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INTRODUCCIN
OBJETIVO
Proporcionar al BRIGADISTA informacin sobre sus funciones y responsabilidades dentro del plan de
contingencia de RANSA COMERCIAL S.A, as como tambin inculcar la importancia de la seguridad y el
trabajo en equipo, el cual deben mantener en todo momento durante la respuesta inicial de una emergencia.
DIRIGIDO
La elaboracin y distribucin de este manual va dirigido a personal BRIGADISTA con deseos de aumentar
sus conocimientos, habilidades y destrezas en la respuesta inicial de una emergencia
Leccin 8 seguridad
Niveles de emergencia
Organizacin del sistema de respuesta a emergencias
Funciones del BRIGADISTA
Sistema de notificacin y activacin del plan
Procedimientos en caso de emergencias
El BRIGADISTA
Definicin de Grupo
Definicin de Equipo de Trabajo
Caractersticas bsicas de un equipo de trabajo
Cualidades personales
Definicin de Trabajo en Equipo
Funciones del Equipo en Accin
Leccin 3 Seguridad
-
Leccin 4 Evacuacin
-
LECCIN 1
OBJETIVOS
Al Finalizar la leccin, el
Brigadista ser capaz de:
1.- Nombrar 04 funciones del
BRIGADISTA
2.- Nombrar y Describir los
niveles de Emergencia
BRIGADAS DE
EMERGENCIA
MB 1-1
NOTAS
PROPSITO
Regular la conformacin de las Brigadas de Emergencias de las diferentes unidades de
negocio y apoyo que forman parte de Grupo Ransa con la finalidad de tener una respuesta
inmediata para minimizar los daos ocasionados por una emergencia (Mat-Pel, incendio,
primeros auxilios, evacuacin sismo y tsunami) dentro de las instalaciones.
La conformacin de las Brigadas de Emergencia permitir contar con personas responsables
y capacitadas, que tomarn medidas y acciones para actuar como primera respuesta y
prevenir que las consecuencias sean mayores.
ALCANCE: Todo el personal que labora en Ransa, incluyendo contratista y clientes que
tengan reas asignadas dentro de las instalaciones de Ransa.
PERFIL DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
JEFE DE BRIGADA
MB 1-2
NOTAS
MB 1-3
NOTAS
ROL DEL BRIGADISTA EN EL PLAN DE CONTIGENCIA RANSA COMERCIAL S.A
INTRODUCCION
RANSA COMERCIAL S.A. es una empresa privada que realiza actividades de
almacenamiento, operacin logstica, aduanaje, estiba y resguardo contando con
almacenes, silos, reas para contenedores, enrejados, talleres y estacionamiento de
unidades de transporte.
El plan y organizacin de emergencia de RANSA COMERCIAL S.A., est elaborado con la
finalidad de proteger a sus colaboradores, proveedores y visitantes, as como sus activos
(instalaciones), durante el impacto de siniestros, tales como incendio, accidentes, atentados,
sismos y otras emergencias que pudieran presentarse como producto de un accidente,
fenmenos naturales o la accin mal intencionada del hombre.
RANSA COMERCIAL S.A. ha definido una organizacin de emergencias acorde a las polticas
y planes corporativos de seguridad con los que cuenta la empresa.
El diseo de la organizacin de emergencias responde al tamao fsico de la instalacin, a la
cantidad de personal, volumen de contratistas y/o visitantes esperados, al tipo y condiciones de
la emergencia, as como en la disponibilidad y buen uso de los equipos de seguridad existentes,
permitiendo definir responsabilidades para los casos de incendio, sismo, accidentes, derrames
y necesidad de evacuacin.
En tal sentido es necesaria una fase de instruccin y entrenamiento continuo del personal a
travs del Plan Anual de capacitacin, utilizando los recursos materiales y humanos existentes,
interactuando en el menor tiempo posible, a fin de minimizar las consecuencias de una
emergencia.
Por lo antes mencionado el presente plan constituye un documento necesario de actualizar
anualmente, manteniendo como fin bsico el de identificar y notificar la ocurrencia de una
emergencia lo antes posible, aislar la zona involucrada protegiendo a las personas, controlar
y minimizar el peligro con los equipos de respuesta, coordinar los recursos necesarios para
mantener y restituir el orden, las operaciones y prestigio de la empresa.
MB 1-4
NOTAS
OBJETIVOS DEL PLAN
a) Establecer los procedimientos a seguir y definir las labores que deben ser asumidas por el
personal de Ransa Comercial S.A. en caso de producirse una emergencia.
b) Asegurar una respuesta inicial y sostenida a cualquier incidente, minimizando los daos a
las personas, a la propiedad y el medio ambiente.
c) Garantizar el reporte sobre un incidente a todas las instancias internas, corporativas y
externas, asegurando un flujo adecuado de la informacin as como tambin su cooperacin
si fuera necesaria.
Nota:
Para cumplir con estos objetivos, corresponde a todos los involucrados efectuar la mxima
difusin del contenido del Plan entre los colaboradores y proveedores; de manera que las
personas que conforman la Organizacin de Emergencia, as como los ocupantes de cada
sector, tengan pleno conocimiento de las funciones y acciones que les corresponde ejecutar
en las diferentes situaciones que se puedan presentar.
DEFINICIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Con la finalidad de lograr una adecuada interpretacin de los requerimientos del Plan de
Contingencia, a continuacin definiremos los principales trminos que se utilizarn
frecuentemente en este documento, para que sirva como referencia a todo aquel que tenga
responsabilidad en la ejecucin del Plan.
