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AU

QUOTIDIEN

AU QUOTIDIEN KIT du Décodeur du Non-Verbal LA DIRECTI O N DES PIEDS Jambes, Pieds Ventre,Torse,

KIT du Décodeur du Non-Verbal

LA DIRECTION DES PIEDS

Jambes, Pieds

Ventre,Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête,Visage, Émotions

Spéciales

Mains, Paumes, Doigts Tête,Visage, Émotions Spéciales Observation Observez la direction vers laquelle sont

Observation

Observez la direction vers laquelle sont orientés les pieds de vos interlocuteurs. Pointent-ils vers vous ? Ou dans une autre direction ? Leur comportement directionnel est un puissant indicateur vous montrant où se porte l’attention de votre interlocuteur au moment où vous l’observez.

Décodage

Voici un principe fondamental. Le corps va là où l’esprit souhaite aller. Et c’est d’autant plus vrai pour les pieds. Les pieds de vos interlocuteurs ont tendance à se diriger vers des sources présentant pour eux de l’intérêt (personnes, événements, objets, etc …) et a contrario à s’orienter à l’opposé des sources d’inconfort. Vous suivez ? Vers une jolie femme pour un homme célibataire, vers la porte de sortie pour un collègue pressé.

Conseils du Décodeur

Ce comportement au niveau des pieds est purement inconscient. La prochaine fois où vous discuterez avec un collègue dont l’un des pieds est tourné par exemple vers la porte de sortie (eh oui, il est 18:00, il doit aller chercher ses enfants à l’école), pensez à lui proposer de reprendre la conversation le lendemain. Inconsciemment, vous aurez fait preuve d’intelligence non-verbale pour ce collègue.

Ces fiches vous sont offertes dans le cadre la formation express du Décodeur du Non-Verbal Pour plus d’informations sur le KIT du Décodeur du Non-Verbal, cliquez ici

AU

QUOTIDIEN

Jambes, Pieds

Ventre,Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête,Visage, Émotions

Spéciales

Mains, Paumes, Doigts Tête,Visage, Émotions Spéciales KIT du Décodeur du Non-Verbal L’ EFFET TORTUE

KIT du Décodeur du Non-Verbal

L’EFFET TORTUE

KIT du Décodeur du Non-Verbal L’ EFFET TORTUE Observation Rentrer la tête dans les épaules est

Observation

Rentrer la tête dans les épaules est un signal que l’on appelle l’effet tortue et pas besoin de vous faire un dessin sur le « pourquoi » du nom. Ce signal consiste à rentrer sa tête dans ses épaules comme pour se protéger. Et c’est bien de cela dont il s’agit.Voyons cela avec plus de détails dans le décodage.

Décodage

L’une des réactions possibles liée au stress est de diminuer sa présence corporelle, c’est

à dire d’essayer de se faire le plus petit possible. Ne pouvant pas non plus se cacher en

entier, l’effet tortue est un signal que vous pourrez observer. Car d’une part, on apparaît plus petit mais aussi le cou est protégé. Le cou est une zone sensible que l’on a tendance

à préserver en cas de stress.

Conseils du Décodeur

Vous pourrez observer ce phénomène non-verbal lorsque quelqu’un est pris par surprise et que son système de défense (le système limbique) engendre le réflexe de protection. Plus la source de stress sera conséquente, plus l’effet tortue sera visible. Si vous êtes d’humeur taquine, klaxonnez derrière un proche pour le surprendre et vous verrez apparaître cet effet tortue dans toute sa splendeur.

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Jambes, Pieds

Ventre,Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

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Spéciales

Mains, Paumes, Doigts Tête,Visage, Émotions Spéciales KIT du Décodeur du Non-Verbal LES BRAS CROISÉS

KIT du Décodeur du Non-Verbal

LES BRAS CROISÉS

KIT du Décodeur du Non-Verbal LES BRAS CROISÉS Observation Observez ce geste devrait être aisé. Il

Observation

Observez ce geste devrait être aisé. Il est même parfois considéré comme LE cas d’école de la communication non-verbale. Ceci dit pour vous, ce qui va être intéressant d’observer, c’est le moment où le croisement de bras a lieu. Ca vous épargnera bien des erreurs car ce geste de fermeture n’est pas forcément lié à ce que l’on croit.

