ADMINISTRACIN

AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

UNIVERSIDAD SAN PEDRO FILIAL HUACHO

DOCENTE:
LIC. JORGE APARICIO BALLENA
CURSO:
GERENCIA ESTRATGICA
ALUMNOS:
ROBER TEODORO TELLO
ANTONNY OBESO QUISPE
RAI LA ROSA GIRN

GERENCIA ESTRATGICA

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TEMA:
LA ESTRATEGIA
CICLO:
V B NOCHE
2016

GERENCIA ESTRATGICA

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DEDICATORIA
Este presente trabajo se lo dedicamos
a nuestros compaeros, familia y a
nuestro profesor que nos brinda
conocimientos,
informaciones para crecer a diario
como profesionales.

PRESENTACIN

El presente trabajo se ha realizado con el motivo de dar a conocer sobre la estrategia, en la

actualidad, en el mundo de los negocios es importante , hablar de estrategia de ello va
depender mucho como una organizacin pueda cumplir con las metas a obtener .

En el trabajo estamos tocando temas muy importantes tales como, definicin de estrategia,
importancias, caractersticas, tipos de estrategia, que es un estratega y su perfil, elementos
como aplicar dentro de una compaa.

En el campo gerencial entendemos la estrategia como un proceso innovador que integra en

un Plan: Objetivos, metas y polticas de la organizacin, en forma coherente y dotada de los
recursos necesarios para lograr el posicionamiento y la rentabilidad de la organizacin.
Esto implica que la Organizacin debe tener sus factores de Liderazgo: Misin, Visin y
Objetivos y que haya desarrollado un alineamiento de todas las reas funcionales con el
Plan maestro.
Con esta definicin, la estrategia est ligada a la Planificacin, la cual apoya y complementa
mediante el direccionamiento estratgico, en virtud de que con el conjunto de acciones y
recursos asignados permite la ejecucin y el logro de los objetivos planteados, con
participacin de todos los niveles de la organizacin. Presupone la formacin de equipos
de alto desempeo, para que haya un cambio en la estructura organizativa, la cual debe
seguir a la estrategia.
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I.

LA ESTRATEGIA

La palabra estrategia deriva del latn strategia, que asu vez procede de dos trminos stratos
(ejercito) y agein (conductor, gua) por lo que la palabra estrategia significa gua de los
ejrcitos, tambin arte de dirigir las operaciones militares.

El concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir un asunto y para
designar al conjunto de reglas que aseguran una decisin ptima en cada momento. En
otras palabras, una estrategia es el proceso seleccionado a travs del cual se prev
alcanzar un cierto estado futuro.
Existen mltiples definiciones de estrategia. Mencionamos una de ellas: es la compleja red
de pensamientos, ideas, experiencias, objetivos, memorias, percepciones y expectativas
que proveen una gua general para tomar acciones especficas en la bsqueda de fines
particulares - Fred Nichols.
Una definicin ms orientada hacia el mundo de negocios, la provee Bruce Henderson: es
la bsqueda deliberada por un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de un
negocio, y la multiplique. Muchas de las definiciones modernas hacen nfasis en la
necesidad de una empresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las dems.

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Segn Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre Ser diferente. Es decir,
seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer
una mezcla nica de valor.

II.

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

La estrategia empresarial, uno de los mayores campos de estudio que mayor inters ha
despertado, tanto en el mundo acadmico como en el mundo de los negocios. La
importancia de la direccin estratgica radica en su vinculacin directa con los resultados
empresariales.
Este concepto de estrategia se destaca a nivel de negocios debido a que la empresa
necesita una direccin de expansin y mbito bien definidos, que los objetivos no solo
satisfacen la necesidad y que se requieren reglas de decisin adicionales si la empresa
quiere tener un crecimiento ordenado y rentable. Hasta que empez a tener inters esta
idea de estrategia, las empresas anteriormente utilizaban otro mtodo que dej de ser una
alternativa con el tiempo ya que las pocas ventajas que tenan como no perder ninguna
oportunidad y de comprometer los recursos de la empresa hasta el ltimo momento se
enfrentaban a los inconvenientes de una bsqueda insuficiente de oportunidades, al
acrecentamiento de riesgo de tomar malas decisiones y a la carencia de control sobre el
patrn general a seguir para la asignacin de recursos.
Para que una organizacin sea exitosa, sus gerentes y lderes deben dirigir a su gente para
que: La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y
otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia
empresarial (o estrategia corporativa o estrategia de negocio).

