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UNIDAD DIDCTICA
SEMINARIO DE TESIS I
Nivel: 9
Nmero de crditos: 3
TUTOR:
Dra. Marisol Morales V. MSc.
Quito Ecuador
NDICE
INTRODUCCIN ............................................................................................................... 6
1.1
INTRODUCCIN .............................................................................................. 14
1.2
1.2.1
LA EPISTEMOLOGA ...................................................................................... 15
1.2.2
1.2.2.1
Racionalismo....................................................................................................... 18
1.2.2.2
Empirismo ........................................................................................................... 18
1.2.2.3
1.2.3
1.2.3.1
El Dogmatismo ................................................................................................... 19
1.2.3.2
El Escepticismo ................................................................................................... 20
1.2.3.3
1.2.3.4
El Pragmatismo ................................................................................................... 21
1.2.3.5
El Criticismo ....................................................................................................... 21
1.2.4
1.2.4.1
1.2.5
1.2.6
1.2.6.1
1.2.6.2
1.2.7
1.2.8
Metodologa ........................................................................................................ 26
1.2.8.1
Introduccin ........................................................................................................ 26
1.2.8.2
1.2.9
1.2.9.1
Metodologa ........................................................................................................ 29
1.2.9.2
Mtodos............................................................................................................... 29
1.2.9.3
1.2.9.4
1.2.9.5
1.2.9.6
1.2.10
Encuesta .............................................................................................................. 39
1.2.11
Fichaje ................................................................................................................. 41
1.3
1.4
OBJETIVOS ....................................................................................................... 42
1.5
1.6
1.7
UNIDAD II ......................................................................................................................... 44
2
2.1
INTRODUCCIN .............................................................................................. 44
3.1
3.1.1
3.1.1.1
3.1.2
3.1.3
3.1.4
3.1.5
3.1.6
3.1.7
3.1.7.1
3.1.7.2
3.1.7.3
3.1.7.4
3.1.7.5
3.1.7.6
3.1.8.1
Generales............................................................................................................. 76
3.1.8.2
Especficos .......................................................................................................... 77
3.2
3.2.1
Justificacin ........................................................................................................ 77
3.2.2
Viabilidad ............................................................................................................ 78
3.2.3
3.2.3.1
3.2.3.2
3.2.4
Hiptesis ............................................................................................................. 81
3.2.5
3.2.5.1
3.2.5.2
Mtodo ................................................................................................................ 92
3.2.5.3
3.2.5.4
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.4
3.5
ANEXO A:
INTRODUCCIN
Sin embargo, este movimiento jams estuvo exento de la influencia que han ejercido las
corrientes filosficas y religiones en las distintas civilizaciones; de all que muchas personas
piensan que cada paso dado por la ciencia sita al ser humano ms cerca de la verdad, al
tiempo que descubre que el camino del conocimiento es infinito.
En esta aventura, la percepcin, la intuicin y la lgica, se constituyeron en las armas
utilizadas por el ser humano para ejercer su dominio sobre la naturaleza. Es as como el
mtodo cientfico se basar en estos tres instrumentos. En alguna medida toda teora es una
combinacin de las tres.
El aporte de cada uno de ustedes adquiere relevancia, en la medida en que nuevos problemas
sern resueltos y nuevas iniciativas sern conocidas.
6
DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
CONTRIBUCIN
DE
LA
ASIGNATURA
PROFESIONAL
7
EN
LA
FORMACIN
DEL
Seminario de Tesis I, es la asignatura que permite que los estudiantes de noveno semestre
puedan desarrollar su Plan de Trabajo de Titulacin, aplicando sus conocimientos tericoprcticos, destrezas y habilidades con responsabilidad social. Es aporte fundamental en
la solucin de los problemas empresariales y por ende de la sociedad. Se encarga de
asegurar trabajos con altos estndares de calidad, que luego se conviertan en referentes para
las nuevas investigaciones y en las tareas de razonar toda informacin de negocios; anlisis
e interpretacin de los estados financieros; y, el manejo de la informacin para todo tipo de
transacciones comerciales, pblicas y privadas.
Bibliografa y netgrafa
BIBLIOGRAFA:
OBRAS FSICAS
DISPONIBILIDA
D EN
BIBLIOTECA
SI
BSICA
VIRTUAL
NO
X
NOMBRE
BIBLIOTECA
VIRTUAL
Ebrary Pro Quest
http://bvirtual.uce.e
du.ec:2054/lib/bgen
eralucesp/reader.act
ion?docID=1
0692458
Ebrary Pro Quest
http://bvirtual.uce.e
du.e
c:2054/lib/bgeneral
uces
COMPLE
MENTARIA
LERMA, H. D.,
Metodologa de la
Investigacin.
Propuesta ante Proyecto
y Proyecto. Cuarta
Edicin.
p/reader.action?doc
ID=1
0646732&ppg=3
Ebrary Pro Quest
http://bvirtual.uce.
edu.e
c:2054/lib/bgeneral
uces
p/reader.action?do
cID=1
0751521&ppg=6
Al considerar que el propsito final de este estudio es estructurar su plan de tesis, es lgico
seguir un camino cuya lnea tctica contiene las siguientes partes:
Las unidades uno y dos corresponden a la primera parte del estudio que deber realizar para
presentar su primer trabajo a distancia, el cual se detalla en el cronograma determinado por
la Modalidad a Distancia.
Las unidades dos y tres corresponden a la segunda parte del estudio para presentar su
segundo trabajo a distancia, el mismo que se detalla en el cronograma establecido por la
Modalidad a Distancia.
Al empezar cada una de las partes se presentan los microcontenidos de las unidades de
estudio, para empezar luego el desglose de los mismos.
10
Una de las recomendaciones ms importantes que debe tener en cuenta es la duracin del
estudio. Para que el proceso de enseanza - aprendizaje sea ptimo es recomendable dedicar
al menos treinta minutos diarios a la lectura y estudio del material instruccional.
Al final de cada parte usted encontrar ejercicios de autoevaluacin con sus respectivas
respuestas, los cuales le permitirn realizar una retroalimentacin de su aprendizaje.
Luego de concluidas todas las unidades de estudio, se presenta un glosario de trminos referentes a
los temas tratados.
Prepare su trabajo antes de la fecha lmite para que dedique tiempo a la reflexin y
la prctica. No deje las cosas para despus.
Cree un estilo de escritura propio, sea directo, asertivo y convincente. Sea conciso,
preciso y correcto.
No olvide que la competencia est direccionada a aprender, explore reas con las que
no est familiarizado.
La limpieza es una ventaja real; su trabajo debe lucir profesional. Su anlisis debe
ser tan detallado como sea posible.
Permita que alguien lea y examine su trabajo varios das antes de que lo entregue.
Aprenda de los errores y deficiencias del pasado.
12
PRIMERA PARTE
1.3
1.4
Tema o ttulo
Lnea de investigacin
Problema de investigacin
Planteamiento del problema
Formulacin del problema
Sistematizacin del problema
2.7
2.8
[]
Objetivos
Justificacin y viabilidad
13
UNIDAD I
1.1
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
INTRODUCCIN
El nuevo poder del mundo es el conocimiento, los trabajadores del presente siglo ya no son
de msculo, sino de neuronas; inteligencia e informacin son los requisitos inevitables
dentro del perfil de profesionales que demandan las organizaciones contemporneas.
Esta tendencia ha producido cambios en los diferentes quehaceres de la vida de las sociedades,
de manera especial en los mbitos productivo, comercial, social y poltico. La capacidad de las
naciones y de las organizaciones procura fundamentar su accionar en la fuerza del
El punto de partida del conocimiento hecho ciencia reside en la voluntad del hombre de
servirse de su razn para comprender y controlar su naturaleza.
14
1.2
1.2.1 LA EPISTEMOLOGA
A principios del siglo XX los problemas epistemolgicos fueron discutidos a fondo y sutiles
matices de diferencia empezaron a dividir a las distintas escuelas de pensamiento rivales. Se
prest especial atencin a la relacin entre el acto de percibir algo, el objeto percibido de
una forma directa y el resultado de la propia percepcin.
15
Las corrientes que intentan explicar el origen del conocimiento son muy variadas y
controvertidas. Algunos autores afirman que su origen est en los sentidos; otros, que se
inicia al razonarse, y otro ms, que dependen del azar.
Lo constituyen: la materia, el universo, las teoras, los seres del universo, la sociedad, etc.
En otras palabras el gran objeto de estudio disponible y es la realidad tangible e intangible,
aquella que est al alcance de los sentidos y aquella que an no. Ejemplo: una empresa, es
un objeto de estudio tangible; en cambio, el pensamiento es un objeto de estudio intangible.
16
El producto: Conocimiento
El Problema Epistemolgico
En relacin con la Teora del Conocimiento, existen dos posturas diametralmente opuestas:
el materialismo y el idealismo. Conforme a la postura materialista, el objeto de conocimiento
existe independientemente de la razn o de las ideas del hombre. Segn una postura idealista,
el objeto de conocimiento es estructurado por las ideas del hombre, no existe sin ellas.
El hecho de que tanto el sujeto como el objeto son influidos en el proceso de conocimiento,
aparecen formas de respuestas que constituyen las tesis de diversas corrientes en la teora
del conocimiento. Es as como surgen las corrientes Idealista y Materialista.
Corriente Materialista
Posicin filosfica que caracteriza a la materia como infinita y eterna; el hombre es materia. Para
esta corriente, el conocimiento es objetivo y da nfasis al objeto de conocimiento del cual, segn
se afirma, existe independientemente de que sea o no conocido por el sujeto cognoscente. Por lo
tanto el conocimiento tendr una base material donde se hace realidad y se procesa: se trata del
cerebro, que es materia.
Corriente Idealista
Sostiene que lo primario es la conciencia cognoscente, que es el sujeto quien recrea el objeto a
travs de sus abstracciones. El objeto de conocimiento existe a partir de que el sujeto le da vida.
No hay conocimiento sin conocimiento, luego viene la materia como el objeto cognoscible,
comprobable y modificable.
17
1.2.2.1
Racionalismo
1.2.2.2
Empirismo
El racionalismo es guiado por la idea determinada, por el conocimiento ideal, mientras que
el empirismo, se origina en los hechos concretos.
Los racionalistas casi siempre surgen de la matemtica; los defensores del empirismo, segn
lo prueba su historia, frecuentemente vienen de las ciencias naturales. Esto se entiende sin
18
1.2.2.3
Apriorismo e Intelectualismo
1.2.3.1
El Dogmatismo
19
Para Kant el dogmatismo es la actitud de quien estudia la metafsica (ms all de lo fsico)
sin haber determinado con anterioridad cul es la capacidad de la razn humana para tal
estudio.
