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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE N

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE


Programa
de Cdigo: 22310075
ALMACENAMIENTO DE MATERIALES
Formacin:
Versin: 1
Nombre del Proyecto:

Cdigo:

Fase del proyecto:

Actividad
Proyecto:

Resultados
Aprendizaje:

(es)

Actividad (es) de
Aprendizaje:
ALMACENAR LOS
MATERIALES DE A
CUERDO
A
TCNICAS,
NORMAS
DE
del
SEGURIDAD
ESTABLECIDAS Y
POLTICAS EN LA
ORGANIZACIN

DE
CONSUMIB
LE
(unidades
empleadas
durante el
programa)

EFECTUAR
LOS
RECIBOS
Y
DESPACHOS DE LOS
OBJETOS
SEGN
REQUISICIONES
Y
DOCUMENTOS QUE
SOPORTAN
LA
ACTIVIDAD

de Competencia:

APLICAR LAS TCNICAS


DE
PICKING
Y
CROSSDOCKING PARA EL
ALISTAMIENTO
Y
POSTERIOR DESPACHO DE
LA MERCANCA, TENIENDO
EN
CUENTA
EL
COMPROMISO
PACTADO
CON LOS CLIENTES.

Resultados
Aprendizaje:

MATERIALES
FORMACIN
DEVOLUTI
VO
(Herramie
nta equipo)

de Competencia:

COORDINAR LOS PEDIDOS DE


LA MERCANCA, TENIENDO EN
CUENTA,
EL
CONVENIO
ENTRE LA EMPRESA Y LOS
CLIENTES.

Resultados
Aprendizaje:

Ambiente de
formacin
ESCENARIO
(Aula,
Laboratorio,
taller, unidad
productiva)
y elementos
y condiciones
de seguridad
industrial,
salud
ocupacional
y medio
ambiente

EFECTUAR
LOS
RECIBOS
Y
DESPACHOS DE LOS
OBJETOS
SEGN
REQUISICIONES
Y
DOCUMENTOS QUE
SOPORTAN
LA
ACTIVIDAD

de Competencia:
EFECTUAR
RECIBOS

LOS
Y
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
CONSTATAR
EL
CUMPLIMIENTO DE LAS
ENTREGAS
DE
LAS
MERCANCAS, TENIENDO
EN
CUENTA
LOS
PARMETROS
ESTABLECIDOS POR LA
EMPRESA.
ORGANIZAR
LA
MERCANCA, SEGN LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS
CLIENTES.

DESPACHOS DE LOS
OBJETOS
SEGN
REQUISICIONES
Y
DOCUMENTOS QUE
SOPORTAN
LA
ACTIVIDAD

Duracin de la gua (en


horas):

40

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

Competencia:
EFECTUAR
LOS
RECIBOS
Y
DESPACHOS DE LOS
OBJETOS
SEGN
REQUISICIONES
Y
DOCUMENTOS QUE
SOPORTAN
LA
ACTIVIDAD

Hola aprendices del programa de formacin Complementaria de Almacenamiento


de Materiales, damos la bienvenida al Sena. Quienes formamos para la vida y para
el trabajo, donde ustedes son el centro de la formacin, nuestros clientes y como tal
van a ser tratados, dentro de un ambientes de familia, claustro educativo y empresa.
El proceso formativo se desarrollar a travs del modelo pedaggico constructivista
empleado en el Sena. Donde las actividades estn Centrada en la construccin de
autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por
competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas
que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales;
soportadas
en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin,
2. INTRODUCCIN
integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de
las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y
la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra
a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la
construccin de conocimiento; El instructor tutor, el entorno, las TIC, el trabajo
colaborativo.
La competencia, EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS
SEGN REQUISICIONES Y DOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD, y Las
actividades a desarrollar en esta gua, se enfocarn metodolgicamente para
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propiciar un ambiente de investigacin que conduzca a que el participante


interprete, pregunte, argumente, proponga y escriba a partir de su
experiencia. Esta prctica se llevar a cabo en tres fases importantes; la
diagnstica, para que interese al aprendiz en la prctica investigativa; la
identificacin de la prctica investigativa, a travs de conferencia y juego de
roles; implementacin de la investigacin, con propuesta de mejoramiento como
resultado de la investigacin dentro y fuera del ambiente de aprendizaje. Para este
proceso se requiere del inters y el compromiso del aprendiz. Sin esto el proceso de
aprendizaje ser solo de escuchar y responder.
El manejo de materiales puede llegar a ser el problema de la produccin ya que
agrega poco valor al producto, consume una parte del presupuesto de manufactura.
Este manejo de materiales incluye consideraciones de: Movimiento, Lugar, Tiempo.,
Espacio, Cantidad.
El manejo de materiales debe asegurar que las partes, materias primas, material en
proceso, productos terminados y suministros se desplacen peridicamente de un
lugar a otro. Cada operacin del proceso requiere materiales y suministros a tiempo
en un punto en particular, el eficaz manejo de materiales se asegura de que los
materiales sern entregados en el momento y lugar adecuado, as como, la cantidad
correcta. El manejo de materiales debe considerar un espacio para el
almacenamiento.
En una poca de alta eficiencia en los procesos industriales las tecnologas para el
manejo de materiales se han convertido en una nueva prioridad en lo que respecta al
equipo y sistema de manejo de materiales. Pueden utilizarse para incrementar la
productividad y lograr una ventaja competitiva en el mercado. Aspecto importante de
la planificacin, control y logstica por cuanto abarca el manejo fsico, el transporte,
el almacenaje y localizacin de los materiales.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.


