PR-5 7-02 Procedimiento Calificación V8.

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,
CALIFICAR, FORMAR, ENTRENAR Y DESARROLLAR AL

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 1
FECHA: 2015-07-14
PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR, CALIFICAR,

FORMAR, ENTRENAR Y DESARROLLAR AL PERSONAL TCNICO
PR-5.7-02 Versin 8
PROCESO NIVEL 1:
PROCESO NIVEL 2:
5. Adecuacin de recursos
5.7 Gestin Talento Humano
ELABOR:
08/07/2015
Profesional de Competencias Tcnicas
REVIS:
10/07/2015
Director Tcnico
Director Administrativo y Financiero
Director de Gestin Desarrollo y Mejora
Coordinador de Gestin Humana
APROB:
14/07/2015
Director Ejecutivo

PERSONAL TCNICO
1.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 2
FECHA: 2015-07-14
GENERALIDADES
Este procedimiento tiene en cuenta los periodos de transicin descritos en los documentos:
- IAF-MD 13:2014 Requisitos de conocimiento para el personal de Organismos de Acreditacin, para Sistemas de Gestin de
Seguridad de la Informacin.
- IAF-MD 16:2014 Aplicacin de la ISO/IEC 17011 para la acreditacin de Organismos de Certificacin de Sistemas de Gestin
de Seguridad Alimentaria.
- AF-MD 08:2015 Aplicacin de la norma ISO/IEC 17011:2004 en el campo de Sistemas de Gestin de Calidad para Dispositivos
Mdicos (ISO 13485)
2.
OBJETIVO
Describir las actividades y responsabilidades para reclutar, seleccionar, calificar, formar, entrenar y desarrollar al personal de planta
y externo que participa en las actividades de evaluacin y decisin de los servicios de acreditacin que presta el Organismo
Nacional de Acreditacin de Colombia ONAC, a los Organismos de Evaluacin de la Conformidad OEC, para garantizar que se
mantenga y ample el nmero de profesionales calificados para la especialidad, alcance y volumen de trabajo a ejecutar.
3.
ALCANCE
Este procedimiento tiene alcance para el reclutamiento, la seleccin, la formacin, el entrenamiento, el desarrollo y la calificacin
de los diferentes profesionales evaluadores y expertos que participan en las actividades de evaluacin y decisin de los servicios
de acreditacin que presta el Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia a los Organismos de Evaluacin de la Conformidad
OEC:
4.
Organismos de inspeccin con la ISO/IEC 17020

Organismos de certificacin de sistema de gestin con la ISO/IEC 17021
Organismos de certificacin de personas con la ISO/IEC 17024
Laboratorios de ensayo o calibracin con la ISO/IEC 17025
Laboratorios clnicos con la ISO 15189
Organismos de certificacin de producto con la ISO/IEC 17065
Proveedores de Ensayos de Aptitud con la ISO/IEC 17043
Entidades de Certificacin Digital - ECD segn los Criterios Especficos de Acreditacin CEA-4.1-10
Y para nuevos programas que se desarrollen.
DEFINICIONES Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Se siguen las definiciones generales de las normas referenciadas en el apartado 4 y abreviaturas descritas en la Gua de Trminos
usados de manera exclusiva por el Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia ONAC GU-1.3-02.
Precalificacin: Etapa del proceso que se da antes de la calificacin e involucra las siguientes actividades: Seleccin de hoja de
vida, revisin de experiencia, educacin y formacin, recopilacin de registros documentales. Adicionalmente para evaluadores se
realiza examen tcnico, prueba psicotcnica y entrevista con el candidato y para expertos tcnicos se realiza examen tcnico y
entrevista.
Nota 1: Este proceso no formaliza la calificacin.
Calificacin: En esta etapa el Comit de Calificacin formaliza la calificacin del candidato, mediante la verificacin de la

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 3
FECHA: 2015-07-14
adecuada realizacin del proceso de precalificacin y la revisin de los registros documentales que evidencian su competencia. El
registro de la calificacin se realiza en el Directorio de Personal Tcnico de ONAC, en el cual se consulta la clasificacin de la
calificacin asignada por el Comit de Calificacin.
Experto Tcnico (EX): Es un integrante del equipo evaluador encargado de informar al Evaluador Lder, Evaluador Tcnico,
Evaluador o Evaluador de testificacin, los conceptos que soportan las decisiones sobre la competencia tcnica del OEC, para
reas especficas del alcance donde est calificado; as como, reportar al Lder los hallazgos y conclusiones respecto a los
requisitos que se le ha asignado confirmar, con base en la evidencia objetiva recopilada. La informacin escrita proporcionada por
el Experto Tcnico hace parte integral del Informe de evaluacin.
Evaluador de Testificacin: Responsable de evaluar mediante observacin el correcto desarrollo del proceso de certificacin
adelantado por el OEC y su adecuacin con la (s) norma (s) correspondiente (s) y procedimientos del organismo de certificacin.
Observa a los auditores del OEC ejecutando los procedimientos del Organismo de Certificacin. Informa sobre los resultados de la
observacin al auditor del Organismo de Certificacin y reporta al Evaluador Lder los hallazgos y conclusiones, con base en la
evidencia objetiva recopilada. La informacin escrita proporcionada por el Evaluador de Testificacin hace parte integral del
Informe de evaluacin.
Evaluador (E): Lleva a cabo las actividades de evaluacin del sistema de gestin que le sean encomendadas por el Evaluador
Lder o Evaluador Lder Tcnico asumiendo la responsabilidad de las mismas. Apoya al Evaluador Lder o Evaluador Lder Tcnico
en la revisin de los requisitos del sistema de gestin y/u operacin del OEC con la finalidad de emitir un juicio conjunto en la
conformidad o no de los requisitos aplicables. Tiene autoridad para realizar entrevistas, recopilar evidencias y determinar el tipo de
un hallazgo para presentarlo al Evaluador Lder del grupo.
Evaluador Tcnico (ET): Lleva a cabo las actividades de evaluacin tcnica del OEC para reas especficas de su alcance, puede
llevar a cabo actividades de evaluacin del sistema de gestin, que le sean encomendadas por el Evaluador Lder o Evaluador
Lder Tcnico, asumiendo la responsabilidad de las mismas. Apoya al Evaluador Lder o Evaluador Lder Tcnico en la revisin de
los requisitos de la parte tcnica con la finalidad de emitir un juicio conjunto en la conformidad o no de los requisitos aplicables.
Tiene autoridad para realizar entrevistas, recopilar evidencias y determinar el tipo de hallazgo para presentarlos al Evaluador Lder
del grupo.
Evaluador Lder (EL): Dirige, coordina las diferentes etapas del proceso de evaluacin, lleva a cabo actividades de evaluacin del
sistema de gestin. Supervisa la evaluacin realizada por los miembros del grupo evaluador, lidera al grupo evaluador, lo
representa ante OEC. Asume la responsabilidad de todo el proceso de evaluacin, incluyendo la entrega de los documentos que
muestran los resultados de las etapas del proceso. Supervisa, asesora y evala las actividades encomendadas a un Evaluador en
Entrenamiento, dirige, orienta y evala al Evaluador Lder en Entrenamiento. Tiene autoridad para elaborar, entregar y ejecutar el
Plan de Evaluacin, realizar la reunin de apertura y de cierre, as como entrevistar, recopilar evidencias y determinar el tipo de
hallazgo encontrado o presentado por l o los evaluadores y expertos tcnicos de su grupo y emitir el Informe de Evaluacin.
Evaluador Lder Tcnico (ELT): Dirige y coordina las diferentes etapas del proceso de evaluacin, puede llevar a cabo
actividades de evaluacin del sistema de gestin y de la parte tcnica del OEC para reas especficas de su alcance. Supervisa la
evaluacin realizada por los miembros del grupo evaluador, lidera al grupo evaluador, lo representa ante el OEC y toma decisiones.
Asume la responsabilidad de todo el proceso de evaluacin, incluyendo la preparacin del plan y la entrega de los documentos que
Entrenamiento, dirige, orienta y evala al Evaluador Lder en Entrenamiento. Tiene autoridad para elaborar, entregar y ejecutar el
Plan de Evaluacin, realizar la reunin de apertura y de cierre, as como entrevistar, recopilar evidencias y determinar el tipo de
hallazgo encontrado o presentado por l o los evaluadores y expertos tcnicos de su grupo y emitir el Informe de Evaluacin.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 4
FECHA: 2015-07-14
Experto Comit de Acreditacin y de Apelaciones (ECAA): Persona calificada que emite conceptos tcnicos, respecto al rea
en donde ha demostrado competencia, para soportar las decisiones sobre el otorgamiento, mantenimiento, ampliacin, reduccin,
suspensin y retiro de la acreditacin del OEC o si es el caso, la apelacin a dicha decisiones.
Evaluador Lder Monitor (ELM): Evaluador Lder responsable de evaluar el desempeo de los candidatos a Evaluador o
Evaluador Lder. Debe evaluar la competencia de un Evaluador Lder y/o Evaluador en entrenamiento, mediante la observacin y
recoleccin de informacin durante una evaluacin, sobre los conocimientos relativos de la norma, polticas y/o criterios del
programa a acreditar. Asume la responsabilidad de todo el proceso de evaluacin, incluyendo la entrega de los documentos que
Entrenamiento, dirige, orienta y retroalimenta al Evaluador Lder en Entrenamiento. Deben ser asignados como monitores de
evaluadores los Evaluadores Lderes Tcnicos o Evaluadores Lderes del mismo programa a acreditar.
Nota: Cuando el Evaluador Lder tenga competencia calificada en algn sector especfico podr actuar como Evaluador Lder
Tcnico durante la misma evaluacin.
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
IAF/ILAC A5 Multi-Lateral Mutual Recognition Arrangement (Arrangements): Application of ISO/IEC 17011.
Gua IAAC GD 031 Lineamientos de ILAC sobre la Calificacin y Competencia de los Evaluadores y Expertos Tcnicos
Gua ILAC-G3: Lineamientos para los Cursos de Capacitacin para Evaluadores utilizados por los Esquemas de
Acreditacin de Laboratorio.
IAF MD 10 Manejo de Competencias OEC ISO IEC 17021:2011 P1
IAF MD 8 Aplicacin de la ISO/IEC 17011:2004 en el campo de Sistemas de Gestin de Calidad para Dispositivos
Mdicos (ISO 13485)
IAF MD 16 Aplicacin de la ISO/IEC 17011 para la acreditacin de Organismos de Certificacin de Sistemas de Gestin
de Seguridad Alimentaria
IAF MD 13 Requisitos de conocimiento para el personal de Organismos de Acreditacin para Sistemas de Gestin de
Seguridad de la Informacin (ISO/IEC 27001)
ILAC-G11 Lineamientos de ILAC sobre la Calificacin y Competencia de los Evaluadores y Expertos Tcnicos
R-AC-01 Reglas del servicio de Acreditacin.
Estatutos del Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia ONAC
GU-1.3-02 Gua de trminos usados por el Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia.
PR-5.7-03 Procedimiento para el seguimiento al desempeo de evaluadores lderes, evaluadores, evaluadores tcnicos y
expertos tcnicos
PR-4.2-01 Procedimiento para evaluar organismos de evaluacin de la conformidad
DOCUMENTOS QUE CONTIENEN DEFINICIONES APLICABLES AL PROCEDIMIENTO

