SERVICIOS HOTELEROS IMPORTACIN

O EXPORTACIN
El sector hotelero en Colombia ha tenido constante
crecimiento desde el 2008 cuando el Ministerio de
Industria y turismo, a cabeza del Ministro Luis Guillermo Plata, estableci que: las acciones de poltica
del Gobierno Nacional se orientaran a construir
entornos competitivos y productivos para el turismo,
desde el mbito local y regional que generaran beneficios para las comunidades y la sociedad en general.
De esta manera, se comenz a realizar acciones importantes que han hecho que el sector se consolide y
atraiga la atencin de inversionistas interesados en el
crecimiento del mismo.

A pesar de los problemas originados por la crisis en

los mercados internacionales el turismo en Colombia
en materia de extranjeros viene registrando un buen
comportamiento. As lo dio a conocer la presidenta
de Proexport, Mara Claudia Lacouture, quien manifest que no se va a bajar la guardia en la promocin y
se sigue trabajando a nivel internacional para que se
vea al pas como un destino muy atractivo.
COORPORACIN UNIVERSITARIA
MINUTO DE DIOS

Actualmente quizs el ms importante avance que ha

logrado el sector es la autorizacin para el cambio de
divisas establecido por el Banco de la Repblica. Este
proceso se encuentra incluido dentro del concepto
de venta de bienes o prestacin de servicios contemplado en el artculo 77 de la resolucin externa No.
8 de 2000. La norma regula dicho proceso que puede
ser ejercido por los hoteles siempre y cuando se haga
con turistas extranjeros. Por otra parte los establecimientos autorizados deben conocer los procedimientos y requisitos para esta actividad, guiados con el
cumplimiento de la ley. Lo anterior es otro logro
ms de las gestiones gremiales en las que ha venido
trabajando COTELCO en cabeza de su presidente
Juan Leonardo Correa, para favorecer el servicio del
sector en el pas. "Este nuevo logro del gremio abre
la puerta para mejorar los servicios de los hoteles y
ofrece a los huspedes caractersticas de un destino
de clase mundial acorde a sus necesidades; ms en el
momento de diversificacin de mercado y apertura
econmica por la que pasa Colombia.
El reciente crecimiento de la economa Colombiana
y la apertura econmica que ha logrado y que espera
lograr el pas en los siguientes aos, situ a Colombia, especficamente a Bogot como una de las ciudades Latinoamericanas ms importantes para los turistas internacionales que quieren conocer gastronoma,
cultura, arquitectura, religin y moda, en un estudio
realizado por MasterCard .

ANALISIS DE MERCADEO
HOTELERIA
HOTELES CSI

ANGIE PAOLA GMEZ BLANCO

ID:000532505

BOGOT, 24 JUNIO 2016

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

Hoteles CSI

http://www.cotelco.org

FACTORES DETERMINANTES DE LA
OFERTA HOTELERA:
ANALISIS DE
MERCADEO
HOTELES CSI

FACTORES DETERMINANTES DE LA DEMANDA HOTELERA:

Ingreso inferior: aumenta el ingreso y

disminuye la disponibilidad

Poblacin: a mayor poblacin mayor demanda

Bienes relacionados complementarios:

servicio de restaurante, transporte, wifi,
telefona, saln de eventos.

Bienes relacionados sustitutos: competencia con varios hoteles dentro de la ciudad

Influencias especiales: vacaciones, clima,

fechas especiales, temporadas, ferias y
fiestas.

Tecnologa: mecanismos de entrada electrnicos, televisores LCD, cargadores

porttiles.

Polticas gubernamentales: Bogot localidad Teusaquillo, norte de la ciudad de

Cali, Villavicencio va Puerto Lpez,
Bucaramanga terminal de transporte,
Medelln El Poblado.

Precio bienes relacionados: por la competencia en todas las ciudades y la gran

cantidad de competidores se igualan o se
bajan los precios de acuerdo a la temporada.
Influencias especiales: Pagina Web, centrales de reservas Online, ecommerce,
Publicidad, Brochure, personal.

TIPO DE MERCADO EN HOTELES CSI

COMPETENCIA MONOPOLISTICA:

Hay muchos prestadores del servicio y

muchos consumidores en el mercado,
pero ninguna tiene el control total sobre
el precio del mercado.

Los consumidores perciben que no solo

hay diferencias de precios entre los servicios de los consumidores .

Hay pocas barreras a la entrada y a la

salida.

Los prestadores de los servicios tienen

algn grado de control sobre el precio.

Las caractersticas de largo plazo de un

mercado de competencia monopolstica
son casi lo mismo que un mercado perfectamente competitivo. As la diferencia entre un mercado decompetencia
perfecta y otro de competencia monopolstica es que en el segundo la empresa tendr ms control sobre el mercado
ya que al no ser productos idnticos
parte de sus clientes priorizan su producto o servicio frente a los de la competencia por lo que tiene cierto nivel de
actuacin sobre los precios; una subida
de precios no tiene porque acarrear una
reduccin en el volumen de ventas como si pasara en un mercado
de competencia perfecta seguido por la
oferta y demanda.