Versi

n
01

Hecha por
Ludwing
Salas

CONTROL DE VERSIONES
Revisada
Aprobada
Fecha
por
por
Alberto
Alberto
13/05/2015
Troiano
Troiano

Motivo
Versin Original

PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB
TERA
DESCRIPCION DEL PROYECTO: QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE?
El proyecto consiste en desarrollar un sistema de informacin Web para la gestin de
ventas de productos para la empresa TECNOFARMA, para agilizar en un 40% la
atencin a los clientes en el tiempo de venta, dentro de los 90 das.
El Sistema de Informacin tiene como objetivo bsico, gestionar las ventas de los
productos de la empresa, de manera rpida, exacta y confiable.
El equipo del proyecto son:
Alberto Troiano Sponsor TERA
Rosario lvarez Gerente TecnoFarma
Ludwing Salas Gerente de Proyecto
Bernard Mndez Gerente de IT
El proyecto inicia con la firma de contrato el 15 de mayo 2015 y con fecha de
finalizacin el 15 de Septiembre de 2015. Ser realizado por todo el equipo del
proyecto en las instalaciones de TERA
Utilizando la metodologa del Proceso Unificado de Desarrollo de Software PUDS y
UML para documentar los artefactos del sistema.
DEFINICION DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCION DEL PRODUCTO,
SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.
El proyecto trata del desarrollo de un sistema de informacin que permite gestionar
las ventas a partir de un sistema web que se conectara a una base de datos en
donde se podr consultar, ingresar, actualizar, eliminar informacin de las ventas de
productos.
Una pgina administrativa y una pblica.
La pgina cuenta con pgina de inicio, registrar clientes, iniciar sesin, ventas,
catlogo de productos.
La administrativa cuenta con todo lo mencionado en la pgina pblica adems de
gestionar productos, reportes administrativos, gestionar roles.
Los entregables son:
Gestin de Proyecto
- Project Charter
- Acta de constitucin del Proyecto

- Plan de gestin del proyecto

Adquisiciones
- Contratos de Licencias de Software
Anlisis
- Requerimientos del cliente
- Identificacin de los casos de usos
- Fase de inicio
Diseo
- Documentos de Prototipos
- Plantillas de pruebas
Desarrollo
- Mdulos de pgina publica
- Mdulos de pginas administrativa
Puesta en Produccin
- Manual de usuario.
- Acta de capacitacin (Explicacin a los usuarios finales).
DEFINICION DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCION DE
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL
PROYECTO/PRODUCTO
Sponsor (Gerente General de TERA )
Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta.
Respetar los requerimientos del cliente.
Respaldar al proyecto con respecto a la disponibilidad de recursos.
TecnoFarma (Con su Gerente General Rosario lvarez)
Proporcionar al equipo de trabajo el detalle de los requerimiento
para la solucin
Participar de todas las fases del proyecto
Definir los usuarios para las pruebas del proyecto.
Validar los entregables de avance del proyecto
Aceptar formalmente el trmino del Proyecto
Project Manager
Velar por el cumplimiento y xito de los objetivos propuestos en el
proyecto.
Establecer hitos de control del proyecto.
Convocar a reuniones de informacin del proyecto.
Entregar el proyecto en los plazos establecidos.
Cumplir con los estndares de calidad
Gestionar riesgos y problemas.
Entregar un documento final, que contenga la gua del software.
Entregar informe financiero.
Personal de IT
Realizar las actividades de desarrollo de acuerdo con los alcances y
metodologas definidos.
Ejecutar las pruebas de calidad del sistema.
Asegurar la calidad de la informacin.

OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL

TRABAJO DEL PROYECTO EN TERMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCION.
CONCEPTO
OBJETIVOS
CRITERIO DE XITO
1. ALCANCE
Desarrollar un sistema
Entrega y aceptacin de
web para la gestin de
los entregables por parte
ventas de productos de la
de los clientes.
empresa TECNOFARMA,
para agilizar en un 40% la
atencin a los clientes en
el tiempo de venta, dentro
de los 90 das.
2. TIEMPO
Concluir el proyecto
Concluir el proyecto en 4
dentro del plazo
meses.
establecido.
3. COSTO
Cumplir con el
No exceder con el
presupuesto aprobado: Bs. presupuesto del proyecto.
BS. 115959.168
FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN LTIMO, PRPOSITO GENERAL, U OBJETIVO
DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON
PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.
Aceptacin e implantacin del sistema web por parte de la farmacia
TECNOFARMA para agilizar en un 40% la atencin a los clientes en el
tiempo de venta, dentro de los 90 das.
JUSTIFICACION DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE
JUSTIFICAN LA EJECUCIN DEL PROYECTO.
JUSTIFICACION
JUSTIFICACION CUANTITATIVA
CUALITATIVA
Generar ingresos para la
Flujo de Ingresos
empresa.
Ampliacin de nuevos
Flujo de Egresos
clientes para la empresa
Obtener feedback del
VAN
desarrollo de software,
obteniendo una
calificacin mnimas de
4.0 sobre 5.0 de
satisfaccin de los
clientes.
TIR
RBC
DESIGNACION DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.
NOMBRE
Ludwing
NIVELES DE AUTORIDAD
Salas
REPORTA A
Alberto
Exigir el cumplimiento de los
Troiano
entregables del proyecto.
SUPERVISA A
Bernard
Mndez.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.

