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2000, n. 6: 289-306
ISSN: 1134-1629
RESUMEN
La prensa digital ha enriquecido mucho la opinin incluida en sus espacios respecto a
las ediciones impresas. Toda la argumentacin que los peridicos ofrecen a sus lectores
viene a travs de los editorialistas, columnistas y articulistas. El peridico electrnico abre
nuevos cauces para que el pblico exprese directamente su parecer mediante las encuestas y
los chats. El artculo analiza y describe este nuevo fenmeno de interaccin entre medios y
pblico.
PALABRAS CLAVE: periodismo electrnico, peridicos electrnicos, periodismo de opinin, Periodismo interactivo
ABSTRACT
The opinion in the e-journalism: El Pas, El Mundo y ABC
The e-press has increased the opinion articles ratio in relation to the printed press. The
argumentation newspapers offer to their readers comes through leader-writers, columnists
and journalists. The e-press opens up new paths to the public. The users can express openly
their points of view by means of chats and polls. The article analyzes and describes this new
interaction phenomenon between media and public.
KEY WORDS: Digital Journalism, Digital Newspapers, Journalistic Opinion, Chats,
Interactive journalism
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1 En cuanto a las fechas estudiadas, si bien los ejemplos los remito a la ms reciente, el 14 de abril de 2000,
el anlisis detenido de los espacios de opinin se prolonga desde el mes de octubre de 1999. Hay que tener en cuenta que si bien los textos argumentativos ofrecidos por los peridicos varan diariamente al ritmo de las ediciones
impresas, en los apartados Foros, Encuestas, Debates, a veces Cartas, se conservan buena parte de sus contenidos
incluso durante un ao.
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Un espacio y una figura que slo existe en El Pas, La Vanguardia y Diario 16.
He obviado los suplementos que ofrecen estos peridicos en sus ediciones electrnicas, por numerosos y
porque la opinin bsicamente reside en el peridico que se renueva cada da. Tampoco he atendido a las diversas
ediciones geogrficas puesto que difieren bsicamente en las pginas locales.
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Meso, 1996b), en el sentido de que las barreras fsicas en la edicin de papel son
superadas en la electrnica por los enlaces hipertextuales que ocultan y muestran,
fcilmente, los textos que queremos leer.
ACTUALIDAD Y VIGENCIA DE TEMAS
La consonancia entre la actualidad de los textos argumentativos que los peridicos electrnicos elaboran y las noticias del da es prcticamente total, al igual que
en las ediciones impresas, dado que los peridicos, a travs de los editoriales,
comentarios, crticas, escritos por sus equipos, tratan de evaluar, de enjuiciar lo que
acaba de ocurrir en los diversos mbitos: poltico, cultural, econmico.
En cambio, en ocasiones (sealadas en los ejemplos de cada peridico) se detecta un cierto desfase en cuanto a la actualidad de la opinin en los temas que el peridico propone para que los lectores enven sus argumentaciones. Podemos hablar de
vigencia de ciertos asuntos pero no de estricta actualidad ya que al ser casos
todava no resueltos, se pueden mantener per secula seculorum en las pginas de un
peridico (temas sobre el tabaco, clonacin).
Otras veces, al conservarse esos temas para su lectura en las ediciones electrnicas durante un ao incluso, quedan obsoletos, no porque no resulte interesante
recordar la opinin de los lectores en momentos importantes, sino porque una
situacin similar reciente no ha sido propuesta por el peridico para que se sume
a la anterior. Por ejemplo no es coherente guardar opiniones de los lectores sobre
elecciones de un ao atrs cuando hace un mes acaban de celebrarse otras que no
son objeto de opinin (casos de las de 1999 y de las generales del 12 de marzo de
2000).
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Los tres peridicos analizados cuentan con un espacio en el que el lector puede
votar (S, No, No lo s) acerca de los asuntos que aquellos le propongan a modo de
encuesta. Se hace el recuento de votos y se dan los resultados pasando de Encuestas
Abiertas a Cerradas. ABC es el peridico que ms temas ha propuesto en su andadura, 139 (le llama Encuestas); El Mundo 48 (Debates) y El Pas 47 (Tu Voto).
Asuntos de Internacional, Espaa, Deportes y Sociedad son los ms sugeridos.
