ADMINISTRACIN DE PERSONAL II.

Mario Ernesto Villagmez de la Vega.

mariovillagomezdelavega@gmail.com

22-0216

UNIDAD DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACIN DE PERSONAL II.

CURSO: AVANZADO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.
COMPETENCIA:
CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES EN EL REA LABORAL MILITAR DENTRO
DEL EJERCITO Y FUERZA AREA MEXICANOS.
I)
II)
III)
IV)
V)

Conceptos Bsicos.
Proceso Administrativo.
Planeacin de la funcin del Capital Humano.
Organizacin de la Funcin del Capital Humano.
Control de la Funcin del Capital Humano.

Bibliografa:
Administracin Contempornea, (Reto de la Empresa Mexicana) Garza Trevio
Juan Gerardo.
Administracin: Un enfoque Basado en competencias, Hellrieger, Jackson Y
Slocum Ed. Cengage edicin 11.2009.
Administracin enfoque en competencias con casos latinos Machon, Morcillo
Francisco. Editorial Alfaomega.
Direccin estratgica de recursos humanos Alles, M.A. Gestion por competencias.
Granica, Argentina, 2000.
Gestin por competencia laboral, el desafo de la empresa para: Aprender,
Innovar y Competir Dutra, G. 2000. Montevideo; Dutra, Norato y Asociados.
Gestin por competencias. Innovacin en la Gestin Empresarial. Ernst & Youg
1998. Madrid.
The Art and Science of Competency Models, Dalziel, M.; Cubeiro, J. C. Y
Fernndez, G. (Coord) Hay Group 2000. Las C de Lucia, Anntoinette y Lepsinger,
Richard. Jossey-Bass Pfeiffer, EEUU, 1999.
Administracin de los Recursos Humanos, Idalberto Chavenato.

Presentacin.
V. aprendizaje
Competencia---mas practica que teora
Temario
Evaluacin
Bibliografa.
Mtodo, mecanismo de trabajo-

ENCUADRE ACADMICO.

Proceso administrativo: una serie de pasos que nos van a llevar a logro de los
objetivos.
Temario. Capital Human?, personal, R.H.
Ganancia=Plus=Productividad
(+) (-)
Productividad=

Resultado obtenido
Insumos Invertidos
a) 5
5

Escenario

b) 5
3
c) 5
8

Al hablar de capital humano se habla de productividad, de hacer mas por menos, y esta
la definimos como la relacin entre lo que obtuvimos y lo que invertimos.
Los instrumentos que principalmente se manejan sern las rubricas y examen
escrito.
Evaluaciones: 1/o. de Marzo, 15 de Marzo y 16 de Marzo.
Mecanismo de trabajo.
La metodologa del curso es:
a) Tcnica expositiva.
b) Manejo deductivo.
c) Debate.

d) Conclusin.
Naturaleza
Conceptos bsicos

Administracin
Definicin.

Que es la Administracin? Naturaleza: Ciencia Social.

Definicin: Manejo eficiente (Productivo) de los recursos de un organismo social para
el logro de objetivos.
Un verbo fundamental es el de optimizacin que significa alcanzar el mximo nivel
de aprovechamiento de los recursos.
CARACTERSTICAS.
a) Universal. Aplica en todo momento y lugar.
b) Flexible: significa tener un margen de maniobra, no se debe ser tan flexible que
se arriesgue el objetivo.
c) Eclctica: visin integral, disciplina mezclable aprovecha elementos variados y
puede generar nuevos conocimientos
d) Valor instrumental. Es un medio
Diccionario de la real academia espaola, de la palabra Eclctico.
Del gr. Eklektikos; literalmente que elige.
Adj. Perteneciente a relativo al eclecticismo.
Dicho de la persona: que profesa las doctrinas del eclecticismo.
Dicho de la persona : que adopta una postura eclctica.
Eclecticismo:
Adopcin, en el juzgar u obrar, de una postura intermedia entre doctrinas o actitudes
diversas.
Combinacin de elementos de diversos estilos, ideas o posibilidades.
Fil. Escuela filosfica que procura conciliar las doctrina que parecen mejores o mas
verosmiles, aunque procedan de diversos sistemas.
23-02-16

Lo eclctico tambin nos puede inducir a una visin de sistema

nuevos conocimientos justo medio, equilibrio
Sistema: Conjunto de elementos que adecuadamente relacionados logran un objetivo.
La administracin es un medio o un fin?
Mas que un fin la administracin es un medio, un camino.
Cuando el administrador de personal no tiene una visin de sistema no plantea,
escenarios futuros alternativos y se puede enserara en lo que tcnicamente se conoce
como la falacia del nico camino.
Objetivo: Ob.= Objeto.
Jectum = lanzado hacia adelante.
CARACTERSTICAS.
Instrumento= proceso administrativo.

