Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EAP Administracin y Negocios Internacionales

ADMINISTRACIN II

2015-I

Docente:
Ciclo:

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:

QUINTANA GALLARDO, LUZ

KAREN

Dr. VICTOR HUGO, CHUJUTALLI PINEDO

3ero.

Nota:

Mdulo I
FORMA DE PUBLICACIN:

Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en

el men contextual de su curso

Cdigo de matrcula:

2015140140

Panel de control

Uded de matrcula:
PIURA

Fecha de publicacin en campus

virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 17 DE
MAYO 2015
A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicacin
de su Trabajo
Acadmico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envo
definitivo al Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2.

Las fechas de recepcin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual estn definidas en el sistema de
acuerdo al cronograma acadmico 2015-I por lo que no se aceptarn trabajos extemporneos.

1TA20151DUED

3.

Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su autoaprendizaje
mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos acadmicos obligatorios.

Gua del Trabajo Acadmico:

4.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de consulta. Los
trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y sern calificados
con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la primera pregunta y para el examen
final debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.

Situacin problemtica o caso

prctico:

Considera el anlisis de casos o

problematizadoras por parte del alumno.

Otros contenidos
considerando aplicacin
prctica, emisin de juicios
valorativos, anlisis, contenido
actitudinal y tico.

la

solucin

de

situaciones

TRABAJO ACADMICO
Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la ms sincera y cordial bienvenida a la Escuela de Administracin y
Negocios Internacionales de Nuestra Universidad Alas Peruanas y del docente tutor
a cargo del curso.
En el trabajo acadmico deber desarrollar las preguntas propuestas por el tutor, a fin
de lograr un aprendizaje significativo.
Se pide respetar las indicaciones sealadas por el tutor en cada una de las preguntas,
a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.

PREGUNTAS:
1. Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del trabajo en
este formato. (2 Puntos)
DEBERA TOMAR EN CUENTA LA PRESENTE Estructura del trabajo de
investigacin.1. Cartula
2. Introduccin
3. Desarrollo de contenidos

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4. Bibliografa: Hememogrfica, Web, otros.

2. Investigacin y Anlisis (3 ptos).

A. Investigue y Realice un anlisis sobre La Integracin del personal en el
mbito de direccin de la empresa asimismo mencione y describa los
principales canales. (mnimo 2 caras)

Integracin del personal de la empresa

Cuando una persona se presenta a trabajar por primera vez en un nuevo empleo, tiene
sentimientos ambivalentes. Siente desconcierto, miedo, angustia, pero tambin entusiasmo,
esperanza, tiene expectativas de mejorar. Se pregunta, entre otras cosas, cmo sern mis
nuevos compaeros?, me aceptaran?, cmo harn las cosas aqu?, me ir mejor que en el
otro trabajo?
Por otra parte, los jefes esperan que el nuevo empleado haga bien las cosas desde el principio,
"pues para eso lo contrat".
Sin embargo, frecuentemente nos encontramos con situaciones como las siguientes:

La nueva secretaria tiene que enviar una carta urgente. Toma el dictado, la transcribe y,
como no sabe que hay un sistema interno de mensajera, por la urgencia, contrata una
mensajera externa.

El nuevo encargado de la papelera paga a los proveedores cada vez que stos llegan
a cobrar, porque nadie le dijo que slo se liquidan cuentas los das viernes.

La nueva recepcionista de un mdico se presenta a trabajar en pantaln vaquero y

camiseta. El doctor la despide al tercer da y ella no entiendo por qu. Nadie le inform
que al doctor le gustaba que su recepcionista usara falda, medias y tacn para trabajar.

El nuevo ayudante del zapatero debe ir a comprar material, pero no le indicaron dnde.
Aunque trae lo que le dieron, le cost mucho ms caro porque compr las cosas en el
primer lugar que encontr.

La nueva secretaria se pone a llorar porque, a la hora de la comida en su primer da de

trabajo, se queda sola sin saber dnde ir, ni con quin platicar.

Estas situaciones nos ejemplifican cmo la ineficiencia de los nuevos empleados al realizar su
trabajo, en general, se debe a la falta de informacin de mtodos y procedimientos de la
empresa y no a la falta de capacidad o conocimientos para realizar el trabajo para el que fueron
contratados.
Induccin Cuando una persona se integra a una nueva empresa, desconocida por l, o a un
nuevo grupo de trabajo, se da un proceso llamado "socializacin" entre el nuevo empleado y la
organizacin.
El proceso a travs del cual el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas
y convicciones que se postulan en una organizacin se llama socializacin
Al ingresar a una empresa, un nuevo trabajador, experimenta:

Incertidumbre, por la situacin nueva y el cambio.

