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MANUAL DE USUARIO

SISTEMA DE RILES ESTABLECIMIENTO INDUSTRIAL


SECCIN TECNICA DIVISIN DE FISCALIZACIN

Superintendencia del Medio Ambiente Gobierno de Chile


Teatinos 280, pisos 8 y 9, Santiago / www.sma.gob.cl

Tabla de Contenidos
Tema

Pgina

INTRODUCCIN ................................................................................................................. 1

OBJETIVO ........................................................................................................................... 2

ALCANCE ............................................................................................................................ 2

USUARIOS .......................................................................................................................... 2

ACRNIMOS ....................................................................................................................... 3

MANUAL DE USUARIO ....................................................................................................... 5


6.1

REGISTRO DE UN NUEVO USUARIO ......................................................................... 5

6.1.1.

Ingreso a Ventanilla nica del RETC ......................................................................... 5

6.1.2.

Habilitar Sistema en Ventanilla nica del RETC ........................................................ 6

6.1.3.

Asignar Delegado del Sistema RETC ........................................................................ 6

6.2.

DESCRIPCIN Y USO DEL SISTEMA DE RILES ........................................................ 7

6.3.

AUTOCONTROLES. ..................................................................................................... 9

6.3.1.

Ingresar un Autocontrol (Introduccin) ....................................................................... 9

6.3.2.

Notificar No Descarga. ............................................................................................. 13

6.3.3.

Ingresar Muestras .................................................................................................... 15

6.4.

BSQUEDA DE AUTOCONTROLES ......................................................................... 28

Superintendencia del Medio Ambiente


Teatinos 280 pisos 8 y 9, Santiago / contacto.sma@sma.gob.cl / www.sma.gob.cl

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1 INTRODUCCIN
La Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) es el servicio pblico creado para
ejecutar, organizar y coordinar el seguimiento y fiscalizacin de las Resoluciones de
Calificacin Ambiental (RCA), de las medidas de los Planes de Prevencin y/o de
Descontaminacin Ambiental en el marco de las Normas de Calidad Ambiental,
Normas de Emisin, Planes de Manejo, cuando corresponda, y de todos aquellos otros
instrumentos de gestin ambiental que establezca la ley, as como imponer sanciones
en caso que se constaten infracciones de su competencia
Por consiguiente, la SMA es el organismo competente en la fiscalizacin y control de
las normas relativas al control de los Residuos Industriales Lquidos (RILes)
descargados

en

aguas

superficiales

continentales

marinas

segn

D.S.

MINSEGPRES N90/2000, a aguas subterrneas segn D.S. MINSEGPRES


N46/2002 y al Estero Carn provenientes de tranques de relaves, segn D.S.
MINSEGPRES N80/2005.
Toda descarga de RILes calificada como fuente emisora, que cuenta con un programa
de monitoreo vigente debe reportar a la autoridad ambiental, con frecuencia mensual,
la informacin correspondiente al resultado de los ensayos qumicos, fsicos y
biolgicos realizados en cada descarga. El programa de monitoreo (RPM) mencionado
se fija mediante Resolucin Exenta y contiene las condiciones especficas del
monitoreo de las descargadas de residuos lquidos (o autocontrol), esto es: cantidad de
puntos de descarga, parmetros a controlar, frecuencia de control, tipo de muestreo,
forma de envo de la informacin y plazo, entre otras condiciones.

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Para efectos de recepcionar esta informacin, la SMA -en conjunto con DIRECTEMAR
y el Ministerio del Medio Ambiente- ha desarrollado el Sistema de Fiscalizacin de
Normas de Emisin Residuos Industriales Lquidos, en adelante Sistema de RILes,
que se encuentra vinculado a la Ventanilla nica del Registro de Emisiones y
Transferencias de Contaminantes (RETC) y el cual permite remitir a travs de Internet
toda la informacin de los autocontroles, facilitando el anlisis de la informacin del
desempeo de cada fuente emisora respecto de la norma de emisin respectiva.

2 OBJETIVO
El objetivo del Sistema de RILes es facilitar al titular ingresar, mantener y cargar a
travs del sitio web del Ministerio del Medio Ambiente y la Ventanilla nica del RETC la
informacin mensual de autocontroles para el cumplimiento de la norma de emisin
respectiva.