1.2.3.2
El Escepticismo
El conocimiento vendra casi a la fuerza y a la natural, sin que el ser humano lo haya pedido
o buscado.
1.2.3.3
El Subjetivismo y el Relativismo
El subjetivismo y el relativismo no son tan radicales como las anteriores corrientes. Con
ellos se afirma que s existe una verdad; sin embargo, tal verdad tiene una validez limitada.
El subjetivismo, como su nombre lo indica, limita la validez de la verdad al sujeto que
conoce y juzga. El relativismo, en cambio, afirma que no existe alguna verdad,.alguna
verdad absolutamente universal.
1.2.3.4
El Pragmatismo
El pragmatismo cambia el concepto de la verdad en cuanto que es originado por una peculiar
concepcin de lo que es el ser humano. Dentro de tal concepcin el hombre no es
primordialmente un ser especulativo y pensante, sino un ser prctico, un ser volitivo.
1.2.3.5
El Criticismo
Existe una tercera postura que resolvera la anttesis en una sntesis. Esta postura intermedia
entre el dogmatismo y el escepticismo recibe el nombre de criticismo. Al igual que el
dogmatismo, el criticismo admite una confianza fundamental en la razn humana.
El criticismo est convencido de que es posible el conocimiento de que existe la verdad. Pero
mientras que tal confianza conduce al dogmatismo, a la aceptacin
candorosa de todas las aseveraciones de la razn humana y al no fijar lmites al poder del
conocimiento humano, el criticismo pone, junto a la confianza general en el conocimiento
humano, una desconfianza hacia cada conocimiento particular, acercndose al escepticismo
por esto.
El criticismo examina todas y cada una de las aseveraciones de la razn humana y nada
acepta con indiferencia.
Desde dnde se produce el conocimiento? Responden las corrientes sobre la fuente del
conocimiento cientfico.
21
1.2.4.1
Fuente Emprica
Los conceptos empricos son imprecisos e inciertos, se producen por ideas preconcebidas,
tienden a aceptar explicaciones metafsicas y son dogmticos. Sin embargo, el conocimiento
emprico sirve de base al conocimiento cientfico, al extraerse con mtodo de la realidad. Es
la materia prima para iniciar procesos indagatorios de la realidad, en sus terrenos ms
profundos. El reto del investigador es no desvalorizar el aporte de la experiencia emprica,
y acercndose al entendimiento de la realidad para transformarle.
1.2.6.1
22
1.2.6.2
23
a.
b.
c.
d.
e.
Arte. El concepto universal, en cuanto que mira a las cosas sujetas al cambio, a la
generacin y al movimiento, es el fundamento del arte, que tiene por objeto la accin
y la produccin. El arte proviene directamente de la experiencia, sintetizando muchas
nociones experimentales en un solo concepto universal. Se distingue de la simple
experiencia en que sta se limita al conocimiento de casos y nociones particulares.
El arte y la experiencia deben ir unidos.
De otra suerte, el que solamente conoce en universal cometer errores al aplicar las
nociones a los casos particulares. Por ejemplo, en Medicina lo que se trata de curar
no es el hombre, sino el individuo. Pero el que slo conoce lo particular no sabr
remontarse a hacer aplicaciones universales. La experiencia conoce el hecho, la cosa,
por ejemplo, que el fuego quema, pero ignora la causa y el porqu.
24
El arte conoce la cosa, el hecho, y adems el porqu. Por esto los hombres de arte
son capaces de ensear. El arte se acerca ms a la ciencia que a la experiencia. Las
artes se multiplicaron, unas por la necesidad y la utilidad y otras simplemente por el
placer.
f.
En primer lugar, el concepto de ciencia como saber hacer, se mantiene an muy prxima
a lo que entendemos por arte, en su sentido tcnico. As, hablamos de la ciencia del
zapatero, de la ciencia del navegante; tambin de la ciencia poltica.
La tercera acepcin de ciencia, tiene como denotacin a las llamadas ciencias positivas o
ciencias en el sentido estricto, aplicable, prctico.
En este contexto, es importante considerar las caractersticas de la ciencia, segn lo indicado
por el autor Carlos Mndez:
El concepto de ciencia lo define el conocimiento sistemtico que el hombre aplica sobre
una realidad determinada, expresada en un conjunto de explicaciones coherentes y lgicas
(proposiciones) a partir de las cuales se validan y formulan alternativas de esa realidad. Para
25
que el conocimiento de la realidad sea cientfico se hace necesario definir los requisitos para
tal fin, esto es:
Que identifique las caractersticas, propiedades y relaciones de los objetos sobre los
cuales se construyen las proposiciones tericas (leyes).
Que haga uso de un lenguaje en la formulacin de sus proposiciones.
Que se apoye en la lgica para la construccin de su teora.
Que acuda al mtodo cientfico en la validacin de sus teoras, lo cual supone la
aplicacin de procesos de observacin, experimentacin, induccin, anlisis y
sntesis. (Mndez, 2001)
1.2.8 Metodologa
1.2.8.1
Introduccin
Existen reglas sencillas y precisas para realizar una investigacin cientfica? El investigador
debe contar, si no con algo definitivo e infalible, s por lo menos con normas elementales
que le ahorren despilfarro de esfuerzos y tiempo. La investigacin en nuestro tiempo debe
ser: sencilla, significativa y cotidiana.
1.2.8.2
La Investigacin Cientfica
Dos mitos se han construido alrededor de la investigacin cientfica, que son solo eso:
mitos, una especie de leyendas urbanas que no tienen razn de ser.
26
Por otro lado, en estos tiempos no es posible concebir a una amplia gama de trabajos sin
mencionar la investigacin. Nos podemos imaginar a una gerencia de mercadotecnia donde
no se efecte investigacin de mercados? Cmo sabran sus ejecutivos lo que sus clientes
quieren? Cmo conoceran su posicin en el mercado? Realizan investigaciones por lo
menos para conocer sus niveles de ventas y participacin en el mercado.
Acaso nos podemos imaginar a un ingeniero que pretenda construir un edificio, un puente
o una casa sin que lleve a cabo un estudio del suelo? Simplemente, deber hacer una pequea
investigacin de lo que requiere su cliente, quien le encarga la construccin. Podemos
concebir a un mdico cirujano que no ejecute un diagnstico de su paciente previo a la
27
La investigacin es muy til para distintos fines: para crear nuevos sistemas y productos,
resolver problemas econmicos y sociales; ubicar mercados, disear soluciones y hasta
evaluar si hemos hecho algo correctamente o no. Incluso, para abrir un pequeo negocio
familiar es conveniente usarla.
Por esta razn, en esta unidad se estudiarn los mtodos ms conocidos y prcticos de
investigacin cientfica, con miras a sealar estrategias que las podemos usar en nuestros
28
1.2.9.1
Metodologa
1.2.9.2
Mtodos
1.2.9.3
Clases de Mtodos
1.2.9.4
Mtodos Lgicos
29
Mtodo Hipottico-Deductivo
Un investigador propone una hiptesis a partir de sus inferencias del conjunto de
datos empricos o de principios y leyes ms generales, con que cuenta.
30
Induccin completa.- La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman
el objeto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el nmero
de elementos que forman el objeto de estudio y adems, cuando sabemos que el
conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del objeto de
investigacin.
Ejemplo:
Al estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de
administracin, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el
objeto de estudio es relativamente pequeo, 25 alumnos. Concluimos que el rendimiento
promedio es bueno. Tal conclusin es posible mediante el anlisis de todos y cada uno de
los miembros del curso.
Induccin incompleta.- Los elementos del objeto de investigacin no pueden ser numerados
y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigacin a recurrir a tomar una
muestra representativa, que permita hacer generalizaciones.
Ejemplos:
Los gustos de los jvenes ecuatorianos en relacin con la msica Las especies de aves de
la Amazona
Estudio de la microempresas agrcolas de la costa ecuatoriana
31
Mtodo Lgico-Analgico
El Mtodo Histrico
Los mtodos lgicos se basan en el estudio histrico poniendo de manifiesto la lgica interna
de desarrollo, de su teora y halla el conocimiento ms profundo de sta, de su esencia. La
estructura lgica del objeto implica su modelacin.
Mtodo Sinttico
Mtodo Analtico
Consiste en la extraccin de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas
por separado y de manera ordenada, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas.
La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo; a partir de la experimentacin y el
anlisis de gran nmero de casos se establecen leyes universales.
32
Mtodo Gentico
Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se convierte en clula del
objeto, en dicha clula estn presentes todos los componentes del objeto as como sus leyes
ms trascendentes. Se trata, por ejemplo del estudio de los componentes de las races de las
plantas trepadoras existentes en el Ecuador.
Mtodo de la Modelacin
La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un objeto, no en forma
directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial.
Mtodo Sistmico
33
Aplicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la
dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est sujeta a
contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto, propone que todos los
fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio,
ya que nada existe como un objeto aislado.
Este mtodo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a
travs de una concepcin de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de
transformacin. Estas concepciones por su carcter dinmico exponen no solamente los
cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos.
Supuestos de la dialctica
La realidad es cognoscible.
Los procesos y los objetos estn relacionados y son interdependientes. Todos los
conocimientos son verdades relativas.
Leyes de la dialctica
Sostiene que nada queda donde est, nada permanece como es, todo est en constante
movimiento y cambio. No hay nada definitivo y absoluto.
34
Se refiere al encadenamiento de los procesos. Un proceso genera otro y ste a la vez uno
diferente. Una naranja tiene semillas, de las cuales, sembradas, se obtendrn rboles y de
stos, a la vez, nuevas naranjas.
Tercera. LA CONTRADICCIN
Todas las cosas se transforman en su contrario. Cada cosa es una unidad de contrarios. El
desarrollo es as: afirmacin-negacin-negacin de la negacin.
El hijo niega al padre (ojo, es negacin dialctica) y el nieto ser la negacin de su padre y
de su abuelo, es as como contina el proceso de desarrollo de la especie humana.
