Colegio Santa Mara de Santiago

Departamento de orientacin

Protocolo de
Violencia
Escolar

Protocolo de Violencia Escolar

Colegio Santa Mara de Santiago

Departamento de orientacin

I.- Introduccin:

Nuestro Proyecto Educativo Institucional (PEI), enfatiza el sentido de comunidad que

queremos desarrollar a travs de nuestra labor educativa. En este contexto, se plantean
compromisos ineludibles a todos los miembros, tales como la corresponsabilidad, la presencia
activa, la pertenencia y el compromiso institucional. Esto hace que un tema tan importante
como la Violencia Escolar, deba ser asumido por toda la Comunidad Educativa.
Nuestra institucin ha procurado generar normas orientadas al desarrollo de una
convivencia armnica y a una formacin integral de nuestros alumnos, en el entendimiento
de que la naturaleza humana es perfectible y que es nuestro deber orientar nuestros
esfuerzos hacia un crecimiento personal y constante, en el que no puede faltar el respeto por
los dems.
Uno de los principios que fundamenta nuestro PEI, es precisamente la convivencia
armnica y el supuesto de que la educacin debe desarrollar la comprensin del otro, la
aceptacin de las diferencias, la comprensin mutua y la paz.
Ha surgido, no slo en nuestro colegio, sino en nuestra sociedad, la necesidad de
trabajar ms arduamente en estos principios y valores, pues nos enfrentamos a un mundo en
el que se ha reemplazado el dilogo como primera forma de resolver un conflicto, por la
violencia. Ante esto debemos generar nuevos mecanismos tendientes a prevenir y a resolver
las situaciones de violencia emergentes, tratando de que nuestros alumnos entiendan por
una parte, que hay otras formas de resolver conflictos y, por otra, que el generar conductas
violentas va en contra de nuestro sentido de comunidad y que frente a ello debe haber
consecuencias. En definitiva, debemos abordar el problema desde un punto de vista
formativo y normativo.
El objetivo del presente documento es potenciar la sana convivencia y determinar
los planes de accin frente a situaciones de violencia al interior del colegio, determinando
responsabilidades y compromisos de todos los miembros de la Comunidad Educativa.

II.- Definiciones
-

Convivencia Escolar: Entendemos por convivencia escolar la interrelacin entre los

miembros de un establecimiento educacional, que tiene incidencia significativa en el
desarrollo tico, socio-afectivo e intelectual de alumnos y alumnas. Esta concepcin no
se limita a la relacin entre las personas, sino incluye las formas de interaccin entre
los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que
constituye una construccin colectiva y es responsabilidad de todos los miembros y
actores educativos sin excepcin. (MINEDUC, 2002)

Violencia Escolar: Se entiende por violencia escolar la accin u omisin

intencionadamente daina, ejercida entre miembros de la comunidad educativa
(alumnos, profesores, padres, personal subalterno) y que se produce dentro de los
espacios fsicos del colegio u otros espacios directamente relacionados con lo escolar,
como su entorno inmediato o cualquier lugar en el que se desarrolle alguna actividad
programada por ste. Esta violencia puede darse como un hecho aislado o en forma
de acoso escolar o bullying (ver Protocolo de Procedimiento en Casos de Supuesto o
Comprobado Acoso Escolar o Bullying)

Tipos de Violencia:

Violencia Psicolgica: Incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas,

rumores mal intencionados, aislamiento, sustraccin de pertenencias con el
nico fin de causar dao, discriminacin en base a orientacin sexual, tnica,
religiosa, etc.

Violencia Fsica: Es toda agresin fsica que provoca dao o malestar, como
patadas, empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, araazos, etc., que
pueden ser realizadas con el cuerpo o con algn objeto.

Violencia Sexual: son las agresiones que vulneran los lmites corporales con
connotacin sexualizada y trasgreden la esfera de la sexualidad de una
persona, sea hombre o mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones, comentarios
de connotacin sexual, abuso sexual, violacin, intento de violacin, etc. (Ver
Protocolo Sobre Supuesto o Comprobado Acoso y/o Abuso Sexual, en estos
casos se proceder de acuerdo a dicho protocolo)

Violencia por razones de gnero: Son agresiones provocadas por

estereotipos de gnero, que pueden afectar tanto a hombres como mujeres.
Esta manifestacin de violencia ayuda a mantener el desequilibrio de poder
entre hombres y mujeres. Incluye comentarios descalificatorios, humillaciones,
trato degradante, agresiones fsicas o psicolgicas fundadas en la presunta
superioridad de uno de los sexos sobre el otro.

Violencia a travs de medios tecnolgicos: Implica el uso de la tecnologa

para realizar amenazas o agresiones a travs de correos electrnicos, chat,

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blogs, mensajes de texto, sitios web o cualquier medio virtual o electrnico.

Generan un profundo dao en las vctimas, dado que la mayora de estos
medios tiene un carcter pblico y se hace difcil la identificacin del agresor,
dado que estos medios permiten el anonimato.

III.- Acciones Preventivas:

Se incorporarn en las planificaciones de Orientacin , al menos tres sesiones anuales

dedicadas al tema de la Convivencia Escolar

Se capacitar al personal en temas como Comunicacin Asertiva o Resolucin de

Conflictos

Se capacitar a alumnos para cumplir el rol de Encargados de Convivencia en cada

curso

Se incluir peridicamente el tema de la Convivencia Escolar en los Talleres para

Padres a realizarse en Reunin de Apoderados.