Otro apartado con el que cuentan estos tres peridicos es el de Debates, llamado as por El Pas y El Mundo (bajo el mismo epgrafe aglutina las encuestas y los
debates); ABCe lo denomina Foros de Debate. Aqu se le ofrece al lector la oportunidad de redactar sus propias opiniones sobre los temas propuestos que son incorporadas a las publicadas por cada peridico, firmadas por sus colaboradores. De esta
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manera, todas ellas acaban conviviendo en el mismo espacio durante largo tiempo.
De nuevo es ABCe el que cuenta con ms debates, 53 (sobre todo de Sociedad,
Internacional y Economa); despus El Mundo, 48, y El Pas, 14. Los temas ms
frecuentes en ambos, aunque en distinto orden, son: Espaa, Sociedad,
Internacional.
CARTAS Y FOROS
ABCe y El Mundo (El Pas no lo tiene) ofrecen otro espacio (denominado Chat
o Charlas, respectivamente) para que el pblico pueda expresar su opinin, esta vez
entre ellos a modo de conversacin. En ambos casos dan al usuario unos marcos
muy generales con el fin de ordenar temticamente los asuntos.
Dentro de los espacios clsicos de la opinin, los tres peridicos ofrecen la posibilidad de que el lector enve sus Cartas al Director, como en las publicaciones
impresas, si bien slo El Mundo y El Pas permiten su lectura. La diferencia entre
ambos es importante porque mientras El Mundo publica las cartas que cada da
incluye tambin su edicin de papel (alrededor de tres), en El Pas se pueden leer,
en este momento, ms de 200 misivas de los lectores que la publicacin ha conservado.
Otro espacio para la intervencin del pblico, propio de la prensa electrnica,
es Foros de El Pas Digital y, en El Mundo, Encuentros Digitales. All, el lector
ejerce de entrevistador y, aunque no se trate de que se exprese en un texto su opinin, s puede manifiestar sus breves comentarios a la hora de realizar las preguntas. Los personajes son elegidos por los peridicos. ABCe no cuenta con este
espacio. Existen tambin otros apartados nicos en cada peridico: el denominado Sugerencias donde El Pas pide al lector que le enve su opinin sobre cualquier tema que desee. ABCe publica el espacio Temas Abiertos con varios artculos de sus firmas colaboradoras en torno a un mismo asunto. El Mundo, dentro del
apartado Correo, incluye el enlace La Secreta en el que el pblico puede comentar las claves semanales y dar a conocer rumores y noticias que no se publican en
los medios.
EL PBLICO RESPONDE
En algunos apartados urge una mayor agilidad en la renovacin de los temas y
de los personajes propuestos por los peridicos. Los lectores dan la talla con sus
aportaciones y preguntas, pero a los peridicos se les detecta cierta dejadez a la hora
de mantener al da algunos asuntos. La va digital es ungran chivato de fallos, precisamente por sus propias caractersticas y por la influencia que ejerce en el lector:
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ste ya no es el mismo, una vez habituado a la lectura electrnica, y su nivel de exigencia no es el del lector de lo impreso, ms profundo pero tambin ms reposado,
sin el nervio del que est habituado a la rapidez en la obtencin de textos y a la
variedad, ofrecidas por el hipertexto.
El lector digital, al ejercer la comparacin entre medios de manera habitual por
esa facilidad de acceder a los contenidos que desea de forma simultnea en un
mismo espacio, la pantalla, exige a la prensa electrnica una precisin, riqueza y
actualidad que no siempre obtiene. El pblico ya no es un sujeto pasivo con escasa
capacidad de respuesta y la prensa on line, an con fallos, ha sido rpida en aceptar
que la interactividad no slo se reduce a dar respuesta al usuario que quiere comprar
algo en Internet, sino a escuchar al lector que quiere enviarle un mensaje argumentativo que deje claro su posicionamiento en el campo de las ideas. Un cauce abierto con mucho futuro que an tiene que crecer en importancia y calidad.
