaciones de la teora con el problema.
Para estructurar el marco terico, como ejemplo se puede tomar un estudio que abordar las causas de la delincuencia
juvenil. Es conveniente aproximarse al tema desde varios aspectos: desde el plano psicolgico, psicosocial, econmico,
legal, entre otros. Tambin se puede esbozar la concepcin sobre lo que la sociedad y la delincuencia juvenil (el
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fenmeno en estudio), porque la comprensin del fenmeno variar si se aprecia como una conducta disfuncional (por
ejemplo) que afecta a individuos impropiamente integrados a sus grupos de referencia o, por el contrario, como una
expresin de una contracultura que se origina en una crisis de valores de la sociedad existente.
Si se desea estudiar la propagacin de hongos en una casa, se debe definir qu tipo de hongos se est estudiando, pues
existen hongos que se reproducen por la humedad que no son nocivos para la salud de las personas, en cambio existe un
hongo que es potencialmente daino para la salud de las personas el cual puede causar severos daos a nivel cerebral
que son irreparables. De este modo una problemtica sobre los hongos que se propagan por humedad en una casa puede
estudiarse desde la perspectiva de la salud o desde los daos que el mismo puede causar a la estructura de la vivienda.
OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES
El trmino variable se define como las caractersticas o atributos que admiten diferentes valores (DAry, Jacobs y
Razavieh, 1982) como por ejemplo, la estatura, la edad, el cociente intelectual, la temperatura, el clima, etc. Existen
muchas formas de clasificacin de las variables, no obstante, en esta seccin se clasificarn de acuerdo con el sujeto de
estudio y al uso de las mismas.
De acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifican en categricas y continuas. Las variables
categricas clasifican a los sujetos distribuyndolos en grupos, de acuerdo a algn atributo previamente establecido, por
ejemplo, el idioma, la ocupacin, etc. Este tipo de variables se subdividen a su vez en dos: variables dicotmicas que
poseen dos categoras por ejemplo hombre-mujer, y variables policotmicas que establecen tres o ms categoras, por
ejemplo estado civil, nivel acadmico, etc. Son variables continuas cuando se miden atributos que toman un nmero
infinito de valores, como por ejemplo, el peso, la talla, la estatura, etc.
LA OPERACIONALIZACIN DE LAS VARIABLES
Es un proceso que se inicia con la definicin de las variables en funcin de factores estrictamente medibles a los que se
les llama indicadores.
El proceso obliga a realizar una definicin conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y
as darle sentido concreto dentro de la investigacin, luego en funcin de ello se procese a realizar la definicin
operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirn realizar su medicin de forma emprica y
cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.
QU SON LAS VARIABLES?
En este punto es necesario definir qu es una variable. Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin
es susceptible de medirse u observarse. Ejemplo de variables : el sexo, la motivacin intrnseca hacia el trabajo, el
atractivo fsico, el aprendizaje de conceptos, el conocimiento histrico sobre los esfuerzos de integracin de Simn
Bolvar, la religin ,a resistencia de un natural, la agresividad verbal, la personalidad autoritaria, la cultura fiscal y la
exposicin a una campaa de propaganda poltica. La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales
adquieren diversos valores o manifestaciones respecto a la variable. Por ejemplo, la inteligencia: es posible clasificar a
las personas de acuerdo con su inteligencia, varan en ello.
Otras variables son la productividad de un determinado tipo de semilla, la rapidez con que se ofrece un servicio, la
eficiencia de un procedimiento de construccin, la efectividad de una vacuna, el tiempo que tarda en manifestarse una
enfermedad, etc. (hay variacin en todos los casos).
DEFINICIN CONCEPTUAL: Bsicamente, la definicin conceptual de las
variables constituye una abstraccin articulada en palabras para facilitar su comprensin y su adecuacin a los
requerimientos prcticos de la investigacin.
DEFINICIN OPERACIONAL: Una definicin operacional est constituida por una serie de procedimientos o
indicaciones para realizar la medicin de una variable definida conceptualmente. En la definicin operacional se debe
tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor informacin posible de la variable seleccionada, de modo que
se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deber hacer una cuidadosa revisin de la literatura disponible
sobre el tema de investigacin.
La operacionalizacin de las variables est estrechamente vinculada al tipo de tcnica o metodologa empleadas para la
recoleccin de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigacin, a la vez que responden al
enfoque empleado, al tipo de investigacin que se realiza. Estas tcnicas, en lneas generales, pueden ser cualitativas o
cuantitativas.
VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES: Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el
pasaje de la definicin conceptual a su operacionalizacin requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer
una distincin entre variables, dimensiones e indicadores. A modo de sntesis, puede afirmarse que el pasaje de la
dimensin al indicador hace un recorrido de lo general a lo particular, del plano de lo terico al plano de lo
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empricamente contrastable.
Las dimensiones vendran a ser subvariables o variables con un nivel ms cercano al indicador. Para el caso de definir a
la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser:
mano de obra, maquinaria, materiales o energa. Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable
productividad.
A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empricamente por el investigador, requieren operacionalizarse
en indicadores, que no son otra cosa que parmetros que contribuyen a ubicar la situacin en la que se halla la
problemtica a estudiar. En un sentido restringido, los indicadores son datos.
Para la variable productividad, por ejemplo, en la dimensin mano de obra, los indicadores podran ser cantidad de
productos envasados por un trabajador en ocho horas de trabajo.
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Variable: Cualquier caracterstica de la realidad que pueda ser determinada por observacin y que pueda mostrar
diferentes valores de una unidad de observacin a otra.
Variable: Es un aspecto o dimensin de un fenmeno que tiene como caracterstica la capacidad de asumir distintos
valores, ya sea cuantitativa o cualitativamente.
La validez de una variable depende sistemticamente del marco terico que fundamenta el problema y del cual se ha
desprendido, y de su relacin directa con la hiptesis (o idea a defender) que la respalda.
En el proceso de operacionalizacin de unas variables es necesario determinar los parmetros de medicin a partir de
los cuales se establecer la relacin de variables enunciadas por la hiptesis (o idea a defender), para lo cual es
necesario tener en cuenta:
El enunciado de la hiptesis (o idea a defender) debe estar respaldado por una realidad o situacin problemtica.
Realidad o situacin problemtica: Los nios de madres de embarazo precoz, presentan en su edad preescolar
dificultades en la habilidad para aprender a leer.
En la operacionalizacin de variables es necesario tener en cuenta dos factores de importancia:
La lgica
El conocimiento: Es necesario la reformacin pertinente, lo cual permite construir dimensiones e indicadores.
La informacin mnima necesaria para el anlisis en una investigacin proviene de la operacionalizacin de variables,
ya que los instrumentos de relacin de recoleccin de los datos se construyen a partir de las dimensiones e indicadores
de la variable.
CLASIFICACIN DE VARIABLES
Segn su capacidad o nivel en que nos permitan medir los objetos. Es decir, que la caracterstica ms comn y bsica de
una variables es la de diferenciar entre la presencia y la ausencia de la propiedad que ella enuncia.
Variable continua: Se presenta cuando el fenmeno a medir puede tomar valores cuantitativamente distintos.
Ejemplos: la edad cronolgica.
Variables discretas: Son aquellas que establecen categoras en trminos no cuantitativos entre diversos individuos o
elementos. Ejemplo: el temperamento de los nios en relacin con el aprendizaje los nios de temperamento calmado
aprende ms lentamente que los de temperamento.
Variables individuales: Presentan la caracterstica o propiedad que caracteriza a individuos determinados, y pueden
ser: Absolutas. Relacionales. Comparativas. Contextuales.
Variables colectivas: Presentan las caractersticas o propiedades que distinguen a un grupo o colectivo determinado y
pueden ser: Analticas. Estructurales. Globales.
Variable Antecedente: Es la que se supone como antecedente, es decir, que hay variables que son antecedentes de
otras. Ejemplo: para realizar un aprendizaje se supone un grado mnimo de inteligencia. Por tanto, la variable
inteligencia es un antecedente de la variable aprendizaje.
Variable independiente: Es la variable que antecede a una variable dependiente, la que se presenta como causa y
condicin de la variable dependiente, es decir, son las condiciones manipuladas por el investigador a fin de producir
ciertos efectos.
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Variable dependiente: Es la variable que se presenta como consecuencia de una variable antecedente. Es decir, que es
el efecto producido por la variable que se considera independiente, la cual es manejada por el investigador.
Variable interviniente o alterna: Es la variable que aparece interponindose entre la variable independiente y la
variable dependiente y en el momento de relacionar las variables interviene en forma notoria.
Conviene analizar si esta variable aparece a partir de la variable independiente, es decir, posterior a ella y con
anterioridad a la variable dependiente, de tal forma que entre a reemplazar la variable independiente que ha sido
formulada, o su acta como factor concerniente en la relacin de variables.
Variables extraas: Cuando existe una variable independiente no relacionada con el propsito del estudio, pero que
puede presentar efectos sobre la variable dependiente, tenemos una variable extraa.
Tipos de investigacin
Cuando se inicia el captulo de la metodologa lo primero que se encuentra el investigador es la definicin del tipo de
investigacin que desea realizar. La escogencia del tipo de investigacin determinar los pasos a seguir del estudio, sus
tcnicas y mtodos que puedan emplear en el mismo. En general determina todo el enfoque de la investigacin
influyendo en instrumentos, y hasta la manera de cmo se analiza los datos recaudados. As, el punto de los tipos de
investigacin en una investigacin va a constituir un paso importante en la metodologa, pues este va a determinar el
enfoque del mismo.
Este puede dividirse en dos tipos principales de Campo o de Laboratorio. Que a su vez puede clasificarse en cuatro tipos
principales:
Estudios Exploratorios: Tambin conocido como estudio piloto, son aquellos que se investigan por primera vez o son
estudios muy pocos investigados. Tambin se emplean para identificar una problemtica.
Estudios Descriptivos: Describen los hechos como son observados.
Estudios Correlacionales: Estudian las relaciones entre variables dependientes e independientes, sea se estudia la
correlacin entre dos variables.
Estudios Explicativos: Este tipo de estudio busca el porqu de los hechos, estableciendo relaciones de causa- efecto.
Hernndez, Fernndez y Baptista (2003) establecen estos cuatro tipos de investigacin, basndose en la estrategia de
investigacin que se emplea, ya que el diseo, los datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros
componentes del proceso de investigacin son distintos
El proceso formal:
Este se refiere al mtodo que se emplea en el estudio, se divide en:
Mtodo deductivo: Parte de una premisa general para obtener las conclusiones de un caso particular. Pone el nfasis en
la teora, modelos tericos, la explicacin y abstraccin, antes de recoger datos empricos, hacer observaciones o
emplear experimentos.
Mtodo inductivo: Se analizan solo casos particulares, cuyos resultados son tomados para extraer conclusiones de
carcter general. A partir de las observaciones sistemticas de la realidad se descubre la generalizacin de un hecho y
una teora. Se emplea la observacin y la experimentacin para llegar a las generalidades de hechos que se repiten una y
otra vez.
Mtodo hipottico-deductivo: A travs de observaciones realizadas de un caso particular se plantea un problema. ste
lleva a un proceso de induccin que remite el problema a una teora para formular una hiptesis, que a travs de un
razonamiento deductivo intenta validar la hiptesis empricamente.
El grado de abstraccin:
Este se divide en:
Investigacin pura (bsica): Esta investigacin busca aumenta la teora, por lo tanto se relaciona con nuevos
conocimientos, de este modo no se ocupa de las aplicaciones prcticas que puedan hacer referencias los anlisis
tericos.
Investigacin aplicada: Su principal objetivo se basa en resolver problemas prcticos, con un margen de
generalizacin limitado. De este modo genera pocos aportes al conocimiento cientfico desde un punto de vista terico.
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El grado de generalizacin:
Se divide en:
Investigacin fundamental: A partir de la muestra de sujetos, las conclusiones de la investigacin se hace extensiva a
la poblacin y se orienta a las conclusiones. Su objetivo se centra en el aumento de informacin terica y se relaciona
con la investigacin pura (bsica).
Investigacin accin: Se centra en generar cambios en una realidad estudiada y no coloca nfasis en lo terico. Trata
de unir la investigacin con la prctica a travs de la aplicacin, y se orienta en la toma de decisiones y es de carcter
ideogrfico.
La naturaleza de los datos:
Su divisin es:
Metodologa cuantitativa: Para cualquier campo se aplica la investigacin de las Ciencias Fsico-Naturales. El objeto
de estudio es externo al sujeto que lo investiga tratando de lograr la mxima objetividad. Intenta identificar leyes
generales referidas a grupos de sujeto o hechos. Sus instrumentos suelen recoger datos cuantitativos los cuales tambin
incluyen la medicin sistemtica, y se emplea el anlisis estadstico como caracterstica resaltante.
Metodologa cualitativa: Es una investigacin que se basa en el anlisis subjetivo e individual, esto la hace una
investigacin interpretativa, referida a lo particular.
La orientacin:
Esta se divide en:
Investigacin orientada a conclusiones: esta engloba la metodologa cuantitativa.
Investigacin orientada a decisiones: No se centra en hacer aportes tericos, ms bien su objetivo es buscar
soluciones a los problemas. La investigacin accin forma parte de este tipo de investigacin y se vale de algunas
metodologas cualitativas.
La manipulacin de variables:
Se centra en la manera como se desea controlar o no las variables. Se divide en:
Investigacin descriptiva: No hay manipulacin de variables, estas se observan y se describen tal como se presentan
en su ambiente natural. Su metodologa es fundamentalmente descriptiva, aunque puede valerse de algunos elementos
cuantitativos y cualitativos.
Investigacin experimental: Se manipula una o varias variables independientes, ejerciendo el mximo control. Su
metodologa es generalmente cuantitativa.
Investigacin ex post facto?: No se controlan las variables independientes, dado que el estudio se basa en analizar
eventos ya ocurridos de manera natural. Como el evento ya ha ocurrido los mtodos de anlisis pueden ser descriptivos
o experimentales.
La naturaleza de los objetivos:
Se refiere en cuanto al nivel de conocimiento que se desea alcanzar. Esta se divide en:
Investigacin exploratoria: Es considerada como el primer acercamiento cientfico a un problema. Se utiliza cuando
ste an no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones existentes no son an
determinantes.
Investigacin Descriptiva: Se efecta cuando se desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad.
Investigacin correlacional: Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relacin existente entre dos o ms
conceptos o variables.
Investigacin explicativa: Es aquella que tiene relacin causal, no slo persigue describir o acercarse a un problema,
sino que intenta encontrar las causas del mismo. Puede valerse de diseos experimentales y no experimentales.
Investigacin experimental: El objetivo se centra en controlar el fenmeno a estudiar, emplea el razonamiento
hipottico-deductivo. Emplea muestras representativas, diseo experimental como estrategia de control y metodologa
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cuantitativa para analizar los datos.

