CU RSO

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DE

M ETODOLOGA

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METOD OL OGA DE L A INVESTI GACIN

As que la tarea no es contemplar lo que nadie ha contemplado todava,
sino meditar, como nadie ha meditado an,
sobre lo que todo el mundo tiene ante los ojos
Schopenhauer

Presentacin
El curso de Metodologa de la Investigacin fue diseado para dar respuesta a
la poltica de calidad del Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica
acerca del desarrollo de su personal y la mejora continua, enfocado
especficamente en la sistematizacin de los procesos y proyectos laborales
relacionados con la investigacin.
La importancia de este curso radica en la necesidad ineludible de afrontar los
procesos de transmisin, divulgacin y expansin del conocimiento de una manera
sistemtica y ordenada. Partiendo de esta consideracin, el presente curso permite
la comprensin y el anlisis de definiciones bsicas sobre el marco terico y
conceptual de la metodologa de la investigacin y facilita que los participantes
distingan las diferentes etapas que componen su metodologa, adems de valorar
las aplicaciones prcticas de sta. Contempla adems el propsito de fomentar en
los participantes la integracin de metodologas en aquellas funciones laborales que
estn relacionadas con alguna fase del proceso de investigacin.

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Introduccin
La investigacin cientfica pretende encontrar respuesta a los problemas
trascendentes que el hombre se plantea y lograr hallazgos significativos que
aumenten sus conocimientos y le den sentido a aquellos problemas. Sin embargo,
para que los hallazgos sean consistentes y confiables deben obtenerse mediante un
proceso que implica la concatenacin lgica de una serie de etapas. nicamente los
estudios que se lleven a cabo segn el mtodo cientfico podrn considerar sus
hallazgos como significativos para la ciencia e integrarse al conjunto de
conocimientos comprobados.
El presente de nuestro pas manifiesta nuevos retos y problemas, por ello
resulta indispensable conocer los fenmenos que ocurren a nuestro alrededor. El
Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica tiene como misin el
generar, integrar y proporcionar informacin estadstica y geogrfica de inters
nacional, de ah resulta que la investigacin se convierte en una estrategia
indispensable para generar y aportar informacin prioritaria que ayude en el
conocimiento de nuestra realidad y sus resultados se conviertan en un factor
que oriente los mecanismos de atencin de las demandas sociales de la Poltica
Social en nuestro pas.

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ndice
Presentacin ........................................................................................................3
Introduccin..........................................................................................................5
ndice....................................................................................................................7
Objetivo General ..................................................................................................9
TEMA 1. CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL PROCESO DE
LA INVESTIGACIN ...................................................................... 11
Objetivo Particular ................................................................ ............................ 11
Introduccin ................................................................................................ ..... 11
1.1 Conceptos bsicos de la metodologa de la investigacin ............................ 12
1.2 Qu es la Investigacin ................................................................ .............. 15
1.3 Mtodos propuestos en la investigacin ...................................................... 19
1.4 Los niveles de la investigacin ................................................................ ... 22
1.5 Tipos de estudios ................................................................ ...................... 24
EJERCICIO ................................................................................................ ...... 26
RESUMEN................................................................................................ ....... 27

TEMA 2. EL DISEO DE LA INVESTIGACIN .............................................. 29

Objetivo Particular ................................................................ ............................ 29

Introduccin ................................................................................................ ..... 29
2.1 El Diseo de la Investigacin como una estrategia.......................... 30
2.2 Fases del Diseo de Investigacin................... 30
2.3 Criterios de clasificacin de los Diseos de Investigacin............................35
2.4 Criterios para evalu ar el valor potencial de una Investigacin..................35
EJERCICIO ................................................................................................ ...... 40
RESUMEN................................................................................................ ....... 41

TEMA 3. EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN.......................................... 43

Objetivo Particular ......... 43

Introduccin ................................................................................................ ..... 43

3.1 El problema de investigacin ................................................................ ..... 44
3.2 Estructuracin del marco terico y conceptual de referencia ....................... 49
3.3 Formulacin y operacionalizacin de hiptesis ........................................... 52
3.4 Recopilacin de la informacin ................................................................ .. 59
3.4.1 Tcnicas e instrumentos para recopilar la informacin ............................. 61
3.4.2 Diseo de la muestra ................................................................ ............. 64
3.5 Procesamiento de la informacin ............................................................... 65
3.5.1 Tcnicas estadsticas en la investigacin social ....................................... 66
3.6 Anlisis e interpretacin de los datos ................................ ........................ 67
3.7
Presentacin de los resultados ................................................................. 68
EJERCICIO ................................................................................................ ...... 70
RESUMEN................................................................................................ ....... 71

REFERENCIAS .................................................................................................74
ANEXO 1...........................................................................................................
76
ANEXO 2...........................................................................................................
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Objetivo General
Al finalizar el curso, los participantes comprendern la importancia de la
sistematizacin en toda fase del proceso de investigacin a partir de la identificacin
de los elementos y las diferentes etapas que conforman su metodologa, a fin de
incorporar los elementos terico-metodolgicos presentados en este curso con las
actividades laborales relacionadas con la investigacin.

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TEMA 1. CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL

PROCESO DE LA INVESTIGACIN
La mayor invencin del siglo XIX fue la invencin
del mtodo de las invenciones
Alfred Whitehead (1925)

Objetivo Particular
Al finalizar el primer tema, los participantes a travs del reconocimiento
del
marco terico y metodolgico de la investigacin, identificarn la repercusin de
sta en la vida social y sus diversas aplicaciones en las distintas reas de su mbito
laboral.

Introduccin
El progreso de la humanidad se ha fincado, en gran medida en la necesidad de buscar
respuestas a la aparicin y prevalencia de fenmenos en el mundo que le rodea.
El hombre, a lo largo de su historia, investig inicialmente el
origen de aquellos sucesos que le inquietaban o infundan temor. Al
principio se auxili slo de la observacin nico instrumento
disponible- para tratar de indagar las causas y consecuencias de los
fenmenos y realizar rudimentarias predicciones, aceptables slo
para su marco sociocultural. De este modo, la aparicin de cometas
y eclipses se asoci con debacles que, en ocasiones, se presentaron
como acontecimientos aleatorios o fortuitos, pretendindose dar
validez a la relacin entre estos fenmenos.
La organizacin y sistematizacin de la diversidad de hechos
dispersos y la experimentacin directa oblig a mejorar los mtodos para la explicacin y
prediccin de los fenmenos naturales. Para que esto sucediera, debieron pasar varios
milenios en que hubo continuas regresiones en el pensamiento cientfico; pero la
concepcin cientfica del universo ha predominado en las ltimas dcadas.
En la
actualidad, la investigacin cientfica se ha diferenciado de la que efecta el hombre comn.
En el primer caso se emplean mtodos y tcnicas apoyadas en teoras que permiten hacer
predicciones ms acertadas y utilizables en el quehacer del gnero humano; en el segundo,
las impresiones subjetivas o las experiencias se toman como teoras para explicar y
predecir ciertos aspectos del comportamiento de la naturaleza y la sociedad.

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Para poder realizar las mltiples actividades diarias, el hombre utiliza un conjunto amplio
de conocimientos. Cuando se comienza a indagar acerca del modo en que se han
adquirido dichos conocimientos, o cuando intentamos encontrar conocimientos nuevos, se
presentan cuestiones de variada ndole, muchas de las cuales integran el campo de la
Metodologa. Por ejemplo, si se lee en el peridico que la economa del pas crece a un
ritmo del 5% anual, esta afirmacin (cierta o falsa) se puede utilizar, incorporar y relacionar
con otros conocimientos previos. Sin embargo, es evidente que alguna persona es la
responsable de tal afirmacin, alguien con conocimientos en economa ha determinado por
algn procedimiento que el crecimiento econmico es de un 5%. Si se tratara de averiguar
qu hizo o de qu recursos se vali para llegar a tal afirmacin, entonces se entrara en el
universo de la Metodologa de la investigacin.

1.1

CONCEPTOS BSICOS DE LA METODOLOGA DE LA

INVESTIGACIN
Investigar significa pagar la entrada por adelantado y
entrar sin saber lo que se va a ver
Oppenheimer

Para una mejor comprensin del tema de la investigacin, se mencionan a continuacin

algunas definiciones recurrentes en este tema:
Conocimiento
Proceso por el cual el hombre refleja (por medio de conceptos, leyes, categoras, etc.) en
su cerebro las condiciones caractersticas del mundo circundante. El conocimiento es una
de las formas que tiene el hombre para otorgarle un significado con sentido a la realidad.
Ciencia (Conocimiento cientfico)
Segn Albert Einstein (1940), ciencia Es el intento de hacer que la catica diversidad
que hay en nuestra experiencia sensorial corresponda con un sistema de pensamiento que
presente uniformidades lgicas.
Rojas Soriano (1989) define a la ciencia como el conocimiento objetivo obtenido a
travs de un mtodo sistemtico, que considera criterios y procedimientos generales, los
cuales guan el trabajo de investigacin cientfica para alcanzar un conocimiento objetivo de
la realidad.
Caractersticas del conocimiento cientfico
Objetividad, la intencin es obtener un conoc imiento que concuerde con
la realidad del objeto, que lo describa o que lo explique tal cual es;
Racionalidad, puesto que la ciencia utiliza la razn como arma esencial
para llegar a sus resultados. Los cientficos trabajan en lo posible con
conceptos, juicios y razonamientos, y no con las sensaciones,
imgenes o impresiones;

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Sistematicidad, ya que la ciencia construye sistemas de ideas organizadas
coherentemente;
Metodicidad, existen diversos procedimientos que son utilizados para obtener
conocimientos cientficos. Son los modelos de trabajo o pautas generales que orientan
la investigacin.
Generalidad, la preocupacin cientfica no es tanto ahondar y completar el conocimiento
de un solo objeto individual, sino lograr que cada conocimiento parcial sirva como
puente para alcanzar una comprensin de mayor alcance;
Falibilidad, debido a la conciencia de sus limitaciones, la ciencia es de los pocos
sistemas donde se reconoce explcitamente la propia posibilidad de equivocacin y en
ello reside su capacidad de autocorregirse y superarse.
Otros atributos especficos de la ciencia, que permiten distinguirla del pensar cotidiano y de
otras formas de conocimiento son:
Trasciende los hechos: descarta hechos, produce nuevos hechos y los explica.
Es fctico: parte de los hechos y vuelve a ellos.
Es claro y preciso.
Es comunicable.
Es verificable: debe aprobar el examen de la experiencia.
Es legal: busca leyes y las explica.
Es predictivo: imagina cmo pudo haber sido el pasado y cmo podr ser el futuro.
Mtodo
Camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad, contradiccin,
exclusin) y normas (induccin, deduccin) de razonamiento para establecer conclusiones
en forma objetiva.
Es un conjunto de procedimientos que permiten obtener en relacin con un objeto
cualquiera, una teora situada a un nivel de verificacin lo ms elevado posible y que
permite explicar la interdependencia de los elementos constitutivos de este objeto.
Mtodo cientfico
Al inicio del s. XVII, Bacon primero, Galileo y posteriormente Newton, sembraron las
bases de la investigacin emprica moderna, sustituyendo la deduccin y el pensamiento
especulativo por la observacin directa de los hechos, siguiendo planes racionales en la
bsqueda de evidencias que sustentaran sus hiptesis de trabajo, para alcanzar un
conocimiento ms seguro y confiable.
El mtodo cientfico es entonces un procedimiento tentativo, verificable, de razonamiento
riguroso y observacin emprica, utilizado para descubrir nuevos conocimientos a partir de
nuestras impresiones, opiniones o conjeturas, examinando las mejores evidencias
disponibles en favor y en contra de ellas.
No hay reglas infalibles que garanticen por anticipado el descubrimiento de nuevos
hechos y teoras. Las reglas slo facilitan la investigacin y, en especial, la formulacin de
hiptesis. (Rojas, 1989).

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Etapas generales del mtodo cientfico

(hipottico deductivo-cuantitativo)
John Dewey (1910) en su obra How we think, establece cinco pasos en el
pensamiento reflexivo (que actualmente se describe como actitud cientfica):
1 Percepcin de una dificultad
2 Identificacin y definicin de la dificultad
3 Hiptesis (soluciones propuestas para el problema)
4 Deduccin de las consecuencias de las soluciones propuestas
5 Verificacin de las hiptesis mediante la accin.
Caractersticas del mtodo cientfico

Empleo de mtodos y tcnicas apoyados en teoras

Desarrollo terico para explicar y predecir ciertos comportamientos

de la naturaleza y de

la sociedad.

Sistemtico,

controlado, emprico, crtico, de proposiciones hipotticas sobre las

presumibles relaciones entre los fenmenos naturales. (Kerlinger, 1988)

Metodologa
Se entiende como el estudio del mtodo o los mtodos y abarca el anlisis de sus
caractersticas, cualidades y debilidades.
Metodologa de la investigacin
Este concepto se utiliza en sentidos diferentes, para hacer referencia a los pasos y
procedimientos que se han seguido en una indagacin determinada, para designar los
modelos concretos de trabajo que se aplican en una determinada disciplina o especialidad y
tambin para hacer referencia al conjunto de procedimientos y recomendaciones que se
transmiten como parte de la docencia en estudios superiores.
Tcnica
Conjunto de reglas y operaciones para el manejo de los instrumentos que auxilian al
individuo (investigador) en la aplicacin de los mtodos. (Rojas, 1989)

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1.2

QU ES LA INVESTIGACIN

Desde un comienzo el hombre ha tratado de saber el por qu de las cosas. Primero, ellos
buscaron explicacin a los hechos ms cercanos y a la mano. Luego el ser humano fue
movindose desde esos asuntos inmediatos a plantearse problemas que abarcaran
relaciones de mayor alcance...El hombre que se esfuerza en busca de explicaciones est
consciente de su ignorancia
Aristteles 330 a.C.

Como primera aproximacin al concepto de investigacin, la palabra proviene

del latn in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah
se desprende una conceptualizacin elemental: averiguar o descubrir alguna
cosa.
Existen innumerables definiciones acerca de lo que es la investigacin,
entre las cuales se halla la de Websters
Internacional Dictionary que
menciona: Investigacin es una indagacin o examen cuidadoso o crtico en
la bsqueda de hechos o principios; una inteligente pesquisa para averiguar
algo.
Segn J.W. Best (1997), la investigacin se entiende como el proceso ms
formal, sistemtico e intensivo de llevar a cabo el mtodo cientfico de anlisis. Comprende
una estructura de investigacin ms sistemtica, que desemboca generalmente en una
especie de resea formal de los procedimientos y en un informe de los resultados y
conclusiones De modo que la investigacin es una fase ms especializada de la
metodologa cientfica.
Ander-Egg (1976) plantea que la investigacin es en lneas generales,
un
procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico, que permite descubrir
nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento
humano.
La investigacin se orienta a la bsqueda de respuestas y puede o no hallarlas. La
caracterstica de la ciencia de nuestros das es la de tratarse de un proceso no finalizado.
Las razones para efectuar preguntas que lleven a la investigacin son de dos clases:
razones intelectuales, basadas en el deseo de saber o entender por la satisfaccin del
conocimiento o comprensin (pura o bsica) y razones prcticas, fundadas en el deseo de
saber para ser capaces de hacer mejor o de forma ms eficaz alguna cosa (aplicada).
La investigacin constituye un camino para conocer la realidad, para descubrir
verdades parciales. Comprende la:
Formulacin y definicin de problemas
La formulacin de hiptesis
La recopilacin, sistematizacin y elaboracin de datos
La formulacin de deducciones y proposiciones generales y
El anlisis de las conclusiones para determinar si se confirman las hiptesis
formuladas y encajan dentro del marco terico del que se parti.

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C ARACTERSTICAS

DE

LA

INVESTIGACIN

Es

un procedimiento mediante el cual se recogen nuevos conocimientos de fuentes

primarias, que permiten el avance cientfico. La investigacin exige comprobacin y
verificacin, no consiste tan slo en la elaboracin de ideas.

La

investigacin coloca el acento en el descubrimiento de principios generales;

trasciende las situaciones particulares investigadas, y utilizando procedimientos de
muestreo, procura hacer inferencias sobre la totalidad o conjunto de la poblacin.

