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PDTI

2015-2016

PDTI
2015-2016

REPBLICA FEDERATIVA DO BRASIL


MINISTRIO DA EDUCAO
FUNDAO COORDENAO DE APERFEIOAMENTO DE PESSOAL DE NVEL SUPERIOR
DIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO

Presidente da CAPES
JORGE ALMEIDA GUIMARES
Diretor de Avaliao
LIVIO AMARAL
Diretor de Programas e Bolsas no Pas
MARCIO DE CASTRO SILVA FILHO
Diretora de Relaes Internacionais
DENISE DE MENEZES NEDDERMEYER
Diretora de Formao de Professores da Educao Bsica
CARMEN MOREIRA DE CASTRO NEVES
Diretor de Educao a Distncia
JEAN-MARC GEORGES MUTZIG
Diretor de Gesto
WEDER MATIAS VIEIRA
Diretor de Tecnologia da Informao
SRGIO DA COSTA CRTES
Coordenador-Geral de Infraestrutura de Informtica
CARLOS EDUARDO MARINHO DE ALMEIDA
Coordenador-Geral de Sistemas
GUSTAVO JARDIM PORTELLA

PDTI
2015-2016

Comit Gestor de TI
Portaria N 146, de 06 de novembro de 2014
Portaria N 150, de 12 de novembro de 2014
Weder Matias Vieira (DGES) Presidente
Manoel Cardoso Santana (GAB) Secretrio Executivo
Srgio da Costa Crtes (DTI)
Idelazil Cristina do Nascimento Talhavini (DPB)
Talita Moreira de Oliveira (DAV)
Adi Balbinot Jnior (DRI)
Paulo Srgio Parro (DEB)
Alexandre Magalhes Martins (DED)

Equipe Tcnica de Elaborao do PDTI:


Celso Henrique Ribeiro
Daniel Carvalho Resende
Danilo Garcia de Almeida
Edmilson Coelho Chaves Jnior
Fabrcio Mussi Ferrari
Gabriel Costa Resende
Gilene do Esprito Santo Borges Gomes
Maria Cristina Vale Tavares
Patrcia Amaral
Raniere Nogueira
Roberta Peixoto Areas Silva
Thiago de Melo Souza Cruz

PDTI
2015-2016

HISTRICO DE VERSES

Data

Verso

Descrio

Autor

14/01/2015

2.1

Criao do documento

Maria Cristina Vale Tavares

27/02/2015

2.2

Reviso enviada ao

Equipe Tcnica de Elaborao

Comit Gestor de TI

do PDTI

24/03/2015

2.3

24/03/2015

2.3

Reviso e ratificao do
Comit Gestor de TI
Aprovao do Presidente
da CAPES

Comit Gestor de TI

Comit Gestor de TI

PDTI
2015-2016

SUMRIO

Apresentao................................................................................................................8
1.

Introduo ............................................................................................. 9

2.

Termos e Abreviaturas ....................................................................... 11

3.

Metodologia Aplicada ......................................................................... 13

4.

Documentos de Referncia ................................................................. 15

5.

Princpios e Diretrizes ........................................................................ 16

6.

Estrutura da DTI ................................................................................ 19

7.

Avaliao do PDTI 2013-2014 ............................................................ 33

8.

Referencial Estratgico de TI ............................................................ 46

9.

Alinhamento com a Estratgia da Organizao ................................ 52

10.

Inventrio de Necessidades ................................................................ 54

11.

Plano de Metas e Aes ...................................................................... 57

12.

PLANO DE GESTO DE PESSOAS ........................................................... 74

13.

Plano de Investimentos e Custeio ....................................................... 80

14.

Plano de Gesto de Riscos .................................................................. 92

15.

Proposta Oramentria de TI ............................................................ 95

16.

Processo de Reviso do PDTI ............................................................. 96

17.

Fatores Crticos para a Implementao do PDTI ............................. 96

18.

Concluso ............................................................................................ 98

Anexo I.

Catlogo de Servios de TIC ................................................... 99

Anexo II.

Inventrio de Hardware ........................................................ 100

Anexo III.
Inventrio de microcomputadores desktops e sutes da rede de
infraestrutura da CAPES .............................................................................. 101
Anexo IV.

Inventrio de Softwares ........................................................ 102

Anexo V.

Inventrio de Sistemas e Aplicativos .................................... 106

Anexo VI.

Cadeia de Valor da DTI ........................................................ 131

Anexo VII.

Publicao no DOU da Aprovao do PDTI ......................... 134

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Fases de Elaborao do PDTI ....................................................... 13


Figura 2 - Organograma da CAPES ............................................................... 19
Figura 3 Organograma da DTI .................................................................... 20
Figura 4 - Colaboradores DTI/CAPES ........................................................... 20
Figura 6 - Colaboradores CGII/DTI/CAPES ................................................. 29
Figura 7 - Status das Aes - PDTI 2013/2014 ............................................... 35
Figura 8 - Mapa Estratgico CAPES 2011/2015 ............................................ 52
Figura 9 - Mapa Estratgico da TIC da CAPES ........................................... 53

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2015-2016

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Termos, Siglas e Abreviaturas ...................................................... 11


Tabela 2 Princpios ....................................................................................... 16
Tabela 3 Diretrizes ........................................................................................ 18
Tabela 4 Descrio dos contratos da CGS ................................................... 26
Tabela 5 Descrio de Servios no mbito do Contrato N 13/2014 ........... 27
Tabela 6 Descrio dos Servios no mbito do Contrato N 6/2014 ........... 27
Tabela 7 Aes Propostas no tema sistemas e Solues de TI .................... 33
Tabela 8 Aes Propostas no tema Infraestrutura de TIC ......................... 33
Tabela 9 Aes Propostas no tema Processos .............................................. 34
Tabela 10 Aes Propostas no tema Pessoas e Inovao ............................. 34
Tabela 11 Total de Aes Propostas em 2013/2014 ..................................... 34
Tabela 12 Planilha de Gastos Exerccios 2013/2014 ................................. 36
Tabela 13 Objetivos Estratgicos de TIC .................................................... 47
Tabela 14 Critrios de Priorizao das Necessidades ................................. 54
Tabela 15 Escala de Pontuao dos Critrios de Priorizao ..................... 54
Tabela 16 Necessidades Identificadas por Ordem de Prioridade ............... 55
Tabela 17 Plano de Metas e Aes ............................................................... 57
Tabela 18 Demanda de Pessoal .................................................................... 74
Tabela 19 Plano de Investimentos e Custeio ................................................ 80
Tabela 20 Critrios de Impacto dos Riscos ................................................. 92
Tabela 21 Critrios de Probabilidade dos Riscos ........................................ 92
Tabela 22 Gesto de Riscos .......................................................................... 93
Tabela 23 Proposta Oramentria 2015/2016 por elemento de despesa .... 95

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2015-2016

APRESENTAO
O objetivo deste Plano Diretor de Tecnologia da Informao (PDTI) apresentar
as diretrizes e orientaes necessrias definio de processos, indicadores, mtodos e
controles para a conduo dos projetos e servios de Tecnologia da Informao e
Comunicao (TIC) em apoio estratgia institucional da Fundao Coordenao de
Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES).
O cumprimento da Misso da CAPES, de subsidiar o Ministrio da Educao
na formulao de polticas pblicas referentes Educao Bsica e Ps-Graduao
Stricto Sensu e desenvolver atividades de suporte formao de pessoal qualificado
para a Educao Bsica e Superior, avaliao de cursos e programas de ps-graduao,
bem como para o desenvolvimento cientfico e tecnolgico do Pas, no contexto da
operacionalizao e financiamento dos Programas de Governo relativos Educao,
deve ser apoiado fortemente por servios e recursos de TIC.
Em sntese, o PDTI 2015-2016 contm:

a avaliao do PDTI 2013-2014;


o referencial estratgico de TIC;
o alinhamento com o referencial estratgico institucional;
o inventrio das necessidades identificadas na CAPES, que esto
relacionadas rea de TIC;
o Plano de Metas e Aes, com marcos mensurveis controlveis e
quantificveis para a satisfao dos objetivos estratgicos;
o Plano de Gesto de Pessoas, que dispe sobre os recursos humanos
necessrios para a execuo do PDTI;
o Plano de Investimentos e Custeio, para as aes que envolvem
contrataes;
o Plano de Gesto de Riscos, que apresenta a anlise e o tratamento dos
riscos, segundo critrios de aceitao de riscos;
a proposta oramentria de TIC;
os fatores crticos de sucesso para a sua implementao;

Com abrangncia institucional, este PDTI contemplar as iniciativas de todas as


diretorias desta fundao pblica por um perodo de 2 (dois) anos, com incio de
vigncia em maro de 2015 e trmino em dezembro de 2016, sendo revisado a cada 6
(seis) meses.

PDTI
2015-2016

1. INTRODUO
A Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES),
fundao do Ministrio da Educao (MEC), desempenha papel fundamental na
expanso e consolidao da ps-graduao stricto sensu (mestrado e doutorado) em
todos os estados da Federao. Em 2007, passou tambm a atuar na formao de
professores da educao bsica ampliando o alcance de suas aes na formao de
pessoal qualificado no Brasil e no exterior.
As atividades da CAPES podem ser agrupadas em linhas de ao, cada qual
desenvolvida por um conjunto estruturado de programas, a saber:

acreditao e avaliao da ps-graduao brasileira (programas de psgraduao stricto sensu);


acesso e difuso de informaes cientficas (Portal de Peridicos);
concesso de bolsas para qualificao de recursos humanos de alto nvel no
Brasil e no exterior;
suporte financeiro aos programas de Ps-Graduao;
promoo da cooperao internacional (programas tradicionais e Cincia Sem
Fronteiras);
induo e fomento formao de professores da Educao Bsica;
gesto da Universidade Aberta do Brasil (UAB).

O Plano Nacional de Ps-Graduao (PNPG) 2011-2020 tem como objetivo definir


novas diretrizes, estratgias e metas para dar continuidade e avanar nas propostas para
poltica de ps-graduao e pesquisa no Brasil.
O Plano Nacional de Educao (PNE), Lei N 13.005, de 25 de junho de 2014, com
vigncia de dez anos, estabelece as diretrizes, metas e estratgias de concretizao no
campo da Educao. A existncia do PNE determinada pelo artigo 214 da
Constituio Federal de 1988. Considerando as 20 metas estabelecidas na Lei, a CAPES
trabalha juntamente com o MEC na coordenao de 14 estratgias (9 solues da
Educao Superior e 5 para a Educao Bsica) para o cumprimentos das metas antes
do prazo estabelecido.
A Agenda Estratgica da CAPES, para o quinqunio 2011-2015, definiu 31
iniciativas compostas de 149 eventos (aes) que daro suporte ao alcance dos
resultados. As iniciativas estratgicas foram construdas a partir dos objetivos de Mapa
Estratgico e de indicadores e metas institucionais. Esse desdobramento fundamental
para que a estratgia seja traduzida no dia-a-dia de cada unidade da CAPES.

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2015-2016

Para a elaborao do PDTI 2015-2016 da CAPES foram considerados os seguintes


fatores motivacionais:

Constituio Federal, art. 37, caput;


Decreto-Lei N 200/1967, art. 6, inciso I;
Plano Nacional de Ps-Graduao;
Plano Nacional da Educao, Lei N 13.005, de 25 de junho de 2014;
Agenda Estratgica da CAPES 2011-2015;
Estratgia Geral de Tecnologia da Informao (EGTI) 2013-2015.

A rea de TIC da CAPES exerce importante papel no desempenho da Misso


Institucional, tendo sido listada em 11 das 31 iniciativas estratgicas presentes na
Agenda Estratgica 2011-2015, alcanando todas as outras diretorias, provendo
solues, fornecendo suporte s unidades finalsticas, apoiando as reas intermedirias
e, ainda, permitindo a integrao com os demais rgos do Governo Federal.
O PDTI 2015-2016 foi elaborado com base nas diretrizes delineadas no Guia de
Elaborao de PDTI do Sistema de Administrao de Recursos de Informao e
Informtica (SISP), verso 1.0, de 2012, observando-se sempre a necessidade de
alinhamento com as diretrizes estabelecidas e com os objetivos estratgicos da CAPES
para este perodo. Com isso, o presente documento representa um instrumento
indispensvel para a gesto dos recursos de TIC, norteando a estratgia organizacional
num processo gerencial atualizado.

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PDTI
2015-2016

2. TERMOS E ABREVIATURAS
Os conceitos relacionados a termos tcnicos, convenes e abreviaes,
mencionados do decorrer deste documento, so apresentados na tabela abaixo.
Tabela 1 Termos, Siglas e Abreviaturas
TERMO

DESCRIO

APF

Administrao Pblica Federal

BPMS

Business Process Management Suite

CAPES

Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior

COBIT

Control Objectives for Information and Related Technology

DOU

Dirio Oficial da Unio

DSIC

Departamento de Segurana da Informao e Comunicao

DTI

Diretoria de Tecnologia da Informao

EGTI

Estratgia Geral de Tecnologia da Informao

FNDE

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educao

GSI

Gabinete de Segurana Institucional

GSISP

Gratificao Temporria do Sistema de Administrao dos Recursos de


Tecnologia da Informao

GUT

Gravidade, Urgncia e Tendncia

HST

Horas de Servio Tcnico

IN

Instruo Normativa

ITIL

Information Technology Infrastructure Library

MEC

Ministrio da Educao

MDS

Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas

MGP

Metodologia de Gesto de Projetos

MP

Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto

OEI

Organizao dos Estados Ibero-americanos para a Educao, a Cincia e a


Cultura

PDE

Plano de Desenvolvimento da Educao


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PDTI
2015-2016

TERMO

DESCRIO

PDTI

Plano Diretor de Tecnologia da Informao

PEI

Planejamento Estratgico Institucional

PETI

Planejamento Estratgico de Tecnologia de Informao

PF

Pontos de Funo

PLOA

Projeto de Lei Oramentria Anual

PNE

Plano Nacional de Educao

PNPD

Programa Nacional de Ps-Graduao

PNUD

Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento

PoSIC

Poltica de Segurana da Informao e Comunicao

PPA

Plano Plurianual

Sisp

Sistema de Administrao dos Recursos de Tecnologia da Informao

SLTI

Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao

TCU

Tribunal de Contas de Unio

TIC

Tecnologia de Informao e Comunicao

UST

Unidades de Servio Tcnico

UAB

Universidade Aberta do Brasil

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3. METODOLOGIA APLICADA
A metodologia utilizada para a elaborao deste PDTI baseou-se na proposta do
Guia de Elaborao de PDTI do SISP 1.0, desenvolvido pela Secretaria de Logstica e
Tecnologia da Informao (SLTI) do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto
(MP) considerando as particularidades da CAPES.
A figura a seguir ilustra as fases que compem o processo de elaborao do
PDTI:

Preparao

Diagnstico
(situao atual)

Planejamento
(situao desejada)

Figura 1 Fases de Elaborao do PDTI

A primeira fase da elaborao do PDTI a Preparao, na qual so realizadas


as tarefas necessrias para a criao de um Plano de Trabalho para elaborao do PDTI.
Aps a aprovao do Plano de Trabalho, inicia-se a fase de Diagnstico, durante
a qual so identificadas a situao atual da TIC do rgo e as necessidades a serem
atendidas.
A partir do diagnstico, faz-se o Planejamento. Para cada necessidade estipulase uma prioridade e uma ou mais metas e aes para seu atendimento. Essas aes
podem envolver a contratao de servios, a aquisio de equipamentos ou o uso de
recursos prprios, inclusive humanos, para seu desenvolvimento.
Na fase do Diagnstico, as necessidades de TIC da CAPES so identificadas
tendo-se como base as solues de TIC e gesto da informao, infraestrutura de TIC,
processos e pessoas. Em seguida, as necessidades so priorizadas utilizando-se a tcnica
GUT (Gravidade, Urgncia e Tendncia), resultando em uma planilha de necessidades
priorizadas abrangendo toda a CAPES.
O levantamento das necessidades de TIC da CAPES foi baseado nas iniciativas
estratgicas da Agenda Estratgica da CAPES 2011-2015, nas aes propostas pelo
Plano Nacional de Ps-Graduao (PNPG), pelo Plano Nacional da Educao (PNE) e
nas recomendaes da EGTI 2013-2015, da SLTI/MP.

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2015-2016

Com base nas necessidades levantadas, foram propostos projetos, metas e


indicadores, procurando alinh-los aos objetivos estratgicos de TIC da CAPES. As
informaes foram consolidadas originando uma verso preliminar do Plano de Aes
para o perodo, para validao pelas equipes da Diretoria de Tecnologia da Informao
(DTI). Os devidos ajustes foram realizados na verso preliminar, eliminando itens
similares e ampliando o escopo de aes propostas por uma unidade quando se
mostraram de interesse de toda a CAPES, garantindo com isso unicidade, adequada
abrangncia e alinhamento das aes previstas s estratgias organizacionais.

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PDTI
2015-2016

4. DOCUMENTOS DE REFERNCIA
Os seguintes documentos foram considerados para a elaborao do PDTI:

Acrdo 1.603/2008 Plenrio TCU;


Acrdo 2.308/2011 Plenrio TCU;
Agenda Estratgica Institucional da CAPES 2011-2015;
Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT 5);
EGTI 2013-2015 SLTI/MP;
Guia de Elaborao de PDTI do SISP (verso 1.0 2012);
Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3 2011);
PNPG 2011-2020;
PDTI 2013-2014 da CAPES;
PETI 2011-2012 da CAPES.

E as legislaes vigentes:

Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988, art. 37 e 214;


Decreto N 1.048/1994;
Decreto N 2.271/1997;
Decreto N 7.579, de 11 de outubro de 2011;
Decreto-lei N 200, de 25 de fevereiro de 1967;
Instruo Normativa GSI N 1, de 13 de junho de 2008;
Instruo Normativa SLTI/MP N 02, de 12 de janeiro de 2015;
Lei N 12.593, de 18 de janeiro de 2012, Plano Plurianual 2012-2015
(PPA) Programa Temtico Polticas Sociais: Educao;
Lei N 13.005, de 25 de junho de 2014, Plano Nacional da Educao;
Portaria N 5 de 14 de julho de 2005;
Portaria N 66, de 16 de maio de 2012.