Investigacin predicativa: Se plantea predecir fenmenos o hechos basndose en datos anteriores y tcnicas
cuantitativas tales como regresin mltiple o anlisis causal.
El tiempo en que se efectan:
El tiempo determina el tipo de investigacin, existen dos tipos:
Investigaciones sincrnicas: son aquellas que estudian fenmenos que se dan en un perodo corto.
Investigaciones diacrnicas: Son aquellas que estudian fenmenos en un perodo largo con el objeto de verificar los
cambios que se pueden producir.
La dimensin cronolgica:
Esta se divide en.
Investigacin histrica: se encarga de describir fenmenos que acontecieron en el pasado basndose en fuentes
histricas o documentos. Se basa fundamentalmente en describir los hechos.
Investigacin descriptiva: Describe los fenmenos como aparecen en la actualidad. Estos pueden ser longitudinales o
transversales, cualitativos o cuantitativos.
Investigacin experimental: Predice lo que ocurrir si se produce alguna modificacin en la condicin actual de un
hecho, para logra esto aplica el razonamiento hipottico-deductivo y la metodologa suele ser cuantitativa. Los
experimentos pueden realizarse en el laboratorio o pueden ser de campo.
El enfoque:
Se puede dividir en:
Mtodo experimental: Se experimenta con una variable independiente que puede ser manipulada si as lo desea el
investigador, esto implica que habr una intervencin o experimentacin. Frecuentemente se aplica en el anlisis de los
datos una ANOVA o anlisis de varianza.
Mtodo correlacional: No se manipula una variable independiente experimental y se basa en la observacin, no
obstante se emplea una correlacin de Pearson para el anlisis de los datos.
Las fuentes:
Estas son:
Investigacin bibliogrfica: Es la revisin bibliogrfica de tema para conocer el estado de la cuestin. La bsqueda,
recopilacin, organizacin, valoracin, crtica e informacin bibliogrfica sobre un tema especfico tiene un valor, pues
evita la dispersin de publicaciones o permite la visin panormica de un problema.
Investigacin metodolgica: Indaga sobre los aspectos tericos y aplicados de medicin, recoleccin y anlisis de
datos o de cualquier aspecto metodolgico.
Investigacin emprica: Se basa en observacin y experimentacin, puede emplear metodologa cualitativa y
cuantitativa, razonamiento hipottico-deductivo, ser de campo o laboratorio y se pueden emplear mtodos transversales
o longitudinales, entre otros.
La naturaleza de la informacin:
La informacin que se recoge para responder al problema de investigacin:
Investigacin cuantitativa: Utiliza predominantemente informacin de tipo cuantitativo directo. Se pueden emplear en
los estudios de las Ciencias Fsicas. Se encuentran:
Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia de los dos anteriores, abordan anlisis con
utilizacin de datos ya existentes.
Investigacin cualitativa: Es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio natural, con informacin
preferentemente cualitativa. Se suelen emplear en los estudios de las Ciencias Sociales. Los principales tipos de
investigacin cualitativa son:
Investigacin Participativa: Es un estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma comunidad,
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con el objeto de que en la bsqueda de la solucin se mejore el nivel de vida de las personas involucradas. Dentro de la
investigacin participativa se pueden encontrar:
1. Estudio de casos: Es el estudio de sucesos que se hacen en uno o pocos grupos naturales.
2. Estudio Etnogrfico: Es una investigacin en la cual el investigador se inserta, camuflado en una comunidad, grupo o
institucin, con el objeto de observar, con una pauta previamente elaborada.
El lugar:
Estos se dividen en:
Investigacin de laboratorio: Dado que el mximo objetivo es el control, se realiza en un ambiente controlado (de tipo
laboratorio) pues carece de las caractersticas propias del ambiente natural. Se crea el ambiente ptimo, es de tipo
experimental y emplea metodologa cuantitativa.
Investigacin de campo: la investigacin se centra en hacer el estudio donde el fenmeno se da de manera natural, de
este modo se busca conseguir la situacin lo ms real posible. Se pueden incluir experimentos de campo y la
investigacin ex post facto empleando metodologa cualitativa.
La muestra:
Se emplea solamente en las ciencias sociales aunque tambin se puede realizar con animales, dividido en:
Estudio de grupo: Para este estudio se emplean muestras grandes de sujetos, seleccionadas por algn mtodo de
seleccin aleatoria, aunque tambin puede estudiar muestras de sujetos no aleatorios. Se emplea una metodologa
cuantitativa y los anlisis se hace a travs de la estadstica para generalizar los resultados. En los casos de estudio de
grupos pequeos, se suelen hacer anlisis cualitativos.
Estudio de sujeto nico: Se estudia un solo sujeto, es totalmente cualitativo y sus resultados no pueden emplearse para
generalizar informacin.
La temporalizacin:
Son:
Mtodos transversales: Se realiza en un lapso de tiempo corto. Es como tomar una instantnea de un evento.
Mtodos Longitudinales: El estudio se hace en un tiempo prolongado viendo la evolucin del evento bajo estudio. Es
como una pelcula de un evento.
Diseos de investigacin
Con el fin de recolectar la informacin necesaria para responder a las preguntas de investigacin (bien sea cualitativa o
cuantitativa), el investigador debe seleccionar un diseo de investigacin. Esto se refiere a la manera prctica y precisa
que el investigador adopta para cumplir con los objetivos de su estudio, ya que el diseo de investigacin indica los
pasos a seguir para alcanzar dichos objetivos. Es necesario por tanto que previo a la seleccin del diseo de
investigacin se tengan claros los objetivos de la investigacin.
Las maneras de cmo conseguir respuesta a las interrogantes o hiptesis planteadas dependen de la investigacin. Por
esto, existen diferentes tipos de diseos de investigacin, de los cuales debe elegirse uno o varios para llevar a cabo una
investigacin.
Tipos de Diseo de Investigacin: La precisin, la profundidad as como tambin el xito de los resultados de la
investigacin dependen de la eleccin adecuada del diseo de investigacin. He aqu un esquema donde se resumen los
diferentes tipos de investigacin.
Cada tipo de diseo posee caractersticas particulares por lo que cada uno es diferente a cualquier otro y no es lo mismo
seleccionar un tipo de diseo que otro. La eficacia de cada uno de ellos depende de si se ajusta realmente a la
investigacin que se est realizando. Los diseos experimentales son propios de la investigacin cuantitativa, mientras
los no experimentales se aplican en ambos enfoques (cualitativo o cuantitativo). De este modo existen dos Diseo de
investigaciones principales, los experimentales o del laboratorio y los no experimentales que se basan en la
temporalizacin de la investigacin.
Investigacin de laboratorio o experimental:
Se ocupa de la orientacin dirigida a los cambios y desarrollos, tanto de la esfera de las ciencias naturales como de las
sociales. El control adecuado es el factor esencial del mtodo utilizado. La ley de la variable nica debe cumplirse en
toda situacin experimental. Esta investigacin se presenta mediante la manipulacin de una variable no comprobada,
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en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de escribir de qu modo y por qu causa se produce una situacin
o acontecimiento particular. Este tipo de investigacin presenta las siguientes etapas:
Presencia de un problema para el cual sea realizada una revisin bibliogrfica.
Identificacin y definicin del problema.
Definicin de hiptesis y variables y la operalizacin de las mismas.
Diseo del plan experimental.
Prueba de confiabilidad de los datos.
Realizacin del experimento.
Tratamiento de datos.
Investigacin no experimental segn la temporalizacin:
Mtodo transversal: Es el diseo de investigacin que recolecta datos de un solo momento y en un tiempo nico. El
propsito de este mtodo es describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado.
Diseos transversales descriptivos: son aquellos que tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se
manifiesta una o ms variables.
Diseos transversales correlacionales: se encargan de describir relaciones entre dos o ms variables en un momento
determinado.
Diseos transversales correlacionales/causales: son aquellos en los cuales las causas y efectos ya ocurrieron en la
realidad (estaban dados y manifestados) y el investigador los observa y reporta.
Mtodo longitudinal: Es el diseo de investigacin que recolecta datos a travs del tiempo en puntos o perodos
especificados, para hacer inferencias respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias.
Diseos longitudinales de tendencia o trend: son aquellos que analizan cambios a travs del tiempo (en variables o sus
relaciones), dentro de alguna poblacin en general.
Diseos longitudinales de evolucin de grupo o cohorte: son estudios que examinan cambios a travs del tiempo en
subpoblaciones o grupos especficos. Atencin a las cohortes o grupos de individuos vinculados de alguna manera,
generalmente la edad, grupos por edad.
Diseos longitudinales panel: son similares a las dos clases de diseos anteriormente sealados, slo que el mismo
grupo de sujetos es medido en todos los tiempos o momentos.
Tipos de muestreo
Muestreo probabilstico (aleatorio): En este tipo de muestreo, todos los individuos de la poblacin pueden formar
parte de la muestra, tienen probabilidad positiva de formar parte de la muestra. Por lo tanto es el tipo de muestreo que
deberemos utilizar en nuestras investigaciones, por ser el riguroso y cientfico.
Muestreo no probabilstico (no aleatorio): En este tipo de muestreo, puede haber clara influencia de la persona o
personas que seleccionan la muestra o simplemente se realiza atendiendo a razones de comodidad. Salvo en situaciones
muy concretas en la que los errores cometidos no son grandes, debido a la homogeneidad de la poblacin, en general no
es un tipo de muestreo riguroso y cientfico, dado que no todos los elementos de la poblacin pueden formar parte de la
muestra. Por ejemplo, si hacemos una encuesta telefnica por la maana, las personas que no tienen telfono o que
estn trabajando, no podrn formar parte de la muestra.