DIALCTICO)
35
1.2.9.5
Mtodos Empricos
Definidos de esa manera por cuanto su fundamento radica en la percepcin directa del objeto
de investigacin y del problema, a partir de la realidad y de lo que pasa en ella. Aqu
tenemos:
Observacin Cientfica
a. El objeto de la observacin
b. El sujeto u observador
c. Las circunstancias o el ambiente que rodean la observacin
d. Los medios de observacin
e. El cuerpo de conocimientos de que forma parte la observacin
La Experimentacin Cientfica
Implica alteracin controlada de las condiciones naturales, de tal forma que el investigador
crear modelos, reproducir condiciones, abstraer rasgos distintivos del objeto o del
problema. La experimentacin depende del grado de conocimiento del investigador, a la
naturaleza, a las circunstancias del objeto y al problema de investigacin, es decir no siempre
se podr realizar experimentacin.
En las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las mediciones,
sino que es necesaria la aplicacin de diferentes procedimientos que permitan revelar las
tendencias, regularidades y las relaciones en el fenmeno objeto de estudio, uno de estos
procedimientos son los estadsticos, tanto los descriptivos como los inferenciales.
Cul es el mejor mtodo de investigacin?
Es difcil escoger un mtodo como el ideal y nico camino para realizar una investigacin, pues
muchos de ellos se complementan y relacionan entre s; sin embargo el mtodo ms completo
es el mtodo HIPOTTICO-DEDUCTIVO ya que en l se plantea una hiptesis que se puede
analizar deductiva o inductivamente y posteriormente comprobar experimentalmente, es decir
que se busca que la parte terica no pierda su sentido, por ello la teora se relaciona
posteriormente con la realidad.
La deduccin, tiene a su favor que sigue pasos sencillos, lgicos y obvios que permiten el
descubrimiento de algo que hemos pasado por alto.
37
La induccin, encontramos en ella aspectos importantes a tener en cuenta para realizar una
investigacin como por ejemplo la cantidad de elementos del objeto de estudio, qu tanta
informacin podemos extraer de estos elementos, las caractersticas comunes entre ellos, y
si queremos ser ms especficos como en el caso de la induccin cientfica, entonces
tomaremos en cuenta las causas y caracteres necesarios que se relacionan con el objeto de
estudio.
Tcnicas y Procedimientos
Son los aspectos ms especficos y concretos del mtodo que se usan en cada investigacin.
Por ejemplo: tcnica de entrevista, encuesta, fichaje, entre muchos otras, las cuales
constituyen herramientas valiosas para la obtencin de la informacin de las diferentes
fuentes, sean stas primarias o secundarias.
1.2.3.5.1. ENTREVISTA
Caractersticas:
1. Es personalizada, individualizada.
2. Utiliza un cuestionario o formulario para recolectar informacin. Este cuestionario est
compuesto principalmente de preguntas abiertas o de anlisis.
38
Funcionamiento general:
1.2.10 Encuesta
Caractersticas:
1. No es personalizada; por el contrario, es general.
2. Utiliza un cuestionario o formulario compuesto principalmente por preguntas cerradas
que faciliten tanto la recoleccin como la tabulacin y anlisis de los datos.
3. Permite el conocimiento de las motivaciones, actitudes y opiniones de los individuos con
respecto a su objeto de investigacin. (Mndez, 2006)
39
Funcionamiento general:
El cuestionario de la encuesta se elabora en base a los requerimientos y necesidades propias
del estudio. Se utilizan principalmente preguntas cerradas, que puedan ser contestadas con
respuestas como: s, no, excelente, bueno, regular, malo, o en rangos numricos o
porcentuales, a fin de facilitar a los entrevistados y comprometerlos el menor tiempo posible.
El empleo de la encuesta supone la definicin por parte del investigador del
universo de investigacin (poblacin cuyas caractersticas especficas la constituyen
en objeto de investigacin). (Mndez, 2006)
Debido a que generalmente no es posible aplicar encuestas a toda la poblacin (aunque s en
determinados casos), se determina una muestra acudiendo a las diferentes tcnicas y
procedimientos de muestreo. Se aspira que la muestra represente las caractersticas de la
poblacin.
40
Posteriormente se recogen las encuestas llenas; se procede a codificar y tabular los datos y se
realizan los respectivos anlisis. Las herramientas estadsticas constituyen instrumentos
importantes para realizar diferentes anlisis.
1.2.11 Fichaje
Caractersticas:
Funcionamiento general:
41
tema general y tema especial) y luego, nicamente los espacios correspondientes a autor,
obra, pgina.
Para el caso de las fichas conceptuales de ideas o conceptos propios, cuando surge en nuestra
mente un concepto o una idea promovidos por la lectura de algn texto o simplemente de
improviso como consecuencia de posibles experiencias anteriores, tambin se hace necesario
tomar la nota respectiva, ojal en el mismo momento. (Hernndez, 1996)
1.3
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
En la segunda parte de la unidad didctica se presentar en detalle cada uno de estos aspectos.
1.4
OBJETIVOS
42
1.5
MARCO REFERENCIAL
De esta forma, el investigador desarrollar tanto el marco terico como el marco conceptual.
1.6
HIPTESIS DE TRABAJO
1.7
TIPOS DE ESTUDIO
Es la definicin respecto al alcance que tendr la investigacin. Existen cuatro tipos bsicos
de estudio: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos, los cuales se
estudiarn y aplicarn ampliamente en la segunda parte de la unidad didctica.
43
UNIDAD II
2
2.1
INTRODUCCIN
En primer trmino, debe iniciarse esta parte definiendo lo que es una TESIS:
La tesis constituye un requisito fundamental para culminar una carrera universitaria, aqu
tiene la oportunidad el estudiante para aplicar de forma sistemtica y ordenada sus
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos en anteriores niveles de estudio. He aqu
una definicin:
Para comprender la tarea de realizar una tesis, debemos conocer los elementos necesarios
que debe poseer toda investigacin cientfica:
a) Curiosidad: Es el primer momento en la relacin sujeto-objeto, es la luz que surge
en el estudiante y lo predispone para fijar su mente en algn atributo de un objeto
determinado.
44
En este sentido, esta unidad didctica es el instrumento que orienta al estudiante hacia la
investigacin, las diferentes formas y mtodos para definir el tema de la tesis y el
planteamiento del problema.
Por lo tanto, la asignatura de Seminario de Tesis tiene como propsito ofrecer al estudiante
las bases epistemolgicas y metodolgicas para el reforzamiento de los conocimientos sobre
la investigacin cientfica y acercarlo a la estructura del plan de tesis, cuya estructura se
desglosa a continuacin:
ASPECTOS GENERALES
Congruencia. Se refiere al hecho de que exista una concatenacin lgica entre los elementos
que lo conforman. El ttulo del estudio maneja variables que se encuentran en: el problema,
los objetivos, las hiptesis y las tcnicas y mtodos de anlisis seleccionados, los cuales
sern en funcin de dichas variables.
45
Fundamentacin terica. El plan incluye las teoras relativas al objeto de estudio en forma
exhaustiva.
2.2 Lneas de investigacin: el contexto del tema debe estar relacionado con la
especializacin de la carrera, ser de aplicacin prctica, contar con informacin y por
ltimo, el estudiante contar con las bases tericas y conceptuales del tema. Anexo A.
46
Conteste las siguientes preguntas. Si usted lo hace, seguro que est ejercitando su lectura,
capacidad de anlisis e investigacin documental.
1. En qu consiste la epistemologa?
2. Realice un cuadro sinptico sobre los elementos que intervienen en la obtencin del
conocimiento.
3. Indique cules son las dos corrientes antagonistas del problema epistemolgico y a
continuacin explquelas.
si
AFIRMACIN
La Epistemologa se denomina tambin
Metodologa de la Investigacin
El Racionalismo sostiene que un conocimiento reside
en el pensamiento, en la razn.
Para el Empirismo, el conocimiento se basa en la
lgica y en intelectualismo.
El Dogmatismo sostiene que el conocimiento se basa
solo en la razn y en nada ms.
El Escepticismo dice que si existe una verdad, tal
verdad tiene una validez limitada.
En la obtencin del conocimiento intervienen tres
elementos: el investigador, la investigacin y la
ciencia.
El conocimiento cientfico resiste la confrontacin
con la realidad, descarta explicaciones metafsicas y
utiliza fuentes de primera mano
47
no
Si
e
NO
COMENTE
48
1. En qu consiste la epistemologa?
Es la rama de la filosofa que trata de los problemas filosficos que rodean la teora del
conocimiento.
2. Realice un cuadro sinptico sobre los elementos que intervienen en la obtencin del
conocimiento.
1. Sujeto
2. Objeto
3. Indique cules son las dos corrientes antagonistas del problema epistemolgico y a
continuacin explquelas.
Corriente Materialista
Posicin filosfica que caracteriza a la materia como infinita y eterna; el hombre es materia.
Para esta corriente, el conocimiento es objetivo y da nfasis al objeto de conocimiento del
cual, segn se afirma, existe independientemente de que sea o no conocido por el sujeto
cognoscente. Por lo tanto el conocimiento tendr una base material donde se hace realidad
y se procesa: se trata del cerebro, que es materia.
Corriente Idealista
Sostiene que lo primario es la conciencia cognoscente, que es el sujeto quien recrea el objeto
a travs de sus abstracciones. El objeto de conocimiento existe a partir de que el sujeto le da
vida. No hay conocimiento sin conocimiento, luego viene la materia como el objeto
cognoscible, comprobable y modificable.
49
Epistemologa
se
SI
denomina
tambin
Metodologa de la Investigacin.
conocimiento
confrontacin
con
cientfico
la
resiste
realidad,
la
descarta
50
NO
SI es NO, Comente
Contar con un marco legal que delimite los parmetros tcnico-acadmicos es de suma
importancia puesto que permite al investigador fundamentar su estudio tanto a nivel prctico
como terico y proyectar de manera tcnica cada una de sus propuestas de investigacin,
considerando las limitaciones pero tambin las ventajas de un estudio secuencial, coherente
y sistemtico.
51
Por otro lado, se entregaron importantes definiciones sobre mtodo y metodologa, de tal
manera que el estudiante determine la diferencia entre estos dos trminos. Adems podr
determinar los beneficios que puede alcanzar en sus trabajos de investigacin con la correcta
aplicacin de los diferentes mtodos, de acuerdo a las necesidades y exigencias de sus
proyectos.
52
SEGUNDA PARTE
Marco de referencia
2.10
Hiptesis de trabajo
2.11
2.12
Tipos de estudios
2.13
2.14
2.15
2.16
2.17
Cronograma
2.18
Bibliografa
2.19
Presupuesto de la investigacin
54
55
UNIDAD III
3
3.1
Tal como se estudi en la unidad 3, una tesis est compuesta por once elementos bsicos,
los mismos que estn interrelacionados entre s; siguen una secuencia lgica y apuntan hacia
la consecucin de un objetivo fundamental: sustentar de manera tcnica una propuesta de
investigacin que proporcione una respuesta coherente a un problema de investigacin.