a) concreto
b) verificable.
c) Establecer parmetros de medios

CONCEPTO: Concluimos que el proceso administrativo es el principal instrumento o

herramienta de la administracin.
Y que los instrumentos tienen caractersticas concretas.
OBJETIVO DEL REA DE RECURSOS HUMANOS: Lograr objetivo organizacionales
con efectividad.
25-02-16
ADMINISTRACIN DE PERSONAL
Aplicacin del proceso administrativo para desarrollar competencias del personal para
el logro de objetivos organizacionales.
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Planeacin.
Organizacin.
Direccin. ( Ejecucin )
Control

PARTES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Mecnica:
Dinmica.
Independente mente del numero de fases de proceso administrativo que plantee cada
autor, las partes son solo 2 (dos).
La mecanica que podemos definir como la teorica, conceptual y escrita.
Y la dinamica que es aquella donde a travez de una orden, instruccin o liderazgo se
ejecuta lo planeado
INTERROGANTES
Cules crees que sean ?
Parte mecanica

Que, Como, Cuando,

Donde, Porque, Quienes

Parte dinamica

D=Se esta llevando a cabo?

C=Se llevo a cabo, acorde a lo planteado?

PROCEDIMIENTOS.

PyO

POLITICAS.

PROGRAMAS
INSTRUMENTOS DE
LA PLANEACION

PLANES

PRONOSTICOS

PRESUPUESTOS

POLTICAS: SON LAS DIRECTRICES.

a) DEFINICIN.
FORMAS
DE
CONOCIMIENTO
DEL
PROCESO
ADMVO.

b) INTERROGANTES. (W)
c) INSTRUMENTOS. (6 P)
d) ENFOQUE AUTORES

FORMAS
DE
ANLISIS
HOJA
CONOCIMIENTO
TCNICA.
DEL
PROCESO
ADMVO.

26-02-16

EFECTIVIDAD =

HACER LAS COSAS

CORRECTAS
(PLANEADAS)
EFICAZ

HACER CORRECTAMENTE
LAS COSAS CORRECTAS

LOGRO DE OBJETIVO EN
EL TIEMPO ESTIMADO

EFICIENCIA
(PROCESO)
REDUCCIN DE
DESPERDICIO.

A.P.O.=/ A.P.R.
ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS.

A.P.O.=A. POR RESULTADOS + A. POR COMPROMISO.

1/o.= PART=PRACTICA

COMPROMISO:

2/o.= COMPROMISO

COMPREMETIDO:

CONTROL.

COTEJO DE ESTNDARES.
ANLISIS DE DESVIACIN.
ANLISIS DE RETROSPECTIVO DE
CAUSAS

CONTRA EL ROL
MONITORIA =

INSTRUMENTOS
DEL CONTROL

ROL: LO PLANEADO
Estndares son metas.
Desviacin: diferencia entre lo planteado y lo verdaderamente ejecutado.
P 100%
E 80%
-D 20%

01-03-16
ORGANIZACIN.
Conjunto de actividades
especificas

FUNCIN.

Acepciones.
ORGANIZACIN.

CONTEXTO
(Ambiente)

Conceptos.

Etimolgicamente.
Organon= tejido
Red.
Unin.
Estructura

a) Organismos social.
b) Fase del Proc. Admvo.

SISTEMA

La ORGANIZACIN, es la fase del proceso administrativo, con base en objetivos

previos se disea una red de divisin del trabajo, jerarqua, lneas de autoridad y
responsabilidad y funciones, las cuales podemos entender.
Organizacionalmente la autoridad como la responsabilidad a su vez tambin tiene
instrumentos.
INSTRUMENTO DE AUTORIDAD
INST AUT.

Polticas.
Reglas.
Instrucciones.

INSTRUMENTO DE RESPONSABILIDAD
INST RESP.

Reporte.
Informe
Producto.

CUMPLIMIENTO DE METAS

A
La AUTORIDAD desciende.
La RESPONSABILIDAD asciende.

D= DIRECTIVO.
G= GERENCIA.
O= OPERATIVA.

G
O

INSTRUMENTOS DE LA ORGANIZACIN.