Siniestro o Accidente: Todo fenmeno no deseado (natural o inducido por la mano del
hombre), que pueda generar consecuencias negativas en el sistema (daos, lesiones,
prdidas).
Amenaza o Peligro: Fuente de dao potencial para las instalaciones, por un perodo especfico
de tiempo.
CCTV: Centro de Control de Seguridad
Jefe de Brigada: Persona que lidera la emergencia en todos sus niveles, est debidamente
capacitado y entrenado para el control local de los diferentes tipos de emergencia.
Brigada: Personal de apoyo en una emergencia, se limita a atender emergencias puntuales sin
riesgo alguno para la persona y el almacn o rea afectada.
Persona Designada: Es aquel empleado que ha sido designado y entrenado junto a los
brigadistas, pero no forma parte de una brigada; se nombrarn personas designadas para las
zonas donde no se cuenta con personal suficiente para conformar una brigada.
Encargados SSOMA: Son equipos operativos de personal debidamente entrenados para el
control local de los diferentes tipos de emergencia, bajo la conduccin de un jefe de brigada.
Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice. Es estimado mediante la probabilidad de
ocurrencia y el impacto que ocasione (severidad) en la empresa.
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NOTAS
i) Emergencia: Perturbacin parcial o total del sistema (considerando a una o todas las unidades
productivas como un sistema) que pueda poner en peligro la estabilidad de la organizacin, que
deba requerir para su manejo; recursos y procedimientos diferentes y/o superiores a los
normalmente utilizados por la instalacin, as como la modificacin temporal, parcial o total de
su organizacin para poder atenderla.
Las situaciones de emergencia suelen ser ocasionadas por eventos de origen accidental o no,
pudiendo ser propios de la operacin, provocados por la naturaleza y por terceros (eventos de
origen social).
Una Emergencia presenta cualquiera de las siguientes caractersticas:
j) Control: Accin de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar sus
consecuencias.
k) Mitigacin: Acciones desarrolladas durante o despus del control de un siniestro, tendientes a
contrarrestar sus efectos crticos, y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto se puedan
efectuar las actividades desarrolladas despus de un evento, dirigidas a remediar, arreglar,
eliminar las conductas crticas con el propsito de recuperar el estndar existente antes del
impacto del siniestro.
l) Evacuacin: Accin mediante la cual cada persona amenazada se pone a salvo por sus propios
medios mediante el desplazamiento hasta lugares de menor riesgo.
m) Rescate: Acciones mediante las cuales grupos entrenados (externos) retiran a las personas
que no hayan podido salir durante una evacuacin.
n) Organigrama de Brigada: Flujo de funciones y responsabilidades en las cuales se basa la
Organizacin de Emergencia de la empresa, para responder en forma inmediata, ordenada y
eficiente ante la ocurrencia de una emergencia.
MB 1-6
NOTAS
o) Apto: Segn lo determina un profesional calificado del cuidado de la salud, no hay
limitaciones mdicas que podran interferir con el desempeo y el proceso de toma de
decisiones y proporcionar direccin mientras est expuesto a una atmsfera estresante.
p) Prdida: Cualquier lesin o enfermedad ocasionada a las personas (trabajadores, contratistas,
proveedores y visitantes), dao a cualquier propiedad (equipos, herramientas, bienes
inmuebles, etc.), paralizacin de las operaciones / procesos, o impactos adversos al medio
ambiente generados como resultado de un accidente, mal uso, abuso, negligencia o acto
fortuito.
q) Medio Ambiente: Condiciones o circunstancias fsicas, qumicas, biolgicas, humanas,
sociales, culturales, etc., que rodean a las personas, animales o cosas e influyen en su
desarrollo y en sus actividades.
r) Zona Caliente: Es el rea inmediata alrededor de la emergencia (incendio, Mat-Pel) que se
extiende lo suficiente para prevenir los efectos adversos de la emergencia al personal fuera
de la zona. Esta zona tambin se conoce como zona de exclusin o zona restringida.
s) Zona Tibia: Es el rea donde tiene lugar la descontaminacin del personal y equipo, y el
apoyo a la zona caliente. Incluye los puntos de control del corredor de acceso y, por lo tanto,
ayuda a reducir la expansin de la contaminacin. Tambin se conoce como la zona de
descontaminacin, reduccin de contaminacin, o de acceso limitado.
t) Zona Fra: Esta rea contiene el puesto de comando y las otras funciones de apoyo que se
estimen necesarias para controlar el incidente. Tambin se conoce cmo la zona limpia o
zona de apoyo en otros documentos.
MB 1-7
NOTAS
Emergencia
Almacenamiento de productos
qumicos
Niveles de emergencia
Almacenamiento de productos
inflamables
Almacenamiento, uso de gases a
presin
Abastecimiento de combustible
Grifo
Almacenamiento con rack
Colapso de racks
Incendio
Externos
Incendio y explosiones
Fuga, incendios, explosiones
VER
TABLA
CLASIFICACIN
EMERGENCIA
05
DE
Naturales
Terceros
Sismo
Terremotos
Tsunami
Secuestros
Asalto
Toma de rehenes
Intoxicacin masiva
personal
del
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NOTAS
NIVELES DE EMERGENCIA
De acuerdo a la magnitud de la emergencia, de las consecuencias que pueda generar, de los
recursos usados para el control de la emergencia y la exposicin de la imagen pblica, se han
identificado 3 niveles de emergencia detallados en la siguiente tabla.