3.1.1.1
56
De dnde nace un tema de tesis? De las ideas. Las ideas constituyen el primer contacto del
investigador con la realidad objetiva o subjetiva.
Segn indican los autores Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez-Collado y Pilar
Baptista Lucio, para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea; todava no se
conoce el sustituto de una buena idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la
realidad objetiva que habr de investigarse o a la realidad subjetiva.1
Son aquellos puntos focales desde donde emergen las ideas. Las fuentes estn disponibles a
nuestros ojos, a veces pasan desapercibidas. Veamos desde donde puede usted inspirarse
para plantear un tema de investigacin:
Experiencias individuales acumuladas en diferentes campos y circunstancias.
Materiales escritos, de circulacin selectiva y masiva (libros, revistas especializadas,
artculos de peridicos, etc.).
Materiales audiovisuales.
Programas de radio, TV.
Informacin disponible en Internet.
Foros, conferencias, mesas redondas, etc.
Teoras nuevas dadas a conocer en revistas especializadas
Observacin de hechos
Creencias, intuiciones y hasta presentimientos.
Efectivamente, Segn indican los autores Roberto Hernndez Sampieri, Carlos FernndezCollado y Pilar Baptista Lucio, una idea puede surgir donde se congregan grupos restaurantes, hospitales, bancos, industrias, universidades y otra muchas formas de
asociacin- o al observar las campaas para legisladores y otros puestos de eleccin popular
alguien podra preguntarse: sirve para algo toda esta publicidad?, tantos letreros, afiches,
anunciasen televisin y bardas pintadas tiene algn efecto sobre los votantes?-.
Hernndez Samperio, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, p.34.
57
Asimismo, es posible generar ideas al leer una revista de divulgacin por ejemplo, al terminar
un artculo sobre la poltica exterior espaola, alguien podra concebir una investigacin sobre
las actuales relaciones entre Espaa y Latinoamrica.
Mientras se navega por Internet, uno puede generar ideas de investigacin, o bien a raz de
algn suceso que est ocurriendo en el presente; por ejemplo, una joven que lea en la prensa
noticias sobre el terrorismo en alguna parte del mundo y comience un estudio sobre cmo
perciben sus conciudadanos tal fenmeno en los tiempos actuales.
A veces las ideas no son proporcionadas por otras personas y responden a determinadas
necesidades. Por ejemplo, un profesor nos puede solicitar una indagacin sobre cierto tema;
en el trabajo, un superior puede requerirle a un subordinado un estudio en particular; o un
cliente contrata a un despacho para que efecte una investigacin de mercado.
La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que se
transformen en planteamientos ms precisos y estructurados, en particular en el proceso
cuantitativo. Como mencionan Labovitz y Hagedon (1981), cuando una persona desarrolla
una idea de investigacin, debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica
la idea. Una vez que se haya adentrado en ste, se encontrar en condiciones de precisar su
idea de investigacin.
No investigar sobre algn tema que se haya estudiado a fondo. Esto implica que una buena
investigacin debe ser novedosa, lo cual puede lograrse al tratar un tema no estudiado,
profundizar en uno poco o medianamente conocido, o al darle una visin diferente o
innovadora a un problema aunque ya se haya examinado repetidamente (por ejemplo, la
familia es un tema muy estudiado; sin embargo, si alguien la analiza desde una perspectiva
58
diferente, digamos, la manera como se presenta en las pelculas espaolas muy recientes, le
dara a su investigacin un enfoque novedoso).
Por otra parte, si se estudian ms bien desde una perspectiva sociolgica, la investigacin se
ocupara de aspectos tales como la estructura jerrquica las organizaciones, los perfiles
socioeconmicos de sus miembros, la migracin de los trabajadores de reas rurales a zonas
urbanas y su ingreso a centros fabriles, las ocupaciones y otros aspectos.
Si se adopta una perspectiva fundamentalmente psicolgica se analizaran otros aspectos como
los procesos de liderazgo, la personalidad de los miembros de la organizacin, la motivacin en
el trabajo. Pero si se utilizara un encuadre predominantemente mercadolgico de las
organizaciones, se investigaran, por ejemplo, cuestiones como los procesos de compraventa, la
evolucin de los mercados y las relaciones entre empresas que compiten dentro de un mercado.
59
efectos que la violencia televisada genera en la conducta de los nios que se exponen a ella).
Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms
eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en
consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra mejor estructurado. Estos casos
requieren planteamientos ms especficos. Podramos decir que hay:
Temas poco investigados y poco estructurados, los cuales requieren un esfuerzo para
encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso.
Temas no investigados.2
Hernndez Samperio, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin pp.34-38.
60
Las reflexiones anteriores sirven como referencia para que el estudiante pueda realizar una
adecuada identificacin de posibles temas de investigacin, lo cual podr reforzar con el
procedimiento que se explica a continuacin.
61
Auditora ambiental
Estrategias para mejorar el clima organizacional Situacin Financiera de la
Microempresa
Como hacer un plan estratgico para la pequea industria Las pequeas empresas en
el Ecuador
El control interno para empresas comerciales de altos inventarios
Inters por conocer las estrategias comerciales para las empresas textiles de la ciudad
de Atuntaqui
Como disear un modelo de gestin para empresas cooperativas Administracin
financiera para pequeas empresas
62
Eficiencia Administrativa del sector pblico o de las empresas del Estado, etc.
TERCER PASO.- Defina el tema especfico o ttulo de la tesis.- Trabaje con el tema genrico
escogido y a continuacin enfquelo a una empresa o institucin en particular, a un caso
concreto o realidad especfica. Si no lo hace, entonces la investigacin se volver demasiado
amplia y difcil de desarrollar. Este paso corresponde a un nivel especfico. Recuerde dar
al ttulo una denominacin comercial; debe ser algo atractivo, que venda su propuesta
de investigacin.
Ejemplos:
Diseo de estrategias para mejorar el clima organizacional de la empresa ABC.
Plan estratgico para la pequea industria en el cantn Quito: procedimiento de diseo y
ejecucin.
Estudio de la situacin econmica-financiera de las pequeas empresas agrcolas de la
Provincia de Pastaza.
63
SECUENCIA DE PASOS
EJEMPLO
Administracin financiera
Administracin financiera para
pequeas empresas
Estudio de la situacin econmicafinanciera de las pequeas empresas
agrcolas de la provincia de Pastaza.
A fin de facilitar la seleccin de un tema entre varios, es recomendable utilizar una estructura
de calificacin o puntuacin en base a factores o variables, la cual puede ser incluso
ponderada. Para el efecto, se puede utilizar, por ejemplo, una matriz de seleccin del tema
como la siguiente, en la cual los factores se califican sobre diez puntos:
64
FACTOR
INTERS
PROFESIONAL
MENOR
TIEMPO
MENOR
COSTO
(RECURSOS)
ACCESO
A
INFORMACIN
OTROS
TOTAL
1. Diseo de
31
2. Plan de
10
34
3. Modelo de
26
TEMA
En este sencillo ejemplo, el tema No.2 tiene la puntuacin ms alta, por lo cual se
recomendara desarrollarlo.
Luego de seleccionado el tema del proyecto, el investigador deber seguir los Siguientes
pasos.
1. Antecedentes
Describa el objeto de investigacin (empresa, localidad, institucin). Resalte las
principales caractersticas, historia de la organizacin, mbito de accin; precise la
65
2. Introduccin
Se refiere a presentar y explicar el tema de su proyecto, destacando los puntos bsicos
que sta tendr.
3.1.5 El Problema de Investigacin
Una vez concebida la idea de investigacin y luego de que usted haya PROFUNDIZADO
en el tema en cuestin, se encuentra apto para plantear el problema de investigacin.
Por qu, para qu, cul es el valor o la importancia del hecho o fenmeno a investigar? La
investigacin a realizar tiene criterios de prioridad, novedad, oportunidad, conformismo o
comportamiento innovador? Eso va a depender del tipo de problema.
En este punto, el investigador deber enunciar en forma muy objetiva y evidente que el
problema planteado existe en la realidad. Esto lograr recurriendo a la utilizacin de datos
66
Para la redaccin del planteamiento del problema, se debe seguir la siguiente secuencia de
pasos:
Identifique y describa los eventos que usted observa en el objeto de estudio, como tambin
las causas que lo originan.
3.1.7.1
67
persona experta o conocedora, -el profesor Gua y los profesores examinadoresacepten como justificacin de una investigacin de Tesis de Grado.
3.1.7.2
Antes de sugerir cmo enunciar un problema, es necesario indicar que existen varios tipos
de problemas:
* Los procedimientos contables aplicados por el banco CIR estn obsoletos; no permiten
obtener efectividad.
Sin duda existe un gran nmero de problemas que nos inquietan, pero quiz la mayor parte
de ellos no estn al alcance de todos.
3.1.7.3
68
que aportara una investigacin) podra mejorarse algo o aportar al desarrollo humano, cultural,
social o econmico de cierta comunidad.
3.1.7.4
El problema debe expresarse tomando en cuenta dos o ms conceptos o variables. Para esto,
identifique las causas y los efectos.
Ejemplo:
En el caso de la gripe, sabemos que es una enfermedad, por lo tanto es un problema para una
persona. Por lo tanto, indicar que una persona X sufre de gripe, es el problema central,
motivo de una tesis; es decir, es el problema de investigacin.
Pues bien, las causas de la gripe pueden ser: a) mala alimentacin; b) cambios climticos; c)
exposicin en ambientes con personas que padecen la enfermedad. Los efectos de la gripe,
69
Tanto las causas como los efectos formarn parte del problema y podran ser las variables
de investigacin.
Es importante tomar en cuenta que siempre debe existir una relacin directa entre las
causas y los efectos generados. Por lo tanto, al construir el siguiente cuadro de causa-efecto,
la causa 1 deber estar totalmente relacionada con el efecto 1 y as sucesivamente el resto de
causas y efectos, todo ello en funcin de la enunciacin del problema.
CUADRO DE CAUSA - EFECTO
Efecto 1
Efecto 2
Efecto 3
ENUNCIACIN
DEL
PROBLEMA
Causa 1
Causa 2
70
Causa 3
3.1.7.5
Analice adems las alternativas potenciales para la solucin del problema planteado. En esta
seccin usted explicar el por qu y cmo contribuir su propuesta a la solucin del
problema; tambin debe precisarse para quin o quines es conveniente el estudio.
