7 PUNTOS CLAVE PARA VENDER EN REDES

SOCIALES
Desarrollada por el Ing. Alejandro Javier Villaln Navarro, para la bitcora de
Quick Morelia, en la seccin de: QuickMorelia > Bitcora > Productividad >
Mercadotecnia > Redes Sociales.
Esta gua para vender en redes sociales te ayudar a echar a andar una
estrategia slida para que las ventas flucten por tus redes sociales . Aydate
con estos puntos:
1.- TENER PRESENCIA EN REDES SOCIALES
Parece un punto bastante obvio, pero no es lo mismo Estar en redes sociales
que tener presencia en redes sociales. Lo ltimo implica actividad social por
parte de tu negocio ya que el primer paso para que las ventas en redes
sociales flucten es crear audiencia que conozcan tus productos.
2.- INVOLCRATE DE FORMA AUTNTICA
La primera parte de la ecuacin: lo social. Ya que las redes sociales se conectan
con gente real en el mundo real, las conversaciones deben ser sinceras y
autnticas. Al conectarte con personas, tu propsito inicial debe ser la de
desarrollar la relacin. Aqu te dejamos un artculo para que conectes con el
pblico indicado.
3.- ESCALA LA ATENCIN Y EL COMPROMISO A PARTIR DE DAR UN
SEGUIMIENTO CONSTANTE.
Al igual que las relaciones de pareja, necesitas tener cierta constancia y
cuidado para que no te olviden y sientan que ests ah para ellos. Es
importante ir haciendo esto de forma escalada mientras que vas
personalizando el contexto en la mayor medida posible. Una vez que hayas
dado un seguimiento escalonadamente a tus seguidores, el contexto te
ayudar a saber en qu momento puedes intervenir para ahora s, realizar la
labor de ventas con el prospecto que ha sido objeto de diversas interacciones
que demuestren que tienen inters en tu negocio. La informacin que tienes
sobre el prospecto ayudar a fluir an ms la conversacin, haciendo que esta
sea amena y de valor.
4.- LA REGLA 80/20
Esta ecuacin matemtica nos dice que el 80% de tus publicaciones deben
tener el objetivo de hacer reaccionar a tus clientes/seguidores tanto para que
se conecten a tu trabajo como para expandir los seguidores de tu negocio,
recuerda que debes tener una audiencia y una afiliacin a tu trabajo para que
tengan mayor disponibilidad de consumo.
T te haras amigo de una persona que el 80% de tu conversacin quiere
venderte algo?

Aqu te dejamos una gua de qu y cmo publicar contenido para que las
personas reaccionen, lo compartan y ganes ms seguidores.
El otro 20% con el objetivo de venta debe de publicarse de manera alternada,
variando hora y orden de publicacin para que tus clientes/seguidores no
omitan automticamente tus ofertas. Aqu te dejamos una gua para hacer
publicaciones que generen ventas (Articulo en desarrollo) .
Al principio, tal vez debas cambiar eso a 95/5 y mientras ms seguidores
tengas, puedes incrementar las ofertas.
5.- DEBES SER LA CELEBRIDAD EXPERTA EN TU ESPACIO.
Publicar contenido que muestre que dominas tu trabajo te generara prestigio,
ganaras confianza con tus seguidores y con una buena estrategia de desarrollo
acercaras a tus seguidores-clientes a tu trabajo. Por ejemplo una tienda de
ropa que quiere promocionar sus nuevas prendas de verano, puede hacer una
publicacin sobre cmo hacer accesorios creativos para el verano, reciclando
cosas que tienen en casa, esa ser el anzuelo, ofrecer un tutorial gratis, las
personas que les interesa bien van a entrar, la tienda pone imgenes que
muestren el trabajo final de cada accesorio usando de fondo sus nuevas
prendas, eso empieza acercar al cliente con su producto y al final de la
publicacin hace una invitacin a que luzcan mejor con sus nuevas prendas.
Aqu te dejamos una gua de como despertar la necesidad de tu producto en
tus seguidores (Articulo en desarrollo).
6.- SUBIR IMGENES O VDEOS DE CALIDAD
En el proceso de compra por internet el aspecto visual es fundamental, el
producto entra por los ojos. Por lo tanto, la calidad de las imgenes o videos
es de vital importancia, porque una imagen de mala calidad dar la sensacin
de un producto de mala calidad.
7.- RESPONDER RPIDO Y BRINDAR BUENA ATENCIN AL CLIENTE
Segn el Lead Nurturing del 25% al 50% de probabilidad de cierre se lo lleva el
proveedor que contesta primero. Una investigacin de Facebook dice que el
usuario promedio de esta red social espera que una consulta se responda
dentro de los 40 minutos siguientes. Para vender y llevar al usuario a la
decisin de compra, la velocidad de atencin es un factor de vital importancia.
Se debe respetar el canal por donde llega la consulta. Si un usuario hace una
consulta va una red social, porque le resulta cmodo y rpido, lo
recomendable es que no cambiemos el canal y la respuesta sea por ese mismo
medio. Por eso antes de decidir usar una red social para tu negocio asegrate
de poder atenderlo.
CONCLUSIN
En nuestra experiencia estos son los principales puntos que determinan el xito
para vender en redes sociales de manera orgnica, esperamos estos puntos te
ayuden a vender en redes sociales, te invitamos a formar parte de la

publicacin compartiendo tu experiencia en Redes Sociales, puede ayudar a

otros emprendedor como nosotros.
Recuerda que Mantarraya siempre est aqu para ayudarte. Participa en
nuestras redes sociales y nete a la comunidad de emprendedores que
navegamos rumbo al xito: