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ejercicio

En un hospital llegan en promedio 10 pacientes cada hora y un solo servidor puede atender a 8 pa
si se colocan 2 servidores para la atencion?
DETERMINAR :Po,Ls,Lq,Wq

DATOS
=Velocidad de llegada
=Velocidad de servicio
S=# D servidores
DETERMINAR

exponente

10

=8

S=2

CALCULO

"Escriba aqu la e

A)

Po Probabilidad de que existan CERO personas o unidades en el sistema


Po

2 1

n 0

1
10

8
n!

10

S!

1 10

2(8)

1
_=

0
(

_=

_=
2.250 +

_=
2.250 +

b)
B) Promedio de personas en el sistema

Ls nmero promedio de personas o unidades en el sistema :


LS

10(8) 10

* 0.231

2 1.!*2. 8 10

10
8

_=

80

(
1

_=

_=

_=

C)
Ws=Tiempo de espera en el sistema

80

28.85
36

0.80

2.05
10

_(=)

0.205
=

Lq=Cantidad de clientes formadas en la cola

= _

0.23

0.23

[
[

(
1(

0.23

E) Wq=Tiempo de Espera en la Cola

_(=)

0.08012821

Horas de espera de los pacie

icio

uede atender a 8 pacientes cada hora.

DATOS

locidad de llegada
ocidad de servicio
=# D servidores

DETERMINAR

C/HORA
PACIENTES C/HORA
SERVIDORES

"Escriba aqu la ecuacin."

1
0
)

10
8

1
)

10
8

2
10
8

+
1

1
1+

1.25 +

0.78

1
0.78

1
0.38

1
1

0.781

1.25
*(

1.5625
)*

2.7

2
)
6

1
2.250 +

*
2
)

0.230769

1.25

0.230769

1.25

1.25

2.08333333

36

1.25

2.05 ///

PACIENTES ESPERANDO HA SER ATENDIDOS

Horas que esperan los pacientes para ser atendidos //

3(

1.25 )

0.75 )

1.25 )
2
2
1.953125
2
(

1.9531
0.5625

e espera de los pacientes en la cola //

0.23
=

1.953125
1

0.23 *

0.8013

Pacientes con turno espe

10
16

0.63

total
=

1 0.23076923
4.333

23 %

0.5625 )

3.47222222

acientes con turno esperando a ser atendidos . //

TEORIA DE COLAS

MODELO M/M/S

ejercicio

En un hospital llegan en promedio 10 pacientes cada hora y un solo servidor puede atender a 8 pa
si se colocan 3 servidores para la atencion?
DETERMINAR :Po,Ls,Lq,Wq

DATOS
=Velocidad de llegada
=Velocidad de servicio
S=# D servidores
DETERMINAR
=
10 C/HORA
=8
8 PACIENTES C/HORA
S=2
3 SERVIDORES

Po Probabilidad de que existan CERO personas o unidad


CALCULO
A)

Po

3 1

n 0

1
10

8
n!

10

2!

1 10

3(8)

2
_=

0
(

_=

1+

_=

10
8
0

1.25

10
8
1

1
3.0 +

0.26

1
0.58

_=

1
3.030 +

0.260

1.7

B)

Ls nmero promedio de personas o unidades en el sistema :


LS

10(8) 10

* 0.20

3 1.!*2. 3 * 8 10

10
8

_=

80

_=

80
(

_=

C)
Ws=Tiempo de espera en el sistema
1.37
10

0.13654082 Horas que esperan los paciente

_(=)
=

Lq=Cantidad de clientes formadas en la c

= _

29

4
(

1.25 )

23

1.25
-

29

[
28.77

2.44141
2

1.75

E) Wq=Tiempo de Espera en la Cola

11.5
10

_(=)

1.14680582

Horas de espera de los pacientes en la cola //

r puede atender a 8 pacientes cada hora.

O personas o unidades en el sistema


Po

n 0

1
10

8
0!

10

1!

10

2!

10

3!

1
1

(
+

1
0.780

10
8
2

10
8
6

0.26

1
1

0.42

1 10
24

3.030 +

ades en el sistema :

0.44571

1
3.476

801.95 * 0.29
1.25
2
2. 24 10
2

LS

1.25

*(

1.95

)*

3
)
14

*
2
)

29

1.25

29

1.25

1.25

196

45
392

0.11540816

1.25

1.37 ///

PACIENTES ESPERANDO HA SER ATENDIDOS

ue esperan los pacientes para ser atendidos //

d de clientes formadas en la cola

la cola //

2.44140625
6.125

28.77
=

(
=
=

2.44141
2

28.77 *
11.4681

3.0625

0.39859694

Pacientes con turno esperando a ser


atendidos

10

2!

10

3!

1 10
24

10
24

total

0.287711

29 %

O HA SER ATENDIDOS

con turno esperando a ser


atendidos. //

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