CLASIFICACION DE EMERGENCIAS
NIVEL
DESCRIPCIN
BAJO
NIVEL I
MEDIO
NIVEL II
ALTO
NIVEL III
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CLASIFICACIN DE EMERGENCIAS
NOTAS
EMERGEN
CIA
NIVEL I
EMERGENCIA NIVEL II
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NOTAS
MB 1-11
NOTAS
COMANDANTE DE INCIDENTES
OFICIAL ENLACE
OFICIAL DE INFORMACIN
OFICIAL DE SEGURIDAD
LOGISTICA
PLANIFICACIN
ADMINISTRACION Y FINANZAS
OPERACIONES
JEFE DE BRIGADA.
Ayudar en el proceso de seleccin de los miembros de la brigada
Establecer y mantener la lista de nombres de la brigada
De ser necesario participar en la investigacin de las emergencias.
Asiste y reporta directamente al Comandante de Incidente
Es el encargado que se ejecute la estrategia planificada por el comandante del incidente.
Coordina la intervencin o acciones que deben realizar las Brigadas, personal designado o
apoyo externo.
De acuerdo a las condiciones del incidente, puede determinar los grupos de control (Brigadas)
con objetivos y recursos diferentes, tales como Contra-incendio, Primeros Auxilios, Evacuacin,
entre otros; todo ello depender del tipo y magnitud de la emergencia.
Adoptar las medidas necesarias para mantener el control en las operaciones (reas no
involucradas), comunicaciones y seguridad de las personas.
Para casos de heridos y accidentes, solicita al Comandante de incidente el apoyo externo
(ambulancias) y/o traslados al hospital si fuera necesario.
Liderar y verificar que su personal cumpla con las operaciones de control del siniestro
(procedimientos especficos de respuesta a emergencias) en forma correcta, inmediata y
segura.
BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA:
Mantener alerta en caso de ocurrencia de una emergencia.
Participar activamente en la respuesta de la emergencia de acuerdo a las indicaciones del
Jefe de Brigada, o persona responsable al momento de la emergencia.
Asistir a las capacitaciones y entrenamientos programados.
Mantenerse identificados a travs de su chaleco de Brigadista u otra indumentaria asignada por
la empresa.
Identificar en su zona de trabajo los equipos de primera respuesta.
Identificar en su zona de trabajo las rutas de evacuacin, zonas seguras y los puntos de reunin.
Conocer los nmeros de emergencia a llamar.
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NOTAS
- Tienen como primera prioridad el rescate de cualquier persona atrapada en el rea de riesgo,
siempre y cuando no atente contra la vida de cualquiera de los integrantes del equipo de rescate.
SISTEMA DE NOTIFICACION Y ACTIVACION DEL PLAN
Este punto detalla, los pasos funciones y responsabilidades de todos los involucrados en el
proceso de reportar una emergencia.
Flujo de comunicaciones en caso de una emergencia
ESCALAS DE ACTIVACIN
1)
Nivel I: En este nivel actuar solo el personal involucrado en el momento y deber
reportar al CCTV quien informar al rea SSOMA para su registro.
2)
Nivel II: El que detecta la emergencia informa al CCTV, quien se comunica con las
reas correspondientes como: SSOMA, tpico de Ransa, seguridad Fsica, Jefe/ Gerente
del rea, rea de saneamiento.
La CCTV informar en todo momento al Sub Gerente de Seguridad integral y al Gerente
del rea con la finalidad que l y el organigrama de nivel III se mantenga en alerta.
MB 1-13
NOTAS
Descripcin de la Emergencia
Reportar
heridos
la
presencia
de
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NOTAS
EN CASO DE INCENDIO
Durante el proceso inicial de respuesta, estar a cargo la brigada o supervisor del almacn
o rea cuya funcin ser: Comunicar, evacuar, aislar, identificar; luego el control del Incendio
estar a cargo del Jefe de brigada y el rea SSOMA.
Equipos de proteccin personal en caso de incendios
TABLA 06: Equipos de proteccin personal en caso de incendios
EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL
Emergencia de Grado
I
Ropa de Trabajo (No
sinttica)
Ropa de trabajo: jeans,
algodn o drill.
Guantes de cuero
limpio de grasas.
Botas o zapatos de
seguridad
Emergencia de Grado II
Traje Estructural de
Nomex
Identificacin y
evaluacin de la
magnitud del evento
Definicin de Zona:
Zona caliente, tibia y
fra evento
Primeros Auxilios en
cas Primeros Auxilios
en caso de vctimas
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NOTAS
Emergencia de Nivel I:
Emergencia de Nivel II
Emergencia de Nivel III
Definicin de Zona: Zona caliente, tibia y fra
PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE VCTIMAS POR INCENDIO
RECOMENDACIONES GENERALES
Las personas expuestas a humos, llamas calor y gases debern ser evacuadas de la
zona de peligro de la manera ms rpida y segura posible.
Las vctimas deben ser rescatadas por personal de emergencia y con el equipo de
proteccin adecuado de ser atendidos por personal mdico.
Avisar sin prdida de tiempo a los servicios mdicos
VCTIMAS AFECTADAS POR QUEMADURAS
Los primeros auxilios para el caso de quemaduras estarn relacionadas a las causas
que pueden producir las quemaduras entre ellas tenemos: fuego, calor radiante,
lquidos (hirviendo, inflamados), slidos incandescentes, gases, vapor, electricidad,
productos qumicos, etc. Entonces se deber actuar sobre las causas para que la
lesin final; la quemadura, resulte menos grave de lo que habra sido sino se hubiera
intervenido.
Pasos a seguir:
-Eliminar la causa
-Refrigerar con agua la zona afectada
-Cubrir o tapar la zona lesionada
-Evacuar al centro mdico.
Precauciones en Caso de INCENDIO por Fuga o Derrame.
