La salud de mal en peor

Por URIEL ORTIZ SOTO (*)

Todos los das y a todas horas por los noticieros se ven los ms terribles dramas y humillaciones que
tienen que soportar los usuarios de las EPS, implorando atencin a su salud.
Estas entidades parece que se crearon mas con sentido mercantilista que de servicio a la comunidad especialmente para la poblacin ms necesitada-, todas las que se han quebrado dejan en su
liquidacin todo un prontuario tenebroso de chanchullos y peculados, quienes fueron sus
defraudadores se quedan muertos de la risa, disfrutando de los presupuestos fraudulentamente
adquiridos a costa de la vida y bienestar social, de quienes una vez fueron llevados como borregos
para afiliarlos a los tenebrosos pabellones de la muerte.
No pasa da sin que los noticieros registren todo tipo de abusos cometidos por estas organizaciones:
EPS, que bajo el amparo y tolerancia del gobierno someten a los usuarios a padecer todo tipo de
inequidades, humillaciones y viacrucis, para poder ser atendidos en las clnicas y hospitales, con las
cuales tienen contratos de servicios, pero que por falta de pago, estn suspendidos, y los pacientes
cientos de veces en estado de gravedad, finalmente mueren ante la indiferencia y tolerancia del
Estado, que no se ha dignado poner orden a tan delicada problemtica social que ya est llegando a
lmites insostenibles.
Por si fuera poco, el sistema de salud en los centros carcelarios y penitenciarios es toda una
vergenza, esto lo hemos venido denunciando desde hace varios aos a travs de nuestra propuesta
de Plan Padrino de descongestin carcelaria, que lamentablemente no ha tenido ningn eco dentro
del gobierno, pero que consultados varios expertos en asuntos penitenciarios sobre el particular: sera
el programa ms idneo y eficiente para solucionar tan catica situacin.
Esperamos que el nuevo ministro de Justicia que entr con las pilas puestas, dispuesto a dar
soluciones prontas y eficientes, se d cuenta que la problemtica no est en construir ms crceles,
sino en promover programas de rehabilitacin y de resocializacin, desde dentro y fuera de los
establecimientos carcelarios y penitenciarios; la mentalidad de Estado carcelero es lo nico que han
diagnosticado las comisiones que ha nombrado el ejecutivo en busca de una solucin concreta y
definitiva, a costos por cierto demasiado altos para los contribuyentes.
A partir de la Ley 100, un grupo de ms de 10 cooperativas, deslumbradas por el negocio de la salud,
crearon la EPS, Saludcoop, con Gustavo Palacino a la cabeza, quien haba empezado como auxiliar de
contabilidad en seguros la libertad, convirtindose al poco tiempo en gerente de la recin nacida
entidad, despus de Saludcoop, se crearon otras EPS, con auxilios del Estado y acudiendo al rgimen
contributivo, lo que fue generando ms exigencias de sus afiliados y el derroche en burocracia las llev
muy pronto a la quiebra, y la salud de sus afiliados empez a empeorar, y a bailar en la cuerda floja
como se encuentra desde hace tiempo, con los resultados tan nefastos conocidos por la opinin
nacional.
Como consecuencia de todo este despelote, el gobierno encartado con todas las EPS tan seriamente
cuestionadas, le dio personera y confianza a Cafesalud, quien como todo un galimatas empez a
recibir las miserias que dejaban sus mulos, pero observ, que poda manejar a su acomodo millones
de afiliados de las EPS, que haban cado en desgracia, pero, lamentablemente se le fue el tiro por la