PERSONAL TCNICO
NTC-ISO/IEC 17011 Evaluacin de la conformidad. Requisitos Generales para los Organismos de Acreditacin que
realizan, la acreditacin de Organismos de Evaluacin de la Conformidad.
NTC-ISO/IEC 17000 Evaluacin de la conformidad. Vocabulario y Principios Generales.
GTC ISO/IEC 99 Vocabulario Internacional de Metrologa. Conceptos fundamentales, generales y trminos asociados
(VIM).
NTC-ISO 9000 Sistemas de Gestin de la Calidad. Fundamentos y vocabulario.
ISO 19011 Directrices para la auditora de los sistemas de gestin
5.
VINCULACIN DEL DOCUMENTO CON LOS PROCESOS DE SISTEMA DE GESTIN
Ubicacin dentro de la gestin por procesos
Relacin enfoque funcional
Seleccin
Determinacin
Revisin
Atestacin
6.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 5
FECHA: 2015-07-14
NA
NA
1 Nivel
2 Nivel
NA
3 Nivel
5. Adecuacin de recursos
5.7 Gestin Talento Humano
Direccin responsable
Direccin Administrativa y
Financiera
Ver Mapa de procesos en Manual de calidad
NA
PARTICIPANTES Y RESPONSABILIDADES
Participante
-
Director Ejecutivo
Director Administrativo y
Financiero
Director Tcnico
Coordinador del Sistema de

Gestin
Responsabilidad
Asegurar la disponibilidad y gestin de recursos para la implementacin y mejoramiento del
procedimiento.
Asegurar la disponibilidad del presupuesto solicitado por Gestin Humana para el Plan de
capacitacin y entrenamiento para el personal a ser calificado como evaluador o experto.
Asegurar la disponibilidad del presupuesto para el desarrollo del plan de reclutamiento, seleccin,
entrenamiento, desarrollo y calificacin, y velar porque el monto requerido para cumplirlo se
incorpore en el presupuesto anual de ONAC
Aprobar la disponibilidad del presupuesto solicitado por Gestin Humana para el Plan de
capacitacin y entrenamiento para el personal a ser calificado como evaluador o experto.
Autorizar el uso adecuado de los recursos asignados para el cumplimiento del objetivo de este
procedimiento.
Asegurar la participacin de la Direccin Tcnica y de los Coordinadores Sectoriales en la
calificacin de los profesionales.
Asegurar la participacin de la Direccin Tcnica y de los Coordinadores Sectoriales en la revisin
y aprobacin del Plan de capacitacin y entrenamiento para personal a ser calificado como
evaluador o experto.
Asegurar que sean atendidas las necesidades de profesionales (evaluadores y expertos tcnicos)
o de formacin, segn los alcances o solicitudes de acreditacin en cada uno de los programas o
nuevos servicios solicitados a ONAC.
Presentar una vez al ao, a la Direccin Ejecutiva, el anlisis de suficiencia y de capacidad
operativa para el desarrollo del proceso de acreditacin.
Presidir el Comit de Calificacin.
Asegurar la planificacin y divulgacin de las actualizaciones y mejoras del procedimiento.
Asegurar que los profesionales vinculados al grupo tcnico, puedan acceder a la documentacin
requerida para el desarrollo de sus funciones.
Asegurar la adecuada interpretacin de los procedimientos aplicables para el desarrollo de sus
funciones.
Asegurar la adecuada aplicacin de los formatos necesarios para el desarrollo de sus funciones.

PERSONAL TCNICO
6.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 6
FECHA: 2015-07-14
Participante
-
Coordinador de Gestin
Humana
Profesional de Competencias
Tcnicas
Responsabilidad
Planificar y solicitar recursos necesarios para la implementacin y permanente actualizacin del
plan y del procedimiento.
Responder por la adecuada ejecucin de la seleccin, entrenamiento, desarrollo y calificacin del
personal de planta y externo que realiza las actividades de decisin sobre la acreditacin y
evaluacin de los servicios prestados a los Organismos de Evaluacin de la Conformidad OEC,
velando porque el proceso Gestin Talento Humano refleje en las actividades de decisin sobre la
acreditacin y de evaluacin resultados acordes con las competencias desarrolladas.
Participar en la revisin y aprobacin del Plan anual de capacitacin y entrenamiento para
personal a ser calificado como evaluador o experto.
Responder por la adecuada ejecucin presupuestal Plan de capacitacin y entrenamiento para
personal a ser calificado como evaluador o experto.
Coordinar y adelantar las actividades de induccin de evaluadores y expertos.
Participar en la entrevista para evaluar las competencias comportamentales de los candidatos a
calificar.
Contribuir con el anlisis y presentacin de los resultados de entrevistas y pruebas psicotcnicas
relacionadas con las competencias comportamentales.
Participar en el Comit de Calificacin
Coordinar las actividades de convocatoria, seleccin, calificacin y capacitacin de Evaluadores
Lderes, Evaluadores Lderes Tcnicos, Evaluadores, Evaluadores Tcnicos, Evaluadores de
Testificacin y Expertos Tcnicos.
Programar y convocar a las reuniones del Comit de Calificacin y mantener actualizado el
registro de las actas y de los resultados de la calificacin, mediante el FR-5.7-04 Directorio de
Evaluadores y Expertos Calificados de ONAC.
Administrar y controlar los registros como archivos electrnicos, organizados por carpetas que
contengan los documentos y soportes de estudios, experiencia laboral, etc.
Asegurar que los candidatos convocados para la seleccin apliquen el FR-5.7-03 Solicitud como
Evaluador y/o Experto Tcnico y que presenten los soportes de su hoja de vida para establecer la
preseleccin.
Convocar a los candidatos preseleccionados para presentacin de las pruebas psicotcnicas,
prueba de conocimientos, as como para la entrevista con el Coordinador Sectorial y el
Coordinador de Gestin Humana.
Presentar al Comit de Calificacin los candidatos precalificados y elaborar el acta de reunin con
las conclusiones y recomendaciones de cada una de las sesiones.
Asegurar que los profesionales calificados y en entrenamiento suscriban los documentos:
- D-ORG-004 Cdigo de Actuacin tica
- FR-1.5-02 Acuerdo de confidencialidad para Expertos Tcnicos, Evaluadores y Evaluadores
Lderes
- FR-5.7-23 Declaracin conflicto de inters,
- Contrato de Prestacin de Servicios u Orden de Servicios de Acreditacin.
Notificar al profesional la calificacin otorgada en la etapa de seleccin y segn la decisin del
Comit de Calificacin informar sobre su plan de capacitacin y entrenamiento si es pertinente.
Coordinar las actividades de induccin y capacitacin de los profesionales calificados.
Mantener los registros de las actividades de entrenamiento de evaluadores y evaluadores lderes.
Una vez finalizada la calificacin de Expertos Tcnicos y el entrenamiento de los candidatos a
Evaluadores Lderes, Evaluadores Lderes Tcnicos, Evaluadores, Evaluadores Tcnicos y

PERSONAL TCNICO
6.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 7
FECHA: 2015-07-14
Participante
Coordinador Sectorial
Comit de Calificacin
Identificar y controlar las novedades y necesidades de calificacin de evaluadores y expertos

segn los alcances o solicitudes de acreditacin en el programa de acreditacin a cargo.
Apoyar al Profesional de Competencias Tcnicas y al Comit de Calificacin participando en la
revisin preliminar del FR-5.7-03 Solicitud como Evaluador y/o Experto Tcnico y el FR-5.7-05
Calificacin de Competencia para identificar, determinar y verificar la calificacin tcnica del
profesional a calificarse.
Participar en la entrevista tcnica con el fin de verificar la competencia del profesional.
Conformado por el Director Tcnico, Profesional de Competencias Tcnicas, Coordinadores para cuyo
programa se califica personal durante la sesin del comit y el Coordinador de Gestin Humana. Sus
responsabilidades son:
- Analizar las necesidades de seleccin, formacin y calificacin de Evaluadores y Expertos
Tcnicos y revisar la respectiva planeacin para atenderlas.
- Asegurar la calificacin de los profesionales como: Evaluador Lder (EL), Evaluador Lder Tcnico
(ELT), Evaluador Tcnico (ET), Evaluador (E), Evaluadores de Testificacin (ETs), Experto
Tcnico (EX), y Experto Comit de Acreditacin y de Apelaciones (ECAA).
- Definir sectores de especialidad (cdigos de clasificacin)
- Otorgar cdigos de clasificacin a Evaluador Lder (EL), Evaluador Lder Tcnico (ELT), Evaluador
Tcnico (ET), Evaluador (E), Evaluadores de Testificacin (ETs), Experto Tcnico (EX), y
Experto Comit de Acreditacin y de Apelaciones (ECAA).
- Suspender cdigos de calificacin a: Evaluador Lder (EL), Evaluador Lder Tcnico (ELT),
Evaluador Tcnico (ET), Evaluador (E), Evaluadores Testificacin (ETs), Experto Tcnico (EX), y
Experto Comit de Acreditacin y de Apelaciones (ECAA), cuando haya lugar.
- Verificar las quejas y apelaciones contra evaluadores y expertos tcnicos y adoptar las medidas
que correspondan en el mbito de la calificacin; as mismo, proponer acciones correctivas y de
mejoramiento respecto de las quejas o apelaciones que involucran equipos de evaluacin.
-
Observador
Responsabilidad
Evaluadores de Testificacin, actualizar el FR-5.7-04 Directorio de Evaluadores y Expertos
Calificados de ONAC.
Informar a los Evaluadores Lderes de sus responsabilidades y actividades cuando les sean
programados servicios con los evaluadores y evaluadores tcnicos que participarn como
observadores o en entrenamiento, as como cuando estn a cargo de evaluadores lderes en
entrenamiento.
Proporcionar a los Evaluadores Lderes la informacin relacionada con la competencia de los
evaluadores y evaluadores tcnicos que participarn como observadores o en entrenamiento
durante los servicios que le sean programados, as como cuando estn a cargo de evaluadores
lderes en entrenamiento.
Aplicar los exmenes de conocimiento y coordinar su calificacin.
Asistir a las actividades que le sean informadas de acuerdo con el FR-5.7-22 Plan de capacitacin
y entrenamiento para personal a ser desarrollado como evaluador o experto.
Estudiar y estar familiarizado con el procedimiento PR-4.2-01 Procedimiento para evaluar
organismos de evaluacin de la conformidad, as como con el R-AC-01 Reglas del Servicio de
Acreditacin, R-AC-1.4-03 Uso smbolo de acreditacin, los CEA Criterios especficos de
acreditacin e instructivos para evaluacin de OECs aplicables a cada programa de acreditacin.