El control se realizar de acuerdo al producto qumico involucrado y se deber tener cuidado
en el agente extintor utilizado, seguir las recomendaciones de las MSDS (seccin 5).
Control del INCENDIO.
Recomendaciones de Seguridad:
Acercarse a la zona de emergencia a favor del viento, instalar una manga de viento en el
rea de trabajo para determinar los cambios de direccin del viento.
MB 1-16
NOTAS
Se debe colocar su equipo de proteccin personal de acuerdo a una evaluacin previa del
nivel de la emergencia y la tabla N 06 Equipos de proteccin personal en caso de
incendios.
Verificar que se han respetado los criterios de despeje y aislamiento definicin de zonas.
Si hay vctimas dar prioridad a la bsqueda y rescate de las vctimas adems deber brindar
los primeros auxilios.
Para el control del Incendio
Fuego se deber tener en cuenta el tetraedro del fuego y realizar acciones de cuatro modos
actuando en cada una de las caras del tetraedro o en combinacin de ellos.
EN CASO EMERGENCIAS CON MATERIALES PELIGROSOS
Durante el proceso inicial de respuesta, estar a cargo de la brigada o supervisor del
almacn cuya funcin ser: Evacuar, aislar, identificar y comunicar; luego el control del
derrame estar a cargo del jefe de brigada, personal SSOMA y apoyo de brigadistas,
formando todo este conjunto parte del Comando de Incidencia (Nivel I y nivel II).
Emergencia de Grado II
Traje Nivel C
Mscara fullface con filtros
correspondientes al agente
qumico
Guantes de nitrilo o
neopreno
Traje hermtico resistente a
qumicos
Botas
resistentes
a
qumicos
Guantes resistentes a
qumicos ( neopreno o
nitrilo)
Traje Nivel B
Equipo de aire con respiracin
autnoma (ERA)
Traje hermtico resistente a
qumicos
Botas resistentes a qumicos
Guantes resistentes a qumicos
(neopreno o nitrilo)
Traje Nivel A
Equipo de aire con
respiracin
autnoma
(ERA)
Traje encapsulado
Botas
resistentes
a
qumicos
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Identificacin y
evaluacin de la
magnitud del
evento
Primeros Auxilios
Definicin de
Zonas
en caso de vctimas
Control del
derrame o
fuga
Disposicin de
residuos
peligrosos
Emergencia de Nivel I
Emergencia de Nivel II
Emergencia de Nivel III
Definicin de Zonas, para definir las zonas se deber realizar monitoreo previo por personal
calificado y determinar las zonas caliente, tibia y fra.
NOTAS
MB 2- 18
NOTAS
QU HACER EN CASO DE CONTACTO CON EL PRODUCTO?
Con los ojos: Enjuagar con abundante agua por lo menos durante 20 minutos. El lavado se debe realizar
levantando permanentemente los prpados para retirar cualquier acumulacin en estas superficies. Los
lentes de contacto no se deben usar cuando se trabajen con MatPel.
Con la piel: Quitar la ropa expuesta al material, retirar el producto de la piel enjuagando con abundante
agua por lo menos durante 20 minutos.
La ropa contaminada debe ser desechada.
Obtenga atencin mdica de inmediato.
QU HACER EN CASO DE INGESTIN DEL PRODUCTO?
Revisar la MSDS del producto, si se hace mencin en la hoja y si la victima est consciente, dar a tomar
inmediatamente grandes cantidades de agua y una vez hecho esto. No debe provocarse el vmito ni hacer
lavado de estmago.
Taparlo con una frazada y no dejar que se enfre
Obtenga atencin mdica de inmediato.
MB 2- 19
LECCIN 2
OBJETIVOS
Al Finalizar la leccin, el
Brigadista ser capaz de:
1.- Explicar el Concepto de
Equipo de trabajo
TRABAJO EN
EQUIPO
MB 2- 1
NOTAS
EL BRIGADISTA
Ante la ocurrencia de incidentes, emergencias y desastres de diversos tipos, los brigadistas
son los primeros convocados para responder y resolver los problemas en la escena, los
eventos en los que trabajar un equipo de BRIGADISTAS sern:
Prevencin
Incendios incipientes
Emergencias Medicas
Operaciones de Rescate
Emergencias con Materiales Peligrosos
Desastres Naturales
Otros tipos de emergencia
MB 2- 2
NOTAS
EL GRUPO
GRUPO
Conjunto de personas que reconocen un sujeto, objeto o situacin comn de
Importancia.
El sistema de fuerzas que mantiene su equilibrio, su comportamiento en el medio en que
desenvuelve su accin, su forma de reaccionar, frente a estmulos externos o internos,
sugerencias o cambios, es lo que se conoce como dinmica de grupo. La salida o la entrada
de algunos de sus componentes, no lo afecta de manera significativa, la recuperacin de la
dinmica se cumple sin mayores dificultades y el grupo mantiene orientada la tarea hacia el
logro de los objetivos.
EQUIPO DE TRABAJO
Sistema humano participativo, en el que cada uno de los miembros que lo componen, tienen
funciones especficas, orientadas hacia el cumplimiento de actividades de inters comn,
bajo la supervisin de un Lder
Examinando la definicin propuesta encontramos los siguientes elementos:
Propsito comn, los miembros del equipo tienen conciencia de que todos desean el mismo
producto al final de su desempeo y estn dispuestos a esforzarse para lograrlo.
Funciones especficas, cada integrante del equipo cumple una funcin definida
encomendada por su idoneidad y competencia, tambin conoce las funciones de los dems.
