1.- ANTECEDENTES DE LA VICTIMOLOGA.

Aunque el concepto de vctima es tan antiguo como el crimen mismo, su estudio no fue
de inters sino hasta los aos 40s, con Benjamin Mendelsohn a quien se le ha reconocido
como el padre de la Victimologa. Benjamin Mendelsohn publica sus estudios sobre violacin
en 1940 y en 1946 publica New bio-psycho-social horizons: victimology. En 1947 habla por
primera vez de victimologa en una Conferencia celebrada en Rumania. En 1956 publica La
victimologie publicada en diversas revistas del mundo. Otro personaje importante en la historia
de la Victimologa, es Hans Von Hentig. Su obra The criminal and his victim se convierte en
precursor de nuevos estudios en victimologa. Posteriormente, en su obra El delito, profundiza
sus conceptos y esboza una tipologa victimolgica. Mendelson y Von Hentig consideran que
la vctima cumple un papel fundamental en el proceso de victimizacin. La misma idea
comparten autores de la poca tales como: Ellenberger, Marving Wolfgang y Jimnez de Asa.
Podemos notar que, en sus inicios, los estudios victimolgicos se abocaban a la bsqueda de
factores y actitudes en la vctima que le responsabilizaran, en mayor o menor grado, en la
gnesis del delito, se ocupaban de la relacin entre victimologa y criminologa y en todo
momento se evidencia la gran influencia del positivismo. Sin embargo, a medida que avanzan
los estudios y con la influencia de otros paradigmas se van considerando diversos aspectos de
las vctimas, profundizando el concepto y redefiniendo problemticas.
2.- DEFINICION DE VICTIMOLOGIA.Es la disciplina que tiene por objeto el estudio cientfico de las vctimas del delito, de su
personalidad, de sus caractersticas, biolgicas, psicolgicas, morales, sociales y culturales,
de sus relaciones con el delincuente y del papel que ha desempeado en la gnesis del delito
Tambin se le Define la Victimologia como "una disciplina integrante de la Criminologa que
estudia a la vctima, sus caractersticas biolgicas, psicolgicas, morales, sociales y culturales,
su relacin con el delincuente y el papel asumido en la gnesis del delito, con el propsito de
prevenir futuros comportamientos criminales y atender a las vctimas del delito". De esta
definicin se derivan las siguientes caractersticas:

Se trata de una disciplina debido a las razones que hemos visto anteriormente.

El mtodo es exactamente igual que en criminologa, se trata del mtodo emprico e

interdisciplinar. Que es emprica significa que se basa en la realidad, a travs del
empirismo lo que hacemos es observar la realidad y verificar hiptesis, para ello

tenemos que analizar, sistematizar y explicar los datos que hemos compilado.
Elemento crtico; pasa lo mismo que con la Criminologa, hablamos de elemento crtico
en cuanto que una de sus funciones ser criticar los medios de control social formales
e informales. Cmo los criticamos? Pues a travs del mtodo emprico: si hemos
planteado la hiptesis del ejemplo anterior y la verificamos, por mucho que nos digan

sabemos que las mujeres son ms victimazas en malos tratos que los hombres.
Es una disciplina abierta en el sentido de que no se cierra a dogmas ni a axiomas, es

decir, est en constante actualizacin.

En cuanto a la finalidad de la Victimologia comprendera bsicamente la mejora del
sistema previniendo la comisin de nuevos del y atendiendo y dotando de recursos a
las vctimas.

3.- EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA VICTIMOLOGA.

Este

objeto

de

estudio

tiene

que

ser

analizado

desde

tres

planos

diferentes:

El plano biopsicosocial: en l se incluyen los casos en los que no existe delincuente y

se estudian todos los factores que producen la existencia de esa vctima.

El planocriminolgico: en l se incluyen los casos en que la vctima surge por su
relacin con un criminal. En este plano se tienen en cuenta los puntos de vista

teraputicos y preventivos de las vctimas.

El plano jurdico: en l se incluye la relacin de la vctima con la ley penal o civil.
Incluira los casos de indemnizaciones de daos y perjuicios. En estos diferentes
planos se engloba tanto a las vctimas delincuentes como no delincuentes, es una
Victimologa general no slo penal.
Lo que pretende la victimologa es desarrollar mediante el estudio en
profundidad de la vctima, una serie de reglas y principios comunes, que supongan un
avance y evolucin de las ciencias criminolgicas en especial, y de las jurdicas en
general, permitiendo as, una comprensin de lo que el fenmeno criminal, de la

dinmica crimingena y tambin de la personalidad del delincuente desde el punto de

vista de la vctima.
4.-. PARADIGMAS.
Una vez que hemos tocado el tema de los paradigmas, es importante mencionar
aquellos que han dejado huella en el pensamiento victimolgico.
PARADIGMA POSITIVISTA.
Desde sta perspectiva, la victimologa es una rama de la criminologa. Se apega a un
modelo consensual en donde la sociedad es vista como una estructura integrada y slida y los
valores imperantes son su base. La ley representa el sentir de todos los integrantes de la
sociedad por lo que sirve a todos por igual y les protege de la victimizacin. La vctima se
percibe como un sujeto pasivo del delito y los sujetos que no encajan en ese consenso social
son criminalizados por la propia ley.
PARADIGMA INTERACCIONISTA.
Se caracteriza por seguir un modelo pluralista que concibe a la sociedad como mltiple,
conformada por grupos con diferencias religiosas, ideolgicas, culturales y con valores e
intereses distintos, incluso contradictorios. La ley, en este caso, es un acuerdo general que
funge como mecanismo neutral para resolver pacficamente los conflictos. La criminalidad se
percibe no desde la conducta sino por la respuesta que la seala o etiqueta como criminal.
PARADIGMA CRTICO
Responde al modelo conflictual que reconoce las diferencias sociales, los diversos
grupos y sus conflictos culturales, de valores e intereses, pero los asume como grupos que se
disputan el poder. La ley, entonces, est para defender los intereses de aquellos que tienen el
poder. No hay neutralidad sino, al contrario, se protegen los intereses de los poderosos,
dejando a merced de sus deseos el bienestar de los otros grupos. El paradigma crtico,
evidencia al Estado como principal victimizador y propone un cambio de estructuras sociales
que evite la victimizacin y la violacin de derechos humanos. Es gracias al paradigma crtico
que el concepto de vctima se ampla y permite a la victimologa abrir su campo de
investigacin y, por supuesto, de accin.
5.- DEFINICIN DE VICTIMA.-

Persona que padece un dao por culpa ajena o por causa fortuita.
Persona que individual o colectivamente, haya sido sujeto pasivo de un acto delictivo,
fruto del cual, haya sufrido daos, lesiones fsicas o mentales, sufrimiento psicolgico, prdida
financiera o menoscabo sustancial de sus derechos fundamentales como tal.
Segn Resolucin de la ONU 40/34, de 29 de noviembre de 1985. Segn el artculo 1,
se entender por vctimas las personas que, individual o colectivamente, hayan sufrido
daos, inclusive lesiones fsicas o mentales, sufrimiento emocional, prdida financiera o
menoscabo sustancial de los derechos fundamentales, como consecuencia de acciones u
omisiones que violen la legislacin penal vigente en los Estados Miembros, incluida la que
proscribe el abuso de poder13 .
6.- LA VICTIMA EN EL CDIGO PENAL VENEZOLANO.
Se considera vctima en el cdigo penal venezolano, la persona que ha sufrido el
dao o consecuencia de un delito. Tambin son considerados vctimas, aunque
indirectamente: el cnyuge o la persona con quien haga vida marital por ms de dos aos, hijo
o padre adoptivo, parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad,
y al heredero, en los delitos cuyo resultado sea la incapacidad o la muerte del ofendido; y, en
todo caso, cuando el delito sea cometido en perjuicio de un incapaz o de un menor de edad.
(Art. 119 del COPP). Respecto de los delitos que afectan a una persona jurdica (como las
corporaciones, asociaciones y compaas), son vctimas los socios, accionistas o miembros.
Cules son los derechos de las vctimas de un delito?
El Cdigo Orgnico Procesal Penal (COPP) permite a la vctima participar en el proceso penal,
siguiendo, en todo caso, las normas dispuestas para ello. En consecuencia, se le reconocen,
entre otros, los siguientes derechos (Art. 120):

Presentar querella.