El enfoque sistmico propuesto por Edward Deming. Constituye una metodologa
dinmica que permite la planificacin, la implementacin, la verificacin y la mejora
de sistemas y procesos a todos los niveles de la organizacin, desde lo estratgico
hasta lo operativo pasando por lo tctico. Estas bondades han posicionado al Ciclo
PHVA como pilar estructural de los modelos de gestin. El sector industrial y
comercial de autopartes, ha sido tradicionalmente un sector importante para la
economa Colombiana y ha tenido un alto crecimiento en sus importaciones y
exportaciones a nivel mundial, una serie de tendencias han moldeado la industria en
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los ltimos aos. La industria automotriz colombiana representa el 6.2% del PIB y
emplea el 2.5% del personal ocupado dentro de la industria manufacturera
convirtiendo a Colombia en el quinto productor de automviles en Latinoamrica.
La cadena productiva automotor autopartes est conformada por la fabricacin de
vehculos y por la fabricacin de piezas que conforman los vehculos. En los ltimos
diez aos ha crecido en un 1.714.357 unidades (69%) el parque automotor
colombiano, segn estadsticas del Ministerio de Transporte.
Es interesante como muchos concesionarios de automviles utilizan como
herramienta para el manejo fsico de sus almacenes de autopartes o repuestos un
sistema de control de calidad sugerida por la Marca, llamada siete tcnicas de
almacenamiento y Actividades 4S por sus siglas de procedencia asitica.
El objetivo de estos controles de manejo fsico es: Crear un rea de trabajo para
autopartes que sea; Segura, Asegure alta calidad, Mantenga una operacin y espacio
eficiente. De acuerdo a las apreciaciones anteriores, resaltan un interrogante que
merece ser resuelto. Qu normatividad inciden en los procesos de
almacenamiento para el sector de autopartes?
La empresa moderna se caracteriza por la bsqueda de nuevos mtodos que le
permitan implementar un mejor control en sus procesos como la recepcin, el
almacenamiento y movimiento de materias primas as como el control de las
existencias dentro del almacn. Esto le sirve para manejar un inventario real en un
tiempo efectivo, permitiendo proyectar y planear rdenes de produccin de un
producto determinado anticipndose a la demanda del mercado obteniendo garanta
en el cumplimiento hacia los clientes. Indudablemente nace la siguiente pregunta.
Cul sistema de almacenamiento, estara la empresa en adoptar para
mejorar el flujo de los materiales. De acuerdo a normas de seguridad e
higiene y polticas de la empresa?
En la actualidad, se requiere agilidad, movilidad, innovacin y cambios necesarios
para enfrentar las nuevas amenazas y oportunidades en un ambiente cambiante. Los
procesos (aspectos dinmicos) se vuelven ms importantes que los rganos (aspecto
esttico) que la conforman. Los departamentos o divisiones no son definitivos sino
transitorios, y los cargos y funciones pasan a definirse y redefinirse en razn de los
cambios que se producen en el ambiente y la tecnologa, de tal manera que sus
productos y servicios se adapten continuamente a las necesidades de los clientes que
da a da se vuelven ms exigentes. Estas organizaciones necesitan dirigentes cada
vez ms capacitados, con una visin holstica del mundo que les permita tomar
decisiones participativas y apropiadas para el mejoramiento de la misma. Es por
tanto, que se debe resolver el interrogante. Qu indicadores, se pueden aplicar
en almacenamiento, para saber si la empresa ha mejorado su capacidad de
respuesta a los clientes?.
Realizada la aplicacin de indicadores de gestin, en los diferentes subprocesos de
almacenamiento. Se hace necesario utilizar los resultados que no cumplen con los
estndares en la organizacin y sus procesos. Lo anteriores resultados, permitirn
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replantear algunos procesos, realizando cambios y ajustes que redunden en las


operaciones normales y en la empresa. Por tanto se hace necesario revisar la
siguiente pregunta. Cmo utilizar los resultados de la evaluacin de los
procesos en la empresa, para ajustarlos los procesos de almacenamiento a
los estndares establecidos por la organizacin?