Interdependencia, cada uno sabe de su trabajo, depende de los dems y que los dems
dependen del suyo.
Convergencia, cada funcin se cumple de manera tal que acaba reunindose con las dems
en una va final comn, la cual lleva al objetivo.
MB 2-2
NOTAS
PARTICIPACION
Las premisas fundamentales que deben cumplir todos los integrantes del equipo para una
participacin efectiva, son:
Saber escuchar.
Expresar con claridad y franqueza las ideas y propuestas.
Diferir las posiciones propias hasta considerarse atentamente las escuchadas
COMUNICACIN
La interdependencia es uno de los elementos claves del trabajo en equipo, de all la
importancia de que cada miembro comunique a los otros la informacin que l posee
COMPRENSION
Entender las ideas de los integrantes del equipo y respetarlas, con la finalidad de realizar
aportes para la mejora las ideas
PERTENENCIA
Identificarme con el equipo de trabajos
APRENDIZAJE EN EQUIPO
Un aporte fundamental del equipo es la capacitacin y el entrenamiento conjunto en forma
permanente.
CUALIDADES PERSONALES
El trabajar en equipo implica adquirir una serie de habilidades, el cual permitir una mejora
constante al momento de lograr el objetivo comn.
Autoestima
La autoestima supone primero, ser consciente de nuestros actos. En si la autoestima implica
conocerse a s mismo estimarse y valorarse como persona.
MB 2-3
NOTAS
Visin Personal
Si tener autoestima significa que se dnde estoy, que me conozco, ahora estoy listo para
trazar la visin hacia donde quiero llegar, trabajar con desapego, controlando nuestro ego,
sirviendo a un propsito ms grande que nosotros mismos.
Creatividad
Se requiere tener la capacidad de ser flexibles y romper esquemas, hbitos y Costumbres,
estar abiertos a nuevas posibilidades que nos permitan alcanzar Nuestra visin.
Equilibrio Emocional
Entender y aceptar nuestras emociones, y las de los dems. El equilibrio Nos ensea a
escuchar y aceptar las ideas, aptitudes y actitudes de los dems
Competitividad
Si aprendemos algo y no lo ponemos en prctica o aplicamos rpidamente, es probable que
cuando lo queramos usar ya sea obsoleto, o simplemente no recordemos como hacerlo.
Debemos orientar la educacin hacia la formacin de habilidades que nunca venzan, que
sean independientes del tiempo.
Comunicacin Asertiva
La comunicacin puede ser muy til cuando es bien utilizada ayuda a generar un clima de
confianza y unin en el equipo, cuando es mal usada genera un clima destructivo en la
organizacin.
Desapego al Poder
Cuando entregamos poder a los miembros del equipo para la toma de decisiones, logramos
una respuesta ms rpida, siendo esto saludable para la organizacin.
TRABAJO EN EQUIPO
Las operaciones para ser coordinadas y precisas, requiere un trabajo en equipo, la precisin
de movimientos se logra mediante la prctica grupal, esta permite los ajustes necesarios
para un desempeo correcto y efectivo.
Si la capacitacin y el entrenamiento se efectan de manera grupal, se desarrolla una
articulacin entre las diversas funciones que garantiza la eficiencia en las operaciones
conjuntas.
MB 2-4
NOTAS
El trabajo en equipo se basa en los siguientes factores:
Todos los miembros deben tener el mismo deseo de llevar a cabo una labor exitosa
Cada miembro debe aportar o contribuir al equipo
Los miembros deben saber sus funciones y las funciones de los dems
Todos los miembros deben entrenar repetidamente para lograr precisin y destreza
Debe existir comunicacin de doble va entre los miembros del grupo.
EL EQUIPO EN ACCION
Para que el equipo rinda eficazmente, debe tener clara su misin y sus funciones. La misin
le da fundamento a su existencia, en las funciones se describe el trabajo a realizar.
Para cumplir con su trabajo deber desarrollar entre otras, las siguientes funciones:
a) Identificar y definir el problema.
b) Producir opciones de solucin.
c) Seleccionar las opciones adecuadas y factibles.
d) Elaborar un plan para aplicarlas.
e) Implementar, evaluar todo y retroalimentar el plan.
MB 2-5
OBJETIVOS
LECCIN 3
Al Finalizar la leccin, el
Brigadista ser capaz de:
1.- Explicar que es Amenaza y
Vulnerabilidad
2.Explicar
SEGURIDAD
SEGURIDAD
que
es
MB 3-1
NOTAS
CONOCIMIENTOS BASICOS
RIESGO Y PELIGRO
RIESGO = VULNERABILIDAD NULA X AMENAZA CONTROLADA
PELIGRO = VULNERABILIDAD TOTAL X AMENAZA FUERA DE CONTROL
RECUERDA
LOS MEDIOS DE CONTROL QUE ACTAN SOBRE LA VULNERABILIDAD Y/O
SOBRE LA AMENAZA PERMITEN QUE LOS BRIGADISTAS TRABAJEN EN
CONDICIONES DE RIESGO Y NO DE PELIGRO.
MB 3-2
NOTAS
SEGURIDAD
Una definicin dentro de las ciencias de la seguridad es "Ciencia interdisciplinaria que est
encargada de evaluar, estudiar y gestionar los riesgos que se encuentra sometido una
persona, un bien o el ambiente".
Entonces podemos decir que seguridad es:
Actividad - CORRECTA- para lograr un ambiente libre de Riesgos no controlados
Es decir SEGURIDAD es hacer las cosas bien. Las actividades para el Control de
emergencias estn determinadas por procedimientos operativos Normalizados
El trabajar dentro de los Procedimientos Operativos Normalizados nos mantiene dentro del
rea de RIESGO, pero cualquier desvi, es PELIGRO.