3 ALCANCE
Este instructivo abarca las instrucciones para que el titular de una RPM cuente con las
instrucciones detalladas de como reportar por medio del RETC sus autocontroles.

4 USUARIOS
El presente Manual ser de uso de los titulares de los establecimientos industriales
sujetos a fiscalizacin y control por parte de la SMA.
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El manual describe todas las acciones necesarias para informar a la Superintendencia


el desempeo frente a las normas vigentes relativas al control de RILes, que debe
realizar cada establecimiento industrial con un programa de monitoreo vigente, emitido
para el control del D.S. MINSEGPRES N90/00; D.S. MINSEGPRES N46/02 y D.S.
MINSEGPRES N80/05. Los titulares tendrn acceso al sistema y sern el
responsables de utilizar la plataforma para el ingreso mensual de la informacin de
autocontroles realizados a los ductos de sus establecimientos.
Para utilizar el Sistema, los usuarios requerirn de autenticacin mediante su cdigo
nico de establecimiento definido por la Ventanilla nica, para el ingreso al dicha
plataforma y luego al Sistema de RILes.
En la sesin web, cada titular podr visualizar: la informacin remitida, obtener
certificados que respaldan el envo de la informacin, certificados de envo de
informacin generados una vez enviados los autocontroles mensuales, entre otros.

5 ACRNIMOS
DIRECTEMAR: Direccin General del Territorio Martimo y Marina Mercante
RCA: Resolucin de Calificacin Ambiental
RETC: Registro de Emisiones y Transferencias de Contaminantes
RIL(es): Residuo Industrial Lquido (Residuos Industriales Lquidos)
RPM: Resolucin del Programa de Monitoreo
SISS: Superintendencia de Servicios Sanitarios
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SMA: Superintendencia del Medio Ambiente


VU: Ventanilla nica

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6 MANUAL DE USUARIO
6.1 REGISTRO DE UN NUEVO USUARIO
6.1.1. Ingreso a Ventanilla nica del RETC
El primer paso para el ingreso al Sistema de RILes se realiza a travs de la Ventanilla
nica del RETC. El objetivo de este punto es que el titular ingrese a la sesin del
establecimiento emisor de RILes, por tanto, en caso que el titular no cuente con la
clave de Ventanilla nica, deber tramitarla en el Ministerio del Medio Ambiente
segn las instrucciones de dicho organismo (http://vu.mma.gob.cl).
En la Ventanilla nica primero deber crearse la empresa y posteriormente el
establecimiento.

Figura 1: Vista Ventanilla nica del RETC.

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6.1.2. Habilitar Sistema en Ventanilla nica del RETC


Una vez obtenida la clave de VU para el establecimiento, el titular deber solicitar a la
SMA acceso al Sistema de RILes mediante el envo de un correo electrnico a la
direccin riles@sma.gob.cl, para que la Superintendencia habilite el uso del Sistema de
RILes, incluyendo los siguientes datos:

RUT del Titular: Rut de la Empresa.

Cdigo de Establecimiento de VU: Cdigo de Ventanilla nica entregado por el


Ministerio de Medio Ambiente para el establecimiento.

Direccin del Establecimiento: Ubicacin del establecimiento asociado a la


descarga de Riles, incluyendo sector, comuna y regin.

Datos del Responsable del Establecimiento: Nombres, Apellidos, correo


electrnico y Rut del Representante del Establecimiento ante VU.

Norma: Norma a la cual debe dar cumplimento la descarga. Por ejemplo: D.S.
N90/2000.

Posteriormente la SMA informar mediante correo electrnico la correcta habilitacin del


Sistema.

6.1.3. Asignar Delegado del Sistema RETC


Una vez habilitado Sistema de Riles, el Responsable del Establecimiento debe designar
al Delegado del Sistema o responsable de remitir la informacin de los autocontroles.
Esta opcin permite gestionar el ingreso o modificacin de datos para los usuarios
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industriales responsables o delegados de cada sistema sectorial. Si sta accin es

omitida, el delegado NO podr visualizar el acceso al sistema de RILes y por tanto no


podr remitir informacin!