Ser informada de los resultados del proceso.

Solicitar medidas de proteccin frente a probables atentados en contra suya o de su

familia.

Adherirse a la acusacin del fiscal o formular una acusacin particular propia contra el
imputado en los delitos de accin pblica; o una acusacin privada en los delitos dependientes
de instancia de parte.

Ejercer las acciones civiles con el objeto de reclamar la responsabilidad civil

proveniente del hecho punible, y as, obtener el resarcimiento de los daos causados y
perjuicios provocados.

Ser oda por el tribunal antes de decidir.

Impugnar las decisiones judiciales.

7.- VICTIMOGNESIS
Entendemos la victomognesis como el estudio de los factores que predisponen a
ciertos individuos a tener ms riesgos que otros de ser objeto de delitos. Se analiza la
conducta de la vctima que pudiera tener relacin con un incremento del riesgo de serlo.
Podemos hablar de dos tipos de factores: de riesgo y de vulnerabilidad
A) Los factores de riesgo En los que la vctima puede ser predispuesta, potencial o latente
encontramos:
Situacionales. Segn el lugar (poblacin, zona urbana, etc.) que se encuentre.
Biolgicos: raza, edad o sexo.
Biogrficos. Como si presenta antecedentes psiquitricos.
Socio-econmicos.
Dependientes de la percepcin de la capacidad de venganza.
Relativos a la personalidad. Inherentes a un medio familiar maltratante.
B) Los factores de vulnerabilidad Tanto psicolgicos como situacionales adquieren un especial
significado al comportarse como moduladores entre el hecho criminal y el dao psquico
emergente. Entre los factores de vulnerabilidad, encontramos:
Los inherentes a vulnerabilidad generalizada.
Los biolgicos como la edad y el sexo.

 Los referentes a la personalidad, tales como: hiperestesia - sensibilidad; hipertemia expansividad; impulsividad - inestabilidad; ingenuidad - dependencia; nivel intelectual y
ansiedad. Los sociales, como: econmicos, laborales, apoyo social informal, roles, redes y
habilidad.
Los biogrficos: victimizacin previa; victimizacin compleja y antecedentes psiquitricos,
impulsividad - inestabilidad; ingenuidad - dependencia; nivel intelectual y ansiedad.
Los sociales, como: econmicos, laborales, apoyo social informal, roles, redes y habilidad.
Los biogrficos: victimizacin previa; victimizacin compleja y antecedentes psiquitricos,
8.- CONCEPTOS VICTIMOLGICOS BSICOS
Definiremos los conceptos utilizados en Victimologia:
Victimario: persona que produce el dao, sufrimiento o padecimiento a la vctima, se podra
identificar con el delincuente (en Criminologa).
Victimizacin: (en Criminologa sera modus operandi) mecanismo o proceso en virtud del
cual una persona llega a ser vctima.
Victimidad o factores victimogenos: conjunto de factores que predisponen a una persona o
grupo de personas a ser vctima.
1. Endgenos, innatos de la persona,
2. exgenos, adquiridos del exterior.

9.- TIPOLOGAS VICTIMOLGICAS

Segn Mendelsohn:
LA VCTIMA ENTERAMENTE INOCENTE
Victima ideal.
Se le suele denominar vctima annima es totalmente ajena a la actividad criminal, su
intervencin no desencadena el acto criminal, por la que se ve damnificada, la relacin entre el

infractor y la vctima es irrelevante. En este tipo de vctima el grado de culpabilidad de la