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PDTI
2015-2016

5. PRINCPIOS E DIRETRIZES
Princpios e diretrizes so regras gerais que norteiam os conceitos de uma
matria, orientando uma tomada de deciso, constituindo proposies estruturantes para
determinado fim. Estes aspectos representam as estratgias relevantes com as quais a
TIC deve se alinhar, pois a base para as decises ao longo do processo de elaborao
do PDTI.
No PDTI 2015-2016 da CAPES foram identificados os princpios e as diretrizes
mais relevantes, levando-se em considerao aqueles que poderiam nortear a sua
elaborao e a sua execuo, alm das limitaes da CAPES e da rea de TIC.
A definio dos princpios e diretrizes aponta para os critrios de priorizao,
para, posterior, validao pelo Comit Gestor de TI, observando-se tambm os critrios
de prazos, criticidade e impacto na realizao ou no das necessidades levantadas, bem
como os critrios para aceitao de risco.
5.1 Princpios
Os princpios so os aspectos que determinam o ponto de partida, regularmente
delimitados por instrumentos legais, diretrizes de governo, recomendaes e
determinaes das instncias de controle, melhores prticas de mercado e pelo prprio
contexto da estrutura de TIC da organizao.
A elaborao deste PDTI foi norteada pelos seguintes princpios:
Tabela 2 Princpios
PRINCPIOS

FONTE

P1

Adoo de padres tecnolgicos e


solues de TIC

EGTI 2013-2015

P2

Priorizao de solues de TIC


socialmente e ecologicamente
sustentveis

IN SLTI/MP N 1, 19/01/2010

P3

Estmulo ao desenvolvimento,
padronizao, integrao,
normalizao dos servios e
disseminao de informaes

Decreto 7.579/2011

P4

Melhoria contnua da prestao de


servios e a transparncia de
informaes sociedade

EGTI 2013-2015
Lei 12.527 Lei de Acesso
Informao

16

PDTI
2015-2016

PRINCPIOS

FONTE
EGTI 2013-2015

P5

Garantia da Segurana em TIC

P6

Promoo da gesto do conhecimento

EGTI 2013-2015
Decreto 7.579/2011

P7

Estmulo e promoo da formao, do


desenvolvimento e do treinamento dos
servidores que atuam na rea de TIC

Agenda Estratgica da CAPES

Aprimorar a gesto de pessoas de TIC

EGTI 2013-2015

P8

IN GSI/PR N 1

2011-2015

Constituio da Repblica Federativa


do Brasil de 1988, art. 37
P9

Observncia s normas legais

Lei N 8.112/1990
Lei N 8.666/1993

P10

Insero dos servidores pblicos


efetivos nos papis relacionados ao
planejamento, coordenao,
superviso e controle da rea de TIC

Lei N 9.527/1997

EGTI 2013-2015
COBIT 5
P11

Alinhamento dos objetivos


institucionais de TIC s estratgias de
negcio da CAPES

Acrdo 1.603/2008 - Plenrio TCU


Lei N 13.005/2014 - PNE
Agenda Estratgica da CAPES 20112015

P12

Aperfeioamento da governana de
TIC

EGTI 2013-2015

P13

Efetividade na gesto de TIC

EGTI 2013-2015
IN SLTI/MP N 4

P14

Contrataes de bens e servios de


TIC devero ser precedidas de
planejamento, seguindo a legislao
vigente e o previsto no PDTI

P15

O pagamento de servios contratados


deve, sempre que possvel, ser
definido em funo de resultados
objetivamente mensurados

Acrdos 1.558/2003 e 2.471/2008 Plenrio TCU


NT N 2 SEFTI/TCU
Decreto n 2.271/1997
Acrdos 786/2006 e 1.603/2008Plenrio TCU
IN SLTI/MP N 4

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PDTI
2015-2016

5.2 Diretrizes
As diretrizes so as linhas segundo as quais se traa um plano para alcanar uma
finalidade. As diretrizes deste PDTI so as seguintes:
Tabela 3 Diretrizes
Assegurar a qualidade dos servios prestados e das solues de TIC
D1
fornecidas
D2
Promover a melhoria contnua nos servios de TIC
D3
D4

Promover a integrao entre os sistemas de informao da CAPES com


processos e sistemas de outros rgos da Administrao Pblica Federal
Aprimorar continuamente a comunicao e integrao da TIC com as
reas finalsticas da CAPES

D5

Garantir a segurana, disponibilidade e integridade da informao

D6

Terceirizar atividades de execuo, possibilitando a atuao dos


servidores do quadro da CAPES em atividades de gesto
Promover capacitao e atualizao tecnolgica dos servidores de TIC na
CAPES

D7
D8
D9
D10
D11
D12
D13
D14
D15

Assegurar que os objetivos estratgicos de TI estejam alinhados aos


objetivos de negcio da CAPES
Manter os processos internos de TIC mapeados, formalizados, mensurados e
otimizados
Contribuir para o alcance das metas das polticas pblicas educacionais
Promover a cultura de inovao e aprendizagem contnua
Buscar excelncia, inovao e criatividade na gesto dos processos da
TIC da CAPES
Estimular a adoo de metodologias que assegurem padronizao,
integrao e agilidade aos processos de TIC
Incorporar modelo de governana de TIC baseado nas melhores prticas
de mercado
Promover o atendimento s normas de acessibilidade (e-Mag) e
interoperabilidade do Governo Eletrnico (e-Ping), com padres de governana

D16

Estimular o funcionamento do Comit Gestor de TI

D17

Assegurar a melhoria contnua do processo de contratao e execuo de


servios e solues de TIC
Garantir que as propostas oramentrias de TIC sejam elaboradas com
base em planejamentos e alinhadas com os objetivos de negcio

D18

18

PDTI
2015-2016

6. ESTRUTURA DA DTI
O Decreto N 7.692, de 2 de maro de 2012, dentre outras providncias, aprovou
o estatuto da CAPES, que possui desde ento a seguinte estrutura:

Figura 2 - Organograma da CAPES

O mesmo Decreto define que:


Art. 20. Diretoria de Tecnologia da Informao
compete:
I - planejar, coordenar, acompanhar, avaliar, promover o
controle e a execuo das atividades inerentes aos
sistemas federais de Administrao dos Recursos de
Informao e Informtica e de Comunicao;
II - planejar, coordenar e acompanhar a execuo das
atividades inerentes gesto de tecnologia de informao
e da segurana da informao no mbito da CAPES e de
seus programas finalsticos; e
III - estabelecer diretrizes, normas e padres tcnicos
para pesquisar, avaliar, desenvolver, homologar e propor
a implantao de metodologias, servios e recursos
tecnolgicos para suporte s atividades da CAPES e de
seus programas finalsticos.
19

PDTI
2015-2016

Os servios da DTI esto distribudos em uma estrutura interna, conforme


representado na figura abaixo:

Diretoria de
Tecnologia da
Informao
DTI

Coordenao-Geral de
Infraestrutura de
Informtica

Coordenao-Geral
de Sistemas
CGS

Coordenao
de Sistemas de
Avaliao de
Ps-Graduao

CGII

Coordenao
de Sistemas de
Auxlios, Bolsa
e Convnios

Coordenao
de Sistemas e
Apoio
Educao

CSAB

CSAE

CSAV

Diviso de
Operaes de
Rede e
Comunicao

Diviso de
Recursos de
Infraestrutura
e Suporte

DSOR

DAR

Figura 3 Organograma da DTI

O corpo de profissionais da DTI composto por 30 colaboradores, assim


distribudo:

Servidores
Temporrios
13%

Consultores
de Projeto
64%

Servidores
Efetivos
13%

Figura 4 - Colaboradores DTI/CAPES

20

PDTI
2015-2016

6.1 Coordenao-Geral de Sistemas (CGS)


A Coordenao-Geral de Sistemas (CGS) tem como competncias, planejar,
coordenar, acompanhar e supervisionar as atividades, programas e projetos relativos aos
sistemas de informao da CAPES e, especificamente:
I - propor, desenvolver, implantar e manter atualizados os sistemas de
informao no mbito da CAPES;
II - propor a adaptao dos instrumentos, procedimentos e rotinas de trabalho
evoluo da tecnologia e do respectivo modelo de informaes;
III - especificar e supervisionar o desenvolvimento, operao e manuteno dos
sistemas de informao afetos a CAPES ou prestados por terceiros, dentro de normas e
padres estabelecidos pela Diretoria de Tecnologia da Informao, bem como garantir o
desempenho dos sistemas implantados;
IV - pesquisar, avaliar e aplicar novas tecnologias de informao e comunicao;
V - planejar, promover e executar, em articulao com a Diretoria de Tecnologia
da Informao e com a Coordenao-Geral de Gesto de Pessoas, treinamentos
referentes aos sistemas de informao e servios disponibilizados aos usurios da
CAPES;
VI - auxiliar a Diretoria de Tecnologia da Informao na proposio de
capacitao e atualizao tcnica dos recursos humanos envolvidos nos projetos de
sistemas de informao e modernizao tecnolgica;
VII - auditar os sistemas e aplicativos em operao, bem como participar de seus
desenvolvimentos, com vistas ao correto cumprimento dos padres de segurana,
funcionalidade, disponibilidade e escalabilidade;
VIII - estabelecer, em articulao com a Diretoria de Tecnologia da Informao,
normas e procedimentos para a administrao dos recursos de tecnologia da informao
disponveis na CAPES;
IX - subsidiar a Diretoria de Tecnologia da Informao na operacionalizao das
prioridades de desenvolvimento e manuteno de sistemas;
X - acompanhar e fiscalizar contratos e convnios relativos rea de
informtica, verificando a correta utilizao dos recursos tecnolgicos;
XI - estabelecer critrios de design e de tecnologia a serem utilizados no portal
corporativo da CAPES, seguindo orientao da Diretoria de Tecnologia da Informao e
dos Dirigentes da Instituio; e
XII - elaborar relatrios gerenciais e de atividades solicitados pelas instncias
superiores.
21

PDTI
2015-2016

6.1.1. Estrutura de Trabalho


Para atender as demandas, a CGS possui uma estruturao interna de trabalho
que busca atender aos requisitos de qualidade e segurana no processo de
desenvolvimento e manuteno de sistemas, contando com gerentes de projetos,
analistas de sistemas, desenvolvedores e equipes de teste e qualidade e de gesto de
contratos.
6.1.2. Corpo Profissional
A estrutura organizacional da Coordenao-Geral de Sistemas composta por 3
coordenaes setoriais: a Coordenao de Sistemas de Auxlios e Bolsas - CSAB, a
Coordenao de Sistemas da Avaliao da Ps-Graduao - CSAV e a Coordenao de
Sistemas de Apoio Educao - CSAE. A CGS conta com uma fora de trabalho
composta por servidores efetivos, cedidos (descentralizados) e temporrios, alm de
consultores contratados por tempo determinado. No esto includos no quadro abaixo
os prestadores de servio contratados por meio dos contratos N 13/2014, N 30/2014 e
N 40/2014 de Fbrica de Teste, Fbrica de Software e Fbrica de Mtricas,
respectivamente, visto que tais contrataes no devem ser caracterizadas como postos
de trabalho, mas sim como contrataes de prestao de servios.
Assim, o corpo profissional da CGS formado por 53 colaboradores,
distribudos da seguinte forma:

Servidores
Efetivos
6%

Servidor
Descentralizado
2%

Servidores
Temporrios
30%
Consultor
Externo
62%

Figura 5 - Colaboradores CGS /DTI/CAPES

O quadro de pessoal da CGS composto por quatro servidores efetivos da


carreira de Analista em Cincia e Tecnologia, sendo um servidor atuando na funo de
coordenador-geral (DAS-101.4) e dois servidores na funo de coordenador setorial
(DAS-101.3).

22

PDTI
2015-2016

A equipe tambm conta com um servidor da carreira de Analista em Tecnologia


de Informao cedido pelo MP, atuando na funo de coordenador setorial (DAS101.3).
Para o corpo tcnico, a CGS consiste de uma fora de trabalho de servidores
temporrios especialistas em Tecnologia da Informao, contratados por meio dos
processos seletivos simplificados MEC 09/2009 e MEC 24/2011. Os profissionais
atuam nas especialidades de anlise de sistemas, anlise de processos, anlise de
mtricas e qualidade, gerenciamento de projetos, arquitetura de sistemas, administrao
de dados, realizao de testes e melhoria da qualidade de software.
Outra importante fora tcnica que compe a equipe formada por consultores
externos especialistas, contratados por meio do acordo de cooperao FNDE/OEI BRA
09/004, para o aprimoramento da sistemtica de gesto do MEC em seus processos de
formulao, implantao e avaliao do Plano de Desenvolvimento da Educao (PDE).
Durante o ano de 2014, a Coordenao-Geral contou com o apoio de consultores
especialistas para realizao de atividades de apoio a modelagem, especificao e
desenvolvimento de sistemas. Estes consultores atuaram na execuo dos projetos de
desenvolvimento dos sistemas Sistema de Gesto da Universidade Aberta do Brasil
(SisUAB), Sistema de Gesto de Bolsas (SGB), Plataforma Freire, Sistema Financeiro e
Sistema de Controle de Bolsas e Auxlios (SCBA).
Esto previstas novas contrataes de servidores temporrios e de consultores
para o binio de 2015-2016, com vistas ao aperfeioamento dos modelos gerenciais,
organizacionais e tecnolgicos no mbito da CAPES, especificamente nos processos de
formulao, construo, implantao e avaliao das aes relacionadas aos sistemas
crticos da instituio.
A estrutura da CGS inclui ainda trs assessorias:

Assessoria de Arquitetura de Sistemas (ARQ) responsvel pelas atividades de


orientao equipe de desenvolvimento de sistemas quanto ao uso das arquiteturas
de sistemas padronizadas pela CGS, de determinao de novos padres de
desenvolvimento, de manuteno do ambiente computacional de homologao e
desenvolvimento padronizado, de apoio a anlises de alto nvel nos requisitos do
sistema, baseada nas necessidades dos usurios ou de restries como custos e
cronograma, de realizao de anlises da relao custo/benefcio para determinar a
melhor forma de atender a um requisito, de organizao dos algoritmos e processos
em mdulos de forma a otimizar a comunicao entre mdulos e entre usurios e
mdulos e dos sistemas em camadas de subsistemas e componentes, de garantia que
foi desenvolvida a arquitetura mais robusta possvel, de apoio a elaborao de

23

PDTI
2015-2016

procedimentos de testes, em conjunto com os desenvolvedores e usurios, para


garantir que o nvel de qualidade inicialmente proposto para o sistema seja
alcanado e de gerao de esboos, modelos, prottipos e manuais de usurio, com
o objetivo de manter os desenvolvedores e usurios constantemente atualizados, das
decises tomadas para permitir a construo de sistemas.
Assessoria de Qualidade e Testes de Software (QT) responsvel pela Metodologia
de Desenvolvimento de Sistemas (MDS), com a criao e manuteno de guias e
templates, alm da disseminao da MDS e auditoria da qualidade no
desenvolvimento de sistemas, pelo atendimento de solicitao de execuo de testes,
com a realizao de testes de sistema, testes exploratrios, testes de volume, testes
de performance e automao de testes, conforme a necessidade das coordenaes da
CGS, pelas ferramentas: Mantis (registro de defeitos) e TestLink (criao e gesto
de casos de teste), pela criao de diretrios e gesto de acessos no
repositrio, pela criao de branchs para o desenvolvimento de sistemas e controle
do ambiente de testes.
Assessoria de Sistemas de rea Meio (ASAM) responsvel pelas atividades
relacionadas sustentao dos sistemas existentes e implementao de novas
solues que apoiam as reas meio da CAPES.
6.1.3. Tecnologias Adotadas

Para o desenvolvimento de aplicaes Web, so utilizadas as linguagens Java e


PHP. Na linguagem JAVA so adotados diversos modelos e frameworks de
desenvolvimento de software, tais como Applet, J2EE, JBoss Seam, JCompany, Struts e
Hibernate. Na linguagem PHP tambm so adotados modelos e frameworks, tais como
Cake, Joomla, Zend e Symphony. adotada tambm a linguagem PowerBuilder para
manuteno de aplicaes desktop legadas, que esto sendo gradativamente substitudas
por aplicaes Web.
O detalhamento das tecnologias utilizadas pelas aplicaes pode ser verificado
em detalhes no Catlogo de Sistemas e Aplicativos da CAPES, no anexo V deste Plano.
6.1.4. Processos, Metodologias e Guias de Padres
A Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS), desenvolvida e
mantida pela CGS, descreve o padro para desenvolvimento e manuteno de sistemas.
baseada no Processo Unificado (RUP) customizado s necessidades da CAPES,
visando a definio de padres e de boas prticas para as principais disciplinas
contempladas no ciclo de vida de um projeto. A equipe de Qualidade e Testes tem a
responsabilidade de, atravs da disseminao da MDS, garantir a qualidade dos sistemas

24

PDTI
2015-2016

por meio de auditorias nos processos, artefatos e cdigos fontes produzidos, alm de
execuo de testes de sistemas.
Na verso 3 da MDS, elaborada em 2014, foi realizada uma otimizao no
processo de desenvolvimento com o refatoramento de guias e templates, enfatizando as
disciplinas de requisitos, arquitetura, gerncia de configurao e mudana, testes e
garantia de qualidade. As alteraes proporcionaram um melhor desenvolvimento de
sistemas e a facilitaram a mensurao da qualidade dos projetos e produtos.
A MDS contempla todo o ciclo de vida dos sistemas, desde sua concepo at a
sua entrega em ambiente de produo. Assim, esta metodologia auxilia, alm dos
tcnicos da CGS, todas as pessoas e fornecedores envolvidos no processo de criao e
manuteno de projetos, principalmente os requisitantes de sistemas da CAPES.
Os guias da MDS apresentam diretrizes acerca da metodologia que devem ser
seguidos. So eles:

Auditoria Cdigos fonte Java Critrios Anlise Visual


Diretrizes Auditoria Automatizada de Cdigo Fonte Java
Diretrizes Auditoria Automatizada de Cdigo Fonte PHP
Documento de Arquitetura
Guia Configurar planilha upload TestLink
Guia Configurao Projetos Ambiente Teste
Guia Mapeamento Sonar
Guia de Elaborao de Caso de Uso
Guia de Elaborao de Documento de Especificao de Interface
Guia de Gerncia de Configurao e Mudanas
Guia de Modelagem de Processos
Guia de Orientao de Mtricas MEC e Autarquias
Guia de Programao Java
Guia de Programao PHP
Guia de Uso do SVN
Guia de Utilizao EA
Guia de Metodologia AD CAPES
Guia para Construo do Documento de Arquitetura
Guias de Roteiro de Mtricas de Software do Sisp-v2.0
Manual de Utilizao do TestLink
Padro de Nomenclaturas

25

PDTI
2015-2016

6.1.5. Contrataes
Para suprir as necessidades de prestao de servios relacionados a
desenvolvimento e manuteno de sistemas, foi realizado o prego N 18/2014 para
contratao de servios de Fbrica de Software e Fbrica de Mtricas para Contagem de
Pontos de Funo. A licitao possibilitou a realizao dos Contratos N 30/2014 e N
40/2014, para prestao de servios especializados em manuteno, desenvolvimento e
mensurao de sistemas de informao. Os quantitativos anuais previstos para
contratao so os seguintes, considerando a mtrica sendo Pontos de Funo (PF) ou
Unidades de Servio Tcnico (UST):
TABELA 4 DESCRIO DOS CONTRATOS DA CGS
Contrato
N

30/2014

30/2014
30/2014
40/2014

Tipo de Servio
Desenvolvimento
e Manuteno de
Sistemas
Sustentao de
Sistemas
Desenvolvimento
de Stios e Portais
Mensurao de
Sistemas

Mtrica

Volume

Valor
Unitrio
(R$)

PF

12.000

733,33

8.799.960,00

UST

34.700

86,45

2.999.815,00

UST

7.800

89,74

699.972,00

PF

24.000

17,23

413.520,00

TOTAL

Valor Total
(R$)

12.913.267,00

Outra importante contratao realizada em 2014 e que estar vigente para o


binio 2015-2016 foi de prestao de servios de Apoio Gesto de Qualidade de
Software, Contrato N 13/2014. Este contrato prev a execuo de atividades tcnicas
de gesto de qualidade, teste de software e gerncia de configurao com base em um
catlogo de servios mensurados em Horas de Servio Tcnico (HST).
Os quantitativos anuais previstos para contratao so os seguintes:

26

PDTI
2015-2016

TABELA 5 DESCRIO DE SERVIOS NO MBITO DO CONTRATO N 13/2014


Valor Unitrio
Valor Total
Tipo de Servio
Mtrica Volume
(R$)
(R$)
Apoio Gesto de
Qualidade e Processos
Anlise de Processo de
Software
Anlise de Garantia
de Qualidade
Testes de Software
Gerncia de
Configurao e
Mudanas

HST

8.448

78,00

658.944,00

HST

4.224

78,00

329.472,00

HST

8.448

74,00

625.152,00

HST

25.344

70,00

1.774.080,00

HST

8.448

52,00

439.296,00

TOTAL

3.826.944,00

Ainda em 2014, a CGS apoiou a DTI na contratao de servios de Apoio


Gesto e Melhoria de Processos de Negcios, Contrato N 6/2014. O objetivo dessa
contratao foi atender s demandas de planejamento e estratgia, anlise, desenho e
modelagem de processos de negcio viabilizando o aumento de resultados e o alcance
de objetivos estratgicos da Diretoria. Os trabalhos decorrentes deste contrato
contribuem para a aderncia dos sistemas informatizados aos processos de trabalho da
instituio.
Os quantitativos anuais previstos para contratao so os seguintes:
TABELA 6 DESCRIO DOS SERVIOS NO MBITO DO CONTRATO N 6/2014
Valor Unitrio
Tipo de Servio
Mtrica Volume
Valor Total (R$)
(R$)
Prestao de servios
continuados de apoio
gesto e melhoria de
processos de negcio

UST

13.000

70,00

TOTAL

910.000,00

910.000,00

Finalmente, a CGS est empenhada na realizao de uma contratao de


servios de apoio gesto das demandas e projetos de desenvolvimento e manuteno
de sistemas de informao, que contempla essencialmente as atividades de implantao
e gesto de escritrio de projetos, objeto do prego N 28/2014 ainda no finalizado.