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Expectativas poco realistas de lo que la empresa es de lo que se espera de l como

trabajador.

Angustia por las sorpresas con que se enfrenta el trabajador en su encuentro inicial con
la organizacin.

Temor por la posibilidad de no ser aceptado por los nuevos compaeros de trabajo.

Para ayudar al nuevo empleado en su ingreso a una empresa, y acortar el tiempo de

adaptacin y aprendizaje de las nuevas funciones en esa organizacin, es conveniente llevar a
cabo un programa que recibe el nombre de INDUCCIN.
La induccin es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados
para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo. Lo importante
de este concepto es que es la empresa la que se presenta a los nuevos empleados. Con este
programa se informa al trabajador recin ingresado acerca de quines somos como empresa,
qu hacemos, cmo lo hacemos y para qu lo hacemos. Todo esta dentro de la estructura
formal de la empresa. adems de estos aspectos, en el programa de induccin se le explican al
trabajador, las normas, polticas y reglamentos existentes en la empresa.
Contenido de un programa de induccin
Los puntos que debe contener un Programa de induccin son los siguientes:
1. BIENVENIDA: esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial,
invitndole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar
contigo.
2. FIRMA DE CONTRATO: establece el compromiso formal de trabajo. Lelo con l y asegrate
de que el empleado haya entendido con claridad cada uno de los puntos y especificaciones del
contrato, insiste en los aspectos que para ti son esenciales.
3. INFORMACIN SOBRE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA: cmo
empez, quines la integran, cules son los objetivos y metas de la empresa y qu tipo de
empresa es.
4. INFORMACIN SOBRE POLITICAS GENERALES DE LA EMPRESA: horario, da, lugar y
hora de pago; qu se debe hacer cuando no se asiste al trabajo, vacaciones y das festivos;
normas de seguridad, reas de servicio para el personal, reglamento interior de trabajo,
actividades recreativas de la empresa.
5. PRESENTACIONES: con el supervisor o jefe directo, con los compaeros de trabajo y con
los subordinados ( en su caso).
6. UBICACIN DEL EMPLEADO EN SU PUESTO DE TRABAJO: objetivo del puesto, labores a
cargo del empleado, cmo esperas que el empleado desempee si trabajo y otros puestos con
los que tiene relacin.
Un programa de induccin ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene como
beneficios:
- Baja la angustia del cambio
- Disminuir el desconcierto
- Ayudarle a ser productivo desde el inicio en la empresa
- Evitar errores debido a falta de informacin que puedan repercutir en costos para la empresa.
- Clasificar expectativas del trabajador.

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B. Investigue y Realice un anlisis sobre la Toma de decisiones segn

