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de
relaciones
entre
los
componentes
partes
de
la
de
actividades,
relaciones
de
dependencia,
lneas
de
un
modelo
de
representacin
simplificado
de
la
estructura
Por lo
En este contexto, la
La
Simon,
la
estructura
formal
establece
conjuntos
de
dentro
de
la
organizacin.
En
este
sentido,
la
estructura
informal
comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que
no pueden ser determinadas previamente. Simplemente son producto de la
interaccin humana y del juego de personalidades, grupos, etc. Lo informal
est caracterizado por una actividad colectiva que no est orientada
especficamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para alcanzarlos.
La suma de la estructura formal y la informal da como resultado la
estructura total, que es la real.
formal,
como
la
cultura
organizacional
el
nivel
de
toman los recursos que necesitan para cumplir sus fines y objetivos, y al
cual devuelven sus productos y/o servicios, luego de un proceso de
transformacin de entradas en salidas. El ambiente evaluar los atributos
de los productos y/o servicios y luego decidir si los acepta o no. Por lo
tanto, la organizacin definir su estructura en funcin de satisfacer de la
mejor manera los requerimientos del ambiente externo.
Las caractersticas del medio ambiente generan restricciones o
situaciones favorables a la organizacin y afectan la definicin de objetivos,
la divisin funcional, el volumen de produccin, los mtodos de trabajo a
aplicar, los presupuestos, etc., o sea que influencian fuertemente en la
definicin de la estructura.
Los factores
socioeconmicos,
la
situacin
demogrfica,
los
los
competidores
dems,
limitan
favorecen
las
el
ambiente
es
totalmente
hostil,
ni
totalmente
un
rea
de
Marketing,
reemplazando
actualizando
procedimientos
administrativos,
etc.
pero
la
relacin
delimitada.
causa/efecto
no
es
sencilla,
ni
Monto de facturacin.
Capital Invertido.
que otra que posee 100 empleados, y que factura $1.500.000. No obstante
este es un criterio con el cual podemos no coincidir.
Tambin podemos considerar el tamao en base al nmero de
empleados, siempre que esta organizacin se componga exclusivamente de
empleados remunerados a tiempo completo. Sin embargo lo enunciado en
el
prrafo
anterior
es
incompleto
si
consideramos
que
algunas
polticos,
que
si
bien
poseen
poco
personal
estable,
en
Hospital:
anuales
realizadas,
de
pacientes
Crcel:
Escuela:
Clubes:
cantidad de socios.
puede
ser
negativo
en
algunas
organizaciones
crecimiento
de
las
organizaciones
trae
automticamente
2.3. Complejidad
reas,
efectos
de
simplificada de la misma.
10
tener
una
rpida
comprensin
ms
compleja
si
tiene
mayor
cantidad
de
sub-unidades.
Las
11
de
autoridades
responsables
de
la
gestin
de
cada
2.4. Formalizacin
12
la tecnologa utilizada
para
necesariamente
adoptar
deben
decisiones.
estar
Evidentemente,
altamente
13
hay
normatizadas,
tareas
sean
que
estas
organizaciones
poco
formalizadas
14
son
aquellas
que
enfrentan
costumbres
pueden
definir
formas
de
trabajo
altamente
modificarse
eliminarse,
de
lo
contrario
se
genera
una
15
por
las
computadoras
ante
determinadas
situaciones
de
controlar
todo,
incluyendo
las
tareas
sobre
las
que
16
2.5. Tecnologa
definirla
como
el
conocimiento
utilizable
para
basados
estados
en
relaciones
actuales
en
causa
estados
efecto
deseados,
que
an
deberan
cuando
17
ciertas
actividades
tareas
que
convierten
un
comportamiento
18
completar
el
proceso
productivo.
Su
aplicacin
es
experiencia
imperfecciones
en
la
como
medio
tecnologa
para
eliminar
tambin
facilita
las
la
clientes
entre
con
necesidades
iguales
procedimientos
coordinacin
entre
administrativos
todas
las
reas
que
aseguren
participantes
de
la
la
realizan
operaciones
procedimientos
bien
distribucin
correspondencia.
de
definidos
para
Las
que
la
responden
clasificacin
organizaciones
que
19
tampoco
son
nicas:
algunos
recomendarn
operar, otros medicarn, etc. pero todos van detrs del mismo
objetivo: la recuperacin del paciente. Algo similar ocurre con
la universidad, una escuela o un laboratorio de investigacin.
El xito de la organizacin estar dado por la continua
innovacin tecnolgica.
B) Tecnologa incorporada o no incorporada
La tecnologa puede estar incorporada o no a los bienes fsicos.
