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Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular de Economa y Finanzas


Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica
Postgrado Especializacin en Gestin de Tributos Nacionales

LA ADMINISTRACIN, LAS POLTICAS PBLICAS Y LA SOCIEDAD


EN LA ERA DE LA INFORMACIN

Ctedra: Gestin Pblica


Profesor: Jos Rafael Mendoza Mrquez
Seccin: Pegtrin 87
Figueira, Ftima C.I. V-18.277.025
Nio, Juan Jos

Caracas, 03 de Junio de 2016

C.I. V-15.204.767

LA ADMINISTRACIN, LAS POLTICAS PBLICAS Y LA SOCIEDAD EN LA ERA DE


LA INFORMACIN

Una sociedad de la informacin es una sociedad en la que la creacin, distribucin


y manipulacin de la informacin forman parte importante de las actividades culturales y
econmicas cotidianas.
Las sociedades de la informacin surgen con el uso e innovaciones intensivas de las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TICs), donde el incremento en el
volumen y la transferencia de informacin, ha modificado en muchos sentidos la forma en
que se desarrollan las diversas actividades en la sociedad moderna. Las tecnologas que
se desarrollan en el rea de la informacin, en la actualidad han generado una evolucin
significativa para la sociedad, pues estas tecnologas resultan indispensables en la
dinmica del diario vivir. El presente escrito tratar la importancia de las tecnologas de la
informacin y su influencia en la Administracin Pblica, Polticas Pblicas y la Sociedad,
para lo cual empezaremos definiendo cada uno de stos elementos para entender mejor
su vinculacin.
La administracin pblica es todo lo que comprende el sistema gubernamental que
gestiona la poltica pblica a travs de presupuestos que optimizan el sistema pblico, por
lo cual, podemos decir que la administracin pblica tiene como principal objetivo
satisfacer las necesidades de la ciudadana a travs de las polticas pblicas.
Por otra parte, las polticas pblicas son las acciones que el gobierno toma en pro de
satisfacer las necesidades y el bienestar de la sociedad, las cuales se ejecutan mediante
planes, programas, proyectos, estrategias y presupuestos, para dar respuesta oportuna a
lo que demanda la sociedad.
La Sociedad, a su vez, entendemos que es el conjunto o agrupacin de personas que
tienen una serie de caractersticas en comn y existen en una zona geogrfica, tambin
podemos decir que la sociedad busca satisfacer sus necesidades bsicas en el Estado
mediante la gestin eficiente de la administracin pblica.
De lo explicado anteriormente, podemos notar que la administracin, las polticas pblicas
y la sociedad se relacionan entre s, pues la sociedad reclama educacin, seguridad,

salud, buenos servicios pblicos, justicia, entre sus necesidades bsicas y el Estado a
travs de la administracin pblica es el encargado de cubrir stas mediante una buena
gestin de polticas pblicas.
Ahora bien, estructural y socialmente existe una nueva forma de desarrollo entorno a las
tecnologas aplicadas a la informacin, pues esta era tan acelerada en las innovaciones,
contribuye al crecimiento del valor de la informacin y provoca que estas tecnologas
cumplan con el objetivo principal de proveer la comunicacin y el anlisis que las
organizaciones necesitan para su administracin. Es as, como influye la era de la
informacin en el desempeo de la administracin pblica, pues el beneficio de la
automatizacin y sistematizacin de la informacin da pie a estructuras organizativas ms
eficaces, solucin de problema de manera oportuna, diseo de proyectos que contribuyan
con la sociedad, entre otros, ya que son mltiples las ventajas que acarrea las tecnologas
de la informacin, siempre y cuando sean utilizadas de manera correcta, es importante
mencionar que, un manejo inadecuado de stas herramientas puede ser fatal para el
cumplimiento de los objetivos propuestos.
Observamos que la importancia de las TIC no es la tecnologa en s misma, sino el hecho
de que permita el acceso a la informacin, al conocimiento y las comunicaciones,
elementos cada vez ms importantes en la interaccin econmica y social de los tiempos
actuales, si lo vemos desde un punto de vista donde se quiera construir una sociedad del
conocimiento podemos avanzar al mejoramiento en todos los sentidos para ello debemos
desarrollar una cultura que siempre comparta conocimiento y con estas herramientas
podemos ser potencia en el desarrollo de nuestro pas y los del resto del mundo. Es
importante