PERSONAL TCNICO
6.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 8
FECHA: 2015-07-14
Participante
-
Experto Comit de
Acreditacin y de
Apelaciones (ECAA)
Evaluador Lder Monitor
Evaluador Lder en
entrenamiento
Responsabilidad
Conocer los documentos relacionados con el OEC y el tipo de evaluacin en la cual va a participar
como observador, de acuerdo con la informacin suministrada por el Evaluador Lder.
Asistir a la evaluacin de acuerdo con las fechas y plan de evaluacin establecido por el
Evaluador Lder.
Acatar y seguir las indicaciones dadas por el Evaluador Lder.
En su rol de observador, no influir ni interferir con la realizacin de la evaluacin.
Entender, aplicar y conceptuar de acuerdo con los siguientes documentos:
- PR-4.3-01 Procedimiento de toma de decisin sobre la acreditacin de organismos
evaluadores de la conformidad,
- PR-3.3-03 (Antes P-DEC-02) Procedimiento para tratamiento de apelaciones,
- R-AC-01 Reglas del Servicio de Acreditacin,
- R-AC-1.4-03 Uso smbolo de acreditacin,
- CEA Criterios especficos de acreditacin e instructivos para evaluacin de OECs aplicables
a cada programa de acreditacin.
Asegurar que se desarrollen y cumplan todas las etapas y actividades descritas en el PR-4.2-01
Procedimiento para evaluar organismos de evaluacin de la conformidad, Instructivos y el R-AC01 Reglas del Servicio de Acreditacin, como responsable de la evaluacin.
Supervisar, acompaar, direccionar y retroalimentar cada una de las actividades descritas en el
PR-4.2-01 Procedimiento para evaluar organismos de evaluacin de la conformidad, dando
cumplimiento a los instructivos y al R-AC-01 Reglas del Servicio de Acreditacin.
Informar al candidato sobre las observaciones y recomendaciones y recibir sus comentarios, los
cuales deben quedar registrados en el formato FR-5.7-18 Informe de monitoreo de candidato a
evaluador / evaluador tcnico / evaluador lder o evaluador lder tcnico.
Presentar al Coordinador Sectorial y al Profesional de Competencias Tcnicas el informe de la
supervisin al candidato a evaluador / evaluador en entrenamiento, aplicando el formato FR-5.718 Informe de monitoreo de candidato a evaluador / evaluador tcnico / evaluador lder o
evaluador lder tcnico.
Preparar los documentos de la Evaluacin (Informe Etapa 1, Plan de Evaluacin, Informe
Preliminar e Informe Final) y presentarlos en los tiempos indicados por el PR-4.2-01
Procedimiento para evaluar organismos de evaluacin de la conformidad, para revisin y
comentarios.
Actual como Evaluador Lder en todas las actividades bajo la supervisin y direccionamiento del
Evaluador Lder Monitor.
Tener en cuenta que la autoridad en el proceso de evaluacin corresponde al Evaluador Lder.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 9
FECHA: 2015-07-14
6.
Responsabilidad
Participante
-
Evaluador
/
Evaluador
Tcnico en entrenamiento
-
Asistir a las actividades que le sean informadas de acuerdo con el FR-5.7-22 Plan de capacitacin
y entrenamiento para personal a ser desarrollado como evaluador o experto.
Estudiar y estar familiarizado con el procedimiento PR-4.2-01 Procedimiento para evaluar
organismos de evaluacin de la conformidad, as como con el R-AC-01 Reglas del Servicio de
Acreditacin, R-AC-1.4-03 Uso smbolo de acreditacin, los CEA Criterios especficos de
acreditacin e instructivos para evaluacin de OECs aplicables a cada programa de acreditacin.
Conocer los documentos relacionados con el OEC y el tipo de evaluacin en la cual va a participar
como evaluador / evaluador tcnico en entrenamiento, de acuerdo con la informacin suministrada
por el Evaluador Lder.
Preparar los documentos indicados por el Evaluador Lder y presentrselos en los tiempos
sealados por ste para la revisin y observaciones respectivas
Participar en las actividades de evaluacin que le sean designadas en el plan de evaluacin por el
Evaluador Lder y en las cuales estar bajo la supervisin y direccionamiento.
Durante las etapas de evaluacin informar al Evaluador Lder los resultados de los aspectos a
evaluar designados ya que corresponde a la responsabilidad directa sobre los resultados de la
evaluacin.
Nota: Tener en cuenta que la autoridad en el proceso de evaluacin corresponde al Evaluador Lder.
Profesionales calificados y
en entrenamiento
-
7.
No
Actualizar permanentemente cada vez que sea necesario su registro de Hoja de Vida, el FR-5.701 Registro de Actividades para el mantenimiento de competencia y la Declaracin de Conflictos
de Inters.
Cuando se identifiquen necesidades de formacin o actualizacin de requisitos, informar al
Profesional de Competencias Tcnicas para que presente esta solicitud al Comit de Calificacin.
Participar en las actividades de formacin y capacitacin que sean programas por ONAC, con el
objetivo de fortalecer su competencia tcnica.
DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
Responsable
Cargo y/o Grupo

responsable / Dependencia
Actividad
Descripcin
Registro resultado
(Documento Evidencia)
Planeacin de la seleccin y calificacin

1.
Director Tcnico y
Coordinadores
Sectoriales
Evaluar y establecer las

necesidades
de
profesionales
por
sectores y por programa
2.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Programar sesiones del

Los Coordinadores Sectoriales segn los alcances o

solicitudes de acreditacin en el programa de acreditacin
a cargo, identifican las necesidades de formacin y
calificacin de profesionales e informan al Director Tcnico,
para lo cual deben tener en cuenta el presupuesto anual
que se aprueba en diciembre de cada ao.
Convocar, bimestralmente, o antes si se requiere la
reunin del Comit de Calificacin, realizar y mantener los
registros de las actas, resultados de la calificacin y
entregar el avance de calificacin de personal segn el
anlisis de suficiencia de los profesionales requeridos para
la vigencia.
Informar en cada reunin sobre el avance en calificacin
de profesionales y su entrenamiento, cuando corresponda.
Informe de capacidad y
necesidades
Convocatoria

PERSONAL TCNICO
7.
No
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 10
FECHA: 2015-07-14
Responsable
Cargo y/o Grupo

Actividad
Descripcin
Registro resultado
A partir del Informe de capacidad y necesidades entregado

por el Coordinador Sectorial y el Director Tcnico en el
Comit de Calificacin se establece el plan de trabajo para
su cubrimiento.
3.
4.
Establecer el plan de
accin
Definicin o actualizacin
de
lineamientos
de
calificacin
Establecer, planificar y controlar las actividades de

seleccin, capacitacin y calificacin de los Evaluadores,
Evaluadores Tcnicos y Expertos Tcnicos,
Nota: Para garantizar la imparcialidad de la calificacin, en
ningn caso podr hacer parte del Comit de Calificacin,
la persona que se somete a calificacin. Cuando quien se
someta a la calificacin sea un integrante del Comit de
Calificacin el Director Tcnico designar a un Coordinador
Sectorial para que reemplace al postulante.
El Director de Gestin Desarrollo y Mejora informa sobre
las caractersticas de nuevos programas de acreditacin o
requisitos a incluir dentro de la calificacin de profesionales
para los programas existentes, de manera que el Comit
de Calificacin, defina los requisitos de calificacin del
nuevo programa o incluya en los requisitos existentes las
nuevas condiciones para la calificacin de competencia.
Plan de Trabajo de calificacin
Requisitos de calificacin
Seleccin y Precalificacin de candidatos
5.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Recibir y priorizar las

necesidad de Calificacin
de las Coordinaciones
Sectoriales
6.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Divulgar la Convocatoria
de reclutamiento
7.
Solicitante
Enva Hoja de Vida
8.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Recibe las hojas de vida
9.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Recepcin de FR-5.7-03 y
soportes
10.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Analizar la solicitud,
validar y formalizar la
postulacin
11.
de Acreditacin
Clasificar los sectores del

profesional
En atencin al Informe de capacidad y necesidades y de

acuerdo a la estacionalidad de las necesidades para el
desarrollo de los procesos de acreditacin, planificar en el
tiempo la atencin de dichas necesidades.
Cuando, por solicitudes nuevas de acreditaciones, se
requiera la calificacin de nuevos profesionales, los
Coordinadores Sectoriales, solicitan al Profesional de
Competencias
Tcnicas
formalmente,
mediante
Requisicin.
Realizar la divulgacin de las convocatorias para reclutar
hojas de vida para dar curso a la seleccin y precalificacin
de los candidatos.
Asegurar la actualizacin de la Convocatoria Abierta y
Permanente dirigida a profesionales interesados en
vincularse como evaluadores o expertos tcnicos, y
adicionalmente, invitar a profesionales mediante
convocatorias dirigidas a las Agremiaciones, Asociaciones
e Instituciones Educativas de carcter tcnico.
Enva su hoja de vida actualizada.
Verificar el cumplimiento del perfil del solicitante, respecto
a los requisitos para cada programa.
Solicitar el diligenciamiento del formato con cdigo FR-5.703 y todos los soportes de las actividades registradas en
dicho formato.
Recibe, administra, controla y almacena los registros y
archivos electrnicos de los candidatos, guardndolos en
carpetas que contengan los documentos y registros
documentales de estudios, experiencia laboral, entre otros.
Realiza una revisin donde identifica, determina y verifica
la calificacin tcnica inicial del profesional (educacin,
formacin y experiencia), de acuerdo a los Anexos segn
Programa de Acreditacin
El Profesional de Competencias Tcnicas enva la Hoja de
Vida del candidato al Coordinador Sectorial, quien
determina los posibles sectores de especialidad (cdigos
de clasificacin).
Informe de capacidad y
necesidades
FR-5.7-34 Requisicin de
Profesionales Tcnicos
Convocatoria
Perfil del profesional
FR-5.7-03
Base Precalificacin
FR-5.7-03 Solicitud como

