Plan de Empresa

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es crear un jardn infantil o centro de educacin infantil de primer ciclo (para
nios de 0 a 3 aos).
2.- IDENTIFICACION DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
Los clientes a los que va dirigido este proyecto requieren un trato especial: serio, formal, amable, carioso.
Un factor importante es que al emprendedor, le guste el trato y cuidado de los nios y se involucre de
pleno en el negocio. El proyecto est especialmente indicado para personas que tengan formacin o
experiencia previa en educacin infantil aunque, en caso de no poseerla, estas personas pueden
dedicarse a los servicios generales y recurrir a contratacin de personal con la cualificacin que exige la
ley.
3.- DESCRIPCION DEL PRODUCTO-SERVICIO/MERCADO
EL PRODUCTO O SERVICIO:
A pesar de la fuerte regulacin legal que existe en otras materias relacionadas con los centros de
educacin infantil, la legislacin no hace referencia al plan de estudios o el mtodo pedaggico que se
debe implantar en los centros destinados a menores de tres aos. La nica exigencia que establece la ley
para prestar los servicios de cuidado y educacin infantil, es agrupar a los nios en funcin de sus
edades, de manera que el centro debe tener tres tipos de unidades didcticas: nios de 0 a 1 ao, nios
de 1 a 2 aos y nios de 2 a 3 aos.
Aunque la ley no haga referencia concreta al plan de estudios, antes de iniciar la actividad, va a ser de
gran ayuda planificar las distintas actividades del centro y crear un Programa de estudios y de actividades
lo ms completo posible.
Posteriormente, conforme se vaya desarrollando la actividad, se deben suministrar informes peridicos a
los padres donde se les indique lo que se ha impartido y la evolucin seguida por el nio. Esto servir
para fomentar el contacto con los padres y aumentar la confianza depositada en el centro.
Por otro lado, antes del inicio de la actividad y una vez que los padres hayan decidido matricular al nio en
el centro, habr que establecer un contrato. Este contrato deber definir todos los pagos esperados y los
servicios que se prestarn: plazos de pago, horarios y das en los que se prestarn los servicios,
aumentos por honorarios extra (por ejemplo, cuota adicional por ampliacin del nmero de horas), etc.
Otro aspecto fundamental en este negocio es creacin, mantenimiento y actualizacin permanente de un
archivo. Este archivo debe contener una ficha personal de cada uno de los nios matriculados en el centro
donde se registre informacin importante sobre el menor:
Contrato.
Posibles problemas mdicos.
Historial de comportamiento.
Telfonos de emergencia donde poder localizar a los padres o encargados del nio.
Cualquier otra observacin que puedan resultar de inters.

 EL MERCADO
Pese a haber coincidido con un periodo de fuerte reduccin de la natalidad, el gasto en guardera se
triplic en Espaa durante el periodo 1980-1998. Este aumento del gasto se acenta an ms en los
ltimos aos debido al repunte de la tasa de natalidad que en Espaa rompi por vez primera en el 2000
la tendencia de fuerte descenso que mantena de forma ininterrumpida desde 1975.
Segn el Instituto Nacional de Estadstica, en el 2000 nacieron en Espaa casi 18.000 nios ms que en
1999, alcanzando una tasa de 9,91 nacimientos por cada mil habitantes, frente a 9,58 del ao anterior.
As, el nmero de nios en nuestro pas en ese mismo ao se situ alrededor de los 960.000 nios de
entre cero y dos aos y 1,15 millones de entre tres y cinco. Estas cifras han hecho que el nmero de
guarderas en nuestro pas sea insuficiente para atender a la creciente demanda de estos servicios,
siendo el sector privado el que oferta la mayora de las plazas actuales.
LA CLIENTELA
Los principales clientes de nuestra empresa son:
Las familias con hijos menores de tres aos que habiten en la zona donde se localice el centro.
Personas con hijos menores de tres aos que trabajen en esta zona.
LA COMPETENCIA
La competencia estar formada por los centros ubicados en la zona que ofrezcan educacin para nios de
cero a tres aos. Tambin habr que estudiar otros establecimientos que ofrecen servicios de ocio infantil
o ludoteca.
PLAN DE VENTAS
Antes de la inauguracin del negocio, es muy importante realizar una campaa de promocin inicial para
dar a conocer el centro y asegurar un nmero de nios suficientes para iniciar la actividad.
Si ubicamos el negocio en un lugar en el que existan gran nmero de oficinas y centros de trabajos es
importante contactar con los mismos para darnos a conocer a los padres que trabajen en ellos.
Para esta promocin pueden usarse diversos medios: prensa, radio, pginas amarillas... Aunque lo ms
habitual es realizar mailing o buzoneo y crear para ello un folleto acerca del centro.
El folleto debe disearse cuidadosamente. Debe ser completo y permitir a los posibles clientes ver por
escrito todos los servicios que se proporcionarn en el centro y conocer las razones por las que deben
elegir este centro y no otro de la competencia.
Por otra parte, se debe estudiar la posibilidad de crear una pgina web, en donde integremos la mayor
informacin posible de nuestra empresa, con el objetivo de llegar a un mayor pblico objetivo.
Sin embargo, la mejor publicidad para este tipo de negocios es el boca a boca que originan los padres
que se encuentran satisfechos por los servicios prestados. Por este motivo, proporcionar un servicio de
calidad es la mejor estrategia publicitaria que puede tener el centro.