vctima sobre el hecho delictivo es nulo y toda la culpa recae sobre el delincuente.
LA VCTIMA DE CULPABILIDAD DE MENOR
Victima por ignorancia.
Es aqulla que por desconocimiento se produce un dao a s mismo. En este caso se da un
cierto impulso no voluntario al delito. El ejemplo tpico es el de aquella mujer que se provoca
un aborto por medios impropios y muere a consecuencia de ste.
LA VCTIMA ES TAN CULPABLE COMO EL INFRACTOR
Victima voluntaria.
Son aquellas personas que se ofrece como sujeto pasivo en la comisin de un delito. Se
caracteriza por el carcter voluntario y libre que manifiesta en su actuacin, es decir, tiene que
haber un pacto o acuerdo entre el sujeto activo y el sujeto pasivo, en ese sentido el grado de
responsabilidad de vctima y delincuente es la mitad para cada uno.
LA VCTIMA ES MS CULPABLE QUE EL INFRACTOR.
Victima provocadora.
Es aquella que por su conducta incita al autor a cometer ilicitud penal. Este tipo de vctima
desarrolla un papel notable en la crimino dinamia ya que tal incitacin crea y favorece la
explosin previa a la descarga que significa el crimen.

TIPOS DE VICTIMIZACIN: VICTIMAS Y DELINCUENTES

Podemos establecer las siguientes:
1. Segn la naturaleza de la infraccin podemos hablar de victimizacin antisocial y
victimizacin criminal. La primera no es constitutiva de delito a diferencia de la
victimizacin criminal que si lo es.
2. Segn la extensin del hecho:
a. Directa: aquella victimizacin proyectada sobre la vctima en s. Ej. Atropello a
alguien y lo lesiono.

b. Indirecta: aquella que es consecuencia de la primera y recae sobre personas que

tienen una relacin estrecha con el agredido. Ej. La familia de la persona lesionada
del ejemplo anterior.
3. Segn las personas: primaria, secundaria y terciaria.
Concluye Mendelsohn que, basndose siempre en las correlaciones de culpabilidad, las
victimas pueden ser clasificadas en tres grandes grupos para efectos de la aplicacin de la
pena al infractor:
Grado de culpabilidad

Vctima

Tipo

Participacin

Ejemplo

- Bomba en
establecimiento pblico
-Persona privada de
conocimiento que es
Vctima
robada en calle cntrica
completamente

Vctima "ideal"

no peligrosa
Ninguna

Inculpable

participacin activa -Persona dormida

en coche-cama, en
tren no peligroso,
que es robada
.

Vctima

Vctima por

Mayor o menor

Mujer que fallece al

ignorancia o

contribucin al

provocarse el aborto

imprudencia

hecho

Mujer que entrega al

falso contrayente
Mayor o menor

matrimonial su

Vctima con escasa contribucin al

culpabilidad

hecho

libreta de ahorro

parcialmente
culpable

Causacin

de la

Mayor o menor
Vctima voluntaria

muerte de/a enfermo

contribucin al

incurable, por

hecho

su propio deseo
(homicidio-suicidio)
(homicidio-suicidio)

Vctima

Contribucin

completamente

exclusiva de la

culpable

Vctima
provocadora

vctima al hecho

Agresor que muere

"vctima" del agredido
que se defiende

victimizante no

legtimamente

punible

Vctima

Contribucin

Estafador estafado

propiciadora del

predominante de

Borracho que

delito

la vctima al hecho fanfarronea en un bar

Punible

con dinero y le hurtan la

cartera

Falsa vctima (delito

simulado)

Una mujer quiere

Denuncia falsa

vengarse

de

un

hombre y le acusa
de violacin

10.- VICTIMIZACIN Y DESVICTIMACIN

La victimizacin es el proceso por el que una persona sufre las consecuencias de un

hecho traumtico. En el estudio del proceso de victimacin hay que considerar dos
dimensiones:

los factores que intervienen en la precipitacin del hecho delictivo o (en la versin
extendida del concepto de vctima) traumatizante, y, por otra parte,

los factores que determinan el impacto de tal hecho sobre la vctima.

En este sentido se establece la distincin entre vctimas de riesgo (aquella persona que
tiene ms probabilidad de ser vctima) y vctima vulnerable (aquella que, cuando ha sufrido
una agresin, queda ms afectada por lo ocurrido en funcin de una situacin de precariedad
material, personal, emocional, etc).
La literatura victimolgica clsica se centr en la primera dimensin, y de ah su inters
en el desarrollo de las tipologas victimales, hoy objeto de un cierto descrdito. Con
posterioridad, la victimologa se ha orientado a un concepto de victimacin que lo entiende
como experiencias individual, subjetiva y relativa culturalmente. As, el estudio de la
victimacin, en tanto que fenmeno complejo, obliga a considerar los factores (individuales,
sociales, culturales) que condicionan o modulan el modo de vivir la experiencia referida.
El carcter complejo del proceso de victimacin explica que sea habitual distinguir entre
victimacin primaria, secundaria y terciaria.