Las incorporadas estn contenidas en los bienes producidos (como los
materiales utilizados), mientras que las no incorporadas se encuentran en
las personas bajo la forma de conocimientos o habilidades, o en
documentos que aseguran su conservacin (mdicos, asesores externos).
C) Las Tecnologas puede ser Bsicas o de Apoyo
Bsica
Principal:
El
la
considerada
central
en
una
20
E) Tecnologas
de
gestin
administrativas,
productivas
informticas
21
uso
de
la
tecnologa
tambin
ser
diferente
segn
la
depende de las tareas a realizar en cada caso. Podemos decir que a medida
que aumenta el grado de profesionalizacin disminuye la necesidad de
formalizar, y nos acercaramos a un caso de formalizacin mnima. Por otra
parte, los procesos altamente formalizados dejan poco espacio para la
generacin de nuevas ideas o nuevas formas para organizar el trabajo ya
que la participacin del personal se ve muy restringida. Al hablar de
profesionalizacin nos estamos refiriendo a la cantidad de profesionales
existentes en relacin al total de la dotacin.
Podemos afirmar que a mayor proporcin de profesionales existe
un menor grado de formalizacin y una tendencia a que la estructura
presente un aumento en el nmero de niveles jerrquicos. Cuando la
profesionalizacin aumenta se requiere una mayor coordinacin.
22
Las
actividades
rutinarias
requieren
menor
cantidad
de
Tener
mayores precisiones en
23
cuanto
la
definicin y
E
personal
de
organizacin
es
mayor
proporcionalmente
en
las
24
tamao
relativo
del
componente
administrativo
de
una
organizaciones
pequeas
que
en
las
grandes.
medida
que
las
y participando en
25
MAYOR
TAMAO
ORGANIZACIONAL
MAYOR
GRADO
DE
FORMALIZACION.
A MAYOR TAMAO ORGANIZACIONAL MAYOR COMPLEJIDAD EN SUS
TRES FORMAS.
A MAYOR DESARROLLO TECNOLOGICO MAYOR FORMALIZACIN.
A MAYOR FORMALIZACION MENOR COMPLEJIDAD JERRQUICA, PERO
MAYOR COMPLEJIDAD HORIZONTAL.
A MAYOR GRADO DE FORMALIZACION MENOR PROFESIONALIZACION.
A MAYOR PROFESIONALIZACION MENOR GRADO DE FORMALIZACIN.
A MENOR TAMAO MAYOR IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGIA COMO
DETERMINANTE DE LA ESTRUCTURA.
A
MAYOR
TAMAO
TECNOLGICOS
EN
MENOR
LA
REPERCUSIN
ESTRUCTURA
EN
DE
LOS
EL
CAMBIOS
COMPONENETE
ADMINISTRATIVO.
A MAYOR PROFESIONALIZACIN MAYOR COMPLEJIDAD HORIZONTAL.
Hay mucho personal jerrquico, pero en un hospital la organizacin es
plana, por la cantidad de especializaciones y cada una cuenta con su
autoridad jerrquica, pero no prolifera una gran cantidad de niveles
jerrquicos.
LAS TECNOLOGIAS ADMINISTRATIVAS SON DE GRAN IMPACTO EN EL
COMPONENTE ADMINISTRATIVO (Ej. Informtica).
EL
MEDIO
CUANDO
AMBIENTE
ES
AFECTA
TURBULENTO.
FUERTEMENTE
Puede
ser
por
A
un
LA
ESTRUCTURA
rpido
progreso
26
El
MAYOR
TAMAO
NO
IMPLICA
NECESARIAMENTE
MAYOR
COMPONENTE ADMINISTRATIVO.
EL MAYOR TAMAO DIFICULTA LOS PROCESOS DE COORDINACIN,
COMUNICACIONES Y CONTROL, PERO FACILITA EL PLANEAMIENTO,
PORQUE EL MAYOR TAMAO OBLIGA A LA ORGANIZACIN A ACTUAR
MAS RACIONALMENTE. LA MAYOR FORMALIZACION DE LAS EMPRESAS
GRANDES ES PARTE ESENCIAL DE LA SOLUCIN A ESTE PROBLEMA.
LA
DISPERSIN
ESPACIAL
AUMENTA
EL
COMPONENTE
ADMINISTRATIVO.
5. Bibliografa
DONNELLY,
GIBSON
Administracin
de
&
IVANCEVICH
Empresas,
Ed.
Direccin
Adisson
Wesley
Iberoamericana
estructuras de
organizacin,
Ed. Macchi
Estructura
Proceso,
de
sistemas
de contingencias,
ROBBINS,
Stephen &
COULTER
27
Mary -
Administracin,