HITOS O EVENTOS SIGNIFICATIVOS
Inicio del proyecto
1. Gestin de proyecto

Acta de constitucin aprobada

Project Charter
2. Anlisis

Documentos de anlisis aprobados

3. Desarrollo

Desarrollo fase 1 de mdulos

Desarrollo fase 2 de mdulos

4. Puesta en produccin

Acta de capacitacin firmada

5. Adquisiciones

Contratos de Licencias
Cierre del Proyecto

FECHA PROGRAMADA
15/Mayo/2015
15/Mayo/2015
20/Mayo/2015
09/Junio/2015
09/Julio/2015
01/Septiembre/2015
18/Mayo/2015
28/Septiembre/2015

ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONAES QUE INTERVIENEN EN EL

PROYECTO.
ORGANIZACIN O GRUPOS
ROL QUE DESEMPEA
ORGANIZACIONAL
TERA Manager
Sponsor
Departamento de Sistemas
Herramientas de trabajo y personal
calificado
Empresa TecnoFarma
Definicin de los requisitos
Empresa DATEC
Proveedor de equipos y suministros.
Empresa MICROSOFT
Proveedor de Licencias
PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS)
Los entregables no sean entregados en la fecha correspondiente, originando retrasos
en la entrega.
Cambios en los requisitos
Resistencia al cambio
Presupuesto y cronograma poco realista
Baja interaccin con el usuario final
Costes asociados al retraso de la entregas (Vamos a seguir gastando y el software no
est terminado)
Falta de experiencias en herramientas que atrasen el proyecto
Perdida de informacin por siniestros naturales(lluvia, rayos, incendios)
PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS).
Seguro de los equipos en caso de desastres
Tecnologa accesible
Hacer del software un producto de desarrollo evolutivo y asequible del mercado
Captacin de nuevos clientes.
PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.
COSTO
Desarrollo de Software
Gestin de Proyecto

MONTO
$ 8560.8
$ 1000

(Planificacin, Calidad, Riesgos, Normas)

Costo parcial de Recursos
Licencias
Personal
Personal Extra
Otros gastos( Refrigerios,
Transporte)
Equipos para desarrollo (No
incluye el servidor)
TOTAL

$ 7100

$ 16660.8
BS. 115959.168

SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO.

NOMBRE
EMPRESA
CARGO
FECHA
Alberto Troiano
TERA
Gerente General
15/05/2015
CONTROL DE VERSIONES
Versin
Hecho por
Revisado por
Aprobado por
01
Ludwing Salas
Alberto Troiano
Alberto Troiano

Fecha
15/05/2015

ESTRATEGIA DE GESTION DE STAKEHOLDERS

NOMBRE DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB
STAKEHOLDER
(PERSONAS O
GRUPOS)
Gerente General
TERA:
Alberto Troiano
Gerente General
TecnoFarma:
Rosario lvarez
Project Manager:
Ludwing Salas

Gerente de Finanza:
Cristbal Pedraza
Gerente de IT:
Bernard Mndez

Proveedor de licencias
de software, equipos y
suministros

INTERES EN EL PROYECTO
Que el proyecto se realice en
el costo, tiempo, alcance, y
calidad segn lo aprobado
Mejorar el proceso del control
de ventas

SIGLAS DEL PROYECTO

TERA
EVALUACIO
N DEL
IMPACTO
Muy Alto

Muy Alto

Que el proyecto finalice

exitosamente a fin de
satisfacer las necesidades del
cliente y generar mayores
ingresos para la empresa
Que maximicen las utilidades
de la empresa

Muy Alto

Que el sistema web sea

implementado de manera
exitosa y cumpla con los
requerimientos establecidos
Proveer con licencias de
software, equipos y
suministros posicionndose
como proveedores confiables
en el mercado

Alto

Muy Alto

Mediano

ESTRATEGIA POTENCIAL PARA

GANAR SOPORTE O REDUCIR
OBSTCULOS
Controlar mediante informes
mensuales y semanales el avance del
proyecto.
Dar a conocer los beneficios de una
distribucin de productos y su impacto
sobre las ventas de la empresa
Informar sobre el nivel de avance del
proyecto y los resultados obtenidos

Informar constantemente el estado

financiero, los problemas encontrado y
solicitar soporte de ser necesario
Informar sobre el estado en el que se
encuentra el anlisis, diseo e
implementacin del sistema web
Proporcionar la oferta tcnica y
econmica adecuada que se encuentre
dentro de las condiciones del mercado
y que satisfagan los requisitos en los
plazos establecidos

