Perfil Audiencias Mxicopromedio 2015

Estudio: Perfil de las audiencias
en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio
La consolidacin de nuevas tecnologas dentro de la industria meditica trae como

consecuencia que medios tradicionales y digitales convivan en un mismo terreno,
pero, cmo se relacionan las audiencias con cada uno de estos canales?
Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigacin de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicacin Ktedra.
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Introduccin
La cantidad de pantallas a las que hoy el consumidor tiene acceso y la forma en la
que interacta con las mismas representa para las marcas nuevos retos al momento
de disear el mix de medios para cada una de sus acciones de mercadotecnia.
Y es que si bien los medios digitales hoy son fundamentales para estar cerca e
interactuar con el consumidor, los medios tradicionales no pueden dejarse de lado
debido a los niveles de alcance y difusin que an mantienen.
Arjan Shahani, gerente de marca para Heineken, asegura que la creatividad en
torno al uso y traslape de mensajes a travs de distintos medios (multipantalla) abre
nuevas posibilidades que requieren de una nueva forma de pensar en la publicidad
y en la comunicacin de marca, dejando atrs el modelo unidireccional.
De esta manera, la concepcin de estrategia de medios en donde el contacto con el
consumidor es el eje se mantiene como una constante de la industria en respuesta
a los hbitos propios de las audiencias, las cuales tienen rasgos particulares al
respecto en funcin de su edad, gnero y estilo de vida.
Slo poner un ejemplo, de acuerdo con datos de Statista, el segundo medio con
mayor consumo entre las personas mayores de 65 aos en el Reino Unido an es
el radio tradicional (15 por ciento), sin embargo existe una fuerte tendencia en el
consumo de medios online el cual se ubica cerca del 10 por ciento, mientras que en
cuanto a la radio online la penetracin alcanza el 2 por ciento.
En este sentido, ya no existen medios especficos para cada grupo poblacin o en los
que las audiencias esperan consumir contenidos especficos. La industria meditica experimenta un efecto licuadora que responde a los hbitos multiplataforma
y multitask de los usuarios en donde el consumo de informacin simultneo ms
all de la relacin entre televisin y medios digitales es una constante.
Al ponerlo en contexto, vale la pena mencionar que en Brasil, por ejemplo, el 22
por ciento de la poblacin en Brasil ve televisin al mismo tiempo que consume
contenidos en un peridico o que el 15 por ciento se expone de manera simultnea
a los mensajes que emiten la radio y la televisin.
Frente a esta situacin, tal como lo destaca Juan Ignacio Ruz, director de mercadotecnia de Mxico y Centro Amrica de Johnson & Johnson, el reto hoy es enfrentar
a un consumidor mucho ms dinmico con patrones de conducta distintos a nivel
compra y consumo. El reto es seguir al consumidor en puntos de conexin en los
que no estamos acostumbrados.
De esta manera, el cambio radica no slo en la manera en la que las audiencias
acceden al contenido, sino tambin en las razones/drivers que los llevan a elegir
un medio sobre otro.
En el caso del mercado mexicano, de acuerdo con Datos del Departamento de
Investigacin de Merca2.0, el 0.59 por ciento de los hombres que leen peridicos
digitales a travs de una computadora de escritorio asegura que lo hace por costumbre, mientras que el 1.18 lo hace por crecimiento profesional y el 15.88 para
mantenerse informado.
En este sentido, conocer la manera en la que las audiencias se relacionan con cada
una de las plataformas es fundamental no slo para saber en cmo y en qu medios
invertir, sino tambin para definir el tipo de contenidos que resultan ms efectivos
en cada canal en funcin de las necesidades sus audiencias.
Marcos Weber, subdirector de publicidad y promocin de Nacional Monte de Piedad,
destaca que es muy importante entender hasta dnde la mezcla de medios aumenta
el alcance o solamente est generando mayor frecuencia, claro, dependiendo los
objetivos de las campaas.
En lnea con lo anterior, el estudio presentado por Merca2.0 tiene como objetivo
ofrecer al lector un panorama ms claro sobre las caractersticas de los tipos de
audiencias para cada medio en el mercado mexicano.
Esperamos que la informacin sea til.
peridicos
Edad de los consumidores
25 a 34 aos
35 a 44 aos
19 a 24 aos
36.1% 37.7%
28.7% 25.4%
15.8% 25.4%
45 a 50 aos
12.5%
9.1%
Nivel educativo
15.1%
licenciatura incompleta
Doctorado
29.9%
29%
Maestra/Posgrado
Preparatoria/Bachillerato
47.4%
50.9%
licenciatura terminada
3.5%
0.6%
17.5%
2.8%
1.6%
secundaria
0.3%
0.5%
Primaria
0.3%
0%
frecuencia con la que

leen peridicos impresos
frecuencia con la que

leen peridicos digitales e impresos
diario
22.4%
22.5%
2 veces a la semana
12.1%
7%
3.6%
4.2%
1 vez a la semana
diario
33.3%
25.3%
2 veces a la semana
16.9%
18.3%
7.8%
19.7%
1 vez a la semana
Los consumidores leen el peridico digital de forma gratuita desde

el portal: de los cuales el 64.7 por ciento son hombres mientras
que el 81.7 por ciento son mujeres.
cmo obtienes tu peridico impreso?
suscripcin
28.4%
38%
lo regalan en
la oficina.
25.4%
A travs de que dispositivos acostumbras