Debe

considerarse como un sistema. Sus partes (sujeto,

problema y objeto de la investigacin) deben estar coordinadas y en
interaccin para lograr el objetivo de la investigacin. Adems, debe
considerarse el entorno de la investigacin, sus recursos y
mecanismos de control.

La

investigacin es una exploracin experta, sistemtica y

exacta. A partir de un marco terico-conceptual en el que se ordenan
las sistematizaciones tericas que interesan a la investigacin, se formulan los problemas e
hiptesis, se recogen los datos y se ordenan, sistematizan y analizan con tanta exactitud
como sea posible. Para recoger datos utiliza los instrumentos adecuados que puede hallar
y, emplea los medios mecnicos que ayudan a la exactitud de la observacin humana y el
registro y comprobacin de datos.

La

investigacin es lgica y objetiva, empleando todas las pruebas posibles para el

control crtico de los datos recogidos y los procedimientos empleados.

La investigacin

intenta organizar los datos en trminos cuantitativos, en cuanto esto

sea posible.

Por

ltimo, la investigacin se registra y se expresa en un informe, documento o

estudio. Se indica la metodologa utilizada, se documentan las referencias bibliogrficas,
etc., se precisa la terminologa utilizada, se reconocen los factores limitativos y se expresan
los resultados registrados con la mayor objetividad. Esto conduce por ltimo a las
conclusiones y generalizaciones.

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En la elaboracin del marco terico y conceptual, es frecuente que los investigadores al
construirlo se basen nicamente en los elementos tericos disponibles y, no tomen en
cuenta la informacin sobre el problema que proviene de su observacin directa o indirecta.
Esto impide que el problema sea analizado dentro de la realidad en que se encuentra
ubicado. En cuanto a la redaccin del marco terico y conceptual, es importante sealar
que en ocasiones la forma de expresarse es confusa e imprecisa.
En el planteamiento de las hiptesis pueden cometerse varios errores:
a) Que las hiptesis no respondan efectivamente a las interrogantes formuladas,
b) Que no se prevean las tcnicas para probar las hiptesis cuando stas se pretenden
someter a verificacin emprica y,
c) Que se utilicen juicios de valor

E SQUEMA

DE
INVESTIGACIN

NIVELES
DE
ABSTRACCI
N:
A)
EXPLORACIN
A)
DESCRIPCIN
B)
CORRELACIN
C)
EXPLICACIN D)
PREDICCIN E)
APLICACIN

LOS

ELEMENTOS

DE

LA

DEFINICIN
INVESTIGAC
IN
SOCIAL

PRINCIPIOS
METODOLGIC
OS

DEL
PROBLEMA
FORMULACIN
DE HIPTESIS
RECOPILACIN,
SISTEMATIZACI
NY
ELABORACIN
DE DATOS
FORMULACIN
DE
DEDUCCIONES

TEORAS

MTODOS

TCNICAS

CONCLUSION
ES

INSTRUMENTOS

CONDICIONES SOCIALES:
POLTICAS, CULTURALES,
ECONMICAS, ETC. EN LAS QUE
SURGE LA INVESTIGACIN
SOCIAL, SE DESARROLLA Y SE
APLICAN SUS RESULTADOS

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CONOCIMIENTO
OBJETIVO,
-VLIDO- SOBRE
DETERMINADOS PROCESOS
O HECHOS SOCIALES

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1.3 MTODOS PROPUESTOS EN LA INVESTIGACIN

Es importante aprender mtodos y tcnicas de investigacin, pero sin caer en un
fetichismo metodolgico. Un mtodo no es una receta mgica.
Ms bien es como una caja de herramientas, en la que se toma
la que sirve para cada caso y para cada momento
Ander-Egg
Para realizar un trabajo cientfico, el experto social recurre a diversos caminos
metodolgicos. Su empleo est en funcin del objeto de conocimiento que
condicionar el tipo de estudios que se requiere llevar a cabo para alcanzar los
objetivos propuestos.
Grawitz (1975) considera que la mayora de los mtodos, al ser medios para
aprehender el objeto, suponen una postura filosfica. Por ello, presenta
mediante un cuadro, una tentativa de clasificacin de diversos mtodos con
sus puntos de partida filosficos y su influencia sobre la investigacin.

MTODOS

Inductivo
Deductivo
Emprico
Racionalista
Nomottico
Idiogrfico
Cualitativo
Cuantitativo
Experimental
Clnico
Dialctico
Estadstico
Comparativo
Funcional
Gentico
Histrico
Sociomtrico

Posturas filosficas que

suponen una actitud frente
a la realidad

Consecuencias en relacin con la

investigacin
en las diversas fases

Empirismo

Racionalismo

Observacin

+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+
-

+
+
+
+
+
+
+
+
+
discutido

Naturaleza
de los datos

Tratamiento
de los resultados

+
+
+
+
+
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+
+
+
+

Esta autora menciona adems que los progresos que se han dado en relacin a los
mtodos, se han expresado ms por una preocupacin general que acarrea discusiones y
compromisos, que por la supremaca definitiva de una tendencia. Despus de la orientacin
racionalista que haba prevalecido hasta entonces, a partir de 1930 se desarroll una
tendencia emprica, inductiva, ideogrfica y cuantitativa. Actualmente, los empricos buscan

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teoras y los tericos apoyarse en hechos, adems de existir un auge en el estudio de
esquemas de anlisis y de sistemas.

M TODOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS

Silva (1998), comenta que est fuera de toda discusin que los fenmenos sociales se
manifiestan a travs de una dimensin cualitativa que, en cuanto a determinacin, es
cualquier cosa que detalle lo que un objeto es; y en ese sentido, la dimensin cualitativa es
muy extensa y difcilmente puede ser reducida a un concepto unitario, ms bien se
puede sealar que comprende una familia de conceptos. (Abbagnano, 1974).
En el estudio de los fenmenos sociales se busca realizar un anlisis ms a
fondo de la dimensin cualitativa, a fin de determinar el modo de ser de una
cosa por lo cual es lo que es y como es. As pues, la indagacin de la
dimensin cualitativa en la investigacin social no solamente tiene como
finalidad estudiar estos aspectos de los fenmenos, sino tambin averiguar cmo y de
qu est constituido el ser de los fenmenos comprendidos en su campo de influencia.
La otra dimensin en que se expresan los fenmenos sociales es
la cuantitativa, en la cual los elementos que la constituyen no solamente
tienen una existencia, sino que se manifiestan con diferentes grados de
intensidad. De esta idea se puede comprender inmediatamente que la
dimensin cuantitativa tiene que ver necesariamente con la cantidad,
entendida esta ltima como el aspecto por el cual se diferencian entre s las
porciones de la misma cosa o los conjuntos de la misma clase de cosas, por lo que esas
porciones o esos conjuntos se pueden medir o contar; o bien, en trminos ms filosficos,
como aquello por lo que las cosas similares, dejando a salvo sus semejanzas, pueden
diferir intrnsecamente. De este modo, la dimensin cuantitativa de los fenmenos sociales
est relacionada con la cantidad o magnitud con la que stos aparecen.
En este sentido, el objetivo del anlisis cualitativo es determinar la presencia o
ausencia de una determinada caracterstica o disposicin, llmese interpretacin de
significados (Paradise, 1994), bsqueda de un campo abierto, mltiple y polismico
(Jacobo, 1994). Mientras que el anlisis cuantitativo, una vez demostrada la presencia de
esa caracterstica en el fenmeno social, busca encontrar las variaciones en cantidad que
se presentan en dicho fenmeno a travs de su periodo de existencia.
Desde este punto de vista las dimensiones cualitativa y la cuantitativa se convierten en
una conjuncin que permite reconceptualizar la investigacin social en donde el estudio de
la dimensin cualitativa no se vea como una opcin excluyente del estudio de la dimensin
cuantitativa y viceversa, ni tampoco como caminos que conducen a una misma meta, sino
como dimensiones que, aunque dicotmicas, no por eso son irreconciliables para producir
un c onocimiento de la realidad social.
A continuacin se presenta un cuadro comparativo acerca de los enfoques cuantitativo
y cualitativo con el propsito de ubicar los proyectos oficiales de generacin de estadstica
que se producen en el INEGI en su respectivo enfoque.

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Caracte rsticas
cas
aso
asociadas
con el e nfoqu
e
nfoque
Frases
Conceptos
clave

Diseos

La muestra

Tcnicas o
mtodos

Datos

Instrumentos y
herramientas
Anlisis de
datos
Problemas al
utilizarlo

Invest
vestigaci
acin C uanti
ntitativ a

Inve stigacin C ualitativa

Experimental, datos numricos,

emprica, estadstica
Hiptesis, variables, indicadores.
Confiabilidad, validez,
significatividad estadstica,
rplica.

Descriptiva, naturalista,
orientada al discurso

Estructurado, predeterminado,
formal, especfico, plan detallado
de la operacin

Evolutivo, flexible, negociado,

mas intuitivo en trminos de
cmo proceder.

Grande, estratificada, grupos

control, grupos experimentales,
precisa, seleccin al azar,
control de variables extraas,
representativa

Pequea, con un propsito,

seleccionada tomando en
cuenta, en cuanto sea posible, el
contexto.

Experimentos, encuestas e
instrumentos cerrados,
entrevistas estructuradas, cuasi
experimentos, observacin
estructurada, conjunto de datos.

Instrumentos abiertos,
entrevistas no estructuradas,
observacin, observacin
participante, revisin de
documentos.

Cuantitativos, variables e
indicadores operacionados,
cuantificables, codificacin,
datos medibles, cuantificables
estadsticamente.

Descriptivos, las propias

palabras de las personas, la
perspectiva de los sujetos
estudiados, notas de campo,
documentos oficiales,
grabaciones de audio y de video,
transcripciones.

Inventarios, cuestionarios,
escalas, notas de pruebas.
Deductivo, en base a resultados
estadsticos, se da al finalizar de
recabar datos.
El control de variables extraas,
la confiabilidad y la validez

Significados, sentido comn,

comprensin, procesos,
construccin social, confianza

Grabadora, guas,
transcripciones fidedignas.
Inductivo, en base a conceptos,
categoras, se da conforme se
van recabando los datos,
comparativo.
Tiempo que implica realizarla,
procedimientos no
estandarizados, confiabilidad.

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1.4

LOS NIVELES DE LA INVESTIGACIN

Desde un comienzo el hombre ha tratado de saber el por qu de las cosas.
Primero, ellos buscaron explicacin a los hechos ms cercanos y a la mano.
Luego el ser humano fue movindose desde esos asuntos inmediatos
a plantearse problemas que abarcaran relaciones de mayor alcance...
El hombre que se esfuerza en busca de explicaciones est consciente de su ignorancia
Aristteles 330 a.C.

Uno de los objetivos bsicos que hacen significativa la investigacin cientfica es el de

identificar problemas y descubrir las interrelaciones entre los fenmenos y variables para
hacer predicciones que permitan tanto estructurar polticas y estrategias de accin como
contribuir al desarrollo del cuadro terico de la ciencia social.
Lo anterior slo puede lograrse cuando se observan las reglas metodolgicas
derivadas de un modelo terico y se tiene cuidado que las tcnicas utilizadas, as como el
diseo y aplicacin de los instrumentos para llevar a cabo la investigacin, proporcionen
una informacin no sesgada.
Duverger (1975) apunta que tanto en las ciencias fsicas como en las sociales se
pueden distinguir tres niveles de la investigacin cientfica: el nivel de la descripcin, el nivel
de la clasificacin y el nivel de la explicacin. Actualmente, otros autores (Hernndez, 1991)
plantean que la investigacin cientfica, en cualquier rea del conocimiento humano, tiene
como
finalidades la exploracin, la descripcin, la correlacin de fenmenos, la
explicacin y/o la prediccin de los fenmenos.

PREDICTIVA

APLICATIVA

EXPLICATIVA
CORRELACIONAL
DESCRIPTIVA
EXPLORATORIA
Esta pirmide presenta los 5 tipos generales en que se clasifican los estudios de acuerdo a su
finalidad. El escaln inferior representa a la investigacin bsica o fundamental.
A) De tipo Exploratorio o de acercamiento a la realidad social
Recaba informacin para reconocer, ubicar y definir los problemas a investigar,
fundamentar hiptesis, recoger ideas o sugerencias que permitan afinar la metodologa,
depurar estrategias, etc., para formular con mayor exactitud el esquema de investigacin
definitivo.
Su propsito es recabar informacin para reconocer, ubicar y definir problemas,
fundamentar hiptesis, depurar estrategias, etc., para formular con mayor exactitud el
esquema de investigacin definitivo.

22

B) De tipo Descriptivo
Recaba informacin para conocer las relaciones y aspectos de los fenmenos que son
objeto de estudio. Busca alcanzar un panorama ms preciso de la magnitud del problema o
situacin, jerarquizar los problemas, derivar elementos de juicio para estructurar polticas,
conocer las variables que se asocian y sealar los lineamientos para la prueba de hiptesis .
El objetivo central de estas investigaciones est en proveer un buen registro de los tipos de
hechos que tienen lugar dentro de esa realidad y que la definen o caracterizan
sistemticamente. Para esto, se seleccionan una serie de cuestiones y se mide o recolecta
informacin sobre cada una de ellas, para as describir lo que se investiga.
C) De tipo Correlacional
Los estudios cuantitativos correlacionales miden el grado de relacin entre esas dos o
ms variables. Es decir, miden cada variable presuntamente relacionada y despus
tambin miden y analizan la correlacin.
Tienen como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos
o variables. Define las relaciones entre varias categoras de fenmenos.
D) De tipo Explicativo
Contempla los estudios que implican la prueba de hiptesis explicativas y predictivas.
Parten de descripciones suficientemente exhaustivas de una cierta realidad bajo estudio y
de la necesidad de conocer por qu ciertos hechos de esa realidad ocurren del modo
descrito, es decir, de la necesidad de encontrar ciertas relaciones de dependencia entre las
clases de hechos que fueron formuladas en la fase anterior de la secuencia.
Su fin primordial es determinar las causas de los fenmenos, para lo cual integran las
diversas teoras que permiten explicar e interpretar los hechos.
En este nivel es posible formular leyes, es decir, relaciones constantes entre fenmenos.
E) De tipo Predictivo
Parte del hecho de que existen teoras cuya verosimilitud ha aumentado gracias a un
cierto nmero de contrastaciones. Su objetivo central est en proveer tecnologas o
esquemas de accin derivados de los conocimientos tericos.
El objetivo central de estas investigaciones consiste en determinar las causas de los
fenmenos y proveer modelos tericos (explicativos, abstractos, universales, generales)
que nos permitan elaborar predicciones probabilsticas de determinado fenmeno, para ello
se forman modelos que sean simulables o se manejan diseos experimentales. Este tipo de
investigaciones son ms estructuradas que las dems clases de estudios y contemplan los
propsitos de ellas (exploracin, descripcin y correlacin o asociacin).
E) De tipo Aplicativo
Parte del hecho de que existen teoras cuya verosimilitud ha aumentado gracias a un
cierto nmero de contrastaciones. Su objetivo central est en proveer tecnologas o
esquemas de accin derivados de los conocimientos tericos, por ejemplo la ID
(investigacin + Desarrollo).