Harold Koontz y Heinz Weihrich en su libro Elementos de administracin:
Un enfoque internacional, (mnimo 2 caras)
La toma de decisiones se define como la seleccin de un curso de acciones entre
alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de recursos de direccin o
reputacin.
En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones como
su trabajo principal ya que tienen que seleccionar constantemente qu se hace,
quien lo hace y cundo, dnde e incluso como se har. Sin embargo la toma de
decisiones es slo un paso de la planeacin ya que forma la parte esencial de
los procesos que se siguen para elaboracin de los objetivos o metas trazadas a
seguir. Rara vez se puede juzgar slo un curso de accin, porque prcticamente
cada decisin tiene que estar engranada con otros planes.
El proceso que conduce a la toma de decisin:
Elaboracin de premisas
Identificacin de alternativas
Evaluacin de las alternativas, en trminos de metas que se desea alcanzar
Seleccin de una alternativa, es decir tomar una decisin
RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES
Las personas que actan o deciden racionalmente estn intentando alcanzar
alguna meta que no se puede lograr sin accin. Necesitan comprender en forma
clara los cursos alternativos mediante los cuales se puede alcanzar una meta de
acuerdo a las circunstancias y limitaciones existentes. Se necesita tambin
la informacin y la capacidad para analizar y evaluar las alternativas de acuerdo
con la metadeseada. Por ltimo, necesitan tener el deseo de llegar a la mejor
solucin mediante la seleccin de la alternativa que satisfaga de un modo ms
efectivo el logro de la meta.
Es raro que las personas logren una racionalidad completa, en particular en
la administracin como en la ingeniera.
En primer lugar, como nadie puede tomar decisiones que afecten el pasado, las
decisiones tienen que operara para el futuro.
Es difcil reconocer todas las alternativas que se pudieran seguir para alcanzar una
meta; esto es cierto cuando en especial la toma de decisiones incluye
oportunidades de hacer algo que no se ha hecho antes. Es ms, en la mayor parte
de los casos no se pueden analizar todas las alternativas e incluso con
las tcnicas analticas y las computadoras masa modernas disponibles.
Ej.: las decisiones gerenciales se toman con el deseo de "resolver" en una forma
tan segura como sea posible, la mayora de los gerentes s intentan tomara las
mejores decisiones que puedan dentro de los lmites de la racionalidad y de
acuerdo al tamao y la naturaleza de los riesgos involucrados.
EVALUACION DE ALTERNATIVAS
Una vez encontrada la alternativa a apropiada, el siguiente paso es evaluar y
seleccionar aquellas que contribuirn mejor al logro de la meta.
FACTORES CUANTITATIVOS
Son factores que se pueden medir en trminos numricos, como es el tiempo, o los
diversos costos fijos o de operacin.
FACTORES CUALITATIVOS
Son difciles de medir numricamente. Como la calidad de las relaciones de
trabajo, el riesgo del cambio tecnolgico o el clima poltico internacional.
Para evaluar y comparar los factores se debe reconocer el problema y luego
analizar que factor se le aplica ya se cuantitativo o cualitativo o ambos, clasificar
los trminos de importancia, comparar su probable influencia sobre el resultado y
tomar una decisin.
DECISIONES PROGRAMADAS Y NO PROGRAMADAS

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Una decisin programada se aplica a problemas estructurados o de rutina. Los

operadores de tomos tienen especificaciones y reglas que les sealan si la pieza
que han hecho es aceptable, si tiene que desecharse o si se tiene que procesar de
nuevo.
Las decisiones no programadas se usan para situaciones no programadas, nuevas
y mal definidas, de naturaleza no repetitivas. Ej.: el lanzamiento de la
computadora Macintosh por Apple Computer.
En realidad las decisiones estratgicas son, en general, decisiones no
programadas, puesto que requieren juicios subjetivos.
La mayora de las decisiones no son ni completamente programadas ni
completamente no programadas; son una combinacin de ambas. La mayor parte
de las decisiones no programadas las toman los gerentes del nivel ms alto, esto
es porque los gerentes de ese nivel tienen que hacer frente a los problemas no
estructurados.
ENFOQUES MODERNOS EN LA TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES
DE INCERTIBUMBRE
Anlisis De Riesgo prcticamente cada decisin se basa en
la interaccin de variables importantes, muchas de las cuales tienen un elemento
de incertidumbre pero quizs un grado bastante alto de probabilidad. por lo tanto,
la sensatez de lanzar un nuevo producto podra desprender de varias variables
crticas: el costo de producto, la inversin del capital, el precio que se puede fijar, el
tamao del mercado potencial y la participacin del mercado total.
rboles de Decisin presentan los puntos de decisin, los acontecimientos fortuitos
y las probabilidades existentes en los diversos cursos que se podran seguir.
El enfoque del rbol de decisin hace posible observar, al menos las principales
alternativas y el hecho de que las decisiones posteriormente dependan de
acontecimientos en el futuro.
Ej.: los gerentes tambin pueden comprender la verdadera probabilidad de una
decisin que conduzca a los resultados deseados.
Una cosa es cierta los rboles de decisin y tcnicas similares de decisin
reubican criterios amplios con un centro de atencin sobre los elementos
importantes de una decisin, hacen resaltar premisas que con frecuencia estn
escondidas y muestran el proceso de razonamiento mediante el cual se toman las
decisiones bajo incertidumbre.
Teoras De La Referencia se basa en las ideas de que las actitudes de las
personas hacia el riesgo variaran.
La probabilidad puramente estadstica, como se aplican a la toma de decisiones,
descansan sobre la suposicin de que los encargados de tomar las decisiones las
seguirn. Podra parecer razonable que si existiera una posibilidad del 60% de que
la decisin sea cierta, una persona la tomara. Sin embargo esto no es
necesariamente cierto, pues el riesgo de estar equivocados es del 40%, quizs la
persona no desee correr este riesgo.
CREATIVIDAD E INNOVACION
La creatividad suele entenderse la capacidad de desarrollar nuevas ideas. Por el
contrario e innovacin significa el uso de esas ideas. Por supuesto que
las organizaciones no solo generan nuevas ideas, sino que adems las convierte
en aplicaciones prcticas.
PROCESO CREATIVO
Esta compuesta por 4 fases interactuantes entre s:
Exploracin inconsciente
Intuicin
El discernimiento
La formulacin o verificacin lgica
SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
Los sistemas de apoyo a las decisiones (SAD) usan computadoras para el facilitar
el proceso de toma de decisiones de tareas semiestructuradas.
Estos sistemas estn diseados no para reemplazar el criterio administrativo, sino