Leer el peridico digital?
laptop
28.2%
30.4%
26.7%
smartphone
28.2%
29.2%
20%
18.3%
Tablet
24.1%
24.3%
vendedores en
la calle
15.7%
12.6%
Computadora de
escritorio
19.4%
24.3%
voceros y
anunciantes
10.3%
8.4%
En locales
cerrados
radio
38 a 45 aos
26.8% 20%
26 a 30 aos
20 a 25 aos
31 a 37 aos
17.7% 26.4%
13.7% 28.3%
15.4% 5.1%
Nivel de estudios
60%
licenciatura
62.5%
24.5%
Maestra
Posgrado
6.8%
Preparatoria
5.7%
Doctorado
1.1%
otro
1.7%
16.7%
12.9%
3.2%
3.2%
1.2%
actividad profesional
trabajo tiempo
completo
73.1%
10.9%
freelance
Trabajo y estudio
6.8%
Trabajo medio tiempo
6.2%
Estudio
Me dedico al hogar
no trabajo y
no estudio
1.1%
69%
7.7%
9.6%
3.2%
6.4%
0%
1.2%
0.5%
0%
El 84 por ciento de los consumidores que son mujeres prefieren

sintonizar FM, mientras que el 15 por ciento prefiere escuchar radio
por internet en vivo.
Tiempo que escuchan radio los consumidores
medios para escuchar radio
Tipos de programa que

prefiere el consumidor
radio
75%
67%
Msica
61%
73%
Computadora
38%
32%
noticieros
54%
43%
Celular
31%
32%
Miscelnea
24%
26%
Revista
14%
23%
Especializados
13%
13%
Deportivos
21%
3%
Tablet
12%
10%
Slo el 76 por ciento de los hombres escucha fm.
tv de paga
25 a 34 aos
19 a 24 aos
35 a 44 aos
40.8% 40.1%
27.6% 34.7%
22.2% 19.6%
45 a 50 aos
6.3%
3.5%
12%
Trabajo y estudio
Estudio
freelance
no trabajo y no estudio
Me dedico al hogar
60.7%
70.1%
trabajo tiempo completo
9.2%
7%
5.5%
3.9%
1%
0.2%
12.7%
6.3%
6%
3.5%
1.2%
tipo de televisor con el que cuentas
smart tv
31.7%
31.3%
lED
30.6%
23.3%
lCD
17.6%
14.7%
Plasma
9.9%
20.4%
analgica
7.8%
7.9%
4K
1.7%
1.6%
cuentas con tv de paga?
s
87.1%
no
30.6%
el 3.2 por ciento de los consumidores que no cuentan con tv de paga,

es porque la consideran muy cara.
tipo de paquetes que prefieren

los consumidores
slo cable
Internet,telfono
y cable
Cable y
internet
45.7%
35.6%
15.4%
48.7%
30.4%
17.8%
Internet y
telfono
1.7%
1.4%
slo internet
1.4%
1.4%
preferencia de las compaas segn

los consumidores
izzi
22.4%
30.4%
sky
29.6%
19.8%
MassTv
16.1%
19.8%
Megacable
12.1%
11.1%
otro
11.6%
6.7%
Cablems
4.9%
4.3%
Cablecom
4.2%
3.8%
Telecable
4.4%
2.4%
axtel
2.4%
1.4%
medios digitales
25 a 34 aos
41.4%
39.7%
19 a 24 aos
35 a 44 aos
31.6% 40.3%
18.8%
16%
45 a 50 aos
5.6%
3.3%
47.3%
licenciatura terminada
22.9%
Maestra/Posgrado
Doctorado
25.7%
19.3%
23.2%
licenciatura incompleta
Preparatoria/Bachillerato
50.3%
4.5%
1.3%
3.3%
0.8%
trabajo tiempo
completo
62.7%
17.3%
Trabajo y estudio
Estudio
55.7%
16.4%
7.5%
freelance
8%
3.2%
11.4%
8.1%
5.4%
no trabajo y
no estudio
0.7%
1.2%
Me dedico al hogar
0.1%
1.2%
en el servicio de internet los consumidores ms satisfechos son

de cablecom con un 46 por ciento, mientras que los ms insatisfechos
son los de sky con un 50 por ciento.
compaas contratadas por
su servicio de internet
tipos de programa que

prefiere el consumidor
innitum
39%
44%
Cablevisin
11%
13%
Megacable
6%
4%
Megatel
5%
4%
Cablems
2%
2%
trabajo
48.6%
40.9%
Casa
26.8%
32.4%
Escuela
0.8%
2.4%
acceso pblico
0.5%
0.2%
horario de conexin a internet en casa
50%
46%
37%
30%
19%
17%
En la maana
En la noche
En la tarde
nmero de pginas que consultan en cada visita a internet
23%
22%
20%
15%
10 o ms
17%
3a4
18%
5a6

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Estudio: Perfil de las audiencias

en Mxico por medio

La consolidacin de nuevas tecnologas dentro de la industria meditica trae como

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

frecuencia con la que

frecuencia con la que

Los consumidores leen el peridico digital de forma gratuita desde

A travs de que dispositivos acostumbras

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Trabajo medio tiempo

El 84 por ciento de los consumidores que son mujeres prefieren

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

medios para escuchar radio

Tipos de programa que

Slo el 76 por ciento de los hombres escucha fm.

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

trabajo tiempo completo

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

tipo de televisor con el que cuentas

cuentas con tv de paga?

el 3.2 por ciento de los consumidores que no cuentan con tv de paga,

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

tipo de paquetes que prefieren

preferencia de las compaas segn

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

Trabajo medio tiempo

en el servicio de internet los consumidores ms satisfechos son

tipos de programa que

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

horario de conexin a internet en casa

nmero de pginas que consultan en cada visita a internet

Perfil de las audiencias en Mxico por medio

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