c.

Finanzas: Descripcin de la tcnica de costeo, retorno sobre activos ROE,

retorno sobre la inversin ROI y flujo de efectivo, identificar en la cadena de
valor en que procesos se encuentra generando valor y sealar si lo hace
por diferenciacin o por costos
Para poder realizar el anlisis de la informacin solicitada en el presente numeral
se necesita tener informacin de base; por esta razn, a continuacin, se
presentan los resultados financieros y balance para Bancolombia en el ao fiscal
2015.
Figura 1. Resultados financieros y balance Bancolombia 2015

Fuente: Informe 2015 Bancolombia

De igual manera se exponen los resultados de eficiencia y rentabilidad del Banco
expresados en el informe para el ao fiscal 2015

Figura 2. Resultados de eficiencia y rentabilidad Bancolombia 2015

Fuente: Informe 2015 Bancolombia

As las cosas, se realiza el anlisis correspondiente de la siguiente manera:
Descripcin tcnica de costeo
La informacin del costo de un producto o servicio se entiende como un
mecanismo utilizado con el fin de establecer los precios del producto, realizar un
oportuno control sobre las operaciones y desarrollar estados financieros.
Tambin, el sistema de costeo mejora el control proporcionando informacin sobre
los costos incurridos por cada departamento de manufactura o proceso 1.
Un sistema de costeo por rdenes proporciona un registro separado para el costo
de cada cantidad de producto que pasa por la fbrica. A cada cantidad de producto
en particular se le llama orden, mientras que, en un sistema de costeo por

1 Tomado de https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_costeo

procesos, los costos son acumulados para cada departamento o proceso en la

fbrica2
Retorno sobre activos (ROA)
ROA (Return on Assets) = beneficios / activos medios
La tasa de retorno sobre activos se utiliza cuando hay necesidad de realizar
comparacin de resultados de las entidades o globalmente del sistema bancario,
(Lpez - Domnguez 2015) la identifica como el ratio que resulta de dividir los
resultados antes de impuestos por el activo total medio y es tambin conocido
como balance total medio
Para estimar la ROA, en el numerador se pueden admitir diferentes definiciones
de beneficios, como por ejemplo el beneficio neto despus de impuestos, el BAI
(antes de impuestos) o el BAII (antes de intereses e impuestos), mientras que en
el denominador se debe indicar los medios para obtener dicho beneficio.
Su clculo se estima de la siguiente manera:
ROA (Return on Assets) = beneficios / activos medios
ROA o ROI = margen sobre ventas x rotacin del activo
Margen sobre ventas = Beneficio / ventas
Rotacin del activo = ventas / activo total promedio

2Tomado de http://www.loscostos.info/sistemas.html

Una vez verificada la informacin de resultados y Balance para el ao fiscal 2015

de Bancolombia, podemos establecer la siguiente operacin:
Activos medios = (192.972.867 + 149.629.881) / 2
Activos medios = 342.602.748 / 2
Activos medios = 171.301.374
ROA = beneficios / activos medios
ROA = 171.301.374 / 2.518.890
ROA = 68.00%
El informe Bancolombia nos indica que en su dinmica de balance, present un
crecimiento importante en los activos totales que aumentaron $15,2 billones,
cerrando en $115,8 billones, lo cual corresponde a un incremento real de 15,1%,
lo que equivale alrededor de 5 veces el crecimiento del PIB real proyectado para
2015
Retorno sobre inversin (ROI)
Se entiende como la razn que relaciona el ingreso generado por un centro de
inversin a los recursos (o base de activos) usados para generar ese ingreso.
Para el anlisis de la ROI es preferible tener en cuenta el margen de utilidad del
segmento, ms que la utilidad operativa 3.
3 El gerente del centro de inversin no tiene control en el corto plazo sobre los
gastos fijos inevitables -costos que continuarn aun cuando la operacin se
detenga- y la parte de los costos fijos comunes -costos de instalaciones y
servicios que comparten varios usuarios-, asignados a la divisin y que por lo
tanto no deben hacer parte del criterio de evaluacin