27

PDTI
2015-2016

6.2 Coordenao-Geral de Infraestrutura de Informtica (CGII)


A CGII possui duas divises tendo como competncias:
I - coordenar, propor e manter as polticas, diretrizes e critrios referentes a
recursos de informtica;
II - planejar, coordenar, supervisionar e manter disponveis os servios de
administrao da rede, o parque de informtica, as bases de dados e efetuar o suporte ao
usurio dos recursos de tecnologia da informao no mbito da CAPES;
III - elaborar especificaes tcnicas com vistas a subsidiar o processo de
aquisio ou contratao de recursos e prestao de servios de informtica, consoante
s diretrizes da CAPES;
IV - garantir a infraestrutura e o suporte tcnico da rede local e dos sistemas
afetos CAPES;
V - assegurar a satisfao dos usurios na utilizao dos recursos
computacionais e de rede afetos a CAPES;
VI - planejar, promover e executar, em articulao com a Diretoria de
Tecnologia da Informao e com a Coordenao-Geral de Gesto de Pessoas,
treinamentos referentes aos sistemas operacionais e servios de rede disponibilizados
aos usurios da CAPES;
VII - acompanhar e fiscalizar contratos e convnios relativos rea de
informtica, verificando a correta utilizao dos recursos tecnolgicos;
VIII - proporcionar s unidades organizacionais da CAPES meios e recursos
tcnicos para a utilizao de sistemas de informao que facilitem o desenvolvimento de
suas atividades, bem como o acesso s informaes e bases de dados disponveis;
IX - exercer a funo de unidade de infraestrutura tecnolgica do portal
corporativo da CAPES na Internet e Intranet;
X - garantir a comunicao de dados interna e externa CAPES;
XI - elaborar relatrios gerenciais e de atividades solicitados pelas instncias
superiores; e
XII - garantir a telefonia sob VoIP.
6.2.1. Estrutura de Trabalho
Para atender as demandas, a CGII possui uma estruturao interna de trabalho
que busca atender aos requisitos de continuidade, integridade, disponibilidade e
segurana dos servios suportados. Internamente a CGII possui uma Assessoria de
Projetos e Contrataes, ligada diretamente Coordenao-Geral, duas divises e 5
28

PDTI
2015-2016

(cinco) ncleos, abaixo dessas divises: Suporte ao Usurio, Operao e Administrao


de Redes e Servidores, Segurana da Informao, Telecomunicaes e Monitoramento
da Rede.
6.2.2. Corpo Profissional
O corpo de profissionais da CGII formado em sua maioria por pessoas das
empresas contratadas para prestarem servios de operao, manuteno e suporte aos
usurios da rede CAPES. De acordo com os contratos em que esto inseridos, Algar
Tecnologia e Consultoria S/A ou CPM Braxis Outsourcing S/A, estes profissionais
exercem as funes de Analistas de Atendimento a Usurio, Administrador de Redes,
Analistas de Sistema Operacional, Analista de Telecomunicaes, Analista de Backup e
Armazenamento e Gerente de Projetos.
Tem-se ainda servidores temporrios contratados pelo regime jurdico disposto
na Lei 8.745/1993. Estes profissionais exercem funes de Gerente de Telecom e
Analista de Sistema Operacional.
O quadro profissional da CGII composto por 11 colaboradores, assim
distribudo:
Servidores
Temporrios
36%

Consultores
de Projeto
37%

Servidores
Efetivos
27%

Figura 6 - Colaboradores CGII/DTI/CAPES

A estrutura da CGII inclui ainda uma assessoria:

Assessoria de Projetos e Contrataes responsvel pelas atividades de


gerenciamento de projetos, anlise de aspectos tcnicos dos projetos e contrataes
relativos infraestrutura de TIC, realizao de prospeco de novas tecnologias e
proposio de plano de implantao, anlise, composio e instruo de
documentos e processos de planejamento das contrataes de infraestrutura,
articulao de reunies tcnicas entre as reas da DTI a fim de realizar tarefas de

29

PDTI
2015-2016

projeto em conjunto, definio, implementao, avaliao e controle de diretrizes


internas e acompanhamento de processos e padres relativos governana de TIC
no mbito da CGII.
6.2.3. Tecnologias Adotadas
A CGII mantm em operao um parque de mquinas servidoras, de
armazenamento e de telecomunicaes que sustentam as aplicaes e servios em
funcionamento. Estas mquinas utilizam tecnologias de cdigo-fonte aberto (open
source) ou livres. Em aplicaes especficas, so utilizadas ferramentas proprietrias,
cujas licenas a CAPES adquiriu.
Os hardwares esto instalados em um ambiente computacional seguro, composto
de sala-cofre e outros sistemas, dentre eles: climatizao de preciso, circuito fechado
de TV, controle de acesso por biometria, deteco e combate a incndios prprios para
data centers, dentre outros. Isto garante a integridade dos equipamentos e um ambiente
prprio e adequado para a operao das mquinas.

6.2.4. Processos, Metodologias e Guias de Padres


A CGII segue, em suas atividades, padres e melhores prticas de mercado. Pela
natureza de suas atividades, as recomendaes da biblioteca de melhores prticas ITIL
(um padro de gesto de TIC mundialmente adotado) so seguidas ou adaptadas
realidade da Instituio. Tambm so seguidas as recomendaes dos fabricantes dos
equipamentos e solues adquiridos, de forma a ter um funcionamento otimizado do
parque computacional.
A CGII tambm possui processos e procedimentos operacionais mapeados. Estes
ficam armazenados em ambiente Wiki e so seguidos e consultados pelos analistas
sempre que necessrio.
Para desenvolver seus projetos, a CGII segue a Metodologia de Gesto de
Projetos (MGP) da DTI. Desta forma, os projetos seguem o padro estipulado e as
documentaes estabelecidas.
6.2.5. Contrataes
A CGII, por sua inerente caractersticas de atualizao tecnolgica, possui vrias
contrataes. Estas contrataes podem ser de natureza contnua (prestao de servios)
ou de bens.

30

PDTI
2015-2016

Como contrataes de natureza contnua, tm-se os contratos de prestao de


servios tcnicos de outsourcing, atendimento a usurios e eventos tcnicos e
administrao e operao do parque de servidores e telecomunicaes da rede CAPES.
Possui tambm contrato de manuteno do ambiente computacional seguro (sala-cofre,
data center de apoio e corredores tcnicos) e de manuteno de mquinas servidoras.
Os projetos de atualizao tecnolgica e implantao de novas tecnologias por
vezes exigem a aquisio de determinados bens ou servios com prazo de trmino
definido para a realizao dos mesmos. Como exemplo, pode-se citar a aquisio de
equipamentos de armazenamento de dados para a expanso da capacidade desse
armazenamento, novas mquinas servidoras para hospedar as aplicaes e servios
desenvolvidos pela CGS, aquisio de novos equipamentos de rede para ampliar a
velocidade de trfego de dados etc.
6.3 Assessorias ligadas diretamente DTI
A DTI possui ainda estruturas informais subordinadas diretamente ao Diretor,
com 21 profissionais, para apoio s demais atividades de definio de polticas e
diretrizes de governana de TIC e gesto e planejamento estratgico da TIC da CAPES,
a saber:

Assessoria de Processos e Mtricas (PROC) responsvel pelas atividades de


implantao de metodologias e disseminao de tcnicas de gesto por processos na
estrutura organizacional da DTI atravs da modelagem, anlise e transformao dos
processos das reas de negcio, com intuito de apoiar o desenvolvimento de
solues de TIC, por treinar as reas internas da DTI em tcnicas de gesto por
processos e prover apoio tcnico na construo e transformao dos processos que
compem a Cadeia de Valor da DTI, gerando informaes para tomada de decises
estratgicas na governana da Diretoria, por realizar automao de processos atravs
de ferramenta BPMS (Business Process Management Suite), com intuito de otimizar
os processos internos e das reas de negcio da instituio e por aplicar a medio
funcional de software atravs de tcnicas como a Anlise de Pontos de Funo, de
acordo com as orientaes previstas pelos guias normativos adotados na
Administrao Pblica Federal.
Assessoria de Banco de Dados (ABD) responsvel pelas atividades relacionadas
ao gerenciamento das bases de dados corporativas e administrao dos dados e
informaes dos sistemas de informao da CAPES, no que tange administrao
do modelo corporativo de informaes do negcio, auditoria dos modelos de
dados propostos pelas equipes de desenvolvimento de sistemas, definio e
controle de normas de acesso s bases de dados corporativas, ao controle de acesso

31

PDTI
2015-2016

s bases de dados, execuo de rotinas de backup e restaurao de bancos de dados


e ao monitoramento e auditoria do ambiente de banco de dados corporativo.
Assessoria de Contrataes e Gesto de Contratos (ACGC) responsvel pelas
atividades relacionadas ao acompanhamento dos projetos conforme os padres da
DTI, ao gerenciamento de contratos, durante toda a vida til do processo,
documentao dos processos da DTI, ao processo de contratao de servios de TIC
e proposio e execuo de projetos no mbito da DTI.
Assessoria de Disseminao da Informao (ADI) responsvel pelas atividades
relacionadas gesto da soluo de TIC que suporta o Acervo de Dados Digitais da
CAPES, acervo este construdo ao longo de seus sessenta e dois anos de existncia,
representando inestimvel fonte de dados para a explorao, anlise e gerao de
informaes e conhecimento, auxiliando o processo de tomada de decises nos
nveis estratgico, ttico e operacional das reas finalsticas da CAPES.
Assessoria de Governana (AG) responsvel pelas atividades relacionadas ao
planejamento estratgico e governana de TIC, gesto de portflio de projetos, ao
mapeamento e otimizao de mtodos e processos de trabalho e gesto
oramentria.
Assessoria de Segurana da Informao (ASI) responsvel pelas atividades de
apoio s diretrizes estratgicas, direcionamento de aes tticas e auxlio na criao
de procedimentos em segurana da informao e comunicao, visando viabilizar e
assegurar disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade das
informaes da CAPES ou sob sua responsabilidade, contra ameaas,
vulnerabilidades e falhas, inclusive as humanas, de modo a preservar os seus ativos
de informao, como tambm sua imagem institucional.
Assessoria do Portal de Peridicos (APP) responsvel pelas atividades
relacionadas ao desenvolvimento e manuteno dos sistemas do Portal de Peridicos
da CAPES.

32

PDTI
2015-2016

7. AVALIAO DO PDTI 2013-2014


As aes de TIC da CAPES do binio 2013-2014 foram elaboradas a partir do
resultado da etapa de inventrio e classificadas em quatro temas: Sistemas e Solues de
TI; Infraestrutura de TIC; Processos; e Pessoas e Inovao.
Na primeira verso do PDTI 2013-2014, foram previstas aes que, ao longo do
ano de 2013 e incio de 2014, precisaram ser reformuladas. Ademais, para refletir as
demandas emergenciais que surgiram aps a sua publicao, foram incorporadas novas
aes ao documento.
Apresenta-se a seguir a situao final das aes propostas no PDTI 2013-2014,
divididas por tema, unidade responsvel e status:
TABELA 7 AES PROPOSTAS NO TEMA SISTEMAS E SOLUES DE TI
Unidade
Total
No
Canceladas Suspensas
Em
Responsvel
de
iniciadas
execuo
aes
DTI
CGS
CGS/CSAB
CGS/CSAE
CGS/CSAV

14
100%
23
100%
40
100%
13
100%
27
100%

1
3%
-

1
7%
1
4%
3
9%
2
15%
-

1
7%
-

9
64%
3
13%
1
3%
2
15%
9
33%

TABELA 8 AES PROPOSTAS NO TEMA INFRAESTRUTURA DE TIC


Unidade
Total
No
Canceladas Suspensas
Em
Responsvel
de
iniciadas
execuo
aes
CGII
CGII/DAR
CGII/DSOR

26
100%
6
100%
9
100%

5
19%
-

2
8%
-

5
19%
5
84%
2
22%

Concludas

3
21%
19
83%
34
85%
9
70%
18
67%

Concludas

14
54%
1
16%
7
78%

33

PDTI
2015-2016

TABELA 9 AES PROPOSTAS NO TEMA PROCESSOS


Unidade
Total
No
Canceladas Suspensas
Responsvel
de
iniciadas
aes
DTI

26
100%

3
12%

5
19%

2
8%

Em
execuo

Concludas

8
31%

8
31%

TABELA 10 AES PROPOSTAS NO TEMA PESSOAS E INOVAO


Unidade
Total
No
Canceladas Suspensas
Em
Responsvel
de
iniciadas
execuo
aes
DTI

13
100%

1
7,7%

1
7,7%

TABELA 11 TOTAL DE AES PROPOSTAS EM 2013/2014


Unidade
Total
No
Canceladas Suspensas
Responsvel
de
iniciadas
aes
DTI

53
100%
CGS
23
100%
CGS/CSAB
39
100%
CGS/CSAE
13
100%
CGS/CSAV
27
100%
CGII
26
100%
CGII/DAR
6
100%
CGII/DSOR
9
100%
Total 196
100%

4
7%
-

6
11%
1
4%
3
9%
2
15%
-

4
7%
-

5
19%
-

2
8%
-

5
2%

17
9%

6
3%

1
3%
-

Concludas

11
84,6%

Em
execuo

Concludas

17
32%
3
13%
1
3%
2
15%
9
33%
5
19%
5
84%
2
22%
44
22%

22
41%
19
83%
34
85%
9
70%
18
67%
14
54%
1
16%
7
78%
124
63%

34

PDTI
2015-2016

No iniciadas
3%

Canceladas
9%

Suspensas
3%
Em execuo
22%

Concludas
63%

Figura 7 - Status das aes - PDTI 2013/2014

Dentre as aes concludas no perodo do PDTI 2013-2014, ressalta-se:


1. Implantao da Plataforma Sucupira para apoiar a avaliao do Sistema Nacional de
Ps-Graduao;
2. Desenvolvimento e implantao de solues de TIC para sustentao do Programa
Cincia sem Fronteiras (CsF);
3. Desenvolvimento do novo sistema da Universidade Aberta do Brasil (SisUAB 2.0);
4. Conceituao, estruturao e otimizao do Acervo de Dados Digitais da CAPES;
5. Apoio, suporte, sustentao e criao de novas solues de TIC, atravs do
desenvolvimento de sistemas de informaes, visando apoiar as reas finalsticas;
6. Implantao do novo data center da CAPES (sala-cofre) para dar segurana fsica
aos seus ativos de TIC;
7. Modernizao da infraestrutura de TIC visando sustentao dos projetos e
atividades das reas finalsticas da instituio;
8. Aquisio e implantao de soluo de armazenamento de dados com mais de 700
Terabyte de rea em disco;
9. Migrao de mquinas servidoras de bancos de dados de produo do data center do
MEC para a sala-cofre;
10. Atualizao e ampliao do parque de estaes de trabalho com mais de 550 PCs;
11. Atendimentos de mais de 50 mil chamados no servio de suporte a usurios e
eventos;
12. Implementao de mecanismos de segurana contra vrus e spams;
13. Avaliao Trienal 2014;
14. Ampliao do escopo do Sistema de Disseminao de Dados.
Tendo por base o Plano de Investimentos e Custeio referente aos exerccios
2013-2014, constata-se a seguinte situao:
35

PDTI
2015-2016

TABELA 12 PLANILHA DE GASTOS EXERCCIOS 2013/2014

ID

1
2
3
4
5
6
7
8
9

DESCRIO

Aquisio de ativos da
rede
Aquisio de estaes de
trabalho
Aquisio de ferramenta
prototipao de interfaces
visuais
Aquisio de ferramenta
de acesso remoto
Aquisio de soluo de
busca textual GSA
Aquisio de ferramenta
de prototipao
Aquisio de soluo de
storage
Aquisio de soluo de
firewall
Aquisio de soluo de
videowall

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO
2013
Previsto
Investimento

Custeio

2014
Realizado

Investimento

DTI/CGII

2.000.000

1.745.845

DTI/CGII

2.500.000

340.350

DTI/CGS

40.000

DTI/CGII

70.000

DTI/CGS

900.000

DTI/CGII

20.000

DTI/CGII

10.000.000

Custeio

Previsto
Investimento

Custeio

Realizado
Investimento

Custeio

179.746
2.800.000

58.494
400.000

444.677

123.450

60.000

52.250

9.347.452

DTI/CGII

300.000

DTI/CGII

100.000

36

PDTI
2015-2016

ID

10
11
12
13

14

15
16
17

DESCRIO

Aquisio de soluo
integrada de comunicao
Aquisio de ferramenta
de apoio gesto por
processos-software ARIS
Aquisio subscries
adicionais ORACLE
Aquisio de ferramenta
para gerenciamento de
servios de TI (ITSM)
Aquisio/renovao de
licenas de software
estatstico SAS
Aquisio de ferramenta
para preveno a intruso
(IPS)
Aquisio de suprimentos
de informtica
Atualizao de licenas
Microsoft

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO

Investimento

DTI/CGS

3.000.000

DTI/CGS

230.000

2013
Previsto

2014
Realizado

Custeio

Investimento

55.000

270.174

Custeio

Previsto
Investimento

DTI/CGS

Custeio

250.000

590.000

150.000

DTI/CGII

100.000

DTI/CGII

100.000

DTI/CGII

Investimento

150.000

DTI/CGII

DTI/CGS

Custeio

Realizado

1.900.000

1.100.000

67.322

417.847

37

PDTI
2015-2016

18

19

20

21
22
23

DESCRIO

Unidade

ID

GASTOS (EM REAIS)


Oramentria

AQUISIO

Atualizao de verso das


licenas do software de
DTI/CGS
modelagem UML
Contratao de servios
de consultoria em
DTI/CGII
gerenciamento de servios
de TIC (ITIL/COBIT)
Contratao da RNP para
Pesquisa e
Desenvolvimento (P&D)
DTI
em Tecnologia da
Informao
Contratao de servios
profissionais tcnicos de
DTI
TI - CTU
Contratao de servios
DTI
profissionais tcnicos OEI
Contratao de servio de
consultoria na ferramenta
DTI
RedHat

2013
Previsto
Investimento

Custeio

2014
Realizado

Investimento

Custeio

40.000

Previsto
Investimento

Custeio

Realizado
Investimento

Custeio

40.000

300.000

2.500.000

3.900.000
2.500.000
240.000

4.211.153
2.798.775

4.900.000

5.000.000

15.550.000

3.739.863

3.800.000

3.285.450
80.613

38

PDTI
2015-2016

ID

24

25

26

27
28
29
30

DESCRIO

Contratao de servio de
consultoria para planej.do
Portal CAPES
Contratao de servio de
auditoria de ambiente
Microsoft
Contratao de servios
de sustentao do
ambiente de infraestrutura
de TIC
Contratao de servios
de teste de carga e
performance
Contratao de servios
de fbrica de processos
Contratao de servios
de testes de software
Contratao de servios
de apoio gesto da
fbrica de software

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO

DTI

2013
Previsto
Investimento

Custeio

2014
Realizado

Investimento

Custeio

Previsto
Investimento

Custeio

400.000

100.000

Investimento

Custeio

300.000

DTI/CGII

DTI/CGII

2.500.000

DTI/CGII

3.500.000

1.001.814

2.500.000

3.000.000

DTI/CGS

3.700.000
3.000.000

1.139.337

3.500.000

DTI/CGS

DTI/CGS

Realizado

512.724

10.000.000

39

PDTI
2015-2016

ID

31

32

33

34

35

DESCRIO

Contratao de servios
de atendimento e suporte
ao usurio
Contratao de servios
de customizao do
sistema de gesto adm. da
UFRN para a CAPES
Contratao de servios
de implantao de nova
soluo de outsourcing de
impresso e operao do
sistema
Contratao de servios
de implantao do novo
Sistema de Avaliao UFRN - Sucupira
Contratao de servios
de fbrica de software
para desenvolvimento de
novos Sistemas

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO
2013
Previsto
Investimento

DTI/CGII

Realizado
Investimento

1.000.000

DTI/CGS

600.000

DTI/CGII

1.000.000

DTI/CGS

900.000

DTI/CGS

Custeio

2014

Custeio

Previsto
Investimento

510.539

246.140

Custeio

Realizado
Investimento

1.000.000

Custeio

554.738

700.000

389.654

1.000.000

900.000

6.000.000

700.000

700.000

6.000.000

40

PDTI
2015-2016

ID

36

37

38
39

40

DESCRIO

Contratao de servios
de consultoria para
implantao do Portal
Corporativo da CAPES
Contratao de servio de
consultoria para
implantao de soluo de
apoio gesto de projetos
Contratao de servios
de link contingencial
Contratao soluo de
backup
Aquisio de ferramenta
para sincronizao de
bancos de dados Oracle,
Postgre, Sybase, SQL
Server, Enterprise DB e
MySQL

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO
2013
Previsto
Investimento

Custeio

DTI/CGS

250.000

DTI/CGS

100.000

2014
Realizado

Investimento

Custeio

Previsto
Investimento

Investimento

Custeio

250.000

DTI/CGII

6.000

DTI/CGII

400.000

DTI

Custeio

Realizado

200.000

41

PDTI
2015-2016

ID

41

42

43

44

45

DESCRIO

Contratao de servios
de
fornecimento
de
ferramenta de controle,
segurana e qualidade de
dados para os ambientes
de BD
Contratao de servio de
implantao de site
backup
Contratao de servio de
mapeamento e automao
de processos de negcio
Contratao de servio de
monitoramento de
desempenho e capacidade
de infraestrutura
Contratao de soluo de
central telefnica

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO

DTI

2013
Previsto
Custeio

Investimento

1.800.000

1.300.000

436.000

Custeio

Previsto
Investimento

Custeio

Realizado
Investimento

Custeio

16.243

153.033

3.000.000

DTI/CGS

DTI/CGII

Realizado

Investimento

DTI/CGII

DTI/CGII

2014

720.000

200.000

400.000

42

PDTI
2015-2016

ID

46

47

48

49
50

51

DESCRIO

Contratao de soluo de
preveno de perda de
dados e correlacionador
de logs (DLP e SIEM)
Contratao de soluo de
virtualizao de servios
Contratao de servios
de implantao de
metodologia de
gerenciamento da
qualidade de software
Manuteno da sala-cofre
Renovao de licenas de
software de workflow e
BPMS (Ultimus)
Renovao e ampliao
das licenas de uso do
software de estatstica
SAS

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO
2013
Previsto
Investimento

DTI/CGII

1.500.000

DTI/CGII

400.000

DTI/CGS

Custeio

2014
Realizado

Investimento

Custeio

Previsto
Investimento

800.000

DTI/CGII
DTI/CGS

DTI/CGS

40.000

550.000

Custeio

Realizado
Investimento

Custeio

300.000

1.145.494

400.000

189.378

40.000

200.000

658.637

43

PDTI
2015-2016

ID

52
53
54
55
56
57
58

DESCRIO

GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

AQUISIO

Renovao de subscries
DTI
ORACLE
Renovao de subscries
DTI/CGS
RedHat
Renovao de licenas de
DTI/CGII
antivrus
Renovao de licenas de
DTI/CGII
antivrus para storage
Suporte ao banco de
DTI
dados Enterprise DB
Suporte ao banco de
DTI
dados ORACLE
Suporte ao banco de
DTI
dados SYBASE
TOTAIS
TOTALGERAL

2013
Previsto
Investimento

Custeio

2014
Realizado

Investimento

Custeio

50.000

Previsto
Investimento

Custeio

Realizado
Investimento

Custeio

50.000
200.000

80.613

100.000

131.092

10.000
150.000

200.000

200.000

200.000

100.000

100.000

28.440.000 27.405.000
55.845.000

4.195.539 11.391.871
15.587.410

11.706.000 56.150.000
67.856.000

63.652

62.535

11.531.511 16.436.160
27.967.672

44

PDTI
2015-2016

De acordo com a tabela anterior, verifica-se que a DTI concluiu 28% das aquisies
previstas para 2013 e 42% para 2014. de se observar, entretanto, que no momento em que
se avalia esse quadro, vrias das contrataes encontram-se ainda em andamento, no
contabilizadas no realizado.
Com efeito, dois fatos fundamentais corroboraram para os resultados
alcanados, tnues a primeira vista, a saber: primeiramente a DTI, criada pelo Decreto N
7.692/12, elaborou seu primeiro PDTI 2013/2014 no segundo ano aps seu nascimento, no
possuindo, portanto, srie histrica em que pudesse se basear. Segundo, mas no menos
importante, a DTI planeja, coordena, estabelece diretrizes, normas e padres tcnicos, porm
no possui oramento prprio. Depende, necessariamente, em partilhar projetos com as
diretorias finalsticas e de gesto, estas sim detentoras das verbas alocadas pelos rgos
superiores.
Em assim sendo, a luz desses fatos, o percentual do realizado tende a tornar-se
mais realstico, haja vista que o realizado de 2014 quase o dobro do ano anterior.