destacar

que

gracias

las polticas pblicas

desarrolladas

en

la repblica bolivariana de Venezuela que van enmarcadas al plan nacional hemos dado
grandes pasos mediante los cuales nos lleva a una transicin de la sociedad donde no
solo estamos recibiendo informacin sino que tambin estamos procesando, filtrando y
generando una riqueza de valor invaluable que se llama el conocimiento.
Frente a los retos que plantea la Sociedad del Conocimiento y el desarrollo de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, el tema de la reduccin de las brechas
digitales se debe asumir como un principio tico que haga recuperar la igualdad social y
de oportunidades para el crecimiento y desarrollo, comprendiendo que las mismas no son
solo desigualdades de acceso y participacin en el mundo interactivo y digital y, por ende,

desigualdades para la produccin y el disfrute de conocimientos compartidos, sino que


son desigualdades estructurales vinculadas con una mejor distribucin de la riqueza
material, social y cultural. Cualquier iniciativa que implique el desarrollo de polticas
integrales de participacin ciudadana en las redes de conocimiento, bien sean sociales,
comunitarias o digitales deber ser recibida con beneplcito, pero teniendo presente que
la produccin de saberes es una actividad que necesita de la accin de los sujetos
involucrados y no de decisiones paternalistas de los gobiernos o instituciones vinculadas
al desarrollo de las comunidades. En la actualidad se utilizan los trminos Sociedad de la
Informacin y Sociedad del Conocimiento, siendo relevante destacar que dichos trminos
no deben utilizarse para referirse a un mismo aspecto porque denotan caractersticas
diferentes. La informacin se requiere para producir conocimiento, pero esto no significa
que toda la informacin que recibimos o de la que nos encontramos actualmente
bombardeados termine producindolo, porque el conocimiento implica una informacin
interiorizada e integrada de manera adecuada en las estructuras cognitivas de un sujeto.
Por tanto, es algo personal e intransferible, no se puede transmitir conocimiento, solo
informacin, que podr ser convertida en conocimiento por el receptor, en funcin de
factores como: los conocimientos previos que el sujeto posea, la adecuacin de la
informacin que recibe y su estructuracin, entre otras cosas.
La Sociedad de la Informacin es una oportunidad para incrementar la innovacin y el
potencial cognitivo de cualquier grupo social, debido a las inmensas posibilidades de
acceso y uso de la informacin. Se puede aprovechar sta oportunidad para desarrollar
tecnologa adaptadas a las realidades locales. La Sociedad de la Informacin tambin
tiene sus implicaciones en el mbito educativo a travs de las TIC. Las tecnologas nos
brindan variedad de recursos que bien utilizados pueden favorecer el aprendizaje,
propiciar

la

participacin

mejorar

la

interaccin

docente-alumnos.

Podemos

beneficiarnos de sus ventajas siempre y cuando la utilicemos como un medio y no un fin.


De lo explicado, podemos concluir que es necesario tomar en cuenta varios aspectos a la
hora de implementar sistemas o tecnologas de la informacin en el campo de la
administracin pblicas, entre los que podemos mencionar: una capacitacin adecuada
del personal y usuarios que utilizaran estos recursos, de modo que no se desvirten los
objetivos por manipulaciones inadecuadas, crear manuales con lenguaje accesible para
los usuarios, contratar especialistas en el rea para la supervisin de optimizacin de los

recursos, hacer planes que se adecuen a la necesidades y establecer prioridades en la


solucin de problemas.
Por consiguiente, el reto de la Sociedad de la Informacin es garantizar que todos tengan
acceso a la informacin para obtener respuestas que le permitan resolver problemas
especficos, garantizar el mantenimiento de estructuras democrticas y participativas,
porque lo contrario sera general ms desigualdades sociales y brechas digitales.
El acelerado desarrollo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, nos
presenta un desafo constante, porque han trado consigo un cambio, en labores como el
estudio, el trabajo y hasta en la cotidianidad de nuestros hogares, pero a la vez facilitan la
gestin del conocimiento, y un aspecto fundamental e importante para ir a la vanguardia,
sera la aptitud para llegar, procesar y producir dicha informacin y conocimiento. Las
personas que tengan la habilidad para incorporarse en esta estructura, tienen la
obligacin de involucrarse en un proceso de estudio e innovacin permanente, ya que
solo as podrn permanecer en la sociedad del conocimiento y ser competentes
laboralmente y exitosos, adems quien decida permanecer a la orden del da en estas
innovaciones tendr que aprender de nuevo lo que saba e instruirse en la aplicacin de lo
que sabe, porque hoy lo esencial no es solo saber sino saber hacer.