23

1.5

TIPOS DE ESTUDIOS

Existen diversas clasificaciones de las investigaciones, a continuacin se presentan

algunas de las ms comunes:
A) POR SUS FUENTES:
a) Investigacin directa o de campo: en ella, la informacin para el anlisis del problema
se obtiene directamente de la realidad social a travs de tcnicas como la observacin, la
entrevista estructurada, la encuesta y otras.
b) Investigacin indirecta o documental: se recurre a las fuentes histricas,
monografas, informacin estadstica (censos, estadsticas vitales) y a todos aquellos
documentos que existen sobre el tema para efectuar el anlisis del problema.
B) POR SUS ALCANCES:
(Descritos en el apartado 1.4 Los niveles de la Investigacin)
a) Los estudios exploratorios o de acercamiento a la realidad social
b) Los estudios descriptivos
c) Estudios correlacionales
d) Estudios explicativos
e) Estudios predictivos
f) Investigaciones aplicativas
C) POR LA NATURALEZA DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
a) Investigaciones cuantitativas
b) Investigaciones cualitativas
D) POR SUS FUENTES DE FINANCIAMIENTO :
a) Investigacin cientfica aplicada: es aquella que se realiza para la adquisicin de
nuevos conocimientos, dirigida hacia un objetivo o fin prctico, que responda a una
demanda especfica y determinada.
b) Investigacin cientfica bsica: se realiza con el objeto de generar nuevos
conocimientos sobre los fundamentos de fenmenos y hechos observables, sin prever
ninguna aplicacin especfica inmediata.
c) Desarrollo tecnolgico competitivo: realizada para el desarrollo innovador de
productos y procesos con un propsito comercial en beneficio de una empresa o grupo de
empresas.
d) Desarrollo tecnolgico precompetitivo: realizada para el desarrollo innovador de
productos o procesos de alta apropiabilidad para beneficio de una comunidad o grupo
social.
e) Creacin y consolidacin de grupos y redes de investigacin: propuestas cuyo
objetivo principal sea la creacin, consolidacin y fortalecimiento de grupos de investigacin
cientfica y tecnolgica en las instituciones de educacin superior, en los centro de
investigacin y/o en la empresa a travs de acciones tales como: programas para la

24

formacin de cuadros cientficos y tecnolgicos de alto nivel, la incorporacin de cientficos

y tecnlogos en grupos o redes existentes, el intercambio de estudiantes, cientficos y
tecnlogos.
f) Creacin y fortalecimiento de infraestructura: propuestas orientadas principalmente
a crear y/o fortalecer la infraestructura cientfica y tecnolgica tales como: creacin y/o
equipamiento de laboratorios de alta especialidad en instituciones de investigacin,
creacin y/o fortalecimiento de centros o departamentos de desarrollo de productos en
empresas, entre otras.
g) Difusin y divulgacin: propuestas que persiguen la formacin de una cultura
cientfica y tecnolgica, que promuevan la difusin nacional e internacional del trabajo de la
comunidad cientfica, que impulsen la realizacin de actividades y programas que
despierten la creatividad y la vocacin cientfico-tecnolgica de la niez y la juventud, que
fomenten una cultura empresarial de aprecio por el desarrollo y explotacin de desarrollo
cientficos y tecnolgicos.

25

METO DO LOG
OGA

D E LA

IN VES
VESTIGAC IN

EJERCICIO DE LA UNIDAD 1
Elabora en el siguiente espacio un mapa mental (diagrama) de los conceptos vistos en este
primer tema. Toma en cuenta las siguientes sugerencias:
Coloca el concepto principal en el centro. Relacinalo con los dems elementos vistos
en clase mediante lneas y palabras conectoras, por ejemplo: es, son ejemplos, se divide, y,
son causas , etc.
El mapa mental se debe leer de acuerdo a las manecillas del reloj.
Puedes usar dibujos o grficos.
Trata de ser exhaustivo con todos los elementos vistos.

26

METO D OLO GA

DE LA

IN VEST
ESTIG ACI N

RESUMEN DE LA UNIDAD 1
A partir de la descripcin anterior acerca de los conceptos bsicos relacionados con la
metodologa de la investigacin y la relacin que guarda sta con el conocimiento
cientfico, podemos resumir lo siguiente:
1. El hombre siempre ha buscado entender y dar explicacin a lo que le rodea. La
investigacin ha sido y es, un camino objetivo para llegar a este conocimiento, debido a
que sta es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico, que permite
descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del
conocimiento humano. Los conocimientos que produce la investigacin se caracterizan
por ser trascendentes, fcticos, claros, comunicables, verificables, legales y predictivos. La
investigacin cientfica se caracteriza por:
* Recoger conocimiento generalmente de fuentes primarias.
* Descubrir principios generales.
* Ser objetiva, eliminando prejuicios personales.
* Ser metdica, requiere de una planeacin, recoleccin, registro y anlisis de datos.
* Estar vinculada a la actividad productiva del hombre. Debe ser importante para su
desarrollo fsico, espiritual, psicolgico y social.
* Presentar un desarrollo gradual de lo simple a lo complejo.
* Recurrir a la prctica como criterio de verdad.
* Proponerse la transformacin del mundo material.
* Considerarse como un sistema.
La investigacin est basada en una metodologa (hipottica-deductiva) que en
trminos generales est compuesta por las siguientes etapas:
Etapa 1
Definir el
problema de
investigacin

Etapa 2

Etapa 3

Formular
hiptesis e
interrogantes

Formular el marco
terico

Etapa 5

Etapa 6

Recopilar, organizar y
valorar la informacin

Interpretar y
analizar la
informacin

Etapa 4
Descripcin y construccin de
tcnicas de investigacin

Etapa 7
Formular
deducciones y
consecuencias

Etapa 8
Presentar
conclusiones
mediante un Informe

2. Para realizar una investigacin se pueden elegir diversos caminos (mtodos) que
guen el estudio. El mtodo es un conjunto de procedimientos que permiten
obtener en relacin con un objeto cualquiera, una teora situada a un nivel de
verificacin lo ms elevado posible y que permite explicar la interdependencia
de los elementos constitutivos de este objeto.

27

Existen diversos mtodos para lograr la explicacin cientfica tales como:

- Mtodo cuantitativo
- Mtodo cualitativo
- Mtodo hipottico deductivo
- Mtodo comparativo
- Mtodo dialctico crtico
- Mtodo histrico
- Mtodo gentico
- Mtodo funcional, entre otros.
3. Los tipos de investigacin ms comunes son:

POR SUS FUENTES:

a) Investigacin directa
b) Investigacin documental

a)
b)
c)
d)
e)
f)

POR SUS ALCANCES :

Investigacin de tipo Exploratorio o de acercamiento a la realidad
Investigacin de tipo Descriptivo
Investigacin de tipo Correlacional
Investigacin de tipo Explicativo
Investigacin de tipo Predictivo
Investigacin de tipo Aplicativo

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

POR SUS FUENTES DE FINANCI AMIENTO

Investigacin cientfica aplicada
Investigacin cientfica bsica
Desarrollo tecnolgico competitivo
Desarrollo tecnolgico precompetitivo
Creacin y consolidacin de grupos y redes de investigacin:
Creacin y fortalecimiento de infraestructura
Difusin y divulgacin

TEMA 2. EL DISEO DE LA INVESTIGACIN

No es aceptable que los axiomas establecidos por argumentacin puedan
ser suficientes para el descubrimiento de nuevos campos,
ya que la agudeza de la Naturaleza es superior con mucho a la del argumento

Francis Bacon

Objetivo Particular
Al finalizar el segundo tema, los participantes a partir de la identificacin de los
elementos y las diferentes fases que lo conforman, reconocern al diseo de
investigacin como una estrategia indispensable en todo quehacer investigativo.

Introduccin
Considerando que la investigacin no puede proporcionar respuestas finales a las
cuestiones que le dan origen, debe existir un constante esfuerzo por establecer y seguir
procedimientos sistemticos que sustenten la probable exactitud de las respuestas o
resultados de la investigacin, el sistema compuesto de varias fases subsecuentes y
lgicas que busca dar respuesta a este esfuerzo es el Diseo de Investigacin. ste es el
esquema o programa completo de la investigacin, que incluye una secuencia completa de
todas las cosas que el investigador har, desde escribir las hiptesis y sus implicaciones
operacionales hasta el anlisis final de los datos, y la presentacin de recomendaciones y
soluciones al problema planteado.
Existen diversos planteamientos de Diseos de Investigacin, sin embargo, hay 4 etapas
bsicas que generalmente presentan todos ellos, la formulacin del problema de
investigacin, la fase exploratoria, la seleccin del Diseo a emplear y el trabajo de
gabinete.
La investigacin est inmersa dentro de un contexto socioeconmico y poltico y adems
en un espacio y tiempo determinado. De ah que es importante distinguir los por qu y los
para qu de los estudios que se realizan. Para que una investigacin se oriente hacia una
autntica proyeccin social debe estar basada en una visin cientfica y humanista.

METO DO LOG
OGA

D E LA

IN VES
VESTIGAC IN

2.1 EL DISEO DE INVESTIGACIN COMO UNA ESTRATEGIA

D EFINICIN DE

DISEO DE INVESTIGA

CIN

Para iniciar una investigacin, es necesario organizar adecuadamente las actividades

y tener un conocimiento amplio sobre el tema u objeto de estudio. Adems deben
distinguirse las actividades que requieran de mayor tiempo para su concrecin.
Generalmente el diseo va antecedido de un anteproyecto de investigacin, un
documento similar pero menos preciso que se elabora al iniciar la investigacin, apenas se
hayan definido sus caractersticas principales. En un anteproyecto deben exponerse las
caractersticas del problema, su justificacin, los objetivos de la investigacin y si las
hubiere- las hiptesis a verificar.
El diseo de investigacin es una estrategia general de trabajo que el investigador
determina una vez que ya ha alcanzado suficiente claridad respecto a su problema y que
orienta y esclarece las etapas que habrn de realizarse posteriormente. En una pgina de
1
internet se plantea un ejemplo para esquematizar esta definicin. Si una
investigacin terica lleva a suponer que la esquizofrenia tiene un origen
orgnico, se tiene que elaborar un mtodo para poder comprobar si tal
afirmacin corresponde o no a la realidad. Definir qu pruebas de laboratorio,
qu observaciones y qu datos son los pertinentes para llegar a esa
comprobacin, es lo que se llama elaborar un diseo. En el diseo no se
trata de definir qu se va a investigar, sino cmo se va a hacerlo.
Realizar el diseo de una Investigacin significa llevar a la prctica los
postulados generales del mtodo cientfico, planificando una serie de
actividades sucesivas y organizadas donde se encuentran las pruebas que
se han de efectuar y las tcnicas que se van a utilizar para recolectar y analizar los
datos. La seleccin de un determinado diseo depende de los objetivos de investigacin,
las preguntas planteadas, el tipo de investigacin a realizar y las hiptesis formuladas.
Mndez (1996) recomienda diferentes tipos de protocolos de acuerdo al tipo de
investigacin a seguir.

2.2 FASES DEL DISEO DE INVESTIGACIN

E

L
DISEO
NVESTIGACIN

CONCRETO

DE

Debido a que es poco prctico el conocer particularmente cada diseo de investigacin,

el razonamiento lgico y la experiencia deben apoyar en la seleccin del diseo o diseos
ms adecuados. Por ejemplo, un estudio que se hace sobre un solo caso puede estar
antecedido por toda una investigacin bibliogrfica y adems aplicar estudio de campo
mediante encuesta por muestreo si el caso implica a una comunidad de varios individuos e
incluso posteriormente puede profundizarse en aspectos de inters con estudios de casos
sobre una submuestra de la misma, a la vez que se podr analizar con una secuencia tipo
panel o quizs, de acuerdo a los intereses de la investigacin, pueda utilizarse encuestas
para medir las variables de un estudio post-facto en el campo de lo social.
1 Consultar la liga http://server2.southlink.comar/vap

METO D OLO GA

DE LA

IN VEST
ESTIG ACI N
Este esquema muestra las diferentes fases del proceso de investigacin
cuantitativa que deben contemplarse en el Diseo de In vestigacin :
FASE 1

FASE 2

FORMULACIN DEL PROBLEMA

DE INVESTIGACIN :

FASE EXPLORATORIA :

Objetivos
Preguntas
Justificacin (Criterios)
Planteamiento del problema

* Revisin de la literatura
* Construccin del marco terico-conceptual

Cronograma

FASE 3

FASE 4

SELECCIN DEL DISEO DE I NVESTIGACIN:

TRABAJO DE GABINETE

* Definir tipo de estudio

* Formular y operacionalizar las hiptesis
* Eleccin muestra
* Seleccin de tcnicas de recopilacin de datos
* Diseo de instrumentos
* Recoleccin de datos

LA

RESEA
INVESTIGACIN

DE

PROCEDIMIENTOS

*
*
*
*

EL

Procesamiento de la informacin
Anlisis de la informacin
Presentacin de resultados
Elaboracin del informe

PROYECTO

DE

Una vez que se ha seleccionado el diseo concreto que se va a emplear durante la

investigacin, es indispensable clarificar los procesos especficos que ste habr de
adoptar, definiendo las operaciones concretas para llevarla a cabo. A esta actividad se le
llama Resea de procedimientos y para realizarla es preciso detallar:
Las variables que se deben medir y su relacin con las otras variables que intervienen;
Los esquemas lgicos de comprobacin y la interpretacin que pueda drseles a los
diversos resultados posibles;
Los pasos necesarios para llevar a cabo el diseo de la investigacin, ordenada y
explcitamente;
Los recursos materiales y humanos necesarios;
Cualquier otro elemento de importancia para la definicin de tareas: cronograma,
presupuesto, lista de actividades y materiales, formas de registro,
etc.
La resea de procedimientos debe ser completada, para mayor claridad, con un
Esquema de presentacin de la investigacin, que ser previo y provisional. Este
esquema tiene por objeto proporcionar una visin general de cmo va a resultar, en
conjunto, nuestro trabajo, lo que nos servir de orientacin acerca de sus posibles
omisiones o contradicciones.

Debe constar, cuando existen datos que se van a procesar estadsticamente, el plan de
cuadros que se presentarn y, en todos los casos, del esquema de captulos o partes que
se desarrollarn en el contenido del trabajo. Estas tareas deben estar concluidas antes de
la fase de recoleccin de datos. Estos esquemas son tentativos ya que estn sujetos a
revisiones posteriores.

E LABORACIN

DE

UN

ANTEPROYECTO

Para iniciar una investigacin, es necesario organizar adecuadamente las actividades y

tener un conocimiento amplio sobre el tema u objeto de estudio. Adems deben distinguirse
las actividades que requieran de mayor tiempo para su concrecin. Previo a la elaboracin
del anteproyecto, es primordial una amplia bsqueda bibliogrfica del tema.
ESQUEMA DEL ANTEPROYECTO
I. El problema
A. Ttulo descriptivo del proyecto
B. Formulacin del problema
C. Objetivos de la investigacin: Es el propsito (o propsitos) de la investigacin.
Responde a las preguntas: Para qu investigamos? Qu queremos alcanzar con
esta investigacin? (Debe redactarse con verbos en infinitivo)
D. Justificacin: Motivaciones que llevan a investigar el tema. Se debe responder a la
pregunta: Por qu se investiga? (Relacionar estos porqus con los criterios para
evaluar las investigaciones).
E. Limitaciones y delimitaciones: Es pertinente precisar los lmites del problema, su
alcance, para ello es necesario tener en cuenta la viabilidad, lugar, tiempo y
financiacin.
II. Marco de referencia
A. Fundamentos tericos
B. Antecedentes del problema
C. Elaboracin de hiptesis
D. Identificacin de las variables
III. Metodologa
A. Diseo de tcnicas de recoleccin de informacin
B. Poblacin y muestra
C. Tcnicas de anlisis
D. ndice analtico tentativo del proyecto
E. Gua de trabajo de campo
IV. Aspectos administrativos
A. Recursos humanos
B. Presupuesto
C. Cronograma

C ONSISTENCIA DEL D ISEO DE I NVESTIGACIN

Todo diseo de investigacin debe cumplir con una consistencia interna. Esta
consistencia consiste en la vinculacin de los objetivos, el planteamiento del problema y las
hiptesis.
Para lograr la consistencia del diseo de investigacin, sta debe tener como marco de
referencia el cuerpo terico en que se basa la investigacin.