La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequea o grande.

En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del
tema estratgico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir
pensando cada da ms en forma estratgica.
La existencia de una estrategia empresarial formal puede ser tan nueva como la existencia
de las propias organizaciones empresarias complejas, es decir que se remonta a
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la revolucin industrial. Pero histricamente, la estrategia fue aplicada alarte militar donde es
un concepto amplio y vagamente definido de una campaa militar para la aplicacin de
fuerzas contra el enemigo, esto a nivel empresarial se puede entender al enemigo como la
competencia y las fuerzas las decisiones que tomamos para obtener beneficios de las
oportunidades.
Podemos hablar de dos grandes personajes, John von Neumann y Oskar Morgenstern, que
juntos escribieron un libro en 1944 llamado Theory of Games and Economic Behavior. Con
su teora de los juegos iniciaron el uso de estrategia en el mundo de los negocios.
No obstante lo anterior, en las primeras dcadas la misma fue implcita y parcial, hasta llegar
a la dcada de 1980, donde empez a cobrar mayor consistencia.
Es desde finales de la dcada de 1970 y principios de la dcada de 1980 cuando aparecen
los primeros trabajos de "Planificacin Estratgica", liderados por autores como George A.
Steiner, quienes dieron los primeros pasos para dar metodologa a esta rea, y si bien
muchas de sus aplicaciones y recomendaciones fracasaron inicialmente, dieron el inicio a un
camino que cada vez se profundiza y se formaliza ms y ms. A estos estudios se
sumaron Peter Drucker, padre de la administracin moderna, as como algunas
publicaciones de Michael Porter, Al Ries y Jack Trout, entre otros.
Con la llegada de la dcada de 1990, la estrategia empresarial pas a tener mejores
herramientas y estructura, fruto de colaboraciones, como las de Henry Mintzberg, Peter
Senge, Michael Hammer, George Yip, Jan Calzon,y Gary Hamel, entre otros.
A estos desarrollos acadmicos tambin se sumaron otros trabajos y enfoques provenientes
de consultoras que ampliaron el espectro y le dieron mayor pragmatismo a las teoras,
volcando las mismas en herramientas aplicables exitosamente, tal el caso de Booz & Co.,
The Boston Consulting Group, Integra Trust, Mc Kinsey & Co., Arthur D. Little, Shocron
Benmuyal & Asoc., Accenture, Strategos, Gallen, etc.
A la llegada del siglo XXI, se observa una convergencia de todas las corrientes en modelos
de gestin estratgica. Por otro lado, tambin se han sumado a la misma los modelos
de business intelligence, y herramientas como el cuadro de mando integral (BSC: Balanced
Score Card), lo cual ha potenciado los resultados de la estrategia empresarial.

ESTUDIO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

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Con los avances de la estrategia empresarial se han desarrollado numerosos programas
acadmicos para el estudio de la misma.
La universidad con mayor reputacin en este sentido es la Universidad de Harvard, si bien
prcticamente todas las universidades en el mundo con orientacin en la gestin de
empresas tienen programas en este sentido, tales como la Universidad de Pennsylvania
(Warton), la London Business School, Tuck School of Business at Dartmouth, Columbia
Business School y el MIT en habla inglesa. En Espaa hay importantes escuelas de
negocio, como el IE, IESE, ESADE o EADA.
En la dcada de 1980 los estrategas de negocios se dan cuenta tambin que hay un gran
conocimiento de miles de aos que apenas haban examinado, de ah que recurran a los
libros clsicos de estrategia militar para la direccin de empresas como son El arte de la
guerra por Sun Tzu, De la guerra por Carl von Clausewitz y el Libro Rojo de Mao,
convirtindolos en libros clsicos de negocios, donde se examinan temas importantes para
el marketing como son: el liderazgo, la motivacin, la logstica, las comunicaciones y la
inteligencia desde un contexto distinto a los negocios.

FORMULACIN DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Formular la estrategia de una organizacin, implica tres grandes pasos:

Determinar dnde estamos: analizar la situacin tanto interna como externa, a nivel
micro y macro. Para esto son tiles herramientas como la matriz DOFA.
Determinar a dnde queremos llegar: esto implica establecer la misin, visin,
valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio.
Determinar cmo llegar hasta all: es decir, el plan estratgico la serie de
decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
.Qu productos y servicios ofrecer
-Qu demandas del mercado satisfacer
.A qu segmento de clientes atender
-Qu tecnologa utilizar (o desarrollar)
-Qu mtodo de ventas utilizar
-Qu forma de distribucin utilizar
-Qu rea geogrfica atacar

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IMPLEMENTACIN DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
De nada sirve contar con una fabulosa estrategia, si esta no se lleva a cabo implementar el
plan implica una serie de pasos:

Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo,

tecnologa, etc.

Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerrquica de comando,

equipos multi-funcionales, etc.

Establecer responsabilidades: cada tarea o proceso debe ser responsabilidad de una

persona o un equipo.

Manejar el proceso: evaluar los resultados, y hacer los ajustes necesarios.

Palabras clave: estrategia, estrategia corporativa, planificacin estratgica, estrategia de
negocios, plan estratgico.

III.

LA IMPORTANCIA DE TENER UN ESTRATEGIA

El diseo de estrategias en el mundo del Management nace en el siglo XX, y se ubica en los
aos 50, pero su origen lo podemos encontrar, estudiando las lecciones que nos han dejado
los grandes maestros: Von Karl Clausewitz y Sun Tzu en su manual El Arte de la Guerra
escrito en el siglo V a.C. pero de mucha actualidad por su aplicacin en las Escuelas
Militares y en las de Gerencia.
En el campo gerencial entendemos la estrategia como un proceso innovador que integra en
un Plan: Objetivos, metas y polticas de la organizacin, en forma coherente y dotada de los
recursos necesarios para lograr el posicionamiento y la rentabilidad de la organizacin.
Esto implica que la Organizacin debe tener sus factores de Liderazgo: Misin, Visin y
Objetivos y que haya desarrollado un alineamiento de todas las reas funcionales con el
Plan maestro.
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Con esta definicin, la estrategia est ligada a la Planificacin, la cual apoya y complementa
mediante el direccionamiento estratgico, en virtud de que con el conjunto de acciones y
recursos asignados permite la ejecucin y el logro de los objetivos planteados, con
participacin de todos los niveles de la organizacin. Presupone la formacin de equipos
de alto desempeo, para que haya un cambio en la estructura organizativa, la cual debe
seguir a la estrategia.
La Estrategia comprende un conocimiento profundo de la industria en la cual est inserta la
empresa, es decir una visin global tanto de lo interno como de lo externo para lo cual se
utilizan tcnicas como la Matriz DOFA (tambin conocido como FODA) , las 5 Fuerzas de
Porter y la Cadena de Valor que nos permite conocer las diversas actividades que realiza la
empresa, y su valor agregado.
Es importante diferenciar las mejoras incrementales o eficiencias operativas que la mayora
de las empresas realizan de las estrategias, las cuales son importantes y pueden
transitoriamente mejorar la rentabilidad de la empresa, pero no crean una ventaja
competitiva sostenible.
Conceptualizada as la estrategia, veamos ahora cul es la importancia de tener una
estrategia? .Si pensamos en las crisis que atravesamos: financieras, la inestabilidad poltica,
La Ley de Costos y Precios Justos, los cambios frecuentes en las reglas de juego, el control
de precios de los productos bsicos, las tensiones en las relaciones obrero-patronales, el
temor a las expropiaciones y tambin en la velocidad de cambio en los intereses de los
consumidores y las innovaciones, tendremos un cuadro bastante convincente de la
necesidad de tener una estrategia innovadora para que las organizaciones pueda sobrevivir
en el entorno actual, lo cual no quiere decir que sea la tabla de salvamento en los actuales
momentos, pero si una posibilidad a largo plazo.
En Venezuela, las empresas tienen muchas amenazas externas por lo cual las estrategias a
desarrollar son mucho ms complejas que en otros pases, sin embargo una estrategia de
reduccin de costos, preparara a la empresa para enfrentar la Ley de Precios y Costos
Justos que ya ha sido aprobada.

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En cuanto a la diferenciacin hay mucho espacio para crear, si se trata de visualizar nuevos
mercados en los segmentos de poblacin C D y E en los cuales generalmente se piensa que
no hay suficiente poder de compra, sin embargo C.K Prahlad en su libro La riqueza en la
base de la Pirmide plantea que hay ms de 4.000 millones de consumidores, un
gigantesco mercado que haba sido descuidado hasta la publicacin del mencionado libro.
Su influencia ha producido muchos cambios entre los cuales se encuentran el lanzamiento
del Netbooks (pequea laptop de bajo precio) que atrajo muchos usuarios y las tarjetas prepagadas para telfonos mviles, las cuales son utilizadas por millones de personas con los
consiguientes beneficios para los generadores de dichas estrategias.
Cada empresaria/o conoce exactamente su negocio y los riesgos a los cuales
constantemente se someten, y si lo llevamos a un entorno venezolano, nada amigable para
la empresa privada, podramos pensar que una mirada externa, no estara fuera de
contexto. En toda crisis siempre hay oportunidades pero requiere de distinciones diferentes
en cada observador.