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para apoyarlo y hacer ms efectivo el proceso de toma de decisiones. Los sistemas

de respaldo a las decisiones ayudan tambin a los gerentes a reaccionar
rpidamente a los cambios de necesidades. Por lo tanto, queda claro que
el diseo de un sistema efectivo requiere de un conocimiento profundo de cmo los
gerentes toman las decisiones.
ENFOQUE DE SISTEMAS A LA TOMA DE DECISIONES
Por lo general no se puede tomar decisi8ones en un ambiente de sistema cerrado.
Adems, cada departamento o seccin de una empresa; los gerentes de estas
unidades organizacionales tiene que ser sensibles a las polticas y programas de
otras unidades organizacionales y de toda la empresa. Ms an, las personas
dentro de la empresa son parte del sistema social y sus pensamientos y actitudes
se tienen que tomar en cuenta cada vez que un gerente toma una decisin.
Los gerentes para solucionar sus problemas toman en cuenta los diversos
elementos del ambiente del sistema no significan que renuncien a su papel como
tomadores de decisiones. Alguien tiene que seleccionar un curso de accin entre
diversas alternativas, tomando en cuenta los acontecimientos y fuerzas en el
ambiente de una decisin.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/toma-de-decisiones/toma-dedecisiones.shtml#COLOMB#ixzz3acMnosIl

3.- Caso Prctico. (5 ptos).

Proyecto de Constitucin de una Empresa:
Constituya usted una institucin Artstica donde mencione los Fines y

Objetivos, la Misin y Visin que tengan enmarcados en la Base

Cultural Artstica Musical, utilizando los medios que se desarrollen en el
sector local, nacional e internacional. Tener en cuenta todo el proceso de
constitucin de una empresa. Considerar tres propsitos fundamentales:

Beneficio, Desarrollo y Continuidad.

Desarrolle los siguientes puntos en este orden.
A)- Sunat (RUC: emisin de Boletas y Facturas)
B)- Registros pblicos (Minuta de Constitucin de Empresa: Capital inicial,
integrantes, etc.)
C)- Municipalidad (Autorizacin de Funcionamiento de Local: domicilio
legal y domicilio fiscal).
D)- Indecopi (Patentificacin de Razn Social, Registro de Canciones de la
Agrupacin).
E)- Entidad financiera (Forma de Financiamiento: Autogenerado
prstamo bancario) .

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F)- Ministerio de Cultura ( Pasos para Registrar ante esta institucin del
estado)

Para acometer la tarea de crear una empresa o iniciar una actividad profesional debes
concretar todas las ideas en un PROYECTO que puedas presentar y discutir con
colaboradores, socios, fuentes financieras, asesores, proveedores Y que te sirva
adems para reflexionar antes de la puesta en marcha
Este documento es el producto de un estudio debe servir para madurar y
concretar ideas, para mejorar sus resultados, y para que se pueda hacer
una evaluacin y control de las desviaciones que posteriormente se produzcan.
Este Proyecto debe tener al menos los cinco captulos que te indicamos:
1.- Productos, equipos, locales
Ver procesos de elaboracin o canales de compras. Estudio de los costos fijos y
variables. Experiencias personales o ajenas de esta actividad, puntos fuertes en los que
apoyar esta nueva actividad, puntos dbiles. Apoyos externos, conocimiento del medio,
dificultades del sector, sistema de ventas
2.- Organizacin y estructura
- Definir y concretar objetivos a corto y medio plazo. Confeccionar organigramas, definir
la organizacin de la actividad, asignar funciones a los participantes y socios, concretar
retribuciones, distribucin de beneficios, planificar la solucin a posibles prdidas.
3.- Plan econmico y financiero
-Conocimiento y valoracin de las inversiones iniciales y posteriores. Medios financieros.
Cuadro concreto de la marcha mensual de la actividad en sus trminos financieros y de
resultados. A corto y medio plazo. Desglosar por partidas y conocer los ratios o
porcentajes de cada una de ellas.
4.- Planificacin jurdica y fiscal
- Eleccin de la forma jurdica, y conocimiento de las obligaciones fiscales.
Participacin de socios, administradores, directores
-Organizacin contable.
- Licencias de Ayuntamiento, Comunidades, Patentes y Marcas
5.- Estudio de mercado
- Qu hay que vender, a quin hay que vender, cmo vender, anlisis del mercado,
competencias, fases de iniciacin, desarrollo y cada de los productos. Estrategias y
polticas de venta y precios. Publicidad. Relaciones pblicas.