El trmino victimizacin secundaria fue acuado por Khne6 para referirse a todas las
agresiones psquicas (no deliberadas pero efectivas) que la vctima recibe en su relacin con
los profesionales de los servicios sanitarios, policiales, o de la judicatura (interrogatorios,
reconstruccin de los hechos, asistencia a juicios, identificaciones de acusados, lentitud y
demora de los procesos, etc), as como los efectos del tratamiento informativo del suceso por
parte de los medios de comunicacin. Este hecho resulta especialmente destacable en el caso
de las vctimas de violaciones o agresiones sexuales, as como en modalidades de
victimizacin objeto de una amplia cobertura meditica, como la violencia de gnero7.
La victimizacin terciaria es el conjunto de costes de la penalizacin sobre quien la
soporta personalmente o sobre terceros, y la literatura existente documenta los efectos sobre
los internos en centros penitenciarios, sobre los hijos de personas encarceladas, o sobre los
efectos de las rdenes de alejamiento en casos de violencia de pareja, bien sobre los
ofensores, como sobre las vctimas o su descendencia.

11.- LA PAREJA PENAL (vctima y victimador o infractor).Siguiendo a Rodrguez Manzanera a estas alturas es ya inadecuado e incompleto
hacer un estudio criminal, sin la vctima, pero en el estudio del fenmeno criminal, en la
crimino-dinamia y en la crimino gnesis, se debe tomar en cuenta 4 factores.
a) El infractor
b) La victima
c) Las correlaciones biopsicosociales entre ellos
d) Las causas psquicas profundas que producido la aproximacin de los factores.
El infractor
El victimador precisa someterse a un proceso de desensibilizacin y distorsin
cognitiva, previas, en su relacin con la vctima. Porque necesita sentirse legitimado en su
accionar. Y en su deliberacin criminal precisa neutralizar su auto percepcin negativa, por ello

en las entrevistas a violadores, manifiestan paladinamente haber internalizado estas

creencias. Como veremos ms adelante, en esta conducta "racionalizadora" hay una actitud
dolosa indudable.
La desensibilizacin le permite: neutralizar la resistencia mortal, para sobreponerse
a la inhibicin
La distorsin cognitiva le permite: reducir el silencio del inconsciente del
delincuente,

legitimar el acto delictivo, negar a la vctima, desvalorizacin de la victima, Si

no es suficiente, se drogan o ingieren alcohol para darse valor.

Uno de los temas ms estudiados son las distorsiones cognitivas en agresores
sexuales de nios, una explicacin de lo que motiva a un sujeto pedfilo. La distorsiones
cognitivas (que hacen que el victimador, se convenza de que las Las caricias sexuales no son
en realidad sexo y por ello no se hace ningn mal. Entre otras muchas formas de distorsin
de cognitiva, de manera que se sienta legitimado para realizar el delito. Precisan crear
constructos cognoscitivos falsos, distorsiones cognitivas; que se usan como crebles y que les
sirven de excusa para justificar sus conductas, injustificables dentro de las normas y la lgica
de la poblacin general. Finkelhor ([40]) encontr cuatro modelos acerca de ello.

La Victima.
En las victimas se producen varias fases de reaccin ante la victimacin, una primera
reaccin inicial que puede incluir una sensacin de choque (shock), enojo, rabia, temor, miedo,
desamparo, incredulidad y culpa. Puede haber una adaptacin, pero si no, pasar a la etapa de
desorganizacin, con efectos psicolgicos como pensamientos penosos sobre el evento,
pesadillas, depresin, culpa, miedo y una prdida de confianza y estima. Hay una prdida de
la fe o de creencias anteriores. Conductas de abuso de alcohol o sustancias, ruptura de
relaciones sociales, evitacin de todo lo relacionado con el evento traumtico: personas,
situaciones y lugares. Puede seguir una adaptacin y finalmente una elaboracin. Siempre
hablando de una caso no complicado. Por ejemplo en un simple robo con violencia, se darn
todas las fases, aunque es verdad que el tiempo de adaptacin y de elaboracin, no ser el
mismo en un robo, que en una violacin, ni tampoco las secuelas.