45

PDTI
2015-2016

8. REFERENCIAL ESTRATGICO DE TI
8.1 Misso da TI da CAPES

Misso

Prover solues de TIC que contribuam para o cumprimento


da misso institucional da CAPES.

8.2 Viso da TI da CAPES

Viso

Ser agente de excelncia em solues de TIC para a evoluo


da qualidade das atividades das reas finalsticas e de gesto
da CAPES.

8.3 Valores da TI da CAPES

Valores

Comprometimento
Responsabilidade Social
Inovao
Flexibilidade
Agilidade
Qualidade
tica
Confiabilidade

8.4 Objetivos Estratgicos da TIC da CAPES


A tabela a seguir demonstra os objetivos estratgicos de TIC alinhados aos objetivos
institucionais e cadeia de valores da DTI, servindo de referencial estratgico para o PDTI no
sentido de um alinhamento estratgico entre a rea de TIC e as reas de negcio da CAPES.
Os objetivos estratgicos representam o que deve ser perseguido para o alcance dos resultados
dos direcionadores estratgicos, de forma que se concretizem, possibilitando o enfrentamento
dos problemas relacionados rea de atuao da organizao.

46

PDTI
2015-2016

Tabela 13 Objetivos Estratgicos de TIC


ID
Tema
Objetivos Estratgicos

Processos da Cadeia de
Valor relacionados

OB1

Solues
Tecnolgicas

Aprimorar capacidade de inovao


tecnolgica para oferecer servios
e solues de tecnologia e
comunicao adequados para
suportar as atividades finalsticas
da CAPES

Desenvolvimento de
Sistemas
Sustentao de Sistemas
Implementao de Servio
de Infraestrutura
Sustentao da
Infraestrutura

OB2

Disponibilidade das
informaes

Disponibilizar informaes
confiveis, garantindo sua
segurana e transparncia

OB3

Segurana da
Informao

Prover um ambiente de TIC


confivel a fim de atestar um alto
padro de segurana de informao
para a CAPES

Segurana de TIC

OB4

Gesto de Pessoas
de TIC

Otimizar a alocao, desenvolver e


valorizar os colaboradores de
forma a dispor pessoas qualificadas
e motivadas para ofertar as
solues tecnolgicas adequadas
para suportar as atividades
finalsticas da CAPES

Gerir fora de trabalho

OB5

Governana de TIC

Aperfeioar o planejamento e a
gesto de projetos e processos de
TIC de modo a contribuir com os
resultados estratgicos da CAPES

OB6

Contrataes de
TIC

Otimizar contrataes de produtos


e servios da DTI, bem como a
execuo dos recursos
oramentrios de TIC

Definir polticas e
diretrizes
Elaborar planejamento de
TIC
Gerir portflios de projetos
Gerir dia a dia dos
processos e estratgia
Comunicar resultados da
estratgia
Gerir transformao de
processos
Realizar auditorias
Planejar contrataes e
aquisies
Gerir oramento e
contratos

Disponibilizar informaes

47

PDTI
2015-2016

8.5 Anlise de SWOT


O SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) uma ferramenta
estrutural utilizada na anlise dos ambientes interno e externo das organizaes para a
formulao de estratgias.
Permite-se, atravs da aplicao desta tcnica, analisar o ambiente externo (identificar
as oportunidades e ameaas), assim como o ambiente interno (identificar as foras e
fraquezas) da organizao.
Na sequncia apresentam-se, respectivamente, os resultados validados da anlise do
ambiente interno (pontos fortes e pontos fracos) e da anlise do ambiente externo
(oportunidades e ameaas) da TI organizacional.

8.5.1. Ambiente interno


a. Pontos Fortes (Strengths)
S1 Infraestrutura de TIC;
S2 Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS) em sua 3 verso, em evoluo,
apoiando o desenvolvimento de construo de sistemas;
S3 O modelo de fbrica de software, assim como o de metrificao, permite qualidade do
desenvolvimento de software em termos de atendimento demanda e previsibilidade de
entrega;
S4 Processos de metrificao permitem uma gesto quantitativa do desenvolvimento do
software, propiciando estimativas mais acuradas para a solicitao de servios de
desenvolvimento;
S5 Processos de qualidade de software tm contribudo para a diminuio de esforo de
sustentao de sistemas, diminuindo tambm o Custo Total de Propriedade da TI;
S6 Uso de equipes, processos e ferramentas para testes de sistemas garante qualidade dos
entregveis;
S7 Implantao de processos de service support, com apoio de ferramenta integrada,
aumentando a disponibilidade de servios e aplicaes para os clientes internos e externos do
rgo;
S8 Arquitetura de rede segmentada permitindo maior segurana e controle;
S9 Sala-cofre certificada pela ABNT 15247, tipo B, conferindo segurana para a
continuidade do negcio;

48

PDTI
2015-2016

S10 Capacidade e conhecimento tcnico dos servidores e consultores temporrios (CTU,


OEI e PNUD);
S11 Equipe motivada, integrada, voltada para a busca de resultados;
S12 Poltica permanente de capacitao e atualizao de pessoal;
S13 Ambiente de Inteligncia de Negcio (BI) propicia ganho de produtividade gerencial
das diversas unidades de negcio da CAPES, visto a melhoria do planejamento e da operao
dos Programas de Governo sob a sua responsabilidade;
S14 Auditagem anual realizada pela Auditoria Interna/CAPES;
S15 Bom ndice de Governana de TI 2012 (IGovTI), conforme relatrio do TCU, a
CAPES encontra-se com ndice 0,524, acima da mdia das autarquias da Administrao
Pblica Federal (APF);
S16 Cultura orientada para resultados, exigindo aprimoramento constante dos processos e
sistemticas de gesto estratgica, ttica e operacional de TI, tendo em vista que a CAPES
operacionaliza grande parte dos Programas de Governo relativos Educao;
S17 O Plano Estratgico Institucional (PEI) propicia objetivos e possiblidades de
alinhamento entre TIC e negcio, facilitando a atribuio de prioridades no desenvolvimento,
aquisio, implantao e manuteno de solues de TIC;
S18 Patrocnio da Alta Administrao e alinhamento com o negcio por meio de Comits
de Informtica, bem como a criao de uma Diretoria, especfica, de Tecnologia da
Informao em 2012;
S19 Planejamento Estratgico de TI, bem como Comit Gestor de TI, institucionalizados;
S20 Usurios dos servios segmentados por reas de negcio da CAPES;
S21 Utilizao de metodologias e ferramentas de gesto de projetos.
S22 Consolidao da Governana de TIC;
S23 Aporte financeiro apropriado para execuo das atividades de TI;
S24 Gesto oramentria e financeira alinhada ao planejamento estratgico institucional;

b. Pontos Fracos (Weaknesses)


W1 O uso de vrias tecnologias de gerenciadores de banco de dados cria maior
complexidade de gesto operacional.

49

PDTI
2015-2016

W2 Sistemas crticos ainda sem ambiente de contingncia, visando garantir disponibilidade


dos servios de TIC e de aplicaes;
W3 Ausncia de Plano de Continuidade de Servios de TIC, para servios que requerem
alta disponibilidade e confiabilidade;
W4 Segurana da informao ainda tratada de forma reativa, apesar da organizao seguir
diretrizes do DSIC/GSI;
W5 Grande rotatividade de pessoal;
W6 Inexistncia de plano de carreira de TIC no rgo;
W7 Ocorre perda de conhecimento sobre o negcio, processos de gesto e de operao da
TIC;
W8 Quantidade insuficiente de profissionais de TIC em geral e, sobretudo daqueles com
foco em gesto e liderana;
W9 Ausncia de indicadores para aferio do nvel de satisfao e de qualidade dos servios
e solues fornecidos pela DTI;
W10 Demandas nem sempre contm briefing detalhado referente s estratgias, metas e
aes das reas finalsticas demandantes.
8.5.2. Ambiente externo
a. Oportunidades (Opportunities)
O1 Desenvolvimento de sistemas com base em processos de negcio confere qualidade das
aplicaes disponibilizadas para o negcio, tornando os sistemas menos suscetveis a
mudanas;
O2 Possibilidade de firmar parcerias com outros rgos pblicos para construo ou
aquisio de solues tecnolgicas conjuntas;
O3 Possibilidade de utilizar solues do Portal Software Pblico Brasileiro;
O4 Cooperao com Universidades Federais, Organizaes Sociais e Instituies
Internacionais de apoio pesquisa e desenvolvimento.
O5 Criao de uma rede de contingenciamento, integrando a CAPES a rgos do MEC,
assim como alinhamento tecnolgico ao MEC e suas autarquias;
O6 Aportes financeiros que possam ser revertidos em investimentos em segurana;
O7 Analistas de Tecnologia da Informao do Ministrio do Planejamento, SLTI/MP,
lotados na DTI/CAPES;
O8 Desenvolvimento do Programa de Governo Eletrnico;
50

PDTI
2015-2016

O9 Disponibilidade de padres e boas prticas de mercado em governana de TIC;


O10 Implantao de acordos de nveis de servios com os clientes internos, em atendimento
aos requisitos de negcio, melhora a qualidade dos servios de TI segundo percepo desses
clientes;
O11 Reconhecimento da TIC como rea estratgica.

b. Ameaas (Threats)
T1 Problemas de segurana da informao: o Brasil atualmente o maior emissor de
phishing e vrus mundial. Ameaa que necessita gerenciamento permanente;
T2 Dependncia de fornecedores de mo de obra terceirizada, assim como para
fornecimento de servios;
T3 Escassez de mo de obra de TIC no mercado pode inviabilizar iniciativas para reduzir
pontos fracos, potencializar pontos fortes e aproveitar oportunidades;
T4 No aprovao de aumento do quadro prprio em virtude de contingenciamento de
verbas do oramento federal;
T5 Ausncia de reviso, em igual perodo do PDTI, do Planejamento Estratgico
Institucional;
T6 Descontinuidade de projetos ou processos de negcios que impactam nos servios de
TIC.
T7 Falta de efetividade do planejamento das reas demandantes;
T8 Atuao dos rgos de controle (TCU, CGU etc.) frente aos problemas de gesto e
governana de TIC;
T9 Contingenciamento de verbas para a rea de TIC;

51

PDTI
2015-2016

9. ALINHAMENTO COM A ESTRATGIA DA ORGANIZAO


A tecnologia de informao transformou-se em uma ferramenta essencial de gerao
de inovao e suporte para as estratgias da organizao, afastando-se do seu papel histrico e
tradicional de mero suporte administrativo.
O alinhamento das estratgias de tecnologia da informao com as estratgias de
negcios do rgo garante uma excelente ferramenta de gesto, evitando o retrabalho e
possibilitando a otimizao dos investimentos necessrios para a implementao de projetos,
alm de permitir que a TIC seja utilizada como viabilizadora de novas oportunidades.
O Mapa Estratgico da CAPES est inserido no contexto de sua Agenda Estratgica
2011-2015, onde os 26 indicadores esto alinhados com o Plano de Desenvolvimento da
Educao (PDE), com o Plano Nacional da Educao (PNE) e com o Plano Nacional de PsGraduao (PNPG). Est compreendido em quatro perspectivas: da sociedade, dos
beneficirios, dos processos internos e da aprendizagem e conhecimento, conforme
detalhamento abaixo:

Figura 8 - Mapa Estratgico CAPES 2011/2015

52

PDTI
2015-2016

A integrao e o alinhamento do PDTI com os instrumentos de planejamento


estratgico habilitam a DTI apoiar as estratgias organizacionais de forma mais efetiva,
permitindo a formulao de aes estratgicas, que determinam criteriosamente os
investimentos e o envolvimento de recursos humanos em TIC.

Figura 9 - Mapa Estratgico da TIC da CAPES

53

PDTI
2015-2016

10. INVENTRIO DE NECESSIDADES


O inventrio de necessidades de TI foi elaborado a partir da identificao das
necessidades de informao vinculadas aos processos de negcio da CAPES, verificando
quais so necessrias para executar cada processo de negcio e se esto sendo obtidas e
devidamente armazenadas no ciclo do processo. Alm disso, foram identificados servios,
sistemas, infraestrutura, manuteno de solues e pessoal de TI para atender a cada uma das
necessidades.
10.1 Critrios de Priorizao
A priorizao das necessidades foi feita a partir da tcnica denominada GUT
(Gravidade, Urgncia e Tendncia) que analisa as necessidades de acordo com gravidade, a
urgncia e a tendncia de cada uma.
Tabela 14 Critrios de Priorizao das Necessidades
Critrio
Descrio

Gravidade

Indica o nvel de impacto sobre temas, pessoas, resultados, processos ou


organizaes e efeitos que surgiro em longo prazo, caso o problema no seja
resolvido.

Urgncia

a relao com o tempo disponvel ou necessrio para resolver o problema.

Tendncia

Potencial de crescimento do problema, avaliao da tendncia de crescimento,


reduo ou desaparecimento, caso nenhuma ao seja tomada.

Para cada necessidade, atribuda uma pontuao no valor de 1 a 5, conforme tabela a


seguir:
Tabela 15 Escala de Pontuao dos Critrios de Priorizao
Gravidade
Urgncia
Tendncia
Valor
Sem gravidade
No h urgncia
A situao no deve mudar
1
A situao ir piorar,
Pouco grave
Pouco urgente
2
somente em longo prazo
A ao deve ocorrer o
A situao ir piorar a mdio
Grave
3
mais cedo possvel
prazo
Aes devem ser
A situao ir piorar em
Muito grave
4
tomadas com urgncia
pouco tempo
Requer uma ao
A situao ir piorar
Extremamente grave
5
imediata
rapidamente

54

PDTI
2015-2016

10.2 Necessidades Identificadas


Aps cada necessidade ser pontuada nos critrios definidos anteriormente,
multiplicam-se os valores de modo que o produto obtido fornece a ordem de priorizao, isto
, quanto maior for o produto obtido maior ser a prioridade da necessidade elencada.
Tabela 16 Necessidades identificadas por ordem de prioridade
Objetivo
Descrio das Necessidades de
ID
G
Estratgico
TIC
Implementao de solues
tecnolgicas de sustentao e
4
N1
continuidade para a execuo dos
programas finalsticos da CAPES
Provimento de solues
OB1
tecnolgicas para a execuo dos
2
N2
programas finalsticos da CAPES
Aprimoramento dos mtodos e
processos de desenvolvimento e
4
N3
sustentao de sistemas
Aperfeioamento do processo de
disponibilizao das informaes
4
OB2
N4
das bases de dados da CAPES
OB3

OB6

Resultado

64

12

36

64

N5

Otimizao da segurana no
ambiente de TIC

40

N6

Ampliao do quadro de pessoal


na rea de TIC

125

N7

Desenvolvimento das
competncias dos colaboradores
de TIC

18

N8

Aprimoramento da Governana de
TIC e monitoramento de seus
resultados para o alcance das
metas estratgicas da CAPES

36

N9

Aperfeioamento da gesto e
execuo dos recursos
oramentrios de TIC

32

OB4

OB5

55

PDTI
2015-2016

As necessidades identificadas estabelecem metas, aes e recursos oramentrios


necessrios para o perodo de execuo deste PDTI.
Assim, o inventrio de necessidades priorizado resultado de uma avaliao
organizacional, do relacionamento entre os objetivos estratgicos da CAPES e os da DTI, com
as diretrizes estratgicas para o PDTI, anlise de SWOT, avaliao das necessidades de
informao, servios, infraestrutura, pessoal, entre outros.

56

PDTI
2015-2016

11. PLANO DE METAS E AES


Com o propsito de satisfazer as necessidades inventariadas foram definidas aes e metas que possuem indicadores controlveis.
As aes representam o conjunto de tarefas traduzido em programas ou projetos, que devero ser cumpridas para produzir o alcance
das metas. Cada ao definida dever indicar: o que ser realizado, qual a unidade da DTI responsvel pela ao, qual o indicador de medio
do alcance da meta e qual a meta a alcanar.
A Tabela 17 apresenta o conjunto de aes a serem desenvolvidas pelas unidades da DTI para alcanarem as metas no mbito dos
objetivos estratgicos de TIC.
TABELA 17 PLANO DE METAS E AES
ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A1

OB1

Implantao da soluo de nuvem


privada

Soluo implantada

Jun

CGII

A2

OB1

Provimento de segurana de
infraestrutura

Ambiente seguro com


conformidade em
95%

Contnua

CGII

A3

OB1

Acompanhamento dos servios de


apoio gesto de infraestrutura

Servio acompanhado

Contnua

CGII

A4

OB1

Portal da CAPES Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CGS

57

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

A5

OB1

Servios ADD - Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CGS

A6

OB1

Assinador Digital Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CGS

A7

OB1

Financeiro Manuteno Evolutiva

Contnua

CGS

A8

OB1

Portal de Gesto Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada
Manuteno
implantada

Contnua

CGS

A9

OB1

SAEL Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CGS

A10

OB1

Implementao do Sistema Integrado


de verificao de duplicidade de
pagamento de bolsas

% de mdulos do
sistema implantados
conforme o planejado

Dez

CGS

A11

OB1

Implantao do Sistema Integrado de


verificao de duplicidade de
pagamento de bolsas

% de mdulos do
sistema implantados
conforme o planejado

Dez

CGS

A12

OB1

BEX Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

A13

OB1

LINHA DIRETA Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

58

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

A14

OB1

MEO Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

A15

OB1

SAC Pas Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

A16

OB1

SAP Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

A17

OB1

SCBA Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAB

A18

OB1

SICAPES Candidaturas
Manuteno Evolutiva

Contnua

CSAB

A19

OB1

SIPREC Manuteno Evolutiva

Contnua

CSAB

A20

OB1

Jovens Talentos Manuteno


Evolutiva

Manuteno
implantada
Manuteno
implantada
Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A21

OB1

SGB Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A22

OB1

SICAPES Edital LIFE


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A23

OB1

SICAPES Edital Novos Talentos


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

59

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

A24

OB1

SICAPES Edital OBEDUC


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A25

OB1

SICAPES Edital Parfor Privadas


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A26

OB1

CSAE

OB1

Manuteno
implantada
Manuteno
implantada

Contnua

A27

SICAPES Edital PIBID


Manuteno Evolutiva
SICAPES Edital PIBID Diversidade
Manuteno Evolutiva

Contnua

CSAE

A28

OB1

SICAPES Edital PROCAD


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A29

OB1

CSAE

OB1

Manuteno
implantada
Manuteno
implantada

Contnua

A30

SICAPES Edital Prodocncia


Manuteno Evolutiva
SICAPES Edital PROEI
Manuteno Evolutiva

Contnua

CSAE

A31

OB1

SICAPES Edital Pr-Equipamentos


Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

A32

OB1

SisUAB 1 Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAE

OB1

Cadastro de Documentos
Manutenes Adaptativas e
Evolutivas

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A33

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

60

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

A34

OB1

Cadastro de Pessoas Manutenes


Adaptativas e Evolutivas

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A35

OB1

CadCons Manutenes Adaptativas


e Evolutivas

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A36

OB1

CIES Manuteno Evolutiva

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A37

OB1

GEOCAPES - Manutenes
Adaptativas e Evolutivas

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A38

OB1

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A39

OB1

Manuteno
implantada

Contnua

CSAV

A40

A41

Premiaes PCT/PCI/PVC
Manutenes Adaptativas e
Evolutivas
Segurana Manutenes Evolutivas
e Adaptativas

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

OB1

Uniformizao dos sistemas


operacionais dos servidores

% mquinas com o
sistema operacional
instalado conforme o
planejado

Dez

40

Dez

100

DAR

OB1

Implantao do Sistema de
Monitoramento de Carga no Acervo
de Dados Digitais

% de mdulos
implantados conforme
o planejado

Dez

50

Dez

100

ADI

61

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A42

OB1

Expanso do repositrio de
preservao digital

% da coleo assinada

Dez

50

Dez

100

APP

A43

OB1

Implantao de link de internet


redundante
(Anel Educacional - AS/MEC)

