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La conversacin: entre lo que se dice y lo que se calla

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Ms all de lo que se dice, una conversacin se comprende por

el tono, el contexto, los sobreentendidos y los gestos.
Muchas veces escuchamos que entre amigos sobran las
palabras. Esto es ms cierto de lo que parece a simple vista.
Imaginemos una situacin: cuatro chicas estn reunidas en el
parque. De pronto, una de ellas les pregunta a las dems:
"y...?". Para alguien que observa la escena desde afuera, nada
queda claro. Es posible que se imagine algo si tiene en cuenta el
tono en que fue hecho el comentario, o el gesto con que fue recibido. Pero para quienes
participan del acto de comunicacin, no queda ninguna duda sobre el significado de
esa palabra. Qu es lo que hace que las chicas entiendan ms que el observador que
las escucha?

A buen entendedor, pocas palabras

Dos amigas caminan por la calle y se cruzan con un chico. Una mira a la otra y le dice:
"viste?". Por qu las chicas entienden perfectamente el sentido de esa expresin, y
un observador ocasional no, a pesar de haber escuchado el comentario?
En primer trmino, las chicas comparten un mismo espacio y tiempo. Para alguien
que estuviera caminando con ellas, es probable que la expresin "viste?" resultara
ms clara. Supongamos que el observador es un seor que est sentado en un bar
cercano cuando ve la escena. Ve a las amigas, ve al chico, y piensa que el comentario se
debe a que pas el muchacho, pero en realidad puede ser el final de una conversacin
anterior. Imaginemos ahora que realmente el comentario se debe al chico que se cruz
con ellas: falta saber si era un conocido, si era la primera vez que se lo cruzaban o si ya
lo haban visto en otras ocasiones y, por supuesto, si el chico les gusta o no. En
resumen: el habla en la vida cotidiana, la conversacin, no se agota en las palabras que
la componen. El enunciado, lo que se dice, no puede separarse del contexto de
enunciacin.

Los que participan en la conversacin comparten algunas cosas que son necesarias
para comprender lo que se dice. Estos elementos no verbales son los siguientes:
Horizonte espacial comn: vimos que el observador no comparta exactamente el
mismo espacio. Supone que las chicas vieron al muchacho, pero no est seguro.
Saber comn: los datos que las amigas conocen. Si el chico es un conocido o no, si
es el novio de otra amiga, si es una estrella de la televisin.
Evaluacin comn: es una opinin compartida. Una parte de esa opinin est en el
tono con que se dijo el comentario, o puede estar en las frases que forman una
conversacin ms larga, pero siempre partimos de una opinin compartida sobre
el tema de la conversacin. En el caso anterior, se comparte la opinin de que el
chico merece un comentario (favorable o desfavorable).
Con el horizonte espacial comn, el saber comn y la evaluacin comn, se conforma
el sobreentendido que es la parte no verbal de toda comunicacin. Pero si analizamos
cada uno de esos elementos vemos que pueden cambiar, y cada cambio significa un
pasaje del sobreentendido (lo que no se dice porque no es necesario) al enunciado. El
sobreentendido no siempre es estable, puede modificarse y de ese modo modificar el
contenido de lo dicho. Veamos algunos ejemplos de dichos cambios.
Horizonte espacial comn: cuando la conversacin es telefnica no se comparte el
mismo espacio. En ese caso, muchas veces se hace referencia en el enunciado (lo
dicho) al lugar en donde cada uno se encuentra.
Saber comn: en el caso que imaginamos al principio, es fcil ver cmo cambiara
la conversacin si una de las amigas conociera al chico y la otra no, o una de ellas
estuviera enterada de una situacin que desconoce la otra. Cuando no se comparte
un saber comn es frecuente que haya malentendidos.
Evaluacin comn: la opinin compartida muchas veces tiene que ver con el
grupo al que pertenecen los participantes de la conversacin: si tienen la misma
edad, o van a los mismos lugares, o simpatizan con el mismo equipo de ftbol, o
escuchan la misma msica. Si en lugar de una charla entre dos amigas
adolescentes se hubiera tratado de una conversacin entre padre e hija, es
probable que el comentario no hubiera existido, porque tal vez padre e hija no
compartiran la idea de que ese chico mereca un comentario.
En conclusin, no se trata de ser un "buen entendedor", como sugiere el refrn que
elegimos como ttulo, sino que se trata de estar en la situacin adecuada y saber de qu
se trata.
Una madre llama por telfono a la hija, que est enferma en casa, y le pregunta: "qu
ests haciendo?". Si la hija le responde: "estoy jugando", la madre puede pensar que
est en el patio, que est tomando fro, etc. Para evitar un malentendido, la hija

responde: "estoy jugando en mi cuarto con la

computadora". Si madre e hija estuvieran
compartiendo el mismo horizonte espacial, la
primera respuesta sera suficiente. Esto demuestra
que un mnimo cambio en el sobreentendido puede
modificar el contenido de la conversacin.