Evaluador y/o Experto Tcnico y
soportes
Correo electrnico

PERSONAL TCNICO
7.
No
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 11
FECHA: 2015-07-14
Responsable
Actividad
Cargo y/o Grupo

Registro resultado
Descripcin
12.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Determinar
competencias
comportamentales
las
13.
Profesional de
Competencias
Tcnicas Coordinador Sectorial
Determinar
la
competencia tcnica del
candidato
Se programan Pruebas Psicotcnicas y/o entrevista con el

Coordinador de Gestin Humana, con el objetivo de
evaluar las habilidades cognitivas, personalidad y
competencias laborales del candidato
La competencia se determina, por medio de:
- Examen escrito, el cual es aprobado con un porcentaje
igual o superior al 60% de respuestas acertadas
(Coordinado por el PCT) y
- Entrevista con el Coordinador Sectorial
Informe PPS
Examen de conocimientos
FR-5.7-05 Calificacin de
Competencia
Competencia
Competencia
El cumplimiento del candidato frente a los requisitos del

programa, se realiza teniendo en cuenta los siguientes
parmetros:
14.
15.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Profesional de
Competencias
Tcnicas Coordinador Sectorial
Determinar
el
cumplimiento
del
candidato frente a los
requisitos de calificacin
Valorar la competencia
del candidato
Hoja de vida y soportes (educacin,

formacin y experiencia)
Pruebas Psicotcnicas y/o valoracin de
competencias comportamentales (Ver anexo
10)
Exmenes tcnicos (ver anexo 9)
Entrevista
25%
20%
25%
30%
Se considera que el candidato aprueba el proceso de

seleccin si durante ste obtiene un resultado final igual o
superior al 80%. A partir de la revisin anterior, determina
si el candidato contina con el proceso de calificacin.
No cumple, se le informarn los aspectos a mejorar,
brindando la oportunidad para que el candidato mejore su
competencia, de
manera que pueda presentarse
nuevamente al proceso despus de seis (6) meses. Pasa a
Fin
Si cumple, remite a profesional de competencias y
continua al paso siguiente.
Calificacin de Candidatos
16.
17.
18.
19.
20.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Calificar el candidato
Firmar los documentos
Formalizar la calificacin
Actualizar Directorio de
Realizar
reunin
Bimestral del Comit de
Calificacin
Segn el periodo establecido o acuerdo a las necesidades

de las Coordinaciones Sectoriales, el Profesional de
Competencias Tcnicas programa una sesin del Comit
de Calificacin, para presentar la solicitud de calificacin
de los candidatos que cumplen los requisitos para incluir
en el Directorio de Profesionales Tcnicos y habilitar su
programacin.
Solicita al candidato la suscripcin de los documentos:
D-ORG-004 Cdigo de Actuacin tica
FR-1.5-02 Acuerdo de confidencialidad para
Expertos Tcnicos, Evaluadores y Evaluadores
Lderes
FR-5.7-23 Declaracin conflicto de inters,
Contrato de Prestacin de Servicios u Orden de
Servicios de Acreditacin
Elaborar la comunicacin de la calificacin, enviar al
profesional y almacenar en el expediente del mismo.
Se actualiza el directorio con los datos del profesional y las
calificaciones otorgadas en el FR-5.7-05 Calificacin de la
competencia tcnica
En atencin a la actividad 16, el Profesional de
Competencias Tcnicas presenta el consolidado de los
profesionales tcnicos aprobados por el Comit de
Calificacin en sus sesiones Extraordinarias, junto con los
dems temas correspondientes al Comit, como: los
aspectos especficos a tratar sobre el desempeo de los
Competencia
FR-5.7-04 Directorio de
Acta de Comit
D-ORG-004 Cdigo de Actuacin tica
FR-1.5-02 Acuerdo de confidencialidad
para Expertos Tcnicos, Evaluadores y
Evaluadores Lderes
FR-5.7-23 Declaracin conflicto de
inters, OSA - Orden de Servicios de
Acreditacin
FR-5.7-06 Carta modelo

comunicacin de calificacin
Acta de Comit
FR-5.7-34 Requisicin de

PERSONAL TCNICO
7.
No
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 12
FECHA: 2015-07-14
Responsable
Actividad
Cargo y/o Grupo

Registro resultado
Descripcin
profesionales (quejas, apelaciones a NC y revisin de

informes), capacitaciones y necesidades de calificacin.
21.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Elaborar el acta de El
Documentar y registrar en el acta las conclusiones y

recomendaciones realizadas por el comit
Acta de Comit
FR-5.7-12 Registro de Asistencia a

actividades de Capacitacin
Programacin
Induccin y Entrenamiento
22.
23.
24.
Coordinador de
Gestin Humana /
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Gestionar la induccin y
capacitacin
Evaluador Lder en
entrenamiento
Profesional
de
Competencias
Tcnicas
/
de Acreditacin
Estudiar los documentos
Citar al profesional calificado a cumplir con la Jornada de

Induccin y capacitacin, cuyo contenido est diseado
segn la actividad a desempear por el candidato.
Dentro de las actividades de induccin se incluye
unificacin de criterios de evaluadores una vez han sido
calificados (de forma general cita induccin y capacitacin
a evaluadores), incluyendo entre otros temas a unificar:
Redaccin de hallazgos
Verificacin de planes de accin
Efectividad de acciones
Ver Anexo 2. Intensidad Horaria de capacitacin.
Estudia los temas y exmenes establecidos para un
evaluador.
Gestionar el
entrenamiento
Conjuntamente realizan la programacin

entrenamiento del evaluador en entrenamiento.
para
el
Realizar el entrenamiento
Desarrollar su proceso de entrenamiento de acuerdo al FR5.7.-33 Plan de entrenamiento de Experto Tcnico y

Evaluador, de acuerdo a cada programa de Acreditacin.
FR-5.7.-33 Plan de entrenamiento
Presentar al comit los

resultados
del
entrenamiento
Presenta al Comit de Calificacin la informacin y

resultados obtenidos por el candidato.
Informes de monitoreo
25.
Evaluador
entrenamiento
en
26.
Profesional
Competencias
Tcnicas
de
27.
Actualizar la calificacin
del profesional
Decide y aprueba la calificacin del profesional como

Evaluador Lder, Evaluador Lder Tcnico, Evaluador
Tcnico, Evaluador, Evaluador Especializado y Experto
Tcnico,
28.
Profesional de
Competencias
Tcnicas
Elaborar el acta de El
Documenta y registra en el formato en el acta las

conclusiones y recomendaciones realizadas por el comit
Acta de Comit
de
29.
Profesional
Competencias
Tcnicas
Actualiza el Directorio
Cuando un Evaluador o Experto Tcnico ample su

calificacin, tras aprobacin del Comit se emite una nueva
calificacin incluyendo los nuevos cdigos de clasificacin
(Ver Anexo 15).
A partir de las decisiones tomadas en el comit, actualizar
Directorio.
Evaluadores y Expertos
Calificados de ONAC
Profesional
Competencias
Tcnicas
de
30.
Notifica los resultados al

profesional
Notifica al profesional la calificacin otorgada y segn la

decisin del comit define las actividades a seguir.
FR-5.7-06 Carta modelo

comunicacin de calificacin
Acta de comit
Mantenimiento de Calificacin
31.
Evaluador
Realizar evaluaciones
32.
Realiza el seguimiento y
calificacin
de
los
Para conservar la calificacin el profesional deber realizar

evaluaciones de forma regular y satisfactoria (por lo menos
una al ao, siempre y cuando haya sido programado).
Adicionalmente, debe haber participado en las
capacitaciones, actualizaciones y jornadas de unificacin
de criterios que le haya indicado el Comit de Calificacin
o haya citado la Coordinacin Sectorial o de Gestin
Humana.
Nota: La calificacin otorgada tendr una validez de hasta
por tres (3) aos.
Para el mantenimiento de la calificacin se debe tener en
cuenta lo establecido en el procedimiento PR-5.7-03

PERSONAL TCNICO
7.
Responsable
No
Actividad
Cargo y/o Grupo

evaluadores
8.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 13
FECHA: 2015-07-14
DIAGRAMA DE FLUJO
Descripcin
Procedimiento para el seguimiento y valoracin
permanente del desempeo de Evaluadores Lderes,
Evaluadores Lderes Tcnicos, Evaluadores, Evaluadores
Tcnicos, Expertos Tcnicos y Expertos del Comit de
Acreditacin y Apelaciones.
De acuerdo con los resultados obtenidos mediante este
procedimiento, el Comit de Calificacin analiza
anualmente los resultados y los expedientes de los
profesionales, decidiendo la recalificacin, actividades de
capacitacin o actividades adicionales segn proceda.
Registro resultado
Evaluadores y Expertos
Calificados de ONAC

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 14
FECHA: 2015-07-14

PERSONAL TCNICO
calificacion.vsdx
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 15
FECHA: 2015-07-14

PERSONAL TCNICO
9.
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 16
FECHA: 2015-07-14
REGISTROS (Documento Evidencia)
Cdigo
Nombre
PR-5.7-01
Procedimiento para seleccin y contratacin de empleados de ONAC

Procedimiento para el seguimiento y valoracin del desempeo de
evaluadores lderes, evaluadores, evaluadores tcnicos y expertos
tcnicos
Solicitud como Evaluador y/o Experto Tcnico
Directorio de Evaluadores y Expertos Calificados de ONAC
Calificacin de la Competencia
Carta modelo comunicacin de calificacin
Registro de Asistencia a actividades de Capacitacin
Registro de Actividades para el mantenimiento de competencia
Informe de monitoreo en sitio de evaluador lder
Informe de monitoreo en sitio de candidato a evaluador
Resumen Hoja de Vida - ONAC
Plan de Entrenamiento
Requisicin de Profesionales Tcnicos
PR-5.7-03
FR-5.7-03
FR-5.7-04
FR-5.7-05
FR-5.7-06
FR-5.7-12
FR-5.7-01
FR-5.7-16
FR-5.7-18
FR-5.7-32
FR-5.7-33
FR-5.7-34
D-ORG-004
FR-1.5-02
FR-5.7-23
Cdigo de Actuacin tica

Acuerdo de confidencialidad para Expertos Tcnicos, Evaluadores y
Evaluadores Lderes
Declaracin conflicto de inters
Almacenamiento Fsico
Almacenamiento Magntico
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
10. Control de Cambios:

Versin
Fecha de Aprobacin
Resumen de Cambios
01
2008-11-06
02
2010-08-02
03
2011-03-28
04
2012-04-27
05
2013-08-30
06
2014-06-13
07
2015-03-06
08
2015-07-14
Emisin original del procedimiento.