IV.

PERFIL DEL ESTRATEGA

El estratega no es slo un planificador o un visionario sino un sujeto en continuo aprendizaje

para gobernar un proceso en el cual las estrategias y las visiones pueden surgir, as como
pueden ser concebidas de manera deliberada.

La dedicacin, experiencia, el toque personal, el dominio del detalle, el sentido de la

armona y la integracin, la emocin y la pasin, son los ingredientes bsicos para
el xito del estratega.
En funcin de todo lo expuesto, es posible identificar cuatro puntos a tener en cuenta:

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Administracin de la estabilidad
Si las estrategias requieren de estabilidad, los estrategas no tendran que obsesionarse con
generar cambios fundamentales. Por el contrario, deben mantener la orientacin, ganar en
eficiencia centrndose en los procesos y reforzar la identidad y las caractersticas distintivas.
Deteccin de discontinuidades
Sin perjuicio de lo indicado en el punto anterior, es probable que el hecho de "hacer ms de
lo mismo" provoque que la organizacin pierda sincronizacin con el medio ambiente. El reto
real del estratega consiste en detectar las sutiles discontinuidades que puedan dar indicios
de la necesidad de cambios fundamentales. Para ello el estratega deber tener la mente gil
y una clara comprensin de la situacin.
Conocimiento del negocio
El lder no puede "disear estrategias" alejado de los detalles operativos de su negocio. Por
el contrario, all, en la lnea de accin, es donde se encuentra la mejor informacin, la que
permite detectar oportunidades y aprender por la contrastacin entre las ideas y los hechos.
Administracin de patrones
La labor del gerente no consiste slo en preconcebir estrategias, sino tambin reconocer su
surgimiento en cualquier otra parte de la organizacin e intervenir cuando sea necesario.

V.

TIPOS DE ESTRATEGIAS
Las estrategias de una empresa bsicamente se clasifican en estrategias generales
y estrategias especficas:
1.-ESTRATEGIAS GENERALES
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Las estrategias generales son estrategias que consideran a la empresa como un

todo, es decir, sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa.
Algunos ejemplos de estrategias generales:
Diversificar los productos.
Diversificar los mercados.
Competir en base a los costos.
Competir en base a la diferenciacin

Enfocarse en un segmento de mercado especfico

Fusionarse contra empresa.

2.-ESTRATEGIAS ESPECFICAS
Las estrategias especficas son estrategias que sirven de ayuda para poder llevar a cabo las
estrategias generales; las estrategias especficas ms conocidas y utilizadas son las
estrategias de marketing.
Algunos ejemplos de estrategias generales:
Aumentar el nmero de vendedores.
Aumentar el nmero de puntos de ventas.
Disminuir los precios.
Elevar el gasto en publicidad.
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Agregar nuevas promociones de ventas.

Establecer nuevos sistemas de informacin.

VI.

APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS

Estrategias de marketing, nos estaramos refiriendo a estrategias relacionadas con el
mercado y la empresa, que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos de
marketing, y que presentan cierto grado de dificultad en su formulacin y ejecucin.
Ejemplos de estrategias de marketing podran ser el desarrollar nuevos productos, el
disminuir los precios, el abrir nuevos puntos de ventas, etc.
Estrategias de recursos humanos, nos estaramos refiriendo a estrategias
relacionadas con el personal de la empresa, que se llevan a cabo para alcanzar
determinados objetivos relacionados con los recursos humanos, y que presentan
cierto grado de dificultad en su formulacin y ejecucin. Ejemplos de estrategias de
recursos

humanos

podran

ser

el

contratar

nuevo

personal,

el

utilizar

nuevas tcnicas de motivacin, el hacer uso de nuevos programa de capacitacin,

etc.

VII.

