Solues de embalagem, Lda.

Termos e condies gerais de fornecimento CAREPACK

1. Disposies gerais
Os presentes Termos e Condies Gerais so aplicveis a todos os servios e ou fornecimentos
efectuados pela, CAREPACK Solues de Embalagem, Lda., adiante designada por CAREPACK,
provenientes de encomendas, ordens de compra, contratos ou equivalente.
Qualquer acordo adicional ou distinto deve ser objecto de uma autorizao ou aprovao explcita da
administrao da CAREPACK por escrito. Para qualquer renncia, a mesma forma dever ser
utilizada.

2. Acordo de fornecimento e/ou prestao de servios

Considera-se como aceitao de proposta/oramento o respectivo pagamento, a aceitao escrita
por email, correio ou presencialmente e/ou com a respectiva encomenda por parte do cliente,
facultada atempadamente. da responsabilidade do interessado verificar a falta de algum requisito
especfico ou condio inerente ao interesse do prprio.
Casos em que o cliente no disponibilize desenho tcnico do produto requerido, no sejam
detalhadas as especificaes ou no seja enviada uma amostra, a CAREPACK fornecer sempre o
produto o mais aproximado ao solicitado pelo cliente, sendo que, no aceitar
devolues/reclamaes caso se venha a verificar a incompatibilidade do mesmo.
Os oramentos tm a validade mxima de duas semanas, salvo quando acordado outro prazo por
escrito por ambas as partes e esto sujeitos disponibilidade de stock, inerente data dos mesmos.
Rupturas de stock inviabilizam oramentos mesmo estando dentro do prazo das respectivas duas
semanas ou dos prazos acordados previamente.

2.1 Produtos de madeira usados ou novos

Todas as paletes de madeira, estruturas de suporte, caixas, ou estrados de movimentao e
acomodamento de mercadorias, so previamente triadas de acordo com as normas internacionais
para as medidas fitossanitrias n. 15 da FAO (ISPM15), e encontram-se devidamente marcadas com
o smbolo internacional que identifica o respectivo pas de origem, o tratador e o tipo de tratamento
aplicado, de acordo com a Portaria n. 1460/2009
de 31 de Dezembro.
A Euro palete, estrutura de suporte ou estrado de movimentao e acomodamento de
mercadorias, com as dimenses standard 1200x800x144mm, poder encontrar-se marcada a fogo
com a sigla EUR ou WORLD dentro de uma elipse, ou outras como ex.:EPAL, IUC, DB, DR, BB,
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SBB, CFL, FS, NS, SNCB, SNCF, DSB, NSB, SJ, MAV, VR, PKP, HZ, SZ, CD, CSD, ZSR, BRB, IE, RENFE,
GREEN CARGO, entre outros, a qual se rege pelos padres de construo e constituio Alemo EN
13698-1 DIN. Tambm quando aplicvel estas se encontram marcadas a fogo ou tinta com o
respectivo carimbo de acordo com as normas internacionais para as medidas fitossanitrias n. 15 da
FAO (ISPM15), com o smbolo internacional que identifica o respectivo pas de origem, o tratador e o
tipo de tratamento aplicado, podendo este ser de origem estrangeira.
A CAREPACK no demonstra qualquer escolha preferencial pelos diversos fabricantes e/ou entidades
certificadoras das demais variantes deste produto.
Em paletes usadas a CAREPACK desconhece o uso anterior das mesmas, havendo a possibilidade de
estas terem estado em contacto com os mais diversos tipos de produtos e ou agentes, descartando
assim qualquer responsabilidade em casos de higiene, contaminao, danificao ou prejuzo
resultantes da sua utilizao, armazenamento ou manuseamento.
Qualquer tipo de certificao de no utilizao de determinados agentes ou contacto com os
mesmos, ter que ser efectuada pelas entidades creditadas para o efeito.
A madeira fornecida poder ser alvo de um processo de secagem, em estufa, a pedido do cliente,
para garantir nveis de humidade no ncleo da madeira de acordo com as exigncias.
Todas as paletes comercializadas como usadas ou seminovas, apresentam sinais evidentes de uso,
podero apresentar algumas diferenas quando comparadas na largura das tbuas ou barrotes e a
respectiva espessura ou aspecto, sendo que a sua integridade no est comprometida.
As unidades usadas so triadas uma a uma, trata-se de um processo de seleco manual onde
existe sempre a possibilidade de falha. Nestes casos, e se a integridade da palete estiver
comprometida, sem capacidade de execuo da sua funo, oferecemos disponibilidade para trocar
a mesma. No entanto muitas das vezes a prpria manipulao atravs de empilhador ou outros
meios equivalentes, durante a utilizao ou carga e descarga poder infringir danos na madeira,
sendo que no poderemos proceder substituio da palete nestes casos.
Em caso de necessidade as mesmas podero ser reparadas obedecendo a algumas regras.
No nos responsabilizamos por qualquer danos, leses e/ou prejuzos causados pelos materiais
fornecidos bem como pela sua montagem ou utilizao.

