MPM

Master in Project Management

2011 2012
Tcnicas de Gestin (26366)
Susana Domingo
Cmo realizar presentaciones eficaces

T i
Tcnicas
de
d Gestin
G ti
Cmo realizar presentaciones eficaces
Profesora: Susana Domingo
MPM 2011-12

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 1

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 2

@SDP 2011

Camarera del Baja

Beach
Catedrtica Ciruga
Cardiovascular

Q
p
Quevaloresosinspiranestos
profesionales?porqu?

Portero de club de
moda

Identificaelementosquecaracterizansu
comunicacinverbalynoverbal
i i
b l
b l

Top-Chef de Pars

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 3

Contenido

1. Comunicacin (introduccin)
2. El Orador
3. Comunicacin no verbal
4. Miedo Escnico
5. El discurso/presentacin
6. Contenido de una presentacin

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 4

1. COMUNICACIN

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Sesin 1

Pg. 5

Comunicacin
CONTEXTO

CDIGO
CANAL

EMISOR

MENSAJE

RECEPTOR

FEEDBACK

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 6

Doble Dimensin del mensaje

j

Aspecto intelectual (Nivel racional)

Lo que decimos, contenido estricto de las palabras
utilizadas.
Aspecto afectivo (Nivel emocional)
Como lo decimos, relacin que establecemos con otra
persona (confianza, desconfianza)
Se expresa a travs el tono de voz, la mirada y postura del
cuerpo.
cuerpo
El mensaje emocional predomina sobre el mensaje racional
racional.

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Sesin 1

Pg. 7

Sesin 1

Pg. 8

@SDP 2011

2. EL ORADOR

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

EL ORADOR
C t id
Contenido:

El Discurso
El efecto de la comunicacin
La Voz
La Velocidad
El Tono
Vocalizacin

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Sesin 1

Pg. 9

@SDP 2011

Discurso
Al efectuar una presentacin disponemos de 4 canales de
comunicacin:

El visual
i
l
El tono de voz
El fsico
f i
Las palabras que pronunciamos

El impacto y la credibilidad de un proceso de comunicacin se

derivan principalmente:
del lenguaje corporal del presentador seguido
p
por calidad de su voz.

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 10

El efecto de la comunicacin
El efecto que causamos y la sinceridad que
logramos que se perciba, se deben:

Contenido verbal
Inters del discurso oral
Lenguaje
j corporall

7%
38%
55%
%

7%

38%
55%

1
2
3

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 11

Sesin 1

Pg. 12

@SDP 2011

La voz

El volumen
Alto
Medio
Bajo

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

La voz

El asistente debe escuchar claramente al orador, sin tener

que esforzarse

Hay que utilizar un volumen natural que permita ser

escuchados por el interlocutor

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 13

Sesin 1

Pg. 14

@SDP 2011

La velocidad

Rpida
Moderada
Lenta

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

La velocidad

Hay que h
H
hablar
bl de
d forma
f
reposada
d para permitir
iti que ell
grupo pueda procesar la informacin recibiendo

Entre 150-160 palabras por minuto es la velocidad

adecuada

Al resaltar algo puede bajarse la velocidad a unas 100 y

en caso de tratar un punto de menor importancia subir
hasta 170 palabras por minuto

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 15

Sesin 1

Pg. 16

@SDP 2011

El tono
El tono

Agudo
Grave

La voz profunda suele asociarse a autoridad y

profesionalidad.

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

El tono

El ttono ti
tiene un notable
t bl iimpacto
t en lla percepcin
i d
dell
orador por parte del receptor
Los tonos un punto graves son ms agradables de
escuchar que los agudos
El orador eficaz emplea
p
cambios de tono (evita
(
la
monotonalidad) para indicar cambios en el mensaje

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 17

@SDP 2011

Vocalizacin

La articulacin es la capacidad de pronunciar las slabas

diferenciadamente, clarificando al mximo la diccin.

Cuando no se articula, se masculla y no se transmite

adecuadamente el mensaje.
mensaje

Una de las mejores formas de mejorar la articulacin es

apoyar la diccin en las letras vocales (especificidad)

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 18

Vocalizacin

Ajustado al auditorio
Aj t d all mensaje
Ajustado
j
Variarla

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 19

Sesin 1

Pg. 20

@SDP 2011

Vocalizacin
Cmo mejorar la vocalizacin?