Se difundir a la comunidad educativa el Manual de Convivencia Vigente

Inspectora mantendr una presencia sistemtica y permanente en los distintos

sectores del colegio, especialmente en los recreos y cambios de hora.

Los profesores velarn por el trato respetuoso hacia y entre los alumnos, procurando
educar permanentemente en este sentido.

IV.- Procedimiento en Situaciones de Violencia Escolar

-

Cualquier funcionario, estudiante o apoderado del colegio puede ser observador y

testigo de una situacin de violencia en cualquiera de sus tipificaciones (II).

Las situaciones de acoso escolar o bullying sern atendidas de acuerdo al Protocolo

establecido para ello.

Las situaciones de violencia sexual sern atendidas de acuerdo al Protocolo

establecido para ello

Para las dems situaciones de violencia se seguir el siguiente protocolo:

Plan de Accin
1.- Denuncia:
-

Si el o los observadores son estudiantes, apoderados, administrativos o

auxiliares de aseo, deben informar del hecho de violencia a un inspector o
profesor a fin de que cualquiera de ellos realice la primera intervencin, siendo
su primera obligacin informarse acerca del conflicto inmediata y directamente a
travs de los alumnos involucrados.

2.- Recopilacin de informacin

-

Los involucrados sern derivados en primer lugar

recabar los primeros antecedentes acerca de los
inmediatas que se ameriten de acuerdo al Manual
estar disponible la Inspectora General, esta
Convivencia Escolar)

Inspectora General se reunir inmediatamente despus (en lo posible el mismo

da, de lo contrario, a ms tardar al da siguiente) con el o los profesores jefes de
los alumnos involucrados y con el Encargado de Convivencia Escolar, a fin de
informarles la situacin ocurrida y los antecedentes recabados en esta primera
intervencin (de haber sido atendido el caso en primera instancia por el
Encargado de Convivencia Escolar, ser ste quien procure la realizacin de
dicha reunin)

3.- Resolucin del Conflicto

-

El encargado de Convivencia Escolar deber:

a Inspectora General a fin de

hechos y tomar las acciones
de Convivencia vigente (de no
funcin ser realizada por

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a) Hablar con todos los involucrados, de manera de solucionar de la mejor manera

posible lo ocurrido, debiendo dejar registro escrito de ello, el cual deber ser
firmado por los implicados.
b) Informar de manera sistemtica a los profesores jefe de los alumnos
involucrados, acerca del proceso desarrollado.

c)

Entregar copia del registro a Inspectora General, a fin de que se tomen las
medidas disciplinarias establecidas en el Manual de Convivencia vigente.

En
caso de que la situacin de conflicto ocurrida al interior del
establecimiento revista caractersticas de delito, segn lo tipifique la Ley
Penal Juvenil (art. 1), la Direccin del establecimiento informar al
apoderado de la vctima [en el caso de que sea un(a) alumno(a)] y pondr
todos los antecedentes con los que el colegio cuente a su disposicin, a
fin de que ste realice la denuncia respectiva. No obstante ello, la
Direccin en conjunto con Inspectora General, tomarn las medidas
disciplinarias que estimen conveniente y que estn contempladas en el
Manual de Convivencia vigente.

4.- Conclusin del Proceso

a) Inspectora General citar al Encargado de Convivencia, a los profesores jefes y en
caso de considerarlo necesario al Director del Establecimiento, a un Consejo
Disciplinario a fin de establecer las sanciones susceptibles de ser aplicadas en
cada caso y que estn contempladas en el Manual de Convivencia.
b) Inspectora General registrar la situacin y la sancin en la Hoja de Vida de los
involucrados.
c) El profesor Jefe citar a los apoderados de los alumnos involucrados para informar
del cierre del proceso y las sanciones establecidas en el consejo disciplinario,
excepto en el caso de que dichas sanciones contemplen el cierre anticipado del
ao escolar, la suspensin con calendario alternativo de evaluaciones o la
cancelacin de matrcula, en cuyo caso la entrevista deber ser realizada por
Inspectora General y/o la direccin del Colegio (Quien realice la entrevista debe
consignar en el Libro de Clases la toma de conocimiento del apoderado y solicitar
su firma)

Si un alumno o su apoderado denunciaren una agresin por parte de

algn funcionario del establecimiento, debern presentar tal denuncia
por escrito y entregarla directamente al profesor jefe, quien a su vez la
remitir al Encargado de Convivencia. ste, junto con dar aviso al
Director del establecimiento, recabar los antecedentes necesarios para
acreditarla. Una vez realizado este proceso entregar al Director un
informe a partir del cual ste tomar la decisin administrativa que
estime conveniente, salvaguardando el derecho del denunciado a realizar
sus descargos.

Si una situacin de violencia acreditada involucrara a apoderados del

colegio, ya sea que est dirigida hacia alumnos, funcionarios u otros
apoderados, el denunciado perder automticamente su calidad de
apoderado, segn dictamina el artculo 20 de nuestro Manual de
Convivencia.
A fin de salvaguardar que los registros escritos guarden la mayor fidelidad
respecto del contenido de las entrevistas, stas sern grabadas, siendo
obligacin del entrevistador avisar de ello a los entrevistados.
Dichas
grabaciones constituirn el respaldo al registro y no podrn ser difundidas ni
usadas con algn otro fin, accin que constituir una falta grave y que ser
sancionada por el Director del establecimiento
del modo que estime
conveniente.