La evaluacin
Cuando hablamos estamos dando al mismo tiempo una informacin y una valoracin
del hecho al que nos referimos. Nuestras palabras no se limitan a decir que algo
sucedi. Dicen, al mismo tiempo, lo que pas y qu es lo que pensamos de ello, aunque
no tengamos intencin de decirlo, o incluso si queremos ocultarlo. En la conversacin,
y en otras formas de comunicacin oral, la evaluacin se puede transmitir en el tono.
Muchas veces, en una discusin, nos damos cuenta de que no es "qu cosa" se dijo,
sino "con qu tono" se la dijo. El tono es el ms abarcador de los elementos
paralingsticos. Por el tono nos podemos dar cuenta de que el otro est enojado,
incluso de si es o no sincero. Es tambin la entonacin la que puede decidir si estamos
hablando "en serio" o "en broma".
El tono es un elemento que se encuentra en la frontera entre lo verbal y lo no verbal: se
lo dice (porque se escucha) y no se lo dice (no agrega ni quita palabras al enunciado );
pero tambin est en la frontera entre lo individual y lo social. Para que se entienda
que estamos haciendo una broma es necesario compartir un sobreentendido
sociocultural. Hay temas sobre los que no se puede hablar en broma en algunos
lugares (por ejemplo, temas que pueden atacar alguna creencia religiosa o que pueden
ofender a alguien por su situacin personal); y esos mismos temas pueden ser tratados
en broma en otros ambientes.
En una comunicacin oral, el tono est principalmente en la voz ("no me grites", "no
susurres", "dgalo en voz alta as nos remos todos"), pero no es el nico lugar en que se
encuentra. Tambin se puede detectar el tono de un enunciado en el uso de palabras
cargadas de subjetividad, por ejemplo los diminutivos y los aumentativos (no es lo
mismo ser grande que "grandote", y no es igual decirle a alguien "querido" que
"queridito"). Adems, dentro de una frase hay construcciones que agregan un matiz a
la oracin. En estas dos oraciones: "Entr cuando estaba hablando con Laura", y
"Entr justo en el momento en que estaba hablando con Laura", hay aparentemente la
misma cantidad de informacin, pero cambia el tono. En la segunda oracin nos
enteramos de que la coincidencia es significativa.

Tambin hay palabras que funcionan de manera particular para un grupo social, y esto
es independiente de la intencin del hablante. Un ejemplo puede ser la palabra "vieja".
Mientras en Argentina se utiliza "vieja" para nombrar a la madre: "Nadie se atreva/ a
tocar a mi vieja", canta Pappo y todos sabemos que es su mam; en Mxico esa frase se
entiende como "Nadie se atreva a tocar a la muchacha que est conmigo". Si un amigo
en Buenos Aires le dice a otro: "qu hacs vieja?" resulta una clara muestra de
compaerismo y simpata, pero sabe que no se lo puede decir a alguien que no
comparta ese cdigo porque el tono podra resultar agresivo, aun cuando el hablante
no haya querido molestar a su interlocutor. El tono est entre lo que se dice y lo que no
se dice y le pertenece a cada hablante, pero tambin le pertenece al grupo social.
Entonces, quin determina el tono?