ELEMENTOS ESENCIALES DE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Al analizar a detalle a las empresas que son lderes del mercado y quienes han
permanecido a la cabeza con el paso del tiempo, podemos concluir que estas comparten
algo en comn, y es que el xito radica en contar con una estrategia bien fundamentada.
Una organizacin no solo debe enfocarse al cumplimiento de un cierto nivel de ventas o en
expandir su negocio, son los valores, la visin y el modelo de negocios trabajando en
conjunto, los que ofrecen una verdadera ventaja competitiva para hacer frente a los retos del
mercado moderno.
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A continuacin enlistamos los elementos fundamentales para desarrollar una estrategia
empresarial exitosa:
1.

Valores empresariales: Estos valores son las creencias bsicas compartidas que
rigen el comportamiento individual y grupal en cualquier organizacin, en otras palabras
establecen la forma en que hay que conducirse y proyectar la marca, formando la base de
los objetivos estratgicos.

2.

Misin: Representa la razn de ser de una empresa, para qu se creo?, quin es

su mercado?, qu hacen?, por qu lo hacen? Describe brevemente el negocio y resalta
su valor agregado sobre la competencia, una buena misin empresarial no solo comunica el
propsito, sino que transmite el sentido de existencia y de los esfuerzos que se realizan
dentro de la organizacin.

3.

Visin: Esta debe ser desarrollada sobre los valores empresariales y se puede
considerar una extensin de la Misin. Debe incluir un plazo claro (a menudo un horizonte
de tres a cinco aos) y actuar como una seal en el camino para lograr a la misin
empresarial.

4.

Propuesta de valor: Esta representa el conjunto de beneficios y calidad de los

servicios y/o productos que la empresa entrega, en otras palabras es la gran promesa por la
cual los clientes de una compaa la reconocen o prefieren frente a sus competidores.

5.

Modelo de negocios: Es el plano estratgico a implementar a travs de las

capacidades organizacionales, los procesos y sistemas. Este lo definen los segmentos del
mercado, grupos de personas u organizaciones a las cuales se desea llegar o alcanzar.
El xito radica en generar una oferta de valor a travs de estas bases y considerar tres ideas
principales:

1.

Excelencia operacional: Ofrecer productos y servicios a un precio justo por el

beneficio que se obtendr (costo beneficio).

2.

Liderazgo de producto o servicio: Actualizar continuamente productos y servicios

para mantener la vanguardia y calidad en la oferta.

3.

Personalizacin: Ofrecer un valor agregado en cada producto y servicio para

satisfacer las necesidades nicas de cada cliente y rebasar las expectativas de calidad de
este.
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Unificar y transmitir cada uno de estos elementos de manera constante desde dentro de la
organizacin hacia afuera, le ayudarn a consolidar su compaa y a distinguirse de sus
competidores.

CARACTERSTICAS DE UNA ESTRATEGIA.

VIII.

Las estrategias de una empresa deben reunir las siguientes caractersticas:

Deben ser los medios o las formas que permitan lograr los objetivos; los objetivos
deben ser los "fines" y las estrategias "los medios" que permitan alcanzarlos

(Eficacia).
Deben guiar al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos, y en el

menor tiempo posible (Eficiencia).

Deben ser claras y comprensibles para todos.
Deben estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de la

empresa.
Deben considerar adecuadamente la capacidad y los recursos de la empresa.
Deben representar un reto para la empresa.
Deben poder ejecutarse en un tiempo razonable.

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ANEXOS

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BIBLIOGRAFA
http://www.degerencia.com/tema/estrategia_empresarial
http://www.mujeresdeempresa.com/la-importancia-de-tener-una-estrategia/
http://www.migesamicrosoft.com/los-5-elementos-esenciales-de-una-estrategiaempresarial/
http://planeacion-estrategica.blogspot.pe/2008/07/qu-es-estrategia.html
http://definicion.de/estrategia/
https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia
http://www.monografias.com/trabajos81/estrategia-administracion/estrategiaadministracion.shtml
http://www.gestiopolis.com/estrategia-empresarial-formulacion-planeacion-eimplantacion/

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INDICE
DEDICATORIA

PRESENTACIN

LA ESTRATEGIA

LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

4-8

Estudio de la estrategia empresarial

Formulacin de la estrategia empresarial
Implementacin de la estrategia empresarial
PERFIL DE UN ESTRATEGA
TIPOS DE ESTRATEGIA

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11-12

APLICACIN DE LA ESTRATEGIA

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ELEMENTOS DE LA ESTRATEGIA

13-14

CARACTERSTICAS
ANEXOS

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16-17

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BIBLIOGRAFA

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NDICE

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