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CURSO ON LINE
Abril 2016
INTRODUCCION
La prevencin de accidentes y de enfermedades ocupacionales es el principal objetivo de la
Higiene y la seguridad industrial, para esto las organizaciones se comprometen a crear sistemas
de seguridad y salud que suministren las herramientas necesarias para prevenir y controlar estos
eventos no deseados. Una de las herramienta principales de la prevencin de riesgos es el proceso
de inspeccin este es un requerimiento obligatorio del programa de seguridad y salud de todas las
empresas tal como lo establece la normativa vigente venezolana (Norma Tcnica NT-01-2008 de
INPSASEL), Las inspecciones de seguridad son un conjunto de observaciones regulares y
sistemticas que tienen como objetivo detectar o reconocer riesgos y peligros en un ambiente de
trabajo. contempla registro de fallas y tcnicas de intervencin inmediatas o posteriores para
controlar o eliminar estas. Pero Estamos preparados para hacer una inspeccin o mejor dicho
sabemos Observar?, Cuantas veces pasan desapercibidos antes nuestros ojos los riesgos y
procesos peligrosos, simplemente porque solo miramos pero no observamos, La observacin
implica el uso del cerebro para analizar lo que estamos viendo, y para esto debemos aprender a
observar y analizar lo que estamos viendo. Este curso plantea la necesidad de aprender a observar
para garantizar una inspeccin efectiva y eficiente, detectar condiciones inseguras y detener
posibles actos inseguros, esto se logra conociendo las diferente tcnicas de observacin y de
inspeccin, sus fases, y como analizar y manejar la informacin.
PRIMERA SESION:
LA INSPECCION COMO PROCESO PREVENTIVO Y REACTIVO
INTRODUCCIN: USO DE LA INSPECCIN COMO PROCESO
PREVENTIVO Y REACTIVO
CONCEPTOS GENERALES: ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS,
RIESGOS Y PELIGROS, ACCIDENTES, CAUSAS INMEDIATAS,
BSICAS Y DE ORIGEN DE LOS ACCIDENTES,
TCNICAS DE OBSERVACIN: MTODO CIENTFICO, TCNICAS
REACTIVAS Y PROACTIVAS.
LA
DE
DE
ORIGEN
Sistema administrativo de
la empresa
CAUSAS
INMEDIATAS
CAUSAS BASICAS
(Sntomas)
(Reales)
Deficiencia / ausencia
de control gerencial
Factores personales
Supervisin inadecuada
Condiciones / Procedimientos
Inadecuados
EVENTO NO
DESEADO
Actos / Condiciones
Inseguras
RESULTADO
Accidente
Lesin
Dao material / Ambiental
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
RESULTADO
Lesin
Dao material / Ambiental
Inspeccin Reactiva
Detecta causas que originaron el
accidente inspeccionando el rea del
evento y las evidencias, para aplicar
acciones preventivas y correctivas
Inspeccin Preventiva
Detecta
causas
probables
de
accidente
inspeccionando
para
identificar
posibles
actos
y
condiciones inseguras
INSPECCIONES PREVENTIVAS
Las Inspecciones preventivas pueden considerarse de dos tipos: Inspecciones
SIAHO cuando se observan las areas de trabajo, equipos, herramientas y materiales
para detectar condiciones inseguras y las Observaciones conductuales cuando se
observa al trabajador para detectar y detener actos inseguros.
INSPECCIONES
SIAHO
INSPECCIONES
PREVENTIVAS
OBSERVACIONES
CONDUCTUALES
CONDICIONES INSEGURAS
Inspecciones de SIAHO
Actos / Condiciones
Inseguras
ACTOS INSEGUROS
Tcnicas de Observaciones
Conductuales (SBC, STOP)
CONCEPTOS GENERALES
CONDICION INSEGURA:
Factores del medio ambiente de trabajo que pueden provocar un accidente.
ACTO INSEGURO:
Conductas por accin u omisin que conllevan a la violacin de procedimientos, normas
leyes, reglamentos o prcticas seguras establecidas y que pueden causar accidentes.
PELIGRO:
Es una condicin que tiene el potencial de causar daos a los seres humanos,
propiedades, ambiente o una combinacin de estos
RIESGO:
Es una medida de la probabilidad de ocurrencia de un accidente y la magnitud de sus
consecuencias.