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos


necesarios para el aprendizaje.)
Para el desarrollo de esta actividad, seleccione los criterios de evaluacin de la
competencia del programa de formacin complementario ALMACENAMIENTO DE
MATERIALES y convirtalos en preguntas. Ejemplo: Criterio de evaluacin; Arma los
objetos, segn solicitud de pedido o requisicin del cliente; Extrae los objetos de
acuerdo a la localizacin, codificacin, categora y normas de seguridad industrial;
Alista los objetos, teniendo en cuenta el grado de contaminacin, caractersticas y
naturaleza; Registra la informacin de los objetos alistados, teniendo en cuenta el
instrumentos sealado por la organizacin; Alista los objetos, teniendo en cuenta las
unidades de empaque, marca de los objetos, Segn las condiciones exigidas por el
cliente; Clasifica los objetos, segn rutas de reparto, zonas geogrficas,
transportistas, clientes y familias de productos.... Convertido en pregunta; Segn
solicitud de pedido o requisicin del cliente, se arman los objetos?. El instructor les
entregar un formato de lista de chequeo que llenarn con la informacin requerida,
ms las preguntas formuladas.
Con el instrumento de evaluacin diseado:
Visite las diferentes reas que desarrollen procesos logsticos recibo, almacenamiento
y despacho de mercancas, proponga la aplicacin de la lista de chequeo y revise si
cumple o no cumple con los interrogantes. Recuerde que todo lo que vea contrario a
lo que se preguntes, debe ser colocado en la columna de las observaciones.
Con la informacin recogida anteriormente:
1. Realice un informe sobre el estado de la empresa en cuanto al almacenamiento de
materiales que est o haya desarrollado y la relacin con sus operaciones normales
(a que se dedica la empresa).
2. Teniendo en cuenta el resultado de su investigacin y lo que vaya aprendiendo en
las clases. Proponga cambios alternativos para mejorar los procesos en las diferentes
reas de la empresa.
3. Establezca los indicadores para evaluar las diferentes operaciones en la
organizacin o a la de su equipo de trabajo.
4. De acuerdo a los hallazgos, plantee, un plan de mejoramiento en la organizacin
5. Socialice con los otros grupos y con el empresario, el plan de mejora, de acuerdo
con las polticas y estrategias de la organizacin.
6. Para hacer la investigacin anterior, tenga en cuenta los manuales, lineamientos y
estndares establecidos por la organizacin.
3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin

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y Teorizacin).
Para esta actividad, los aprendices propondrn las actividades de teorizacin y

conceptualizacin. Haciendo uso de: Mapas mentales, mapas conceptuales, mapa


panal, mapa arco iris, estudio de caso, aprendizaje basado en problemas, otros. Lo
temas que sern de consulta son:
Naturaleza y caractersticas de los objetos.
Familia de productos.
Normatividad de los objetos.
Ficha de tcnica del objeto.
Seguridad industrial e higiene segn producto.
Codificacin de los objetos.
Tipos de rutas de reparto, zona geogrfica
Mtodos y tcnicas de seleccin de pedidos.
Tcnicas de manipulacin de los objetos.
Equipos para manejo de materiales y alistamiento de objetos.
Unidades internacionales de medidas.
Densidad, cubicaje.
Operaciones bsicas de matemticas.
Zonas, localizacin.
Tipos de rutas de reparto, zona geogrfica.
Tipo de cliente.
3.4
Actividades de transferencia del conocimiento.
Los aprendices, sustentarn la investigacin o consulta hecha en el numeral 3,3, en el
ambiente de clase y al jefe inmediato.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

Evidencias de
Conocimiento :

Tcnica:
Preguntas
y
respuestas
Instrumento: Cuestionario

Evidencias de
Desempeo:

Tcnica: Observacin
Instrumento:
Lista
chequeo
Tcnica:
Trabajo
Plan maestro.

Evidencias de

Instrumento:
chequeo

de

escrito

Lista

de

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Producto:

Materiales
formacin
4. RECURSOS
PARAdeEL
APRENDIZAJE
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

(consumibles)

Talento Humano (Instructore

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Administrador de Materiales
Administra el inventario de materias primas y/o partes necesario para la produccin.
Responsable de los niveles del inventario de insumos. Coordinacin con compras,
produccin y proveedores para asegurar la confiabilidad y la eficiencia de la
provisin de insumos tal que permita la planificacin de la produccin.
Frecuentemente responsable de la recepcin, el depsito, el programa de
abastecimiento y los movimientos internos.
Almacenamiento catico
Parmetro de optimizacin volumtrica de cualquier Plataforma, en donde la
definicin de los huecos de almacenaje debe regirse por el criterio de utilizacin
variada, es decir, debe alcanzarse la versatilidad de las posiciones, sin mantener
ubicaciones fijas.
Almacn automtico
Sistema de almacenamiento de alta densidad en el que los elementos de
manutencin actan completamente automatizados, tanto en los movimientos de
manipulacin de entrada como de salida de las estanteras.
Almacenaje en bloque
Sistema de almacenamiento por apilado directo de las cargas, sin soportes o
elementos de constitucin de cargas unitarias sin necesidad de ninguna estantera.

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Cant

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Ballou, R. H. (2004). Administracin de la cadena de suministro. Mexico: Pearson,


Prentice Hill.

6. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Gustavo Upegui Nez, Administrador Financiero, Instructor en Logstica y


Transporte. Sena Pereira- Regional Risaralda.

6. REFERENTE BIBLIOGRFICO

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