OBJETIVOS

PLANTEAMIENTO

DEL PROBLEMA

HIPTESIS

MARCO TERICO EN QUE SE BASA

CORRESPONDENCIA ENTRE TIPOS DE ESTUDIO , HIPTESIS Y DISEOS DE INVESTIGACIN
TIPO DE ESTUDIO
Exploratorio

Descriptivo

Correlacional

Explicativo

HIPTESIS

TIPO DE DISEO

* No se establecen

* Transversal

* Pueden formularse conjeturas

iniciales

* No experimental o

* Puede o no haber
* Descriptivas

* Preexperimental
* Transversal o longitudinal
* No experimental o
* Preexperimental

* No experimental o
* Comparacin entre grupos,
* Cuasiexperimental
sin atribuir causalidad
* Transversal o longitudinal
* Correlacionales
(Ej. Cohorte y tendencia)
* Comparacin entre grupos
atribuyendo causalidad

* Experimento puro o

* Causales

* Longitudinal o transversal

* Cuasiexperimental

C ARACTERSTICAS DEL DISEO DE INVESTIGACIN

El proceso de investigacin est constituido por una serie de partes relacionadas. Del
conocimiento de tal interconexin y de su manejo correcto a lo largo de toda la dinmica
del proceso, depender el resultado sustantivo de la investigacin humana.
Dos etapas de este proceso son las que desempean un papel fundamental: el
marco terico y el anlisis. La recoleccin de datos en s, cualquiera que sea su grado
de sofisticacin, es un instrumento que garantiza el paso del marco terico a la verificacin
del mismo.
Delbert Miller (1960) menciona las siguientes caractersticas del diseo de
investigacin:

Es innecesario discutir si un diseo es cientfico o no, lo correcto es hablar de un

diseo bueno o uno menos bueno. El grado de exactitud deseado, el nivel de prueba
esperado, el estado del conocimiento existente acerca de ese problema, etc., se combinan
para determinar el grado de cientificidad en nuestro diseo.
La prueba de hiptesis nunca es definitiva. Lo mximo que uno puede aspirar es a
hacer ms o menos aceptables una serie de hiptesis alternas. En la mayora de los casos
explicaciones mltiples son probables.
No existe tal cosa como un nico diseo correcto; diferentes investigadores
presentarn diferentes diseos favoreciendo sus propias inclinaciones tericas y
metodolgicas. Las hiptesis pueden ser estudiadas por diferentes mtodos usando
diferentes diseos.
Todo diseo de investigacin representa un compromiso dictado por las muchas
consideraciones de tipo prctico que debemos tomar en cuenta. Nadie opera sin
limitaciones de algn tipo en tiempo, dinero y presupuesto para personal. Otras
limitaciones prcticas se relacionan con la disponibilidad de los datos y con el grado hasta
el cual podemos obtener informacin de nuestros sujetos. Un diseo de investigacin debe
ser prctico.
Un diseo de investigacin no es un plan sumamente especfico que deber seguirse
sin ninguna desviacin, sino ms bien una serie de guas para mantener a uno en la
direccin correcta. Uno debe estar preparado a abandonar (aunque no muy rpido)
hiptesis que no resultan y desarrollar hiptesis nuevas basadas en el nuevo conocimiento
que se va adquiriendo en el proceso de la investigacin. Es ms, cada diseo de
investigacin desarrollado en cubculo sufrir casi generalmente cambios y alteraciones,
tomando en cuenta lo que el investigador vaya enfrentando en su trabajo de campo.

34

2.3

CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE LOS DISEOS

DE INVESTIGACIN

Obtencin de la informacin

Periodo que se va a estudiar

Directa (Primaria- De Campo)

Indirecta (Secundaria-Bibliogrfica)

Retrospectiva
Retrospectiva parcial
Prospectiva

Tendencia (Trend)
Anlisis evolutivo de grupo
Panel
Transversal o transeccional
Longitudinal

Evolucin del fenmeno

Propsito de la Investigacin

Bsica o Pura

(Conocimiento)

Aplicada (Resolver problemas prctico)

Interferencia del investigador

(Control de variables)

Experimental

Experimento puro
Preexperimento
Cuasiexperimento

No experimental

Cantidad de variables

Univariada
Multivariada

Nivel de medicin de las variables

Cuantitativa
Cualitativa

35

En funcin del tipo de datos que han de ser recogidos (Obtencin de la informacin),
es posible categorizar los diseos en dos grandes tipos bsicos:
1. Diseos bibliogrficos
1. Diseos de campo
Experimental
Post-facto
Encuesta
Panel
Estudio de caso
Los diseos de campo son los que se refieren a los mtodos empleados cuando los
datos de inters se recogen de forma directa de la realidad, mediante el trabajo concreto
del investigador y su equipo; estos datos, obtenidos directamente de la experiencia
emprica, son llamados datos primarios. Son datos de primera mano, originales, producto
de la investigacin en curso sin intermediacin de ninguna naturaleza.
Cuando los datos ya han sido recolectados en otras investigaciones y son conocidos
mediante los informes correspondientes, nos referimos a datos secundarios, porque han
sido obtenidos por otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo a los fines de
quienes inicialmente los obtuvieron y manipularon. Como estas informaciones proceden
siempre de documentos escritos, se le dan el nombre de bibliogrficos.

Los diseos bibliogrficos presentan como ventaja que se puede cubrir una amplia
gama de fenmenos contando con una bibliografa adecuada. Su desventaja va en relacin
al manejo que las fuentes hicieron en relacin a la recopilacin y procesamiento de los
datos. Si hubo errores en estos procesos, se trasladarn a las investigaciones posteriores.
Una observacin metodolgica para estos diseos, es que debido a que es el propio
investigador quien define y selecciona los datos que va a utilizar, es posible que ste tome
solamente en cuenta aquellos que concuerdan con sus hiptesis iniciales. Por eso se
recomienda que cualquier bsqueda de datos secundarios se haga con sistematicidad y
orden, fijando categoras clara para las fuentes de datos y utilizando todas las
informaciones disponibles.

Algunas de las tareas bsicas a realizar en un diseo

bibliogrfico son:
1. Conocer y explorar todo el conjunto de fuentes que pueden
resultar de utilidad. La mejor manera de tener un panorama
completo respecto de las publicaciones existentes es acudir a bibliotecas y centros de
documentacin. Una alternativa complementaria es consultar a expertos y especialistas que
pueden tener
conocimiento del material existente. (Todo libro o trabajo
serio incluye
generalmente una serie de citas, referencias bibliogrficas y listas de material)
2. Leer todas las fuentes disponibles (lectura discriminatoria) e ir ordenando todo el
material.
3. Recoleccin de datos mediante fichas u otros procedimientos similares. De cada fuente
se extraern los aspectos concretos relevantes para la investigacin.

4. Elaboracin de un esquema de exposicin del informe final. Segn este esquema se

ordenarn las fichas de datos.
5. Cotejo o comparacin de fichas. Se evala la confiabilidad de la informacin para
realizar sntesis parciales y comparaciones particulares.
6. Conclusiones. Se reelaboran puntos de vista respecto a cada parte del estudio,
teniendo especial cuidado en esclarecer la problemtica que se haba planteado
previamente.

Los diseos de campo le permiten al investigador cerciorarse de las verdaderas

condiciones en que se han conseguido los datos, haciendo posible su revisin o
modificacin en el caso de que surjan dudas con respecto a su calidad.
Los Diseos de campo ms frecuentes son el experimental, post-facto, encuesta, panel y
estudio de casos.
Diseo Experimental
Un experimento consiste en someter al objeto de estudio a la
influencia de ciertas variables, en condiciones controladas y
conocidas por el investigador, para observar los resultados que
cada variable produce en el objeto. En las ciencias naturales es
comn encontrar este tipo de diseos, y en las ciencias humanas slo se utiliza para
algunos problemas de psicologa social, de sociologa del trabajo, de tcnicas pedaggicas
y otros casos semejantes.
Diseo Post-facto
(Experimento post-facto quiere decir experimento que se realiza despus de los
hechos). Consiste en tomar como experimentales, situaciones reales que se hayan
producido espontneamente, trabajando sobre ellas como si efectivamente se hubiesen
dado bajo algn tipo de control. Casi todo el trabajo de comparaciones histricas, sociales
y culturales se basa en una lgica de este tipo.
Encuestas
Este diseo es exclusivo de las ciencias sociales y parte de la premisa que cuando se
quiere conocer algo sobre las personas, lo ms directo y simple es preguntrselo a ellas.
Se trata de reunir informacin a un grupo socialmente significativo de personas acerca de
los problemas en estudio para luego, mediante un anlisis de tipo cuantitativo, sacar las
conclusiones que correspondan con los datos recogidos. Las encuestas resultan
apropiadas para estudios de tipo descriptivo, pero no tanto para los explicativos.
Cuando se recaba informacin a todo el universo de estudio, este diseo recibe el
nombre de censo.

Cuando no es posible entrevistar a la totalidad del universo, se realizan encuestas por

muestreo, en las que se escoge, mediante procedimientos estadsticos, una parte
significativa de todo el universo que se toma como objeto a investigar. Las conclusiones
que se obtiene a partir de la muestra pueden generalizarse a todo el universo con un
margen de error conocido y limitado previamente.

Principales ventajas de la encuesta

Su conocimiento de la realidad es primario, no mediado.
Como es posible agrupar los datos en forma de cuadros estadsticos, se hace ms
accesible la medicin de las variables.
Es un mtodo de trabajo relativamente econmico y rpido.
Desventajas ms frecuentes
La encuesta recoge la visin que la gente tiene de s misma: no es lo mismo lo que la
gente hace, siente o cree, que lo que la gente dice que hace, siente o cree.
La encuesta relata los hechos sociales desde el punto de vista de sus actores, pero no
considera las relaciones sociales interpersonales o institucionales.
El diseo es bsicamente esttico. Tiende a dar una imagen instantnea de un
determinado problema, pero no indica sus tendencias.
El Panel
Surge como respuesta al panorama esttico que ofrecen las encuestas y pretende
superar esta dificultad a travs de la repeticin de mediciones normalizadas. Se llama panel
a toda sucesin de mediciones que se hacen en condiciones regulares y que se aplica para
determinar los valores de una variable para un cierto objeto. Es una forma de presentacin
secuencial para cualquier tipo de datos y tiene la ventaja de proporcionarnos informacin
acerca de sus variaciones en el tiempo.
Estudios de casos
Es el estudio profundizado y exhaustivo de uno o muy pocos objetos de investigacin, lo
que permite obtener un conocimiento amplio y detallado de los mismos. La utilidad de estos
estudios es mayor cuando se trata de estudios exploratorios o para las fases iniciales de
una investigacin sobre temas ms complejos, para formular hiptesis o reconocer cules
son las principales variables involucradas en un problema. Su mayor limitacin es la
absoluta imposibilidad de generalizar o extender a todo el universo los hallazgos
encontrados.

2.4 CRITERIOS PARA EVALUAR EL VALOR POTENCIAL DE

UNA INVESTIGACIN
Existen diversas pautas para evaluar la significacin y trascendencia de una
investigacin. Es indispensable que en la etapa del planteamiento del problema se
contraste a ste con los 5 criterios mencionados a continuacin para sustentar la
justificacin de la investigacin. Si sta responde con al menos algn criterio,
entonces est suficientemente sustentada para realizarse.
Cada uno de los 5 criterios puede ser evaluado en base a interrogantes acerca de stos.
Conveniencia.
Qu tan conveniente es la investigacin?
Para qu sirve?

38

 Relevancia social.
Cul es su trascendencia para la sociedad?
Quines se beneficiarn con los resultados de la investigacin?
De qu modo?
Qu alcance social tiene?
Implicaciones prcticas.
La investigacin, Ayudar a resolver algn problema prctico?
Tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos?
Valor terico.
Con la investigacin, se llenar algn hueco de conocimiento?
Se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios?
La informac in que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una
teora?
Se podr conocer en mayor medida el comportamiento de una o de diversas variables o la
relacin entre ellas?
Ofrece la posibilidad de una exploracin fructfera de algn fenmeno?
Qu se espera saber con los resultados que no se conociera antes?
Puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios?
Utilidad metodolgica
La investigacin, puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar
datos?
Ayuda a la definicin de un concepto, variable o relacin entre variables?
Pueden lograrse con ella mejoras de la forma de experimentar con una o ms variables?
Sugiere cmo estudiar ms adecuadamente una poblacin?

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D E LA

IN VES
VESTIGAC IN

EJERCICIO DE LA UNIDAD 2
A partir de la siguiente resea de una investigacin realizada por la Jefatura de
Planeacin y Supervisin Mdica del Departamento de Planeacin y Programacin de la
Atencin Mdica del IMSS citada por Rojas Soriano (1989)-, identifique los elementos
implcitos en el Diseo de esta investigacin:
a) De acuerdo a las caractersticas que debe tener toda investigacin, en esta resea
presentada de este caso, Cules son observables?
b) Cul fue su problema a investigar?
c) Este estudio es cuantitativo o cualtitativo y por qu?
d) Qu tipos de investigacin por sus finalidades-se realizaron durante este estudio?
e) Qu criterios justificaron o sustentaron esta investigacin?
f) Qu factores del contexto se habrn tomado en cuenta para la realizacin de esta
investigacin?
g) Cmo se puede medir la consistencia de este estudio?
h) Qu problemas metodolgicos consideras que habrn enfrentado los investigadores?
i) Cul es tu opinin acerca de la aplicabilidad de los resultados de esta investigacin en
la vida prctica?
Investigacin socioantropolgica del IMSS
En el Instituto Mexicano del seguro Social se dise una investigacin socioantropolgica
para adecuar la atencin mdica a los patrones culturales de los grupos indgenas de
Oaxaca y Chiapas y tener elementos de juicio que permitan conocer el efecto de la atencin
mdica en el proceso de aculturacin.
La revisin y el anlisis del material documental existente sobre la problemtica
mencionada, permitieron orientar la seleccin de los mtodos, la adecuacin de las tcnicas
y el diseo de los instrumentos para recoger la informacin. Hecho esto, se requiri en
primer trmino de una visita inicial con el fin de obtener datos para un anlisis preliminar de
la situacin, ajustar la metodologa y fijar las directrices de la investigacin definitiva. En
este primer acercamiento a la realidad se emplearon las tcnicas de observacin ordinaria y
entrevista estructurada a informantes clave.
Cumplida esta etapa, se procedi a la aplicacin de la tcnica de encuesta. La sntesis de
la informacin recopilada a travs de esta tcnica se utiliz para un anlisis descriptivo de
la situacin; de aqu se derivaron elementos de juicio para formular polticas y estrategias
operativas.
Como el inters radica adems en someter a prueba hiptesis predictivas, la informacin
obtenida en las dos etapas anteriores ser til para enriquecer el modelo terico
estructurado para tal efecto. La afinacin de este modelo continuar con la formalizacin de
una investigacin permanente a fin de conocer la forma en que la atencin mdica es un
factor de aculturacin y poder realizar predicciones al respecto.
El manejo de este modelo permitir, por otro lado, orientar estudios de esta ndole en
zonas cuyas caractersticas socioantropolgicas sean similares a la estudiada.

40

METO D OLO GA

DE LA

IN VEST
ESTIG ACI N

RESUMEN DE LA UNIDAD 2
Se presenta a continuacin una sntesis acerca del concepto del Diseo de
investigacin, sus caractersticas, sus fases y los modelos o tipos ms usuales que existen:
1. Realizar el diseo de una investigacin significa llevar a la prctica los postulados
generales del mtodo cientfico, planificando una serie de actividades sucesivas y
organizadas donde se encuentran las pruebas que se han de efectuar y las tcnicas
que se van a utilizar para recolectar y analizar los datos. La seleccin de un
determinado diseo depende de los objetivos de investigacin, las preguntas planteadas, el
tipo de investigacin a realizar y las hiptesis formuladas.
2. En general, todo diseo de investigacin particularmente si es un estudio de tipo
Hipottico deductivo- contempla 4 fases con sus respectivas etapas cada una de ellas:
I) Formulacin del problema de investigacin
i) Objetivos
ii) Pregunta
iii) Justificacin (Criterios)
iv) Planteamiento del problema
v) Cronograma
II) Fase exploratoria
i) Revisin bibliogrfica
ii) Construccin del marco terico-conceptual
III) Seleccin del Diseo de investigacin
i) Definir tipo de estudio a realizar
ii) Formular y operacionalizar las hiptesis
iii) Eleccin de universo y muestra
iv) Seleccin de mtodos, tcnicas e instrumentos a utilizar para la
recoleccin de datos
v) Diseo de instrumentos
vi) Recopilacin de datos
IV) Trabajo de gabinete
i) Procesamiento de la informacin
ii) Anlisis de la informacin
iii) Presentacin de resultados
iv) Elaboracin del informe
3. Todo diseo de investigacin debe cumplir con una consistencia interna. Esta
consistencia consiste en la vinculacin de los objetivos, el planteamiento del problema y las
hiptesis. Para lograr la consistencia, sta debe tener como marco de referencia el cuerpo
terico en que se basa la investigacin.
4. Los diseos de investigacin contemplan ciertas caractersticas:
* El proceso de investigacin est constituido por una serie de partes relacionadas.
* No existe tal cosa como un nico diseo correcto; diferentes investigadores presentarn
diferentes diseos favoreciendo sus propias inclinaciones tericas y metodolgicas.