SEGURIDAD EN EMERGENCIAS
Tiene como objetivo minimizar y prevenir los riesgos que estas expuestos el personal
BRIGADISTA que responde a las diversas emergencias, implementando una serie de
medidas de control, siendo las siguientes:
Implementacin de procedimientos de respuesta para cada tipo de emergencias
(Plan de Contingencia)
Capacitacin y entrenamiento al personal en conocimientos y habilidades
necesarios para poder desarrollar de forma segura y eficaz la respuesta a
emergencias.
Equipamiento (EPP, equipos, materiales, etc) tanto para su proteccin personal,
proteccin a terceros e instalaciones, ante la respuesta de emergencias.
ACCIDENTE
Es un evento no deseado, sbito, que provoca daos y es derivado de:
a) ACTO SUBESTNDAR, es toda accin realizada por una persona que por no
cumplir con las normas o estndares de seguridad puede originar un evento no
deseado
b) CONDICIONES SUBESTNDAR, Son las instalaciones, equipos de trabajo,
maquinaria y herramientas que NO estn en condiciones de ser usados y de
realizar el trabajo para el cual fueron diseadas o creadas y que ponen en riesgo
de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan
MB 3- 3
NOTAS
VERIFICANDO EL AREA INVOLUCRADA EN UNA EMERGENCIA
Para obtener un margen de seguridad y prevenir daos en las reas envueltas en un
incidente (incendio, emergencias MATPEL, Primeros Auxilios) es importante saber qu
medidas bsicas de seguridad se debe aplicar
Estos son:
a) Corte de energa elctrica
b) Restriccin del paseo peatonal y vehicular.
c) Corte de Aire acondicionado o extractores
d) Corte de Suministro de Gas
e) Corte de Suministro de Agua
f) Otras acciones que sean requeridas
CONDICIONES DE RIESGO EN INCENDIOS INCIPIENTES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
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___________________________________________________
____________________________________________________
MEDIDAS DE SEGURIDAD
MB 3- 4
NOTAS
CONDICIONES DE RIESGO EN UNA EMERGENCIA MATPEL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
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__________________________________________________
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MB 3- 5
LECCIN 4
OBJETIVOS
Al Finalizar la leccin, el
Brigadista ser capaz de:
1.- Explicar la definicin de
EVACUACION
EVACUACION
que
es
un
MB 3- 6
NOTAS
EVACUACION
Se define como la accin de desocupar ordenada y planificadamente un lugar y es realizado
por los ocupantes por razones de seguridad ante un peligro potencial o inminente.
El concepto de evacuacin tambin incluye el desplazamiento de bienes y/o documentos
(valores) de vital importancia para la empresa o irrecuperable ante un incidente.
El principal objetivo que pretende alcanzar, es el de evitar prdidas humanas por lo que para
lograrlo se debe cumplir con los siguientes pasos:
Debe ser:
1. Organizada.
2. Rpida.
3. Oportuna.
A partir de un Anlisis de Vulnerabilidad que permita estimar el riesgo de las personas o de
los bienes, instalaciones y/o poblacin, la evacuacin se desarrolla de la siguiente forma:
Evacuacin Parcial de personas.
Evacuacin Total.
Sismos.
Tsunamis
Incendios
Contaminacin y/o polucin (gases txicos)
MB 4 - 2
NOTAS
DEFINICIN DE SIMULACRO
Un simulacro de evacuacin es "La representacin de una respuesta de proteccin ante una
emergencia causada por uno o ms fenmenos o agentes perturbadores", con la finalidad
de probar y preparar a los BRIGADISTAS, colaboradores, terceros y visitas, la respuesta
ms eficaz ante eventuales situaciones reales de perturbacin.
El principal objetivo de los simulacros es lograr que el personal de la empresa
BRIGADISTAS, colaboradores, terceros y visitas, practiquen las acciones previstas para
realizar una evacuacin con ptimo desempeo, de modo que se generen y consoliden los
hbitos correctos de respuesta. Es posible que los simulacros revelen deficiencias, las
cuales puede remediarse durante una situacin de emergencia simulada, en lugar de tratar
de encontrar soluciones durante una emergencia real.
Con el fin de generar la informacin necesaria para la realizacin de un simulacro, el
personal SSOMA de Ransa Comercial S.A, son los responsables de su diseo y planeacin
determinarn el tipo de riesgo al que estn expuestos el personal, el inmueble y el entorno.
Segn sea el tipo de riesgo, se orientar la operacin de los BRIGADISTAS; ellos mismos
supervisarn y participaran en la ejecucin de los ejercicios de simulacros para garantizar el
debido cumplimiento a lo establecido en el Plan de Contingencia.
LOS BRIGADISTAS, DEBEN GUIARSE POR LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS:
Responder a los propsitos establecidos en el Plan de Contingencia
Ser ejecutado con tcnicas conocidas, Brigadistas entrenados y el equipo
necesario.
Realizarse dentro del tiempo establecido.
Estar apegados a las condiciones preestablecidas y cercanas a la realidad.
Observar las variables del ejercicio de simulacro.
Mantener en todo momento la Seguridad
Otro de los propsitos bsicos de los simulacros, es contemplar la evaluacin de las
actividades, procedimientos y acciones destinadas a la proteccin de los sistemas
afectables, para ello se califica:
La representacin de una situacin de emergencia, la cual est relacionada con los
riesgos previamente identificados.
La capacidad de respuesta del personal SSOMA y BRIGADISTAS para actuar ante
emergencias; as como su preparacin para afrontar un verdadero estado de
emergencia.