culata, puesto que en estos momentos Cafesalud, no es ms que un barco a la deriva con cerca de mas
de doce millones de afiliados que todos los das se estn quejando de sus psimos servicios.
Cafesalud, EPS, naci como entidad activa y eficiente, para responder por la salud de sus afiliados,
estableciendo con claridad sus derechos y deberes que hoy son vulnerados en forma vergonzosa, si
miramos su definicin de: misin visin, y sus proyecciones hacia el futuro, encontramos que no
tiene ninguna perspectiva de salir adelante de la crisis en que actualmente se encuentra, puesto que le
est debiendo a los centros hospitalarios,- que les urge estos pagos, para a su vez cancelar a los
profesionales de la salud y cientos de acreedores-.
El seor Guillermo Grosso, anterior presidente nacional de Cafesalud, y su actual directivo, debern
responder a los millones de usuarios por todos los abusos que se vienen cometiendo con la prestacin
de los servicios, no se justifica que se juegue en forma tan descarada y cnica con la salud de millones
de Colombianos, muchos de ellos, entre nios, ancianos y adultos, han fallecido vctimas de los
psimos servicios que se prestan en las diferentes clnicas y hospitales afiliadas a Cafesalud.
Lamentablemente ante los psimos servicios que est prestando Cafesalud, EPS, no hay ante quien
quejarnos, siempre nos despachan para la Superintendencia del ramo, que es ms fcil conseguir una
cita con el Padre Eterno, que con el Seor Superintendente, parece que esta entidad es mas de
pantalla y burocracia, que organismo de control y vigilancia.
Pero, lo ms grave es que Cafesalud, EPS, se ha convertido en el peor engao para la salud de los
colombianos, puesto que adems de tener toda su capacidad copada, irresponsablemente contina
recibiendo afiliados de otras EPS, como: Caprecom, Saludcoop, Colsalud, entre otras, la poblacin
carcelaria est tambin adscrita a esta entidad y todos los das vemos por los noticieros las quejas de
los internos clamando por un mnimo servicio.
Se jacta de tener una red por ms de mil municipios del Pas, pero, lamentablemente son tan malos y
deficientes, que si los organismos de control y el superintendente, adelantarn una investigacin
como debe ser, estamos absolutamente seguros que hallarn muchos desaciertos y miles de usuarios a
quienes les ha tocado pagar sus servicios particulares sern la pieza clave para desenmascarar todo
este embrollo, puesto que esta empresa no les es prenda de garanta para prestarles un servicio de
salud adecuado.
Finalmente, causa verdadera indignacin ver como un grupo de invidentes se mostraron encadenados
a los postes y la entrada de Cafesalud, en seal de protesta, puesto que no les estn prestando
tampoco el servicio de salud que por Ley les corresponde.

Los invisibles
Willian Ospina

Por qu, si es el principal puerto del pas sobre el Pacfico, no hay un vuelo directo entre
Buenaventura y Tokio?. Por qu no hay una gran ciudad verde, pionera de una nueva relacin con
la naturaleza, en la altillanura?.
Por qu, en un mundo donde las proezas tecnolgicas son hechos cotidianos y las soluciones de
infraestructura son posibles y admirables, a nosotros nos acostumbraron a pensar que aqu todo es
imposible? Ciudades con belleza, jvenes con empleo, pobres con dignidad, ricos con
responsabilidad y un Estado eficiente resultan inconcebibles en Colombia. Por qu? Por una
dirigencia que nos acostumbr a la mendicidad, a la resignacin, al odio y a no ver ms all de
nuestras narices.
Desde hace mucho tiempo esa dirigencia busca y busca las causas de nuestros males, y cada cierto
tiempo seala los sucesivos responsables de cada calamidad histrica. En los aos 50 los
bandoleros de la Violencia, en los 60 los estudiantes rebeldes y los revolucionarios, en los 70 la
multiplicacin de las guerrillas, en los 80 Pablo Escobar y los extraditables, en los 90 los
paramilitares, en la primera dcada del siglo XXI las Farc.
Esta semana Juan Manuel Santos ha conseguido mostrarle al mundo, con gran cubrimiento
meditico, que el acuerdo sobre justicia transicional al que ha llegado con las Farc es el punto clave
de los dilogos de La Habana, quiz porque es el punto en el que las Farc parecen admitir que son
las responsables de la guerra de estas cinco dcadas. Al menos es el nico punto que ha merecido
ser presentado al mundo por los dos comandantes de ambos ejrcitos.
Pero aunque las Farc admitan ser las principales responsables de los crmenes y las atrocidades de
esta guerra, yo tengo que repetir lo que tantas veces he dicho: que es la dirigencia colombiana del
ltimo siglo la principal causa de los males de la nacin, que es su lectura del pas y su manera de
administrarlo la responsable de todo. Responsable de los bandoleros de los 50, a los que ella arm y
fanatiz; de los rebeldes de los 60, a los que les restringi todos los derechos; del M19, por el fraude
en las elecciones de 1970; de las mafias de los 80, por el cierre de oportunidades a la iniciativa
empresarial y por el desmonte progresivo y suicida de la economa legal; de las guerrillas, por su