Las correlaciones biopsicosociales entre ellos, las variables de conocimiento y

actitud.
Variable Conocimiento:
A)

Criminal y vctima se conocen (ejemplo: abuso)

B)

EL Criminal conoce a la vctima pero sta no al criminal (Ej. Un robo, hay un

estudia a la vctima antes de robarle)

C)

LA Vctima conoce al criminal pero ste desconoce previamente a la victima

D)

Vctima y criminal eran desconocidos (ejemplo: accidentes de trnsito)

Variable la Actitud:
Variable Atraccin:
a) vctima y criminal se atraen: pacto suicida.
b) atraccin del criminal hacia la vctima pero sta rechaza al criminal: ejemplo
los crmenes pasionales.
Variable Rechazo o Repudio
a) el criminal rechaza a la vctima pero sta se ve atrada por aquel.
b) ambos se rechazan.- ejemplo: duelos, rias, venganzas
Variable Atraccin y Rechazo
a) el criminal se ve atrado por la vctima, pero sta es indiferente.
b) el criminal rechaza a la vctima, a sta le es indiferente aquel .
c) la vctima se ve atrada por el criminal, ste le es indiferente.
d) la vctima repudia al victimario, ste adopta una aptitud indiferente.

e) ambos son indiferentes.

En la otra Variable: relaciones antes y despus del delito, Segstock y Liang sugieren
los siguientes:
A) El modelo de precipitacin victimal, en el cual la victima seduce o tienta al ofensor
para cometer el acto ilegal.
B) El modelo de conflicto victimal, en el cual el agresor y vctima estn envueltos en
un largo conflicto, en un perodo de tiempo, y alternan los roles de agresor y
vctima.
C) El modelo de disponibilidad victimal en el cual el agresor ha observado a la vctima
y puede predecir su comportamiento, pero la vctima tiene un limitado
conocimiento del ofensor.
. Las causas psquicas profundas que producido la aproximacin de los factores.
En el estudio de la criminogenesis del fenmeno criminal hay que analizarlo desde el
punto de vista de la vctima y del victimador.
La vctima puede intervenir en cuatro forma diferentes:
a) La vctima puede ser la causa de la infraccin. El centro de la relacin lo ocupa
una vinculacin personal nacida de una fijacin psquica o fsica.
b) La vctima puede ser el pretexto de la infraccin. Existe una relacin de mero
contacto anterior al delito
c) La vctima puede ser el resultado de un consenso. Una relacin semejante surge
slo y/o exclusivamente durante la comisin de un hecho.
d) La vctima es el resultado de una coincidencia. Se caracteriza por el anonimato,
por la calidad impersonal de la relacin. Se podra decir entonces que sus
intereses y por lo tanto, la responsabilidad de cada uno de ellos son inversamente
proporcionales a la del otro, es decir, la de la vctima y la del victimario.

12.- LA PSICOLOGA JURDICA EN RELACIN A LA VICTIMOLOGA

Es el estudio de las causas por las que determinadas personas son vctimas de un
delito y de cmo el estilo de vida de estas personas conlleva una menor o mayor probabilidad
de que una determinada persona sea vctima de un crimen. El estudio de las vctimas desde la
psicologa jurdica implica:
1- Estudio, prevencin, tratamiento y asesora (individual y grupal) a las vctimas del delito
2- Acompaamiento psicosocial en las vctimas.
3- Suministrar las herramientas de empoderamiento que le permitan el desarrollo de su
proyecto de vida
4- Desarrollo de la proactividad en las victimas
5- La resiliencia