Muestreo aleatorio simple
En un muestreo aleatorio simple todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. La seleccin
de la muestra puede realizarse a travs de cualquier mecanismo probabilstico en el que todos los elementos tengan las
mismas opciones de salir. Por ejemplo uno de estos mecanismos es utilizar una tabla de nmeros aleatorios, o tambin
con un ordenador generar nmeros aleatorios, comprendidos entre cero y uno, y multiplicarlos por el tamao de la
poblacin, este es el que vamos a utilizar.
Muestreo aleatorio estratificado
Es frecuente que cuando se realiza un estudio interese estudiar una serie de subpoblaciones (estratos) en la poblacin,
siendo importante que en la muestra haya representacin de todos y cada uno de los estratos considerados. El muestreo
aleatorio simple no nos garantiza que tal cosa ocurra. Para evitar esto, se saca una muestra de cada uno de los estratos.
Hay dos conceptos bsicos:
Estratificacin: El criterio a seguir en la formacin de los estratos ser formarlos de tal manera que haya la mxima
homogeneidad en relacin a la variable a estudio dentro de cada estrato y la mxima heterogeneidad entre los estratos.
Afijacin: Reparto del tamao de la muestra en los diferentes estratos o subpoblaciones. Existen varios criterios de
afijacin entre los que destacamos:
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1. Afijacin igual: Todos los estratos tienen el mismo nmero de elementos en la muestra.
2. Afijacin proporcional: Cada estrato tiene un nmero de elementos en la muestra proporcional a su tamao.
3. Afijacin Neyman: Cuando el reparto del tamao de la muestra se hace de forma proporcional al valor de la
dispersin en cada uno de los estratos.
Muestreo aleatorio sistemtico
Es un tipo de muestreo aleatorio simple en el que los elementos se seleccionan segn un patrn que se inicia con una
eleccin aleatoria.
Considerando una poblacin de N elementos, si queremos extraer una muestra de tamao n, partimos de un nmero
h=N/n, llamado coeficiente de elevacin y tomamos un nmero al azar a comprendido entre 1 y h que se denomina
arranque u origen.
La muestra estar formada por los elementos: a, a+h, a+2h,....a+(n-1)h.
De aqui se deduce que un elemento poblacional no podr aparecer ms de una vez en la muestra. La muestra ser
representativa de la poblacin pero introduce algunos sesgos cuando la poblacin est ordenada en funcin de
determinados criterios.
Muestreo aleatorio por conglomerados o reas
Mientras que en el muestreo aleatorio estratificado cada estrato presenta cierta homogeneidad, un conglomerado se
considera una agrupacin de elementos que presentan caractersticas similares a toda la poblacin.
Por ejemplo, para analizar los gastos familiares o para controlar el nivel de audiencia de los programas y cadenas de
televisin, se utiliza un muestreo por conglomerados-familias que han sido elegidas aleatoriamente.
Las familias incluyen personas de todas las edades, muy representativas de las mismas edades y preferencias que la
totalidad de la poblacin.
Una vez seleccionados aleatoriamente los conglomerados, se toman todos los elementos de cada uno para formar la
muestra. En este tipo de muestreo lo que se elige al azar no son unos cuantos elementos de la poblacin, sino unos
grupos de elementos de la poblacin previamente formados. Elegidos estos grupos o "conglomerados" en un nmero
suficiente, se pasa posteriormente a la eleccin, tambin al azar, de los elementos que han de ser observados dentro de
cada grupo, o bien, segn se desee, a la observacin de todos los elementos que componen los grupos elegidos.
Por ejemplo, para analizar los gastos familiares o para controlar el nivel de audiencia de los programas y cadenas de
televisin, se utiliza un muestreo por conglomerados-familias que han sido elegidas aleatoriamente. Las familias
incluyen personas de todas las edades, muy representativas de las mismas edades y preferencias que la totalidad de la
poblacin.
Una vez seleccionados aleatoriamente los conglomerados, se toman todos los elementos de cada uno para formar la
muestra. En este tipo de muestreo lo que se elige al azar no son unos cuantos elementos de la poblacin, sino unos
grupos de elementos de la poblacin previamente formados. Elegidos estos grupos o "conglomerados" en un nmero
suficiente, se pasa posteriormente a la eleccin, tambin al azar, de los elementos que han de ser observados dentro de
cada grupo, o bien, segn se desee, a la observacin de todos los elementos que componen los grupos elegidos.
Muestreo no Probabilstico
Existen otros procedimientos para seleccionar las muestras, que son menos precisos que los citados y que resultan
menos costosos. El procedimiento ms utilizado es el muestreo no probabilstico, denominado opintico consistente en
que el investigador selecciona la muestra que supone sea la ms representativa, utilizando un criterio subjetivo y en
funcin de la investigacin que se vaya a realizar.
Con el muestreo opintico la realizacin del trabajo de campo puede simplificarse enormemente pues se puede
concentrar mucho la muestra. Sin embargo, al querer concentrar la muestra, se pueden cometer errores y sesgos debidos
al investigador y, al tratarse de un muestreo subjetivo (segn las preferencias del investigador), los resultados de la
encuesta no tienen una fiabilidad estadstica exacta.
Un muestreo no probabilstico muy utilizado hoy en da por los institutos de opinin es el de itinerarios, consistente en
facilitar al entrevistador el perfil de las personas que tiene que entrevistar en cada uno de los itinerarios en que se
realizan las entrevistas.
El muestreo denominado de cuotas, utiliza en sucesivos sondeos al mismo conjunto muestral (inicialmente seleccionado
de forma aleatoria) y es el empleado para medir ndices de audiencia de programas televisivos.
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En muestreo se entiende por poblacin a la totalidad del universo que interesa considerar, y que es necesario que est
bien definido para que se sepa en todo momento que elementos lo componen.
No obstante, cuando se realiza un trabajo puntual, conviene distinguir entre poblacin terica: conjunto de elementos a
los cuales se quieren extrapolar los resultados, y poblacin estudiada: conjunto de elementos accesibles en nuestro
estudio.
Censo: En ocasiones resulta posible estudiar cada uno de los elementos que componen la poblacin, realizndose lo que
se denomina un censo, es decir, el estudio de todos los elementos que componen la poblacin.
La realizacin de un censo no siempre es posible, por diferentes motivos: a) economa: el estudio de todos los
elementos que componen una poblacin, sobre todo si esta es grande, suele ser un problema costoso en tiempo, dinero,
etc.; b) que las pruebas a las que hay que someter a los sujetos sean destructivas; c) que la poblacin sea infinita o tan
grande que exceda las posibilidades del investigador.
Si la numeracin de elementos, se realiza sobre la poblacin accesible o estudiada, y no sobre la poblacin terica,
entonces el proceso recibe el nombre de marco o espacio muestral.
Concepto de muestreo
El muestreo es una herramienta de la investigacin cientfica. Su funcin bsica es determinar que parte de una realidad
en estudio (poblacin o universo) debe examinarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha poblacin. El error
que se comete debido a hecho de que se obtienen conclusiones sobre cierta realidad a partir de la observacin de slo
una parte de ella, se denomina error de muestreo. Obtener una muestra adecuada significa lograr una versin
simplificada de la poblacin, que reproduzca de algn modo sus rasgos bsicos.
Muestra: En todas las ocasiones en que no es posible o conveniente realizar un censo, lo que hacemos es trabajar con
una muestra, entendiendo por tal una parte representativa de la poblacin. Para que una muestra sea representativa, y
por lo tanto til, debe de reflejar las similitudes y diferencias encontradas en la poblacin, ejemplificar las
caractersticas de la misma.
Cuando decimos que una muestra es representativa indicamos que rene aproximadamente las caractersticas de la
poblacin que son importantes para la investigacin.
a. Poblacin Los estadsticos usan la palabra poblacin para referirse no slo a personas sino a todos los elementos que
han sido escogidos para su estudio.
b. Muestra Los estadsticos emplean la palabra muestra para describir una porcin escogida de la poblacin.
Matemticamente, podemos describir muestras y poblaciones al emplear mediciones como la Media, Mediana, la moda,
la desviacin estndar. Cuando estos trminos describen una muestra se denominan estadsticas.
Una estadstica es una caracterstica de una muestra, los estadsticos emplean letras latinas minsculas para denotar
estadsticas y muestras.
Tipos de muestreo Los autores proponen diferentes criterios de clasificacin de los diferentes tipos de muestreo, aunque
en general pueden dividirse en dos grandes grupos: mtodos de muestreo probabilsticos y mtodos de muestreo no
probabilsticos.
Terminologa
Poblacin objeto: conjunto de individuos de los que se quiere obtener una informacin.
Unidades de muestreo: nmero de elementos de la poblacin, no solapados, que se van a estudiar. Todo miembro de la
poblacin pertenecer a una y slo una unidad de muestreo.
Unidades de anlisis: objeto o individuo del que hay que obtener la informacin.
Marco muestral: lista de unidades o elementos de muestreo.
Muestra: conjunto de unidades o elementos de anlisis sacados del marco.
Muestreo probabilstico
Los mtodos de muestreo probabilsticos son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es decir,
aquellos en los que todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra
y, consiguientemente, todas las posibles muestras de tamao n tienen la misma probabilidad de ser elegidas. Slo estos
mtodos de muestreo probabilsticos nos aseguran la representatividad de la muestra extrada y son, por tanto, los ms
recomendables. Dentro de los mtodos de muestreo probabilsticos encontramos los siguientes tipos:
El mtodo otorga una probabilidad conocida de integrar la muestra a cada elemento de la poblacin, y dicha
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probabilidad no es nula para ningn elemento.