41

METO DO LOG
OGA

D E LA

IN VES
VESTIGAC IN
* Dos etapas son las que desempean un papel fundamental: el marco terico y el
anlisis.
* La prueba de hiptesis nunca es definitiva.
* Todo diseo de investigacin representa un compromiso dictado por las muchas
consideraciones de tipo prctico que debemos tomar en cuenta
5. De acuerdo a los diferentes criterios de clasificacin que existen, se pueden organizar
en diversas tipologas los Diseos de investigacin. La clasificacin ms utilizada es:
a. Diseos bibliogrficos
b. Diseos de campo
1. Experimental
2. Post-facto
3. Encuesta
4. Panel
5. Estudio de caso
6. En este tema se examinan los criterios a tomar en cuenta para evaluar el grado de
trascendencia de una investigacin. Para mayor objetividad estos criterios estn
clasificados en varias categoras, como la conveniencia, la relevancia social, las
implicaciones prcticas, el valor terico y la utilidad metodolgica de la investigacin que se
pretende realizar. Estos criterios representan pautas de reflexin y anlisis para la posible
realizacin de una investigacin.

42

METO D OLO GA

DE LA

IN VEST
ESTIG ACI N

TEMA 3. EL PROCESO DE LA INVESTIGACIN

En las ciencias, el pensamiento es progresivo:
sus etapas ms recientes corrigen a las anteriores
e incluyen a las verdades que persisten de estas etapas iniciales
Reporte del Comit de Harvard 1945

Objetivo Particular
Al finalizar el tercer tema, los participantes con base e n los conocimientos
adquiridos, reconocern sus funciones laborales con algunas de las fases del
proceso de investigacin con la finalidad de vincular los procesos metodolgicos a
sus actividades de trabajo.

Introduccin
La investigacin es un proceso, y como tal, integra una serie de etapas, que forman un
todo sistemtico y lgico. Padua (1979) menciona que entre sus objetivos ms generales
estn el dar respuestas inteligibles, confiables y vlidas a preguntas especficas o
problemas de investigacin. Todas comienzan con algn tipo de interrogante.
La formulacin del problema de investigacin es uno de los pasos principales y ms
difciles de resolver en cualquier diseo de investigacin. La seleccin del tema a estudiar y
su justificacin son partes esenciales para clarificar los motivos o causas por las se quiere
investigar y qu finalidad se intenta alcanzar con los resultados de la investigacin.
En el desarrollo de este tercer tema se contemplan las diferentes etapas que conforman
la metodologa de la investigacin segn el modelo ms utilizado en la investigacin social.
Sin embargo, en el apndice se incluyen algunos modelos que presentan variaciones en
alguna etapa o perspectiva de estudio.

43

METO DO LOG
OGA

D E LA

IN VES
VESTIGAC IN

3.1 EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

La formulacin de un problema es a menudo
ms importante que su solucin
Einstein y L. Infeld
A CERCA

DE
LA
INVESTIGACIN:

SELECCIN

DEL

PROBLEMA

DE

Hernndez (1991) anota que deben tomarse en cuenta tres sugerencias

para la generacin de ideas de investigacin:
Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de
manera personal;
Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas
pero s novedosas y
Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y
para la solucin de problemas.
Rojas (1989) menciona que el paso de la idea al planteamiento puede ser en ocasiones
inmediato o llevar una considerable cantidad de tiempo; depende de qu tan familiarizado
est el investigador con el tema de la complejidad de la idea, de la existencia de estudios
anteriores y del empeo y habilidades del investigador.
A un mejor planteamiento de un problema le corresponde ms posibilidades de obtener
una solucin satisfactoria. El investigador debe traducir su pensamiento a trminos que
sean comprensibles. Un buen planteamiento de un problema debe: expresar la relacin
entre dos o ms variables, formularse claramente y sin ambigedades, dar posibilidad de
comprobacin emprica. Este autor tambin plantea varios requisitos que debe reunir un
buen problema de investigacin:

Debe poseer una verdadera y amplia proyeccin social y que tenga la posibilidad de
reflejarse en la transformacin de la sociedad.

Ser novedoso, es decir, que tenga matices de singularidad y sea interesante para
poder ofrecer ideas, hiptesis o lineamientos de estudios futuros.

Estar orientado para que sus resultados sirvan en el diseo de estrategias para la
solucin o mejoramiento de la situacin en que se encuentra la sociedad o los grupos
sociales.

Prever la organizacin y sistematizacin de hechos con el propsito de lograr la

validez de las predicciones que conduzcan al desarrollo de nuevas teoras.
Plantear el problema de investigacin es afinar y
estructurar ms formalmente la idea de investigacin,
desarrollando cinco elementos: Objetivos, preguntas,
justificacin, la formulacin del problema de la
investigacin y el cronograma.
Los cinco elementos
deben ser capaces de guiar a una investigacin concreta y
con posibilidad de prueba emprica.

44

FORMULACIN DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIN:
Objetivos
Preguntas
Justificacin (Criterios)
Planteamiento del problema
Cronograma

A)

OBJETIVOS
INVESTIGACIN

DE

LA

Establecen qu pretende la investigacin. Deben ser claros y susceptibles de

alcanzarse, son las guas del estudio y siempre deben tenerse presente. Todos los
objetivos deben ser congruentes entre s. Durante la investigacin pueden modificarse los
objetivos iniciales o sugerir otros objetivos. La evaluacin de la investigacin se realiza en
base a los objetivos propuestos.
Se puede establecer un objetivo general y varios objetivos especficos. El objetivo
general indica lo que pretendemos realizar en nuestra investigacin. Para el logro del
objetivo general nos apoyamos en la formulacin de objetivos especficos, los cuales
indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin. Estos
objetivos deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de
resultados. Son los objetivos especficos los que se pretenden alcanzar, ya que el objetivo
general se logra como resultado.
Un objetivo bien formulado es aquel que logra transmitir de manera precisa, con el
menor nmero de interpretaciones, lo que intenta hacer el investigador. El enunciado se
inicia con un verbo en infinitivo que concreta la idea.

B)

P REGUNTAS
ESTUDIAR

INHERENTES

AL

FENMENO

Es conveniente formular modelos de interrogantes sobre los cuales se

puede hacer una enunciacin o ubicacin ms concreta del problema.

C)

JUSTIFICACIN
INVESTIGACIN

DE

LA

Justificar la investigacin acerca de un problema es sustentar, con argumentos

convincentes, la realizacin de un estudio. Para esto, se requiere conocer ampliamente las
causas y propsitos que la motivan. A grandes rasgos hay dos propsitos, uno es el de
obtener informacin de ciertos fenmenos a fin de aumentar el conocimiento de ste y por
otro lado puede surgir por la necesidad de contar con elementos de juicio para estructurar
polticas y estrategias operativas que permitan la solucin de los problemas que se
investigan.
En relacin a este apartado, deben exponerse las razones que motivan el estudio
considerando los criterios para ponderar el valor potencial de una investigacin
mencionados en el captulo 2.4.
Si bien, la seleccin de los problemas por estudiarse est en funcin de los intereses
personales y/o el grupo social e institucional a que pertenece el individuo, debe prevalecer
siempre el sentido social de la investigacin para que dentro de este marco de referencia se
busque una acertada jerarquizacin de los problemas con base en estos aspectos.
No todos los problemas pueden ser analizados debido a las limitaciones de la teora, a la
imposibilidad de establecer un mtodo o por carecer de las tcnicas e instrumentos idneos
para llevar a cabo una investigacin.

D)

LA

FORMULACIN
INVESTIGACIN:

DEL

PROBLEMA

DE

Antes de formular el problema a investigar, debe concretarse de tal forma que

pueda formularse en trminos operacionales, entendiendo por esto el sealamiento de
los elementos y operaciones especficos (factores, variables, mbitos de estudio)
necesarios para el manejo correcto del problema. Esto facilitar su encuadre terico y la
implementacin metodolgica de la investigacin. Este procedimiento se apoya en estas
actividades:
1. Sealar los lmites tericos del problema mediante su conceptualizacin, o sea, la
exposicin de las ideas y conceptos relacionados con el problema que se estudia.
2. Fijar los lmites temporales de la investigacin, que puede ser durante un periodo
determinado (estudio transversal), o estudiar ciertas variaciones en el transcurso del tiempo
(estudio longitudinal). Ubicacin del problema en el tiempo, reconocimiento de los hechos e
investigaciones bsicas y aplicadas.
2. Establecer los lmites espaciales de la investigacin, sealndose el rea geogrfica
que comprender la investigacin (regin, zona, territorio, etc.). Posteriormente se
describir la muestra sobre la cual se realizar el estudio-.
3. Definir las unidades de observacin (personas, viviendas, etc), anotando sus
caractersticas, para que puedan considerarse dentro del universo a estudiar.
4. Situar el problema social en el contexto socioeconmico, poltico, histrico y
ecolgico respectivo. Esto tiene especial importancia principalmente si el estudio est
dirigido a aportar elementos de juicio para corregir o solucionar problemas.
5. Determinacin de las caractersticas del problema, factores que lo hacen posible, las
relaciones de ste con sus causas. Surgimiento del problema: identificacin de
incoherencias, resultados extraos, y no explicados, necesidades sin resolver.
Una vez realizadas estas actividades, se podr plantear el problema en trminos
operativos.
En la descripcin del problema debe tomarse en cuenta lo siguiente:

Debe presentarse de manera clara, con afirmaciones breves, incluyendo conceptos

definidos donde fuese necesario.
Mostrar que el problema est limitado por restricciones susceptibles de tratamiento o
prueba

Describir la importancia del problema con referencia a uno o ms de los siguientes

criterios:
Es oportuno
Est relacionado con un problema prctico

 Se refiere a una amplia poblacin

Se refiere a una poblacin que es factor real de poder o que se encuentra en una
situacin crtica
Llena una laguna en la investigacin
Permite generalizaciones aplicables a amplios principios de interaccin social o
teora general
Tiene muchas implicaciones para un amplio rango de problemas prcticos
Puede crear o mejorar un instrumento para la observacin y el anlisis de datos
Proporciona posibilidades para una exploracin fructfera con tcnicas conocidas.
Una vez planteado el problema de estudio (con sus objetivos, preguntas, justificacin y
su definicin), el siguiente paso consiste en evaluar su posible estudio mediante los
criterios, particularmente su trascendencia y factibilidad.
La magnitud, se refiere al tamao del problema, as como a la poblacin
afectada por ste
La trascendencia es la ponderacin que la sociedad hace del problema de
acuerdo a su gravedad y consecuencias
La vulnerabilidad consiste en el grado en que un problema puede ser
resuelto o atacado
La factibilidad implica la existencia de los recursos y la organizacin suficientes para
solucionar o disminuir el problema.

E) EL CRONOGRAMA
Para poder llevar un orden o control del proceso de la investigacin, el cronograma o
agenda resultan ser un gran apoyo para este fin. Este instrumento permite distinguir el
tiempo destinado a cada una de las diferentes etapas de este proceso y sealar la fecha
de trmino de ella.
El tipo de investigacin caracteriza la estructuracin del cronograma, as
como la disponibilidad de recursos humanos, financieros y materiales. El
tiempo que se destine a la ejecucin de cada etapa depender de la
disponibilidad de estos factores.
El trabajo de campo (recopilar informacin), el procesamiento y el anlisis de la
informacin frecuentemente toman mayor tiempo que las dems etapas.
Se presenta a continuacin un ejemplo de cronograma:

ACTIVIDADES

DAS

MES
1

1. Planteamiento del
problema

AGO

X X X

X X X

2. Estructuracin del
marco terico y
conceptual

10

11

12

13

14

15

17

X X

3. Formulacin de
hiptesis

18

19

20

4. Aprobacin del
proyecto
5. Operacionalizacin de
hiptesis

X
SEP

X X X

6. Eleccin y diseo de
instrumentos para
recopilar informacin

X
X X X

X X

7. Prueba de
instrumentos

X
X

8. Diseo de la muestra
9. Estrategia del trabajo
de campo

OCT

X X X

10. Levantamiento de la
encuesta

NOV

X X X

X X X

X X

11. Procesamiento de la
informacin

14. Presentacin del

informe

X
X

12. Anlisis de la
informacin
13. Redaccin del
informe

21

X
DIC

X X X

X X
X

X X

3.2 ESTRUCTURACIN DEL MARCO TERICO Y CONCEPTUAL

DE REFERENCIA
A partir del marco terico se establecern las conexiones con las hiptesis, se
seleccionarn los mtodos para llevar a cabo la inv estigacin, las tcnicas para recolectar
la informacin y el manejo de la misma
Roberto Hernndez S.
A) Marco terico. Rojas (1989) indica que su objetivo es sustentar tericamente el estudio.
Ello implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos, investigaciones y
antecedentes en general que se consideran vlidos para el correcto encuadre del estudio.
Estos fundamentos tericos deben constituir un cuerpo unitario y no un simple conjunto
arbitrario de definiciones.
El marco terico contiene: relacin y comentario de teoras, antecedentes del
problema, definicin de trminos bsicos y relacin de fuentes.
B) Marco conceptual.- Son las ideas, conceptos y experiencias que se tengan sobre el
tema
C) Teora.- Kerlinger (1988) menciona que es el conjunto de conceptos, definiciones y
proposiciones relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico de
fenmenos, especificando relaciones entre variables con objeto de explicar y predecir
fenmenos

ETAPAS

DE
CONCEPTUAL

ELABORACIN

DEL

MARCO

TERICO-

Revisin de la literatura correspondiente: consiste en detectar, obtener y consultar la

bibliografa, as como extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria
Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica

FUNCIONES

DEL

MARCO

TERICO

CONCEPTUAL

Explicar, decir por qu, cmo y cundo ocurre un fenmeno

Sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o realidad
Hacer inferencias sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno, dadas ciertas
condiciones
Prevenir errores que se han cometido en otros estudios
Orientar el estudio
Ampliar el horizonte del estudio y guiar al investigador
Delimitar el rea de investigacin Establecer los
antecedentes del problema Conducir el
establecimiento de las hiptesis Implicar nuevas
lneas y reas de la investigacin
Proveer un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

C RITERIOS PARA EVALUAR UNA TEORA

1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin;

2. Consistencia lgica.- Las proposiciones que la integran debern estar interrelacionadas,
ser mutuamente excluyentes y no tener contradicciones internas o incongruencias;
3. Perspectiva.- Nivel de generalidad, es decir, capacidad para explicar una mayor
cantidad de fenmenos o mayor nmero de aplicaciones;
4. Fructificacin.- Capacidad de generar nuevas interrogantes y descubrimientos;
5. Parsimonia.- Teora simple y sencilla pero que al mismo tiempo sea fructfera y tenga
perspectiva.

F UENTES

DE

INFORMACIN

Primarias (directas): libros, antologa, artculos de publicidad, monografas, trabajo de

grado, disertaciones, documentos oficiales, reportes oficiales, trabajos
presentados en conferencias, artculos periodsticos, testimonios de
expertos, pelculas, videocintas, software especializado, etc.
Secundarias: compilaciones, resmenes y listados de referencias
publicadas en un rea de conocimiento en particular (son listados
de fuentes primarias). Actualmente este tipo de fuentes estn
disponibles en bancos y bases de datos para redes de
computadores, manuales o discos para computador.