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
COMPORTAMIENTO;
Es toda actividad que realiza un individuo en un plano fsico, relacionado con sus
movimientos, pensamientos,
emociones y conocimientos y que puede ser
observable o medible de alguna forma
CONDUCTA:
Conjunto de comportamientos aprendidos a partir de unos conocimientos,
habilidades y creencias determinadas, que se desarrollan en unas condiciones
ambientales, fsicas y sociales especificas
INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Conjunto de observaciones planificadas y sistemticas que tienen como objetivo
detectar o reconocer riesgos y peligros en un ambiente de trabajo. Contempla
registro de fallas y tcnicas de intervencin inmediatas o posteriores para
controlar o eliminar estas.
LA OBSERVACIN
Es una actividad que detecta y asimila el conocimiento de un fenmeno, o el
registro de los datos utilizando instrumentos. El trmino tambin puede referirse a
cualquier dato recogido durante esta actividad.
LEY DE MURPHY
Es un enunciado basado en un principio emprico que trata de explicar los hechos
negativos acontecidos en todo tipo de situacin. A grandes rasgos, se basa en
el adagio siguiente: Si algo puede salir mal, saldr mal2
TECNICAS DE OBSERVACION
La Observacin es parte del mtodo cientfico, esta se basa en mediciones ,
comparaciones, verificaciones, y registro de lo observado, a travs del mtodo
cientfico pero eliminando la subjetividad es decir sin emitir opiniones
personales ni dejarnos llevar por las emociones, Sin embargo a pesar de que el
mtodo cientfico nos pide dejar afuera las opiniones y emociones, mas
adelante veremos tcnicas de observacin que nos permiten el uso de estas de
forma organizada
Las tcnicas de observacin parten de una
premisa: una cosa es la realidad y otra la
percepcin, el cerebro recrea lo que ve. Estas
tcnicas permiten asociar lo observado con
ideas, recuerdos, opiniones, tanto en forma
positiva, negativa y neutro
TECNICAS DE OBSERVACION
LA OBSERVACIN
METODO
CIENTIFICO
MEDIDAS Y
REGISTROS
OPINIONES
EMOCIONES
TECNICAS DE OBSERVACION
Las tcnicas de observacin parten de una premisa: una cosa es la realidad
y otra la percepcin, el cerebro recrea lo que ve.
EJERCICIO N 1
Qu VES?
PATRON DE COMPARACION
Que vemos en esta imagen, Un vaso Verdad? , pero ese vaso esta a la mitad, esta medio lleno o
medio vacio, La tcnica de observacin tiene que ver con la ancdota del pesimista y el
optimista cada uno vera el vaso segn sus caractersticas medio vaco o medio lleno, esto no
beneficia la observacin, pues permite la participacin de la subjetividad, para que esta
observacin sea valida debe existir un parmetro o patrn de comparacin, si yo coloco un vaso
lleno al lado dira que el primer vaso estar medio lleno, pero si coloco un vaso vaco dira que
el vaso esta medio vacio. En seguridad tambin debemos usar estos patrones de comparacin:
estas son las leyes, normas, procedimientos o instrucciones que se deben cumplir para realizar
una actividad
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
TECNICAS DE OBSERVACION
PASOS DEL METODO CIENTIFICO
TECNICAS DE OBSERVACION
PASOS DEL METODO CIENTIFICO
1.
2.
Elaborar una HIPOTESIS como una posible explicacin a ese fenmeno, Cuando se
observa el fenmeno se formula una hiptesis que de una explicacin a la desviacin
identificada
3.
PREDECIR una consecuencia lgica con ello, Es decir pensar en las consecuencias
que podria tener el trabajar con la desviacin detectada (Aplicar Ley de Murphy, lo
peor que puede ocurrir, ocurrira)
4.
5.
REVISAR para cualquier error. Verificar que las acciones propuestas se realizaron
en forma correcta
6.
Llegar a una CONCLUSION, que determine cual fua la causa origen de la desviacin
detectada , para prevenirla
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
TECNICAS DE OBSERVACION
TECNICAS DE OBSERVACION
EJERCICIO N 3
Observe la imagen y aplique los pasos del mtodo cientfico, utilizando
observacin reactiva y preventiva
1.OBSERVAR el fenmeno,
2.Elaborar una HIPOTESIS
como una posible explicacin a
ese fenmeno
3.PREDECIR una consecuencia
lgica con ello,
4.EXPERIMENTAR con la
prediccin, y
5.REVISAR para cualquier error.
