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puestos de trabajo.
Desde la poca primitiva cuando los hombres comenzaron a formar grupos
para alcanzar sus objetivos que resultaban inalcanzables de modo individual, la
administracin ha sido fundamental para lograr la coordinacin del quehacer
humano.
La organizacin y la divisin del trabajo generaron la necesidad de modelos
para gestionar personas.
La forma de enfocar la gestin de los recursos humanos ha cambiado en
correspondencia con la dinmica del desarrollo social, influenciado por sucesos
y filosofas como la revolucin industrial, la administracin cientfica y la
psicologa industrial.
Los estudios preliminares en el Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo
(ADPT) coinciden con la revolucin industrial en Europa y en Estados Unidos,
Charles Babbage, en Europa, y Frederick Taylor en la Unin Americana fueron
los primeros autores que plantearon que el trabajo podra y deba estudiarse de
manera sistemtica y en relacin con algn principio cientfico.
La revolucin industrial estuvo caracterizada por el desarrollo rpido de la
tecnologa de produccin, la divisin y la especializacin del trabajo, la
produccin en masa, mediante procedimiento de ensamble, as como la
reduccin del trabajo fsico pesado. Con ella aparecieron mtodos cientficos
aplicados a la ingeniera de produccin y el desarrollo computarizado de
control.
Como uno de los resultados de la revolucin industrial, los empleados
comenzaron a discutir colectivamente temas de inters mutuo y surgen los
sindicatos que influyeron notablemente en las relaciones entre empleados y
patrones. El sindicalismo contribuy a la expansin de programas de beneficio
para los empleados, a la definicin clara de las obligaciones laborales, a la
implantacin de estructuras sistemticas de salarios y al sistema de manejo de
quejas entre otras ms.
De forma paralela a la revolucin industrial surgi la administracin cientfica
que fue un intento por investigar mtodos de produccin y montaje y establecer
la manera ms eficiente para realizar un trabajo. Se considera que el padre
de este movimiento fue Frederick Taylor.
La administracin cientfica contribuy a la profesionalizacin de la GRH. Se
sustituy el enfoque de corazonada e intuicin en la gestin, por el de diseo y
planificacin basados en tcnicas para la administracin.
Despus de la segunda guerra mundial, las investigaciones en el campo de la
ingeniera del factor humano comenzaron a experimentar en el diseo de las
tecnologas, las instalaciones y el equipamiento, obtenindose resultados a
finales de la dcada de 1940.
Bryan Livy citado por Chiavenato (1992) define un cargo como: la reunin de
todas aquellas actividades realizadas por una sola persona que pueden
unificarse en un solo concepto y ocupan un lugar formal en el organigrama.
Chiavenato (1999), utilizando el termino cargo como equivalente de puesto lo
define: un cargo constituye una unidad de la organizacin y consiste en un
conjunto de deberes que lo separan y distinguen de los dems cargos. La
posicin del cargo en el organigrama define su nivel jerrquico, la
subordinacin, los subordinados y el departamento o divisin donde est
situado.
De todas estas definiciones, si bien Chiavenato sintetiza en uno el concepto de
cargo citado por los otros autores, se evidencia un enfoque todava tradicional
jerrquico, sin embargo otros autores como Mondy y Noe (1997), utilizan un
enfoque ms transversal y lo presentan como parte de un proceso.
As, Mondy y Noe (1997) lo definen: un puesto de trabajo es la esencia misma
del grado de productividad de una organizacin, por tanto, consiste en un grupo
de tareas que se deben desarrollar para que una organizacin pueda alcanzar
sus objetivos.
En consecuencia y como se pudo apreciar, existen dos enfoques respecto del
concepto de puesto o cargo de trabajo, del cual se tomar el propuesto por
Mondy y Noe como base conceptual.