Leer en voz alta

Hablar con un lpiz en la boca
Hablar frente al espejo
P
Practicar
ti
ttrabalenguas
b l

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

La conexin visual/ La mirada

La conexin visual es el primer paso para establecer la
confianza y credibilidad del conferenciante.
Dedicar de 4-5 segundos a cada persona.
Este tipo de contacto transmite:
Confianza
Suaviza la tensin
Permite leer las reacciones de los interlocutores
Evitar: mirar a un punto indefinido, mirada furtiva, dirigir la
mirada al suelo, ojos cerrados

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 21

Sesin 1

Pg. 22

@SDP 2011

La mirada

Por qu mirar
A quin mirar
Cunto tiempo

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

La mirada
L mirada
La
i d
Dnde miran los oradores
L mirada
La
i d en la
l comunicacin
i
i Privada
Pi d
L mirada
La
i d en la
l comunicacin
i
i Pblica
Pbli

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 23

Sesin 1

Pg. 24

@SDP 2011

La mirada

Mirar alrededor

Mirar a todas las personas

Aguantar la mirada

Retirar la mirada para cerrar comunicacin

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

3. COMUNICACIN NO VERBAL

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 25

Sesin 1

Pg. 26

@SDP 2011

Comunicacin no verbal
C t id
Contenido:

Postura
Manos
Brazos
Piernas
La Sonrisa
La Apariencia

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Postura
Mantenerse en pie con los hombros hacia atrs
Estmago hacia adentro
Evitar columpiarse o apoyarse hacia atrs en un pie
Movimientos controlados sugieren energa, entusiasmo y confianza.
Salir de detrs de la mesa
Desplazamiento por la sala con naturalidad

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 27

Sesin 1

Pg. 28

@SDP 2011

Comunicacin no verbal

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Tcnicas de Gestin

La sonrisa
Sonra mientras habla.
El sentido del humor atrae a nuestros oyentes.

Una sonrisa irradia calidez, confianza, una

actitud positiva, felicidad y apertura hacia
los dems.
Es la mejor manera de generar empata con
los dems.

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 29

Sesin 1

Pg. 30

@SDP 2011

La apariencia
p

Formal
Traje oscuro
Corbata discreta
Pelo peinado, sin caspa
Las uas y las manos presentables
Zapatos limpios
La americana siempre puesta
Maquillaje discreto

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Ejemplos
j p
vdeos
Felipe Gonzlez
http://www.youtube.com/watch?v=ubOTWTiadPk
http://www.youtube.com/watch?v=KORwwfnoqZQ&feature=related
Jordi Pujol
http://www.youtube.com/watch?v=Yg-z5RNfD24
JM. Aznar
http://www.youtube.com/watch?v=-zzbAtoPZvQ&feature=related
Obama
Ob
http://www.youtube.com/watch?v=6BlqLwCKkeY
S k
Sarkozy
http://www.youtube.com/watch?v=Ortghxl-7wI
Montilla
http://www.youtube.com/watch?v=6YQ0X6d3kA4
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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 31

Sesin 1

Pg. 32

@SDP 2011

4. MIEDO ESCNICO

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Miedo escnico
Contenido:

Herramientas
H
i t para reducir
d i ell miedo
i d escnico
i
La Visualizacin
Qu hacer si la mente se queda en blanco?
Involucrar al pblico
Nervios
Preparacin psicolgica
Qu hacer durante la presentacin

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 33

MIEDO ESCNICO
En una encuesta EEUU
45% de las personas tenan miedo escnico
30% tenan miedo a la muerte
Sobrepasa al miedo a las alturas, los insectos, a volar
Es un obstculo pero la cosa ms normal del mundo
El cerebro emocional es la fuente del miedo. Es incontrolable.
El miedo es un sufrimiento que produce la espera de un mal.
Aristteles

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 34

Herramientas p
para reducir el miedo escnico
Que hacer justo antes de la presentacin
Ejercicios de respiracin
Descargar las energas excesivas (quemar el exceso de
adrenalina)
Relajacin muscular
Bostezar
Ayuda para las bocas secas
Cree un buen vnculo con el pblico
Activar un estado positivo: la sonrisa atrae a los
dems
La visualizacin

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 35

@SDP 2011

La visualizacin
Hemos de conseguir que nuestro cerebro racional convenza a
nuestro cerebro emocional. Se puede conseguir a travs la
visualizacin.
i
li
i
Visualizando
Vi
li
d ell cerebro
b emocional
i
l llega
ll
a experimentar
i
t su
imaginario xito como si fuera autntico.

