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La educacin formal de un analista simblico incipiente requiere el perfeccionamiento en cuatro habilidades

bsicas: abstraccin pensamiento sistmico - experimentacin - colaboracin.


1) La capacidad de abstraccin - para descubrir patrones y significados es naturalmente la verdadera esencia del
anlisis simblico, en el cual la realidad debe ser simplificada de modo que pueda ser comprendida y manejada de
diferentes maneras.
2) El pensamiento sistmico intensifica la abstraccin - Sin embargo, para descubrir nuevas oportunidades hay que
ser capaz de apreciar el conjunto y comprender los procesos mediante los cuales los componentes de la realidad se
relacionan.
3) Para saber cmo manejar las formas ms evolucionadas de abstraccin y pensamiento sistmico, es necesario
aprender a experimentar. Las formas ms avanzadas de experimentacin tambin generan errores, pero los analistas
simblicos experimentan constantemente.
4) Por ltimo est la capacidad de colaborar. Los analistas simblicos generalmente trabajan en equipo,
compartiendo problemas y soluciones en forma grupal. Los analistas simblicos tambin pasa gran parte de su
tiempo comunicando ideas - a travs de disertaciones, informes, proyectos, memorandos, planes - y luego tratan de
lograr un consenso para seguir adelante con el plan.
DESAFIOS DE LA COMPETITIVIDAD
1. La globalizacin: implica nuevos mercado, nuevos productos, nuevos conceptos, nuevas capacidades y nuevas
maneras de pensar los negocios. Requiere una visin global y un compromiso local.
2. La cadena de valor para la competitividad de la empresa y los servicios de RR.HH: la investigacin indica que la
actitud de los empleados se correlaciona estrechamente con la actitud del cliente. Deben aprender a crear
organizaciones que trabajen a travs de las de valor.
3. Rentabilidad por medio de costos y crecimiento: la reduccin, la eliminacin de niveles, la consolidacin, la
obtencin de ganancias de productividad, la reingeniera y el intento de centrarse en la calidad han reorientado la
atencin hacia lograr ms con menos, aumentar la eficiencia, mejorar los procedimientos y reducir los costos como
medio para hacerse ms rentable.
4. Hacer centro en las capacidades: estas capacidades pueden ser hard (tecnologa, flexibilidad financiera) o soft
(capacidad de organizacin).
5. Cambiar y cambiar.
6. Tecnologa.
7. Atraer, retener y medir la competencia y el capital intelectual.
8. Racionalizar no es transformacin.
MITOS QUE IMPIDEN QUE LOS RRHH SEAN UNA PROFESION
1. La gente se ocupa de los RRHH xq le gusta la gente.
2. Cualquiera puede dedicarse a los RRHH.
3. Los RRHH tienen que ver con los aspectos soft de una empresa y por tanto no deben rendir cuentas.
4. Los RRHH se centran en los costos, que deben ser controlados.
5. La tarea de RRHH es ser la polica que asegura el cumplimiento de las polticas, y la patrulla encargada de velar
por la salud y la felicidad.
6. RRHH est lleno de modas.
7. El plantel de RRHH se compone de gente agradable.
8. RRHH es una tarea de RRHH.