S
p
a
d

Versi
n
01

Hecho por
Ludwing
Salas

CONTROL DE VERSIONES
Revisada
Aprobada
Fecha
por
por
Alberto
Alberto
13/05/2015
Troiano
Troiano

Motivo
Versin
Original

LISTA DE STAKEHOLDERS
POR ROL GENERAL EN EL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB
ROL GENERAL
Sponsor
Equipo de Proyecto

Usuarios / Clientes

Proveedores / Socio de Negocio

Otros Stakeholders

SIGLAS DEL PROYECTO

TERA
STAKEHOLDER
Alberto Troiano.
Project Manager (Ludwing Salas.)
EQUIPO DE GESTION DE PROYECTO
Gerente de IT (Bernard Mendez)
OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO
TecnoFarma (A travs de su gerente:
Rosario lvarez)
Proveedor de equipos y suministros
tecnolgicos: Empresa DATEC (Hugo
Lambert)
Proveedor de Licencias : Empresa
MICROSOFT (Effemberg Melgar)
Usuarios finales

Versin

Hecho por

01

Ludwing
Salas

CONTROL DE VERSIONES
Revisada
Aprobada
Fecha
por
por
Alberto
Alberto
13/05/2015
Troiano
Troiano

CLASIFICACION DE STAKEHOLDERS
MATRIZ INFLUENCIA VS PODER

PODER

ALTA
BAJO

EL PROYECTO INFLUENCIA SOBRE

NOMBRE DEL PROYECTO

DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB

BAJO
Project Manager:
Ludwing Salas

SIGLAS DEL PROYECTO

TERA

PODER SOBRE EL PROYECTO

ALTO
Sponsor:
Alberto Troiano.
Gerente Tecnofarma:
Rosario lvarez

DATEC
MICROSOFT
Usuarios del Sistema.

: Nivel de Autoridad.

INFLUENCIA : Involucrativo Activo.

Equipo de Proyecto
Gerente De IT:
Bernard Mendez

Motivo
Versin
Original

Versin

Hecho por

01

Ludwing
Salas

CONTROL DE VERSIONES
Revisada
Aprobada
Fecha
por
por
Alberto
Alberto
13/05/201
Troiano
Troiano
5

Motivo
Versin Original

REGISTRO DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB

SIGLAS DEL PROYECTO

TERA

IDENTIFICACIN

EVALUACIN

LOCALIZA
CION

ROL EN
EL
PROYE
CTO

TERA
Gerente
General
Tera
Gerente
de
Proyectos
Tera Gerente
de
Finanza

Santa Cruz

Sponsor

Santa Cruz

Project
Manager

Santa Cruz

Asignaci
ny
obtencin
de fondos

333-4534
cpedraza@tera.com.
bo

Cumplir con el
plan de costo

TecnoFar
ma
Gerente

Santa Cruz

Cliente

333-4535
ralvarez@tera.com.
bo

Bernard
Mendez

Tera
Gerente
IT

Santa Cruz

Ing.
Sistemas

333-4536
bmendez@tera.com
.bo

Que el software
cumpla con las
funcionalidades
solicitadas
Cumplir con el
plan de
Proyecto

DATEC

Proveedor
de
Equipos

Santa Cruz

Proveedo
r

333-4537
datec@gmail.com

Que cumpla
con los equipos
solicitados

MICROSO
FT

Proveedor
de
Licencias

Santa Cruz

Proveedo
r

333.4538
Microsoftb@hotmai.
com

Que se cumpla
con el contrato
de la licencia

NOMBR
E

Alberto
Troiano
Ludwing
Salas

Cristbal
Pedraza

Rosario
lvarez

EMPRE
SA
PUESTO

INFORMACION
DE CONTACTO

721-29902
atroiano@tera.com.
bo
78449960
lsalas@tera.com.bo

REQUERIMIE
NTO
PRIMORDIAL
ES

Cumplir con el
plan del
proyecto

EXPECTATI
VAS
PRINCIPAL
ES

INFLUEN
CIA
POTENCI
AL

Que el
cliente quede
satisfecho
Que el
proyecto sea
culminado
exitosamente
Que el
proyecto
culmine
exitosamente
y maximicen
las utilidades
de la
empresa
Que el
proyecto
culmine
exitosamente
Que la
funcionalidad
del sistema
cumpla con
las
expectativas
de la
empresa
Beneficios
econmicos
y satisfaccin
al cliente.
Beneficios
econmicos
y satisfaccin
al cliente.

Fuerte

Mediana

FAS
D
MA
R
INT
ES

Todo
proy
o
Todo
Proy
o

Fuerte

Todo
Proy
o

Fuerte

Todo
Proy
o

Fuerte

Todo
proy
o

Mediana

Todo
Proy
o

Mediana

Todo
Proy
o