Cuidar el tono
Imaginemos que nos invitan a una fiesta de disfraces. Nos entusiasmamos y nos
hacemos un hermoso disfraz de cebra, rayado en negro y blanco, con una mscara y
una cola preciosa que llega casi hasta el piso; incluso conseguimos unos botines
negros de charol que parecen cascos. Llegamos a la fiesta, muy emocionados... y nos
encontramos con que todos estn vestidos de riguroso traje de noche, los chicos con
corbata y muchas chicas con traje largo, como parece que corresponde a este
cumpleaos, donde adems est invitada la familia de la agasajada. Lo ms probable es
que quedemos muy agradecidos de tener la mscara puesta y salgamos corriendo ms
rpido que una cebra verdadera. El problema all no es el disfraz, que en otro baile
podra resultarnos fabuloso; lo que sucedi es que el traje estaba completamente fuera
de tono. Lo que sirve en una situacin, resulta desastroso en otra.
Lo mismo sucede con el lenguaje. Cuando un chico se pregunta "qu tiene de malo
decir eso en el colegio si todo el tiempo se lo digo a mis amigos?", est preguntando
quin determina el tono. Est aprendiendo (esa pregunta generalmente sigue a un
llamado de atencin) que para cada contexto de enunciacin corresponde un tono
determinado. Incluso en el discurso ms informativo es importante la evaluacin que
transmite el tono. No es lo mismo informar "San Martn logr expulsar
definitivamente a las fuerzas realistas del territorio de Chile", que "San Martn raj a
los espaoles para todo el campeonato". En el primer caso el lenguaje tiene un tono
formal y se adapta al contexto escolar, en el segundo el tono es informal y
deliberadamente queda fuera de la institucin educativa. Entre estos dos ejemplos
extremos hay infinitas posibilidades intermedias, pero es importante valorar que en
cada caso se estn diciendo cosas diferentes. El tono de la calle se aprende en la calle,
y es muy til en la vida, pero es la escuela la que debe dar la posibilidad a los alumnos
de aprender a adecuarse a situaciones formales como las que tendrn que atravesar

durante su existencia. Reflexionar sobre la estructura de la lengua oral y las

consecuencias de su uso en distintos contextos de enunciacin es de gran utilidad
para lograr esa adecuacin.
Algunas caractersticas de la lengua oral sobre las que hemos reflexionado son:
Todo enunciado de la lengua cotidiana descansa en un sobreentendido.
Su significacin se completa con elementos paralingsticos.
A travs del tono, el lenguaje informa y evala al mismo tiempo.
La adecuacin al contexto de enunciacin determina el tono del enunciado.
La mayora de esas caractersticas (sobreentendido, tono, adecuacin) estn
presentes en la lengua escrita, pero es en la lengua oral en la que primero aprendemos
a manejarlas.

Bibliografa comentada
Bajtn, Mijal, Esttica de la creacin verbal, Mxico, Siglo XXI, 1982.
Recopilacin de artculos entre los que se encuentra un estudio de los diferentes
gneros discursivos. Bajtn elabora el concepto de cronotopo (tomado de la fsica
desarrollada por Einstein), y analiza las diferentes representaciones del tiempoespacio a lo largo de la historia literaria de Occidente (Antigedad clsica,
Medioevo, Renacimiento) indicando las diferentes ideologas que subyacen en
estas concepciones. Sus estudios se orientan hacia el gnero literario como forma
histrica que expresa una visin del mundo.
Ducrot, Oswald y Tzvetan Todorov, Diccionario enciclopdico de las ciencias del
lenguaje, Buenos Aires, Siglo XXI, 1974.
Diccionario disciplinar, especfico sobre temas relativos al lenguaje. Cada entrada
es un artculo que explica y resea una ciencia del lenguaje, por ejemplo la
semiologa.
Voloshinov, Viktor, El signo ideolgico y la filosofa del lenguaje, Buenos Aires,
Nueva Visin, 1976.
Obra en que Voloshinov desarrolla la nocin de ideologema, partiendo de la
premisa de que nuestras palabras son extradas de un contexto histrico y social
vvido.
Voloshinov, Viktor, "Le discours dans la vie et le discours dans la posie" (El
discurso en la vida y el discurso en la poesa), en Todorov Tzvetan, Mikhail
Bakhtine, Le principe dialogique, Pars, ditions du Seuil, 1981.
Artculo de Voloshinov que desarrolla las nociones de sobreentendido y

evaluacin, tanto en el discurso cotidiano como en el discurso literario.