Figura 2: Vista de la designacin de Delegados en la Ventanilla nica del RETC.

Para detalles de la asignacin, ver el MANUAL DE USUARIO INDUSTRIAL


VENTANILLA UNICA disponible en http://vu.mma.gob.cl, seccin Documentos.

6.2.

DESCRIPCIN Y USO DEL SISTEMA DE RILES

El ingreso al sistema de RILes se efecta mediante la ventanilla nica del RETC. Al


costado derecho de esta pgina se debe seleccionar el sistema de RILes, el cual se
deber presentar de la siguiente manera (Ver figura 3):
Autocontroles: En este mdulo es donde se debe registrar informacin referente
a los resultados de los muestreos obtenidos de los autocontroles mensuales de
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una fuente emisora que cuenta con un Programa de Monitoreo vigente (Ver
punto 6.3).

Figura 3: Vista del Sistema de RILes con Despliegue de Men.

Sitios Relacionados: Despliega un listado de sitios o enlaces con informacin


relacionada al sistema (Ver figura 4).

Figura 4: Vista del despliegue de los Sitios Relacionados en el Sistema de RILes.

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Contacto: Despliega la informacin de contacto de la SMA, en el caso que el


titular presente dudas con respecto al Sistema como muestra la figura 5.

Figura 5: Vista del despliegue de Contacto.

Manual: Despliega el presente Manual de usuarios del Sistema de RILes, en


formato digital.

6.3.

AUTOCONTROLES.

Esta pantalla muestra una ficha de informacin que contiene: los Datos del
Establecimiento y Ducto(s) (o puntos de descarga) asociados a dicho establecimiento
(Ver figura 6)

6.3.1. Ingresar un Autocontrol (Introduccin)


En la pgina de Autocontroles, se debe seleccionar Nuevo Autocontrol del ducto que
se desea informar. El botn se seala con una flecha roja en la figura 6.

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Figura 6: Vista de pgina principal. Destacando como seleccionar un Nuevo Autocontrol.

Posteriormente, se despliega una pgina que muestra 3 campos (Ver figura 7),
conformada por:
a) Datos del Ducto: Aparecen datos del titular, establecimiento, ducto y norma a aplicar
as como el estado del autocontrol a reportar, el cual ser de Borrador hasta que sea
enviado por el titular.
b) Descripcin General: Se debe sealar el Periodo de Evaluacin que se desea
reportar (mes y ao). Este queda ingresado de manera definitiva para todos los
muestreos necesarios para cumplir con su resolucin, aun cuando el autocontrol est
en borrador. Adems presenta un botn para Notificar No Descarga que corresponde
a la situacin donde no se ha vertido Riles al cuerpo receptor durante todo el mes
calendario (Ver 6.3.2). Adems de cualquier Observacin o Nota que el titular desee
informar.
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c) Muestras de Anlisis: Se ingresa el detalle de las concentraciones de los parmetros


medidos para el correspondiente autocontrol, mediante la seleccin de Ingresar
Muestra.

Figura 7: Vista de despliegue luego de presionar Nuevo Autocontrol, mostrando los 3 (a, b, c) principales campos.

Antes de remitir informacin a travs del Sistema, se debe indicar el Perodo de


Evaluacin, donde se selecciona mes y ao del autocontrol a reportar (Ver figuras 8).
Luego, para informar un autocontrol se deben llenar los siguientes campos obligatorios:
i) Notificar No Descarga (botn que se indica como i) en la figura 8). El proceso
completo se describe en el punto 6.3.2
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ii) Informar muestras de autocontrol a travs de Ingresar Muestra (botn indicado


como ii) en la figura 8). El proceso completo se describe en el punto Ver 6.3.3.
La primera vez que se pincha Ingresar Muestra se exigir guardar la muestra
(requerimiento de guardado) por lo que tendr que pinchar el botn Guardar
(denominado como iii) en la figura 8). El flujo se muestra en la figura 9. Posterior
a esto, la informacin se encontrar en estado de Borrador.

Este proceso se realiza cada vez que se deba declarar un periodo de autocontrol, ya
sea para declarar monitoreos mensuales o Notificar No Descarga.