13.- FASES DE LA ASISTENCIA PSICOLLOGICA A LA VCTIMA.El orden de la aplicacin de las fases depende del estado de la vctima, en ocasiones, no
es necesario dar apoyo emocional, es decir, realizar la fase de acogida, se inicia con la fase de
informacin, y otras veces, no se precisa hacer la fase de seguimiento.
En la primera fase de acogida y orientacin se trata principalmente de dar apoyo
emocional, dado que la mayora de las investigaciones sobre vctimas de delitos de cierta
gravedad, indicaban que las vctimas tras sufrir un delito requieren un apoyo emocional. En los
entes u organismos gubernamentales encargados habitualmente esta fase la realiza el gestor
procesal y administrativo y cuando el estado de la vctima lo requiere recibe apoyo
especializado, contando con el psiclogo, no obstante, en algunas departamentos

la

orientacin la realizan conjuntamente el gestor y el psiclogo.

La finalidad de la relacin vctima-psiclogo en este primer momento tambin es la evaluacin
de la situacin psicolgica global de la vctima. Todo ello de manera distinta a las prcticas

periciales habituales de los psiclogos que prestan servicio en Fiscalas, Tribunales, Instituto
de la Mujer, LOPNA,

si bien, este servicio debe velar por las vctimas, y por ello, en

ocasiones debe actuar no solo con estas, sino tambin, con los dems entes encargados.
En esta fase los psiclogos tambin analizan que pretende conseguir la vctima con la
denuncia y exploran los sentimientos de culpabilidad el sndrome de Estocolmo, o lo que es lo
mismo la falta de conciencia del problema y el miedo a las consecuencias de las denuncias,
etc. Cuando la vctima acude a las oficinas despus de realizar la denuncia o tras haber
solicitado una orden de proteccin, los psiclogos deben actuar con rapidez , en el caso de la
orden de proteccin y cuando existan los problemas anteriormente comentados para evitar
incomparecencias, retractaciones, etc.
En esta fase, la de acogida y orientacin del modelo de actuacin tambin los psiclogos dan
una orientacin general a la vctima sobre su estado psicolgico, los trastornos psicolgicos y
las previsibles futuras consecuencias psicolgicas, sealndoles a las vctimas las
actuaciones necesarias a seguir, en la medida en que el estado psicolgico de la vctima lo
permita y es conveniente cara a la superacin psicolgica de la situacin
La segunda fase, se desarrolla el derecho a la informacin donde se vela que las
vctimas estn bien informadas, conjunto con el abogado y los dems aentes encargados.
Los psiclogos en esta fase deben informar a las vctimas del tipo y tiempo del tratamiento
psicolgico que pueden realizar en la oficina y de las derivaciones posibles a otros servicios
que asisten a las vctimas en la comunidad o municipio de la vctima. El psiclogo cuando ha
llegado al mximo posible de entrevista deben realizar las gestiones para hacer la derivacin
ms adecuada al caso.
La tercera fase o fase de intervencin es la fase teraputica por excelencia y es en
donde ms se ha realizado, junto con la evaluacin, el trabajo de los psiclogos. En esta fase
se dan los tratamientos psicolgicos especficos de los problemas de las vctimas derivados
del delito.
Se ha desarrollado principalmente de cara a la orden de proteccin y aqu las oficinas tienen
un protocolo especfico incluido en todos los entes y organismos sobre todo
Violencia Domstica. El protocolo se realiza a travs de seis ejes:

frente a la

1. El primer eje, se ve a travs de la evaluacin de las consecuencias del delito..

2. El segundo eje, se realiza con la evaluacin del clima violento.
3. El tercer eje, en la evaluacin del riesgo de nuevas agresiones a la vctima.
4. El cuarto eje, en la aplicacin de un plan psicolgico a la vctima
5. El quinto eje, a travs de la evaluacin del ambiente familiar: hijos y otros parientes
6. El sexto eje, en los casos con resultados de muerte, evaluando las vctimas indirectas.
Por otra parte, el maltrato emocional a veces cursa, con un sndrome de Estocolmo, es
decir, la vctima no es consciente del maltrato. El maltrato emocional se evala en conductas,
tales como: un trato degradante, un temor generalizado de la vctima, una cosificacin de la
vctima, una privacin de las relaciones sociales, una sobrecarga de responsabilidades, un
intento de distorsionar un intento de distorsionar la realidad perceptiva de la vctima, etc. Los
psiclogos cuando la vctima tiene un maltrato emocional y un pronstico de riesgo alto, no
solo como consecuencia de las agresiones fsicas del maltratador sino de la posibilidad de
suicidio, tratan: los sentimientos de culpa, los sentimientos de vergenza, miedo a la respuesta
del agresor, la vinculacin emocional con el agresor, la dependencia del agresor, la situacin
psicolgica depresiva o estresante de la vctima, la falta de autoestima, etc., tambin es
importante que la vctima de maltrato emocional o psicolgico especialmente la que tiene un
sndrome de Estocolmo una vez tratada, sea la que tome la decisin de denunciar. Pero, en el
caso en que la vctima padeciera el sndrome de Estocolmo, y hubiere una gravedad extrema
para su salud fsica o psquica y hacer consciente a la vctima de este hecho, suponga un
largo periodo de tratamiento la oficina emitir un informe para el juez o tribunal o fiscal dando a
conocer estos hechos, previo conocimiento de la vctima.

La evaluacin de la vctima se realiza con el mnimo de pruebas posibles, las que ms

se utilizan son:

Inventario de ansiedad (STAI-estado) (Spielberg y cols.)

Inventario de cogniciones postraumticas (Foa y cols.)

Escala de gravedad de sntomas de estrs postraumticos (Echeburua y cols.)

Inventario de depresin de Beck (BDI)

Autorregistro de actividades agradables

Escala de inadaptacin (Echeburua, Corral y Fernndez-Montalvo)

Escala de autoestima de Rosemberg (Rosemberg)

El plan de apoyo psicolgico se realiza con los siguientes talleres:

Explicacin del ciclo de violencia

Las consecuencias de la violencia sobre la salud de la vctima

Las estrategias del afrontamiento

El fortalecimiento de la toma de decisiones

La reestructuracin cognitiva

El fortalecimiento de la autoestima

El aprendizaje de las tcnicas de relajacin.

Igualmente se evala y se tratan los problemas de los menores realizando las terapias de
apoyo tambin para stos, si no hubiera en el municipio o comunidad servicios especficos de
tratamiento de los menores.
La ltima fase de modelo de actuacin o fase de seguimiento trata de evaluar el
estado de la vctima tras las intervenciones psicolgicas, jurdicas, mdicas, etc. para
constatar el resultado de las distintas intervenciones de las oficinas a lo largo del proceso
penal. Puede hacerse el seguimiento en funcin de las necesidades de la vctima pero
valorando las necesidades ms perentorias de otras vctimas. En principio si el trabajo de la

oficina lo permite deber valorarse a los seis meses el estado psicolgico de la vctima y al
ao.
El modelo se ha desarrollado de manera coordinada con los servicios que asisten a las
vctimas en cada Comunidad o Municipio en donde reside la vctima habindose realizado
principalmente la coordinacin con los servicios de policas nacionales y municipales, guardia
civil, servicios municipales, servicios comunitarios y servicios sociales del rea de la mujer.

BIIBLIOGRAFA

Gulotta G., La vctima. Guifr. Varese. Italia. 1976: 23 y sgtes

Rodrguez Manzanera, L. Tipologias victimologicas En: L. Rodrguez, Victimologa. Estudio
de la vctima. Ed. Porrua, S.A. Mxico. (1990). p. 126

Rodrguez Manzanera, L. Victimologa. Estudio de la vctima. Ed. Porrua, S.A. Mxico. (1990).
p. 133
Neuman, Elas.: Victimologa, el rol de la vctima en los delitos convencionales y no
Convencionales. (2 ed.) Ed. Universidad, Buenos Aires, 1994. p. 50.

PGINAS ELECTRNICAS CONSULTADAS:

1.
2.
3.
4.

http://revistamundoforense.com/factores-endogenos-y-exogenos/
http://es.slideshare.net/waelhikal/factores-crimingenos
http://www.marisolcollazos.es/victimologia/Victimologia-Concepto-de-victima.html
http://www.monografias.com/trabajos93/victimologia/victimologia.shtml