Los tiempos preestablecidos o aproximados.
La disponibilidad y operacin de los recursos.
El desarrollo de los procedimientos planeados de acuerdo al Plan de Contingencia
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NOTAS
De esta forma se observa que, los simulacros tienen como finalidad incrementar en las
personas la confianza en su capacidad de respuesta para conservar la vida y enfrentar las
situaciones psicolgicas negativas como rechazo, pnico, etc. Minimizar los daos, al reducir
los factores de ignorancia, sorpresa y novedad que son resultado de situaciones de
emergencia reales causadas por diversos fenmenos o agentes perturbadores.
TIPOS DE SIMULACROS
SIMULACRO DE GABINETE
SIMULACRO PROGRAMADO
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ETAPAS DE UN SIMULACRO
NOTAS
I. PLANEACIN
II. PREPARACIN
Las brigadistas deben conocer a la perfeccin sus instalaciones y el equipamiento
con que cuentan
Saber sus funciones y responsabilidades, las instrucciones y las acciones a seguir
Toma de decisiones, la conduccin de personas hacia las rutas de evacuacin y
puntos de reunin
Todos los participantes debern ser informados sobre las conductas a seguir, tales
como esperar las rdenes de los Brigadistas
Las personas que no sigan las instrucciones de los brigadistas ponen en riesgo su
vida y la de los dems
Seleccin de un mecanismo de alertamiento claramente identificable para evitar
confusin
Empleo adecuado de los recursos existentes y medios asignados.
III. EJECUCIN
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IV. EVALUACIN
NOTAS
RECUERDA
ANTES DE LA EMERGENCIA.
ACTIVIDADES PREVENTIVAS
a) Los colaboradores deben identificar y conocer las rutas de evacuacin en
caso de sismo y tsunami, para ello es necesario consultar los planos de
evacuacin de cada rea.
b) El rea SSOMA realizar la concientizacin de los colaboradores en
mantener la calma ante la ocurrencia de un sismo.
c) El rea de Seguridad Fsica en coordinacin con el rea de SSOMA,
identificar las alarmas de cada rea.
d) El rea de SSOMA programar y comunicar la fecha y hora en la que se
realizar los simulacro de sismos y tsunami al Jefe o Gerente de rea.
e) El rea de SSOMA en coordinacin con el rea de Comunicacin Interna
comunicar el programa de Simulacros internos y Simulacros Nacionales
de Sismos y Tsunami a todos los colaboradores.
f) Los Jefes o Gerentes deben informar al personal a su cargo sobre la
realizacin del simulacro, de acuerdo al programa establecido.
g) Cuando los simulacros de sismos y tsunami sean inopinados se
comunicar solo a Jefes o Gerentes.
h) Las Brigadas deben estar debidamente identificados y deben contar con
megfonos para que los colaboradores puedan escuchar sus
indicaciones.
i) Las Supervisores/ Encargados/ Brigadas deben llevar el control de los
colaboradores que se encuentran en el rea.
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j)
k)
l)
m)
n)
o)
p)
II.
NOTAS
DURANTE LA EMERGENCIA
SISMO:
a) El rea de Seguridad Fsica activar la alarma de emergencia despus de 5
segundos de iniciado el sismo.
b) Desde que se inicia un sismo, se debe tomar conciencia de lo que est ocurriendo
y es muy importante que en todo instante se mantenga la calma. Recuerde que si
pierde la serenidad contribuir a originar el pnico y el desorden. Contagie su
serenidad.
c) Las brigadas inician la evacuacin de los colaboradores de manera ordenada, con
paso firme y rpido pero sin correr con direccin hacia los puntos de reunin o
zonas seguras.
d) Al momento de la evacuacin los colaboradores deben cuidarse de los objetos que
puedan desprenderse o caerse (vidrios, cornisas, fluorescentes, muebles, etc.)
alejarse de las fachadas. Adems es necesario mantener la distancia los cables
elctricos, de subestaciones, porque se puede recibir descargas.
e) Si alguna persona se desespera, llora o grita, entonces personal de la Brigada
indicar, levantando el tono de su voz En orden!, Calma!, Despacio!, Guarden
tranquilidad! A fin de que no pierdan la calma.
f) De ser necesario y posible las damas de rea administrativas que se encuentren
con zapatos altos se quitarn estos para facilitar su evacuacin.
g) Solo utilice el telfono de ser necesario, es preferible que se comunique por
mensajes, tambin podrn usar las redes sociales.
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h) El rea de Seguridad Fsica debe mantener la calma y estar atentos a fin de evitar
que personas ajenas ingresen a las instalaciones y se produzcan robos, saqueos,
contra el patrimonio de la empresa.
i) Si no pudiese evacuar, ubquese cerca de las columnas o vigas que se encuentran
sealizadas consideradas como zonas seguras.
j) El brigadista o el personal designado pasar una lista para llevar el registro de
las personas que evacuaron.
k) De no encontrarse a un colaborador al momento de realizar el conteo, la Brigada
se encargar de su bsqueda y rescate.
l) De encontrarse personal afectado el brigadista comunicar a Seguridad Fsica y
CCTV la totalidad del personal afectado y su condicin a fin de que el rea de
SSOMA y el Tpico lleven a cabo la atencin.
m) En el punto de reunin los colaboradores deben esperar las indicaciones del rea
de SSOMA.
n) Si el sismo ha sido leve, el rea de SSOMA indicar si pueden regresar al lugar de
trabajo; pero si ha sido fuerte debemos esperar la rplica o temblores secundarios
que normalmente no significan peligro pero que pueden generar el desprendimiento
de aquella estructura que qued inestable o realizar la evacuacin por tsunami.