Link implantado

Dez

CGII

A44

OB1

Implantao de soluo de anlise fim


a fim pr-ativa, performance e
troubleshooting de aplicaes,
infraestrutura, rede e conectividade

Soluo implantada

Dez

CGII

A45

OB1

Implantao de soluo para sistema


de inventrio (CMDB)

% do executado
conforme o planejado

Dez

20

Dez

100

CGII

A46

OB1

Implantao do ambiente de alta


disponibilidade com redundncia
sncrona

Ambiente implantado

Dez

A47

OB1

Migrao dos servios do site MEC

Servios migrados

Abr

CGII

A48

OB1

Migrao dos servios da sala de


servidores para data center

Servios migrados

Dez

CGII

A49

OB1

Replicao dos dados do Portal de


Peridicos na CAPES

Dados replicados

Dez

CGII

CGII

62

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

A50

OB1

A51

OB1

A52

2016

Meta

Unidade
Responsvel

Dez

CGII

Dez

CGII

Ao

Indicador

Provimento da infraestrutura para a


operao e administrao de redes
Provimento da infraestrutura de
servio de suporte a usurio e eventos

Soluo
disponibilizada
Soluo
disponibilizada

OB1

Evoluo dos Procedimentos de


Controle de Pagamentos de Bolsas e
Auxlios

% de evolues
implantadas

A53

OB1

Implantao do Ncleo de
Desenvolvimento de Aplicaes
Mveis

A54

OB1

Implantao Sistema de Gesto


Administrativa SIPAC e SIGRH

A55

OB1

PAEP Virtual Manuteno


Evolutiva

Manuteno
Implantada

A56

OB1

SICAPES 3.0 Migrao Oracle

% da soluo definida

Dez

50

Dez

100

CGS

A57

OB1

SISREL Migraes das Vises de


Dados para o ADD

% de vises migradas

Dez

50

Dez

100

CGS

A58

OB1

Implantao - SICAPES 3.0

% da soluo
implantada

Dez

50

Dez

100

CGS

%l do ncleo de
desenvolvimento
instaurado
% de mdulos
implantados conforme
o planejado

2015

Meta

Dez

Dez

50

Dez

100

CGS

Dez

50

Dez

75

CGS

CGS

Contnua

CGS

63

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A59

OB1

Soluo implantada

Dez

CGS

A60

OB1

Arquitetura definida

Dez

CGS/CGII

A61

OB1

Implantao da Soluo de
Barramento de Servios SOA

% de soluo
implantada

Dez

25

Dez

100

CGS/CGII

A62

OB1

BEX Migrao Acompanhamento


para o SCBA
BEX Migrao Inscrio e Anlise
para SICAPES e SAP

% de bolsistas
migrados
% de bolsistas
migrados
% de mdulos
implantados conforme
o planejado

Set

CSAB

A63

OB1

Jun

50

Jun

100

CSAB

A64

OB1

BEX - Migrao Silver Stream para


PHP

Mar

CSAB

A65

OB1

CsF Evoluo Tecnolgica dos


processos de Candidatura,
Acompanhamento, Pagamento e
Egresso

% de evolues
implantadas

Jun

50

Jun

100

CSAB

A66

OB1

SAC Pas Migrao Pagamento e


Acompanhamento para o SCBA

% de bolsistas
migrados

Dez

25

Dez

100

CSAB

Ao
Evoluo Tecnolgica da Arquitetura
PHP Zend 2.0
Definio de Arquitetura para
Aplicaes Mveis em Android, IOS
e Windows Phone

64

PDTI
2015-2016

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A67

OB1

SAC Pas Reformulao e


Integrao com o SCBA

% de mdulos
implantados conforme
o planejado

Dez

25

Dez

100

CSAB

A68

OB1

PORTAL UAB Evoluo


Tecnolgica

Sistema implantado

Dez

CSAE

A69

OB1

SGB Implantao do Programa


UAB-Moambique

Sistema implantado

Mar

CSAE

Dez

75

Jun

100

CSAE

Dez

50

Dez

100

CSAE

Dez

25

CSAE

Dez

50

Dez

100

CSAV

Dez

50

Dez

100

CSAV

ID

A70

OB1

SisUAB 2 Implantao do Sistema

A71

OB1

Plataforma FREIRE Manuteno


Evolutiva para a Reestruturao do
Currculo

A72

OB1

SGB Reformulao e Integrao


com o SCBA

A73

OB1

Banco de Teses Implantao do


Mdulo de Gesto de Trabalhos

OB1

Banco de Teses Integrao com a


Plataforma Sucupira e Manuteno
Adaptativa

A74

% de mdulos do
sistema implantados
conforme o planejado
% de mdulos
implantados conforme
o planejado
% de mdulos
implantados conforme
o planejado
% de mdulos
implantados conforme
o planejado
%l de integrao
realizada conforme o
planejado

65

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

A75

OB1

CadCons Integrao com a


Plataforma Sucupira

Integrao implantada

Dez

A76

OB1

CIES Refatorao do Sistema e


Evoluo Tecnolgica

Sistema refatorado
conforme o planejado

Set

CSAV

A77

OB1

GEOCAPES Refatorao do
Sistema e Evoluo Tecnolgica

Sistema refatorado
conforme o planejado

Set

CSAV

A78

OB1

Plataforma Sucupira Implantao


das plataformas mveis

Sistema implantado

Jun

Dez

25

A79

A80

A81

OB1

Plataforma Sucupira Implantao


% de mdulos
Qualis, MINTER-DINTER e
implantados conforme
Integrao com Portal de Peridicos e
o planejado
CNPq

OB1

Plataforma Sucupira Internalizao


da plataforma

% de mdulos
internalizados
conforme o planejado

OB1

Plataforma Sucupira Manutenes


Evolutivas e Suporte Avaliao da
PG

% de mdulos
implantados conforme
o planejado

Dez

25

2016

Meta

Unidade
Responsvel
CSAV

CSAV

Dez

50

CSAV

Dez

50

CSAV

Dez

50

CSAV

66

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A82

OB1

SAE Refatorao do Sistema e


Evoluo Tecnolgica

Sistema refatorado
conforme o planejado

Dez

25

Dez

100

CSAV

Dez

50

Dez

100

CSAV

Dez

50

CSAV

Ago

DAR

Dez

25

DAR

Dez

10

Dez

100

DAR

Dez

DAR

Dez

10

Dez

100

DAR

Dez

10

Dez

100

DAR

Banco de Teses Soluo de DW


% da soluo
com dados bibliomtricos no
implantada
MicroStrategy
Avaliao da PG Adequao das
% de mdulos
Aplicaes para Suporte Avaliao implantados conforme
da PG
o planejado
Implantao de nova soluo de
Soluo
outsourcing de impresso
implementada

A83

OB1

A84

OB1

A85

OB1

A86

OB1

A87

OB1

A88

OB1

Implantao de soluo de
balanceamento de carga

A89

OB1

Uniformizao da soluo de
virtualizao

A90

OB1

Modernizao e atualizao do
servio de correio eletrnico

Modernizao e ampliao da rede


CAPES (ativos de conectividade)

% da rede
modernizada

Modernizao e atualizao do
% da nova arquitetura
servio de arquivos e autenticao na
atualizada e
rede
implantada
Soluo
implementada
% dos servidores
virtuais migrados para
a nova soluo
% da nova arquitetura
atualizada e
implantada

67

PDTI
2015-2016

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A91

OB1

Provimento da infraestrutura para a


modernizao da soluo de central
telefnica

Soluo
disponibilizada

Dez

DSOR

A92

OB1

Segregao das redes por servio

Rede segregada por


servio

Dez

DSOR

A93

OB1

Provimento da infraestrutura para a


modernizao da soluo de rede sem
fio

Soluo
disponibilizada

Dez

DSOR

A94

OB1

Migrao dos dados para novo


sistema de armazenamento

% de execuo do
cronograma

Dez

DSOR

A95

OB1

Renovao do parque de estaes de


trabalho da CAPES

Dez

70

Dez

100

DSOR

A96

OB1

Atualizao do sistema operacional


das estaes de trabalho da CAPES

Dez

DSOR

A97

OB1

Dez

15

DSOR

A98

OB1

Jun

DTI

A99

OB1

ID

Ampliao da capacidade de
armazenamento de dados da CAPES
Implantao de soluo de Video
Wall
Automao de processos de negcios
por meio de ferramenta de
implementao BPM Sute

% das estaes de
trabalho substitudas
em garantia
Estaes de trabalho
com sistema
operacional atualizado
% ampliado conforme
o planejado
Soluo implantada
Processo
implementado
conforme o planejado

Contnua

PROC

68

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

A100

OB1

Ao
Implantao do modelo de qualidade
e teste de software
Implantao da nova verso da
Metodologia de Desenvolvimento de
Sistemas (MDS)
Implantao da redundncia
geogrfica do Portal de Peridicos em
instituio a ser definida
Adequao de conformidade de
segurana nos sistemas de CAPES
Acompanhamento dos servios de
apoio gesto de infraestrutura
Banco de Teses Indexao dos
documentos no GSA

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

Modelo implantado

Dez

QT

% de sistemas
implantados conforme
metodologia

Dez

90

Dez

100

QT

Redundncia do
ambiente implantado

Dez

Dez

APP

Mdulos implantados
conforme o planejado

Dez

ASI

A101

OB1

A102

OB1

A103

OB1

A104

OB2

A105

OB2

A106

OB2

Manuteno da organizao do
Acervo de Dados Digitais da CAPES

Acervo de dados
organizado

Contnua

ADI

A107

OB2

Disseminao do Acervo de Dados


Digitais da CAPES

Painis e relatrios
disponibilizados
conforme o planejado

Contnua

ADI

A108

OB2

Coleta de estatsticas de acesso a


ttulos Open Access do SFX

Nmero de acessos
aos ttulos

Contnua

APP

Servio acompanhado
Documentos
indexados

Contnua
Jun

CGII
-

CSAV

69

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

Publicaes
bibliogrficas, teses e
Coleta e indexao de publicaes do
dissertaes coletadas
DATACAPES
e indexadas conforme
o planejado
% de publicaes
Criao do repositrio nacional de
includas no
pesquisa
repositrio
Organizao das pastas do servidor de
% de pastas
arquivos (DTI)
organizadas

A109

OB2

A110

OB2

A111

OB2

A112

OB2

Organizao das pastas do servidor de


arquivos (demais diretorias)

Pastas na nova
organizao

A113

OB2

Provimento de conectividade com


internet

Link ativo

A114

OB2

A115

OB2

INROA Implantao da
% de mdulos
Infraestrutura Nacional de Objetos de implantados conforme
Aprendizagem
o planejado
Implantao do Repositrio de
Objetos Educacionais para a UAB

Sistema implantado

2015

Meta

2016

Meta

Contnua

Unidade
Responsvel

APP

Dez

10

Dez

20

APP

Dez

10

Jun

100

CGII

Dez

CGII

Contnua

CGII

Dez

50

Dez

100

CSAE

Dez

CSAE

70

PDTI
2015-2016

Objetivo
Estratgico

Ao

Indicador

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

A116

OB2

Implantao do Repositrio de
Objetos Educacionais para Formao
de Professores

Sistema implantado

Dez

CSAE

A117

OB3

Dez

70

Dez

100

ASI

A118

OB3

Dez

ASI

A119

OB3

Adequao e institucionalizao de
norma de backup

Norma adequada e
publicada

Out

ASI

A120

OB3

Adequao de Conformidade de
Segurana nos Sistemas de CAPES

% de mdulos
implantados conforme
o planejado

Dez

30

Dez

100

ASI

A121

OB3

Portaria publicada

Dez

ASI

A122

OB3

% do processo
implantado

Dez

20

ASI

A123

OB3

% de sistemas
monitorados

Dez

50

ASI

ID

% de mdulos
Implantao de sistema para gesto de
implantados conforme
senhas de servio corporativo
o planejado
Estudo de viabilidade para o
tratamento da informao digital em
Estudo concludo
seu ciclo de vida

Reviso da Poltica de Segurana da


Informao da CAPES 2016-2017
Implementao do processo de
tratamento da informao digital em
seu ciclo de vida
Implementao de soluo para
correlacionamento de eventos de
segurana

71

PDTI
2015-2016

ID

Objetivo
Estratgico

A124

OB3

A125

OB3

A126

OB3

A127

OB3

A128

OB4

A129

OB4

A130

OB4

A131

OB5

A132

OB5

Ao

Indicador

% de mdulos
Unificao e ampliao do Sistema de
implantados conforme
Identidade nica Single Sign-On
o planejado
Soluo
Implantao de soluo de firewall
implementada
Modernizao do servio de backup e
% do servio
restore
modernizado
Provimento a infraestrutura para a
implantao de soluo de combate a
Soluo adquirida
ataques do tipo DDoS
Nmero de
Ampliao do quadro de consultores e
colaboradores
servidores temporrios na DTI
contratados
Aquisio de material bibliogrfico
Material adquirido
especializado
Nmero de
Realizao de capacitaes para o
capacitaes
quadro de funcionrios da DTI
realizadas
Implantao da gesto estratgica de
Implantao do
TIC
mtodo
% de processos com
Definio das competncias de TIC
as competncias
vinculados aos processos de trabalho
validadas

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

Dez

50

Dez

100

CGS

Dez

DAR

Dez

50

Dez

100

DSOR

Dez

DSOR

Dez

100

DTI

Dez

15

ASI
DSOR

Dez

100

Dez

200

DTI

Dez

AG

Dez

50

Dez

100

PROC

72

PDTI
2015-2016

Objetivo
Estratgico

Ao

A133

OB5

Implantao do novo processo de


gerenciamento de projetos

A134

OB5

Ampliao de Ao do Escritrio de
Processos

A135

OB5

A136

OB5

A137

OB5

A138

OB5

A139

OB6

A140

OB6

ID

Reviso da Cadeia de Valor da


CAPES
Transformao dos processos
priorizados das reas finalsticas e de
suporte da CAPES
Transformao dos processos
priorizados da DTI
Implantao do Processo Eletrnico
Nacional (PEN)
Aprimoramento do processo de gesto
de contratos de TIC
Acompanhamento do processo de
gesto e de execuo dos recursos
oramentrios de TIC

Indicador
Novo processo de
gerenciamento de
processos implantado
% de processos
priorizados
transformados
Cadeia de Valor
revisada
% de processos
priorizados
transformados
% de processos
priorizados
transformados
Processo
disponibilizado
Processo implantado
Processo
acompanhado

2015

Meta

2016

Meta

Unidade
Responsvel

Dez

PROC

Dez

60

Dez

100

PROC

Dez

PROC

Dez

60

Dez

100

PROC

Dez

80

Dez

100

PROC

Jun

20

Jan

100

PROC

Dez

ACGC

Contnua

ACGC
AG

73

PDTI
2015-2016

12. PLANO DE GESTO DE PESSOAS


O objetivo do Plano de Gesto de Pessoas apresentar o panorama atual dos recursos humanos da rea de TI da CAPES e, diante das
necessidades relacionadas neste PDTI, promover aes que permitam o aprimoramento dos ativos humanos, com vistas ao desenvolvimento
das competncias necessrias ao cumprimento das metas propostas.
Para a construo deste Plano, inicialmente avaliou-se os recursos atuais (A) e, posteriormente, estimou-se as necessidades futuras da
CAPES por cada rea distinta (B), possibilitando o planejamento das aes futuras de treinamento para capacitao, reconhecimento,
suprimento de mo de obra qualificada e outras afim que possibilitam atender todas as possveis demandas futuras da instituio, buscando
atrair profissionais adequados, integrando-os s necessidades especficas.
TABELA 18 DEMANDA DE PESSOAL
Diretoria de Tecnologia de Informao
Servios
Direo Estratgica dos servios de TIC
Coordenao-Geral dos servios de TIC
Coordenao dos servios de TIC
Coordenao dos servios de TIC
Assessoramento em assuntos de TIC

Perfil
Diretor
Analista em
C&T
Analista em TI
Analista em
C&T
Analista em
C&T

Qtd
ATUAL
(A)
1

Qtd
AUMENTO
(B)
0

Qtd
IDEAL
(A+B)
1

74

PDTI
2015-2016

Servios
Coordenar equipes de telecomunicaes, nas seguintes atividades:
a) Redes de comunicao interna e externa; b) Infraestrutura de rede.
Coordenar, supervisionar, monitorar e avaliar implementaes na rea de
telecomunicaes.
Coordenar equipes na gesto de ambientes computacionais de
desenvolvimento, teste, homologao e produo de sistemas
informatizados; coordenar equipes em projeto, anlise e desenvolvimento de
sistemas informatizados; monitorar equipes na gesto de stios Web
Internet e Intranet; coordenar equipes na operao, manuteno e produo
de sistemas informatizados e infraestrutura de ambientes computacionais e
coordenar e supervisionar atividades do escritrio de projetos.
Coordenar atividades de anlise, avaliao e racionalizao de processos;
levantamento de requisitos e especificao de sistemas; projetos de sistemas
de informao do tipo web, desktop, misso crtica e estimativa de esforo
para desenvolvimento de sistemas utilizando as mtricas de Pontos por
Funo (regras do IFPUG) e Pontos de Caso de Uso.
Proposio de projetos e avaliao da implementao de uso de polticas de
rede; administrao de redes locais e remotas de computadores; e
verificao e validao da poltica de redes objetivando um processo de
melhoria contnua.

Perfil

Qtd
ATUAL
(A)

Qtd
AUMENTO
(B)

Qtd
IDEAL
(A+B)

Gerente de
Telecom

Gerente de
Projetos

13

11

24

Analista de
Processos

Administrador
de Rede

75

PDTI
2015-2016

Servios
Coordenar as seguintes atividades: proposta do ambiente de
desenvolvimento; processos de configurao, mudana e testes de software;
tecnologias e ferramentas que devero suportar esse ambiente; padres
tecnolgicos a serem utilizados; elaborao de proposta de arquitetura de
referncia; modelagem e implementao de solues integradoras;
desenvolvimento de mecanismos de verificao automtica de conformidade
no uso do ambiente pelos projetos mais crticos e monitorar a execuo de
treinamentos para times de desenvolvimento.
Coordenao e superviso de equipe de suporte, nas seguintes atividades:
a) Infraestrutura de ambientes computacionais; b) Ambientes
computacionais de desenvolvimento, teste, homologao e produo de
sistemas informatizados; e c) Ambientes de manuteno e produo dos
sistemas informatizados.
Coordenar equipes de segurana, visando: proposio de projetos e aval. da
implementao de Poltica de Segurana; avaliao e monitoramento de
ambientes computacionais; diagnstico e superviso da implementao de
solues de segurana de dados e de sistemas; e anlise e investigao de
ameaas, vulnerabilidades e incidentes.
Desenvolvimento e manuteno de sistemas do tipo Web, em linguagens de
programao: JAVA, PHP, ASP e DELPHI.

Perfil

Qtd
ATUAL
(A)

Qtd
AUMENTO
(B)

Qtd
IDEAL
(A+B)

Arquiteto de
Sistemas

Gerente de
Suporte

Gerente de
Segurana

Desenvolvedor

76

PDTI
2015-2016

Servios
Administrao de banco de dados relacional; avaliao da execuo de
atividades de performance e tunning de banco de dados e coordenao e
monitoramento de atividades de administrao de dados (DBA), envolvendo
a instalao, configurao, projeto fsico e manuteno do banco de dados.
Coordenao da elaborao de plano, estratgias e casos de testes a partir
dos casos de uso; Monitoramento da execuo de testes e da criao de
massas de testes; Avaliao de scripts de testes de sistemas regresso,
performance, carga, estresse, volume; Superviso da elaborao de relatrios
de avaliao dos testes, utilizao de histrico de testes para inspeo e
medio dos testes realizados; Coordenao da padronizao de processos
de testes; Revises internas de processos de teste; Revises de melhoria de
processos; Avaliao de treinamentos de processos de testes; e Avaliao da
manuteno do padro da metodologia institucionalizado.
Anlise, avaliao e racionalizao de processos; levantamento de requisitos
e especificao de sistemas; Projetos de Sistemas de Informao do tipo
Web, desktop, misso crtica; diagnstico do desenvolvimento e da
manuteno de sistemas em linguagem de programao: JAVA, PHP,
DELPHI, ASP; levantamento de informaes e dados, para estudo e
diagnstico da implementao de sistemas aos rgos requisitantes; e
instrues e informaes para programadores e operadores, mantendo-os
atualizados.