Terciarias: documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras

publicaciones peridicas as como nombres de boletines, conferencias y simposios;
nombres de empresas, asociaciones industriales y diversos servicios; ttulos de reportes
con informacin gubernamental, catlogos de libros bsicos que contienen referencias y
datos bibliogrficos, nombres de instituciones al servicio de la investigacin. Son tiles para
detectar fuentes no documentales como organizaciones, miembros de asociaciones
cientficas, instituciones de educacin superior, agencias informticas, etc.
La diferencia entre las secundarias y terciarias estriba en que una fuente secundaria
compendia fuentes de primera mano referencias directas- y una fuente terciaria rene
fuentes de segunda mano.
En Internet se pueden encontrar los tres tipos de fuentes. Existen motores de bsqueda
como: Yahoo, Altavista y Ol que permiten localizar informacin por tema, palabra o
palabras claves, etc. Es un buen inicio de bsqueda bibliogrfica. Existen tambin
bibliotecas virtuales y grupos de discusin sobre casi cualquier tema (una buena estrategia
puede ser la suscripcin a uno de estos grupos).
La mayora de las veces es recomendable iniciar la revisin de la literatura consultando
a uno o varios expertos en el tema y acudir a fuentes terciarias o secundarias; para localizar
as las fuentes primarias en bibliotecas, hemerotecas, etc. Luego se seleccionan aquellas
que sern de utilidad y se revisan cuidadosamente para extraer informacin necesaria que
integrar el marco terico. La informacin se recopila en fichas bibliogrficas (con la cita,
ideas y opiniones) y se ordena siguiendo una o varios criterios lgicos (cronolgicamente,
por subtemas o teoras, etc.).

LA CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO DEPENDE DE LO QUE ENCONTREMOS EN LA

REVISIN DE LA LITERATURA :
Si existe una teora completamente desarrollada (lo mejor es tomar dicha teora
como la estructura misma del marco terico y explicarla, ya sea proposicin por proposicin
o cronolgicamente)
Si existen varias teoras que se aplican a nuestro problema (la ms comn es tomar
una teora como base y extraer elementos de otras teoras que no sean de utilidad)
Si existen trozos de teora (generalizaciones empricas o microteoras) que se
aplican al problema (se asigna el marco terico por cada una de las variables de estudio; se
define sta y se incluye las generalizaciones o proposiciones empricas sobre la relacin
entre la variable en consideracin y las otras).
Si existen guas an no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el
problema (estas ideas ayudan a orientarse dentro del problema) se aplican al problema
para construir el marco terico "...Pues casi en cualquier situacin se tiene un punto de
partida. Las excepciones en este sentido son muy pocos...".
Al construir el marco terico, debemos centrarnos en el problema de investigacin y no
divagar en otros temas ajenos al estudio. La informacin debe estar ligada, no debe
brincarse de una idea a otra.
Se hizo una correcta revisin de la literatura si:
Acudimos a un banco de datos y pedimos referencias de al
menos 5 aos atrs.
Consultamos como mnimo 4 revistas especializadas de 5
aos atrs.
Buscamos trabajos de grado y disertaciones en otras partes.
Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas
bibliotecas.
Consultamos con buenos especialistas en el tema.
Escribimos a alguna asociacin cientfica del rea de la investigacin.
Sabemos quienes son los autores ms importantes dentro del campo de estudio.
Sabemos qu aspectos y variables han sido investigadas.
Conocemos algn investigador que haya estudiado el problema en un contexto
similar al nuestro.
En este momento es necesario volver a evaluar el planteamiento del problema. A partir
de aqu se comienza a pensar en trminos ms concretos en la investigacin que se va
realizar.

TIPOS DE DEFINICIN DE CONCEPTOS

a) Definicin terica.- Representa un nivel elevado de abstraccin y es la que se

encuentra en los diccionarios y libros especializados;
b) Definicin real.- Representa el concepto definido tericamente pero adecuado a los
requerimientos y objetivos de la investigacin;
c) Definicin operativa.- Representa el concepto a nivel emprico y muestra los
elementos concretos (observables en la realidad), indicadores u operaciones que permitan
observar y medir el concepto en la realidad.

3.3

FORMULACIN Y OPERACIONALIZACIN DE HIPTESIS

Si tiene la informacin correcta, entonces tiene el problema errneo
6. Ley de Horwood

Las hiptesis nos indican lo que estamos buscando o tratando de probar y

pueden definirse como explicaciones tentativas del fenmeno investigado,
formuladas a manera de enunciados. Tamayo (1992) las define inicialmente
como proposiciones formuladas para responder tentativamente a un
problema y en referencia a la investigacin como aquellos enunciados
con una relacin entre dos o ms variables sujetas a una prueba
emprica.
En una investigacin podemos tener una o varias hiptesis; sin
embargo a veces no se tienen hiptesis (el fenmeno es desconocido o
se carece de informacin). Las hiptesis no necesariamente son verdaderas.
Dentro de la investigacin cientfica, son proposiciones tentativas acerca de las
relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y
sistematizados. Las hiptesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de
la investigacin, la relacin entre ambos es directa e ntima y comnmente surgen de los
objetivos y preguntas de investigacin.
Las hiptesis pueden surgir de un postulado de una teora, del anlisis de sta, de
generalizaciones empricas pertinentes a nuestro problema de investigacin y estudios
revisados o antecedentes consultados. Tambin puede emanar de la intuicin o de una
sospecha. En el ltimo caso, puede ocurrir que no se relacione con otro conocimiento o
teora.
Las principales dificultades para formular hiptesis son: falta de conocimientos o
ausencia de claridad en el marco terico, falta de aptitud para la utilizacin lgica del marco
terico, desconocimiento de las tcnicas adecuadas para redaccin de hiptesis.

U TILIDAD DE LAS HIPTESIS .

Guan y estimulan la investigacin.
Describen y dan una explicacin inicial.
Organizan la investigacin.
Prueban teoras (si se corroboran).
Promueven el surgimiento de teoras.
Para que las hiptesis tengan utilidad no es necesario que sean las respuestas correctas
a los problemas planteados. En casi todas las investigaciones el estudioso formula varias
hiptesis y espera que alguna de ellas proporcione una solucin satisfactoria del problema.
Al eliminar cada una de las hiptesis, va estrechando el campo en el cual deber hallar la
respuesta.

CRITERIOS

PARA

LA

ELABORACIN

DE

LAS

HIPTESIS

Hernndez (1991) establece una serie de criterios para su construccin:

1. Deben referirse a una situacin real expresando generalidad y especificidad
2. Proponer explicaciones y respuestas provisionales al problema que se plantea, mejor
que ninguna otra suposicin.
3. Los trminos de la hiptesis tienen que ser comprensibles, precisos y lo ms
concretos posible; se debe omitir juicios de valores y objetivos que lleven calificativos.
4. La relacin entre variables debe ser clara y verosmil.
5. Los trminos de las hiptesis y la relacin planteada entre ellos deben poder ser
observados y medidos, o sea tener referentes en la realidad
6. Deben estar apoyadas en trminos y teoras disponibles y comprobadas para
probarlas.
FUENTES
HIPTESIS

DE

LAS

De la teora
De la observacin de hechos o fenmenos concretos y sus posibles relaciones
De la informacin emprica disponible
TIPOS
HIPTESIS

DE

1. De investigacin.- Proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos

o ms variables. Se suelen simbolizar como Hi, H1, H2, H3, etc. si son varias. Tambin se
les denomina Hiptesis de trabajo.
Estas a su vez pueden clasificarse como:
a) Descriptivas.- Consideran el valor de las variables que se van a observar en un
contexto o en la manifestacin de otra variable;
b) Correlacionales.- Especifican las relaciones entre dos o ms variables;
c) Comparacin entre grupos.- Especifican las diferencias entre grupos;
d) Causales.- Se establecen causas (variables independientes) y efectos (variables
dependientes).
Por la forma como establecen la relacin entre las variables pueden ser:
* Bivariadas.- Relacionan una variable independiente y una dependiente;
" Multivariadas.- Plantean una relacin entre diversas variables independientes y una
dependiente; una independiente y varias dependientes o varias independientes y varias
dependientes.
2) Hiptesis nulas.- Son proposiciones acerca de la relacin entre variables, pero sirven
para refutar o negar lo que se afirma en la hiptesis de investigacin. Se simbolizan como
Ho y se clasifican de la misma manera que las hiptesis de investigacin.
3) Hiptesis alternativas.- Ofrecen proposiciones, descriptivas o explicativas, diferentes a
las que proporcionan las hiptesis nulas y las hiptesis de investigacin. Solo pueden
formularse cuando hay efectivamente posibilidades adicionales a las Hi y Ho. Se simbolizan
como Ha.
4) Hiptesis estadsticas.- Son las Hi, Ho o Ha transformadas en smbolos estadsticos.
Se pueden formular solamente cuando los datos por recolectarse son cuantitativos. La

clasificacin de estas hiptesis est en relacin de la clasificacin de las Hi y son: de

estimacin, de correlacin y de diferencias de medias.
Las hiptesis se someten a prueba en la realidad, mediante el desarrollo de un
diseo de investigacin, recolectando datos a travs de uno o varios instrumentos de
medicin y analizando e interpretando dichos datos.
Las principales dificultades para form ular hiptesis son: falta de conocimientos o
ausencia de claridad en el marco terico, falta de aptitud para la utilizacin lgica del
marco terico, desconocimiento de las tcnicas adecuadas para redaccin de
hiptesis.

TIPOS DE VARIABLES

Independiente.-Es el elemento (caracterstica o atributo) que condiciona o determina

la presencia de otro.

Dependiente.- Es el elemento (caracterstica o atributo) que es explicado o en est

en funcin de otro.

Interviniente.- Es el elemento que puede estar presente en una relacin entre la

variable independiente y la dependiente; influye de manera indirecta en la aparicin de otro
elemento

EJEMPLOS DE VARIABLES MANEJADAS EN UNA HIPTESIS

NIVEL
CONCEPTUAL

NIVEL
OPERATIVO

REALIDAD
CONCRETA

INGRESO
FAMILIAR

TAMAO DE
FAMILIA

INGRESO
MENSUAL
PESOS

No. DE HIJOS EN
DETERMINADO
TIEMPO

FAMILIAS
OBSERVADAS
EN SUS
INGRESOS

FAMILIAS
OBSERVADAS
EN CUANTO AL
No. DE HIJOS

En la siguiente informacin hay implcitas algunas hiptesis que ya han sido

aprobadas por la comunidad cientfica y que se presentan a manera de ejemplo:
El cerebro es un rgano muy complejo y con frecuencia no
funciona al mximo de sus potencialidades, ello puede deberse
a alteraciones genticas o bien a que el medio ambiente no sea
adecuado para permitir el mximo desarrollo de las capacidades
genticas con que el nio nace. Sin duda alguna, esta segunda
causa es la ms importante. El dficit de nutrientes,
especialmente durante la etapa de crecimiento y desarrollo
rpido durante los dos primeros aos de vida y un ambiente
falto de estimulacin, factores que generalmente van muy
unidos, son indudablemente la mayor causa de retraso en el
funcionamiento cerebral
En este caso estn planteadas dos variables independientes multivariadas-:
1
VI : Cantidad de nutrientes en los dos primeros aos de vida
VI 2: Presencia o ausencia de estimulacin
VD: Nivel de funcionamiento cerebral
NIVELES
DE
VARIABLES

MEDICIN

DE

LAS

a) Nominal.- la caracterstica o atributo puede o no darse, (etiquetacin).

b) Ordinal.- La caracterstica o atributo puede darse en matices o modalidades diferentes,
los cuales pueden ordenarse unos respecto a otros (mayor que, menor que). No se puede
conocer la magnitud de las diferencias entre los elementos (transitividad).
c) Intervalo.- La caracterstica o atributo puede presentarse en grados, magnitudes o
medidas a lo largo de un continuum (distancias iguales).
d) Razn.- La caracterstica o atributo posee un cero absoluto y las distancias entre dos
puntos (en relacin a una caracterstica) es siempre igual (por ejemplo longitudes, pesos y
masas).

LA

OPERACIONALIDAD
HIPTESIS

DE

LAS

En lo operacionalizacin hay que diferenciar dos nociones fundamentales:

La conceptualizacin, que hace referencia al proceso terico mediante el que se
clarifican las ideas o constructos tericos.
La medicin connota, en cambio, el proceso general que vincula las operaciones
fsicas de medicin con las operaciones matemticas de asignar nmeros a objetos.
La operacionalizacin es el proceso completo que implica un triple nexo que relaciona
los conceptos tericos con la medicin y sta con los smbolos matemticos.

CONCEPTOS TERICOS
MATEMTICOS

MEDICIN

SMBOLOS

 Variable:

cualquier cualidad o caracterstica de un objeto (evento) que contenga, al

menos, dos atributos, (categoras o valores), en los que puede clasificarse un objeto o
evento determinado.

 Atributos

o indicadores: Son las distintas categoras o valores que componen la

variable.
*Variables que toman valores numricos:
Edad, altura, nivel de ingreso, etc.
*Variables que adoptan categoras:
Sexo, estado civil, preparacin acadmica, etc.

La medicin de una variable consiste en el proceso de asignar valores o categoras a

las distintas caractersticas del objeto de estudio.
Para que la medicin se realice adecuadamente se recomienda cumplir tres requisitos:
Exhaustividad, la medicin debe comprender el mayor nmero de atributos
(categoras o valores) posibles. por ejemplo incluir: otros...Exclusividad, los distintos atributos de la variable deben ser mutuamente
excluyentes.
Precisin, realizar el mayor nmero de distinciones posibles.
Deben ser traducidas a lenguaje matemtico cuando sea posible
Ejemplo de exclusividad y de precisin:
EJEMPLO DE EXCLUSIVIDAD

EJEMPLO DE PRECISIN

EDAD

NIVEL DE INSTRUCCIN

Opcin A

Opcin B

Opcin A

Opcin B

18 y menos
18 - 25

25 50

50 65

65 y ms

NS / NC

5
0

18 y menos

19 - 25

26 50

51 65

66 y ms

NS / NC

No sabe leer ni escribir

Sin estudios

Slo sabe leer y/o escribir

Primaria

Primaria hasta 3 grado

Bachill erato

Primaria completa

Medio superior

Secundaria completa

Profesional

Bachillerato

Superiores

Medio superior

Profesionales

Posgrado

Clasificacin de variables de acuerdo a los diferentes criterios

Criterios de clasificacin

Tipologas de variables
Variables cualitativas o no mtricas
1. Nominales
Nivel de medicin
2. Ordinales
Variables cuantitativas o mtricas
1. De intervalo
2. De razn o proporcin
Escala de medicin
1. Continuas
2. Discretas
1. Independientes
Funcin en la investigacin 2. Dependientes
3. Perturbadoras:
*de control
*aleatorias
1. Generales
2. Intermedias
Nivel de abstraccin
3. Empricas o indicadores
Para ilustrar la prctica de la operacionalizacin de conceptos tericos, se
2
seleccion una investigacin publicada en el ao 2000 . En ella se ejemplifica la
operacionalizacin de las hiptesis y el tratamiento estadstico aplicado a los datos
obtenidos.
El objetivo de esta investigacin fue descubrir y aislar las dimensiones psicosociales de
la pobreza en la Ciudad de Mxico, a partir de la aplicacin de un instrumento
especficamente creado para este fin en el estudio exploratorio que precedi a esta
investigacin.
Las hiptesis planteadas, giraron en torno a los siguientes supuestos:
1. Es factible descubrir las dimensiones psicosociales de la pobreza en la Ciudad de
Mxico, a partir de la aplicacin del instrumento creado ex profeso para ello en el estudio
exploratorio.
2. Si es factible aislar las dimensiones psicosociales de la pobreza en la Ciudad de
Mxico, a partir de la aplicacin del instrumento; las dimensiones psico generarn factores
de internalidad, es decir, en donde el control del comportamiento depende de los individuos,
y las dimensiones sociales generarn factores de externalidad, es decir, en donde el
control del comportamiento no depende de los individuos.
En el estudio se manejaron como variables demogrficas: sexo, edad, estado civil,
escolaridad, ocupacin, ingreso, vivienda y salud; variables correlacionales: Factores de
internalidad y factores de externalidad y las dimensiones psicosociales.
2

REVISTA de la Escuela Nacional de Trabajo Social. Mxico, UNAM, 2000.