EL PAS DIGITAL (http: //www.elpais.es)
1. Seccin de Opinin
La seccin de Opinin de El Pas Digital difiere en algunos aspectos de su versin en papel. Si bien los editoriales y los artculos coinciden en ambas, el Digital
incluye en Opinin los enlaces a todas columnas, independientemente de la seccin
en que se publiquen. Incluye tambin los enlaces a todas las vietas del peridico,
tanto las dos que son propias de esas pginas (Forges y Mximo) como las que aparecen en otras secciones (Peridis, Romeu y El Roto). En cambio, en la versin digital falta la Revista de Prensa, y las Cartas al Director se enlazan fuera de la seccin
de Opinin. Todos los ttulos de los textos de opinin aparecen en cursiva, tanto en
la versin digital como en el papel para sealar su carcter argumentativo. Aqu, al
igual que en ABCe, la firma del autor viene despus del ttulo del texto.
Es el nico peridico que denomina el tipo de gnero de opinin al que pertenecen los textos que ofrece en su versin digital, mientras que las otras publicaciones slo lo hacen en el caso de los editoriales, cartas y humor. Bajo
Editoriales se incluyen los tres que publica en la fecha elegida: Lizarra como
fetiche, Segunda ronda en Per y Otra vez la inflacin, temas de poltica, internacional y economa.
Asimismo, tras la denominacin de Artculos, El Pas Digital publica los dos de
la seccin de Opinin: Internet, Tocqueville y el genio del lugar, de Enrique Gil
Calvo, y Las fronteras de la paz, de M. . Bastenier. Bajo Columnistas: Monarqua
o repblica, de Josep Ramoneda; Volver a pensar, de Eduardo Haro Tecglen y
Etiopa, de Juan Jos Mills. De la misma manera, en Vietas aparecen los nombres
de los cinco ilustradores que trabajan en el peridico.
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2. Otras secciones
Es muy gratificante poder enlazar con los editoriales desde cada seccin cuando aquellos corresponden al mbito de la misma. As, desde Internacional se puede
abrir el texto editorial Segunda ronda en Per. Asimismo, el peridico incluye en
algunas secciones la posibilidad de que el usuario intervenga en lo que denomina Tu
voto. En este caso, sobre Elin, el nio que lleg a Miami tras la travesa en balsa
desde Cuba. El peridico incluye una breve introduccin al tema y pregunta: Con
quin cree que debe estar el nio? Y da dos posibilidades de voto: Con su padre en
Cuba o Con sus familiares de Miami. Ofrece tambin los resultados de las votaciones de los lectores.
La seccin de Espaa tambin tiene enlace con uno de los editoriales del da al
igual que la de Economa. En la de Deportes en versin digital y en la de papel el
peridico incluye un artculo, Ftbol sin piedad, firmado por Santiago Segurola,
pero que no se puede enlazar desde Opinin.
Tampoco tiene enlace desde Opinin ninguno de los cuatro textos argumentativos que incluye la seccin de Cultura: el titulado Heredera de la Ilustracin, firmado por C. Martnez Shaw (perfil sobre el ingreso en la Real Academia Espaola
de la historiadora Carmen Iglesias), que viene denominado por el peridico como
Artculo. Tampoco las tres crticas de msica: Rock. Juan Perro La reconversin
Diego A. Manrique; Pop. Calaveras y Diablillo Maratn mestizo Fernando
Martn y Clsica. Toms Marco Grupo Modus Novus Expresin sensible
Enrique Franco.
En el caso de La Lidia, includa en Cultura, el peridico denomina al texto
Crnica pero pone el ttulo en cursiva (Lleg un aroma. Crnica de Joaqun Vidal)
como si fuera un gnero de opinin, mientras que la crnica est considerada tericamente como texto interpretativo por su finalidad informativa aunque se incluya
valoracin del periodista4.
Es curioso el hecho de que la seccin de Cultura en el peridico de papel se
denomine La Cultura y que el artculo la haya desaparecido de la versin digital. Ya dije en su momento que denominar esta seccin con ese artculo definido
daba a entender que no existe otra cultura que la que se incluye en sus pginas
(Armaanzas, 1993a). La versin digital, ms abierta en concordancia al mbito
donde se edita (Internet), ha rebajado las pretensiones al nivel del resto de los peridicos que denominan esta seccin simplemente con el sustantivo.
4 Bien es verdad que hay tericos que consideran que el texto que valora una corrida de toros es una crtica taurina lo que entrara dentro de los gneros de opinin.