Perfil

Qtd
ATUAL
(A)

Qtd
AUMENTO
(B)

Qtd
IDEAL
(A+B)

Administrador
de Banco de
Dados

Analista de
Testes e
Qualidade

Analista de
Sistemas

14

19

33

77

PDTI
2015-2016

Servios
Administrao de banco de dados relacional e tcnicas de desenvolvimento
de projetos de sistemas utilizando modelagem de dados, modelo relacional
de dados e modelagem orientada a objetos; Exercer atividades em ambiente
de banco de dados relacional; Realizar estudos e diagnsticos em dicionrio
de dados corporativo, de forma a permitir o compartilhamento de dados,
eliminar redundncias e garantir, por meio de controles, a integridade dos
dados armazenados; Especificar projeto fsico de banco de dados; e
Elaborar estudos para manuteno de projetos de sistemas de banco de
dados.
Criao visual de stios e demais pginas, utilizando aplicativos e
formatadores; atividades de criao, animao, ilustrao e tratamento de
imagens, figuras e textos inseridos em stios.
Elaborao de diagnsticos de ambientes servidores sob os sistemas
operacionais com plataformas Windows, Linux e Unix; Elaborao de
estudos para implementao de servios de rede (correio eletrnico, SMTP,
DNS, WINS, DHCP, FTP, HTTP/S, SSH, dentre outros); Elaborao de
diagnsticos de servidores Web e de Aplicao; Utilizao de ferramentas
para administrao, anlise de performance, inventrio e tunning de sistemas
aplicativos nos ambientes de sistemas operacionais com plataformas
Windows, Linux e Unix; e elaborao de estudos e pesquisas para
implementao de servios de backup e restore.

Perfil

Qtd
ATUAL
(A)

Qtd
AUMENTO
(B)

Qtd
IDEAL
(A+B)

Administrador
de Dados

10

Webdesigner

Analista de
Sistema
Operacional

78

PDTI
2015-2016

Servios

Perfil

Desenvolvimento de atividades relacionadas ao desenvolvimento e


manuteno de padres de designer de software respeitando as normas
estabelecidas pelo e-MAG modelo de acessibilidade de governo
eletrnico, garantia do uso adequado desses padres definidos e adotados no
No identificado
governo federal, analise, projeto e desenvolvimento de sites, portais web e
nomenclatura do
definio de critrios de usabilidade e acessibilidade das interfaces humanoposto
computador para manuteno de contedo de portais, sites e para aplicaes
moveis, elaborao de componentes de design, marcas, logos, banners,
dentre outros itens de design necessrios para utilizao em sites, portais e
aplicaes moveis ou em alguma outra iniciativa na rea do design grfico.
Total =

Qtd
ATUAL
(A)

Qtd
AUMENTO
(B)

Qtd
IDEAL
(A+B)

63

73

136

Portanto, para o desenvolvimento do PDTI sero necessrios 136 profissionais.

79

PDTI
2015-2016

13. PLANO DE INVESTIMENTOS E CUSTEIO


O Plano de Investimento e Custeio um resumo executivo das estimativas de investimentos e custeio necessrias a rea de TI para
cumprimento das metas e aes deste PDTI. Vale ressaltar que os valores demonstrados so estimados e reavaliados a cada reviso do PDTI e
servindo de base para a elaborao da proposta oramentria anual da rea de TI da CAPES.
A tabela a seguir apresenta a estimativa de gastos necessrios ao atendimento das metas deste PDTI para 2015 e 2016.
Tabela 19 Plano de Investimentos e Custeio
CONTRATAO / AQUISIO

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


2015

2016

ID

DESCRIO PDTI

Unidade
Oramentria

Contratao de servios profissionais


tcnicos de TI - CTU

DGES

3.884.400

3.690.180

Contratao de servios profissionais


tcnicos de TI - CTU Seleo 2015

DGES

3.257.000

8.416.200

Contratao de servios profissionais


tcnicos de TI - OEI

DGES

3.046.050

3.000.000

Contratao de servios de consultoria


especializada RedHat e JBoss

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

300.000

285.000

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

80

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

Contratao de servios de instalao e


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
suporte tcnico especializado de
soluo de virtualizao

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

6.000.000

Contratao de servio de apoio


especializado de infraestrutura

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

4.800.000

4.800.000

Contratao de servios de
administrao e operao de redes

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

1.779.523

1.779.523

Renovao de licena de uso de soluo


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
de proteo da informao DLP

206.628

8
9

Renovao de licenas de antivrus

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

500.000

10

Contratao de servio de suporte da


ferramenta Ultimus

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

60.000

57.000

11

Contratao de servios de apoio


gesto de sistemas de informao

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

5.000.000

4.750.000

81

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

12
13
14
15

DESCRIO PDTI
Renovao de licenas de uso do
software de automao de processos Ultimus BPMS
Renovao de licenas de uso do
software Microstrategy
Renovao de subscrio para os
sistemas RedHat e JBoss
Renovao de subscries do software
de documentao de processos de
negcios (ARIS)

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


2015

2016

Unidade
Oramentria

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

200.000

190.000

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

97.706

92.821

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

200.000

190.000

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

150.000

142.500

16

Renovao de subscries ORACLE

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

300.000

285.000

17

Aquisio de servio de consultoria


para produtos Microsoft

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

564.000

500.000

18

Contratao de servio de implantao


de software de visualizao de dados
SAS

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

43.862

41.669

82

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

19

20

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

Renovao de licenas de uso de


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
software de visualizao de dados SAS
Cooperao tcnica para
desenvolvimento e manuteno do
Sistema de Avaliao da PG Plataforma Sucupira

DAV

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

224.419

213.198

1.000.000

950.000

21

Contratao de servios de atendimento


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
e suporte ao usurio

871.961

871.961

22

Prestao de servio de suporte tcnico,


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
sob demanda, de produtos Microsoft

428.000

400.000

23

Contratao de treinamento
especializado em desenvolvimento de
competncias em TIC

DGES

50.000

200.000

24

Contratao de servio de suporte


tcnico da ferramenta GSA

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

57.000

54.150

83

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)

ID

DESCRIO PDTI

Unidade
Oramentria

25

Contratao de servios de apoio


gesto da qualidade de software

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

3.061.555

2.908.477

26

Contratao de servios de mensurao


de sistemas de informtica em pontos DRI/DPB/DAV/DED/DEB
de funo

1.068.800

1.015.360

27

Contratao de servios de treinamento


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
para a ferramenta GSA

162.733

154.597

28

Renovao de contratao de servios


de apoio de gesto na melhoria de
processos de negcio

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

637.000

605.150

29

Contratao de servio de apoio


especializado na soluo de
armazenamento em nuvem privada

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

200.000

190.000

84

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)

ID

DESCRIO PDTI

Unidade
Oramentria

30

Cooperao com RNP para servios de


internet, infraestrutura e P&D em TIC

DPB

31

Contratao de servio de link de


internet para testes externos (ADSL)

DGES

32

Contratao de servios de implantao


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
e operao de soluo de impresso

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

10.000.000

9.500.000

40.000

40.000

1.281.420

1.281.420

33

Contratao de servios de link de


comunicao - RNP

DGES

60.000

60.000

34

Manuteno da Sala-Cofre

DGES

500.000

500.000

35

Aquisio de suprimentos de
informtica

DGES

30.000

30.000

36

Contratao de servios de soluo


integrada de rede local sem fio
(Wireless) com servio de instalao e
configurao

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

4.500.000

85

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

37

Adeso ata (prego 47/2014 do MEC)


de desenvolvimento para dispositivos DRI/DPB/DAV/DED/DEB
mveis

800.000

1.500.000

38

Contratao de servios de
DRI/DPB/DAV/DED/DEB
desenvolvimento e automao de
processos sobre a soluo Ultimus BPM

600.000

570.000

39

Contratao de servios de
desenvolvimento e manuteno de
sistemas em regime de fbrica de
software

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

12.913.267

12.267.604

40

Contratao de servios para apoio ao


desenvolvimento de sistemas em BI na
plataforma Microstrategy

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

804.761

764.523

41

Contratao de servios para


implantao e sustentao dos sistemas
Integrados de Gesto - SIG

DGES

538.162

511.254

86

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

42

Contratao de servio especializado


para customizao de ferramenta para
DRI/DPB/DAV/DED/DEB
planejamento estratgico institucional e
de TIC (Portal da Estratgia)

250.000

237.500

43

Contratao de soluo para gesto de


senhas de servio corporativo

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

15.000

44

Aquisio e renovao de licenas de


antivrus para storage com servio de
instalao e configurao

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

100.000

45

Contratao de soluo de gesto de TI DRI/DPB/DAV/DED/DEB

3.594.887

3.415.143

46

Contratao de soluo de virtualizao


de servidores com servio de instalao DRI/DPB/DAV/DED/DEB
e configurao

2.500.000

87

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

47
48

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

Aquisio de licena de uso da


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
ferramenta Google APPS
Aquisio de soluo para indexao de
DRI/DPB/DAV/DED/DEB
dados - GSA

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

200.000

190.000

160.000

152.000

488.156

463.749

49

Aquisio de licenas de uso de


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
software de visualizao de dados SAS

50

Contratao de soluo para


gerenciamento e correlao de eventos
de segurana (SIEM)

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

500.000

51

Aquisio de aparelhos telefnicos

DGES

549.941

52

Aquisio de material bibliogrfico


especializado

DGES

8.000

53

Aquisio de normas da ABNT

DGES

8.000

500.000

475.000

54

Aquisio de licena de software


PowerDesign para modelagem de dados DRI/DPB/DAV/DED/DEB
relacionais

88

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


2015

2016

ID

DESCRIO PDTI

Unidade
Oramentria

55

Aquisio de desktop

DGES

1.250.000

1.000.000

56

Aquisio de equipamentos de rede switches

DGES

3.700.000

57

Aquisio de licenas de antivrus

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

500.000

32.000

58

Aquisio de licenas para expanso de


DRI/DPB/DAV/DED/DEB
ferramenta para acesso remoto

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

59

Aquisio de notebook

DGES

675.000

675.000

60

Aquisio de soluo de firewall com


servio de instalao e configurao

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

2.700.000

61

Aquisio de soluo de storage

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

3.000.000

3.000.000

89

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO
ID

62

DESCRIO PDTI

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


Unidade
Oramentria

Aquisio de soluo para


balanceamento de carga com servio de DRI/DPB/DAV/DED/DEB
instalao e configurao

2015

2016

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

3.800.000

63

Aquisio de workstation

DGES

90.000

64

Aquisio e atualizao de licenas


Microsoft

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

500.000

475.000

4.000.000

65

Contratao de servios para


fornecimento de ferramenta anti-ataques
DRI/DPB/DAV/DED/DEB
DDoS com servio de instalao e
configurao

66

Contratao de servios para


fornecimento de ferramenta anti spam

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

1.500.000

67

Contratao de soluo de backup


(library)

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

1.500.000

90

PDTI
2015-2016

CONTRATAO / AQUISIO

ESTIMATIVAS DE GASTOS (EM REAIS)


2015

2016

ID

DESCRIO PDTI

Unidade
Oramentria

68

Contratao de soluo de central


telefnica com servio de instalao e
configurao

DGES

1.700.000

1.615.000

69

Contratao de soluo de controle e


anlise de problemas de infraestrutura

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

4.000.000

70

Aquisio de soluo para


armazenamento em nuvem privada

DRI/DPB/DAV/DED/DEB

300.000

285.000

TOTAL

Investimento

Custeio

Investimento

Custeio

57.807.174 49.825.430 28.126.772


47.370.834
107.632.604
75.497.606
183.130.210

91

PDTI
2015-2016

14. PLANO DE GESTO DE RISCOS


O Plano de Gesto de Riscos identifica e trata os riscos que podem afetar a execuo das
metas e aes planejadas neste PDTI, levando em considerao critrios como o nvel de
impacto e a probabilidade da ocorrncia.
14.1 Critrios
Os riscos sero analisados em seu nvel de impacto e probabilidade de ocorrncia,
conforme descries das tabelas abaixo:
TABELA 20 CRITRIOS DE IMPACTO DOS RISCOS

Escala

Descrio

Desastre

Afeta a imagem externa. Aumento de tempo muito significativo.


Diminuio do escopo do projeto significativo. Degradao da qualidade
significativa

Significativo

Afeta a imagem interna. Aumento de tempo significativo. Diminuio do


escopo do projeto. Degradao da qualidade mediana

Baixo

No afeta a imagem. Aumento de tempo no significativo. Diminuio do


escopo quase imperceptvel. Degradao da qualidade quase
imperceptvel

TABELA 21 CRITRIOS DE PROBABILIDADE DOS RISCOS

Escala
Frequente

Descrio
Frequentemente pode ocorrer na vigncia do PDTI

Provvel

Provavelmente pode ocorrer na vigncia do PDTI

Ocasional
Remoto

Ocasionalmente pode ocorrer na vigncia do PDTI


Dificilmente pode ocorrer na vigncia do PDTI

14.2 Anlise do grau de exposio do risco


Os riscos identificados possuem um atributo chamado Exposio do Risco. A Exposio
o resultado da multiplicao de Probabilidade x Impacto. O resultado dessa operao possui
valores possveis de 1 a 12. Dessa forma, os riscos se enquadram de acordo com a matriz a
seguir. Foram definidos que os riscos de exposio inferior 3 possuem exposio Baixa, entre 3 e
6 possuem exposio Mdia e acima de 6 exposio Alta.

92

PDTI
2015-2016

Probabilidade
Frequente

12

Provvel

Ocasional

Remoto

Baixo

Significativo

Desastre

Impacto

Figura 10 - Matriz de Exposio dos Riscos

Segue abaixo a tabela apresentando a vinculao dos objetivos estratgicos, com os riscos
do PDTI identificados e seu nvel de exposio ao risco.
TABELA 22 GESTO DE RISCOS

Objetivo
Estratgico

Riscos encontrados

Impacto

OB1

Falta de apoio das reas


finalsticas para normatizao e
execuo de alguns processos

Baixo

Ocasional

Baixa

OB1

Planejamento inadequado

Significativo

Frequente

Alta

OB1

Dificuldade de comunicao
com as reas finalsticas

Significativo

Provvel

Mdia

OB2

Existncia de vrias fontes de


informaes em bancos de dados
diferentes

Desastre

Frequente

Alta

OB2

Falta de uma estrutura definida


sobre indicadores homogneos e
parametrizveis

Desastre

Provvel

Alta

OB3

Falta de aderncia s polticas,


s normas e aos procedimentos

Desastre

Provvel

Alta

OB3

Inexistncia de um controle
eficaz de mudana

Significativo

Frequente

Alta

Significativo

Provvel

Mdia

OB3

Inexistncia de mecanismos que


auxiliem processos de auditoria

Probabilidade Exposio
ao Risco

93

PDTI
2015-2016
Objetivo
Estratgico

Riscos encontrados

Impacto

OB3

Ausncia de estrutura na
classificao da informao
dentro de seu ciclo de vida

Desastre

Frequente

Alta

OB4

Falta de recursos humanos

Desastre

Frequente

Alta

OB4

Rotatividade de servidores
temporrios

Significativo

Frequente

Alta

OB4

Falta de expertise dos


colaboradores

Significativo

Frequente

Alta

OB4

Ausncia de mapeamento de
competncias

Significativo

Ocasional

Mdia

OB4

Mudana na Alta Administrao

Significativo

Ocasional

Mdia

OB5

Falta de expertise na avaliao


da maturidade dos processos de
Governana

Significativo

Provvel

Mdia

Falta de viso clara sobre os


processos de Governana de TIC
e gerenciamento de servios

Significativo

Provvel

Mdia

OB5

Discordncia quanto definio


de prioridades

Baixo

Provvel

Mdia

OB6

Contingenciamento
oramentrio

Desastre

Provvel

Alta

Atraso nos processos licitatrios

Significativo

Ocasional

Mdia

Desastre

Provvel

Alta

Desastre

Provvel

Alta

OB5

OB6
OB6

OB6

Problemas na qualidade dos


servios prestados pelos
contratos terceirizados
Nmero insuficiente de
servidores para fiscalizar e gerir
contratos

Probabilidade Exposio
ao Risco

94

PDTI
2015-2016

15. PROPOSTA ORAMENTRIA DE TI

A seguir, apresentamos a proposta oramentria para 2015/2016, relacionada a cada


elemento de despesa.
TABELA 23 PROPOSTA ORAMENTRIA 2015/2016 POR ELEMENTO DE DESPESA
Cdigo da Descrio
2015
2016
Rubrica
(em reais)
(em reais)

TOTAL
(em reais)

33.90.04.00 Contratao temporria

15.106.380

25.293.830

285.000

585.000

6.579.523
6.668.816
950.000
1.271.961
200.000

19.159.046
14.008.803
1.950.000
2.571.922
250.000

14.427.734

29.614.822

40.000

80.000

1.281.420

2.562.840

60.000

120.000

500.000

1.000.000

30.000
1.500.000
14.350.881
4.720.891

60.000
6.800.000
29.457.071
11.778.934

549.941

16.000

7.525.000

37.272.000

75.497.606

183.130.210

33.90.35.04
33.90.37.27
33.90.39.08
33.90.39.26
33.90.39.28
33.90.39.48
33.90.39.57
33.90.39.58
33.90.39.83
33.90.39.97
33.90.92.39
44.90.30.17
44.90.39.57
44.90.39.92
44.90.39.93
44.90.52.06
44.90.52.18
44.90.52.35

10.187.450

Consultoria em tecnologia da
300.000
informao
Suporte infraestrutura de TI
12.579.523
Manuteno de software
7.339.987
Desenvolvimento de software
1.000.000
Suporte a usurios de TI
1.299.961
Servio de Seleo e Treinamento
50.000
Servios tcnicos de profissionais de
15.187.088
TI
Servios de telecomunicaes
40.000
Servios de cpias e reproduo de
1.281.420
documentos
Comunicao de Dados
60.000
Manuteno e conservao de bens
500.000
imveis
Material de processamento de dados
30.000
Servios tcnicos profissionais de TI
5.300.000
Desenvolvimento de software
15.106.190
Aquisio de software
7.058.043
Aparelhos e equipamentos de
549.941
comunicao
Colees e materiais bibliogrficos
16.000
Equipamentos de processamento de
29.747.000
dados
TOTAL 107.632.604

95

PDTI
2015-2016

16. PROCESSO DE REVISO DO PDTI


As revises deste PDTI ocorrero semestralmente. A Assessoria de Governana de TIC
responsvel pela conduo do processo de reviso e o Diretor da DTI, pela aprovao das
adaptaes e alteraes, caso existam.
Atualizaes no Planejamento Estratgico da CAPES, ajustes ou mudanas de diretrizes e
planos governamentais, bem como a consolidao da proposta oramentria anual de TIC para
cada exerccio so fatores que podem ocasionar a reviso extraordinria do PDTI, a critrio da
Diretoria de Tecnologia da Informao ou do Comit Gestor de Tecnologia da Informao.

17. FATORES CRTICOS PARA A IMPLEMENTAO DO PDTI


Todo planejamento requer condies favorveis sua efetiva execuo. Referem-se s
condies que devem, necessariamente, ser satisfeitas para que o PDTI alcance a efetividade
esperada e se torne um importante instrumento para o aperfeioamento da governana do rgo.
Em instituies pblicas, o apoio da Alta Administrao e o consequente patrocnio institucional
so os condutores que impulsionam os fatores crticos de sucesso para a conduo das aes
previstas nos seus instrumentos de planejamento.
Os fatores crticos de sucesso esto relacionados aos ambientes fsico, econmico, social
e institucional, assim como aos recursos humanos e tecnolgicos, e podem ser identificados de
acordo com o seu relacionamento com as reas ou processos da instituio. So tambm
decorrentes de impactos provocados pelas mudanas nos ambientes interno e externo da
organizao.
A seguir, so relacionados alguns fatores crticos de sucesso que podero impactar o
processo de implementao e implantao do PDTI, que necessitaro ser gerenciados e
controlados de forma permanente.

Participao ativa do Comit Gestor de TI na discusso, anlise das necessidades,


priorizao dos projetos, bem como avaliao e monitoramento deste PDTI;

Mobilizao das demais Diretorias da CAPES para coparticipao nas aes e projetos
oriundos do PDTI;

Instituio de uma equipe de monitoramento das metas e aes associadas ao PDTI;

Realizao de revises peridicas do PDTI para contemplar mudanas na estrutura


organizacional e/ou alteraes nas diretrizes estratgicas;

96

PDTI
2015-2016

Controle e acompanhamento dos projetos derivados do PDTI pela Assessoria de


Governana de TI da DTI;

Disponibilidade oramentria e de pessoal de TIC;

Apoio da Alta Administrao da CAPES;

Comprometimento e envolvimento da equipe tcnica de TIC na execuo dos projetos


conforme metodologia e dos padres estabelecidos;

Novos projetos devero ser submetidos gesto de portflio, a fim de garantir o


alinhamento destes com as aes previstas no PDTI;

Contratao de pessoal tcnico especializado, em tempo hbil, para execuo dos


projetos;

Ser o PDTI entendido como instrumento dinmico e contnuo, no se configurando um


evento nico e pontual.

A execuo desse processo dota este PDTI da legitimidade e reconhecimento necessrios


para que seja o indutor da mudana, bem como que sirva de norteador a todos os agentes
envolvidos e necessrios conduo das aes aqui previstas, conforme planejado.