Modificacin de la metodologa de calificacin de los evaluadores y expertos tcnicos y la creacin del Comit de
Calificacin.
Se actualizaron los cargos de los funcionarios que tienen responsabilidad dentro de este procedimiento y se incluy
dentro de sus anexos y formatos el D-ORG-004 Cdigo de Actuacin tica.
Cambio del nombre del procedimiento. Actualizacin de cargos de los funcionarios con responsabilidad dentro de
este procedimiento. Armonizacin con la estructura del ONAC y perfil de cargo de los Coordinadores Sectoriales
de Acreditacin. Actualizacin de anexos y formatos relacionados.
Actualizacin requisitos segn lo definido en la gua ILAC-G11:07/2006 - Lineamientos de ILAC sobre la
Calificacin y Competencia de los Evaluadores y Expertos Tcnicos
Se establecen requisitos de calificacin para Testificadores y el concepto de Testificacin.
Se actualizan requisitos de competencia para todos los programas de acreditacin, incluyendo los requisitos
definidos en los documentos obligatorios de IAF.
Se establecen en el procedimiento las etapas de Pre-calificacin y Calificacin de candidatos como Profesionales
Tcnicos. Se establece la valoracin de cada uno de los componentes del proceso de seleccin. Se revisan y
establecen requisitos de calificacin de los diferentes programas. Se establece el entrenamiento para Centros de
Diagnstico Automotor y Certificacin de Personas. Se amplo el entrenamiento cuando un Evaluador Lder de un
Programa de Acreditacin de ONAC desea ampliar su calificacin a otro programa.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 17
FECHA: 2015-07-14
11. ANEXOS
A continuacin se describen los Requisitos de competencia para calificacin de cada uno de los miembros del equipo evaluador por cada uno de
los Programas de Acreditacin.
Nota: Cuando un candidato cumple con los requisitos de educacin y experiencia, y no cuenta con toda la formacin especfica del programa de
acreditacin para el cual se califica, se validarn los conocimientos con entrevista del Coordinador Sectorial y examen tcnico, adicionalmente,
ONAC lo incluir dentro de su Plan de Formacin y Capacitacin.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 18
FECHA: 2015-07-14
Anexo 1. Requisitos de competencia para calificacin de cada uno de los miembros del equipo evaluador de la ISO/IEC 17025
REQUISITO(S)
EVALUADOR
LDER
EVALUADOR
EVALUADOR
TCNICO
EXPERTO
TCNICO
1. EDUCACION
1.1 Ttulo profesional en una disciplina cientfica o
ingeniera
1.2 Tcnico o Tecnlogo ( Se requiere experiencia mnima de
cinco aos en el rea tcni ca)
2. FORMACION ESPECFICA PARA EL PROGRAMA DE
ACREDITACIN EN EL CUAL SE C ALIFICA
2.1 Formacin en requisito s del esquema de acreditacin en
el cual se va a cal ificar , m nimo 16 horas (examen aprobado)
Deseable certificado, indispensable examen de:

2.2 Vocabulario Internacional de Metrologa - Mnimo 8
horas
2.3 Metrologa bsica (trazabil idad) - 8 horas
2.4 Incertidumbre de mediciones, mnimo 16 horas
2.5 Validacin y Confi rmacin de mtodos, mnimo 16 horas
2.6 Ensayos de Apti tud Mnimo 24 horas
2.7 Formacin en tcnicas de auditora, mnimo 24 horas y/o

certifi cado de auditor interno para la norma de requisitos de
acreditacin
3. EXPERIENCIA
3.1 4 aos de experiencia laboral como profesional
3.1.1 2 de los cuales deben ser en gestin de la calidad y
aseguramiento de la calidad o evaluando sistemas de
gestin de la calidad relacionados a organismos de
evaluacin de la conformidad.
3.2 4 aos de experiencia en un Laboratorio de ensayo o
Laboratorio de Calibracin, de los cuales 2 aos en el
campo de prueba especfi ca o magnitud a evaluar.
3.3 Programa de entrenamiento aplicable para cada rol ,
segn Anexo
4. Califi cacin mnima requerida en atributos personales de
acuerdo a Pruebas Psicotcni cas
X
X

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 19
FECHA: 2015-07-14
(No Incluye CDA), ISO/IEC 17021 y la ISO/IEC 17065
EVALUADOR
LDER
EVALUADOR
EVALUADOR
TCNICO
EVALUADOR
DE
TESTIFICACIN
EXPERTO
TCNICO
1.1 Ttulo profesional
1.2 Tcnico o Tecnlogo (Se requiere experiencia mnima de cinco

aos en el rea tcnica)
2.2 Formacin en las normas relacionadas con el respectivo

programa de acreditacin para el cual se va a calificar, mnimo 8
horas (Ej. ISO/IEC TS 17021-2, ISO/IEC TS 17021-3, ISO/IEC
17067, etc.) y documentos obligatorios para la acreditacin
2.3 Formacin en tcnicas de auditora, mnimo 24 horas y/o

certificado de auditor interno para la norma de requisitos de
acreditacin
2.4 ISO 31000 Gestin del Riesgo, principios y directrices
REQUISITO(S)
1. EDUCACION
2. FORMACION ESPECFICA PARA EL PROGRAMA DE

ACREDITACIN EN EL CUAL SE CALIFICA
2.1 Formacin en requisitos del esquema de acreditacin en el cual
se va a calificar, mnimo 16 horas, con evidencia de entendimiento
con examen aprobado.
Deseable certificado, indispensable examen de entendimiento.
2.5 Actualizacin durante los ltimos tres aos en normatividad y

regulacin relacionadas con el sistema de gestin, actividad de
inspeccin o tipo de producto a testificar.
3. EXPERIENCIA
3.1.1 de los cuales, 2 deben ser asociados a la norma de sistema

de gestin o como auditor de sistemas de gestin y/o 2 aos en el
sector industrial especfico.
En un sector
especfico
3.1.2 Calificacin como Auditor Lder de 3. Parte por un Organismo

de Certificacin.
3.1.2 Experiencia como Auditor Lder de 3. Parte con un Organismo

de Certificacin mnima de 800 horas.
3.2 Programa de entrenamiento aplicable para cada rol, segn

Anexo
4. Calificacin mnima requerida en atributos personales de acuerdo

a Pruebas Psicotcnicas

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 20
FECHA: 2015-07-14
Anexo 3. Requisitos de Competencia que debe cumplir el equipo evaluador para cada Sistema de Gestin y/o Tipo de
Producto a evaluar
Nota: Para realizar una evaluacin a un Sistema de Gestin y/o Producto, al menos un integrante del equipo evaluador (ELT, ET, EX) debe
cumplir con los requisitos de experiencia y formacin en cada una de las etapas del proceso de evaluacin (Revisin Documental, Evaluacin
en sitio incluida la Testificacin, la Revisin del Informe y Toma de Decisin)
Programa o Subprograma
Sistema de Gestin de Calidad
QMS
Experiencia
Formacin
4 aos de experiencia profesional, 2 de los cuales deben ser

en actividades de implementacin y mantenimiento de
sistemas de gestin de calidad.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a QMS
sistemas de gestin ambiental.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a SGA
Formacin en la
ISO 9001 Requisitos de Gestin de la Calidad. Requisitos
Sistema de Gestin de Salud y

Seguridad en el Trabajo

sistemas de seguridad y salud en el trabajo.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a SST
Formacin en la
OHSAS 18001 Sistema de Gestin en Seguridad y Salud
Ocupacional. Requisitos
Sistema de Gestin en
Seguridad de la Informacin
ISMS
4 aos de experiencia profesional en tecnologa de la

informacin, 2 de los cuales deben ser en seguridad de la
informacin.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a SGSI
Formacin en la
ISO/IEC 27001 Tecnologa de la informacin. Tcnicas de
Seguridad. Sistemas de Gestin de Seguridad de la
Informacin. Requisitos
Seguridad. Sistemas de Gestin de Seguridad de la
Informacin. Vocabulario
Seguridad. Requisitos para Organismos que realizan la
auditora y certificacin de Sistemas de Gestin de la Seguridad
de la Informacin
Seguridad. Directrices para la auditora de sistemas de gestin
de la Seguridad de la Informacin
Seguridad. Directrices para los auditores sobre los controles de
la Seguridad de la Informacin.
Requisitos legales aplicables
Sistema de Gestin de
Seguridad Alimentaria - FSMS
Profesional (De preferencia en el rea qumica, agronoma o

de alimentos
en sistemas de gestin en seguridad alimentaria y 2 en
actividades relacionadas con manejo de alimentos.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a Sistemas de Gestin
de Seguridad Alimentaria
Formacin en la
ISO 22000 Sistemas de Gestin de la Seguridad Alimentaria
ISO/TS 22003 Sistemas de Gestin de la Seguridad
Alimentaria. Requerimientos para los organismos que realizan
la auditora y certificacin de Sistemas de Gestin Alimentaria
HACCP Hazard Analysis & Critical Control Points

informacin, 2 de los cuales deben ser en Sistema de
Gestin de Calidad para Dispositivos Mdicos.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a SG para
Dispositivos Mdicos
ISO 13485 Dispositivos Mdicos. Sistemas de Gestin de

Calidad. Requisitos para propsitos regulatorios
GHTF SG4 Directrices para la auditora de regulacin de los
Sistemas de Gestin de la Calidad de los fabricantes de
Dispositivos Mdicos
GHTF SG3 Sistemas de Gestin de la Calidad. Dispositivos
Mdicos. Directrices sobre el control de los productos y
Sistema de Gestin Ambiental

EMS
Sistema de Gestin de Calidad

para Dispositivos Mdicos MDMS
Formacin en la
ISO 14001 Sistema de Gestin Ambiental. Requisitos con
orientacin para su uso

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 21
FECHA: 2015-07-14
servicios obtenidos de proveedores

Esquema IAF ISO 13485
Documentos Mandatorios IAF para la ISO 13485
Sistema de Gestin en
Seguridad de la Cadena de
Suministro
Producto

informacin, 2 de los cuales deben ser en Sistema de
Gestin en Seguridad de la Cadena de Suministro.
Experiencia en auditoras de 2. Parte a SG en Seguridad de
la Cadena de Suministro
Auditor Lder de 3 parte de Certificacin de Producto.
El Evaluador siempre deber ir acompaado de un Experto
Tcnico si no cuenta con la calificacin para el sector
especfico.
ISO 28001 Sistemas de Gestin de la Seguridad para la

Cadena de Suministro. Mejores prcticas para implementar
evaluacin y planes para la seguridad de la cadena de
suministro. Requisitos y orientaciones.
Formacin en ISO/IEC 17065 (16 horas)