Glosario
Acto de comunicacin (verbal): intercambio lingstico entre un sujeto (emisor) que
produce un enunciado y otro sujeto (receptor) que lo escucha y comprende. Si alguien
al entrar a un lugar saluda a otro, espera, lgicamente, como respuesta a la
comprensin del mensaje, que le respondan. Una respuesta es ndice de que la
comunicacin ha tenido lugar.
Contexto de enunciacin: situacin en que se profiere un enunciado. Forman parte
del contexto de enunciacin, por ejemplo, las condiciones en que se produce y emite el
mensaje. As por ejemplo, puede ocurrir que un emisor modifique su enunciado
porque se encuentra bajo una situacin de presin.
Enunciacin: acto individual de un emisor que profiere un mensaje. Es en la
enunciacin donde se pone de manifiesto el emisor. Algunas marcas de la enunciacin
en el enunciado son los pronombres personales (de primera y segunda persona) y los
decticos (palabras que sealan la relacin del emisor con lo espacial y lo temporal:
"aqu", "ahora", "all", "entonces", etc.).
Enunciado: serie cerrada de palabras producidas por uno o varios emisores. Un
enunciado nunca puede separarse de su contexto de enunciacin, que siempre
modifica lo que ese enunciado quiere decir.
Elementos paralingsticos: elementos no lingsticos que forman parte de la
comunicacin y acompaan el mensaje verbal presencial (la risa, el llanto, los gestos
de todo tipo, las actitudes corporales, etc.). Muchas veces, los textos escritos tratan de
dar cuenta de estos elementos paralingsticos y lo hacen, por ejemplo, a travs de la
descripcin de la forma en que un emisor pronuncia, sealando el tono de voz
empleado, etc. Este recurso se ve en las entrevistas periodsticas, en las
transcripciones escritas de dilogos, y tambin en los guiones cinematogrficos y
piezas teatrales. Los signos de puntuacin y de expresin (, ; ... ? !, etc.) son
herramientas con las que el lenguaje escrito trata de recuperar los elementos
paralingsticos de la comunicacin oral.
Funcin informativa: funcin del lenguaje que pone el acento en aquello de lo que se
habla, esto es, en el referente. Cuando la funcin informativa es la que domina en un
texto o discurso, este texto o discurso se considera informativo. Se caracteriza por el

uso de procedimientos tales como la descripcin, la explicacin, la organizacin en

prrafos, la ejemplificacin. Generalmente los discursos o textos informativos se
escriben en tercera persona.
Refrn: forma de expresin popular, annima, que generalmente est formada por
frases de estructura similar. Los refranes son cortos y expresan una perspectiva sobre
las cosas. Utilizan el lenguaje de manera figurada. Ejemplos: "Menos averigua Dios y
perdona"; "No por mucho madrugar se amanece ms temprano"; "En casa de herrero,
cuchillo de palo"; "Al mal tiempo buena cara".
A veces, entre los amigos sobran las palabras. Y pueden
entenderse slo con un gesto. Otras veces, es necesario agregar
datos y explicaciones para evitar los malentendidos. Anmense
a jugar, a charlar y a divertirse en grupo, con estas actividades.

Actividad 1. Sobran las palabras

1. Dos amigas van caminando por la calle. Ven pasar a un chico, y una le dice a la
otra: "viste?". Un observador ocasional se pregunta qu habrn querido decir con
ese "viste?". Se animan a representar la escena?
1. Recuerden que necesitan dos chicas (las amigas) y dos chicos (el paseante y el
observador).
2. Representen la escena varias veces. Antes, se debern poner de acuerdo para
cambiar el tono y la intencin del comentario, sin agregar ninguna palabra. Se
pueden referir al paseante, al observador o a otra cosa.
3. Despus de cada dramatizacin, uno de los chicos que no actuaron deber
interpretar el sentido de "viste?" a partir del tono, de los gestos, de las
actitudes, etc.

2. En el caso anterior, la comunicacin es entre dos interlocutores (emisor y

receptor) que comparten el mismo espacio y tiempo, pero no siempre es as. Unan
con flechas los elementos de las columnas que les presentamos aqu. Luego
debern imaginar un caso de conversacin donde intervengan los elementos que
unieron.

Emisor

Receptor

uno
dos
varios

uno
dos
varios

Horizonte espacial

Horizonte temporal
simultneo
diferido

Ejemplo: Emisor, uno; Receptor, dos; Horizonte espacial, diferente; Horizonte

temporal, simultneo.
Se trata de una llamada telefnica en teleconferencia.
3. Discutan acerca de las transformaciones que provocan los nuevos medios de
comunicacin. A partir de la pregunta: "los medios de comunicacin a distancia
(telfono, televisin, internet) acercan a la gente o la alejan?", cuenten una
ancdota, real o inventada, que se relacione con el problema planteado.
4. Imaginen un dilogo en que no se comparta un saber comn. Algunas
posibilidades:
1. Un chico le cuenta a otro un programa de televisin, pero este ltimo nunca
vio el programa.
2. Una chica le cuenta a su amiga lo que pas en una fiesta, pero la amiga no
conoce a ninguno de los que fueron.
3. Un chico cuenta que se suspendi el partido de ftbol con sus amigos, y el que
lo escucha sabe que el partido se jug, pero no lo invitaron a jugar.
4. Una chica dice que va a pasar sola su cumpleaos y su amiga le est
preparando una fiesta sorpresa.