97

PDTI
2015-2016

18. CONCLUSO
A Tecnologia da Informao e Comunicao, por si s, no capaz de gerar resultados
positivos para os negcios e garantir o alcance dos objetivos finalsticos de uma organizao.
Para que as aes de TIC sejam efetivas, imprescindvel que estejam alinhadas aos objetivos
estratgicos da instituio, para no se correr o risco de implementar tecnologias caras e
ineficientes, atendendo de alguma forma expectativas da rea de TIC ou de seus tcnicos, mas
no as da prpria organizao.
Com vistas a alcanar efetividade nos resultados, de fundamental importncia traduzir
os objetivos estratgicos da organizao em objetivos menores, para ento estabelecer metas e
aes de TIC que possam contribuir de forma mais efetiva para o alcance desses objetivos.
Durante a execuo deste trabalho, procurou-se atender aos objetivos estratgicos da
CAPES, os normativos pertinentes, as melhores prticas preconizadas pelo COBIT e as
recomendaes de rgos de controle e reguladores. Assim, uma vez concebido e formalizado, o
PDTI 2015-2016 dever se constituir num importante instrumento de gesto e norteador das
decises cotidianas.
To importante quanto concepo e suas atualizaes peridicas, torna-se imperativo
que o PDTI seja continuamente monitorado na sua execuo, a fim de que, por meio da
mensurao dos indicadores, seja possvel visualizar de forma atualizada e precisa a evoluo do
cumprimento da Misso Institucional da rea de TIC.

98

PDTI
2015-2016
ANEXO I. CATLOGO DE SERVIOS DE TIC
1. Disseminao de dados e informaes
2. Gerncia de banco de dados
3. Administrao de dados corporativos
4. Servios de impresso, cpia e digitalizao
5. Atendimento de TIC ao usurio
6. Suporte de rede
7. Desenvolvimento e manuteno de sistemas de TIC
8. Segurana de TIC
9. E-mail
10. Infraestrutura de rede
11. Acesso internet e a sistemas externos
12. Estrutura de equipamentos de TIC
13. Servidor de arquivos
14. Central Telefnica
15. Administrao de ativos de rede cabeada e sem fio
16. Administrao de servidores
17. Servio de virtualizao IAAS
18. Modelagem e automao de processos

99

PDTI
2015-2016
ANEXO II. INVENTRIO DE HARDWARE
Local
Tipo (Hardware)

Marca

Modelo

Quant.

HP

6005

10

CGII

Desktop PRO

CGII

HD externo Slim

CGII

Televisor LCD

LG

DC

Switch wireless

3Com

WX2200

MEC

Servidor

Dell

2850

MEC

Servidor

Dell

2900

MEC

Servidor

Dell

2950

MEC

Servidor

Dell

6850

MEC

Servidor

Dell

2950 III

MEC

Servidor

Dell

R900

MEC

Storage controladora

NetApp

FAS 2020

MEC

Storage controladora

NetApp

FAS 3040

PRD

Acess point

3Com

AP3850

51

PRD

Gateway

Grandstream

GXW-4008 V1.3A

17

SC

Gaveta de 24 discos 15000 RPM

NetApp

39

SC

Gaveta de 24 discos SH ELF 600GB 15k

NetApp

SC

Servidor

Google

7007 dl

SC

Servidor

HP

Proliant DL 380 G7

33

SC

Servidor

IBM

SC

Software/hardware-equipamento
servidor para filtragem de contedo web

McAfee

Appliance Mcfee
WBG-5000-B

SC

Storage controladora

NetApp

FAS 6280

SC

Switch

Hauwei

S6700-48-EI's

SC

Switch core

Hauwei

S9306's

SC

Unidade de MEM Storage Gaveta disco 3TB

NetApp

SC/DC

Rack DELL

DELL

4220

SL

Biblioteca de Fitas

HP

MSL4048

SL

Storage controladora

NetApp

FAS 3240

Data de atualizao da tabela: 18/2/2015


Legenda: SC: sala-cofre DC: Data center de apoio

SL: sala de servidores

MEC: Data center no MEC

100

PDTI
2015-2016
ANEXO III. INVENTRIO DE MICROCOMPUTADORES DESKTOPS E SUTES DA
REDE DE INFRAESTRUTURA DA CAPES
Local
Tipo (Hardware)
Marca
Modelo
Quant.
CAPES

Estao de trabalho

HP

6005

305

CAPES

Estao de trabalho

Itautec

4265

471

CAPES

Estao de trabalho

Itautec

Prata

91

CAPES

Estao de trabalho

Itautec

Preta

101

CAPES

Estao de trabalho

Apple

MAC

CAPES

Microcomputador
Notebook

HP

Elitebook

10

CAPES

Microcomputador
Notebook

Lenovo

85

CAPES

Microcomputador
Notebook

HP

145

CAPES

Switch

Hauwei

S5700-52C-EI's

29

CAPES

Switch

Hauwei

S5700-52CPWR-EI

34

Data de atualizao da tabela: 09/02/2015

101

PDTI
2015-2016
ANEXO IV. INVENTRIO DE SOFTWARES
NOME DO SOFTWARE
3COM Intelligent Management Server - IMC
3Com Wireless Switch Manager
Adaptative Server Enterprise verso 15.x - Homologao, Teste
e Desenvolvimento
Adaptative Server Enterprise verso 15.x - Produo
Ansible
Apache
Apache Directory Studio
Apache JMeter
Appliance Google Master
Aris Business Architect
Aris Business Designer
Aris Business Publisher
ASSP Anti-Spam
Asterix
CA ARCserve Backup
Clamav
DansGuardian
Eclipse
Enterprise Architect
Enterprise DB
Feng Office
FirewallBuilder
InfoImage
iTop
Java
JBoss
JBoss EAP
Jenkins
Joomla
Joomla
Kettle - Spoon
Mantis Bug Tracker
Mavem
Mcafee Web Reporter
McAffee ePO
Metalib

VERSO ATUAL
3.3. SP2
7.0.12
15.0.2
15.0.2
1,1
2.2.0
1.5.3
2.11
3.0.33
7.2
7.2
7.2
2.3.3
1.4 (trixbox 2.6.2.3)
r16
2.3.3
2.12.0.2
4.3.2
11
9.3
2.2.6.9
5
4.0
2.0.2
1.6.0_33
5.2
5.2 e 6.2
1.521
5.2
6.2
4.4
1.2.17
3.2.1
5.2.1
4.6
4.3

102

PDTI
2015-2016
NOME DO SOFTWARE
Microsoft Update Services (WSUS)
MicroStrategy (MRS)
MicroStrategy Architect 9.2.1m Named User
MicroStrategy Desktop Analyst Module 9.2.1m Named User
MicroStrategy Desktop Designer Option 9.2.1m Named User
MicroStrategy Distribution Services 9.2.1m Named User
Microstrategy Enterprise Manager Up to 100 Intelligence
Server Named Users 9.2.1m Per DSI
MicroStrategy Intelligence Server Module 9.2.1m Named User
MicroStrategy Intelligence Server Universal Option 9.2.1m
Named User
Microstrategy Mobile Named User
Microstrategy Object Manager Up to 100 Intelligence Server
Named Users 9.2.1m named User
MicroStrategy OLAP Services Option 9.2.1
MicroStrategy Report Services Option 9.2.1m Named User
Microstrategy SDK 9.2.1m Named User
MicroStrategy Web Analyst Option 9.2.1m Named User
MicroStrategy Web Professional Option 9.2.1m Named User
MicroStrategy Web Reporter Module 9.2.1m Named User
MicroStrategy Web Universal Option 9.2.1m Named User
Moodle
MS Active Directory
MS Exchange
MS Exchange CAL
MS SQL - CAL
MS SQL Server
MS Windows Remote Desktop - CAL
MS Windows Remote Desktop Server
MS Windows Server Print
MySQL
NetApp Data Ontap
NetApp Data Ontap
Nexus
Office Professional
Oncommand Unified Manager
Oracle Configuration Management Pack
Oracle DataBase Enterprise Edition

VERSO ATUAL
3.2.7
9.2.1m
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.2.1m
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
9.3
1.9.19
Windows 2008 R2
Enterprise 2010 SP2
2013
2014
9.00.1399.06
2012
2012
Windows 2003 Standard
6.0
7.0
8.1
2.4.0-09
2013
6.0
12c
12c

103

PDTI
2015-2016
NOME DO SOFTWARE
Oracle Diagnostic Pack
Oracle Real Aplication Cluster (RAC)
Oracle Tuning Pack
OTRS
OwnCloud
PFSense
PgAdmin PostgreSQL Tools
PHP
Postfix
Postgresql
Project Professional
Project Server - CAL
Proxmox
QWARE
Samba
ScriptCase
Selenium IDE
Shibboleth
SilverStream
SOAPUI
Sonar
Spamassassin
Squid
Squirrel
Subversion
Sybase PowerDesigner
Sympa
TestLink
Tomcat
Trixbox
Ultimus Adaptive BPM Suite
Visio Professional
VM XEN
VMWare
VPN SSL Explorer
Windows Server - CAL
WinSCP

VERSO ATUAL
12c
12c
12c
3.3.7
6
2.1.3-RELEASE
9.3
5.6.0beta3
2.11
9.3
2013
2013
3.2-5a885216-5
2010
3.4.7
7.1
2.5.0
2.5.3
4.0
5.0
3.5.1
3.4.0
3.4.5
3.5.3
1.9.0-alpha2
15.2
6.1.11
1.9.10
v6
2.6.2.3
v6
2013
6.2
Vrias verses
2.6/3.5/4.0/4.1
1.0.0_RC17
2012
5.5.3

104

PDTI
2015-2016
NOME DO SOFTWARE
Zabbix
Zabbix

VERSO ATUAL
1.8.2
2.0

Data de atualizao da tabela: 09/02/2015

105

PDTI
2015-2016
ANEXO V. INVENTRIO DE SISTEMAS E APLICATIVOS
Nome da Aplicao
Sigla
Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

APCN - CADERNOS
DE AVALIAO

APCN - CAPES

Mdulo de gerao de cadernos de


avaliao de proposta.

Powerbuilder

CSAV

CGAP

APCN - CONSULTA
ARQUIVOS

APCN-CAPES

Mdulo que permite aos consultores


acessarem os arquivos gerados pelo
mdulo de gerao de arquivos.

JAVA

CSAV

CGAP

PORTAL
DIVULGAO DA
AVALIAO
TRIENAL

CONTWEB

CSAV

CGAP

PORTAL RELAO
DE CURSOS

CONTWEB-RC

Mdulo de contedo web para


JAVA
divulgao dos resultados e material
de avaliao englobando consultas
de fichas da avaliao trienal, de
acompanhamento e de cadernos da
avaliao e planilhas especficas.
Portal de servio de consulta aos
JAVA
programas de ps-graduao e cursos
recomendados pela CAPES com seus
dados bsicos e histricos das
avaliaes.

CSAV

CGAP

SISTEMA DE
AUXLIO
EDUCACIONAL
TRIENAL 2013

SAETRIENAL

Sistema integrado ao MEC que


acompanha o pagamento de auxlio
educacional aos consultores da
CAPES, com tramitao de
homologao dos participantes e
trmites especficos para a rea de
avaliao.

CSAV

CGAP

PHP

106

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SNPG-ACOM

SNPG-ACOM

Powerbuilder

CSAV

CGAP

SNPG-RECOM

SNPG-RECOM

Sistema responsvel pelo registro do


processo de recomendao e
tramitao de cursos novos de psgraduao para que faam parte do
SNPG.
Sistema responsvel pelo
preenchimento da ficha de avaliao
para recomendao de cursos novos.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAV

CGAP

SOLICITAES
EVENTUAIS DA DAV

DAV

Aplicao responsvel pela gerao


de relatrios ad hoc da avaliao.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAV

CGAP

WEBQUALIS

WEBQUALIS

Sistema responsvel pela


qualificao dos veculos de
publicao bibliogrfica e artstica
em relao a reas de avaliao.

JAVA

CSAV

CGAP

SISTEMA DE
AUXLIO NO
EXTERIOR (NOVO)

SAD AEX NOVO

Sistema responsvel por controlar


DESKTOP
candidaturas para o Programa de
(Powerbuilder)
Apoio a Eventos no Exterior (PAEX)
da CAPES.

CSAB

CGBP

SISTEMA
INTEGRADO DE
GESTO DE
RECURSOS
HUMANOS

SIGRH

Controla toda a rea de recursos


humanos dos servidores da CAPES.

ASAM

CGGP

JAVA

107

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SISTEMA DE ATESTE
ELETRNICO DE
LIGAES
SISTEMA
INTEGRADO DE
PATRIMNIO,
ADMINISTRAO E
CONTRATOS

SAEL

Sistema de ateste eletrnico de


ligaes telefnicas.

SYMPHONY
(PHP)

ASAM

CGLOG

SIPAC

Controla o patrimnio, almoxarifado


e os contratos da CAPES.

JAVA

ASAM

CGLOG

SPARQ

SPARQ

PHP

ASAM

CGLOG

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
CONCESSO EGRESSO
FINANCEIRO
SICAPES

SAC-EGRESSO

Sistema de gesto de documentos da


CAPES.
Sistema responsvel pelo
acompanhamento dos bolsistas
egressos.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

CGMR

JBOSS SEAM 2.X


(JAVA)

ASAM

CGOF

SISTEMA DE CONTA
CORRENTE NO
EXTERIOR
SICAPES - PROEQUIPAMENTOS

CCEX

Sistema que controla toda a execuo


oramentria e financeira da CAPEs
integrado com o SIAFI e o Banco do
Brasil.
Aplicao responsvel pelo
gerenciamento de pagamentos de
bolsistas no exterior.
Sistema para gesto do processo de
seleo de propostas do Programa
Pr-Equipamento.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

CGOF

PHP

CSAE

CGPE

FINANCEIRO

SICAPES-PROEQUIP

108

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

PROGRAMA JOVENS
TALENTOS PARA A
CINCIA

JV-TALENTOS

Sistema de gesto do processo da


seleo de propostas ao Programa
Jovens Talentos para a Cincia.

ZEND (PHP)

CSAE

CGPE

BANCO DE TESES

TESES

SYMPHONY
(PHP)

CSAV

CGPP

ESTATSTICAS

ESTATSTICAS

WEB (JAVA)

APP

CGPP

METALIB

METALIB

PEAR (PERL)

APP

CGPP

PORTAL DE
PERIDICOS

PERIDICOS

Sistema de consulta e edio de


dados referenciais de teses e
dissertaes defendidas no pas, com
possibilidade de integrao com
coleta, cadastro de discentes e
solicitaes de insero e excluso
de teses.
Soluo para coleta de dados de
acesso nos editores, consolidao e
visualizao. Controla os endereos
de acesso dos servios dos editores.
Sistema de busca integrada nos
diversos editores, fornecedores de
contedo.
Sistema de gesto de contedo,
administrao de usurios e
permisso de acesso para o Portal de
Peridicos.

PHP

APP

CGPP

109

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

PORTAL DE
PERIDICOS PARA
DISPOSITIVO MVEL

PERIDICOS
MVEL

Portal para acesso por meio de


smartphones s funcionalidades de
buscas por assunto, por ttulo de
peridico e por base.

WEB (JAVA)

APP

CGPP

SERVIOS ADMINIP

SERVIOS
ADMINIP

JOOMLA (PHP)

APP

CGPP

SFX

SFX

Servios desenvolvidos para


gerenciar as transaes resultantes
das atualizaes em bases de dados
heterogneas, dos sistemas que
integram a soluo do portal de
peridicos.
Ferramenta responsvel pelo
gerenciamento de links de artigos ou
peridicos, resultantes de pesquisas.

PEAR (PERL)

APP

CGPP

SISTEMA DE
ANLISE DE
DEMANDAS DE
PROJETOS NO
EXTERIOR

SAD CGCI

Sistema responsvel por acompanhar


projetos pr-aprovados de
candidaturas de bolsas no exterior
ligados no mbito da DRI.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

CGPR

CATLOGO DE
SISTEMAS

CATALOGO

Aplicao responsvel pela gesto do SYMPHONY


catlogo de sistemas da CAPES.
(PHP)

ASAM

CGS

110

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

MEMRIA DA BOLSA
NO EXTERIOR

GED - MEMORIA
EXT

SILVERSTREAM
(JAVA)

CSAB

CGS

MEMRIA DA PSGRADUAO

GED - MEMORIA
POS

SILVERSTREAM
(JAVA)

CSAV

CGS

TESTLINK

TESTLINK

Documentos histricos da bolsa no


exterior, escaneados e indexados por
meio de convnio com a UnB em
2004.
Documentos histricos da psgraduao brasileira, escaneados e
indexados por meio de convnio com
a UnB em 2004.
Ferramenta customizada pela
CAPES para criao, execuo e
gesto de casos de testes.

PHP

QT

CGS

PLATAFORMA
SUCUPIRA - COLETA

SUCUPIRACOLETA

JAVA

CSAV

DAV

PLATAFORMA
SUCUPIRA - CURSO
NOVO

SUCUPIRACURSO-NOVO

Mdulo de entrada de dados anuais


dos programas de ps-graduao
com funcionamento online, que ir
substituir o atual Coleta de Dados.
Mdulo de solicitao de cursos
novos e tramitao de propostas.

JAVA

CSAV

DAV

PLATAFORMA
SUCUPIRA - GESTO
DE CURSOS

SUCUPIRA

Mdulo de gesto das informaes


bsicas e de funcionamento dos
programas e cursos da PG.

JAVA

CSAV

DAV

111

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

PNPG 2011/2020

PNPG 2011/2020

Implementao do site da comisso


do PNPG 2011-2020 utilizando o
Google Apps para centralizao e
compartilhamento de documentos.

GOOGLE
CSAV
(GoogleScript (JS))

DAV

SISTEMA DE
CADASTRO DE
PESSOAS CAPES

CADPES

Sistema para cadastro e manuteno


de dados de discentes e docentes.

JAVA

CSAV

DAV

SISTEMA DE
MANUTENO DE
TABELAS
CORPORATIVAS

MANUTAVALIACAOLEGADO

Sistema de manuteno de tabelas


corporativas de apoio: IES, rea de
conhecimento, rea de avaliao.

Powerbuilder

CSAV

DAV

PLATAFORMA
FREIRE

FREIRE

Sistema que recebe o cadastramento


de currculos de professores e a prinscrio em cursos.

ZEND (PHP)

CSAE

DEB

PORTAL
COMUNIDADES

PORTAL
COMUNIDADES

Repositrio de produtos gerados no


mbito dos programas da DEB.

GOOGLE
CSAE
(GoogleScript (JS))

DEB

112

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SICAPES - CSE

SICAPES - CSE

Sistema de inscries para o


Programa de Apoio Formao de
Profissionais no Campo das
Competncias Socioemocionais.

ZEND (PHP)

CSAE

DEB

SICAPES - NOVOS
TALENTOS

SICAPES-NT

Sistema de inscrio para o


Programa Novos Talentos

SICAPES (PHP)

CSAE

DEB

SICAPES - OBEDUC

SICAPES OBEDUC

Sistema de inscries para o


Programa Observatrio da Educao.

SICAPES (PHP)

CSAE

DEB

SICAPES - PARFOR
PRIVADAS

SICAPES-PARFOR- Sistema de inscries para o Plano


PRIVADAS
Nacional de Formao de
Professores da Educao Bsica, na
modalidade presencial.

SICAPES (PHP)

CSAE

DEB

SICAPES - PIBID

SICAPES - PIBID

Sistema de inscries para o


Programa Institucional de Bolsa de
Iniciao Docncia.

ZEND (PHP)

CSAE

DEB

SICAPES - PIBID
DIVERSIDADE

SICAPES - PIBID
DIVERSIDADE

Sistema de inscries para o


Programa Institucional de Bolsa de
Iniciao Docncia.

ZEND (PHP)

CSAE

DEB

113

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SICAPES PRODOCNCIA

SICAPESPRODOCENCIA

Sistema de inscries para o


Programa de Consolidao das
Licenciaturas.

SICAPES (PHP)

CSAE

DEB

SISTEMA DE
CONTROLE DE
BOLSAS E AUXLIOS

SCBA

Sistema para acompanhamento e


pagamento de bolsas e auxlios
concedidos pela CAPES.

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

DEB
DED
DPB
DRI

AMBIENTE DE
TRABALHO DA UAB

ATUAB

Ambiente de trabalho dos


colaboradores do Sistema UAB,
criado na plataforma moodle,
oferecendo cursos, fruns, materiais,
repositrios.

MOODLE (PHP)

CSAE

DED

HOMOLOGAO DE
INSCRIES DE
BOLSAS NO
EXTERIOR - UAB
MOAMBIQUE

HOM-UAB-MOZ

Sistema de homologao dos


coordenadores brasileiros para o
programa UAB Moambique.

PHP

CSAB

DED

PORTAL UAB

PORTAL UAB

Ambiente para disseminao das


JOOMLA (PHP)
informaes sobre a Universidade
Aberta do Brasil tais como: notcias,
legislao, polos, cursos, instituies,
selees e editais etc.

CSAE

DED

114

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SISTEMA DE GESTO
DA UNIVERSIDADE
ABERTA DO BRASIL

SisUAB

Plataforma de suporte para a


execuo, acompanhamento e gesto
de processos do Programa
Universidade Aberta do Brasil.

STRUTS /
HIBERNATE
(JAVA)

CSAE

DED

SISTEMA DE GESTO
DE BOLSAS

SGB

Sistema para gerenciar o pagamento


de bolsas oferecidas pelos Programas
EaD-Moambique, Parfor, Pro-Lic e
UAB da DED.

CAKE (PHP)

CSAE

DED

INFORME DE
RENDIMENTOS

INFORME

Servio de informe dos rendimentos


fornecidos pela CAPES para
declarao de IRPF.