Figura 8: Vista de opciones a presionar luego de ingresar el Periodo de Evaluacin.

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Figura 9: Mensaje de Guardado y Requerimiento posterior de Presionar Ingresar Muestra o Guardar.

6.3.2. Notificar No Descarga.


Corresponde realizar esta notificacin cuando NO se realiza descarga de Residuos
Lquidos a travs del ducto informado durante todo el mes calendario correspondiente
al perodo de evaluacin. Para ello, el titular deber seleccionar Notificar No Descarga
del campo Descripcin General.

Figura 10: Vista para seleccionar la opcin Notificar No Descarga.

Posteriormente, se desplegarn campos obligatorios que podrn ser llenados en el


siguiente orden (Ver figura 11):
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i) Adjuntar, para remitir un documento (archivo.pdf), que puede ser una


declaracin simple firmada por el Encargado del Establecimiento, donde se
indique el motivo por el que no hubo descargar de riles en el perodo.
ii) Motivo, para digitar el motivo o explicacin de la no descarga de Riles.
iii) Enviar, para terminar con la notificacin. Una vez llenados los campos se debe
pinchar el botn Enviar. Al final de la pgina aparecer un mensaje indicando
que el autocontrol ha sido enviado.

Figura 11: Vista de pasos a seguir para informar autocontrol

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6.3.3. Ingresar Muestras


Corresponde a las muestras tomadas como autocontrol a los RILes descargados a
travs del ducto a informar, y realizadas durante el mes calendario del perodo de
evaluacin. En la seccin Muestras de Anlisis, se debe ingresar la muestra(s)
correspondiente(s) a dicho periodo, para ello se deber pinchar el botn Ingresar
Muestra.

Figura 12: Vista previa a la seleccin Ingresar Muestras.

Posteriormente, se desplegar el formulario donde se deber digitar los datos


correspondientes a los resultados del muestreo realizado (informe de ensayo). En caso

que no se despliegue el formulario se debe asegurar de haber ingresado el periodo a


reportar.
A continuacin se describe el detalle del formulario, el cual est dividido en 3 campos:
a) Datos del Ducto: Aparecen datos del titular, establecimiento, ducto y norma a aplicar
as como el estado del autocontrol a reportar, el cual ser de Borrador hasta que sea
enviado por el titular (Ver figura 13).

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Figura 13: Vista formulario de Ingreso de Muestra primera parte Datos del Ducto

b) Informe de Laboratorio: correspondiente a (Ver figura 14):

Cdigo de Informe de Laboratorio: Cdigo de identificacin del informe de


ensayo. Debe ser alfanumrico e ingresado sin puntos ni guiones.

Muestras de Anlisis.

Nombre de Laboratorio: Lista desplegable para seleccionar al Laboratorio de


Ensayo que analiz las muestras.

Tipo de Muestra: Opcin del tipo de toma de muestra: Puntual o Compuesta.

Atencin a: Indica el nombre de la persona que solicita la realizacin del


muestreo y anlisis.

Material/Producto: Composicin de RILes vertidos. Esta informacin es no


modificable se encuentra predefinida.

Fecha de Muestreo: Fecha del muestreo (o de inicio para muestras


compuestas), formato DD/MM/AAAA.

Hora de inicio: Hora de inicio del muestreo, formato HH:MM.

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Hora de trmino: Hora de trmino del muestreo (misma hora de inicio para
muestras puntuales), formato HH:MM.

Fecha de Ingreso al Laboratorio: Fecha que la muestra ingresa al Laboratorio


para su anlisis, formato DD/MM/AAAA.

Lugar de muestreo: Lugar en donde se realiza el muestreo (descripcin).

Caudal: Volumen total del RIL descargado durante el da de muestreo, en m 3/da.

Nmero de Das Trabajados: Permite ingresar el nmero de das del mes en que
hubo descarga efectiva de RILes.

Adjuntar archivo de informe: Se debe cargar el Informe de Ensayo emitido por el


laboratorio con el resultado de la muestra en formato .pdf. El llenado de este

campo es Obligatorio.