Actividad 2. La evaluacin
Cuando hablamos, no slo informamos sino que adems evaluamos. O sea, decimos
qu pas y de alguna manera transmitimos qu es lo que pensamos de ello (a travs del
tono, de los gestos, etc.). Les proponemos utilizar la historieta "Yo Matas", de Sendra,
aparecida el martes 1 de agosto de 2000, en el diario Clarn, para reflexionar sobre
esto.

1. Cuenten esta historieta como un relato:

1. de la maestra a otra maestra;
2. de Matas a un amigo;
3. dentro de un informe periodstico sobre los incendios accidentales.

2. Observen la historieta y sealen algunos elementos no verbales que aparecen en el

dibujo (expresin en los dibujos, gestos, distintos globos que indican si estn
hablando o pensando, etc.).
3. Piensen en cmo podran llenarse los globos de las vietas con frases
completamente distintas, que se correspondan con los elementos paralingsticos
que aparecen en la historieta. Tengan en cuenta la expresin de Matas en cada
cuadro. Expongan oralmente la nueva versin.

Actividad 3. Cuidar el tono

1. En la historieta de Matas, el personaje habla con su maestra, pero en el ltimo
cuadro no dice lo que est pensando. Para Matas estas frases quieren decir lo

mismo: "Hago otro trabajo nuevo, seorita". y "Le prendo fuego al boletn, o sea...".
1. Cules son las palabras que nos dan la pista de que estas frases son
equivalentes?
2. Cul es la frase ms adecuada a la situacin?
3. Cmo nos muestra la historieta que Matas sabe adecuarse a la conversacin
con su maestra?

2. Cuntas formas diferentes de saludar conocen? Les proponemos que usen un

saludo que se adapte a cada una de estas situaciones:
1. Un seor mayor saluda a un viejo conocido.
2. Un chico joven saluda a una chica que le presentaron hace poco.
3. Un seor mayor dice un piropo amable y fino a una joven que pasa por la
vereda.
4. Un chico joven saluda al jefe de la seccin donde fue a pedir trabajo.
5. Una seora mayor saluda al novio de su nieta.

3. Ahora les proponemos que imaginen un saludo completamente inadecuado para

cada una de las situaciones anteriores. Qu consecuencias puede tener para el
emisor, en cada caso?
En toda charla hay cosas que se dicen... y cosas que no se dicen. Ac les proponemos
algunas actividades para jugar con la conversacin y sus sobreentendidos.

Actividad 4. Lo que no se dice

a) Texto
Puig, Manuel, La traicin de Rita Hayworth, Buenos Aires, Jorge lvarez, 1968,
captulo I, "En casa de los padres de Mita. La Plata, 1933.", pp.7-8.-El punto cruz hecho
con hilo marrn sobre la tela de lino color crudo, por eso te qued tan lindo el mantel.
-Me dio ms trabajo este mantel que el juego de carpetas que son ocho pares... si
pagaran mejor las labores me convendra tomar una sirvienta con cama y dedicar ms
tiempo a labores, una vez hecha la clientela no te parece?
-Las labores parece que no cansaran pero despus de unas horas se siente la espalda
que est un poco dolorida.
-Pero Mita quiere que le haga un cubrecama para la camita del nene, con colores vivos
porque tiene poca luz en los dormitorios. Son tres piezas seguidas que dan las tres a un
jol con ventanales todos tapados con una tela de toldo que se puede correr.
-Si yo tuviera ms tiempo, me hara un cubrecama. Sabs qu es lo que ms cansa?