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3. Tu Voto
Este apartado es el equivalente al denominado Encuestas en el ABCe y a
Debates de El Mundo. Se trata de que el lector pueda contestar a una serie de temas
que el peridico le propone. Pero mientras que en ABCe poda responder S o No,
en El Pas Digital se incluye tambin la posibilidad del No lo s. A medida que se
van emitiendo los votos, se van sumando al total, cifras que el pblico puede leer en
la pantalla. El peridico afirma que estas encuestas no son cientficas y que corresponden tan slo a las respuestas voluntarias de los lectores que desean exponer su
opinin.
En este momento, El Pas mantiene 11 Encuestas Activas, abiertas desde hace
un ao sobre los siguientes temas: 4 de Sociedad (Barmetro del siglo, La poblacin
mundial, Guerra contra el tabaco y Clonacin); 3 sobre Internet (El caso Microsoft,
Piratas en Internet y Comercio electrnico); 2 de Internacional (El futuro de Elin
y La ultraderecha en Austria); 1 sobre Espaa (Racismo en Espaa) y otra de
Deportes (Liga de ftbol en Espaa).
Es extrao que slo una seccin, la de Internacional, tenga enlace con este apartado, Tu Voto, aunque los temas que aqu se incluyen encajen perfectamente en otras
secciones. Y una crtica: un ao es demasiado tiempo para mantener una encuesta
abierta si bien los seis temas que se proponen desde 1999 siguen vigentes (por ejemplo, Guerra contra el tabaco y Clonacin).
Pasado un tiempo, el peridico va dando por concluidas las Encuestas Abiertas
que pasan a ser Cerradas ofreciendo los resultados definitivos y las fechas de
comienzo y finalizacin de cada encuesta. Entre todas son 47 encuestas que pertenecen a las siguientes reas: 9 de Internacional, Espaa y Deportes (cada una), 7
Sociedad, 6 Internet, 5 Economa y 2 Cultura.
4. Debates
El Pas Digital es quien propone los temas de Debate, generalmente, a partir de
artculos publicados en el peridico. En este momento ofrece abiertos 14 temas (El
Mundo tiene en activo 2 y 43 cerrados, pero El Pas Digital no mantiene en pantalla los ya finalizados): 6 de Sociedad, 4 Espaa, 2 Internacional, 1 Internet y 1
Cultura. Cada debate permanece abierto en funcin del inters que despierte entre
los lectores y, antes de cerrarlos, el peridico avisa con tiempo para que los interesados puedan bajrselos a su ordenador.
Como introduccin a cada tema y tras formularlo a modo de ttulo, el peridico
incluye un breve resumen aludiendo a lo ms importante del asunto. Despus pone
los enlaces a los diversos artculos que versan sobre el tema con la firma del autor
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EL MUNDO (http://www.el-mundo.es)
1. Seccin de Opinin
Los textos argumentativos de la seccin de Opinin y del resto de las secciones
(Internacional, Cultura, etc.) coinciden exactamente con los del peridico impreso.
El Mundo electrnico anuncia en su portada los apartados Debates, Charlas,
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Encuentros Digitales, Correo, espacios de opinin que han sido exclusivamente creados para la versin on line.
El Mundo concentra el grueso de los textos argumentativos elaborados por l en
la seccin de Opinin. Incluye los dos editoriales que el diario publica cada da,
ofreciendo, adems del ttulo, una introduccin al contenido y el enlace al texto
completo. Asimismo ofrece los enlaces a las vietas de Gallego & Rey y Ricardo Y
Nacho y a los sueltos sin firmar encabezados como Vox Populi, Impresiones y el
firmado por Erasmo.
Tambin, los enlaces a las columnas que incluye en ambas versiones del diario.
En el caso de la edicin del 14 de abril son 5: La tronera Antonio Gala Pequea
historia del PSOE; El recuadro Antonio Burgos Por una Asociacin de Amigos
del Palacio Real; Zoom Manuel Hidalgo La foto de todos; Comentarios liberales Federico Jimnez Losantos Estevill y Padrol y Vicios de la Corte Ral
del Pozo La voz. Lo mismo ocurre con Tribuna Libre Ramn Tamames
Crecientes incertidumbres en el escenario global, y Obituario, dedicado a Giorgio
Bassani La melancola inteligente (de L.A. de Villena). Son tres las Cartas al
Director, las mismas en la versin digital y en el papel, todas sobre poltica y firmadas.