Por ejemplo, podra usted sealar que el estudio coadyuvar a incrementar la eficiencia de
una empresa en particular.
El planteamiento del problema obliga a delimitar los aspectos por estudiar; evita las
frecuentes divagaciones y centra la atencin en los elementos medulares del problema de
investigacin.
3.1.7.6
La formulacin del problema consiste en que usted, sobre la base del planteamiento del
problema, se plantee una pregunta general que contenga los aspectos que se propone analizar
y trata durante la investigacin. Se sugiere tambin formular el problema expresndolo a
manera de propsito.
La pregunta principal, primera, es como una imagen en el espejo, all se debe reflejar el
problema general. Est enfocada a dar una respuesta que logre atender el problema. La
pregunta principal ayuda a construir o redactar el Objetivo General de la propuesta de
investigacin.
Ejemplo:
Si el problema es: Insuficiente informacin sobre los sectores mejorables del sistema
informtico de la empresa ABC, entonces la pregunta global debe estar direccionada a
dar una respuesta o solucin a tal problema. Por lo tanto y en consecuencia lgica, la
pregunta debera ser:
Cmo adquirir la informacin completa sobre los sectores mejorables del sistema
informtico de la empresa ABC?
Tal como se puede observar, la pregunta global que se ha planteado est direccionada
precisamente a atender el problema existente, con lo cual queda comprobada su correcta
formulacin.
De la pregunta global deben surgir las preguntas especficas o secundarias, lo cual constituye
la sistematizacin del problema.
En tal virtud, las preguntas generales y especficas deben coincidir en nmero y contenido
con los objetivos generales y especficos.
72
Ejemplos:
Es conveniente formular al comienzo tantas preguntas como sea posible y luego eliminar las
que se repiten o aquellas cuyo significado est contenido en otra pregunta ms amplia.
Una forma de trabajar el problema de investigacin y sus preguntas es realizar una matriz
o cuadro en el que se presenten el problema de investigacin y las preguntas de
investigacin que origina
PREGUNTA DE INVESTIGACIN
(FORMULACIN) conduce a:
Objetivo general
73
Captulos
de la tesis
El Problema de
Investigacin planteado
declarativamente
El Problema de
Investigacin
Preguntas de Investigacin
expresado como
pregunta
(FORMULACIN
DEL PROBLEMA)
(SISTEMATIZACIN DEL
PROBLEMA)
Cmo se estructura la empresa
XYZ?
(ENUNCIACIN DEL
PROBLEMA)
EJEMPLO 1:
Cules son los
procesos
Se desconocen los
administrativos y
procesos administrativos contables en uso en la
y contables de la empresa empresa XYZ?
XYZ.
EJEMPLO 2:
Insuficiente informacin Cmo adquirir la
informacin completa
sobre los sectores
sobre los sectores
mejorables del sistema
mejorables del sistema
informtico de la empresa informtico de la
ABC
empresa ABC?
EJEMPLO 3:
Requerimiento del
cliente Z de un nuevo
sistema informtico que
reemplace al antiguo ya
obsoleto
informtico para la
empresa Z de tal
manera que reemplace
al antiguo?
Si usted toma en cuenta detenidamente el cuadro anterior, ste va a servir para plantear los
objetivos (hacia dnde se quiere llegar). A continuacin un ejemplo:
74
ENUNCIACIN DEL
PROBLEMA:
Se desconocen los
procesos administrativos y
contables de la empresa
XYZ.
PREGUNTA DE
INVESTIGACIN
Cules son los procesos
administrativos y contables
en uso en la empresa XYZ?
OBJETIVO
GENERAL
Conocer integralmente
la estructura de los
procesos
administrativos y
contables utilizados
actualmente en la
empresa XYZ.
PREGUNTAS
ESPECFICAS
1. Cmo se estructura la
empresa XYZ?
POSIBLES CAPTULOS DE
OBJETIVOS
ESPECFICOS
LA TESIS
AL SISTEMA INFORMTICO DE
LA EMPRESA
informtico?
acceso al sistema
informtico.
3. Cmo se estructura el
proceso contable de la
empresa XYZ?
3. Analizar cmo se
estructura el proceso
contable de la empresa
XYZ.
3. ORGANIZACIN Y
FUNCIONAMIENTO DEL
SISTEMA CONTABLE DE LA
EMPRESA
4. Qu demandas o usos
tiene el sistema informtico
4. Determinar las
demandas o usos que
tiene el sistema
informtico de la
empresa.
4. ESTRUCTURA DE LOS
REQUERIMIENTOS DEL
de la empresa?
75
SISTEMA INFORMTICO DE LA
EMPRESA
3.1.8.1
Generales
Los objetivos generales indican qu pretende alcanzar el investigador durante su trabajo, siendo
este tipo de objetivos el resultado general de la investigacin. Una caracterstica que debe
cumplir es alcanzar una discusin terica efectiva, contribuir de modo sistemtico a la revisin
de conceptos existentes o la formulacin de otros nuevos.
Aunque no existe una definicin clara en lo que respecta al nmero de estos objetivos, en el
presente trabajo se sugiere que usted proponga uno solo, toda vez que el propsito
generalmente de las tesis de pregrado es caracterizar una situacin concreta (definir y
describir los rasgos esenciales de una problemtica empresarial) e incluso interpretar la
relacin causa/efecto que pueda existir en un fenmeno o conjunto de fenmenos sociales;
por ello, bastar enunciar un solo objetivo general, ya que este permitir, mediante el uso de
instrumentos apropiados, una caracterizacin terico-conceptual del fenmeno o fenmenos
sociales en cuestin.
76
3.1.8.2
Especficos
Los objetivos especficos son aquellos propsitos que ayudan a lograr lo que se plantea en
el objetivo general. En este tipo de objetivos el enunciado debe ser lo ms claro y preciso
posible, evitando interpretaciones ambiguas.
Para la formulacin de los objetivos especficos, recurra a las preguntas que usted plante
en la sistematizacin del problema; liste las respuestas con las acciones respectivas y
enncielas utilizando el verbo en infinitivo al inicio de la redaccin.
Los objetivos especficos generan los captulos de la tabla de contenidos. De esta manera,
los objetivos especficos deben estar relacionados con los captulos en nmero y contenido,
siguiendo una secuencia lgica a partir de la sistematizacin del problema.
Para una correcta enunciacin de los objetivos generales y especficos, se debe obtener los
datos de la matriz de relacin de preguntas-objetivos-captulos de la tesis.
3.2
JUSTIFICACIN Y VIABILIDAD
3.2.1 Justificacin
Para desarrollar la justificacin de un proyecto, usted debe establecer cules son las
motivaciones y razones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto; es decir el por
qu se investiga. Tal motivacin puede ser de carcter terico, metodolgico, relevancia
social o de carcter prctico.
3.2.2 Viabilidad
La viabilidad o factibilidad de un proyecto de investigacin consiste en determinar la
factibilidad o posibilidad de la misma, es decir, analizar si existe la disponibilidad de los
recursos necesarios para llevarla a cabo. Los recursos son de tipo econmico-financiero,
humano, material, tecnolgico, de tiempo, entre otros.
78
Impacto social:
Implicaciones prcticas:
Valor terico:
..
79
3.2.3.1
Marco Terico
A partir de este esquema (que puede modificarse posteriormente), usted deber detectar,
identificar y transcribir los puntos de vista de los diferentes autores estudiados sobre los
distintos puntos relacionados con el tema.
80
El procedimiento de construccin del Marco Terico debe ser orientado a las escuelas y
tendencias existentes. En las ciencias administrativas se encuentra con el problema de la
multiplicidad de las teoras, lo cual de alguna manera ocasiona cuestionamientos a los
diferentes enfoques. En ocasiones, tales teoras se hallan contrapuestas en su contenido.
3.2.3.2
Marco Conceptual
Un mnimo de treinta trminos a ser aplicados en el estudio es ideal. Esta lista podra
acompaar, como se mencion anteriormente, al marco terico.
Por otra parte, existe un elemento importante en la construccin del marco conceptual: se
parte de conceptos bsicos, aceptados por la mayora de los autores de las fuentes
consultadas, que servirn como punto de partida al estudio.
Esto no impide, sin embargo, que una vez finalizada la investigacin y procediendo a
elaborar el informe se llegue a plantear la revisin de los conceptos de partida o bien, ms
ambicioso an, formular otros nuevos que sustituyan a los viejos, dando un nuevo contenido
a los trminos empleados como punto de partida. As, el investigador en ciencias
administrativas tiene opcin de elegir entre adopcin de conceptos muy empleados y la
construccin de los propios que respondan a una realidad correcta.
3.2.4 Hiptesis
Se debe formular una hiptesis principal, la cual tiene relacin con el objetivo general y,
por ende, con la pregunta general. Posteriormente y de requerirse en el estudio, se pueden
formular hiptesis secundarias, las cuales tienen relacin con los objetivos especficos y,
por ende, con las preguntas especficas.
Las hiptesis cientficas son enunciados tericos supuestos, no verificados pero probables,
referentes a relaciones entre variables. Tienen las siguientes caractersticas:
a. Deben tener un referente terico y un referente emprico, es decir, deben ser un nexo entre
la teora y la realidad.
c. Los trminos deben estar definidos conceptualmente en funcin al marco terico y sobre
la base de dicha definicin conceptual, se deben definir operacionalmente los trminos,
deben poseer unos referentes empricos (no morales ni trascendentes), ser susceptibles de
verificacin.
d. Deben tener cierto alcance general (problemas representativos al sector que se refieren) y
deben ser especficas o capaces de especificacin (pero no referirse a unos pocos casos).
Si una hiptesis es demasiado general no se podr poner a prueba.
a. Unidad de observacin (objetos, personas, instituciones, etc.) sobre los que versa la
investigacin.
82
b. Variables. Toda hiptesis lleva implcito un valor, un significado, una solucin especfica
al problema. Esta es la variable, o sea el valor que le damos a la hiptesis. La variable
viene a ser el contenido de solucin que le damos al problema de investigacin. Tome en
cuenta tres tipos de variables:
Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una hiptesis en relacin con
la causa, se denomina variable independiente.
Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hiptesis cuando su valor
de verdad hace referencia no ya a la causa, sino al efecto.
Variable interviniente: Ser aquella cuyo contenido se refiere a un factor que ya no es
causa, tampoco efecto, pero s modifica las condiciones del problema investigado.