Figura 14: Vista formulario de Ingreso de Muestra segunda parte con ejemplo de llenado en Informe de
Laboratorio y mostrando formato de llenado de Cdigo de Informe de Laboratorio.
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c) Detalle de Resultado de Anlisis: Para informar el detalle de los resultados de


anlisis de la muestra hay 2 vas:
i) Digitar la informacin directamente en la tabla desplegada en la pgina web
(Ver 6.3.3.1)
ii) Utilizando la funcin Importar Datos (Ver 6.3.3.3.) para la carga los datos
mediante planilla Excel.
Sea cual sea la va utilizada, es responsabilidad del titular verificar que los campos a
completar deban coincidir con lo solicitado de acuerdo a:

Parmetro: Parmetros definidos para el control permanente de la calidad de la


descarga, segn el RPM vigente del establecimiento.

Unidad de Medida: La unidad de medida definida para el parmetro asociado.

Valor Medido: Valor numrico de la medicin. Se ingresan valores con coma ,


como separador decimal, sin espacios y puede ingresar el signo menor < para
resultados menores a un determinado lmite de deteccin.

Agregar Parmetro: Permite agregar al listado a informar, cualquier parmetro


medido que no figure en dicha lista, incluyendo nombre del parmetro, unidad de
medida y el valor numrico. Esta funcionalidad se hace relevante para informar
los parmetros que se deben medir 1 vez al ao (Ver 6.3.3.2).

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Figura 15: Vista formulario de Ingreso de Muestra tercera parte (c) con ejemplo de llenado en Informe de
Laboratorio.

En caso que un valor no resulte monitoreado debe quedar la celda en blanco.

6.3.3.1. Cmo digitar los datos?


Se debe pinchar la celda del Valor Medido correspondiente al parmetro a informar,
digitar el valor y pinchar el botn Agregar para guardar el dato. Los valores son
modificables mientras la muestra y el autocontrol se encuentre en estado Borrador. El
botn ? muestra el formato aceptado para la celda. Al finalizar se debe presionar el
botn Agregar. Se debe hacer lo mismo para cada uno de los parmetros.

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Figura 16: Vista del ingreso de Valor Medido para un determinado parmetro.

Muestras de Anlisis.

6.3.3.2. Cmo agregar parmetros?


Se debe pinchar el botn Agregar Parmetros que desplegar una lista con una serie
de parmetros asociados a su unidad de medida. Se debe seleccionar el parmetro y
pinchar el botn Agregar para incorporar el parmetro al listado. Una vez agregado el
parmetro se deber completar el valor del muestreo de igual manera que los otros
parmetros (Ver 6.3.3.1).

Figura 17: Vista del ingreso de un nuevo parmetro, destacando el botn de Agregar parmetro.

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Figura 18: Vista de lista de parmetros, destacando un nuevo parmetro agregado.

6.3.3.3. Cmo cargar datos mediante planilla Excel?


Desde un archivo Excel disponible en la pgina web, el titular podr Importar Datos
para subir mltiples parmetros de una sola vez. Adems podr ingresar parmetros
que no estn en el listado, evitando ingresar manualmente un nuevo parmetro. Se
debe pinchar el botn ? para descargar el Formato Excel que ofrece la SMA (Ver
figura 19) que contiene informacin de: Cdigo de Parmetro; Parmetro; Unidad de
Medida y Medicin.
Es importante enfatizar que la planilla debe seguir el formato descrito para que el
sistema reconozca los datos y los asocie al campo que corresponde.
Adems, el botn ? ofrece otra planilla Excel con todos los cdigos asociados a cada
parmetro (Ver figura 19) que el titular pudiese usar en caso de incluir un nuevo
parmetro cuando suba su informacin usando una planilla excel.

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En la planilla se pueden agregar la cantidad de celdas (filas) necesarias para informar


todas las muestras obtenidas durante la medicin. As, es posible informar los
parmetros que podran ser solicitados con mayor frecuencia en un muestreo de
autocontrol tales como pH, temperatura y caudal (Ver figura 20) que con frecuencia
son solicitados en un nmero de 24, 48 o 96 muestras al mes.

Figura 19: Vista de planillas Excel que ofrece el Sistema como ejemplo de formatos y lista de cdigo de parmetros.