La seccin de Opinin incluye tambin el enlace a la columna (Los placeres y
los das) firmada por Francisco Umbral que en la versin impresa se publica en la
ltima pgina. En cambio, el resto de los textos argumentativos de otras secciones
no tienen enlaces desde la de Opinin mientras que El Pas Digital y ABCe s.
El peridico resalta a los autores de los textos de opinin y la condicin de espacio fijo ya que pone antes el epgrafe de cada columna y las firmas que el ttulo concreto (ABCe y El Pas Digital hacen al revs). Todos los textos pueden leerse completos tras pinchar el enlace Ms informacin y aparecen rematados con:
Recomendara este artculo? y Copia para imprimirla. El Mundo no seala qu tipo
de gnero argumentativo es cada uno de ellos (s en el caso de Tribuna y Obituario),
mientras que El Pas Digital lo indica en cada texto.
2. Otras secciones
Las secciones que cuentan con textos argumentativos que opinan sobre los
temas del da incluyen los enlaces para que el lector pueda leerlos, como son los
casos de Cultura: los comentarios de Jos M. Marco Una mujer valiente, y de Juan
Pablo Fusi, Todo un acontecimiento, as como la columna El rbano por las hojas,
de Javier Tomeo, titulada El hombre escarabajo. La seccin de Deportes incluye un
comentario de Pedro Guilln, Siete meses de embarazo, y la de Televisin, El
Voyeur Carlos Boyero Qu vi en ti Lennon?, una columna de cultura aunque
l es crtico de cine.
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3. Debates
En la portada de El Mundo, el epgrafe Participacin aglutina los apartados dedicados a dar cabida a la opinin de los lectores, especialmente creados para la versin digital: Debates, Charlas, Encuentros Digitales, Correo y Dazibao (si bien ste
es algo especial). Una frmula muy precisa para ordenar la participacin expresa del
lector en el mbito que l decida. En el apartado Debates, el lector puede opinar contestando a las preguntas (S o No) que el peridico le plantea o escribiendo directamente su opinin en los tablones de mensajes digitales. El peridico dar despus
los resultados en tiempo real. En este apartado se estn mezclando lo que ABCe
separa como Encuestas y Foros de Debate, es decir, las votaciones del lector en
torno a cada tema y las opiniones redactadas que ste puede ofrecer al peridico.
Como Debates en Curso, El Mundo ofrece dos en el momento de este estudio,
uno de mbito econmico y otro cientfico: Hay ms fraude fiscal en los clubes de
ftbol que en otros sectores? y Cree usted que se debera permitir que los cientficos empleen embriones humanos congelados en sus investigaciones?. Cuando el
peridico cierra estos debates los suma a los denominados Debates Anteriores que
son 46. En total, 48, que corresponden a 7 reas: 14 de Espaa, 12 de Sociedad, 9
de Internacional, 4 de Informtica/Internet, 4 de Economa, 3 de Deportes, y 2 de
Ciencia. El peridico agradece a los lectores que no enven documentos aadidos a
sus mensajes (ficheros de Word, Word Perfect, etc.) con el fin de ser ms rpidos a
la hora de ordenar y recoger las opiniones.
4. Charlas
El Mundo mantiene 16 charlas abiertas (equivalentes a los Chats del ABCe)
sobre otros tantos temas: Espaa, Mundo, Sociedad y Ciencia, as como las denominadas por nombres tan sugerentes como tierra, aire, fuego y agua, nombres de
pelculas o colores. Dispuestas de manera muy atractiva, para utilizarlas no se necesita ningn programa especial, simplemente pulsar. Un identificador privado permite al lector el uso reservado de un apodo.
5. Encuentros Digitales
Se trata de entrevistas que los internautas han realizado a 18 personajes, invitados por el peridico, cuya transcripcin ntegra se puede leer. La ms reciente en el
tiempo (1 de julio de 1999) es la realizada al cantante Manolo Tena. En ella se contestaron a 33 preguntas en una hora; el minutado de su realizacin aparece al lado
de cada pregunta.
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con firmas invitadas de Madeleine Albright (Debemos insistir para llevar a Cuba la
democracia) y de Benito Acosta (Un excepcional homenaje a Morales) slo aparecen en la versin de papel (p. 62, ambos).