Los mtodos de muestreo no probabilisticos no garantizan la representatividad de la muestra y por lo tanto no permiten
realizar estimaciones inferenciales sobre la poblacin.
(En algunas circunstancias los mtodos estadsticos y epidemiolgicos permiten resolver los problemas de
representatividad aun en situaciones de muestreo no probabilstico, por ejemplo los estudios de caso-control, donde los
casos no son seleccionados aleatoriamente de la poblacin.)
Entre los mtodos de muestreo probabilsticos ms utilizados en investigacin encontramos:
Muestreo aleatorio simple
Muestreo estratificado
Muestreo sistemtico
Muestreo polietpico o por conglomerados
Muestreo aleatorio simple:
El procedimiento empleado es el siguiente: 1) se asigna un nmero a cada individuo de la poblacin y 2) a travs de
algn medio mecnico (bolas dentro de una bolsa, tablas de nmeros aleatorios, nmeros aleatorios generados con una
calculadora u ordenador, etc.) se eligen tantos sujetos como sea necesario para completar el tamao de muestra
requerido.
Este procedimiento, atractivo por su simpleza, tiene poca o nula utilidad prctica cuando la poblacin que estamos
manejando es muy grande.
Muestreo aleatorio sistemtico:
Este procedimiento exige, como el anterior, numerar todos los elementos de la poblacin, pero en lugar de extraer n
nmeros aleatorios slo se extrae uno. Se parte de ese nmero aleatorio i, que es un nmero elegido al azar, y los
elementos que integran la muestra son los que ocupa los lugares i, i+k, i+2k, i+3k,...,i+(n-1)k, es decir se toman los
individuos de k en k, siendo k el resultado de dividir el tamao de la poblacin entre el tamao de la muestra: k= N/n.
El nmero i que empleamos como punto de partida ser un nmero al azar entre 1 y k.
El riesgo este tipo de muestreo est en los casos en que se dan periodicidades en la poblacin ya que al elegir a los
miembros de la muestra con una periodicidad constante (k) podemos introducir una homogeneidad que no se da en la
poblacin. Imaginemos que estamos seleccionando una muestra sobre listas de 10 individuos en los que los 5 primeros
son varones y los 5 ltimos mujeres, si empleamos un muestreo aleatorio sistemtico con k=10 siempre
seleccionaramos o slo hombres o slo mujeres, no podra haber una representacin de los dos sexos.
Muestreo aleatorio estratificado:
Trata de obviar las dificultades que presentan los anteriores ya que simplifican los procesos y suelen reducir el error
muestral para un tamao dado de la muestra. Consiste en considerar categoras tpicas diferentes entre s (estratos) que
poseen gran homogeneidad respecto a alguna caracterstica (se puede estratificar, por ejemplo, segn la profesin, el
municipio de residencia, el sexo, el estado civil, etc.). Lo que se pretende con este tipo de muestreo es asegurarse de que
todos los estratos de inters estarn representados adecuadamente en la muestra. Cada estrato funciona
independientemente, pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo aleatorio simple o el estratificado para elegir los
elementos concretos que formarn parte de la muestra. En ocasiones las dificultades que plantean son demasiado
grandes, pues exige un conocimiento detallado de la poblacin. (Tamao geogrfico, sexos, edades,...).
La distribucin de la muestra en funcin de los diferentes estratos se denomina afijacin, y puede ser de diferentes
tipos:
Afijacin Simple: A cada estrato le corresponde igual nmero de elementos mustrales.
Afijacin Proporcional: La distribucin se hace de acuerdo con el peso (tamao) de la poblacin en cada estrato.
Afijacin ptima: Se tiene en cuenta la previsible dispersin de los resultados, de modo que se considera la proporcin
y la desviacin tpica. Tiene poca aplicacin ya que no se suele conocer la desviacin.
Muestreo aleatorio por conglomerados:
Los mtodos presentados hasta ahora estn pensados para seleccionar directamente los elementos de la poblacin, es
decir, que las unidades mustrales son los elementos de la poblacin.
En el muestreo por conglomerados la unidad muestral es un grupo de elementos de la poblacin que forman una unidad,
a la que llamamos conglomerado. Las unidades hospitalarias, los departamentos universitarios, una caja de determinado
producto, etc., son conglomerados naturales. En otras ocasiones se pueden utilizar conglomerados no naturales como,
por ejemplo, las urnas electorales. Cuando los conglomerados son reas geogrficas suele hablarse de "muestreo por
reas".
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El muestreo por conglomerados consiste en seleccionar aleatoriamente un cierto nmero de conglomerados (el
necesario para alcanzar el tamao muestral establecido) y en investigar despus todos los elementos pertenecientes a los
conglomerados elegidos.
Mtodos de muestreo no probabilsticos
A veces, para estudios exploratorios, el muestreo probabilstico resulta excesivamente costoso y se acude a mtodos no
probabilsticos, aun siendo conscientes de que no sirven para realizar generalizaciones, pues no se tiene certeza de que
la muestra extrada sea representativa, ya que no todos los sujetos de la poblacin tienen la misma probabilidad de ser
elegidos. En general se seleccionan a los sujetos siguiendo determinados criterios procurando que la muestra sea
representativa.
Muestreos No Probabilsticos:
de Conveniencia
de Juicios
por Cuotas de Bola de Nieve Discrecional
Muestreo por cuotas:
Tambin denominado en ocasiones "accidental". Se asienta generalmente sobre la base de un buen conocimiento de los
estratos de la poblacin y/o de los individuos ms "representativos" o "adecuados" para los fines de la investigacin.
Mantiene, por tanto, semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado, pero no tiene el carcter de aleatoriedad de
aqul.
En este tipo de muestreo se fijan unas "cuotas" que consisten en un nmero de individuos que renen unas determinadas
condiciones, por ejemplo: 20 individuos de 25 a 40 aos, de sexo femenino y residentes en Gijn. Una vez determinada
la cuota se eligen los primeros que se encuentren que cumplan esas caractersticas. Este mtodo se utiliza mucho en las
encuestas de opinin.
Muestreo opintico o intencional:
Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras "representativas" mediante la
inclusin en la muestra de grupos supuestamente tpicos. Es muy frecuente su utilizacin en sondeos preelectorales de
zonas que en anteriores votaciones han marcado tendencias de voto.
Muestreo casual o incidental:
Se trata de un proceso en el que el investigador selecciona directa e intencionadamente los individuos de la poblacin.
El caso ms frecuente de este procedimiento el utilizar como muestra los individuos a los que se tiene fcil acceso (los
profesores de universidad emplean con mucha frecuencia a sus propios alumnos).
Bola de nieve:
Se localiza a algunos individuos, los cuales conducen a otros, y estos a otros, y as hasta conseguir una muestra
suficiente. Este tipo se emplea muy frecuentemente cuando se hacen estudios con poblaciones "marginales",
delincuentes, sectas, determinados tipos de enfermos, etc.
Muestreo Discrecional A criterio del investigador los elementos son elegidos sobre lo que l cree que pueden aportar
al estudio. Ej. : Muestreo por juicios; cajeros de un banco o un supermercado; etc.
MTODOS EN LA INVESTIGACIN CIENTFICA
Podemos decir que la investigacin cientfica se define como la serie de pasos que conducen a la bsqueda de
conocimientos mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas y para lograr esto nos basamos en los siguientes.
Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una visin general de tipo aproximativo respecto a una
determinada realidad.
Este tipo de investigacin se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado y reconocido, y
cuando an, sobre el es difcil formular hiptesis precisas o de ciertas generalidad.
Suelen surgir tambin cuando aparece un nuevo fenmeno, que precisamente por su novedad, no admite todava una
descripcin sistemtica, o cuando los recursos que dispone el investigador resultan insuficientes como para emprender
un trabajo ms profundo.
Descriptivas: su preocupacin primordial radica en describir algunas caractersticas fundamentales de conjuntos
homogneos de fenmenos, utilizando criterios sistemticos que permitan poner de manifiesto su estructura o
comportamiento. De esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada.
Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupacin, se centra en determinar los orgenes o las causas de un
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determinado conjunto de fenmenos, donde el objetivo es conocer por que suceden ciertos hechos atrs ves de la
delimitacin de las relaciones causales existentes o, al menos, de las condiciones en que ellas producen.
Este es el tipo de investigacin que ms profundiza nuestro conocimiento de la realidad, porque nos explica la razn, el
porqu de las cosas, y es por lo tanto ms complejo y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta
considerablemente.
Mtodos empricos de la Investigacin Cientfica
Los mtodos de investigacin emprica con lleva toda una serie de procedimientos prcticos con el objeto y los medios
de investigacin que permiten revelar las caractersticas fundamentales y relaciones esenciales del objeto; que son
accesibles a la contemplacin sensorial.
Los mtodos de investigacin emprica, representan un nivel en el proceso de investigacin cuyo contenido procede
fundamentalmente de la experiencia, el cual es sometido a cierta elaboracin racional y expresado en un lenguaje
determinado.
Mtodo de la observacin cientfica
La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del objeto de investigacin. La observacin
investigativa es el instrumento universal del cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la
percepcin directa de los objetos y fenmenos.
La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una investigacin ms compleja: en su
etapa inicial se usa en el diagnstico del problema a investigar y es de gran utilidad en el diseo de la investigacin.
En el transcurso de la investigacin puede convertirse en procedimiento propio del mtodo utilizado en la
comprobacin de la hiptesis. Al finalizar la investigacin la observacin puede llegar a predecir las tendencias y
desarrollo de los fenmenos, de un orden mayor de generalizacin.
La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la observacin espontnea y casual.
La observacin cientfica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin determinado. El observador debe tener un
conocimiento cabal del proceso, fenmeno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de
caractersticas de ste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser observados y que contribuyen a la
demostracin de la hiptesis.
La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en cuenta adems de los objetivos, el
objeto y sujeto de la observacin, los medios con que se realiza y las condiciones o contexto natural o artificial donde se
produce el fenmeno, as como las propiedades y cualidades del objeto a observar.
La observacin cientfica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo ms posible de todo elemento de subjetividad,
evitando que sus juicios valorativos puedan verse reflejados en la informacin registrada. Para esto hay que garantizar:
a) Mediante la observacin se recoge la informacin de cada uno de los conceptos o variables definidas en la hiptesis
de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple decimos que existe validez en la observacin.
b) El documento gua de la observacin debe ser lo suficientemente preciso y claro para garantizar que diferentes
observadores al aplicar ste, en un momento dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este requisito
se cumple decimos que la observacin es confiable.
Importancia de la observacin.
Histricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico empleado, durante mucho tiempo constituy el modo
bsico de obtencin de la informacin cientfica. La observacin, como mtodo cientfico, nos permite obtener
conocimiento acerca del comportamiento del objeto de investigacin tal y como ste se da en la realidad, es una manera
de acceder a la informacin directa e inmediata sobre el proceso, fenmeno u objeto que est siendo investigado.
La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que pueden tener inters cientfico,
provoca el planteamiento de problemas y de la hiptesis correspondiente.
La observacin puede utilizarse en compaa de otros procedimientos o tcnicas (la entrevista, el cuestionario, etc.), lo
cual permite una comparacin de los resultados obtenidos por diferentes vas, que se cumplimentan y permiten alcanzar
una mayor precisin en la informacin recogida.
La observacin como mtodo cientfico hace posible investigar el fenmeno directamente, en su manifestacin ms
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externa, en su desarrollo, sin que llegue a la esencia del mismo, a sus causas, de ah que, en la prctica, junto con la
observacin, se trabaje sistemticamente con otros mtodos o procedimientos como son: la medicin y el experimento.
Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del objeto se hace necesario el uso de los mtodos tericos.
Tanto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin, como mtodo cientfico, puede aplicarse de
diferentes formas:
Observacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de calificacin adecuada para la misma y sta
debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada.
Observacin sistemtica: requiere de un control adecuado que garantice la mayor objetividad, realizndose la
observacin de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados
de ste.
Observacin participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y participa en l durante el tiempo que
dure la observacin.
Observacin no participante: el investigador realiza la observacin desde fuera, no forma parte del grupo investigado.
Observacin abierta: donde los sujetos y objetos de la investigacin, conocen que van a ser observados. Cuando se
utiliza este tipo de observacin se analiza previamente si el hecho de que los observados conozcan previamente que su
conducta es observada, esto puede afectar los resultados de la observacin. En caso positivo es necesario realizar la
observacin encubierta, cerrada o secreta.
Observacin encubierta: las personas que son objeto de la investigacin no lo saben. El observador est oculto, se
auxilia con medios tcnicos los que en la mayora de los casos no son de fcil obtencin. Esta investigacin es ms
objetiva.
Organizacin de la observacin. Est determinada por muchos factores como pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se
investiga, caractersticas personales del observador, mtodos, procedimientos y tcnicas que se requiere para la
observacin, de las propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se cuenta para la observacin y
otros.
Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacin donde se precisa: objeto, magnitudes y
variables a observar, tiempo de duracin de la observacin y el resultado esperado. A partir de esto se elabora un
programa de observacin, determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse mediante la misma.
El mtodo experimental
El experimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms complejo y eficaz; este surge como resultado del
desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano, como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar
en lo desconocido a travs de su actividad transformadora.
El experimento es el mtodo emprico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las condiciones necesarias
o adecua las existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la
investigacin.
El experimento es la actividad que realiza el investigador donde:
Asla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores no esenciales que puedan enmascarar la
esencia del mismo en opinin del investigador.
Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas.
Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno de forma planificada.