Trimestral
(Investigacin anotada en el Anexo como la No.9)

Variables demogrficas

Variables

(Intervinientes)

Correlacionales

Sexo

Edad

Estado civil

Escolaridad

Ocupacin

Ingreso

Vivienda

Salud

* Factores de Internalidad -Dimensiones

Psico de la pobreza
* Factores de externalidad -Dimensiones
Sociales de la pobreza

La muestra estuvo constituida por un total de 2,702 personas cercanas a los nios
provenientes de escuelas primarias oficiales en las reas ms pobres de las 16
delegaciones del D.F., sin importar sexo, edad, estado civil, escolaridad, ocupacin,
ingreso, vivienda o estado de salud. Se utiliz muestreo de tipo propositito.
Se elabor un instrumento de papel y lpiz de dos tipos:
1) Cuestionario demogrfico con 43 preguntas abiertas y de opcin mltiple.
2) Escala de medicin de tipo Likert con 161 aseveraciones y cuatro opciones de
respuesta.
Para la realizacin de este estudio, fue necesario utilizar los siguientes mtodos
estadsticos:
1) El coeficiente de correlacin producto momento de Pearson, para ver el grado de
relacin tem-calificacin total.
2) Anlisis factorial mtodo ML y rotacin oblicua
3) Alpha de Cronbach por factor
4) Alpha de Cronbach del instrumento
5) Anlisis factorial confirmatorio CFA, con el mtodo ML (mxima verosimilitud) aplicado
en el programa EQS de Bentler (1995).

3.4

RECOPILACIN DE LA INFORMACIN

Resulta extrao que nadie quiera ver en la observacin el valor de servir de fuerza-ya sea
positiva o negativa- sobre las opiniones,
si acaso han de tener algn valor.
Charles Darwin

3.4.1

TCNICAS
INFORMACIN

INSTRUMENTOS

PARA

RECOPILAR

LA

Una vez operacionalizadas las hiptesis, se proceder a seleccionar los mtodos, las
tcnicas y se disearn los instrumentos que permitan recolectar informacin vlida y
confiable. Por ello resulta indispensable tener una idea clara acerca de las tcnicas e
instrumentos para recopilar la informacin.
De acuerdo a Rojas Soriano (1989), la informacin dependiendo de su origen
se clasifica en primaria y secundaria: la primera es aquella que el investigador
obtiene directamente mediante cuestionarios, cdulas de entrevista, guas de
investigacin, observacin ordinaria y participante, etc. La segunda se refiere
a la que se extrae de fuentes documentales (censos, estadsticas vitales, etc.),
empleando fichas de trabajo o mediante cuadros estadsticos. La informacin
secundaria, segn el caso, puede complementar a la primaria o servir de
base para efectuar el anlisis del problema.

PROCESO

DE

RECOLECCIN

DE

DATOS

Recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin

implica 3 actividades estrechamente vinculadas entre s:
1. Seleccionar un instrumento de medicin o desarrollar uno (debe ser vlido y confiable)
2. Aplicar ese instrumento de medicin.
3. Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente
(codificacin de los datos)

TCNICAS PARA EVALUA R LA VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

Toda medicin o instrumento de recoleccin de los datos debe reunir los requisitos
esenciales: confiabilidad (grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto,
produce iguales resultados) y validez (grado en que realmente mide la variable que
pretende medir). Hernndez (1991) propone ciertas tcnicas para evaluar la validez y la
confiabilidad de los instrumentos.
VALIDEZ
1. Validez de contenido.- Refiere el grado en que un instrumento refleja un dominio
especfico de contenido de lo que se mide.
2. Validez por criterio.- Determina la validez del instrumento comparando sus resultados
con un criterio externo (valor estndar que puede ser fijado por especialistas o por
evidencias empricas). Si el criterio se fija en el presente se habla de validez concurrente; si
el criterio se fija en el futuro, se habla de validez predictiva.
3. Validez de constructo (concepto).- Se refiere al grado en que una medicin se
relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo a hiptesis derivadas
tericamente y que concuerdan con los conceptos (constructos) que estn siendo medidos.

C ONFIABILIDAD
1) Medida de estabilidad (confiabilidad por test-retest).- Un mismo instrumento se
aplica dos o mas veces a un mismo grupo de personas, despus de un cierto tiempo. Si la
correlacin entre los resultados de las distintas aplicaciones es altamente positiva, el
instrumento se considera confiable.
2) Mtodo de formas alternativas o paralelas.- Se aplican dos o ms versiones
equivalentes del instrumento de medicin, aplicadas a un mismo grupo dentro de un
periodo relativamente corto.
3) Mtodo de mitades partidas.- Requiere slo de una aplicacin del instrumento, donde
el conjunto de tems es dividido en dos partes y las puntuaciones o resultados de ambas
son compradas. Si el instrumento es confiable, las puntuaciones de ambas mitades deben
estar fuertemente correlacionadas.
4) Otros mtodos: Coeficiente alfa de Cronbach, Coeficiente KR-20 (Kuder y Richardson).

PASOS PARA ELEGIR O CONS TRUIR UN INSTRUMENTO DE MEDICIN

1. Listar las variables que se pretende medir u observar.

2. Revisar su definicin conceptual y comprender su significado.
3. Revisar su definicin operacional (comparar los distintos instrumentos en cuanto
a validez, confiabilidad, casos de aplicacin exitosa y posibilidad de uso en el
contexto de la investigacin.
4. Indicar el nivel de medicin de cada variable.
5. Indicar la manera como se habrn de codificar los datos en cada variable.
6. Aplicar la "prueba piloto" del instrumento.
7. Sobre la base de la prueba piloto, el instrumento de medicin preliminar se
modifica, ajusta y se mejora (los indicadores de confiabilidad y validez son una
buena ayuda).

T CNICAS MS UTILIZADAS PARA RECOLECTAR INFORMACIN

Observacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Censo
Registro
Escalas de actitud
Anlisis de contenido

CLASIFICACIN DE LOS MTODOS DE RECOPILACIN DE INFORMACIN

El investigador es un hombre tan pragmtico como los instrumentos que utiliza.

l no busca lo ms lejano sino lo ms cercano.
l no se refiere a la conclusin final sino ms bien a la siguiente aproximacin.
Gilbert Lewis, 1926

Fuentes
histricas

INSTRUMENTOS
DE
RECOPILACIN
DE INFORMACIN
INST RUMENTOS
PRIMARIOS

Observacin
X estructura

No

X participac

INSTRUMENTOS
SECUNDARIOS

Informacin
estadstica

Entrevista

Dirigida
Estru
E.

Monografas

Semidirigida

Cuestionario

No
dirigida

Abierto

Cerrado

NP

LA OBSERVACIN
Caractersticas para que sea una tcnica cientfica:
Sirve para la medicin de un indicador concreto
Debe planificarse sistemticamente
Debe controlarse sistemticamente y relacionada con proposiciones ms generales
Debe estar sujeta a comprobaciones y controles de validez y fiabilidad
Observacin de acuerdo a su estructura:
(De acuerdo a las modalidades que adquiere segn la integracin de sus elementos y
su aplicacin)
a) Observacin estructurada
Sus elementos estn determinados y definidos, las hiptesis estn claras, el
problema del registro se resuelve desde su planeacin.
Deja poca libertad de eleccin con respecto al contenido.
b) Observacin no estructurada
Sus elementos estn determinados pero no definidos
Se utiliza para explorar un fenmeno desconocido o mayor amplitud y profundidad
en los datos.

Observacin de acuerdo a la actividad del investigador:

a) Observacin participante
El investigador se convierte de alguna manera parte del objeto
observado, permanentemente
o parcialmente
algn tiempo.
(antroplogos)
Mejor medio de obtener informacin pero tambin el de mayor riesgo
de sesgo.
b) Observacin no participante
El investigador toma un papel de espectador ante los aspectos investigados
Generalmente genera desconfianza el sentirse observados.
Por ello, el investigador debe tratar al inicio de su investigacin captar el impacto
que provocar su presencia y cmo afectar la confiabilidad de la informacin.
Debe tenerse cuidado con: imperfeccin de los sentidos, dificultad de separar lo que
se observa y la interpretacin que de ello se hace, problemas causados por la
interaccin entre el observador y lo observado.
LA ENTREVISTA
Es de suma utilidad para obtener datos, especialmente cuando el elemento de estudio
lo constituyen los individuos especficos de un grupo social y el tema contempla cierta
complejidad e importancia.
Existe mayor flexibilidad para conseguir informacin, adems de la oportunidad de la
observacin.
Su contenido consiste en una lista de cuestiones que sirven como gua para orientar al
entrevistador al momento de aplicar el instrumento. Se divide en:
a) Entrevista Dirigida
El entrevistador se apega por completo al plan de la entrevista, que
consiste en preguntas bien definidas.
b) Entrevista Semidirigida
El entrevistador cuenta con un plan de entrevista que va siguiendo
de manera abierta, pues persigue mayor libertad que la anterior,
nicamente se va orientando al entrevistado cuando se desve del tema
c) Entrevista No Dirigida
El entrevistador hace uso de la gua de entrevista simplemente para ubicar al
entrevistado, dejndolo que oriente l la platica.
Limitaciones:
Una limitacin es que el sujeto puede sentirse implicado por los datos y puede en
consecuencia ser parcial.
No es 100% confiable ni profunda
LA ENCUESTA
Esta tcnica consiste en recopilar informacin sobre una parte de la poblacin
denominada muestra, por ejemplo: datos generales, opiniones, sugerencias o
respuestas que se proporcionen a preguntas formuladas sobre los diversos
indicadores que se pretenden explorar a travs de este medio. La informacin
recogida podr emplearse para un anlisis cuantitativo con el fin de identificar y

conocer la magnitud de los problemas que se suponen o se conocen en forma parcial o

imprecisa. Tambin puede utilizarse para un anlisis de correlacin para probar hiptesis
descriptivas.
Esta tcnica est muy difundida en el rea de la investigacin social aplicada. Los
instrumentos que pueden emplearse para levantar una encuesta son el cuestionario o
la cdula de entrevista.
EL CUESTIONARIO
Es un instrumento de recopilacin de informacin aplicado mediante un formulario
escrito, por lo general a un contingente numeroso y disperso de elementos de estudio, el
contestante responde el cuestionario de forma escrita.
Tambin reviste la forma de gua de entrevista
Se clasifican de acuerdo al tipo de respuestas que esperamos:
Cuestionarios abiertos
Se plantea la pregunta y la respuesta es abierta
Cuestionarios cerrados
Se limita al interrogado a contestar dentro de un lmite
planteado por una serie de alternativas que se dan
inmediatamente despus de la formulacin de la pregunta.
Dado el carcter impersonal del cuestionario es muy importante emplear lenguaje claro.
CENSO
Esta tcnica consiste en la obtencin de datos procedentes de todos los elementos de la
poblacin u objeto de estudio, en un tiempo determinado y siguiendo un cuestionario
previamente elaborado.
REGISTRO
Consiste en recoger informacin sobre determinadas variables en forma sistemtica y
continua o peridica.
ESCALAS DE ACTITUD
Son los mtodos ms conocidos para medir por escalas las variables que constituyen
actitudes y son: la escala Lickert, el diferencial semntico y la escala Guttman.
ANLISIS DE CONTENIDO
Es una tcnica para estudiar y analizar la comunicacin de una manera objetiva,
sistemtica y cuantitativa. Es una tc nica de investigacin para hacer inferencias vlidas y
confiables de los datos con respecto a su contexto. El anlisis de contenido puede aplicarse
a cualquier forma de comunicacin (programas televisivos o radiofnicos, artculos, libros,
poemas, conversaciones, pinturas, cartas, melodas, etc)
Tcnicas
para organizar y
sistematizar la
informacin

Ficha de trabajo
Ficha bibliogrfica
Ficha hemerogrfica
Ficha de archivo
Ficha de grabacin o imagen

63

3.4.2
MUESTRA

DISEO

DE

LA

Realmente la mayor parte del conocimiento que tenemos del mundo

se basa en muestras, que a menudo son muestras inadecuadas
Fred Kerlinger 1973

El puente que une a las tcnicas de recopilacin de informacin al diseo se conforma

por los indicadores de las variables de estudio de la hiptesis.
Al igual que los instrumentos de recopilacin de informacin, por cada indicador, tiene
que determinarse su elemento, su universo y la muestra en la que se aplicarn los
instrumentos.
La mayora de las investigaciones se aplican a una parte del Universo -cuando se aplica
a la totalidad se llaman censo-. Se requiere efectuar un estudio de muestreo con la finalidad
de que los elementos estudiados - la muestra- contengan en s todas las caractersticas
heterogneas del universo.
- lo singular- es la unidad de estudio a que se refiere un indicador y en el que se
aplicarn los instrumentos de recopilacin de informacin.
UNIVERSO o poblacin -lo universal o general- es el conjunto de todos los elementos, todos
los casos que concuerdan con una serie determinada de especificaciones.
La MUESTRA -lo particular, es el agente que media entre lo singular, el elemento de estudio
y lo universal, la poblacin o universo.
La muestra contiene lo singular, los elementos de estudio como unidad, y al mismo
tiempo lo universal, la representatividad de todas las diferenciaciones.
ELEMENTO

M
U
E
S
T
R
A

Probabilsticas

No probabilsticas

Aleatorio simple
Estratificado
Por conglomerados o racimos
Sistemtico
Intencional
Accidental
Por cuotas

M UESTREO PROBABILSITCO
Su ventaja reside, bsicamente, en que las unidades de anlisis o de observacin
(personas, viviendas) son seleccionadas en forma aleatoria, es decir, al azar; cada
elemento tiene la misma probabilidad de ser elegido y es posible conocer el error de
muestreo.
Muestreo aleatorio simple, en sta la seleccin de la muestra es aleatoria, al azar.
Existen diversos mtodos para elegir este tipo de muestra:
Tablas de nmeros aleatorios
Seleccin al azar, previamente concentrados.

 Muestreo estratificado, previamente se habr estratificado al universo de estudio. Una

vez divididos en estratos, se elige una muestra de cada estrato
Muestreo por racimos o conglomerados, particularmente utilizado en casos de estudios
a gran escala. En este muestreo al universo se le divide en zonas y dentro de ellas se
clasifican en categoras a los integrantes del universo. En cada fase la muestra se
distribuye proporcionalmente y la seleccin de unidades ms pequeas se hace al azar.
Muestreo sistemtico, se utiliza cuando el tamao de la poblacin es muy grande y es
difcil elaborar un marco de muestra, por ejemplo, investigacin sobre vivienda
MUESTREO NO PROBABILSITCO
Su utilizacin se justifica por la comodidad y la economa, pero tiene el inconveniente de
que los resultados de la muestra no pueden generalizarse para toda la poblacin.

3.5 PROCESAMIENTO

DE LA INFORMACIN
Una vez finalizada la etapa de recoleccin de la informacin, inicia la etapa del
procesamiento de sta. Es necesario cerrar las preguntas abiertas y codificar las
respuestas. Para el procesamiento existen diversos mtodos, y su utilizacin
depende del tamao de la muestra, el nmero de preguntas del instrumento, las
formas de presentacin requeridas y el tipo de anlisis que se pretende realizar, as
como por los recursos financieros y materiales disponibles.
En general, estos mtodos pueden clasificarse en electrnicos y manuales.