ABCe no indica el tipo de gnero periodstico al que corresponde cada texto
argumentativo (como hace El Pas Digital) aunque s nomina los enlaces a los editoriales, tercera, colaboraciones (la mayora corresponden a columnas) y humor. Al
pinchar cualquiera de los textos de opinin no aparece ninguna referencia al curriculum del autor, salvo en el caso de la tercera pgina, pero s dos enlaces: uno para
elegir el texto dispuesto para imprimir y otro para enviar el texto a dos personas elegidas por el lector. En Opinin, como en el resto de las secciones, se incluyen los
enlaces no slo de los textos de opinin sino de Encuestas y Foros que publica en
la versin electrnica.
2. Otras secciones
Cada seccin incluye los enlaces a los textos de opinin cuando los tiene.
Adems, slo en la versin digital, cada seccin incluye apartados de Encuestas y
Foros de Debate acordes con los temas que en ella publica. Los asuntos propuestos
no siempre coinciden con los del da, pero son casos vigentes. Incluso otros son
futuros puesto que no han ocurrido an como el ejemplo en la seccin de Economa,
Pagaremos menos impuestos con el nuevo Gobierno?. Esto resulta fuera de lugar
ya que no se trata de que el lector haga ciencia ficcin sino de que opine sobre lo
que ya ha ocurrido.
En el caso de las Encuestas se trata de que el lector responda S o No a las preguntas propuestas por ABCe, con una fecha tope para que el peridico haga el
recuento de los votos y d el resultado. No hay un nmero igual ni de temas de
Encuestas ni de Foros para cada seccin. En el caso de los Foros de Debate, el
peridico electrnico propone una serie de temas y pide al lector que redacte y enve
sus opiniones sobre los mismos. Para participar hay que registrarse previamente.
La seccin de Internacional incluye el comentario Siria y la paz, de Daro
Valcrcel, al igual que en la versin de papel, pero su enlace no est en Opinin. Se
produce otra excepcin: en la versin sobre papel: en Internacional se publica el
comentario de Fernando Pastrano sobre elecciones en Corea (La ayuda del enemigo, p. 42) y en Internet no aparece.
Como ejemplo de las Encuestas, menciono los 3 temas de esta seccin: Dnde
cree que debe vivir el nio cubano Elin Gonzlez? Finaliza 11/04/2000;
Calificara de genocida la actuacin de Rusia en Chechenia? Finaliza
11/04/2000, y Cree que Castro sera capaz de convocar elecciones democrticas
en Cuba? Finaliza 11/04/2000. Los 4 temas de Foros de Debate son los siguientes:
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5. E-Mail
Desde este enlace, el usuario de ABCe puede ponerse en contacto a travs del
correo electrnico con cualquier seccin de la Redaccin del peridico, los suplementos y las revistas, as como enviar Cartas al Director para la edicin impresa
puesto que, como tales, la edicin electrnica no las incluye.
6. Chat
Este apartado da la oportunidad a los usuarios de mantener charlas entre ellos
sobre cuatro reas que ABCe ofrece: Actualidad, Ocio, Deporte y Amistad.
7. Temas Abiertos
En este apartado, el peridico incluye 4 temas: 2 de Internacional y 2 de Estado.
Desde cada uno se pueden enlazar varios textos informativos en torno a un mismo
asunto y cuatro textos de opinin. Uno de los temas de Internacional que trata sobre
Elecciones generales en Per bajo la sombra de la sospecha y el fraude, aglutina
estos artculos de opinin de firmas invitadas: 2-4-00: Fujimori, el caudillo impenitente y 9-4-00: Toledo, el Per Chicha (ambos de lvaro Vargas Llosa).
Asimismo, 10-4-00: El patriarca se niega a que llegue su otoo (de Carmen de
Carlos) y Porfirio Fujimori (Enrique Krauze).
BIBLIOGRAFA
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ARMAANZAS, Emy (1996b) (con DIAZ NOCI; J. y MESO, K.): El periodismo
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ARMAANZAS, Emy (1996c): (y DIAZ NOCI, Javier): Periodismo y argumentacin.
Gneros de opinin, Bilbao. Bilbao, Universidad del Pas Vasco
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