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 36

Que hacer si la mente se pone

p
en blanco?
Utilizar el propio cuerpo
Utilizar la ltima palabra
Un resumen
Confesarlo
Notas de apoyo
Hacer preguntas

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 37

@SDP 2011

Involucrar al pblico
p
Maneras de involucrar al pblico en nuestra charla:

Dramatizar un poco: empezar con una historia, frase

memorable dato
memorable,
dato.
Durante la presentacin: involucrar al auditorio con preguntas
tericas, solicitar voluntarios
El sentido del humor atrae a nuestros oyentes.
y

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 38

Nervios
Yo y mis nervios
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Los nervios desaparecen al empezar

Los sentimientos son internos y no se ven
Debe mirar al pblico
Debe evitar los tics nerviosos
Ponga las manos en su sitio!!!
Piense q
que domina el tema del que
q va a hablar. Si no es as,
preprese
7. Quien le escucha tambin es humano
8. Utilice tcnicas de relajacin

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 39

Sesin 1

Pg. 40

@SDP 2011

Preparacin
p
Preparacin psicolgica

Preparacin del tema

Preparacin de la presentacin
Preparacin del material
Preparacin previa
Conocimiento de asistentes, escenario, medios,
preguntas,
p
g
, objeciones
j

Preparacin
epa ac mental
e ta
Pelcula en positiva
Evitar pensamientos negativos

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Qu hacer durante la presentacin

p

Mirar a alguien amable

Hablar despacio y vocalizando
El temblor de las manos
Actuar con seguridad:
g
Hombros rectos
Cabeza alta
Movindose de manera tranquila
Mirada firme
Sonrisa agradable

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 41

Sesin 1

Pg. 42

@SDP 2011

5. LA PRESENTACIN

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

La presentacin
p
C t id
Contenido:

Puntos a tener en cuenta para preparar una buena

presentacin
Quin va a asistir
Dnde hablo
Medios tcnicos: micro,, proyector.
p y
Contenido de la presentacin
Tipos
p de presentacin
p

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 43

La presentacin
p
Preguntarse lo siguiente le ayudar a preparar una buena
presentacin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Mensaje principal, meta u objetivo

Aq
quin va dirigido
g
Tipo de estructura para el contenido
Cmo empezar
p
su discurso
Cmo va a conectar, convencer y motivar al pblico
Cmo quiere finalizar su exposicin
Qu tipo de imgenes y visualizacin utilizar.

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 44

Quin va asistir?

Nmero de personas
Perfil
e
Conocedoras del tema
Niveles de conocimiento
Para qu asisten

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 45

Sesin 1

Pg. 46

@SDP 2011

Dnde hablo?

Dnde
Dnde hablo?

Sala
Tarima
Atril
Disposicin sillas
Il i
Iluminacin
i
Sonorizacin
Obstculos fsicos
Temperatura

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Hablar con micro

Recomendaciones al hablar con micro
El micro amplia la voz...pero tambin sus defectos
Comprobarlo antes
1,2,3, probando, probando, probando, s, no, s....

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 47

Sesin 1

Pg. 48

@SDP 2011

Qu medios tcnicos utilizo?

Pizarra
Tradicional
Blanca
Digital

Flip-chart
Diapositivas
p
Transparencia
Ordenador
Cristal lquido
Can

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Pizarra: ventajas
j e inconvenientes

Permite
Permite anotar los temas que van
surgiendo.
Permite hacer correcciones.
Est a disposicin con frecuencia
frecuencia.

Tendencia a garabatear.
g
La informacin no permanece.
Resulta poco elegante.
Es
Es muy habitual.

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Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 49

@SDP 2011

Retroproyector:
p y
ventajas
j e inconvenientes

Centra la atencin del auditorio.

Para auditorios grandes y pequeos.
Es de fcil manejo.
Suele estar disponible.

Pueden
P d fundirse
f di
l
las
l
lmparas.
El uso inadecuado distrae
y aburre.
Trasparencias mal diseadas.