Ejemplo:
Hiptesis: El incentivo a los emprendimientos asociativos y cooperativos,
considerando las correspondientes polticas de estado, no solo que generara trabajo,
reducira el desempleo, sino que insertara a pequeas unidades de produccin y
comercio a la economa formal.
Tipo de Estudio
a) Los estudios exploratorios tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tpico
desconocido o poco estudiado o novedoso. Esta clase de investigaciones sirven para
desarrollar mtodos a utilizar en estudios ms profundos.
Es importante considerar lo que indican los autores Roberto Hernndez Sampieri, Carlos
Fernndez-Collado y Pilar Baptista Lucio respecto a este tipo de estudios.
Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o
problema de investigacin poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se
ha abordado antes. Es decir, cuando la revisin de la literatura revel que tan slo
hay guas no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio,
o bien, si deseamos indagar sobre temas y reas desde nuevas perspectivas.
Tal sera el caso de investigadores que pretendieran analizar fenmenos
desconocidos o novedosos: una enfermedad de reciente aparicin, una catstrofe
ocurrida en un lugar donde nunca haba sucedido algn desastre, inquietudes
planteadas a partir del desciframiento del cdigo gentico humano.
El incremento de la esperanza de vida ms all de 100 aos, la poblacin de la Luna o de
algn planeta, el calentamiento global de la Tierra a niveles insospechados, cambios
profundos en la concepcin del matrimonio o en la ideologa de una religin, seran hechos
que generaran una gran cantidad de investigaciones exploratorias.
Los estudios exploratorios son como realizar un viaje a un sitio desconocido, del cual no
hemos visto ningn documental ni ledo algn libro, sino que simplemente alguien nos hizo
un breve comentario sobre el lugar.
Valor
Esta clase de estudios son comunes en la investigacin, sobre todo en situaciones donde
existe poca informacin.
Por ejemplo, un investigador organizacional que tenga como objetivo describir varias
empresas industriales de San Sebastin, en trminos de su complejidad, tecnologa, tamao,
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.101-102.
85
centralizacin y capacidad de innovacin, mide estas variables y por medio de sus resultados
describir:
Sin embargo, el investigador no pretende analizar por medio de su estudio si las empresas
con tecnologa ms automatizada son aquellas que tienden a ser las ms complejas
(relacionar tecnologa con complejidad) ni decirnos si la capacidad de innovacin es mayor
en las empresas menos centralizadas (correlacionar capacidad de innovacin con
centralizacin).
Lo mismo ocurre con el psiclogo clnico que tiene como fin describir la personalidad de un
individuo. Se limitar a medirla en sus diferentes dimensiones (hipocondra, depresin,
histeria, masculinidad-feminidad, introversin social, etc.), para lograr posteriormente
describirla. No le interesa analizar si mayor depresin se relaciona con mayor introversin
social; en cambio, si pretendiera establecer relaciones entre dimensiones o asociar la
personalidad con la agresividad del individuo, su estudio sera bsicamente correlacional y
no descriptivo.
86
En esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir, o al menos visualizar, qu
se medir (qu conceptos, variables, componentes, etc.) y sobre qu o quines se
recolectarn los datos (personas, grupos, comunidades, objetos, animales, hechos, etc.).
En ocasiones slo se analiza la relacin entre dos variables, lo que podra representarse
como:
Y,
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.102-103.
87
Pero con frecuencia se ubican en el estudio relaciones entre tres variables, lo cual se
podra representar as:
X
Y,
;
Z
Otras veces se incluyen relaciones mltiples:
X
En este ltimo caso se plantean cinco correlaciones: X con Y, X con Z, Y con Z, Y con W
y Z con F. Observe que no se correlacionan X con F, X con W, Y con F, Z con W ni W con
F.
Los estudios correlacionales miden el grado de asociacin entre esas dos o ms variables
(cuantifican relaciones). Es decir, miden cada variable presuntamente relacionada y,
despus, miden y analizan la correlacin. Tales correlaciones se sustentan en hiptesis
sometidas a prueba.
Por ejemplo, un investigador que desee analizar la vinculacin entre la motivacin laboral y
la productividad, digamos, en varias empresas industriales con ms de mil trabajadores de
la ciudad de Santa Fe de Bogot, Colombia, medira la motivacin y la productividad de
cada individuo, y despus analizara si los trabajadores con mayor motivacin y son o no los
ms productivos.
Es importante recalcar que, en la mayora de los casos, las mediciones de las variables a
correlacionar provienen de los mismos sujetos, pues no es lo comn que se correlacionen
mediciones de una variable hechas en ciertas personas, con mediciones de otra variable
realizadas en personas distintas. As, para establecer la relacin entre la motivacin y la
productividad, no sera vlido correlacionar mediciones de la motivacin en trabajadores
colombianos con mediciones sobre la productividad en trabajadores peruanos.
88
Utilidad
Un ejemplo, tal vez simple, pero que ayuda a comprender el propsito predictivo de los
estudios correlacionales, sera asociar el tiempo dedicado a estudiar para un examen con la
calificacin obtenida en ste. As, en un grupo de estudiantes se mide cunto dedica cada
uno de ellos a estudiar para el examen y tambin se obtienen sus calificaciones (mediciones
de la otra variable); posteriormente se determina si las dos variables estn correlacionadas,
lo cual significa que una vara cuando la otra tambin lo hace.
La correlacin puede ser positiva o negativa. Si es positiva, significa que sujetos con valores
altos en una variable tendern tambin a mostrar valores elevados en la otra variable. Por
ejemplo, quienes estudiaron ms tiempo para el examen tenderan a obtener una calificacin
ms alta. Si es negativa, significa que sujetos con valores elevados en una variable tendern
a mostrar valores bajos en la otra variable. Por ejemplo, quienes estudiaron ms tiempo para
el examen de estadsticas tenderan a obtener una calificacin ms baja.
Si no hay correlacin entre las variables, ello nos indica que stas fluctan sin seguir un
patrn sistemtico entre s; de este modo, habr sujetos que tengan valores altos en una de
las dos variables y bajos en la otra, sujetos que tengan valores altos en una variable y altos
en la otra, sujetos con valores bajos en una y bajos en la otra, y sujetos con valores medios
en las dos variables.
En el ejemplo mencionado, habr quienes dediquen mucho tiempo a estudiar para el examen
y obtengan altas calificaciones, pero tambin quienes dediquen mucho y tiempo y obtengan
bajas calificaciones; otros ms que dediquen poco tiempo y obtengan buenas calificaciones,
pero tambin quienes dediquen poco y les vaya mal en el examen.
89
Valor
Cuanto mayor sea el nmero de variables que se asocien en el estudio y mayor sea la fuerza
de las relaciones, ms completa ser la explicacin.
Llega a darse el caso de que dos variables estn aparentemente relacionadas, pero que en
realidad no sea as. Esto se conoce en el mbito de la investigacin como correlacin
espuria.5
d)
Los estudios explicativos buscan razones o causas que provocan ciertos fenmenos.
A nivel cotidiano sera como investigar por qu Luca gusta tanto leer cierto tipo de
textos o por qu se incendia un edificio.
Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos
o de establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, estn dirigidos a
responder por las causas de los eventos y fenmenos fsicos o sociales. Como su
nombre lo indica, su inters se centra en explicar por qu ocurre un fenmeno y en
qu condiciones se manifiesta, o por qu se relacionan dos o ms variables.
Por ejemplo, dar a conocer las intenciones del electorado es una actividad descriptiva
(indicar, segn una encuesta de opinin antes de que se lleve a cabo la eleccin,
cuntas personas van a votar por los candidatos contendientes, constituye un
estudio descriptivo) y relacionar dichas intenciones con conceptos como edad y
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.104-107.
90
Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que los estudios con los dems
alcances y, de hecho, implican los propsitos de stos (exploracin, descripcin y
correlacin o asociacin); adems de que proporcionan un sentido de entendimiento del
fenmeno a que hacen referencia.
Para comprender lo anterior tomemos un ejemplo de Reynolds (1986, pp. 7-8), que aunque
se refiere a un fenmeno natural es muy til para comprender ampliamente lo que significa
generar un sentido de entendimiento. Consideremos la siguiente correlacin: Si el volumen
de un gas es constante, a un aumento de temperatura le seguir un incremento de presin.
Esta afirmacin nos indica cmo estn relacionadas tres variables: volumen, temperatura y
presin del gas y, a travs de ella, podemos predecir qu ocurre con la presin si se conoce
el volumen y la temperatura. Hay, adems, cierto valor explicativo: por qu aumenta la
presin?, porque la temperatura se incrementa y el volumen del gas se mantiene constante.
Sin embargo, se trata de una explicacin parcial. Una explicacin completa requerira de
otras proposiciones que informaran por qu y cmo estn relacionadas tales variables.
Por ejemplo, un investigador que piense en un estudio para determinar cules son las razones
por las que ciertas personas (de un pas determinado) evaden impuestos. Su objetivo inicial
sera de carcter explicativo. Sin embargo, el investigador, al revisar la literatura, no
91
Ms adelante describe el fenmeno con mayor exactitud y lo asocia con diversas variables:
correlaciona grado de evasin de impuestos con nivel de ingresos (quines ganan ms
evaden en mayor o menor medida el pago de impuestos?), profesin (hay diferencias en el
grado de evasin de impuestos entre mdicos, ingenieros, abogados, comuniclogos,
psiclogos, etc.?) y edad (a mayor edad habr menor grado de evasin de impuestos?).
Finalmente llega a explicar por qu las personas evaden impuestos (causas de la evasin
tributaria) y quines evaden ms.
Desde luego, aunque el estudio no puede situarse nicamente en alguno de los tipos citados,
sino caracterizarse como tal, se inicia como exploratorio, para despus ser descriptivo,
correlacional y explicativo.
De qu depende que una investigacin se inicie como exploratoria, descriptiva,
correlacional o explicativa?
Son dos los factores que influyen para que una investigacin se inicie como
exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa: a) el conocimiento actual del
tema de investigacin que nos revele la revisin de la literatura y b) la perspectiva
que el investigador pretenda dar a su estudio.6
En varios casos, la investigacin en temas administrativos abarca los estudios exploratorios
en su inicio y termina siendo descriptiva, correlacional y explicativa: todo segn los
objetivos del investigador y la naturaleza del fenmeno a estudiar.
3.2.5.2
Mtodo
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.108-111.
