LIDERAZGO Y RECURSOS DE PERSUASIN

I. LIDERAZGO
1. Definicin: El liderazgo es el proceso de influir en otras personas y apoyarlas para que
trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad
de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, motivar e impulsar a un grupo para el
desempeo de una accin orientada a un objetivo.
2. CARACTERSTICAS DE UN LDER

Tiene credibilidad.
Tiene la capacidad de convencimiento.
Es una persona que valora a los dems.
La valenta, el coraje en la toma de decisiones.
Dice las cosas con sinceridad.
Son capaces de establecen confianza.
Son competentes y humildes.
Tiene en cuenta los pensamientos de cada uno de sus
trabajadores.
Trabaja junto con sus trabajadores, etc.

3. El lder nace o se hace?

El liderazgo es algo ms complejo que haber nacido con los genes adecuados, es verdad
que hay personas que tienen condiciones naturales de liderazgo: Innovadores, visionarios,
con pasin. Es ms, hay personas que no tienen las condiciones innatas, pero con mucho
esfuerzo las pueden desarrollar. El liderazgo es un conjunto de hbitos y actitudes que uno
puede adquirir.
Las principales capacidades y habilidades de un lder se pueden aprender, pero se requiere
que la persona est comprometida: que cambie de hbitos y que incorpore nuevas
conductas a su personalidad. El lder tambin se puede hacer (formar)!
4. La importancia del Liderazgo.
Los lderes siempre son necesarios para lograr objetivos, aunque no es la nica forma en que
una persona puede ejercer el mando sobre un grupo, ya que tambin existen gerentes, jefes y
caudillos.

Los gerentes: Toman determinaciones, dictan resoluciones, exigen resultados.

Los jefes: Dan rdenes, requieren obediencia, vigilan el comportamiento.
Los caudillos: Demandan sumisin, someten voluntades, dictan dogmas.
Los lderes: Establecen un objetivo comn, inspiran y retan para ir tras l, impulsan a sus
seguidores a alcanzarlo.

5. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LDER

DIFERENCIAS

JEFE

LIDER

Existe por la autoridad.

Considera la autoridad un privilegio de
mando.
Inspira miedo.
Sabe cmo se hacen las cosas.
Le dice a uno: Vaya!.
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.

Existe por la buena voluntad.

Considera la autoridad un privilegio de
servicio.
Inspira confianza.
Ensea cmo hacer las cosas.
Le dice a uno: Vayamos!.
No trata a las personas como cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.

6. Los Recursos del Lder.

6.1.Recursos de persuasin:
Una de las competencias fundamentales que debe tener un lder es la capacidad de persuadir,
considerando la persuasin como el proceso que nos permite cambiar
o reforzar las actitudes, opiniones y comportamientos de los dems.
La persuasin es ms eficiente cuando se basa en la posibilidad de
ganancias mutuas y comportamientos ticos. Si se utiliza para
engaar y manipular a los dems, utilizando la estrategia de yo gano,
t pierdes, los efectos a largo plazo son negativos para l que la
emplea.
La persuasin se basa en un complejo proceso que requiere cuidadosa
preparacin, dilogo bidireccional y una profunda comprensin sobre los mecanismos que influyen
en las personas a la hora de tomar decisiones. Las personas con gran capacidad de persuasin se
embarcan en un proceso de aprender y negociar con su audiencia. Se centran en estas cuatro
reas crticas:
A. Credibilidad: adquirida mediante la adquisicin de conocimientos y experiencias, junto al
establecimiento y mantenimiento de relaciones positivas y de confianza.
B. Terreno comn: estableciendo metas que describan los beneficios que pueden obtener
todos considerando aquellos aspectos que ellas valoran y los que son importantes para su
audiencia.
C. Apoyo en la informacin: para reforzar su posicin buscan y transmiten informacin,
ejemplos e historias que la apoyen.
D. Comprensin profunda de las emociones: son capaces de comprender y conectar con
los sentimientos de su audiencia.

CREDIBILIDAD: es la piedra angular de la persuasin. Sin ella la

audiencia no pierde tiempo ni recursos en considerar la idea que
estamos proponiendo. Se manifiesta en dos niveles:
1.- Las ideas: que tienen que ser sensatas, apoyarse en un
fundamento claro y tener en consideracin todas las consecuencias
que puede tener su puesta en prctica.

2.- La persona: tiene que ser sincera, coherente, transmitir confianza, tener los
conocimientos adecuados y estar bien informada.
Las siguientes recomendaciones son tiles para conseguir ganar la confianza de los dems:

Ser sincero.
Cumplir los compromisos y promesas.
Estimular la exposicin de ideas.
Poner primero los intereses de los dems.
Ser humilde y reconocer nuestros errores y debilidades.