El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o detectar en el objeto una determinada
propiedad; para verificar una hiptesis, una teora, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con
variados fines.
El experimento siempre est indisolublemente unido a la teora. En la teora el problema se formula esencialmente
como un problema terico, un problema que se refiere al objeto idealizado de la teora y que se experimenta para
comprobar en un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora.
Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o artificiales creadas por el investigador bajo la
cual se realiza el experimento con los medios e instrumentos adecuados para la misma.
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El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenmeno que desea abordar, hace que el
mtodo experimental presente toda una serie de ventajas sobre los restantes mtodos empricos, estas son:
Separacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin para su estudio, del medio que pueda ejercer
influencia sobre ellas.
Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas.
Reproducir el experimento.
La experimentacin en el Proceso de la Investigacin Cientfica crea la posibilidad de estudiar exhaustivamente los
nexos o relaciones entre determinados aspectos del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la
necesidad de dicho fenmeno.
Las diversas clases de mtodos de investigacin
Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros
son todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis,
mientras que los mtodos empricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus conocimiento directo y el
uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observacin y la experimentacin.
Mtodo lgico deductivo
Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la
deduccin en la investigacin es doble:
a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse
a otra ms general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacin.
b. Tambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la frmula de la
velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un avin. La matemtica es la ciencia deductiva por excelencia;
parte de axiomas y definiciones.
Mtodo deductivo directo inferencia o conclusin inmediata.
Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa sin intermediarios. Ejemplo:
"Los libros son cultura"
"En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros"
Mtodo deductivo indirecto inferencia o conclusin mediata - formal.
Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se
comparan dos extremos (premisas o trminos) con un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor
contiene la proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su comparacin resulta la
conclusin. Ejemplo:
"Los ingleses son puntuales"
"William es ingles"
"Por tanto, William es puntual"
Mtodo hipottico-deductivo
Un investigador propone una hiptesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empricos o de
principios y leyes ms generales. En el primer caso arriba a la hiptesis mediante procedimientos inductivos y en
segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la va primera de inferencias lgico deductivo para arribar a
conclusiones particulares a partir de la hiptesis y que despus se puedan comprobar experimentalmente.
Mtodo lgico inductivo
Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. Este mtodo permite la
formacin de hiptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o
incompleta.
INDUCCIN COMPLETA. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto de
investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el nmero de elementos que forman el objeto de
estudio y adems, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del objeto
de investigacin.
Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que
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poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por induccin completa. Ejemplo:
"Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de administracin, estudiamos los
resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es relativamente pequeo, 25 alumnos.
Concluimos que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el anlisis de todos y cada uno
de los miembros del curso."
INDUCCIN INCOMPLETA: Los elementos del objeto de investigacin no pueden ser numerados y estudiados en su
totalidad, obligando al sujeto de investigacin a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita hacer
generalizaciones.
Ejemplo: los gustos de los jvenes colombianos en relacin con la msica"
El mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases:
a. Mtodo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. Es un mtodo utilizado en objetos de
investigacin cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusin universal observando que un
mismo carcter se repite en una serie de elementos homogneos, pertenecientes al objeto de investigacin, sin que se
presente ningn caso que entre en contradiccin o niegue el carcter comn observado.
La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el nmero de casos que se analicen, por tanto sus
conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con
que aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa.
b. Mtodo de induccin cientfica. Se estudian los caracteres y/o conexiones necesarios del objeto de investigacin,
relaciones de causalidad, entre otros. Este mtodo se apoya en mtodos empricos como la observacin y la
experimentacin.
Ejemplo: "Sabemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con
certeza que las plantas necesitan agua".
En el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a partir de mtodos experimentales, estos
son propuestos por Mill:
Mtodo de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un fenmeno natural y seala lo que en
ellos se repite, como causa del fenmeno.
Mtodo de diferencia: Se renen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no produce el
efecto, permaneciendo siempre todas las dems circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo
investigado.
Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un fenmeno se acompaa de la variacin de otro fenmeno,
concluimos que uno es la causa de otro.
Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenmeno las circunstancias cuyas causas son ya conocidas.
La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenmeno.
Mtodo lgico: Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos objetos, la probabilidad de que
las caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre vlidos.
El mtodo histrico: Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesin cronolgica,
para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno de investigacin se hace necesario revelar su historia, las
etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones histricas fundamentales.
Mediante el mtodo histrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su condicionamiento a los diferentes
perodos de la historia. Los mtodos lgicos se basan en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna de
desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica del objeto
implica su modelacin.
Mtodo sinttico: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teora
que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva
totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la hiptesis. El investigador sintetiza las superaciones en la
imaginacin para establecer una explicacin tentativa que someter a prueba.
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Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos
por separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el anlisis de gran
nmero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de
estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas.
Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el anlisis de un objeto se realiza a partir de la relacin que
existe entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a su vez, la sntesis se produce sobre la base de
los resultados previos del anlisis.
Mtodo de la abstraccin: Es un proceso importantsimo para la comprensin del objeto, mediante ella se destaca la
propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del objeto
asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento emprico.
Mtodo de la concrecin: Mediante la integracin en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse de
lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano terico.
Lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a
la reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms
profundo y de mayor contenido esencial.
Mtodo gentico: Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se convierte en clula del objeto,
en dicha clula estn presentes todos los componentes del objeto as como sus leyes ms trascendentes.
Mtodo de la modelacin: Es justamente el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con vistas a explicar la
realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigacin. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo
subjetivo. La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un objeto, no en forma directa, sino
utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.
Mtodo sistmico: Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de sus componentes, as como las
relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su dinmica.
Mtodo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera los fenmenos histricos y
sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histrico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras
econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histrico de la humanidad.
Aplicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica, es decir que la
realidad no es algo inmutable, sino que est sujeta a contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo
tanto propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio,
ya que nada existe como un objeto aislado.
Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a travs de una concepcin de
lucha de contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de transformacin. Estas concepciones por su carcter
dinmico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos.
Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, Mario Bunge considera las siguientes como
algunas de las ms representativas:
Formulacin precisa y especfica del problema
Proponer hiptesis bien definidas y fundamentadas
Someter la hiptesis a una contrastacin rigurosa
No declarar verdadera una hiptesis confirmada satisfactoriamente
Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma.
El mtodo de la Medicin.
La observacin fija la presencia de una determinada propiedad del objeto observado o una relacin entre componentes,
propiedades u otras cualidades de ste. Para la expresin de sus resultados no son suficientes con los conceptos
cualitativos y comparativos, sino que es necesaria la atribucin de valores numricos a dichas propiedades y relaciones
para evaluarlas y representarlas adecuadamente.
Cuando se inicia el estudio de una regin de procesos o fenmenos totalmente desconocidos se comienza por la
elaboracin de conceptos cualitativos, lo que permite una clasificacin de los objetos de la regin estudiada.
Posteriormente se establecen determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes con el auxilio de
conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en conjuntos que tengan cualidades semejantes.
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El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introduccin de conceptos cuantitativos, es decir,
conceptos que designan la cualidad medida. El trnsito de los conceptos cualitativos a los comparativos y de estos a los
cuantitativos se realiza solo mediante proposiciones tericas.
La medicin es el mtodo que se desarrolla con el objetivo de obtener informacin numrica acerca de una propiedad o
cualidad del objeto, proceso o fenmeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas.
El valor numrico de una propiedad va a estar dada por la diferencia de valores entre las magnitudes comparadas. Se
denominar medicin al proceso de comparacin de una propiedad con una magnitud homognea tomada como unidad
de comparacin.
Se puede decir que la medicin es la atribucin de valores numricos a las propiedades de los objetos. Aunque la
medicin constituye una de las formas del conocimiento emprico, los procedimientos de medicin se determinan por
consideraciones tericas. En la medicin es necesario tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la
unidad y el instrumento de medicin, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar.
El uso de los conceptos cuantitativos y la introduccin en ella de los mtodos cuantitativos exactos de la investigacin
indican el nivel de desarrollo de la ciencia. En las ciencias sociales es cada vez ms necesario predecir con mayor
exactitud el curso de los procesos sociales as como lograr la expresin uniforme de los resultados en la investigacin,
lo cual se puede alcanzar, en alguna medida, mediante la expresin numrica de los mismos.
En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las mediciones; sino que es necesaria la
aplicacin de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades, y las relaciones en el
proceso o fenmeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos. En las ciencias sociales, los
procedimientos estadsticos ms importantes son los descriptivos e inferenciales.
Los procedimientos de la estadstica descriptiva permiten organizar y clasificar los indicadores cuantitativos obtenidos
en la medicin revelndose a travs de ellos las propiedades, relaciones y tendencias del proceso, que en muchas
ocasiones no se perciben a simple vista de manera inmediata.
Las formas ms frecuentes de organizar la informacin en ste caso es en tablas de distribucin de frecuencias, grficos
y las medidas de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y otros.
Los procedimientos de la estadstica inferencial se emplean en la interpretacin y valoracin cuantitativa de las
magnitudes del proceso o fenmeno que se estudia, donde se determinan las regularidades y relaciones cuantitativas
entre propiedades sobre la base del clculo de la probabilidad de ocurrencia.
Entre las tcnicas ms aplicadas de la estadstica inferencial tenemos la prueba chi-cuadrada, el anlisis factorial, la
correlacin, la regresin lineal y otros. En la valoracin de determinadas cualidades del proceso o fenmeno que se
estudia, es frecuente la presentacin de las mismas en forma de escalas, es decir convertir una serie de hechos
cualitativos en cuantitativos.
El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas: numerando las posibles respuestas a una
pregunta o asignndole un nmero de diversas magnitudes a una misma propiedad.
Ejemplo:
A la cualidad de una persona de ser organizada puede asignrsele diversos valores: el valor de 5 es para la persona muy
organizada, 4 organizada, 3 no muy organizada, 2 desorganizada, 1 muy desorganizada. Con este tipo de evaluacin se
puede obtener una opinin acerca de la persona, grupo de personas e incluso para su autoevaluacin.
Existen otros tipos de escalas de acuerdo a las cualidades del proceso o fenmeno que se quiere estudiar; pero al igual
que en los casos anteriores permiten solamente la evaluacin externa del fenmeno, sin llegar a la esencia del mismo, a
su causa.
El mtodo Delphi
El mtodo Delphi, consiste en la utilizacin sistemtica del juicio intuitivo de un grupo de expertos para obtener un
consenso de opiniones informadas (Valds, 1999), (Morguez, 2001). Resulta imprescindible que estas opiniones no se
encuentren permeadas o influenciadas por criterios de algunos expertos.
Este mtodo resulta ms efectivo si se garantizan: el anonimato, la retroalimentacin controlada y la respuesta
estadstica de grupo.
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El mtodo puede ser aplicado:

