DIAGNSTICO ESTRATGICO

ANALISIS EXTERNO
1. ANLISIS DE CLIENTES
2. ANLISIS DE COMPETIDORES

3. ANLISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL

4. ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL

ANALISIS INTERNO
1. ANLISIS DE CLIENTES
Es la base para elegir la cartera de negocios
1.1. Segmentacin de los clientes

Caractersticas del consumidor

Variables referentes al producto

1.2. Factores que motivan la compra en cada segmento

1.3. Determinacin de necesidades insatisfechas

2. ANLISIS DE COMPETIDORES
Permite identificar fortalezas y debilidades de los competidores
Permite analizar la repercusin de la estrategias de los competidores
2.1. Identificacin de actuales y potenciales competidores
Empresas que satisfacen la misma necesidad

Empresas que siguen el mismo comportamiento estratgico

2.2. Definir las pautas estratgicas de los competidores

3. ANLISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL

Determinar el atractivo del sector (rentabilidad)
Reglas del juego del sector
Oportunidades del sector para mejorar la posicin competitiva
3.1. El tamao real y potencial de la industria
3.2. La estructura de la industria

Fuerzas competitivas (tema 2)

3.3. La estructura de costes del sector

3.4. Los sistemas de distribucin
3.5. Las tendencias futuras de la industria
3.6. El crecimiento futuro de la industria

4. ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL

Determinar las tendencias del entorno de la empresa
Analizar las incidencias de las tendencias sobre la estrategia

5. ANLISIS INTERNO
Tiene por objeto localizar las fortalezas y debilidades

3.4. HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO

ESTRATGICO
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Trayectoria de la cifra de ventas a lo largo de la vida del producto

ETAPA
Ventas

Introduccin

Crecimiento

Madurez

Declive

Resultados

Ventas

Tiempo

INDICADORES DE
CAMBIO EN LA ETAPA
DEL CICLO DE VIDA

Resultados

CAMBIOS SIGNIFICATIVOS EN VENTAS Y BENEFICIOS

Presiones sobre los precios
Mayor conocimiento del comprador
Productos o tecnologas sustitutivas

Nivel saturacin y demanda de reposicin

Tendencia demogrfica
Anlisis del gap de uso

EFECTO EXPERIENCIA
MAYOR VOLUMEN
DE PRODUCCIN

MENOR TIEMPO
DE TRABAJO

MENOR COSTE DE
EJECUCIN TAREA

EFECTO EXPERIENCIA
(TODAS FUNCIONES)

COSTE UNITARIO

Mayor eficiencia del factor trabajo

CURVA DE
EXPERIENCIA

VOLUMEN DE PRODUCCIN

Mejora de los mtodos de trabajo

Normalizacin del output

ESTRATEGIA DE
BAJOS COSTOS

CADENA DE VALOR
Permite identificar las fuentes generadoras de ventajas competitivas
mediante el anlisis de las actividades que realiza la empresa

CONJUNTO DE ACTIVIDADES ESLABONADAS

ACTIVIDADES
DE APOYO

INFRAESTRUCTURA DE EMPRESA

DESARROLLO DE LA TECNOLOGA

POSTVENTA

MARKETING
Y VENTAS

LOGSTICA
EXTERNA

OPERACIONES

COMPRAS

LOGSTICA
INTERNA

CADENA DE VALOR
DEL PROVEEDOR

GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

CADENA DE VALOR
DEL CLIENTE

ACTIVIDADES PRIMARIAS
CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA
Fuente: Porter (2010)

MENOR COSTE

MEJOR

ESTRATEGIA DE
LIDERAZGO EN COSTOS

ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACIN

MATRIZ DE CRECIMIENTO-CUOTA DE MERCADO DE LA BOSTON

CONSULTING GROUP (BCG)
Herramienta utilizada para decidir inversiones en empresas diversificadas

ALTA

NEGOCIOS INTERROGANTES

BENEFICIOS: altos y estables, en crecimiento

BENEFICIOS: bajos, inestables, en crecimiento

CASH-FLOW: positivos (o negativos reducidos)

CASH-FLOW: negativo

ESTRATEGIA: invertir para seguir creciendo

ESTRATEGIA: anlisis para determinar si puede

convertirse en negocio estrella

N. GENERADORES DE CAJA
(VACAS LECHERAS)
BAJA

TASA DE CRECIMIENTO DEL

MERCADO

NEGOCIOS ESTRELLA

NEGOCIOS DESASTRES
(NEGOCIOS PERRO)

BENEFICIOS: altos y estables

BENEFICIOS: bajos, inestables

CASH-FLOW: positivos y estables

CASH-FLOW: negativos (o positivos reducidos)

ESTRATEGIA: ordear

ESTRATEGIA: desinvertir

ALTA

BAJA

CUOTA DE MERCADO RELATIVA

POSICIN COMPETITIVA

INTERS PARA LA EMPRESA

Tasa de crecimiento
del mercado