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Una vez estudiados estos cinco captulos, es necesario reestudiar, redefinir, contrastar, y
presentar a asesores y colaboradores, y escuchar opiniones.

Tomar como referencia este link:

http://www.mec.gub.uy/innovaportal/v/13404/24/mecweb/guia_para_elaboracion_de_pr
oyectos?3colid=13275&breadid=13399

4. Desarrolle la Preguntas : (5 Puntos)

Colquese en la situacin de Gerente General de la empresa y manifieste

los siguientes puntos:
A) Cmo aplicara los principios de la direccin

empresarial.

segn Harold Koontz y Heinz Weihrich.

Principios.

De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser eficiente en

tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando),

surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados; por esto,
tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que
emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su
voluntad personal o arbitrio.

De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el

dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que estos se
realicen con mayor facilidad.

De la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicacin

establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a travs de los niveles jerrquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos,
fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan
durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no
tomar una decisin en relacin con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar
que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstculo que se

antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al administrador a
pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y
emprender diversas alternativas.

9TA20151DUED

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos11/conim/conim.shtml#ixzz3acP46Nwz

B) Explique cmo influye el potencial humano en la Gestin Empresarial.

La preocupacin por la calidad del ser humano ha constituido uno de los componentes
esenciales que caracterizan las polticas de ciencia y tcnica desde hace varias dcadas,
convirtindose en una tendencia que impera en el mundo de hoy y que define el papel que le
corresponde a la gestin del conocimiento en la nueva sociedad. Sin embargo, muchas
organizaciones no utilizan directamente todo su potencial humano basado en el conocimiento
para enfrentar los cambios establecidos por la dinmica de mercado, dado que generalmente
no se encuentran organizados los procesos de generacin y explotacin del conocimiento, y la
cultura instaurada no ayuda a su uso por lo que el potencial de desarrollo muchas veces no se
actualiza por falta de oportunidades, que son consecuencia de una incorrecta gestin de su
actuacin.

C) Cmo define las funciones de la direccin?

Funciones de la Direccin. Se conocen tambin como ciclo administrativo; La
Administracin se define como el Proceso de Planeacin,
Organizacin, Direccin y Control del trabajo de los miembros de una organizacin
y de usar los recursos disponibles de la misma para alcanzar metas establecidas.
Estas cuatro funciones no pueden analizarse una aislada de la otra sino que deben
funcionar como un Sistema. El nfasis unilateral y prolongado en una de ellas
desestabiliza el sistema. As una inversin sobre medida en la funcin de control
puede afectar la calidad del trabajo de direccin o el de planificacin. Al enfatizar
por ejemplo en esta ltima ello conduce a la afectacin de los niveles de
comunicacin y motivacin en las organizaciones por lo que se hace necesario
cuando se presiona en la esfera de control aumentar las medidas en la esfera de
la motivacin y el Liderazgo.

5.- Nivel cognitivo (5 ptos).

Para responder las siguientes preguntas, considere lo aprendido en las unidades,

aporte personal y experiencias- (de 4 a 5 lneas cada uno).
Responda:

1. Mencione y describa la dimensin y enfoques sobre el desarrollo.

o

la Comisin Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo, en el Informe sobre

nuestro futuro comn, define el desarrollo sustentable como un desarrollo que
satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer las propias necesidades
Desarrollo sostenible (o desarrollo sustentable) es la estrategia mediante la
cual las comunidades buscan el desarrollo econmico que a la vez sean
beneficiosos al medio ambiente y a la calidad de vida locales.

2. Comente sobre la programacin de la evaluacin.

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3. En qu consiste el sistema de informacin administrativa?