2.1.1 Tratamento fitossanitrio

A CAREPACK compromete-se a fornecer sempre paletes com tratamento fitossanitrio, estejam elas
no estado de novas ou usadas, independentemente da origem e tipo dos respectivos tratamentos
assinalados. Nas paletes usadas, as respectivas marcaes de tratamento fitossanitrio podero no
ser provenientes do mesmo tratador/origem.
Apenas quando for solicitado previamente pelo cliente, sero fornecidas paletes todas com a mesma
marcao do mesmo tratador/origem, ou caso se trate de paletes novas, ou embalagens de madeira
novas, sendo que podero acrescer custos.
Caso o cliente detecte alguma palete sem a respectiva marcao, desaconselhamos a sua utilizao
para exportao, sendo que dever reportar de imediato na sua recepo ou num prazo mximo de
24 horas, a falta da marcao de forma a ser substituda.
No nos responsabilizamos pelo desgaste e ou desaparecimento que cause a ilegibilidade do
respectivo carimbo de tratamento fitossanitrio.
A CAREPACK recorre a parceiros cuidadosa e estrategicamente seleccionados para proceder ao
tratamento fitossanitrio, optando preferencialmente pelo mtodo HT Heat treatment, choque
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trmico, de acordo com o estabelecido por lei na Portaria n. 1460/2009

de 31 de Dezembro. Nos casos em que se proceda a um novo tratamento, ser aplicada tinta sobre o
anterior carimbo de tratamento.
Em caso de deteco de infeco da madeira pela doena do nemtodo da madeira do pinheiro
(NMP), causada pelo agente Bursaphelenchus xylophilus (Steiner et Buhrer) Nickle et al. (NMP), ou a
presena de doenas, insectos, pragas ou fungos que atacam a madeira e possam promover a sua
propagao e negativamente afectar plantas ou ecossistemas, a responsabilidade ser
automaticamente incutida ao tratador, fabricante e/ou transformador da pea em questo,
identificvel atravs da marcao na madeira, descartando desde j qualquer responsabilidade sobre
a CAREPACK. Neste caso para fazer prova recorrer-se- entidade designada para o efeito, a DGADR
em articulao com a Autoridade Florestal Nacional (AFN), com as direces regionais de agricultura
e pescas (DRAP) e com a Guarda Nacional Republicana (GNR).
Apenas aplicvel a madeira com espessura superior a 6mm.

2.1.2 Capacidade carga

A capacidade de carga de uma palete de madeira, estruturas de suporte, caixa, ou estrado de
movimentao e acomodamento de mercadorias, ser comunicada pela CAREPACK quando
solicitado pelo cliente.
A capacidade de carga, meramente indicativa (esttica, dinmica e em rack, quando aplicvel)
determinada sob uma carga uniformemente dividida sobre a superfcie plana da palete.
A CAREPACK no se responsabiliza por quaisquer danos, leses e/ou prejuzos causados pela m
utilizao ou utilizao indevida dos produtos fornecidos, cargas que excedam o tamanho do suporte
usado, carga no fixada, ou fixada inadequadamente, movimentao descuidada ou desadequada e
excesso de carga ou sobreposio excessiva.

3. Termos de entrega
Excepto em casos explicitamente acordados, os prazos de entrega so estimados e no vinculativos.
A CAREPACK far todos os possveis para que as datas de entrega estipuladas sejam cumpridas. Se a
entrega no ocorrer na data inicialmente definida, o cliente poder definir um novo prazo de entrega
de no mnimo 6 semanas. Se a CAREPACK no efectivar a entrega no novo prazo definido, o cliente
poder proceder resciso do contrato, servio ou bem por escrito. A CAREPACK poder rescindir
um contrato, servio ou bem, caso se torne impossvel fornecer por razes alheias CAREPACK,
especialmente em casos de fora maior como, guerra, greve, disputa industrial ou falta de
desempenho de fornecedores fora do controlo da CAREPACK.O cliente ser imediatamente
informado da indisponibilidade dos produtos encomendados e qualquer pagamento previamente
efectuado ser restitudo.

