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General /
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organizacin, estas son: Trabajadores de
nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta
direccin e ideologa
Seleccione una:
a. Tecnoestructura
b. Nivel tctico
c. Nivel estratgico
d. Departamentos
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
El avance tecnolgico ha generado avances significativos en la gestin de la informacin de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interaccin de las personas
para diferentes propsitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creacin de
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
b. Diseo eficiente de productos
c. Experiencias de compra significativas
d. Mecanismos de seguimiento de transacciones
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Realizar la formulacin de una estrategia organizacional, para posteriormente
implementarla, es un proceso dinmico, permanente y de integracin, que requiere de
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las caractersticas que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociacin, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recproca, buena comunicacin, compromiso unificado
Seleccione una:
a. Metas claras
b. Alta empata
c. Enfoque a resultados
d. Motivacin
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Independiente de la forma cmo la organizacin gestione la funcin de recursos humanos,
esta debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades para respaldar la
implantacin y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,
_____________________________, asesor y agente de cambio
Seleccione una:
a. Mediador
b. Regulador
c. Supervisor
d. Motivador
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La lnea de autoridad que se extiende desde los niveles ms altos de la organizacin hacia
los ms bajos, lo cual especfica quin le reporta a quin en la organizacin, corresponde al
concepto de
Seleccione una:
a. Tramo de control
b. Cadena de mando
c. Unidad de mando
d. Descentralizacin
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Los procesos bsicos desarrollados por la empresa son: diseo de nuevos procesos, gestin
de inventarios, gestin de pedidos y_________________________________
Seleccione una:
a. Servicio a clientes
b. Investigacin y desarrollo
c. Gestin ambiental
d. Innovacin
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
El modelo de motivacin de David Mc Clelland plantea otra teora denominada de Logro,
Poder y Afiliacin; este modelo, ofrece una referencia vlida en la actualidad para entender
los diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos desarrollar esquemas
que faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades. El modelo plantea que el
individuo tiene tres tipos de necesidades: necesidad de logro, necesidad de poder y
necesidad de_________________________________
Seleccione una:
a. Necesidad social
b. Necesidad econmica
c. Necesidad sicolgica
d. Necesidad de afiliacin
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La configuracion de una organizacin es el resultado de combinar aspectos como: las partes
de la organizacin, la manera como la organizacin coordina sus acciones y el diseo
organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa, principal conglomerado
empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores,
una holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates,
galletas, cafe, pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su
interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las dems
y autosuficiente, posee una configuracin:
Seleccione una:
a. Innovadora
b. Empresarial
c. Mecnica
d. Diversificada
Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la
definicin de los objetivos, la observacin de sus recursos y capacidades, y las
posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que estan
en la etapa de:
Seleccione una:
a. Formulacin
b. Implantacin
c. Evaluacin
d. Control
Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organizacin para alcanzar los objetivos
planteados. Esta se construye con base en la relacin de la empresa con el contexto, por esta
razn:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura
b. La estructura debe seguir a la estrategia
c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia
Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
La poltica de dividendos de la organizacin est fundamentada en: evaluacin de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:
a. Liquidez
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
1. Uno de los grandes errores en la gestin de proyectos es Tropezamos en la lnea de meta,
lo cual quiere decir:
Seleccione una:
a. Un cambio o decisin a ltima hora sin prever sus efectos secundarios.
b. Cuando el proyecto va por buen camino y al final sucede algo que lo afecte
gravemente.
Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Seleccione una:
a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economas de escala
b. Ofrecen diversificacin en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnolgica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratacin
Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organizacin para utilizar la informacin en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoracin por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios
b. El nivel de diferenciacin
c. Los tiempos de atencin
d. La experiencia organizacional
Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
Un organigrama es la representacin visual simplificada de la estructura de la organizacin,
en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geogrfica
c. Funcional
d. Matricial
Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
Los aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organizacin,
estos aspectos son: Economas de escala, ___________________________, exigencias
tecnolgicas, intensidad del capital y complejidad de la lnea de produccin
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovacin en tecnologa