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 22
FECHA: 2015-07-14
para Centros de Diagnstico Automotor CDA
REQUISITO(S)
EVALUADOR LDER
TCNICO
EVALUADOR LDER
Ingeniera Automotriz,
Mecnica o afines
Ingeniera Automotriz,
Mecnica o afines
EXPERTO TCNICO
1. EDUCACION
1.1 Profesin
1.2 Tecnlogo (Se requiere experiencia mnima de
cinco aos en el rea tcni ca)
2. FORMACION ESPECFICA PARA EL PROGRAMA
DE ACREDITACIN EN EL CUAL SE CALIFICA
2.1 Formacin en requisitos del e squema de
acreditacin en el cual se va a ca lificar , mn imo 16
horas (examen aprobado)
Mecnica Automotriz
2.2 Vocabulario Internacional de Metrologa Mnimo 8 horas
2.3 Trazabilidad - 8 horas
2.4 Metrologa Aplicada a Centros de Diagnsti co

Automotor (8 horas)
2.5 Formacin en tcnica s de auditora , mnimo 24
horas y/o certi fi cado de auditor i nterno para la
norma de requisitos de acreditaci n
2.6 Seguridad de la Informacin (16 horas)
2.Documento s normativo (NTC 5375 y NTC 5385)
2.8 ISO 31000 Gestin del Riesgo, principios y

directri ces
3.1 4 aos de experiencia profe sional
3.1.1 - con experiencia en la impl ementacin y

auditoras de la norma ISO/IEC 17020 en Centros de
Diagnstico Automotor
3.1.2 - 2 de los cuales deben ser en inspeccin

vehicular
3. EXPERIENCIA
3.1.3 - con experiencia en la impl ementacin y/o

auditoras de sistemas de gestin en Organismos de
Inspeccin
X
X
3.2 Programa de entrenamiento aplicable para

cada rol, segn Anexo
4. Calificacin mnima requerida en atributos

personales de acuerdo a Pruebas Psi cotcni cas
Nota: Profesional en Ingeniera diferente a las enmarcadas en el requisito 1.1., requieren un (1) ao ms de experiencia del numeral 3.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 23
FECHA: 2015-07-14
REQUISITO(S)
EVALUADOR
LDER
EVALUADOR
EXPERTO
TCNICO
1. EDUCACION
1.1 Ttulo profesional
Si el ni vel de la educacin es tcnico o tecnlogo se requiere experiencia
mnima de cinco aos en el campo tcnico
2. FORMACION ESPECFICA DEL PROGRAMA DE ACREDITACIN

2.1 Formacin en requisitos del e squema de acreditacin en el cua l se va a
califica r, m nimo 16 horas (e xamen aprobado)
2.1 Vocabulario Internacional de Metrologa (8 horas)
2.2 Metrologa bsica y trazabilidad - 8 horas
2.3. Estadstica Bsica, (16 horas)
2. Evaluacin de Competencias (16 horas)
2.8 Formacin en Seguridad de la Informacin (16 horas)
2.9 Validacin de Mtodos de Evaluacin

(16 horas)
3.1 4 aos de experiencia laboral como profesiona l
3.1.1 de los cuales, 2 deben ser asociados sistemas de gestin o como

auditor de si stemas de gesti n
2.5 Califi cacin mn ima requerida en atributos personales de acuerdo a

Pruebas Psicotcn icas
2.6 Formacin en tcnica s de auditora, mnimo 24 horas y/o certi ficado de
auditor interno para la norma de requisito s de acredi tacin
3. EXPERIENCIA
3.1.2 de los cuales, 2 aos en el sector industrial especfico
3.2 Programa de entrenamiento aplicable para cada rol , segn Anexo
4. Calificacin mnima requerida en atributos personales de acuerdo a

Pruebas Psicotcn icas

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 24
FECHA: 2015-07-14
Anexo 6. Requisitos de competencia para calificacin de cada uno de los miembros del equipo evaluador de la ISO 15189
REQUISITO(S)
1.
EVALUADOR
EVALUADOR
TCNICO
EXPERTO
TCNICO
EDUCACION
1.1 Ttulo profesional en una disciplina cientfica o ingeniera

1.2 Ttulo profesional en Bacteriologa, Microbiologa o Biologa
con especiali zacin en laboratori o cl nico
Si el nivel de la educacin es t cnico o tecnlogo se requiere
experiencia mnima de cinco aos en el rea tcni ca
2.
EVALUADOR
LDER
FORMACION
ESPECFICA
DEL
PROGRAMA
DE
ACREDITACIN (deseable certifi cado, indispensable examen)
2.1 Formacin en requisitos del esquema de acreditacin en el

cual se va a cali fi car , mnimo 16 horas (examen aprobado)

2.2 Vocabulario Internacional de Metrologa - Mnimo 8 hora s
2.5 Validacin y Confi rmacin de mtodos, mnimo 16 horas
2.6 Ensayos de Apti tud, Mnimo 2 4 horas
2.7 Formacin en tcnicas de auditora , mnimo 24 horas y/o

certifi cado de auditor interno para normas de requisitos de
acreditacin de laboratorios
3. EXPERIENCIA
3.1.1 2 de los cuales deben ser en gestin de la cal idad y
aseguramiento de la calidad o evaluando sistemas de gestin de la
calidad relacionados a organismos de evaluacin de l a
conformidad o auditoras de si stemas de calidad con relacin a
acti vidades de laboratorio.
3.1.2 4 aos de experiencia en un Laboratorio cl nico o de
ensayo s clni cos , de lo s cuales 2 aos en pruebas cln icas.
3.2 Programa de entrenamiento aplicable para cada rol, segn
Anexo
4.
Califi cacin mnima requerida en atributos personales de

acuerdo a Pruebas Psicotcni cas
X
X

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 25
FECHA: 2015-07-14
REQUISITO(S)
E V A L U A DO R
L DE R
T C N I CO
E V A L U A DO R
L DE R
E V A L U A DO R
EXPERTO
T C N I CO
EXPERTO
E NS AY O S DE
AP T IT U D
1. EDUCACION
1.1 Ttulo profesional en una disciplina cientfica o
ingeniera
1.2
Ttulo
profesional
en
Estadsti ca
o
Especiali zacin en Estadsti ca homologable a
experiencia especfica mnima de cinco aos en
ensayos de aptitud
2. FORMACION ESPECFICA DEL ESQUEMA DE
CALIFICACION
2.1 Formacin en requisitos del esquema de
acreditacin en el cual se va a califi car , m nimo 16
horas (examen aprobado)
2.2 Vocabulario Internacional de Metrologa
Mnimo 8 horas (examen aprobado )

2.5 Formacin en tcnicas de auditora , mnimo 24
y/o ce rti fi cado de auditor interno para la norma de
requisito s de acredi tacin horas
2.6 Estadsti ca Apli cada a Ensayos de Aptitud /
Comparacin Interlaboratorio s
2.7 Estadsti ca Bsi ca
3. EXPERIENCIA
3.1.1 2 de los cuales deben ser en gestin de la
calidad y aseguramiento de la calidad o evaluando
si stemas de gestin de la cal idad relacionados a
organismos de evaluacin de la conformidad o
auditoras de sistemas de calidad con relacin a
acti vidades de la boratorio y/o inspeccin.
3.1.2 4 aos de experiencia en un Laboratorio de
ensayo, calibra cin, clni co u organismo de
inspeccin, de los cuales 2 aos en el campo
especfi co a cali fi car.
3.2 Programa de entrenamiento aplicable para
cada rol, segn Anexo
4 Califi cacin mnima requerida en atributos
personales de acuerdo a Pruebas Psi cotcni cas
Nota:
El Evaluador Lder asignado para realizar Evaluaciones en ISO/IEC 17043 en Ensayos de Aptitud para Laboratorios de Ensayo y Calibracin debe
tener formacin o conocimientos demostrados en la norma ISO/IEC 17025.
El Evaluador Lder asignado para realizar Evaluaciones en ISO/IEC 17043 en Ensayos de Aptitud para Organismos de Inspeccin debe tener
formacin o conocimientos demostrados en la norma ISO/IEC 17020.
El Evaluador Lder asignado para realizar Evaluaciones en ISO/IEC 17043 en Ensayos de Aptitud para Laboratorios Clnicos debe tener formacin o
conocimientos demostrados en la norma ISO 15189.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 26
FECHA: 2015-07-14
Anexo 8. Requisitos especficos Expertos Tcnicos del Comit de Acreditacin y Apelaciones

De acuerdo con lo establecido en los numerales 1, 2 y 3 del Artculo 4 de los estatutos del ONAC, se han definido los siguientes requisitos:
EXPERIENCIA
OEC
LAB-LACLCL
CSG
CPR
OIN
OCP
PEA
ECAA Criterio de Acreditacin

ECAA Sector Especfico
1.1. Calificacin como

Evaluador Lder por dos
(2) aos
1.2 Experiencia laboral

Mnimo 10 aos afn a su
profesin
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
1.3 Experiencia laboral

mnima de dos (2) aos
en el campo tcnico
relacionado con el
organismo evaluador de
la conformidad a decidir.
X
X
X
X
X
Evaluador Lder de LAB, LAC u

OIN con formacin aprobada en
ISO/IEC 17043
Calificacin como EX en
Sector general / especfico
LAB / LAC / OIN
Calificacin como EX de
ISO/IEC 17043
Nota: Cuando los Expertos Tcnicos calificados para participar en los equipos de evaluacin cumplen con los requisitos exigidos para Expertos
Tcnicos del comit de Acreditacin, pueden ser calificados para las dos actividades, teniendo en cuenta que deben manifestar su inhabilidad
como Experto Tcnico del Comit de Acreditacin al haber participado como Experto Tcnico en el equipo de evaluacin para el Organismo
objeto de decisin por el Comit.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 27
FECHA: 2015-07-14
Anexo 9. Valoracin de los exmenes tcnicos

Los exmenes de conocimientos tcnicos sern aplicados al solicitante como se estableci en el PR-5.7-01 Procedimiento para reclutar,
seleccionar, calificar, formar, entrenar y desarrollar al personal tcnico, en los temas definidos para cada uno de los programas de acreditacin.
Los exmenes de conocimientos tcnicos se realizarn mediante una prueba escrita, y su intervalo de calificacin est establecido segn los
siguientes criterios:
Puntaje obtenido
Resultado
00,0% - 59,9%
Reprueba
60,0% - 100,0%
Aprueba
Actividad a realizar
Se enva comunicacin formal al candidato a calificar con los resultados
obtenidos en la prueba realizada, motivo por el cual no puede continuar con el
proceso de calificacin.
En caso de que el candidato cumpla con los dems requisitos se le indica que
y podr presentar nuevamente el examen antes de treinta (30) das calendario.
Se enva comunicacin formal al candidato a calificar con los resultados
obtenidos en la prueba realizada, informando que para la calificacin es
necesario cumplir con los dems requisitos establecidos en el procedimiento.
Anexo 10. Valoracin de las pruebas psicotcnicas