JBOSS SEAM 2.X


(JAVA)

ASAM

DGES

PROCESSO DE
INSCRIO DE
CURSOS DE CURTA
DURAO

PICCD

Processo de autorizao de inscrio


em cursos de curta durao, por
servidores da CAPES.

ULTIMUS
(ASPNET)

PROC

DGES

SISTEMA DE
PRESTAO DE
CONTAS

SIPREC

Sistema para atender as prestaes de JBOSS SEAM


contas dos beneficirios da CAPES.
(JAVA)

CSAB

DGES

115

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SICAPES - PAEP

SICAPES - PAEP

SICAPES (PHP)

CSAE

DPB

SICAPES - PROCAD

SICAPES PROCAD

Automatizao do fluxo de
atividades do Programa de Apoio a
Eventos no Pas, que compreende as
fases de inscrio, anlise tcnica,
anlise de mrito, homologao,
pagamento e prestao de contas.
Sistema de inscrio, anlise de
mrito e acompanhamento do
Programa Nacional de Cooperao
Acadmica.

SICAPES (PHP)

CSAE

DPB

CADASTRO DE
BOLSISTAS NO
EXTERIOR

CABES

Cadastro de bolsistas no exterior


(estrangeiro).

SYMPHONY
(PHP)

CSAB

DRI

CADASTRO DE
INSTITUIES

CIES

Unificao dos cadastros de


instituies de ensino no pas e no
exterior, escolas de governo, com
plano de ampliao para
cadastramento de escolas, secretarias
de educao e sociedades cientficas.

JAVA

CSAV

DRI

116

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

CANDIDATURAS

CANDIDATURAS

Sistema de inscries para bolsas de


editais da modalidade graduao,
graduao sanduche e ctedra.

SICAPES (PHP)

CSAB

DRI

Sistema que possibilita o acesso aos


processos de candidaturas de bolsas
e/ou auxlios no exterior para fins de
anlise do mrito e priorizao das
candidaturas.

PHP

CSAB

DRI

Este canal foi desenvolvido para


estreitar a comunicao entre
CAPES/CNPq e coordenadores
institucionais do programa cincia
sem fronteiras. Dispe de
ferramentas para a criao de fruns
de discusso, a organizao e o
compartilhamento de contedo, e
outras facilidades para o
acompanhamento dos processos
seletivos do CsF.
Formulrio para validao da
inscrio no My English Online MEO.

GOOGLE
CSAB
(GoogleScript (JS))

DRI

GOOGLE
CSAB
(GoogleScript (JS))

DRI

CONSULTORIA
CONSULTORIA
ADHOC - ANLISE DE ADHOC
MRITO

COORDENADOR CSF

CCSF

FORMULRIO MEO

MEO

117

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

HOMOLOGAO
PDSE

HOMOLOGAO
PDSE

Sistema que as coordenaes dos


programas de doutorado, habilitados
ao PDSE, utilizam para visualizar e
homologar as inscries efetuadas.

PHP

CSAB

DRI

INSCRIES CGBE

CGBE

Formulrios de inscrio de bolsistas


no exterior para os programas com
formato de bolsa individual.

SYMPHONY
(PHP)

CSAB

DRI

INSCRIES CGCI

CGCI

Formulrios de inscrio de projetos


no exterior para os programas com
formato de projeto.

SYMPHONY
(PHP)

CSAB

DRI

JOB - SOLICITAO
DE CARTO (1VIA)

JOB-CARTAO

CSAB

DRI

LINHA DIRETA

LINHA DIRETA

Tarefa do aplicativo utilizada para a


JAVA
solicitao da primeira via de carto
do bolsista ao sistema financeiro.
Utilizado para os sistemas legados da
CAPES (SACExterior).
Sistema de comunicao entre a
JBOSS SEAM
CAPES e seus beneficirios por meio (JAVA)
dos processos de bolsas e projetos.

CSAB

DRI

118

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

MEO

MEO MYENGLISHONLI
NE

Formulrio para a inscrio de


candidatos para o curso de ingls
(My English Online) para institutos
federais, educao bsica e
instituio de ensino superior.

SICAPES (PHP)

CSAB

DRI

RELATRIO FINAL

RFQUESTIONRIO

SYMPHONY
(PHP)

CSAB

DRI

RELATRIOS DE
BOLSAS NO PAS E
EXTERIOR

RELATORIOBOLSAS

Sistema composto por relatrios de


avaliao de concluso das bolsas: relatrio final: questionrio dos
bolsistas de doutorado - relatrio de
atividades CsF: questionrio de
avaliao do programa de graduao
sanduche do CsF - relatrio PAEX:
questionrio de prestao de contas
de eventos no exterior.
Sistema de relatrios de pagamento
de bolsas no pas e exterior

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SAC
ACOMPANHAMENTO
EXTERIOR

SACACOMPANHAME
NTO

Sistema responsvel pelo


acompanhamento de bolsas no
exterior.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SICAPES - BJT

SICAPES - BJT

Sistema de inscrio para o


Programa Bolsistas Jovens Talentos
(CsF).

SICAPES (PHP)

CSAB

DRI

119

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SICAPES - CINCIA
SEM FRONTEIRAS

SICAPES-CSF

Sistema de inscries e concesses


de bolsas para o Programa Cincia
sem Fronteiras.

SICAPES (PHP)

CSAB

DRI

SICAPES - PVE

SICAPES - PVE

Sistema de inscrio para o


Programa Pesquisador Visitante
Especial (CsF).

SICAPES (PHP)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
CONCESSO AUDITORIA

SAC AUDITORIA

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
CONCESSO PAGAMENTO
EXTERIOR

SAC-PAGEXTERIOR

Sistema responsvel por


proporcionar ao bolsista o
acompanhamento e conferncia dos
dados cadastrais e pagamentos
efetuados em seu favor, o acesso s
orientaes e aos formulrios
padronizados.
Sistema responsvel pelo
gerenciamento de pagamentos de
bolsas no exterior.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
CONCESSO
EXTERIOR NOVO

SAC-EXTERIOR

Sistema responsvel pelo


acompanhamento de bolsistas no
exterior.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

120

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
DE CONCESSES NO
EXTERIOR - WEB

SAC-EXTERIORWEB

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
DE INSCRIES

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

Sistema que permite ao bolsista


JAVA
visualizar informaes de declarao
de ir e extratos de mensalidades e
taxas. A aplicao integra, com os
formulrios eletrnicos, a consulta da
situao do processo e o envio de
documentos CAPES.

CSAB

DRI

SAINS

Sistema de acompanhamento de
inscries da equipe da CAPES.

SYMPHONY
(PHP)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
DE PROPOSTAS

SAP

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
ANLISE DE
DEMANDAS DE
BOLSAS NO
EXTERIOR (ANTIGO)

SAD BEX ANTIGO

Sistema responsvel pela criao de


fluxo para aprovao de bolsas. O
sistema parametriza as fases de
concesso por edital.
Sistema responsvel por controlar
candidaturas e anlise de mrito dos
programas da CAPES de projetos no
exterior.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
MANUTENO DE
PROJETOS

SAD INSCRICOES
EXTERIOR

Sistema responsvel pela


manuteno de projetos da DRI.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

121

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SISTEMA DE
ANLISE DE
DEMANDAS DE
BOLSAS NO
EXTERIOR (NOVO)

SAD BEX NOVO

Sistema responsvel por controlar


candidaturas para os programas da
CAPES de bolsas no exterior.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

SISTEMA DE
AVALIAO
EXTERNA

SAD CEC

Sistema responsvel por controlar a


indicao dos consultores para a
realizao da anlise de mrito ou
priorizao.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAB

DRI

ACERVO DE DADOS
DIGITAIS DA CAPES

ADDCAPES

Portal que agrega aplicaes que por


meio do acervo de dados digitais da
CAPES disponibilizam um conjunto
diversificado de relatrios, grficos e
informaes institucionais.

PHP

ABD

DTI

ASSINADOR
DIGITAL/ APPLET
JAVA

ASSINADOR
APPLET

Sistema de assinatura digital de


documentos.

APPLET (JAVA)

ASAM

DTI

ASSINADOR
ASSINADOR
DIGITAL/SERVICOWS

Sistema de assinatura digital de


documentos.

JBOSS SEAM 2.X


(JAVA)

ASAM

DTI

122

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

CATI
CENTRAL DE
ATENDIMENTO DA TI

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

Sistema customizado a partir do


software OTRS, software livre
direcionado para o registro de
pedidos de help desk, gerenciamento
de call centers e equipes de suporte,
gesto de servios de TI ou qualquer
outra configurao que necessite de
atendimento em equipe, ou outros
processos.

PHP

DTI

DTI

CONFIGURADOR DE
EDITAIS

SICAPES CONFIGURADOR

Configurador de editais lanados no


SICAPES.

SICAPES (PHP)

CSAB

DTI

CONTRA

CONTRA

Sistema que realiza a autenticao e


autorizao centralizada das
aplicaes configuradas no
SICAPES.

SYMPHONY
(PHP)

ASAM

DTI

GESTO INTEGRADA
DE PROJETOS

GIP

Gesto integrada de projetos nas


instalaes da CAPES, utilizando a
aplicao Sharepoint/EPM
customizada.

SHAREPOINT

DTI

DTI

123

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

GOOGLE ANALYTICS

GOOGLE
ANALYTICS

Ferramenta para medio, coleta,


anlise e a produo de relatrios de
dados de navegao e interao com
o objetivo de entender e otimizar o
uso dos sites e pginas externas.

GOOGLE
DTI
(GoogleScript (JS))

DTI

Infraestrutura Nacional
de Repositrios de
Objetos de
Aprendizagem

INROA

um repositrio de objetos
disponibilizados para consulta.

JAVA

CSAE

DTI

JLAUNCHER

JLAUNCHER

Aplicao criada para substituir o


launcher da Novell - permite
execuo de aplicativos cliente servidor mapeados na rede.

JAVA

CGS

DTI

PIWIK

PIWIK

PHP

DTI

DTI

PORTAL DA
TRANSPARNCIA

TRANSPARNCIA

Ferramenta de web analytics


hospedada na CAPES para medio,
coleta, anlise e a produo de
relatrios de dados de navegao e
interao com o objetivo de entender
e otimizar o uso dos sites e pginas.
Portal da transparncia sobre os
pagamentos de bolsas da CAPES.

JBOSS SEAM 2.X


(JAVA)

CGS

DTI

PORTAL DE
ESTRATGIA

ESTRATEGIA

Acompanhamento de projetos e
indicadores estratgicos da DTI.

NO POSSUI

DTI

DTI

124

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

PORTAL DE GESTO

GESTAO

Portal que concentra o acesso aos


sistemas de gesto da CAPES
(financeiro, SIGRH, CATI,
processos automatizados, SAEL,
SIPAC, SPArq etc.).

SYMPHONY
(PHP)

ASAM

DTI

PORTAL DE
PROCESSOS
AUTOMATIZADOS

PPA

Portal de disponibilizao dos


processos automatizados pela equipe
do escritrio de processos.

PHP

PROC

DTI

PORTAL DO
ESCRITRIO DE
PROCESSOS

ESCRITORIO

Portal de disponibilizao de
documentao do escritrio de
processos da CAPES.

PHP

PROC

DTI

PROCESSO DE
AUTORIZAO DE
HOMOLOGAO DE
ORDEM DE SERVIO
FW

PAH-OS-FW

Processo de autorizao de
acompanhamento das ordens de
servio demandas para a fbrica de
software.

ULTIMUS
(ASPNET)

PROC

DTI

SAS

SAS

Sistema de gerao de relatrios


gerenciais por meio do AddCAPES.

JAVA

ADD

DTI

SEGURANCA

SEGPOWERBUILDER

Sistema responsvel pela


manuteno de acesso aos sistemas
Powebuilder Sybase.

DESKTOP
(Powerbuilder)

CSAV

DTI

125

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SICAPES

SICAPES

SICAPES (PHP)

CSAB

DTI

SICAPES 2

SICAPES 2

Sistema que realiza a integrao dos


processos de fomento de bolsas,
auxlios e gesto de convnios da
CAPES, alm de permitir a
construo de sistemas e editais de
forma rpida e padronizada.
Segunda verso do SICAPES:
sistema que realiza a integrao dos
processos de fomento de bolsas,
auxlios e gesto de convnios da
CAPES, alm de permitir a
construo de sistemas e editais de
forma rpida e padronizada.

SICAPES (PHP)

CSAB

DTI

SISTEMA DE
ADMINISTRAO

SIGADMIN

Realiza a administrao dos mdulos


dos sistemas SIGRH e SIPAC.

JAVA

ASAM

DTI

SISTEMA DE
DISSEMINAO DE
DADOS

SDI

Portal utilizado para disseminar os


dados e as informaes extradas do
AddCAPES. Essas informaes so
geradas a partir do software
Microstrategy.

JAVA

ABD

DTI

SISTEMA DE GESTO
CONHECIMENTO
(WIKI)

WIKI

Sistema de gesto de conhecimento


da DTI.

MEDIAWIKI
(PHP)

DTI

DTI

126

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

SISTEMA DE GESTO
DE DEFEITOS
(MANTIS)

MANTIS

Sistema de gesto de defeitos


(bugtracker). Ferramenta
customizada para uso da CAPES.

PHP

QT

DTI

SISTEMA DE
MANUTENO DE
TABELAS DO SAC
PAS

SAC-MANUTTABELAS

Sistema que permite parametrizar


informaes de pagamentos dos
programas cadastrados na soluo
SAC Pas.

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

DTI

SISTEMA DE
RELATRIOS

SISREL

SYMPHONY
(PHP)

ASAM

DTI

SISTEMA DE
SEGURANA

SEGURANA

Sistema responsvel pela gerao de


relatrios dinmicos dos programas
da CAPES.
Sistema que controla perfis e
usurios de sistemas que no fazem
parte dos sistemas SICAPES, que
so controlados pelo "contra".

JBOSS SEAM 2.X


(JAVA)

CSAV

DTI

TRIENAL 2013

TRIENAL 2013

Portal criado para compartilhar


cadernos de dados para a avaliao
com os consultores conforme suas
respectivas reas de avaliao.

GOOGLE
CSAV
(GoogleScript (JS))

DTI

VALIDADOR DE
DOCUMENTOS

VALIDADOR DE
DOCUMENTOS

Sistema que serve para validar


PHP (PHP)
autenticidade de documentos gerados
no sistema linha direta.

CSAB

DTI

127

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

CARTA DE SERVIOS

CARTA DE
SERVIOS

Portal para informar todos os


servios disponibilizados pela
CAPES para a sociedade.

JOOMLA (PHP)

ASAM

GAB

GEOCAPES 2

GEOCAPES 2

Sistema de indicadores de resultados


georreferenciados.

JAVA

CSAV

GAB

PORTAL CAPES

PORTAL CAPES

Ambiente de divulgao de
informaes da CAPES.

JOOMLA (PHP)

ASAM

GAB

PORTAL DA
INTRANET CAPES

INTRANET

Ambiente de divulgao de
informaes a acesso a sistemas
internos da CAPES.

JOOMLA (PHP)

ASAM

GAB

PORTAL DE
SEMINRIOS

SEMINARIOS

Ambiente para disponibilizar os


seminrios realizados pela CAPES.

JOOMLA (PHP)

ASAM

GAB

PROCESSO DE
AUTORIZAO DE
VIAGEM NACIONAL

PAVN

PROC

GAB

SISTEMA DE
NOTIFICAO
(MAILING)

MAILING

Processo de autorizao de viagens


ULTIMUS
dentro do territrio nacional, para os (ASPNET)
servidores da CAPES. Representa
todos os nveis de aprovao, desde a
solicitao at o Gabinete da
Presidncia.
Sistema de mala direta da CAPES.
PHP

ASAM

GAB

128

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

JBPM GERENCIADOR

JBPM-GER

Sistema responsvel pelo controle


dos fluxos dos sistemas de
pagamento (SAC) e
acompanhamento de demandas
(SAD).

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

PR

OPEN JOURNAL
SYSTEM

OJS

Sistema de gesto da Revista


Brasileira de Ps-Graduao.

OPEN JOURNAL
SYSTEMS (PHP)

ASAM

PR

SAC ACOMPANHAMENTO
PAS

SAC-PAIS

Sistema de acompanhamento de
concesses de bolsas no pas.

JCOMPANY
(JAVA)

CSAB

PR

SAC - PAGAMENTO
PAS

SAC-PGTO-PAIS

Sistema responsvel pelo


acompanhamento de concesso e
pagamento de bolsas no pas.

JCOMPANY
(JAVA)

CSAB

PR

SISTEMA DE
ACOMPANHAMENTO
CONCESSO TRAMITE PAS

SAC-TRAMITEPAIS

Sistema responsvel pela tramitao


da folha de pagamento de bolsas no
pas.

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

PR

SISTEMA DE
CONCILIAO E
PAGAMENTO DE
BOLSAS

SCPB

Sistema de consulta a dados da


Receita Federal.

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAB

PR

129

PDTI
2015-2016
Nome da Aplicao

Sigla

Descrio

Arquitetura

Unidade
Responsvel

Unidade
Demandante

INDICAO
COORDENADOR DE
REA

IND-COORD

Sistema que permite a indicao de


coordenao de rea para gesto das
atividades das reas de avaliao
durante o trinio.

JAVA

CSAV

SECOL

PRMIO CAPES DE
TESES
PRMIO CAPES
INTERFARMA DE
TESES

PCT

PHP

CSAV

SECOL

SYMPHONY
(PHP)

CSAV

SECOL

SISTEMA DE
AUXLIO
EDUCACIONAL

SAE

Sistema que automatiza o processo


de premiao.
Sistema que automatiza o processo
de premiao do prmio CAPESInterfarma de inovao e pesquisa,
oferecido pela CAPES e entidades
parceiras, para as melhores teses
defendidas no pas a cada ano.
Sistema integrado ao MEC que
acompanha o pagamento de auxlio
educacional aos consultores da
CAPES.

PHP

CSAV

SECOL

SISTEMA DE GESTO
DE CONSULTORES

CADCONS

Sistema responsvel por cadastrar e


manter as informaes de
consultores da CAPES.

JBOSS SEAM
(JAVA)

CSAV

SECOL

SISTEMA PRMIO
VALE CAPES DE
TESE

PVC

Sistema que automatiza o processo


de premiao.

PHP

CSAV

SECOL

PCI

Data de atualizao da tabela: 19/02/2015

130

PDTI
2015-2016
ANEXO VI. CADEIA DE VALOR DA DTI

131

PDTI
2015-2016
Nos ltimos anos, a TIC assumiu um papel imprescindvel para que as
instituies pblicas brasileiras ofeream servios de excelncia populao e, por
meio da inovao e infraestrutura tecnolgica, servios para apoiar as reas finalsticas a
alcanarem os resultados esperados.
Nesse contexto, a DTI da CAPES estabeleceu uma arquitetura dos seus
processos de trabalho com o objetivo de demonstrar as suas rotinas e o ciclo de vida
para o desenvolvimento de produtos e servios de TIC. Esse modelo de gesto
evidencia a relao interfuncional das atividades e possibilita o alcance da melhoria
continua dos seus processos. Os processos da DTI esto distribudos sob as seguintes
perspectivas:

Gesto, governana e conformidade;


Desenvolvimento e sustentao de sistemas;
Implementao e sustentao de servios de infraestrutura;
Segurana da Informao e Comunicao;
Disponibilizar informao;
Suporte Operao de TIC.

A perspectiva de gesto, governana e conformidade oferece o alinhamento


entre a estratgia do rgo e da TIC, realiza o direcionamento tecnolgico, elabora o
planejamento estratgico da TIC, gerencia o oramento e elabora e acompanha o
portflio de projetos. Nessa frente de trabalho, realiza-se o acompanhamento das aes
e verifica se esto alinhadas ao planejamento estabelecido.
As perspectivas de desenvolvimento de sistemas e implementao de servios de
infraestrutura entregam sistemas e servios de TIC aos stakeholders e realizam
manutenes evolutivas, preventivas e corretivas. Nessas frentes de trabalho que,
desenvolvidas as solues que entregam valor tanto ao pblico interno da CAPES
quanto comunidade em geral.
A Segurana da Informao e Comunicao responsvel pela implementao
de polticas e normas, alm de proteger e garantir que as informaes da CAPES
estejam confiveis, ntegras e disponveis quando necessrias.
As iniciativas de disponibilizao de informaes visam o estabelecimento da
arquitetura de dados corporativa e disponibiliza informaes para tomada de decises
tanto para as reas finalsticas quanto ao pblico interno da DTI.
A frente de trabalho de Suporte Operao de TIC apoia todos os outros
processos da DTI e realiza servios como: gesto da fora de trabalho,
acompanhamento e avaliao das competncias e habilidades dos recursos humanos da

132

PDTI
2015-2016
DTI, apoio e execuo da gesto contratos e monitoramento e avaliao de qualidade
dos produtos e servios de TIC.
A partir desse modelo de gesto espera-se atingir o alinhamento entre os
processos de trabalho e os objetivos estratgicos da DTI, bem como a relao entre o
que foi planejado e como alcanar esses objetivos.

133

PDTI
2015-2018
ANEXO VII. PUBLICAO NO DOU DA APROVAO DO PDTI

134

PDTI
2015-2018

135