Décodage

Trop souvent on pense qu’avoir les bras croisés est signe d’inconfort. Mais combien de fois croise-t-on les bras dans son canapé, relaxé ou pour attendre le bus ? Alors oui un changement spontané d’une attitude ouverte pour un croisement de bras est un indicateur que le bien-être s’est transformé en inconfort. Ce que vous venez de dire n’a par exemple pas été bien reçu. Et pour vérifier cette hypothèse, c’est simple.

Conseils du Décodeur

Un croisement de bras doit toujours être étudié en cluster. Sur cette image, on voit très bien que le sourire authentique est en contradiction avec l’interprétation d’un quelconque inconfort. Maintenant voici un petit jeu : croisez vos bras. Quel est le bras au-dessus de l’autre ? Le gauche ? Le droit ? Maintenant changez de sens. Ca doit vous paraître bizarre à ce stade. Et oui, en général, le croisement de bras une fois adopté dans votre répertoire gestuel ne changera plus de sens. Ad vitam eternam.

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QUOTIDIEN

AU QUOTIDIEN KIT du Décodeur du Non-Verbal SE RONGER LES ONGLES Jambes, Pieds Ventre,Torse, Épaules Bras

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SE RONGER LES ONGLES

Jambes, Pieds

Ventre,Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête,Visage, Émotions

Spéciales

Mains, Paumes, Doigts Tête,Visage, Émotions Spéciales Observation L’observation est facile à faire. Dès que

Observation

L’observation est facile à faire. Dès que vous observez une personne portant ses doigts à la bouche, se rongeant les ongles, s’arrachant les cuticules avec les dents, vous avez affaire à un geste tranquillisant. Et qu’est-ce que cela vous permet de déduire ? Voyons cela tout de suite.

Décodage

Le contact des doigts avec les lèvres consiste à calmer le stress. Rappelez-vous du sucement de pouce chez les jeunes enfants ? Il s’agit ici d’une réminiscence. Se ronger les ongles peut aussi être un signe de nervosité, d’inconfort. Certaines personnes ont l’habitude de se ronger les ongles. Est-ce qu’elles sont stressées parce ce que vous venez de dire ? Pas forcément. Étudiez toujours en fonction de leur ligne de référence.

Conseils du Décodeur

Si vous voulez sortir ce terme au cours d’un repas guindé, l’acte de se ronger les ongles s’appelle l’onychophagie. Astuce : regardez les mains de vos interlocuteurs et en particulier de leurs ongles. Si l’un d’eux affiche des ongles ultra courts (c’est à dire rongés), que le vernis est à moitié parti, cela peut illustrer une activité anxieuse chez cette personne. La qualité et la propreté des doigts sont donc des indices intéressants à noter.

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RÈGLE

D’OR

RÈGLE D’OR KIT du Décodeur du Non-Verbal RÈGLE DES 7% - 38% - 55% Jambes, Pieds

KIT du Décodeur du Non-Verbal

RÈGLE DES 7% - 38% - 55%

Jambes, Pieds

Ventre,Torse, Épaules

Bras

Mains, Paumes, Doigts

Tête,Visage, Émotions

Spéciales

Mains, Paumes, Doigts Tête,Visage, Émotions Spéciales Explications Albert Mehrabian, professeur émérite de

Explications

Albert Mehrabian, professeur émérite de psychologie à l’Université de Californie a été l’un des premiers à mettre en évidence la différence d'impact entre les messages verbaux (c’est-à-dire les mots sur lesquels on reste généralement focalisé) et les messages non-verbaux (c’est à dire l’intonation de la voix, la gestuelle ou bien les expressions faciales).

Le résultat de ces études ont montré que dans une communication interpersonnelle, c’est à dire
Le résultat de ces études ont montré que dans une communication interpersonnelle,
c’est à dire mettant en scène au moins deux personnes, le message est perçu à 7% par
le canal verbal, c’est à dire les mots, à 38% le canal vocal, c’est-à-dire le son et l’intonation
de la voix et à 55% par le canal visuel, c’est-à-dire la gestuelle et les expressions faciales.
Prenez du recul sur ces chiffres ! Et même si on n’est pas à la virgule près, un simple
calcul vous montrera l’importance que joue la communication non-verbale dans chacune
de vos interactions.

La plupart des gens restent focalisés sur les mots mais vous, en lisant ces fiches, vous faites partie de ces rares personnes qui peuvent profiter de ce potentiel non-verbal pour améliorer drastiquement la qualité de vos relations.

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