La administracin empieza con la planeacin del sistema de la empresa. Y
el desempeo eficiente de las actividades de la empresa depende de ella. Planear es
decidir de antemano lo que debe hacerse, cmo ha de hacerse, cundo se har y
quin lo har. La planeacin tiende un puente entre el punto de donde nos
encontramos y dnde queremos estar en el futuro.
Todos los que trabajan efectan alguna clase de planeacin, pero la planeacin
gerencial es bien definida. Los gerentes planean la distribucin de todos
los recursos y el trabajo de las organizaciones; los no gerentes no planean la
distribucin de los recursos humanos, sino tan solo sus propias actividades.
El plan de SIA ha de formar parte del Plan Estratgico Administrativo.
Existen 2 enfoques para incorporar el SIA en el plan: el Pasivo y Proactivo
a) Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora primero y despus el sistema que
satisface las necesidades resultantes.
b) Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para lograr una ventaja competitiva
ms amplia, una planeacin y mercadotecnia ms eficaces del producto y una mejor
utilizacin de los recursos humanos y financieros. Desde este punto de vista,
la estrategia del SIA se elabora y se integra con la estrategia global de la empresa.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos10/sinf/sinf.shtml#ixzz3acS2AvXT

4. Describa los estndares de control administrativo.

La funcin administrativa del control es la medicin y la correccin del desempeo
con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa y los diseados
para alcanzarlos. La planeacin y el control estn estrechamente relacionados. De
hecho, algunos autores piensan que estas funciones no son separar a pesar de
ello, la planeacin y el control se pueden considerar como de unas tijeras: stas no
pueden funcionar a menos que existan las dos. l no es posible sin objetivos y
planes, debido a que el desempeo se debe medir criterios establecidos.
El control es la funcin de todo administrador, desde el presidente hasta
supervisores. Algunos administradores, en especial en los niveles inferiores, que la
responsabilidad principal del ejercicio del control compete a todos los tienen a su
cargo la ejecucin de planes. Aunque el alcance del control vara los
administradores, todos ellos, en todos los niveles, tienen responsabilidad la
ejecucin de los planes y, por consiguiente, el control es una funcin administrativa
bsica en todas las reas.

5. Mencione y describa cuales son las tcnicas y tecnologas de Informacin

Administrativa.

El Sistema Informacin se lleva a cabo una serie de funciones que se pueden agrupar en
cuatro grandes grupos:
Funciones de captacin y recoleccin de datos.

Almacenamiento de la informacin

Tratamiento de la informacin

Distribucin de la Informacin

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Recoge la informacin externa (o del entorno) e interna, enviando dicha informacin a

travs del SC a los rganos del SI, encargados de reagruparla, para evitar duplicidades e
informacin intil o ruido, la captacin de informacin depende del tipo de empresa o del
destino que se espera de la informacin, pero la empresa puede crear un servicio de
vigilancia del entorno, este proceso de captacin y recoleccin de datos debe realizarse de
forma continuada, en las reas o partes del entorno y/o empresa sujetas a ms cambios,
sin dejar de vigilar las reas ms estables, aunque de forma puntual.
Captacin y Recoleccin de Datos:
Una vez filtrada la informacin relevante, sta se almacenar, puede ser en un lugar nico
(archivo central, sistema informtico), accesible a todos los usuarios, o bien en los distintos
departamentos, pero igualmente accesible a cualquier usuario que la necesite, y el sistema
utilizado depender de las variables, tamao, dispersin geogrfica o especificidad de la
informacin, quien determine el sistema a adoptar.
Tambin se puede realizar un sistema mixto, donde se centralicen la informacin que afecte
de forma global a la empresa, y las especficas en cada departamento.
El acceso a la recuperacin de la informacin por parte de los usuarios, puede realizarse a
travs de cdigos o claves que eviten a los miembros que no necesitan la informacin
puedan acceder a ella.
Almacenamiento:
Es la funcin clave del SI tiene por objeto transformar los datos de la informacin
almacenada en informacin significativa, para ofrecrsela a quien la necesite, en la medida
y formato que el usuario requiera.
Generalmente en esta funcin, se utilizan medios informticos por su capacidad de
almacenar y velocidad en el tratamiento, as como la reduccin de costes que representan,
esto ha hecho que se generalice su uso.
Tratamiento de la Informacin:
Distribucin y Diseminacin:

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos34/sistemas-informacion/sistemasinformacion.shtml#ixzz3acUT6HJB

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