NOTAS
TSUNAMI:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
El rea de SSOMA, iniciar la comunicacin con la Marina de Guerra del Per una
vez culminado el sismo, con la finalidad de confirmar la evacuacin por tsunami.
El rea SSOMA, previa coordinacin con la Sub Gerencia de Seguridad Integral, se
encargar de dar la voz de alerta para realizar la evacuacin.
Los colaboradores se encontrarn reunidos en el punto de reunin con los
integrantes de las brigadas, y esperarn las indicaciones del rea de SSOMA para
proceder con la evacuacin.
El CCTV con apoyo al rea de SSOMA comunicar a todos los colaboradores
sobre la evacuacin por tsunami.
El rea de Seguridad Fsica en coordinacin con el rea de SSOMA, se encargarn
de abrir las puertas de salida para la evacuacin de los colaboradores.
El rea SSOMA / Seguridad Fsica en apoyo a las Brigadas se encargarn de
realizar la evacuacin de los colaboradores hacia las rutas de evacuacin en caso
de Tsunami.
El rea de Seguridad Fsica no permitir el ingreso y salida de ningn vehculo de
las instalaciones.
El rea de Seguridad Fsica en apoyo de las Brigadas se encargar de controlar el
trfico externo con la finalidad de evitar incidentes con los colaboradores.
Durante la evacuacin es necesario estar alertas por la ocurrencia de rplicas.
Luego de estar en un lugar fuera de peligro por un tsunami, se indicar a los
colaboradores que regresen a sus domicilios o puntos de encuentro con sus
familias.
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I.
DESPUS DE LA EMERGENCIA
NOTAS
a) Las Brigadas debern dirigirse a los colaboradores para mantener la situacin bajo
control.
b) El rea de SSOMA en apoyo de las Brigadas se encargarn de verificar las
condiciones de las instalaciones, a fin de que los colaboradores regresen a sus
c) actividades, en caso de no haber alerta de tsunami.
d) Ningn colaborador deber regresar a sus oficinas hasta que el rea de SSOMA lo
indique.
e) Si ha sufrido alguna lesin comunquelo a la Brigada o el rea de SSOMA para
brindarle los primeros auxilios.
f) Mantener la calma en los puntos de reunin, debido a que se pueden presentar
rplicas.
g) El rea de SSOMA posterior a la emergencia realizar el respectivo informe
EN CASO INCENDIO
Los Cuatro productos de la combustin son el calor, Flamas o llamas, el humo y los gases de la
combustin, los cuales influyen en la propagacin del incendio y daos a la persona
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EVACUACION EN INCENDIOS
NOTAS
ANTES
No obstaculice en ningn momento los recorridos y salidas de evacuacin
NOTAS
DURANTE LA EMERGENCIA
El Principal peligro de un incendio es el humo, al salir de una estructura incendiada,
se debe:
Reportar la emergencia
Cerrar todas las puertas que atravesamos para evitar la propagacin del humo y
del fuego
Tocar con el dorso de la mano antes de abrir una puerta
Asegurar que no quede nadie dentro de las instalaciones
No recoger objetos personales
Evacuar en sentido descendente, debido que a que humo tiende a subir (en caso
de Edificios)
Siempre bajar caminando por las escaleras, jams utilizar ascensor bajo ningn
concepto (en caso de edificios)
Si el humo impide la salida, o el fuego originado en una planta inferior ha invadido
la salida de emergencia, jams atravesar un recinto lleno de humo, aunque nos
impida la salida, ubique otras salidas de emergencia o un lugar seguro
Comprobar las salidas disponibles, vas a utilizar y la localizacin del pulsador de
alarma y del extintor ms prximo
Si hay demasiado Humo, mantenerse cerca al suelo, gateando si es necesario
Si quedas atrapado en un ambiente, procura sellas las grietas o rendijas de las
puertas con lo que tengas a mano, esto evitara la entrada del humo. Hazte ver y or
por la ventana.
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NOTAS
DESPUES DE LA EMERGENCIA
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Lugar: ________________________________________
__________________________
Fecha:
Datos Personales
1.- Edad: _____________
2.- Sexo:
(F)
(M)
LECCIONES
CALIFICACION
CONTENIDO
BREVE COMENTARIO
INSTRUCTOR
1.- El Brigadista
2.- Trabajo en Equipo
3.- Seguridad
4.- Evacuacin
Sugerencias y Comentarios adicionales sobre los puntos fuertes o dbiles de una o ms lecciones:
____________________________________________________________________________________
___
____________________________________________________________________________________
___
____________________________________________________________________________________
___
6.- Ahora le solicitamos su evaluacin del CPAB, en conjunto utilice la escala del 1 al 7 (1:Pesimo; 2:Muy
malo; 3:Malo; 4:Regular; 5:Bueno; 6:Muy Bueno; 7:Excelente)
TEMAS
CALIFICACION
BREVE COMENTARIO
7.- Que opina usted del nivel del CEBE? Subraye la opcin elegida
(Avanzado)
(Apropiado)
(Elemental)
Por qu? :
______________________________________________________________________
8.- Qu Opina de la duracin del CEBE?
(Corta) (Apropiado) (Larga)
Por qu? :
______________________________________________________________________
9.- Cumpli el CPAB con sus expectativas personales? (SI) (NO)
Comentario: ______________________________________________________________________
10.- TOMANDO TODO EN CUENTA: Cmo calificara este CEBE)
1.- Psimo
5.- Bueno
3.- Malo
4.- Regular
7.- Excelente