El documento ILAC-G11 Lineamientos de ILAC sobre la Calificacin y Competencia de los Evaluadores y Expertos Tcnicos (utilizado como
documento de referencia en el PR-5.7-01), en el cual se describen algunas de las habilidades con las que deben contar los profesionales a
calificar, describe como atributos del Evaluador (basados en la ISO 19011) los siguientes:
Ser de mente abierta, maduro y dispuesto a considerar ideas o puntos de vista alternativos;
Tener sensatez, habilidades analticas y tenacidad;
Ser hbil para percibir situaciones de modo realista con el fin de comprender operaciones complejas desde una perspectiva amplia y
comprender la funcin de las unidades individuales dentro de la organizacin;
Poder diferenciar los puntos cruciales o esenciales de los menos importantes;
Ser tico justo, sincero, honesto y discreto;
Ser diplomtico tener tacto al tratar con las personas;
Ser observador estar activamente consciente del medio fsico que lo rodea, as como de las actividades y hbitos que tienen lugar a
su alrededor;
Ser tenaz persistente, enfocado en el logro de los objetivos;
Ser decidido llegar a conclusiones de forma oportuna a partir del razonamiento lgico y el anlisis; y
Ser independiente actuar y operar de forma autnoma a la vez que interacta eficazmente con otras personas.
Con el fin de conocer si el profesional interesado en hacer parte del Grupo de Profesionales Tcnicos, ONAC aplica una batera de pruebas
psicotcnicas con un nivel de validez y confiabilidad que permite evaluar las habilidades cognitivas, personalidad y competencias laborales de
los candidatos a calificar.
Mediante la aplicacin de este instrumento se puede identificar fcilmente:
Capacidades intelectuales: Habilidades requeridas para el anlisis y sntesis de datos y situaciones cotidianas, aplicando la lgica.
Contiene tambin la habilidad numrica y su aplicacin en contextos ordinarios.
Personalidad: Conjunto de caractersticas o patrn de sentimientos, emociones y pensamientos ligados al comportamiento, es decir, los
pensamientos, sentimientos, actitudes , hbitos y la conducta de cada individuo, que persiste a lo largo del tiempo frente a distintas
situaciones distinguiendo a un individuo de cualquier otro hacindolo diferente a los dems

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 28
FECHA: 2015-07-14
1.
A.
Roles y facetas de interaccin personal: En este aspecto se identificarn las actuaciones de los evaluados bajo presin y sus principales
motivadores.
Valores: Identifica la tendencia o prevalencia de los diferentes valores y principios que tiene el evaluado
Competencias laborales
COMPETENCIAS LABORALES EVALUADAS
1. Competencias orientadas a operaciones administrativas e intelectuales

Anlisis de Problemas: Obtener informacin relevante e identificar los elementos crticos de las situaciones, sus implicaciones y detalles
relevantes para elegir acciones apropiadas.
Control administrativo: Habilidad para establecer procedimientos de monitoreo y regulacin de procesos, tareas o actividades.
Recopilacin y revisin de informacin. Evaluar los resultados de tareas y proyectos.
Enfoque a la calidad: Bsqueda de la mejora continua. Hacer las cosas bien la primera vez. Conciencia por realizar las tareas con base
en altos estndares de actuacin. Atencin a detalles, verificacin de los resultados. Seguir procedimientos establecidos.
Organizacin: Distribucin optima de recursos y acciones para llegar a metas, en los plazos sealados. Estructura en planes de accin.
Perseverancia: Inclinacin por concluir funciones asignadas. Persistencia a la tarea.
Planeacin Funcional: Potencial para establecer prioridades, acciones y recursos, manejando el tiempo con efectividad, para el logro de
objetivos.
Sensibilidad a lineamientos: Comprende, respeta y acta conforme a la cultura y valores organizacionales. Mantiene pendiente de las
polticas y tendencias del negocio.
2. Competencias orientadas a las relaciones:
Orientacin al servicio: Sensibilidad para prever necesidades de clientes e iniciativa para proporcionarle soluciones oportunas con los
productos y/o servicios adecuados.
Trabajo en equipo: Inclinacin para participar o trabajar en grupos, ser parte de los mismos, contribuyendo al logro de metas.
3. Competencias orientadas a s mismo
Autodesarrollo: Inters por el aprendizaje y la actualizacin. Bsqueda de oportunidades de crecimiento personal y profesional.
Iniciativa: Emprender proyectos de manera independiente, de anticiparse a los hechos y de asumir riesgos.
B.
DESCRIPCIN DEL INFORME
El informe resultado de las pruebas psicotcnicas aplicadas a los candidatos a calificar evala el desempeo del candidato, mediante una
presentacin grfica de las variables psicomtricas y un diagnstico, en la cual se presenta en forma cuantitativa y cualitativa el rendimiento del
candidato en funcin del perfil estndar definido. Las variables evaluadas se clasifican de acuerdo al rango de adecuacin segn la siguiente
tabla:
Nombre Rango
Color
Nombre color
Descripcin
Puntajes
Inferior
Rojo
Baja adecuacin
60%
Inferior trmino medio
Naranja
Con reservas
70%
Trmino medio
Amarillo
Adecuado
79%
Superior trmino medio
Azul
ptimo
87%
Superior
Verde
Sobresaliente
100%
C. VALORACIN DEL CANDIDATO

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 29
FECHA: 2015-07-14

Los candidatos a calificar para hacer parte del Grupo de Profesionales Tcnicos en ONAC deben obtener cmo mnimo las siguientes
valoraciones para continuar con el proceso de calificacin:
Superior trmino
medio
Superior Trmino
medio
Evaluador
(ET-ETE-E)
Superior trmino
medio
Superior trmino
medio
Roles y facetas de interaccin

personal
Superior
Superior
Perfil de competencias
Superior trmino
medio
Superior trmino
medio
Variable psicomtrica
Habilidad Cognitiva
Personalidad
Evaluador Lder
Como se plantea anteriormente los rangos de calificacin deben estar entre el nivel Adecuado (79%), ptimo (87%) y Sobresaliente (100%)
NOTA: Cuando el candidato a calificar no cumpla con las valoraciones mnimas de las pruebas psicotcnicas el Comit de Calificacin evaluar
la viabilidad de la calificacin, con el apoyo del Coordinador de Gestin Humana, para decidir la conveniencia de continuar o no, con el proceso
de calificacin, previa verificacin del cumplimiento de los dems requisitos considerando que el candidato puede presentar nuevamente la
prueba a los seis meses.
Anexo 11. Requisitos de Formacin

Cada uno de los temas requeridos como induccin para los profesionales calificados, sern evaluados, como evidencia de su formacin y
entrenamiento.
Personal
Experto Tcnico
Tema
- Aspectos Generales de ONAC,
- Estatutos, Cdigo de Buen Gobierno, y Cdigo de tica de ONAC,
- PR-4.2-01 Procedimiento de Evaluacin.
- R-AC-03 Uso smbolo de acreditacin.
- CEA Criterios especficos de acreditacin.
- Instructivos para evaluacin de OECs aplicables a cada programa de acreditacin.
Experto Tcnico del
- Aspectos Generales de ONAC,
Comit de Acreditacin - Estatutos, Cdigo de Buen Gobierno, y Cdigo de tica de ONAC,
y Apelaciones
- PR-4.3-01Procedimiento de toma de decisin sobre la acreditacin de organismos evaluadores de la
conformidad.
- R-AC-03 Uso smbolo de acreditacin.
- CEA Criterios especficos de acreditacin.
- Instructivos para evaluacin de OECs aplicables a cada programa de acreditacin.
- Responsabilidades como Experto Tcnico del Comit de Acreditacin y Apelaciones
Evaluador Lder,
Estatutos, Cdigo de Buen Gobierno, y Cdigo de tica de ONAC,
Evaluador o Evaluador
R-AC-01 Reglas del Servicio de Acreditacin

PERSONAL TCNICO
tcnico
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 30
FECHA: 2015-07-14
R-AC-03 Uso del logo de acreditacin

Decreto 4738 del 15 de diciembre de 2008, Decreto 323 del 3 de febrero de 2010, Decreto 2124 del 16 de octubre
de 2012 / Decreto 865 de abril de 2013 / Decreto 1471 de agosto de 2014
ISO/IEC 17000
ISO/IEC 17011
ISO/IEC correspondiente al programa a donde se vincular.
P-DEC-02 (PR-3.3-03) Procedimiento para el tratamiento de apelaciones
Criterios Especficos de Acreditacin aplicables al programa en que se desea calificar
P-ORG-06 (PR-3.3.04) Procedimiento para manejo de quejas por los servicios prestados por ONAC
PR 4.2-01 Procedimiento de Evaluacin
Instructivo(s) especficos para evaluacin de OEC, segn programa de acreditacin
Anexo 12. Entrenamiento del candidato para Evaluador o Evaluador Tcnico
Actividad
Rol
Tiempo
Descripcin
Entregable
Evaluador Lder
Monitor
Una (1) Evaluacin completa como observador:

estas pueden ser desarrolladas por etapas durante diferentes evaluaciones prestadas a OEC
Etapa 1
Observador
(no 4 horas
Acompaa durante la Etapa 1 N.A.
Retroalimentacin
tiene participacin
al Evaluador Lder
al E(e) o ET (e)
durante
la
evaluacin)
Etapa 2
Observador
El definido por la Acompaa durante la Etapa 1 N.A.
Retroalimentacin
programacin del al Evaluador Lder
al E(e) o ET (e)
servicio
Anlisis
de Observador
4 horas
Acompaa durante la Etapa 1 N.A.
Retroalimentacin
plan de accin
al Evaluador Lder
al E(e) o ET (e)
Dos (2) evaluaciones completas como Evaluador en Entrenamiento E(e) monitoreadas con resultado satisfactorio, puede asistir
mximo a cinco (5) evaluaciones para dar cumplimiento al requisito de los Monitoreos satisfactorios, de lo contrario se dar por
finalizado el proceso de calificacin como Evaluador.
Evaluacin
Evaluador
en El definido por la El E(e) debe acompaar al Todos
los Retroalimentacin
Completa
Entrenamiento
programacin del lder desde la Etapa 1 hasta correspondientes a al E(e) o ET (e)
E(e), (no tiene servicio
el anlisis y aprobacin de cada una de las Monitoreo
con
responsabilidad
plan de accin.
etapas hasta el concepto
y
respecto
al
informe preliminar
recomendaciones
resultado de la
evaluacin)
Nota: Los monitoreos se realizan sobre una misma evaluacin, desde la Etapa 1 hasta la primera revisin del PCAC Plan de Correcciones y
Acciones Correctivas. El profesional monitoreado debe enviar al Evaluador Lder Monitor, los entregables de cada etapa, dos das hbiles
despus de finalizada la revisin del PCAC. El Evaluador Lder Monitor revisa la documentacin entregada, elabora el informe de monitoreo y lo
enva al Profesional de Competencias Tcnicas cinco das hbiles despus del envo de la informacin por parte del profesional en
entrenamiento.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 31
FECHA: 2015-07-14
Nota: Para que un monitoreo se considere con resultado satisfactorio el resultado de ste deber ser igual o superior a 4.
Anexo 13. Entrenamiento de Evaluador o Evaluador Tcnico a Evaluador Lder
Evaluador Lder
Monitor
Una (1) evaluacin completa como Evaluador Lder en Entrenamiento EL(e) monitoreada con resultado satisfactorio, puede
asistir mximo a tres (3) evaluaciones para dar cumplimiento al requisito del Monitoreo satisfactorio, de lo contrario se dar por
Evaluacin
Evaluador Lder en El definido por la El EL(e) debe estar Todos
Completa
Entrenamiento
programacin del acompaado
por
el correspondientes a todos los das y
EL(e)
servicio
Evaluador Lder Monitor cada una de las por etapa al
desde la Etapa 1 hasta el etapas hasta el EL(e).
anlisis y aprobacin del informe preliminar
Monitoreo
con
plan de accin.
concepto
y
recomendaciones
Una (1) evaluacin completa como Evaluador Lder bajo supervisin, con responsabilidades y con resultado satisfactorio.
Evaluacin
Evaluador Lder
El definido por la Las
responsabilidades Todos
los Concepto sobre
Completa
programacin del definidas en el PR-4.2-01 correspondientes a la
actividad
servicio
Procedimiento para evaluar cada una de las realizada por el
organismos de evaluacin de etapas hasta el Evaluador Lder.
la conformidad
informe preliminar
Actividad
Rol
Tiempo
Descripcin
Entregable
Nota: El candidato a Evaluador Lder debe asistir como Evaluador o Evaluador Tcnico a doce (12) das de evaluacin o mnimo dos (2)
evaluaciones para cumplir con el requisito de das de participacin en evaluaciones como Evaluador con responsabilidades.
Nota: Los monitoreos se realizan sobre una misma evaluacin, desde la Etapa 1 hasta la primera revisin del PCAC Plan de Correcciones y
Acciones Correctivas. El profesional monitoreado debe enviar al Evaluador Lder Monitor, los entregables de cada etapa, dos das hbiles
despus de finalizada la revisin del PCAC. El Evaluador Lder Monitor revisa la documentacin entregada, elabora el informe de monitoreo y lo
enva al Profesional de Competencias Tcnicas cinco das hbiles despus del envo de la informacin por parte del profesional en
entrenamiento.
Nota: Para que un monitoreo se considere con resultado satisfactorio el resultado de ste deber ser igual o superior a 4.

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 32
FECHA: 2015-07-14
Anexo 14. Entrenamiento para Calificacin como Evaluador Lder de CDA CRC ISO/IEC 17024
Actividad
Rol
Tiempo
Descripcin
Una (1) Evaluacin completa como observador:

estas pueden ser desarrolladas por etapas durante diferentes evaluaciones prestadas a OEC
Etapa 1
Observador
(no 4 horas
Acompaamiento durante la
tiene participacin
Etapa 1 realizada por el
durante
la
Evaluador Lder
evaluacin)
Etapa 2
Observador
El definido por la Acompaamiento durante la
programacin del Etapa 2 realizada por el
servicio
Evaluador Lder
Anlisis
de Observador
4 horas
Acompaamiento
durante
plan de accin
revisin
y
aprobacin
realizada por el Evaluador
Lder
Actividad
Rol
Tiempo
Descripcin
Entregable
Monitor
N.A.
Retroalimentacin
al E(e) o ET (e)
N.A.
Retroalimentacin
al E(e) o ET (e)
N.A.
Retroalimentacin
al E(e) o ET (e)
Entregable
Monitor
Dos (2) evaluaciones completas como Evaluador Lder en Entrenamiento EL(e) monitoreadas con resultado satisfactorio, puede
asistir mximo a tres (3) evaluaciones para dar cumplimiento al requisito del Monitoreo satisfactorio, de lo contrario se dar por
Evaluacin
Evaluador Lder en El definido por la El EL(e) debe acompaar al Todos
Completa
Entrenamiento
programacin del lder desde la Etapa 1 hasta correspondientes a al EL(e)
EL(e),
servicio
el anlisis de plan de accin. cada una de las Monitoreo
con
etapas hasta el concepto
y
informe preliminar
recomendaciones
Dos (2) evaluacin completa como Evaluador Lder con responsabilidades y supervisado con resultado satisfactorio.
Evaluacin
Evaluador Lder
El definido por la Las
responsabilidades Todos
los Concepto sobre
Completa
programacin del definidas en el PR-4.2-01 correspondientes a la
actividad
servicio
Procedimiento para evaluar cada una de las realizada por el
organismos de evaluacin de etapas hasta el Evaluador Lder.
la conformidad
informe preliminar

PERSONAL TCNICO
CDIGO: PR-5.7-02
VERSIN: 08
PGINA: 33
FECHA: 2015-07-14
Anexo 15. Planes de entrenamiento especficos para expertos tcnicos, evaluadores, evaluadores tcnicos y evaluadores lderes
A. Cuando un Evaluador Lder de ONAC solicite su calificacin como Evaluador Lder para otro programa de acreditacin y cumpla
con los requisitos para dicho programa, debe cumplir con los siguientes requisitos:
Una (1) evaluacin completa como Observador.

Mnimo dos (2) evaluaciones bajo monitoreo, con resultado que permita al monitor recomendar ampliar la calificacin como
evaluador lder, desarrolladas de la siguiente manera: una (1) evaluacin completa como Evaluador Lder en Entrenamiento y
una (1) evaluacin completa como Evaluador Lder bajo supervisin, es decir, con responsabilidad en toda la evaluacin y
monitoreada, con resultado satisfactorio.
2.
En el caso de candidatos a evaluador o expertos tcnicos que provienen de otros OA, se homologa la calificacin del OA, siempre
que demuestre su calificacin por ste, y presente el ltimo informe de monitoreo. La homologacin se realizar siempre que el OA
sea miembro de los acuerdos de reconocimiento multilateral en los programas de acreditacin en que participar.
3.
Candidatos con experiencia de dos (2) aos como auditores de tercera parte:
- Para ser calificado como Evaluador: requiere de una (1) evaluacin como observador y dos (2) evaluaciones como Evaluador
en Entrenamiento E (e) monitoreada con resultado satisfactorio.
- Para ser calificado como Evaluador Lder: Una vez calificado como Evaluador segn el tem anterior, se exime de los doce
(12) das de evaluacin, debe participar en dos, (2) dos evaluaciones como EL (e) monitoreado y resultado satisfactorio; y una
(1) evaluacin como EL responsable supervisado y con monitoreo satisfactorio.
Para ser calificado como Evaluador Lder si ha sido auditor de tercera parte en la misma norma de requisitos de acreditacin a
calificar (Norma de tercer nivel, serie ISO 17000): se exime de los doce (12) das de evaluacin, debe participar en una (1)
evaluacin como EL (e) monitoreado y resultado satisfactorio; y una (1) evaluacin como EL responsable supervisado y con
monitoreo satisfactorio.
4. Cuando un Profesional pierda su calificacin como Evaluador Lder, podr reactivar su calificacin, siempre y cuando cumpla con los
requisitos vigentes para el programa en el cual perdi su calificacin, adicionalmente debe realizar una (1) evaluacin completa
como Evaluador Lder en Entrenamiento y una (1) evaluacin completa como Evaluador Lder bajo supervisin, es decir, con
responsabilidad en toda la evaluacin y monitoreada, con resultado satisfactorio.

PR-5 7-02 Procedimiento Calificación V8.

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

PR-5 7-02 Procedimiento Calificación V8.

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

CALIFICAR, FORMAR, ENTRENAR Y DESARROLLAR AL

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR, CALIFICAR,

5.7 Gestin Talento Humano

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Organismos de inspeccin con la ISO/IEC 17020

DEFINICIONES Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

IAF/ILAC A5 Multi-Lateral Mutual Recognition Arrangement (Arrangements): Application of ISO/IEC 17011.

IAF MD 10 Manejo de Competencias OEC ISO IEC 17021:2011 P1

R-AC-01 Reglas del servicio de Acreditacin.

Estatutos del Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia ONAC

GU-1.3-02 Gua de trminos usados por el Organismo Nacional de Acreditacin de Colombia.

PR-4.2-01 Procedimiento para evaluar organismos de evaluacin de la conformidad

DOCUMENTOS QUE CONTIENEN DEFINICIONES APLICABLES AL PROCEDIMIENTO

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

VINCULACIN DEL DOCUMENTO CON LOS PROCESOS DE SISTEMA DE GESTIN

Ubicacin dentro de la gestin por procesos

Relacin enfoque funcional

Ver Mapa de procesos en Manual de calidad

Coordinador del Sistema de

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Identificar y controlar las novedades y necesidades de calificacin de evaluadores y expertos

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Evaluador Lder Monitor

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Cargo y/o Grupo

Planeacin de la seleccin y calificacin

Evaluar y establecer las

Programar sesiones del

Los Coordinadores Sectoriales segn los alcances o

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Cargo y/o Grupo

A partir del Informe de capacidad y necesidades entregado

Establecer, planificar y controlar las actividades de

Plan de Trabajo de calificacin

Seleccin y Precalificacin de candidatos

Recibir y priorizar las

Enva Hoja de Vida

Recibe las hojas de vida

Clasificar los sectores del

En atencin al Informe de capacidad y necesidades y de

Perfil del profesional

FR-5.7-03 Solicitud como

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Cargo y/o Grupo

Se programan Pruebas Psicotcnicas y/o entrevista con el

El cumplimiento del candidato frente a los requisitos del

Hoja de vida y soportes (educacin,

Se considera que el candidato aprueba el proceso de

Firmar los documentos

Segn el periodo establecido o acuerdo a las necesidades

FR-5.7-06 Carta modelo

PROCEDIMIENTO PARA RECLUTAR, SELECCIONAR,

Cargo y/o Grupo

profesionales (quejas, apelaciones a NC y revisin de

Documentar y registrar en el acta las conclusiones y

FR-5.7-12 Registro de Asistencia a

Estudiar los documentos

Citar al profesional calificado a cumplir con la Jornada de

Verificacin de planes de accin

Conjuntamente realizan la programacin