Como previsin del comportamiento de variables conocidas; es decir, para evaluar el comportamiento de una variable
conocida y as se pueda inferir posibles formas de comportamiento.
En la determinacin perspectiva de la composicin de un sistema, Vg.: en el caso que los elementos del sistema a
estudiar no sean conocidos, o nunca hayan sido aplicados al objeto de estudio y se orienta la muestra a la determinacin
de la estructura posible del sistema o modelo a aplicar.
Este ltimo caso constituye el ejemplo que ilustramos.
Este autor considera, al igual de Zayas (1998), Campistrous (1998), Valds (1999), Morguez (2001), que las ventajas
del mtodo estn dadas en que:
Permite la formacin de un criterio con mayor grado de objetividad.
El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable.
La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de expertos, obtenido por ste tiene altas probabilidades de ser
eficiente.
Permite valorar alternativas de decisin.
Evita conflictos entre expertos al ser annimo, (lo que constituye un requisito imprescindible para garantizar el xito
del mtodo) y crea un clima favorable a la creatividad.
El experto se siente involucrado plenamente en la solucin del problema y facilita su implantacin. De ello es
importante el principio de voluntariedad del experto en participar en la investigacin.
Garantiza libertad de opiniones (por ser annimo y confidencial). Ningn experto debe conocer que a su igual se le
est solicitando opiniones.
Sus desventajas ms significativas estn dadas en que:
Es muy laborioso y demanda tiempo su aplicacin, debido a que se requiere como mnimo de dos vueltas para obtener
el consenso necesario.
Es costoso en comparacin con otros, ya que requiere del empleo de: tiempo de los expertos, hojas, impresoras,
telfono, correo...
Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo de bsqueda y recepcin de respuestas.
Debe ser llevado a cabo por un grupo de anlisis: los expertos como tales.
Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede estar cargado de subjetividad, sometido a influencias
externas.
De aqu la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar tcnicas variadas de anlisis para obtener un consenso y pruebas
estadsticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia.
Cmo se seleccionan los expertos y qu instrumentos se aplican?
Para la aplicacin prctica del mtodo es necesario considerar metodolgicamente dos aspectos fundamentales:
seleccin del grupo de expertos a encuestar y la elaboracin del cuestionario o los cuestionarios. Pero ante todo: A
quines se pueden considerar expertos?
Se define como experto el individuo en s, grupo de personas u organizaciones capaces de ofrecer valoraciones
conclusivas de un problema en cuestin y hacer recomendaciones respecto a sus momentos fundamentales con un
mximo de competencia (Valds, 1999) (Morguez, 2001).
De esta definicin se infiere, como requisito bsico para la seleccin de un experto, que ste tenga experiencia en el
tema a consultar, dado por sus aos de trabajo (praxis), y que puedan ser complementados con: conocimientos tericos
adquiridos a travs de las distintas formas de superacin, y grado acadmico o cientfico alcanzado en relacin al tema,
entre otros.
TCNICAS DE LA INVESTIGACIN
Es el conjunto de instrumentos y medios a travs de los cual se efecta el mtodo y solo se aplica a una ciencia. La
diferencia entre mtodo y tcnica es que el mtodo es el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una investigacin
y este se aplica a varias ciencias mientras que tcnica es el conjunto de instrumentos en el cual se efecta el mtodo.
Tcnicas de la investigacin
La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual
se organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes objetivos:
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 Ordenar las etapas de la investigacin.

Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos.
En cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo.
La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los
fenmenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos segn la fuente documental a que hacen referencia.
La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de testimonios que
permitan confrontar la teora con la prctica en la bsqueda de la verdad objetiva.
La entrevista
La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una conversacin profesional, con la que adems
de adquirirse informacin acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los
resultados a lograr en la misin dependen en gran medida del nivel de comunicacin entre el investigador y los
participantes en la misma.
Segn el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente
elaborado. Cuando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin donde se quiere conocer el objeto
de investigacin desde un punto de vista externo, sin que se requiera an la profundizacin en la esencia del fenmeno,
las preguntas a formular por el entrevistador, se deja a su criterio y experiencia.
Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las variables de estudio, el entrevistador debe
tener clara la hiptesis de trabajo, las variables y relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda
elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son imprescindibles para
esclarecer la tarea de investigacin, as como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista.
Al preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar (variables dependientes o independientes);
es necesario establecer calificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dichas propiedades que permitan medir
con exactitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, as como calcular la correlacin existente entre ellas
aplicando mtodos propios de la estadstica matemtica.
El xito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicacin que alcance el investigador con
el entrevistado; la preparacin que tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar; la estructuracin de
las mismas; las condiciones psicolgicas del investigado; la fidelidad a la hora de transcribir las respuestas y el nivel de
confianza que tenga el entrevistado sobre la no filtracin en la informacin que l est brindando; as como la no
influencia del investigador en las respuestas que ofrece el entrevistado.
La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, aun cuando tenga algn tipo de limitacin
como es el caso de analfabetos, limitacin fsica y orgnica, nios que posean alguna dificultad que le imposibilite dar
respuesta escrita.
Aquella entrevista que est estructurada a partir de un cuestionario la informacin que se obtiene resulta fcil de
procesar, no se necesita de un entrevistador muy diestro y hay uniformidad en el tipo de informacin que se obtiene; sin
embargo esta alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que surjan en la entrevista.
La entrevista no estructurada es muy til en estudios descriptivos, y en la fase del diseo de la investigacin; es
adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos y de situaciones; permite profundizar en el tema y requiere
de tiempo y de personal de experiencia para obtener informacin y conocimiento del mismo. En sta se dificulta el
tratamiento de la informacin.
Empleo De La Entrevista
a. Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el investigador y la persona.
b. Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.
Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
a. Debe demostrar seguridad en s mismo.
b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparacin previa del
entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado.
c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. Comprender los intereses del entrevistado.
e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia emptica.
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La encuesta
La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico, mediante un cuestionario previamente
elaborado, a travs del cual se puede conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto dado.
En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin
la intervencin directa de persona alguna de los que colaboran en la investigacin.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la hora de hacerla llegar al
encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada
a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo
modo las posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos
estadsticos.
Riesgos que conlleva la aplicacin de cuestionarios
a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresin o de disfrazar la realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera.
d. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto que se
investiga.
Tipos de preguntas que pueden plantearse
El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin y,
sobre todo, considerando el nivel de educacin de las personas que se van a responder el cuestionario.
1. Clasificacin de acuerdo con su forma:
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas cerradas
1. Preguntas dicotmicas
2. Preguntas de seleccin mltiple
1. En abanico
2. De estimacin