Escribir a mquina sobre una mesa alta como la que tengo en la oficina.
-Si yo viviera en esta casa, me sentara al lado de esta ventana el rato que pudiera
dedicarle al cubrecama de Mita, por la luz.
-Tiene lindos muebles Mita?
-Mam tiene esa gran pena de que Mita no pueda aprovechar de esta casa ahora, con
todas las comodidades no es cierto?
-Yo tuve el presentimiento cuando a Mita le ofrecieron ese trabajo, me pareca que un
ao iba a ser interminable, que se fuera por un ao, y ahora ya se qued all. Hay que
conformarse a que se va a quedar all para siempre.
-Tendra que venir dos veces por ao a La Plata, de vacaciones, en vez de una vez.
-Los das se pasan volando, el primer da parece que no, parece que rinde muchsimo,
pero despus los das se pasan sin darse cuenta.
b) Consignas
1. Entre varios compaeros, lean el dilogo en voz alta. Les proponemos que cada
uno lea un solo guin.
2. Los que no leyeron deben explicar cul es el contexto de enunciacin de esta
charla.
3. Decidan entre todos (los que leyeron y los que escucharon) cuntos son los que
participan en esta conversacin. Cul es el mnimo necesario de actores para
representar esta escena?
4. Qu falta en el texto para que se entienda ms claramente? Qu caractersticas
de la lengua oral hacen difcil de entender la misma charla cuando est por
escrito?
5. Representen el dilogo con la cantidad acordada de participantes. Los que no leen
tienen que caracterizar a los personajes que participan (cmo se los imaginan, si
son hombres o mujeres, grandes o chicos).
6. En torno de qu tema gira la conversacin y cul es la opinin de los
participantes?
Glosario
Contexto de enunciacin: un enunciado debe entenderse siempre en relacin con la
situacin en que se lo emite, que es su contexto. As por ejemplo, puede ocurrir que un
emisor modifique su enunciado porque se encuentra bajo una situacin de presin.

Actividad 5. Cuidar el tono

a) Textos

Dilogos adaptados de Marcovaldo, de Italo Calvino (Buenos Aires, Espasa Calpe,

1993, p. 188) y de "Casablanca", de Thomas M. Disch (en El Pndulo, segunda poca,
n5, noviembre, 1981, pp. 21-33).-Oye, t: dnde te habas metido?
-En realidad, no le puedo dejar ninguna opcin.
-S, s de los nuestros... A toda prisa ha arrancado el papel para ver qu eran.
-Vine a casa, a buscar los regalos... S, los regalos para aquel pobre nio.
-No podra darme dirham?
-Aquel que estaba tan triste... aquel de la villa con el rbol de Navidad.
-Le cambio uno por uno. Qu le parece? Un dirham por un dlar.
-Eh! Quin?
-Pero usted pag en dlares. Usted pag en cheques de viajero de American Express.
-Tres regalos envueltos en papel de plata.
-El gobierno nos ha prohibido operar con dinero norteamericano, seor Richmond.
Lamento sinceramente no poder ayudarlo.
-A l? Pero qu regalo le podras hacer, t a l?
-Pero prefiero dirham.
-Y qu eran?
-No me deja muchas opciones verdad?
-Imposible.
-Calcula! tena necesidad precisamente de nuestros regalos para estar contento!
b) Consignas
1. Ordenen los enunciados y armen dos dilogos que respondan a distintos contextos
de enunciacin. Les damos dos ayudas: los primeros enunciados de cada dilogo
estn destacados en negrita; un dilogo est formado por nueve enunciados y el
otro por ocho.
2. Una vez armados los dilogos, conversen entre todos y expliquen cmo hicieron
para reorganizarlos.
3. Dos de ustedes lean cada dilogo, tratando de darles una entonacin muy
marcada.
4. Relaten oralmente una pequea historia para contar antes de cada dilogo. En esa
historia se tiene que aclarar cul es el horizonte espacial donde se desarrolla el
dilogo y qu haba sucedido antes.
Glosario
Contexto de enunciacin: un enunciado debe entenderse siempre en relacin con la
situacin en que se lo emite, que es su contexto. As, por ejemplo, puede ocurrir que un
emisor modifique su enunciado porque se encuentra bajo una situacin de presin.

Dirham: unidad monetaria de Marruecos y de la Unin de Emiratos rabes.

Enunciado: serie cerrada de palabras producidas por uno o varios emisores. Un
enunciado nunca puede separarse de su contexto de enunciacin, que siempre
modifica lo que ese enunciado quiere decir.