92
Los problemas en reas del saber administrativo son multicualitativos por contener una
cantidad prcticamente infinita de nexos internos y externos, los cuales se amplan
constantemente mediante el conocimiento investigativo. Esto explica que las investigaciones
orientadas a la administracin de empresas generalmente se desarrollan respecto a problemas
concretos, cuyo estudio est preparado por el nivel anterior de desarrollo del conocimiento
de materia administrativa.
El materialismo dialctico subraya que los mtodos cientficos tericos tienen que reflejar
la naturaleza interna y esencial de los fenmenos, para poder ampliar sus objetivos
cognoscitivos, por lo que deben elaborarse sobre la base de los principios y leyes de la teora
cientfica.
Es importante recordar las caractersticas principales tanto de los mtodos lgicos como de
los mtodos empricos, lo cual se estudi en la primera parte de la asignatura.
analtico-sinttico
El
inductivo-
deductivo El histrico-lgico
El hipottico-deductivo
De trnsito de lo abstracto a lo concreto
El mtodo sistmico
3.2.5.3
Fuentes de Informacin
Las fuentes primarias son aquellas que nos proporcionan directamente la informacin en
relacin con el objeto de investigacin, se da a travs del contacto directo con los hechos y
personas. Ejemplos: clientes, gerentes, proveedores, trabajadores, entre otros.
Las fuentes secundarias se obtienen de manera indirecta a travs de material impreso, como
revistas, libros peridicos, as como tambin de noticieros, Internet, etc.
93
3.2.5.4
Recoleccin de la Informacin
Existe la interrogante respecto a si en una investigacin siempre tenemos que obtener una
muestra. Es til hacer referencia a lo que indican los autores Roberto Hernndez Sampieri,
Carlos Fernndez-Collado y Pilar Baptista Lucio respecto a esta pregunta:
No siempre, pero en la mayora de situaciones s realizamos el estudio en una muestra. Slo
cuando queremos realizar un censo debemos incluir en el estudio a todos los sujetos o casos
(personas, animales, plantas, objetos) del universo o la poblacin. Por ejemplo, los estudios
motivacionales en empresas suelen abarcar a todos sus empleados para evitar que los
excluidos piensen que su opinin no se toma en cuenta. Las muestras se utilizan por
economa de tiempo y recursos.
Escoger entre los nios o sus padres, o ambos, dependera no slo del objetivo de la
investigacin, sino del diseo de la misma.
Unidades de anlisis. Se les denomina tambin casos o elementos.
Poblacin o universo. Conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas
especificaciones.
94
Muestra. Subgrupo de la poblacin del cual se recolectan los datos y debe ser representativo
de dicha poblacin. Para el proceso cuantitativo la muestra tiene que definirse o delimitarse
de antemano con precisin. El investigador pretende que los resultados encontrados en la
muestra logren generalizarse o extrapolarse a la poblacin. El inters es que la muestra sea
estadsticamente representativa.
Una vez que se ha definido cul ser la unidad de anlisis, se procede a delimitar la poblacin
que va a ser estudiada y sobre la cual se pretende generalizar los resultados.
empresas medianas y grandes. Por ltimo, se indica que estos criterios operaron en 1983, en
Mxico.
A continuacin otro ejemplo: 7
Lmites de la poblacin
Tal como se puede observar en los ejemplos precedentes, la poblacin ha sido concretamente
definida en los trminos antes mencionados. La importancia de delimitar correctamente la
poblacin es alta puesto que evitar al investigador caer en divagaciones o ambigedades
respecto a la poblacin y la muestra a obtener y le permitir optimizar tiempo y recursos.
Al seleccionar la muestra debemos evitar tres errores que pueden presentarse: 1)
no elegir casos que deberan ser parte de la muestra (participantes que deberan estar
y no fueron seleccionado), 2) incluir casos que no deberan estar porque no forman
parte de la poblacin y 3) seleccionar casos que son verdaderamente inelegibles
(Mertens, 2005).
El primer paso para evitar tales errores es una adecuada delimitacin del universo o
poblacin. Los criterios que cada investigador cumpla dependen de sus objetivos de estudio,
lo importante es establecerlos de manera muy especfica. Toda investigacin debe ser
transparente, as como estar sujeta a crtica y rplica, este ejercicio no es posible si al
examinar los resultados el lector no puede referirlo a la poblacin utilizada en un estudio.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.236-239.
96
Tipos de muestra
Bsicamente categorizados las muestras en dos grandes ramas: las muestras no
probabilsticas (o dirigidas) y las muestras probabilsticas. En estas ltimas todos los
elementos de la poblacin tiene la misma posibilidad de ser escogidos y se obtienen
definiendo las caractersticas de la poblacin y el tamao de la muestra, y por medio de una
seleccin aleatoria o mecnica de las unidades de anlisis.
En las muestras no probabilsticas, la eleccin de los elementos no depende de la
probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas de la investigacin o de
quien hace la muestra. Aqu, el procedimiento no es mecnico, n con base en frmulas de
probabilidad, sino que depende del proceso de toma de decisiones de una persona o de un
grupo de personas y, desde luego, las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de
investigacin.
Elegir entre una muestra probabilstica o una no probabilstica depende de los objetivos del
estudio, del esquema de investigacin y de la contribucin que se piensa hacer con ellas.
Y = al valor de una variable determinada (Y) que nos interesa conocer, digamos un promedio.
Tambin nos interesa conocer:
donde s 2 = p (1 p).
p = porcentaje estimado de la muestra, probabilidad de ocurrencia del fenmeno, la cual se
estima sobre marcos de muestreo previos o se define, la certeza total siempre es igual a uno,
las posibilidades a partir de esto son p de que s ocurra y q de que no ocurre (p + q = 1).
De aqu se deriva 1 p.
98
Para una muestra probabilstica necesitamos principalmente dos cosas: determinar el tamao
de la muestra (n) y seleccionar los elementos muestrales, de manera que todos tengan la
misma posibilidad de ser elegidos. Para lo primero, daremos una frmula que contiene las
expresiones ya descritas. Para lo segundo, requeriremos un marco de seleccin adecuado y
un procedimiento que permita a aleatoriedad en la seleccin.
Tamao de la muestra
Cuando se hace una muestra probabilstica, uno debe preguntarse: dado que una poblacin
es de N, cul es el menor nmero de unidades muestrales (personas, organizaciones,etc.)
que necesito para conformar una muestra (n) que me asegure un determinado nivel de error
estndar, digamos menor de 0,01?
Resumiendo, para una determinada varianza (V) de Y, qu tan grade debe ser mi muestra?
Ello se determina en dos pasos:
1. n
s2
V2
n
2. n 1 (n / N )
Caso:
99
s2
V2
0.09
= 400
0.000225
n
400
n 1 (n / N ) = 1 (400 /1176)
= 298.5
n = 298 casos
Es decir, para nuestra investigacin necesitaremos una muestra de 298 directores generales.
Se trata de un primer procedimiento para obtener la muestra probabilstica: determinar su
tamao con base en estimados de la poblacin.
100
Las caractersticas fueron explicadas en la primera parte de la gua curricular, las cuales debe
aplicarlas segn sea la naturaleza y necesidad de su investigacin.
Encuesta
Las caractersticas fueron explicadas en la primera parte de la gua curricular, las cuales debe
aplicarlas segn sea la naturaleza y necesidad de su investigacin.
Fichaje
Las caractersticas fueron explicadas en la primera parte de la gua curricular, las cuales debe
aplicarlas segn sea la naturaleza y necesidad de su investigacin.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, pp.243-245.
101
En base a los temas 2.9 Poblacin, 2.10 Muestra y 2.11 Variables del Captulo Dos
El anteproyecto del e-libro Metodologa de la investigacin: propuesta, anteproyecto y
proyecto de Hctor Daniel Lerma Gonzlez.
Netgrafa:
http://site.ebrary.com/lib/bgeneralucesp/home.action
Metodologa de la investigacin: propuesta, anteproyecto y proyecto (4a ed.)
Lerma Gonzlez, Hctor Daniel Pginas: 198
Editorial: Ecoe Ediciones Ubicacin: Colombia Fecha de publicacin: 2009 Idioma: es
Nmero de clasificacin de la Biblioteca del Congreso: Q180.55.M4 -- L616 2009eb
eISBN: 9781449277673 pISBN: 9789586486026
Existen diversos programas para analizar datos, tales como: SPSS, Minitab, Stats, SAS u
otro equivalente, por lo tanto se seleccionar el que mejor se adapte a las necesidades de la
investigacin.
Fase 2: Ejecutar el programa: SPSS, Minitab, Stats, SAS u otro equivalente. En el caso de
SPSS y Minitab, ambos paquetes son fciles de usar, pues lo nico que hay que hacer es
102
solicitar los anlisis requeridos seleccionando las opciones apropiadas. Obviamente antes de
tales anlisis, se debe verificar que el programa corra o funcione.
Fase 3: Explorar los datos: a) Analizar descriptivamente los datos por variable. B)
Visualizar los datos par variable.
Determinamos las puntuaciones o valores obtenidos por los casos (participantes, objetos,
etc.) en cada tem, tomando individualmente. Algunos tems constituyen variables (o dicho
al revs, hay variables con un solo tem). Otros tems, agrupados, miden una misma variable
y deben constituir una escala para poder juntarse o sumarse (tener las mismas categoras o
alternativas de respuesta), ahora debemos demostrar que tales escalas fueron confiables y
vlidas en la investigacin. La confiabilidad es la fiabilidad o congruencia interna de las
escalas.
Fase 5: Analizar mediante pruebas estadsticas las hiptesis planteadas (anlisis estadstico
inferencial). La estadstica inferencial se utiliza para probar hiptesis y estimar parmetros.
La inferencia de parmetros se lleva a cabo mediante tcnicas estadsticas apropiadas. La
estadstica inferencial se utiliza para dos procedimientos: a) probar hiptesis (determinar si
la hiptesis es congruente con los datos obtenidos en la muestra) y b) estimar parmetros
(pruebas paramtricas y no paramtricas).
Fase 6: Realizar anlisis adicionales. Este paso implica -simplemente- que una vez
realizados nuestro anlisis, es posible que decidamos realizar otros anlisis extras o pruebas
para confirmar tendencias y evaluar los datos desde diferentes ngulos.
Fase 7: Preparar los resultados para presentarlos (tablas, grficas, cuadros, etctera).