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Figura 20: Ejemplo de planilla con un parmetro, pH, reiterativo en un autocontrol mensual.

Una vez editado el Formato Excel, se deber pinchar el botn Importar Datos,
adjuntando el archivo Excel y automticamente se cargar la informacin all
contenida, como muestra la figura 21. La planilla deber ser guardada como archivo
formato Excel 97-2003 (.xls), de otra manera el Sistema mostrar un aviso solicitando
este formato.

Figura 21: Vista de ejemplos de planillas Excel que son cargadas al sistema luego de importar datos.
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Posteriormente, ya sea se agreguen los parmetros digitando directamente o mediante


planilla Excel, siempre se debe pinchar el botn Guardar para no perder la
informacin ingresada. Luego, pinchando el botn Volver se llega a la pantalla de
ingreso de muestras.

Este procedimiento se debe repetir tantas veces como muestras requiera informar en
el autocontrol del mes. Por tanto, se deben cargar todas las muestras del mes antes de
presionar Enviar ya que el envo del autocontrol a la autoridad se realiza 1 sola vez y
posterior al agregado de todas las muestras a informar en el mes.
Luego de enviar los autocontroles del mes al presionar Enviar existen 3 posibles
mensajes del sistema: De enviado exitoso (Ver 5.4.3.4), autocontrol fue enviado fuera
de plazo* o autocontrol necesita un remuestreo (Ver 5.4.3.5).

Figura 22: Vista de posibles mensajes luego de Enviar un autocontrol.

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6.3.3.4. Envo de un Autocontrol Exitoso


El autocontrol del perodo pasar del estado Borrador al estado Enviado y se
generar un archivo .pdf que es el certificado de envo de la informacin. El estado
tambin indicar la evaluacin del plazo de envo (en plazo o fuera de plazo) y si es el
caso, la necesidad de informar un remuestreo.
Este certificado se obtiene presionando en la pgina principal presionando el dibujo de
archivo .pdf en el ducto y el ao que se desea observar.

Figura 22: Vista de Certificado que se genera al reportar un autocontrol


..

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6.3.3.5. Cmo se informa un Remuestreo?


Las Normas de Emisin indican que: Si una o ms muestras durante el mes exceden

los lmites mximos establecidos en las tablas N., se debe efectuar un muestreo
adicional o remuestreo.
Dado lo anterior, cuando al ingresar un autocontrol se detecta que uno o ms de los
parmetros informados super el lmite fijado en la norma, el sistema mostrar un
mensaje al titular de requerimiento de una muestra adicional a las ya informadas. Este
mensaje tambin se podra ver en el envo de un autocontrol.

Figura 23: Vista de mensaje cuando autocontrol requiere autocontrol incluso en el envo de un autocontrol.

Figura 23: Vista de mensaje que al reportar un autocontrol solicita el reporte de remuestreo...

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De manera de informar un remuestreo se debe hacer click en el estado de ese


autocontrol en Espera de Remuestreo e ingresar este informe de la misma manera
que se Ingresa Muestra (Ver figura 24), pero slo incluyendo el o los parmetros que
superaron la norma.

Figura 24: Vista de como ingresar un autocontrol que es los mismos pasos que Ingresar Muestras.

Este procedimiento se debe repetir tantas veces como remuestras requiera informar en
el autocontrol del mes. El envo se realiza 1 sola vez y por tanto una vez que se han
agregado todas las remuestras a informar en el mes se debe pinchar el botn Enviar.
Hecho lo anterior se generar un archivo .pdf que es el certificado de envo de la
informacin.

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Figura 25: Figura 22: Vista de Certificado que se genera al reportar un remuestreo.

6.4.

BSQUEDA DE AUTOCONTROLES

La sesin web de cada titular en el Sistema de Riles permite mantener un registro de


toda la informacin de autocontroles o controles directos cargados en la plataforma,
por cada ducto. Por cual, bajo un ordenamiento por ao, se pueden obtener
autocontroles anteriores.
Al seleccionar un ao se muestran los autocontroles disponibles. Para ver un
autocontrol se debe hacer click sobre el autocontrol que se desea observar.

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Figura 26: Vista de la seleccin Para ver autocontroles cargados con fechas anteriores.

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