Orientaciones didcticas (11-14)

Las cuestiones tratadas en este organizador se relacionan con los siguientes
Contenidos Bsicos Comunes del Tercer Ciclo de EGB de Lengua (Ministerio de
Cultura y Educacin, Repblica Argentina):
La conversacin espontnea. La lengua coloquial y estndar. Turnos de
intercambio. Signos lingsticos y paralingsticos en la conversacin. Su
interpretacin.
Empleo de frmulas de saludo y presentacin en contextos ms formales.
Narracin y renarracin (hecho, situacin real o imaginada, cuento, serie
televisiva, pelcula).
Identificacin de roles y participacin, ajustndose a un rol prefijado, en
situaciones comunicativas de teatralizacin y de animacin cultural.
Juegos del lenguaje (chistes, efectos deseados).

Descripcin de las actividades

Las actividades guardan relacin con cada uno de los apartados de la Monografa, lo
cual hace posible estructurar el dictado de los contenidos en diferentes clases.
En la Actividad 1, se dramatiza una situacin de habla cotidiana en la que se lleva al
mximo el sobreentendido. Para esto, se propone la construccin de distintos
contextos de enunciacin. La incorporacin de un "observador" puede ayudar a
explicitar los sobreentendidos en que descansan los dilogos.
En la Actividad 2, a partir del material grfico, se trabaja con la adecuacin a los
contextos de enunciacin (y los sobreentendidos propios de cada uno de ellos). Se
pone nfasis en el rol determinante de tales contextos a la hora de construir sentido.
La historieta sirve para generar contextos y poner de relieve los elementos
paralingsticos de la comunicacin oral presencial; y, a la vez, permite imaginar otras
versiones de lo dicho por los personajes que en ella hablan.
El anlisis de la historieta prosigue en la Actividad 3, con el fin de profundizar el
anlisis del problema de la adecuacin a las situaciones comunicativas, haciendo
hincapi en el valor y sentido de las palabras.

Actividad 1. Sobran las palabras

Tiempo
Punto 1: 10 a 15 minutos; punto 2: 15 minutos; punto 3: 10 minutos; punto 4: 20
minutos.
Procedimiento
En el punto 1, luego de una breve introduccin terica, se presenta la consigna y se
proponen distintos contextos de enunciacin, que pueden ser sugeridos por el docente
o bien acordados entre los alumnos que van a actuar. Al terminar cada dramatizacin,
uno o varios de los alumnos-espectadores debern interpretar el sentido de la
conversacin a partir de los elementos paralingsticos. Para el punto 2, se sugiere
darles un tiempo para que piensen dos o tres ejemplos. Luego, se realizar una puesta
en comn. La discusin planteada en el punto 3 puede realizarse primero en pequeos
grupos para luego compartir los resultados y conclusiones con toda la clase. Los
dilogos del punto 4 pueden plantearse como dramatizaciones, al igual que en el punto
1. Luego de cada representacin, el resto de la clase deber analizar de qu manera el
saber comn entra en crisis (o deja de compartirse) y esta crisis se refleja en la
conversacin.
Cada ejercitacin supone una activa orientacin por parte del docente, quien guiar a
los alumnos en el reconocimiento de los distintos elementos que conforman el
sobreentendido y las variables que intervienen en la comunicacin (horizonte
espacial y temporal, participantes, saberes, etc.).

Actividad 2. La evaluacin
Tiempo
20 minutos.
Procedimiento
Luego de una breve exposicin terica, los alumnos debern realizar la actividad en
pequeos grupos. Despus, cada grupo deber exponer oralmente su produccin. En
esta instancia, el docente deber guiar a los alumnos en el reconocimiento de la
intencionalidad implcita y explcita de la comunicacin y en la adecuacin a los
contextos de enunciacin.

Actividad 3. Cuidar el tono

Tiempo
Punto 1: 10 minutos; puntos 2 y 3: 25 minutos.
Procedimiento
En esta actividad, se prosigue el anlisis de la historieta para profundizar el estudio
del problema de la adecuacin a las situaciones comunicativas, haciendo hincapi en
el valor y sentido de las palabras. Es importante que en el punto 2 el docente seale las
variantes que intervienen en cada uno de los contextos sugeridos, y explique su
relacin, por ejemplo, con la eleccin del vocabulario, las formas de tratamiento a
utilizar, etc.
Comentarios (sobre las actividades en conjunto)
Estas actividades se focalizan en la produccin oral por parte de los alumnos, a fin de
reforzar en la prctica los contenidos expuestos en la Monografa. Sirven para hacer
pensar a los alumnos acerca de la propia prctica de la lengua oral y de las formas en
que sta se ve determinada por el contexto. El caso de la historieta de Matas sirve
como caso autorreferencial a partir del cual introducir otros contextos
institucionales.