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 50

Flip-Chart:
p
ventajas
j e inconvenientes

Permite anotar los temas

que van surgiendo.
surgiendo
La informacin permanece.
Se puede tener
preparado el contenido
antes de la sesin.

Tendencia a garabatear.
No se puede borrar; hay que tachar.
Espacio
p
limitado.

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 51

@SDP 2011

Proyector de Diapositivas: ventajas e

incon enientes
inconvenientes

Causan buena impresin

profesional.
f i
l
Alta calidad de imagen.
Es de fcil manejo.
Son sencillas de preparar.

Las diapositivas
p
requieren
q
mucha planificacin.
La oscuridad hace perder
el contacto con el auditorio
auditorio.

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 52

Ayudas visuales: Criterios de seleccin

Variedad.
Utilizar ms de un tipo de ayuda visual .

Impacto.
Utilizar las ayudas que mejor capten la atencin y
enfaticen
f ti
los
l mensajes
j clave.
l

Disponibilidad.
Utilizar las ayudas factibles en la situacin concreta, y
tenerlas preparadas a tiempo.

Adecuacin.
Ad
i
En funcin del objetivo, auditorio, tiempo,... (No matar
moscas a caonazos!)

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 53

Sesin 1

Pg. 54

@SDP 2011

Utilizacin de ayudas
y
visuales

Preparar material, instrumentos....

Organizar espacio, sala, visibilidad...
No utilizarlas inmediatamente
Sealar con precisin
Tcnica de descubrir
Retroproyector (sealar, apagar,...)
Can (pantalla en negro, pluma, orden,...)

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Tipos
p de presentacin
p

Proyecto
y
Comerciales
Elevator pitch
Captacin de capital
Tcnico cientficas
Acadmicas
Etc.

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 55

6. CONTENIDO DE UNA
PRESENTACIN

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 56

Contenido de una presentacin

p
Contenido:

Etapas de una presentacin

Partes de una presentacin
Expresiones que utilizamos
Consejos
Caractersticas de una buena presentacin
Situaciones difciles

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 57

Etapas
p de la presentacin
p

1.
2
2.
3.
4
4.
5.
6
6.
7.

Cmo me presento
I t d
Introduccin
i
Qu voy a decir y para qu
Organizar las ideas de forma secuencial
Ir parando en cada bloque y hacer resmenes
Extraer conclusiones
Emocionar

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 58

Partes de una presentacin

p
- Una presentacin debe estructurarse en 3 partes:
Inicio: es importante captar la atencin del pblico.
Puntos que quiere comentar en la parte principal de la
presentacin
Parte central
Cuerpo o parte principal de la conferencia
Informar y resumir
Parte final
ltima oportunidad para impresionar al pblico
Final corto

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 59

@SDP 2011

Partes de una presentacin

p
Introduccin

Apartados 1,2,3 etc

Tiempo
p

Recapitulacin

Conclusin

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 60

Partes de una presentacin

p
1. La introduccin
a Despertar inters por la presentacin
a.
Frase impactante
Pregunta referida al tema
Mostrar algn dato
dato, objeto
objeto
Ancdota
b. Estructurar la presentacin
Orienta al auditorio
El asistente sabe si se tratar el tema q
que le interesa o
se le contestar la pregunta ms tarde.

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 61

Sesin 1

Pg. 62

@SDP 2011

Partes de una presentacin

p
2. Qu voy a decir y para qu

Informar
Entretener
Convencer de algo
Convencer para hacer algo
Motivar

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Partes de una presentacin

p
3. Organizar
O
las ideas
P bl
Problema
con su solucin
l i
Deductivo: de lo general a lo particular
Inductivos: de lo particular a lo general
Teora y prctica
Cronolgica

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 63

Sesin 1

Pg. 64

@SDP 2011

Partes de una presentacin

p
4 Argumentacin
4.