abandono del campo, por la exclusin y la irresponsabilidad estatal; de los paramilitares, que
pretendan brindar a los propietarios la proteccin que el Estado no les brindaba; responsable incluso
de las Farc, por este medio siglo de guerra intil contra un enemigo anacrnico al que se pudo haber
incluido en el proyecto nacional 50 aos antes, si ese proyecto existiera.
Me alegra que el acuerdo entre Gobierno y Farc est prximo, aunque no pienso que sea un regalo
que debamos agradecer de rodillas, sino algo que ambas partes nos deban desde hace mucho
tiempo. Tampoco creo que un mero pacto entre lites guerreras, siendo tan necesario y tan til, vaya
a garantizarnos una paz verdadera.
Lo que me asombra es que la astuta dirigencia de este pas una vez ms logre su propsito de
mostrar al mundo los responsables de la violencia, y pasar inadvertida como causante de los males.
A punta de estar siempre all, en el centro del escenario, no slo consiguen ser invisibles, sino que
hasta consiguen ser inocentes; no slo resultan absueltos de todas sus responsabilidades, sino que
acaban siendo los que absuelven y los que perdonan.
Una vez desaparecido del horizonte de la historia el episodio de la insurgencia, volver a ocurrir lo
que ocurri cuando fueron abatidos los bandoleros de los 50 y sometidos los rebeldes de los 60,
cuando se desmoviliz el M19, cuando fueron extraditados los extraditables y dado de baja Pablo
Escobar, y cuando fueron desmovilizados y extraditados y amnistiados los paramilitares: que el
extrao mal de la patria, del que todos ellos parecan los culpables, sigui vivo, y an nos tiene como
nos tiene.
Pero tal vez est llegando la hora de que la causa verdadera, profunda, persistente y eficiente de los
males de Colombia se haga visible por fin. Tal vez Juan Manuel Santos est contribuyendo sin
proponrselo a remover el ltimo obstculo que nos impeda ver que la verdadera causa de todo es
una dirigencia inepta, sin responsabilidad y sin grandeza, que nos ense a pensar en pequeo y a
sentirnos mal por soar que el pas poda ser mejor y poda ser de todos.
El proceso de paz es importante, los dilogos de La Habana son fundamentales, los acuerdos entre
guerreros son indispensables, pero la verdadera paz de Colombia exige una dirigencia distinta, un
relato ms complejo del pas, un horizonte de propsitos ms amplio y ms patritico.
No habr paz sin un proyecto urbano adecuado a la poca, sin un proyecto de juventudes lcido y
generoso, porque hoy los jvenes son la guerra, sin un proyecto cultural de creacin, de afecto y de
reconciliacin, porque la cultura es nuestro mayor escenario de conflictos y de necesidades.
Tal vez ya no podrn impedir que el pas se aplique a soar y a construir una nueva poca. Tal vez
ya no podrn llamar subversivo a todo el que pida un cambio, a todo el que quiera reformar las
instituciones, a todo el que quiera ser protagonista de la historia.
Una paz sin enormes cambios sociales, sin proyecto urbano, sin una estrategia econmica generosa,
sin un proyecto ambicioso de juventudes, podr ser una buena campaa de comunicacin, pero no
llegar al corazn de millones de personas que necesitan ser parte de ella.

Claro que ya es ganancia que el discurso anacrnico de la guerra sin cuartel, al que las lites
recurrieron siempre, vaya quedando arrinconado. Nadie protesta tanto contra la impunidad como el
que se beneficia de la impunidad.
La dirigencia colombiana, empeada siempre en demostrar que slo los otros son culpables, tal vez
no admita nunca su responsabilidad, pero ser cada vez ms visible en su mezquindad y su
ineptitud, y ya ser bastante reparacin que se haga a un lado y deje pasar al pas.