2. Clasificacin de acuerdo con el fondo:

1. Preguntas de hecho
2. Preguntas de accin
3. Preguntas de intencin
4. Preguntas de opinin
5. Preguntas ndices o preguntas test

El Fichaje
El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en investigacin cientfica; consiste en registrar
los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas
contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso
auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.
El cuestionario
El cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la entrevista. En el cuestionario se
formula una serie de preguntas que permiten medir una o ms variables. Posibilita observar los hechos a travs de la
valoracin que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las valoraciones
subjetivas de ste.
No obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del entrevistador o el encuestado, ste puede ser
masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener informacin sobre una
gama amplia de aspectos o problemas definidos.
La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los
interrogados. La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa
o indirecta.
La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el objeto de inters del investigador. La formulacin de la
pregunta indirecta constituye uno de los problemas ms difciles de la construccin de las encuestas.
Ejemplo de pregunta directa:
Le agrada a usted la profesin de maestro?
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Ejemplo de pregunta indirecta:

Quisiera usted que su hijo escogiera la profesin de maestro?
Al construir el cuestionario, conjuntamente con el contenido de las preguntas, hay que definir su forma, utilizndose en
sociologa el cuestionario abierto y cerrado.
La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de
respuestas esperadas. Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se alcanza a obtener una
opinin.
La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por
el confeccionador de la encuesta.
La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada por esquemas de comparaciones de
pares de valores, de categoras secuenciales de valores y otros.
La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dos posibilidades de las
cuales el encuestado selecciona una. Este esquema se emplea cuando el nmero de preguntas no resulta grande y
cuando se exige gran precisin y fidelidad en la respuesta.
Otra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el encuestado elige entre una lista de posibles respuestas
aquellas que prefiere. Dentro de esta tcnica existen variantes: de seleccin limitada, donde puede elegir un nmero
determinado de respuestas y el de seleccin nica donde puede escoger una sola respuesta posible.
La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo de frecuencia de seleccin de cada
respuesta sobre la cual se realiza la gradacin de la actitud que muestran los encuestados hacia las respuestas.
En los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del individuo hacia un determinado hecho.
Cuando se mide actitud, es necesario tener en cuenta la direccin de la misma as como su intensidad, para lo cual se
aplican diversos tipos de escalas.
De manera ms general la pregunta se formula de forma positiva y se dan 5 alternativas de posibles respuestas,
designndose una escala de valores de 1 a 5, dando la respuesta ms favorable a la afirmacin que tenga el mximo de
puntuacin.
Ejemplo: "El nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un mayor desarrollo en sus capacidades
creativas.
Muy de acuerdo (5)
De acuerdo . (4)
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo. (3)

En desacuerdo . (2)
Muy en desacuerdo . (1)

Si por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulacin de la pregunta, la evaluacin de la pregunta debe
resultar opuesto al anterior caso.
Ejemplo: "La nueva estructura administrativa de los hospitales docentes nos ha permitido la incorporacin a la actividad
asistencial de los estudiantes de medicina".
Totalmente de acuerdo (1)
De acuerdo (2)
Ni de acuerdo ni en desacuerd (3)

En desacuerdo .. (4)
Totalmente en desacuerdo . (5)

Otros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medicin de actividades y se pueden estudiar en diferentes
bibliografas que tratan los aspectos de las tcnicas de trabajo experimental.
Algunas reglas bsicas para la construccin del cuestionario.
1. Al igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, hay que partir de la hiptesis formulada y
especficamente de los indicadores de las variables definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas para
el cuestionario.
2. Establecer la necesidad de cooperacin del encuestado; lo que depender de que los individuos participen o no, o que
contribuyan o no favorablemente en la investigacin. Dicha demanda puede realizarse de diversas formas; puede
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hacerla el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompaar el cuestionario por escrito, puede
solicitarse por telfono, por carta previa, etc.
La solicitud de cooperacin debe contener:
Lo valioso de la informacin que se solicita.
Que no existe motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida
Uso confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta.
Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario.
3. Las preguntas deben ser claras.
Cada trmino debe ser comprendido.
No deben de plantearse dos preguntas en una.
La pregunta debe formularse de manera positiva.
La construccin de la respuesta no debe inducir expresiones ambiguas.
4. Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que lleven al
individuo a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir ante la pregunta
a responder.
5. Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.
6. Al abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser construidas de forma tal que no
constituyan un conflicto para el sujeto.
7. El orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caractersticas psicolgicas de las mismas. En primer
lugar se deben preguntar datos socio-demogrficos como sexo, edad, ocupacin; a continuacin preguntas generales
simples que lo van llevando hasta preguntas ms complejas, de lo impersonal a lo personal.
8. Se debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta. Esto ocurre fundamentalmente en los
cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no se siente totalmente motivado a responder.
9. Debe de inducirse una pregunta final que recoja la impresin del interrogado respecto al cuestionario.
En conclusin podemos decir que en la ejecucin de una investigacin se hacen uso de mltiples mtodos y
procedimientos tratando de ser cada vez ms profundos y esenciales en la caracterizacin del objeto.
El Test
Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr informacin sobre rasgos definidos de la
personalidad, la conducta o determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
(inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc.). A travs de preguntas,
actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador.
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy
utilizados en Psicologa (es especialmente la Psicologa Experimental) en Ciencias Sociales, en educacin; Actualmente
gozan de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y
la Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso
propio de la evaluacin cientfica.
Caractersticas de un buen Test
No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo sea nunca.
a. Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de un test destinado a investigar el
coeficiente intelectual de un grupo de personas".
b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos deben ser los mismos siempre que se los
aplique en idnticas condiciones quien quiera que lo haga. El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor
confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos
ndices y ella nos hace conocer que ningn test alcanza in ndice de confiabilidad del 100%.
c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del investigador. La Objetividad es requisito
indispensable para la confiabilidad.

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d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los investigadores.
e. Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
f. Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores.
La Observacin
Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y registrarla para su
posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener
el mayor nmero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la
observacin.
Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la observacin cientfica. La diferencia bsica entre
una y otra est en la intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y
preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar
cuidadosamente la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin, sin objetivo definido y
por tanto, sin preparacin previa.
Pasos Que Debe Tener La Observacin
a. Determinar el objeto, situacin, caso, etc. (que se va a observar)
b. Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar)
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
d. Observar cuidadosa y crticamente
e. Registrar los datos observados
f. Analizar e interpretar los datos
g. Elaborar conclusiones
h. Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la investigacin se emplean tambin otras
tcnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo)
Recursos Auxiliares De La Observacin
Fichas
Rcords Anecdticos
Grabaciones
Fotografas
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.
Modalidades Que Puede Tener La Observacin Cientfica
La Observacin cientfica puede ser:
Directa o Indirecta
Participante o no Participante
Estructurada o no Estructurada
De campo o de Laboratorio
Individual o de Equipo
Observacin Directa y la Indirecta
Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenmeno que trata de investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno observando a travs de las
observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografas, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o
elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.
Observacin Participante y no Participante
La observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenmeno
observado, para conseguir la informacin "desde adentro".
Observacin participante es aquella en la cual se recoge la informacin desde afuera, sin intervenir para nada en el
grupo social, hecho o fenmeno investigado. Obviamente, La gran mayora de las observaciones son no participantes.
Observacin Estructurada y No Estructurada
Observacin no Estructurada llamada tambin simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos tcnicos
especiales.

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Observacin estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos tcnicos apropiados, tales como:
fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual se los la denomina observacin sistemtica.
Observacin de Campo y de Laboratorio
La observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren
los hechos o fenmenos investigados. La investigacin social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad.
La observacin de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre-establecidos
para el efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, tambin es
investigacin de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus
comportamientos y actitudes.
Observacin Individual Y De Equipo
Observacin Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigacin igualmente individual,
o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de una parte de la observacin para que la realice sola.
Observacin de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o
grupo de trabajo que efecta una misma investigacin puede realizarse de varias maneras:
a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo
b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una)
c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras tcnicas.
Fuente: Blog Conceptos bsicos de investigacin cientfica. Disponible en: http://metodologia02.blogspot.pe/

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