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Partes de una presentacin

p
5. Conclusiones
Recalcar de forma clara
clara, breve y concisa lo que queremos que
quede en la mente del asistente.
Fases del cierre
Realizar un resumen en una o dos frases
propuesta
p
p
o resolucin
apoyo a lo que se ha expresado
palabras de agradecimiento
SUBIR EL TONO DE VOZ
UTILIZAR FRASES CONTUNDENTES
ESPERAR EL APLAUSO
MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 65

@SDP 2011

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Las palabras de relleno: pues
pues, bien
bien, entonces,
entonces bueno,
bueno quiero
decir
Los suavizantes: de alguna forma, un poco, hasta cierto
punto dira
Las palabras huecas: no?, no es as?
Redundancia: yo pienso realmente, como persona que soy
Alargar las palabras: registracin, climatologa
Lenguaje indirecto: se dijo
MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 66

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Las muletillas: correcto, claro, entonces, vale, bien, entonces..
Efecto cacofnico: eehhhh, humm.
Los adverbios: realmente, francamente, bsicamente..
El arrastre
t de
d palabras.
l b
V b + Infinitivo
Verbo
I fi iti + nombre:
b
proceder
d a la
l detencin,
d t
i llevar
ll
a cabo
b
Tema: asunto,
asunto cuestin,
cuestin idea,
idea proyecto,
proyecto problema.
problema

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 67

Sesin 1

Pg. 68

@SDP 2011

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Frases hechas:
En esta memorable fecha
Todos y cada uno de nosotros
Vamos hacia el caos a pasos agigantados
La decisin est en nuestras manos
A nos vamos a por los
As
l cerros de
d beda
b d
Esto es de cajn
Dicho y hecho
Poner los puntos sobre les es

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Trucos
1 Repeticiones
1.
Repetir deliberadamente
Repetir los puntos clave
Repetir lo que nos interesa
2. La pausa
Decir er es humano.
Dejar una pausa es divino..
La pausa hace que la palabra siguiente gane inters.

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 69

Sesin 1

Pg. 70

@SDP 2011

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Cuando hacer una pausa:

Al comienzo de la presentacin
En medio de una frase
Despus
p
de cada bloque
q
Antes o despus de palabras o frases importantes
Para facilitar la reflexin de los expresado
Antes de cerrar
Mente en blanco

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Las expresiones
p
que
q utilizamos
Recomendaciones:
Evitar palabras tcnicas
Evitar vocablos extranjeros
Preguntar en voz alta
Escenificar historias
Dar vida a cosas inanimadas

MPM 2011-12

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

Pg. 71

Sesin 1

Pg. 72

@SDP 2011

CONSEJOS
No recoger papeles y desaparecer
No terminar en el centro de una frase
No rellenar cuando se ha terminado antes
N enrollarse
No
ll
y cerrar en la
l parte
t final
fi l
N correr all final
No
fi l cuando
d se ha
h comido
id ell tiempo
ti

MPM 2011-12
@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Pasos en las presentaciones

Cierre y
apla so
aplauso

Presentacin

De qu voy a hablar

Conclusiones

Resumir
por
bloques
MPM 2011-12

Exposicin
p
p
por
bloques

Tcnicas de Gestin

Sesin 1

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@SDP 2011

Caractersticas de una buena presentacin

p

Es gil

frases cortas

Es adecuada

a la audiencia
al lugar
g
al tiempo

Dice algo interesante

Transmite verdades

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Sesin 1

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Formato de una presentacin

p
Letra: evitar letras gticas, retorcidas, con sombras
T
Tamao
letra:
l t
A i l 20-24/
Arial
20 24/ Times
Ti
New
N
R
Roman.
T t incluir
Texto:
i l i las
l ideas
id
importantes.
i
t t
Poco
P
texto.
t t
Introducir un ndice
Herramientas para que el auditoria sepa en todo momento
en que punto de la conferencia est y cuanto falta para que
acabe.

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Sesin 1

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Sesin 1

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El Fondo
Evite los fondos demasiado oscuros

Cansa la vista
Difcil de leer desde el final
Oscurece ms la sala = ronquidos
g copia
p p
papel
p no se lee bien
Cuando se entrega
Recuerda las diapos de los 80