Organigrama.
INSTRUMENTOS DE
LA ORGANIZACIN

Staff (basto de apoyo

formado por especialistas)
Tipos de Autoridad

EL CONCEPTO GRAMA ES DIBUJO ES ASPECTO VISUAL

Organograma.
Estructura Jerrquica.
Estructura Funcional.
Carta Jerrquica.
Planilla Orgnica

Definicin.
ORGANIGRAMA

Sinnimos.
Modelos.

El ORGANIGRAMA es el principal instrumento de la organizacin y lo podemos definir

como una representacin grafica de la estructura de los puestos.
Modelos Organizaciones son 5.
1.
2.
3.
4.
5.

02-03-16

ORGANIGRAMA VERTICAL.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL:
ORGANIGRAMA CIRCULAR:
ORGANIGRAMA ESCALAR:
Organigrama Mixto:

Tipos de Organigrama
ORGANIGRAMA VERTICAL:
G. GRAL.

G. R. H.

RECLUTAMIENTO

SELECCION

G. PROD.

CAPA. Y AD.

C. CALIDAD
LAMINADO

MANT.
MAQUINARIA

G. FIN.

CONTABILIDAD

AUDITORIA

Ventajas
Son las ms usadas y, por lo mismo, fcilmente comprendidas.
Indicar en forma objetiva las jerarquas del personal.
Desventajas
Se produce el llamado "efecto de triangulacin", ya que, despus de dos
niveles, es muy difcil indicar los puestos inferiores, para lo que se requerira
hacerse organigramas muy alargados.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL:

Ventajas
Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulacin.
Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola
carta de toda la organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiado
apiados y, por lo tanto, poco claros.
ORGANIGRAMA CIRCULAR:

Ventajas
Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerrquicos.
Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status ms alto o ms bajo.
Permiten colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.

Desventajas
Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles
donde hay un solo funcionario y que fuerzan demasiado los niveles.
ORGANIGRAMA ESCALAR:

Ventajas
Pueden usarse, para mayor claridad, distintos tipos de letras.
Desventajas
Estos organigramas son poco usados todava, y aunque resultan muy sencillos,
carecen de la fuerza objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de
un cuadro, para destacarlo adecuadamente.
Organigrama Mixto:

Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para

ampliar las posibilidades de graficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran nmero de unidades en la base

Nota: en CONCLUSIN tenemos que los Modelos Organizaciones son 5, Todos tienen
ventajas y desventajas, siendo el mas tradicional y til por la claridad y la cadena de
mando el Vertical.

Hay dos trminos fundamentales:

1. La Nomenclatura Organizacional: Dibujo
2. La Congruencia Funcional: La lgica de las Actividades.
Organizacionalmente, comprendemos el efecto cascada como el grado de impacto en
la estructura acorde al cumplimiento de los objetivos, el efecto cascada positivo.
03-03-16
TIPOS DE AUTORIDAD Y PUESTO.

G. GRAL

G. FIN.

Formas: lineal, jerrquica, cargo.

ASESOR
Tipos de
autoridad.

Staff: asesor, tcnica, del conocimiento.

Informal: grado de influencia sobre las
personas= Karisma = Carisma.
= Angel

El PUESTO: Definicin, Unidad mnima de trabajo.

CARACTERSTICAS:
A. ESPECIFICIDAD. Se refiere a que la actividad debe estar sealada de manera
concreta, el contenido y el alcance, los derecho, y las obligaciones.
B. IMPERSONALES: Ninguna persona es mas importante que el puesto que
desempea ni que los objetivo de la organizacin. Esto puedo crear que halla
mas competencia entre personal y un abandono de la zona de confort.
C. INTRANSFERIBILIDAD: El Puesto si puede delegar temporalmente la autoridad,
pero NO TRANSFERIR es decir pasar de manera integra sus derechos y/o
obligaciones a otra persona.
La Principal Utilidad del Anlisis Funcional es evitar la duplicidad de funciones.
El administrador deber llevar control por formato especifico incluso por empleado, pues
al hacerlo equilibrar las cargas de trabajo

04-03-16
TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL Y CRITERIOS CORPORATIVOS EN LA
EMPRESA GLOBALIZADA.
CRITERIOS COORPORATIVOS EN LA EMPRESA GLOBALIZADA
SI LA TRADICIONAL
A. TIENE CADENA
MAS LARGA.

LA GLOBAL

JERARQUICA

A. LA CADENA DE LA JERARQUA (+
CORTA)
APLANAMIENTO
O
ACHATAMIENTO ESTRUCTURAL.
B. LA DIVISION DEL TRABAJO ES
MAYOR.
POLIVALENTES
O
POLIFUNCIONAL

B. TIENE POCA DIVISION DEL

TRABAJO Y POCA ROTACION
INTERNA.