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4. Transferncia de riscos
A responsabilidade e/ou risco passar imediatamente para o cliente logo que a mercadoria passe
para o transitrio e deixe os nossos entrepostos, mesmo em casos em que o transporte seja
suportado pela CAREPACK. Reclamaes de produto danificado pelo transporte devero ser
imediatamente reportados pelo cliente ao transitrio ou CAREPACK no perodo aplicvel. Qualquer
transporte efectuado pelo cliente para a CAREPACK, realizado sob o risco exclusivo do cliente at
que as mercadorias cheguem CAREPACK.

5. Termos de pagamento
Todas as facturas emitidas pela CAREPACK devem ser pagas imediatamente e sem desconto.
S sero aceites cheques quando previamente acordado. Qualquer despesa proveniente do
pagamento de cheques e ou outros meios de pagamento ser incutida ao cliente. O cliente apenas
poder exercer o direito de compensao quando a CAREPACK no contestar as suas reivindicaes,
ou quando estritamente estipulado em Tribunal. O prazo de pagamento poder ser previamente
acordado por escrito. A CAREPACK tem o direito de beneficiar de crditos financeiros provenientes
de entregas realizadas. No caso de se tratar de um transporte contratado por um cliente o crdito
ser atribudo ao cliente.
A falta de pagamento de qualquer quantia por parte do cliente CAREPACK na data de vencimento
d lugar a:
- possibilidade por parte da CAREPACK de resolver de pleno direito qualquer contrato ou encomenda
do cliente e/ou suspender as encomendas ou entregas em curso, sendo da exclusiva
responsabilidade do cliente os prejuzos da decorrentes.
- cancelamento do prazo de pagamento para todas as facturas a emitir, apesar da existncia de
clusula em contrrio, sendo de pleno direito aplicvel o pagamento imediato das facturas.
- vencimento imediato, de pleno direito, sem qualquer formalidade adicional, de todas as quantias
em divida pelo cliente.
-aps a recepo por parte do cliente de uma interpelao para pagamento, enviada pela CAREPACK,
por meio de carta registada, sem que a mesma tenha surtido efeito, e tendo sido iniciado processo
judicial de cobrana, a CAREPACK tem direito a receber uma indemnizao igual taxa de juros
comerciais em vigor acrescida de 7% sobre as quantias devidas, a titulo de clusula penal.
6. Garantias
Reclamaes relativas a entrega, defeitos de produto, entregas erradas e discrepncias nas
quantidades, tero de ser reportadas imediatamente ou no prazo mximo de uma semana. Aps o
perodo de uma semana o prazo para reclamaes expira. No acto da recepo da mercadoria, tome
nota de qualquer discrepncia nas quantidades ou de qualquer dano nos produtos na guia do
transportador e informe de imediato a CAREPACK. A CAREPACK garante apenas os produtos
indicados, consultar junto da CAREPACK, por um perodo de um ano a contar da data da entrega. As
limitaes mencionadas no se aplicam caso qualquer defeito tenha sido ocultado de forma
maliciosa. Em caso de qualquer reclamao justificada e posteriormente validada, a CAREPACK ir
entregar os artigos em falta, reparar os bens, ou enviar novos produtos.
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7. Reserva de propriedade
Qualquer produto adquirido ser propriedade da CAREPACK at que todas as obrigaes contratuais
sejam cumpridas. Durante o perodo de reserva de propriedade do comprador ter o direito de
possuir e utilizar os bens adquiridos, desde que oportunamente cumpra as suas obrigaes em
relao reserva de propriedade e as suas obrigaes da relao contratual. O cliente obrigado a
informar a CAREPACK sobre todas as informaes necessrias para fazer valer os direitos
relacionados com a reserva de propriedade.

8. Processamento de dados
A CAREPACK tem o direito de recolher, arquivar e processar todos os dados e informaes
necessrias sobre o cliente, no exerccio da relao comercial entre o cliente e a CAREPACK.

9. Indivisibilidade
Caso alguma das disposies destes Termos e Condies Gerais se tornar invlida, todas as outras
disposies dos Termos e Condies Gerais permanecem vlidas. A disposio invlida ser
substituda por uma nova disposio com um propsito to aproximado quanto possvel do objectivo
econmico da disposio invalidada.

10. Disposies diversas

O local de cumprimento e o local de jurisdio para todos os contratos a sede da CAREPACK,
A CAREPACK reserva-se ao direito de tomar medidas legais no local de jurisdio da parte
contratante.

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