Se recomienda, una vez que se obtengan los resultados de los anlisis estadsticos (tablas,
grficos, cuadros, etc.) las siguientes actividades:
103
TABLA DE CONTENIDOS
No obstante, por su carcter provisional puede sufrir alteraciones conforme los datos vayan
tomando cuerpo durante el proceso de investigacin, y esto es bueno mientras los cambios
no sean sustanciales. El ndice es en realidad una hiptesis de trabajo y acepta la posibilidad
de que cambie, y aclarando que es mejor tener algo que cambiar a no tener nada con lo cual
trabajar. De hecho, cuando no se modifica un esquema provisional, muy probablemente se
est ante una tesis previamente seleccionada para su copia.
Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin, p.408-485.
10
Ibid. p.623.
104
Las actividades van desde consultas preliminares hasta la exposicin oral y defensa del
informe, aunque este ltimo punto es de difcil previsin. A veces se incluye en la lista la
elaboracin del Plan de Tesis. En otras, basta con detallar las tareas relativas a la recopilacin
de datos y sistematizacin de los mismos. El siguiente ejemplo bsico puede guiar en la
elaboracin de un cronograma de actividades:
Para construir un cronograma, realice una lista de actividades que vayan desde la
presentacin del plan de tesis para aprobacin; tome en cuenta la presentacin y aprobacin
de cada captulo. En cuanto a los meses, seale 1er. mes, 2do. Mes, etc., inclusive puede
hacerlo a nivel de semanas, considerando el calendario real de fechas. Cuando presente su
plan formalmente, entonces seale el mes y semana que corresponda.
Ejemplo:
ACTIVIDADES
AO
1ER.
2DO.
105
3ER.
4TO.
SUBTOTAL
1.Elaboracin y
presentacin del plan de
tesis para aprobacin
2. Presentacin del
captulo I
3. Ajustes al captulo I
4.
5.
MES
MES
MES
MES
Semanas Semanas Semanas Semanas
XXXX
TIEMPO:
XX
XX
TIEMPO
TOTAL:
3.3.2 Bibliografa
En la bibliografa se registran las obras que tratan del tema, implcita o explcitamente; no
es recomendable citar obras de cultura general, como enciclopedias, diccionarios, etc. La
lista bibliogrfica o referencia bibliogrfica puede subdividirse en dos partes:
La bibliografa siempre debe presentarse en estricto orden alfabtico y en base a las normas
tcnicas de presentacin (Anexo B).
3.3.3 Presupuesto
Se debe presentar un cuadro que desglose los costos del proyecto indicando las diferentes
fuentes, si existen y discriminando la cuanta de cada sector de la investigacin. Es necesario
presentar un cronograma financiero que cubra todo el desarrollo del proyecto de
investigacin.
Tambin es importante especificar si los recursos para llevarla a cabo son propios por si se
recibir algn tipo de auspicio o financiamiento.
Ejemplo:
106
DENOMINACIN / RUBRO
Gastos operativos
Encuestas
Investigacin, etc.
Gastos Administrativos
Especies valoradas
Derechos de grado
Movilizacin
Internet, etc.
Inversiones
Computadora
Impresora, etc.
TOTAL
3.4
Los planes de tesis presentados por los estudiantes sern revisados y evaluados en funcin
de criterios de orden, coherencia y actualidad, a fin de determinar que se hayan alcanzado
las competencias bsicas de la asignatura. Los alumnos podrn consultar otros proyectos a
fin de ampliar sus conocimientos especficos sobre el tema seleccionado.
3.5
La aprobacin del plan de tesis estar a cargo del director de tesis designado para el efecto
o el docente de la asignatura del Seminario de Tesis I. La aprobacin es el resultado del
trabajo continuo, verificado y controlado del estudiante a cargo del delegado de la entidad
de educacin superior.
107
108
Conteste las siguientes preguntas. Si usted lo hace, seguro que est ejercitando su lectura,
capacidad de anlisis e investigacin documental.
ENUNCIACIN
DEL
PROBLEMA conduce a:
PREGUNTA DE INVESTIGACIN
(FORMULACIN) conduce a:
conducen a:
Objetivos especficos
conducen a:
109
2. En qu consiste el problema?
El problema es un hecho o conjunto de hechos que producen inquietud o dificultades que
merecen ser explicadas y atendidas mediante la investigacin.
1. JUSTIFICACIN
Porqu se investiga.
2. VIABILIDAD
Los componentes del marco referencial son: marco terico y marco conceptual. El primero
constituye un esquema lgico en el cual se discierne entorno al problema de investigacin,
mientras que el segundo constituye una recopilacin de los trminos ms relevantes en
relacin a los cuales se desarrollar la investigacin.
110
Ejemplo 1:
Hiptesis:
El insuficiente apoyo de los padres de familia incide en el bajo rendimiento escolar de los
nios de primer ao de educacin bsica de la escuela ABC.
Variables:
Independiente: insuficiente apoyo de los padres de familia.
Dependiente: bajo rendimiento escolar de los nios de primer ao de educacin bsica.
Ejemplo 2:
Hiptesis:
Un adecuado programa de capacitacin en ventas, desarrollado dentro de un saludable clima
organizacional, permite a los vendedores desempear mejor su trabajo y atender de manera
eficiente a los clientes.
Variables:
Independiente: adecuado programa de capacitacin en ventas para vendedores.
Dependientes: mejor desempeo en el trabajo y atencin eficiente a los clientes.
Interviniente: saludable clima organizacional.
111
Objetivo general
PREGUNTAS
ESPECFICAS
(SISTEMATIZACIN) conducen
a:
Objetivos especficos
conducen a:
Captulos
de la tesis
112
4. EXPLICATIVOS
Las fuentes primarias son aquellas que nos proporcionan directamente la informacin en
relacin con el objeto de investigacin, se da a travs del contacto directo con los hechos y
personas. Ejemplos: clientes, gerentes, proveedores, trabajadores, etc.
Las fuentes secundarias se obtienen de manera indirecta a travs de material impreso, como
revistas, libros peridicos, as como tambin de noticieros, Internet, entre otros.
Se afirma que el ndice tentativo tiene carcter provisional puesto que es un diseo previo
que podra sufrir alteraciones conforme los datos vayan tomando cuerpo durante el proceso
de investigacin debido a las diferentes connotaciones que pudieran surgir. Sin embargo, es
conveniente conservar la esencia fundamental del proyecto, caso contrario se estara tratando
ya de otro proyecto diferente.
113
En esta segunda parte se estudiaron las primeras secciones que corresponden al plan de tesis,
a fin de lograr un primer acercamiento de su estructura.
De esta manera, se conocieron los requisitos necesarios para determinar el tema, considerando
la diversidad de fuentes existentes; se analiz la importancia de enunciar correctamente el
problema como el hecho o realidad que debe ser atendida y en torno al cual gira el proyecto de
investigacin y luego su correspondiente formulacin y sistematizacin como medio para
plantear interrogantes que desglosan el problema a fin de analizarlo en detalle.
A travs del conocimiento del marco referencial, el estudiante pudo determinar la importancia
que tiene el anlisis de diferentes opiniones y enfoques de diversos autores, como punto de
partida para ampliar su conocimiento y fundamentar mejor su proyecto de investigacin.
Por otro lado, se pudieron observar los principales criterios para construir el esquema
provisional de la tesis y se consideraron los diferentes tipos de bibliografa que sustentarn
el desarrollo de la misma.
114
Finalmente, el estudiante conoci, a travs del cronograma del proyecto, cmo dimensionar
el desarrollo del mismo en funcin del tiempo y adems cmo proyectar los diferentes costos
que posibilitarn la elaboracin del mismo. Estos dos aspectos cierran el ciclo lgico del
desarrollo del plan de tesis puesto que dimensiona, en trminos de tiempo y recursos, cmo
se llevar a cabo la investigacin.
De esta manera, el estudiante se encuentra apto para investigar con seriedad y profundidad
y concluir su plan de tesis, el mismo que le servir de base para los correspondientes trmites
acadmicos previstos por la Facultad.
115
GLOSARIO DE TRMINOS
Estudios explicativos. Buscan razones o causas que provocan ciertos fenmenos. A nivel
cotidiano sera como investigar por qu Luca gusta tanto leer cierto tipo de textos o por
qu se incendia un edificio.
116
118
119
ANEXOS
120
ANEXO A:
MBITOS (REAS) Y CAMPOS (TEMAS GENRICOS) DE INVESTIGACIN
AUDITORA
ADMINISTRACIN
DE LA CALIDAD
ADMINISTRACIN
FINANCIERA
TALENTO HUMANO
122
MERCADOTECNIA
COSTOS
DESARROLLO
123
GLOBALIZACIN Y
CAMBIO
TECNOLGICO
GESTIN PBLICA
124
GESTIN
EMPRESARIAL Y
NEGOCIOS
INTERNACIONALES
125
ANEXO B:
NORMAS GENERALES PARA LA PRESENTACIN DE LA BIBLIOGRAFA DE
INVESTIGACIN
La bibliografa debe ir numerada, en orden alfabtico, a espacio simple, con sangra a partir
de la segunda lnea.
Ejemplos:
Libros
1. Aguilera A., Fausto. (2004). Tcnica de Estudio Presencial y a Distancia. Quito:
Liciensa, S.A. Sexta edicin.
2. Bernal, Csar Augusto. (2000). Metodologa de la Investigacin para la Administracin
y Economa. Bogot-Colombia: Editorial McGraw Hill.
3. Hernndez Sampieri, Roberto; Fernndez-Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. (2006).
Metodologa de la Investigacin. Mxico: Editorial McGraw Hill. Cuarta Edicin.
4. Herrera E., Lus, Medina F., Arnaldo, Naranjo L., Galo, Proao B., Jaime. (2002).
Maestra en Gerencia de Proyectos Educativos y Sociales, No.13, Asociacin de
Facultades Ecuatorianas de Filosofa y Ciencias de la Educacin. Quito,
Ecuador.
5. Zorrilla, Santiago A. y Torres X., Miguel. (2001). Gua para Elaborar la Tesis.
Mxico: Editorial McGraw Hill.
Revistas
Arosemena, Guillermo. (1997). Las teoras y el pensamiento gerencial como
instrumentos de desarrollo econmico. Ekos Economa, pp. 26-30.
Internet
126
127
ANEXOS C:
(INCLUIR LOS SIGUIENTES ASPECTOS EN FUNCIN DE LA NATURALEZA,
COMPLEJIDAD Y NECESIDADES DE LA ASIGNATURA):
Ejercicios de autoevaluacin
Lecturas
Reflexiones
Motivaciones
Tcnicas de estudio
Resmenes
Esquemas
Mapas conceptuales
Links
Enlaces con videos
Wikis
Otros
Todos los recursos que puedan ser evaluados a travs de la plataforma virtual.
128