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Tcnicas de Gestin

Tipografas
p g

No use letras que cansan como

Comic sans
Monotype cursiva
Use
U ffuentes
t como Arial
Ai l
o Tahoma
o Verdana

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Textos

Ttulo

Diseo de una Diapo

p de
PowerPoint

Mximo 2 lneas

40 Ttulo
28 Cabecera
24 Sub
Sub-cabecera
cabecera

Jugar con la
esttica de:
colores
tipos
i
de
d letra
l

18 Referencias
No use cuerpos de letra de 12 o inferiores,

Identificacin
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Sesin 1

Pg. 78

Textos
4.1. Organizacin y Planificacin del Proyecto
Los mtodos
L
t d de
d Direccin
Di
i de
d proyectos
t se caracterizan
t i
por la
l amplitud
lit d relativa
l ti
dada a la Etapa de Planificacin y cada vez ms a la Etapa de Seguimiento
(frente a las Etapas de Inicio, Ejecucin y Cierre, que siempre han de
i l i
incluirse).
)
La Etapa de Planificacin abarca la mitad de los procesos del mtodo PMBoK
del PMI. Muchos proyectos se pueden planificar -o dedicar cierto esfuerzo
a prever ell futuro
f t
con cierta
i t eficacia-.
fi
i
E proyectos
En
t
que tengan
t
sus
objetivos bien definidos, aunque sean complejos, se puede y es muy
importante conseguir el tratamiento preventivo de los problemas
previsibles (tratamiento que los Estudios de Viabilidad refuerzan en muchos
mtodos para proyectos TIC ayudando a decidir entre alternativas tcnicas,
econmicas y organizativas).
E pocas
En

d cambios
de
bi
como la
l actual,
t l no siempre
i
pueden
d
d fi i
definirse
bi
bien
l
los
objetivos de los proyectos y stos cada vez ms han de empezar a
desarrollarse con objetivos provisionales, en un horizonte de cierta
incertidumbre y con una Planificacin slo referencial y provisional es
es
decir ms somera y menos merecedora de tanto esfuerzo como en el caso
anterior.
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Sesin 1

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Sesin 1

Pg. 80

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Atencin con los grficos

g

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@SDP 2011

Tcnicas de Gestin

Grficos

Incluya conclusiones escritas

para cada grficos

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Sesin 1

Pg. 81

@SDP 2011

El p
puntero lser

Practique con el puntero.

selo dosificadamente: slo si es necesario

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Sesin 1

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Situaciones difciles
Siempre se pueden esperar participantes difciles
(provocadores discutidores
(provocadores,
discutidores, hostiles,..)
hostiles )
Mantener el control. No perder los nervios.
Escuchar el fondo y no la forma
forma.
Actuar asertivamente.
Parafrasear y devolver la cuestin al grupo
grupo.
Posponer la discusin para otro momento (Te
parece que
p
q lo sigamos
g
discutiendo en el
descanso?).
Utilizar el humor (con precaucin).
No discutir. Agradecer la contribucin y continuar
la actividad prevista.
pensar que, all fin
fi y all cabo,
b forman
f
parte
t del
d l
juego.
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Sesin 1

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Presentaciones eficaces
Recursos
Extracto del libro Aprender a hablar en pblico. Malcom Peel.
http://www.aldebaran8.com/gie/exposicion.pdf
Consulta la web: http://elartedepresentar.com
Consejos para una buena presentacin:
http://sirfreakthemighty wikidot com/tips:presentacion
http://sirfreakthemighty.wikidot.com/tips:presentacion
Como controlar el miedo escnico? http://www.rrppnet.com.ar/hablarenpublico.htm
Pautas para ensayar las presentaciones:
http://elartedepresentar.com/2009/04/27/pautas-para-ensayar-tus-presentaciones/
Presentaciones Zen (Garr Reynolds Blog):
http://presentationzen.blogs.com/presentationzen/2005/09/living_large_ta.html

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MGTI 2011-2012

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Comunicacin oral y escrita

Sesin 1
Sesin 1/4

Pg. 84
Pg. 84

Presentaciones eficaces

http://www.nelsonmendez.com/2007/12/la-comunicacin-nohttp://www
nelsonmendez com/2007/12/la comunicacin no
verbal-ejemplo.html
http://www.gutierrez-rubi.es/?p=21
http://www.comunicacionhumanayventas.com/comunicacionnov
erbal/argumentacion.htm
http://www taringa net/posts/offtopic/2764734/El lenguaje
http://www.taringa.net/posts/offtopic/2764734/El-lenguajecorporal-(Aprend%C3%A9-lo-b%C3%A1sico-parareconocerlo).html
http://forum-psicologos.blogspot.com/2008/05/lenguaje-noverbal.html
http://html rincondelvago com/lenguaje-gestual-y-comunicacionhttp://html.rincondelvago.com/lenguaje-gestual-y-comunicacionno-verbal.html

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