VELOCIDAD DE ROTACION
La cadena de la jerarqua (+ corta) aplanamiento o achatamiento estructural: el cual se
define como, reducir el numero de puestos alcanzado como mnimo el nivel de
productividad anterior al aplanamiento.
Observe como estos nuevos criterios tienen a optimizar la funcin en cuanto a tiempo,
producto y especializacin.
Actualmente LA ORGANIZACIN hace estas propuestas y el RECURSO HUMANO
tendr que analizar si hay coincidencia con su prospectiva o con su plan de carrera.
La Transicin se esta dando en la misma medida que cambia el PARADIGMA, el cual se
define como el pensamiento social que rige en determinado tiempo hasta que la
investigacin, el desarrollo tecnolgico o el cambio social lo modifica.

ETAPAS DEL
PLAN DE
CARRERA

MADUREZ
EQUILIBRIO

CRISIS

PRUEBA
DECADENCIA

ESTALBLECIMIENTO
EPECMaDe

TIEMPO

Ante estas Faces que se han detectado en la empresa Globalizada la DIRECCIN DE

RECURSOS HUMANOS debe tener estrategias diseadas para cada una de ellas, tanto
en el aspecto tcnico como en el psicolgico.
08-03-16
ROTACIN INTERNA. En la misma empresa.
ROTACIN EXTERNA. RENUNCIA
Finalmente la Rotacin Interna capacita y flexibiliza la funcin.
La Externa sobre todo si es frecuente es negativa por que viola el principio de
estabilidad de la permanencia del personal.
PARADIGMA= MODELO O PATRON.
Cambio.
ELEMENTOS
ORGANIZACIONES
FUNDAMENTALES.

Desarrollo.

ORGANIZACIONAL.

Cultura.

CAMBIO.
SUBITO.
NO PLANIFICADO.
NO MEJORAR.

DESARROLLO.
GRADUAL.
PLANIFICADO.
MEJORA.

PERJUDICIAL.
(PARTICULAR)

BENEFICIO.
(TODA LA ESTRUCTURA)

Clima.

El DESARROLLO ORGANIZACIONAL si se distingue del cambio por las

caractersticas mencionadas. Tambin tienen las siguientes desventajas.
a) Es muy lento.
b) Es costoso.
El D.O. (DESARROLLO ORGANIZACIONAL) es un instrumento que utiliza
exclusivamente la alta direccin por lo tanto corresponde a la planeacin estratgica la
que se distingue por:
a) El nivel jerrquico del que manda el mas alto.
b) El plazo mas largo.
El D.O. lo podemos definir: una estrategia de intervencin planificada, desde la mxima
direccin para modificar (4)PROCESOS, (3)ESTRUCTURA, (2)CULTURA Y
(1)VALORES
D.O. FASES

(c) CONGELAMIENTO
(b) DESCONGELAMIENTO

SISTEMA DE(a) CONGELAMIENTO

PARADIGMA.
CREENCIAS

RESISTENCIA
AL CAMBIO.
(CRISIS)

PROCESO
DE DUELO

Negacin.
Ira.
Tristeza.
Aceptacin.

TIEMPO.

METODOLOGICAMENTE hablando podemos plantear que si la causa es la CULTURA

organizacional su efecto es el CLIMA.
Ambos los definimos de la siguiente manera
CULTURA ORGANIZACIONAL: Son las creencias, valores, principios, y reglas, que
comparten las personas, y alimentan su identidad como grupo social.
CLIMA ORGANIZACIONAL: percepcin del ambiente laboral por el Recurso Humano.
El Clima es totalmente subjetivo.
Variables del clima organizacional.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Direccin (liderazgo).
Reconocimiento.
Compromiso.
Capacitacin.
Condiciones fsicas del lugar.
Polticas y valor.

Estas variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la
organizacin, generando el clima organizacional.

10-03-16
CONTROL
:

DEFINICION: Es la Fase del Proceso Administrativo en que se monitorea y

mide el avance
COTEJO DE ESTNDARES. Metas, objetos)
ANLISIS DE DESVIACIN.
ANLISIS DE RETROSPECTIVO DE
CAUSAS

INSTRUMENTOS: de control

ORIGEN: Contra el Rol. (lo planeado)

F.M.V.V.
TIPOS: de control:
(estratgico
y tctico)

P.E.

C.E.

L.P.

P.T.

C.T.

M.E.

FODA