Objetivos
-Reflexionar acerca de las caractersticas generales de la comunicacin oral.
-Reconocer las distintas posibilidades de actos comunicativos en funcin de la
variacin y combinacin de emisor, receptor, horizontes espacial y temporal.
-Reparar en la importancia de los signos no verbales en la comunicacin oral
(presencial y no presencial).
-Comprender el funcionamiento del sobreentendido en la comunicacin oral.
-Reconocer contextos de enunciacin diversos en funcin del tono.
-Observar el valor de la entonacin en relacin con la intencionalidad y la evaluacin.
-Reconocer las formas de saludo formal e informal.
-Producir dilogos formales y coloquiales.

Orientaciones didcticas (14-18)

Las cuestiones tratadas en este Organizador se relacionan con los siguientes
contenidos conceptuales de los Contenidos Bsicos Comunes de Lengua para la
Educacin Polimodal (Ministerio de Cultura y Educacin, Repblica Argentina):
La comunicacin verbal y no verbal. Pertinencia y adecuacin de la informacin
seleccionada en relacin con los objetivos del hablante, las caractersticas del
destinatario y el contexto.
Anlisis de logros y fracasos comunicativos, de convenciones gestuales, imgenes
socialmente estereotipadas y rasgos significativos del entorno de la
comunicacin.
Monitoreo de la propia produccin oral y de los desempeos pblicos formales.

Descripcin de las actividades

En la actividad 1 se trabaja desde una conversacin coloquial, recreada en un texto
literario. De este modo, se puede observar la importancia de los signos no verbales en
la comunicacin oral, a partir del desconcierto que produce su ausencia en este texto
escrito.
La actividad 2 sirve para reconocer contextos de enunciacin diversos en funcin del
tono, de las formas pronominales, de los temas, etc. El correcto armado de los dilogos
supone la valoracin del principio de adecuacin a distintas situaciones
comunicativas.

Actividad 1. Lo que no se dice

Tiempo
Puntos 1 a 4: 40 minutos; puntos 5 y 6: 15 minutos.
Procedimiento
Debern elegirse once alumnos que, en primera instancia, leern y dramatizarn una
frase del dilogo, en el orden en que aparece en el texto original. Se trabajar el texto
literario como una conversacin coloquial, para observar la importancia de los signos
no verbales en la comunicacin oral. A continuacin, se discutir en forma grupal
cuntos son los personajes que participan en la conversacin y se volver a
representar.

Actividad 2. Cuidar el tono

Tiempo

Puntos 1 a 3: 30 minutos; punto 4: 15 minutos.

Procedimiento
Luego de una exposicin terica sobre el tono y la adecuacin a los contextos de
enunciacin, se puede proponer esta actividad, para realizar en pequeos grupos. El
objetivo es reconocer contextos de enunciacin diversos en funcin del tono, de las
formas pronominales, de los temas tratados, etc. La clave en el armado de los dilogos
est en que los alumnos atiendan al principio de adecuacin a distintas situaciones
comunicativas. Se sugiere realizar una puesta en comn despus del punto 1 y otra
despus del punto 4.
Objetivos
-Reflexionar acerca de las caractersticas generales de la comunicacin oral.
-Considerar la importancia de los signos no verbales en la comunicacin oral
(presencial y no presencial).
-Comprender el concepto de sobreentendido.
-Reconocer contextos de enunciacin diversos en funcin del tono.
-Observar el valor de la entonacin en relacin con la intencionalidad.
-Reconocer la intencionalidad implcita y explcita en la comunicacin
interpersonal.
-Identificar y producir dilogos formales y coloquiales.
-Reconocer las formas que se utilizan para la transcripcin escrita del dilogo oral.
-Ejercitar la escucha significativa.
-Comparar distintos registros a partir del tono.
-Lograr la integracin grupal a partir de dramatizaciones.

textos: Vernica Delgado y Graciela Goldchluk

fotografas: Uri Gordon
edicin: Carina Kosel
Agradecemos a Fernando Sendra.

Original URL:

http://www.educ.ar/dinamico/UnidadHtml__get__0631b237-7a0a-11e1-8160ed15e3c494af/index.html