Segn el modelo de Du Pont La rotacin de activos mide la productividad de

los activos para generar ventas y muestra del nmero de pesos de ventas
generado por cada peso invertido en activos. El margen de utilidad es la razn
de utilidades a ventas e indica qu proporcin de cada peso vendido al no usarse
para cubrir gastos se convierte en utilidad.
La frmula usada es:
ROI = ingreso / inversin en activos
Para el caso que nos compete la ecuacin sera la siguiente:
ROI = Ingreso operacional directo / Activos totales
ROI = 15.644.477 / 192.972.867
ROI = 8,10%
Segn el balance 2015 de Bancolombia Las utilidades se vieron beneficiadas
por el incremento en otros ingresos operativos de $158 mil millones, 11,1%,
obedeciendo al incremento de $106 mil millones en los ingresos por
reconocimiento del mtodo de participacin
Flujo de efectivo
Es conocido como el estado que se encarga de informar acerca de la forma como
la empresa utiliza sus activos monetarios representativos de efectivo y los dems
activos lquidos; dicha situacin se realiza al clasificar cada uno de los
movimientos contables como una actividad y posteriormente indicando la variacin
de la forma como se desarrolla la accin.

Los flujos de efectivo, estn incluidos en los estados financieros bsicos y debe
ser ajustados a la normatividad que las empresas deben cumplir que deben
Para el estudio de caso, el flujo de efectivo para el informe 2015 es el siguiente:

Figura 3. Flujo de efectivo

Fuente: Informe Bancolombia 2015

El flujo de efectivo, provee informacin importante para los administradores del

negocio y surge como respuesta a la necesidad de determinar la salida de
recursos en un momento determinado, como tambin un anlisis proyectivo para
sustentar la toma de decisiones en las actividades financieras, operacionales,
administrativas y comerciales

Cadena de valor
Bajo la premisa de que La cadena de valor proporciona un modelo de
aplicacin general que permite representar, de manera sistemtica, las actividades
de cualquier organizacin, ya sea aislada o que forme parte de una corporacin.
Se basa en los conceptos de costo, valor y margen. La cadena de valor est
conformada por una serie de etapas de agregacin de vala, de aplicacin general
en los procesos productivos. La cadena de valor proporciona un esquema
coherente para diagnosticar la posicin de la empresa respecto de sus
competidores y un procedimiento para definir las acciones tendientes a desarrollar
una ventaja competitiva sostenible. (Quintero y Snchez, p.381) podemos
determinar que las acciones establecidas por Bancolombia desde el elemento
financiero ocupa un lugar importante en las actividades primarias ya que
definitivamente la base del crecimiento y desarrollo de cada una de sus reas
obedece a los rendimientos financieros que la empresa genera.
Esta organizacin en la cadena de valor se desarrolla desde la estructura por
costos, toda vez que el crecimiento de la empresa se da en el marco financiero de
acuerdo a la poltica de implementacin de costos por los servicios prestados.

BIBLIOGRAFA

Grupo Bancolombia. (abril de 2010). Informe 2010 Gestin empresarial. Medelln,

Antioquia, Colombia
Grupo Bancolombia. (enero de 2016). Informe de Gestin 2015; Medelln,
Antioquia, Colombia

PAGINAS DE INTERNET CONSULTADAS

http://www.grupobancolombia.com/wps/wcm/connect/28324b2f-0844-4d26-9a302ba222ba572e/informe+digital+2015.pdf?MOD=AJPERES&CVID=lhjb84H
http://www.expansion.com/diccionario-economico/rentabilidad-sobre-activosroa.html
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/53/htm
http://definicion.de/costo/
http://www.contabilidad.tk/el-estado-de-flujos-de-efectivo.html
https://debitoor.es/glosario/definicion-flujo-efectivo
http://www.monografias.com/trabajos29/flujos-efectivo/flujosefectivo.shtml#ixzz4AU3v3wk7
file:///C:/Users/GUILLERMOANDRES/Desktop/Tabla%20Macroecon
%C3%B3micos%20Proyectados.pdf
file:///C:/Users/GUILLERMOANDRES/Desktop/La%20econom%C3%ADa
%20colombiana%20en%202016%20ajust%C3%A1ndose%20a%20una
%20realidad%20m%C3%A1s%20retadora.pdf