6.Llegar a una CONCLUSION
TECNICAS DE OBSERVACION
Observacin Reactiva
Observacin Proactiva
TECNICAS DE OBSERVACION
Tipos de tcnicas de observacin
Existen varios tipos de tcnicas de observacin en primer lugar tenemos la
idea trampoln, esta permite al observar SALTAR hacia otra actividad o para otra
decisin, La Idea despegue: al realizar la observacin esa idea sirve para pensar
en algo que no esta pero que pudiera pasar,, La otra tcnica es la de anlisis de
la situacin es decir ver lo positivo, lo negativo y lo interesante:
La tcnica lista completa: que considera de una vez todos los factores, abre
mas alternativas o elecciones: la negociacin: que es ponerse en la posicin de
quien hace el trabajo, o lo planifica, aunque esto no justifica los actos inseguros
que se cometen, la ultima tcnica es la de dinmica de la situacin: es la que
analiza las causas de lo observado, las causas importantes, las menores, las
dominantes y las vinculadas.
Como vemos las tcnicas de observacin no tienen que ver con lo que se ve
sino con lo que se jerarquiza, tener buena vista no es sinnimo de saber mirar.
Que se quiere decir con esto que siempre cuando observamos establecemos
prioridades, jerarquizamos lo que vamos a observar, es decir si mi inspeccin es
de estado de las herramientas, me voy a fijar mas directamente en las
herramientas, esto tambin tiene que ver si esta inspeccin es general (todas las
reas) o especifica.
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
TECNICAS DE OBSERVACION
Tipos de tcnicas de observacin
La idea trampoln
El despegue
TECNICAS DE OBSERVACION
Tipos de tcnicas de observacin
Anlisis de la
situacin:
Lista completa:
TECNICAS DE OBSERVACION
Tipos de tcnicas de observacin, (cont)
Negociacin
Dinmica de la
situacin:
Causas
presentes,
causas
importantes, causas menores, ideas
dominantes, factores vinculados.
Se observa que los trabajadores hacen el
trabajo, sin utilizar las medidas de proteccin
necesarias, sin embargo estos no se arriesgan
estando dentro de la edificacin
Como vemos las tcnicas de observacin no tienen que ver con lo que se ve sino con lo
que se jerarquiza, tener buena vista no es sinnimo de saber mirar.
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
TECNICAS DE OBSERVACION
EJERCICIO N 4
Observe la foto por 30 segundos y luego responda las preguntas en la lamina siguiente
2.
3.
4.
5.
SOLUCION y EXPLICACION
Cuantas personas tienen Lentes (2), Posiblemente nadie los conto porque no lo pusieron como
prioridad, ocurre mucho cuando se realizan inspecciones, solo identificamos lo especifico que
fuimos a buscar ( falta de orden y limpieza, no uso de EPP, entre otros) pero obviamos otros
elementos o condiciones inseguras presentes.
Que instrumento musical aparece en la foto (Una guitarra) Puede ser que todos la vieron
aunque no estuviese en su prioridad, mucho mas si nos gusta la msica
Cuantas personas se ven en la foto: (8) Solo las mentes matemticas lo consideraron
Cuantas Damas hay en la foto (4) Puede ser que solo los caballeros las contaron, pues las
pusieron entre sus prioridades (las jerarquizaron)
De que color es el pantaln de las personas al extremo de la foto(Azul y Rojo) Es uno de los
puntos mas difcil de recordar, colores y contar artculos como los lentes, el que acert las cinco
preguntas se puede considerar un buen observador.
Para la inspeccion es importante antes de su ejecucion jerarquizar o establecer prioridades de lo
que se desea identificar, es decir establecer los OBJETIVOS DE LA INSPECCION
Ing. Franklin Castellano
Especialista en Proteccin y Seguridad
TECNICAS DE OBSERVACION
Representa la objetividad
de la informacin
Representa la posibilidad
de ser subjetivo.
Se debe esforzar
generar nuevas ideas.
en
Representa la posibilidad
de ser subjetivo.