El proceso a seguir es el siguiente:

a) Codificacin
b) Validacin
Diseo del sistema
Programacin y pruebas
c) Formas de salida de la informacin
Cuadros de estructura de las variables
Cuadros con cruces de variables
Indicadores
Cuadros del error muestral (en el caso de las encuestas)
Bases de datos
Mapas

3.5.1 TCNICAS ESTADSTICAS EN LA INVESTIGACIN SOCIAL

Las estadsticas son un mtodo lgico y preciso para expresar
en forma imprecisa una verdad a medias
Ley de Griffin
Los principales tipos de anlisis que pueden efectuarse son:
Estadstica descriptiva para las variables: interpretacin de la informacin recolectada
por medio de medidas de tendencia central: moda, mediana y media; medidas de
variabilidad: desviacin estndar, varianza y rango (diferencia entre el valor mnimo y el
mximo); asimetra (cero: simetra, negativa: los valores se agrupan a la derecha, positiva:
los valores se agrupan a la izquierda) y curtosis (indica lo plana o picuda que es una curva;
cero: curva normal, negativa: curva plana, positiva: curva picuda)
Puntuaciones Z: indica la direccin y el grado en que un valor individual se aleja de la
media, en una escala de unidades de desviacin estndar.
Razones: Relacin entre dos categoras.
Tasa: Relacin entre el nmero de casos, frecuencias o eventos de una categora y el
nmero total de obs ervaciones, multiplicada por 100 1000.
Estadstica inferencial: Pretende generalizar los resultados obtenidos en una muestra
a todo el universo. La estadstica inferencial infiere parmetros (estadsticos del universo) a
partir de los estadgrafos (resultados estadsticos de los datos de una muestra). La
estadstica inferencial puede ser utilizada para dos procedimientos: probar hiptesis y
estimar parmetros. Prueba de hiptesis: consiste en determinar si una hiptesis
(proposicin respecto a uno o varios parmetros) es consistente con los datos obtenidos en
la muestra.
Pruebas paramtricas: pruebas de la estadstica inferencial para la estimacin de
parmetros. Mtodos: coeficiente de correlacin de Pearson y la regresin lineal, prueba
"t"(Student), prueba de contraste de la diferencia de proporciones, anlisis de varianza
unidireccional (ANOVA Oneway), anlisis de varianza factorial (ANOVA), anlisis de
covarianza (ANCOVA).
Pruebas no paramtricas: pruebas de la estadstica inferencial para
la es timacin de parmetros. Mtodos: la Ji cuadrada, los coeficientes de
correlacin e independencia para tabulaciones cruzadas, los coeficientes
de correlacin por rangos ordenados de Spearman y Kendall.
Anlisis multivariado: mtodos donde se utiliza la relacin entre
varias variables independientes y al menos una dependiente. Mtodos:
regresin mltiple, anlisis lineal de patrones o "path" anlisis, anlisis de factores, anlisis
multivariado de varianza (MANOVA), correlacin cannica, anlisis discriminante y otros.

3.6 ANLISIS

E INTERPRETACIN DE LOS DATOS

Los investigadores que no sean capaces de utilizar alguna forma de anlisis multivariado
con sus datos (para, por lo menos, detectar el carcter esprio de las relaciones que
parezca haber entre las variables clave) deberan regresar a su alma mater
y pedir que les devolvieran su colegiatura.
W. Spady
Hernndez (1991) y Rojas Soriano (1989) establecen varios puntos a observar en esta
etapa en particular:
El tipo de anlisis depende de:
1) La distribucin de la variable dependiente
2) El nivel de medicin de la variable
3) El nivel de dispersin o las distribuciones de las poblaciones
Elementos para el anlisis:
Anlisis.- Consiste en separar los elementos bsicos de la informacin y examinarlos con
el propsito de responder a las cuestiones o interrogantes planteadas en la investigacin.
Interpretacin.- Es el proceso mental mediante el cual se trata de encontrar un significado
ms amplio de la informacin emprica recabada.
Para el anlisis de la informacin debe tenerse en cuenta:
La forma como se plante el problema
Las hiptesis sujetas a prueba
Los mtodos y tcnicas para recoger los datos
Requisitos para el anlisis
Separar los aspectos bsicos y someterlos a una reflexin.
Resumir la informacin bsica en cuadros, grficas o relaciones de datos obtenidos.
Unir los resultados obtenidos a otros conocimientos ya planteados del problema y en el
marco terico y conceptual.
Presentar una reflexin sobre la informacin ya estructurada y efectuar un bosquejo
general de las conclusiones logradas.
Precisar en que medida las hiptesis o los resultados esperados de un diseo pueden
considerarse confirmados o desaprobados.
Reajustar el modelo o diseo, corregirlo o reemplazarlo con el fin estimular una
investigacin ulterior.
Exponer los aspectos de tipo favorable hallados a travs del proceso, adems de las
dificultades encontradas. Hacer sugerencias acerca del trabajo ulterior. Buscar las
lagunas o errores en la teora y/o procedimientos empricos, si el modelo o diseo ha
sido desaprobado. Si ha sido confirmado, realizar un examen de posibles extensiones y
consecuencias en otras reas.

67

Para el anlisis de los datos de una investigacin se realiza el siguiente

procedimiento:
Toma de decisiones respecto a los anlisis a realizar (pruebas
estadsticas).
Elaboracin del programa de anlisis.
Ejecucin del programa en computador.
Obtencin de los anlisis.

3.7 PRESENTACIN

DE LOS RESULTADOS

(E LABORACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN)

El xito de un episodio cientfico no se completa a menos que se realice un productivo
esfuerzo mental, a menudo ayudado por la colaboracin intelectual, hasta que el cientfico
sea capaz de comunicar sus ideas, exentas de desorden y ambigedades
John H. Woodburn, 1965.
Hernndez (1991) y Rojas (1989) establecen ciertas pautas para la elaboracin del
informe de investigacin. El primer paso es definir el contexto en que habrn de
presentarse los resultados: contexto acadmico o contexto no acadmico. Veamos el
primer caso:
Preliminares. Pastas, guardas, portada, pgina de aceptacin, dedicatoria (opcional),
pgina de agradecimientos (opcional), tabla de contenido, listas especiales (si es del caso)
Resumen. Contenido esencial del reporte (planteamiento, metodologa, resultados ms
importantes y principales conclusiones - todo resumido). Para revistas el resumen ocupa de
75 a 175 palabras.
Introduccin. Incluye la formulacin del problema, justificacin, la cobertura y limitaciones
de la investigacin, el contexto de la investigacin (cmo y dnde se realiz).
1. Marco Terico.
1.1. Antecedentes del problema.
1.2. Relacin y comentario de teoras.
1.3. Definicin de trminos bsicos.
1.4. Relacin de fuentes.
2. Formulacin de hiptesis.
3. Mtodo de la investigacin.
3.1. Diseo utilizado (mtodos lgicos y empricos, fuentes y tcnicas para captar la
informacin requerida, tratamiento y presentacin de la informacin).
3.2. Sujetos, universos y muestra.
3.3. Instrumentos de medicin aplicados.

68

4. Resultados y discusin. Resumen de los datos recolectados y del tratamiento

estadstico que se les practic. Se describen los resultados y se presentan en el mismo
orden en que fueron formulados los objetivos o las hiptesis.
4.1. Ttulo del primer resultado.
4.1.1. Formulacin.
4.1.2. Resultados (datos, tablas, grficas, listados, etc.)
4.1.3. Discusin (se cumple o no el objetivo o la hiptesis, implicaciones,
desarrollos futuros, etc.)
4.2. Ttulo del segundo resultado.
4.2.1. Formulacin.
4.2.2. Resultados.
4.2.3. Discusin.
4.3. Ttulo del tercer resultado.
4.3.1. Formulacin.
4.3.2. Resultados.
4.3.3. Discusin.
5. Conclusiones e implicaciones.
Recomendaciones metodolgicas, extensiones de resultados, etc.
Glosario.
Bibliografa.
Apndices.

En un reporte no acadmico no se incluye el marco terico ni la bibliografa (o se

incluye como apndices). Cada elemento del reporte es tratado con mayor brevedad y
eliminando las explicaciones tcnicas que no puedan ser comprendidas por los usuarios (en
un contexto no acadmico los resultados sern presentados con fines comerciales o al
pblico en general, a un grupo de ejecutivos con poco tiempo para dedicarle a un asunto o
a personas con menores conocimientos de investigacin).

69

METO DO LOG
OGA

D E LA

IN VES
VESTIGAC IN

EJERCICIO DE LA UNIDAD 3
Una vez que se han identificado las diferentes fases de la metodologa de la
investigacin, realice las siguientes actividades:

Plantear un problema de investigacin, (de preferencia con algn fenmeno

relacionado con sus funciones de trabajo) desarrollando los cinco elementos que
componen esta fase.
nicamente mencionar los conceptos que sera necesario desarrollar para el marco
conceptual
Formular y operacionalizar alguna de las hiptesis que haya elaborado en relacin a
su problema.(Deducir las variables y sus indicadores o atributos)
Especificar las tcnicas e instrumentos que se podran utilizar para recopilar la
informacin
Explicitar el universo y el tipo de muestra seleccionada
Mencionar qu tcnicas seran convenientes utilizar para el tratamiento y anlisis de
los datos

Presentar un informe con su anteproyecto de diseo de investigacin y anote sus

experiencias en torno a este curso.

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RESUMEN DE LA UNIDAD 3
La investigacin es un proceso, y como tal, integra una serie de etapas que forman un
todo sistemtico y lgico. El diseo de una investigacin implica poner bajo control las
diferentes fases que la integran.
1. Las fases de la investigacin llegan a presentar variaciones de acuerdo a diferentes
propuestas metodolgicas que han presentado diversos autores. Sin embargo, existe un
diseo general que puede servir de gua en las investigaciones sociales. Este consta de
cuatro fases generales con varios pasos cada una. Las etapas o fases de este modelo son:
1) Fase 1 Formulacin del problema de investigacin
a) Objetivos
b) Preguntas
c) Justificacin en relacin a los criterios establecidos
d) Planteamiento del problema
e) Cronograma
2) Fase 2 Fase exploratoria
a) Revisin de la literatura
b) Construccin del marco terico-conceptual
3) Fase 3 Seleccin del Diseo de Investigacin
a) Definir tipo de estudio a realizar
b) Formular y operacionalizar las hiptesis
c) Eleccin de la muestra
d) Seleccin de mtodos y tcnicas de recopilacin de datos
e) Diseo de instrumentos
f) Recoleccin de datos
4) Fase 4 Trabajo de gabinete
a) Procesamiento de la informacin
b) Anlisis de la informacin
c) Presentacin de resultados y conclusiones
d) Elaboracin del informe
2. Plantear el problema de investigacin es afinar y estructurar ms formalmente la idea
de investigacin, desarrollando cuatro elementos: Objetivos, preguntas, justificacin,
formulacin del problema de la investigacin y elaboracin del cronograma. Un buen
planteamiento de un problema debe expresar la relacin entre dos o ms variables, ser
claro y sin ambigedades, dar posibilidad de prueba emprica.
Los objetivos de
investigacin deben ser claros y susceptibles de alcanzarse. Ellos son los guas del estudio,
por este motivo, la evaluacin de la investigacin se realiza en base a los objetivos
propuestos.
3. El objetivo del marco terico es sustentar tericamente el estudio. El marco terico
contiene una relacin y comentario de teoras, antecedentes del problema, definicin de
trminos bsicos y relacin de fuentes. Existen diversas fuentes de informacin para
consultar: primarias o directas, como libros, artculos, etc., secundarias, compilaciones,

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base de datos especficas, etc. y terciarias, organizaciones u otros que por algn motivo
estn relacionados con el tema a investigar,
4. Las hiptesis son explicaciones tentativas del fenmeno investigado, formuladas a
manera de proposiciones. Comnmente las hiptesis surgen de los objetivos y preguntas
de investigacin. La importancia de una hiptesis radica en que orienta la investigacin; al
establecer vnculos entre la teora y la realidad de los hechos, seala caminos para buscar
los datos que se necesitan para su confirmacin. Deben expresarse en trminos
comprensibles, precisos y los ms concretos posibles; se deben omitir juicios de valores y
objetivos que lleven calificativos. La medicin connota el proceso general que vincula las
operaciones fsicas de medicin con las operaciones matemticas de asignar nmeros a
objetos.
La medicin est basada en las variables que son cualidades o caractersticas de un
evento u objeto determinado. stas variables estn compuestas a su vez de indicadores o
atributos. Por ejemplo, si en un problema a investigar, la escolaridad supone alguna
importancia en el estudio, sta resulta ser una variable. Sus atributos o categoras pueden
ser el tener estudios o el no tener estudios acadmicos. Sus atributos o indicadores podran
ser: preescolar completo, preescolar incompleto, primaria completa, primaria incompleta,
etc. Y a cada uno de estos indicadores, se les debe dar un valor numrico.
5. Recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin
implica 3 actividades estrechamente vinculadas entre s:
1. Seleccionar un instrumento de medicin o desarrollar uno (debe ser
vlido y confiable)
2. Aplicar ese instrumento de medicin.
3. Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse
correctamente (codificacin de los datos)
Toda medicin o instrumento de recoleccin de los datos debe reunir los requisitos
esenciales: confiabilidad (grado en que su aplicacin repetida al mismo objeto, produce
iguales resultados) y validez (grado en que realmente mide la variable que pretende medir).
Una vez operacionalizadas las hiptesis, se proceder a seleccionar los mtodos, las
tcnicas y se disearn los instrumentos que permitan recolectar informacin vlida y
confiable. Por ello resulta indispensable tener una idea clara acerca de las tcnicas e
instrumentos para recopilar la informacin. Las tcnicas ms utilizadas para recopilar datos
en la investigacin son la observacin, que puede ser participante o no participante, la
entrevista en sus modalidades: estructurada o no estructurada y la encuesta. El
cuestionario resulta ser un instrumento de apoyo para las tcnicas de la encuesta y de la
entrevista.
Al igual que los instrumentos de recopilacin de informacin, por cada indicador, tiene
que determinarse su elemento, su universo y la muestra en la que se aplicarn los
instrumentos.
La mayora de las investigaciones se aplican slo a una parte del Universo. Se requiere
efectuar un estudio de muestreo con la finalidad de que los elementos estudiados - la
muestra- contengan en s todas las caractersticas heterogneas del universo. La muestra
puede ser probabils tica o no probabilstica.

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7. Una vez finalizada la etapa de recoleccin de la informacin, inicia la etapa del
procesamiento de sta. Es necesario cerrar las preguntas abiertas y codificar las
respuestas. Para el procesamiento existen diversos mtodos, y su utilizacin depende del
tamao de la muestra, el nmero de preguntas del instrumento, las formas de presentacin
requeridas y el tipo de anlisis que se pretende realizar, as como por los recursos
financieros y materiales disponibles.
En general, estos mtodos pueden clasificarse en electrnicos y manuales.
8. Posterior al procesamiento de los datos, stos se someten a un anlisis donde se
resume la informacin en grficos y se buscan las ligas entre los conocimientos resultantes
y el marco terico conceptual. En este anlisis debe precisarse en que medida las hiptesis
o los resultados esperados pueden considerarse confirmados o desaprobados. Adems se
debe exponer los aspectos de tipo favorable hallados a travs del proceso, adems de las
dificultades encontradas. Hacer sugerencias acerca del trabajo ulterior. Si ha sido
confirmado, realizar un examen de posibles extensiones y consecuencias en otras reas.
9. Para la presentacin de los resultados se debe elaborar un informe que contemple
una introduccin, el marco terico, la formulacin de hiptesis, el mtodo de la
investigacin, los resultados obtenidos y las conclusiones.

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REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS

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de investigacin social,
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BJAR Navarro, Ral, El mito del mexicano, UNAM, Mxico, 1968, pp. 18-26.
BEST, J.W., Cmo investigar en educacin, Morata, Madrid, 1997.
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GRAWITZ, Madeleine, Mtodos y tcnicas de las ciencias sociales, Vol.I, Hispano
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Mxico, 1991. pp.50, 51, 626, 243-251, 347-429, 437-442
KERLINGER, F., Investigacin del comportamiento. Tcnicas y metodologa,
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MENDEZ Ramrez, Ignacio, [et al], El protocolo de investigacin: lineaminetos para su
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MILLER, Delbert, Handbook of Reserarch Design and Social Measurement, David
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Cultura Econmica- El Colegio de Mxico, Mxico, 1979.
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de Mxico, Mxico, 1988. (Investigaciones anotadas como la No. 7 y No.8)
ROJAS Soriano, Ral, Gua para realizar investigaciones sociales, Plaza y Valds,
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SELLTIZ, Claire, Mtodo de Investigacin en las Relaciones Sociales, Rialp, Madrid,
1968, pp. 17-26.
SILVA, R. A., "La controversia entre lo cualitativo y lo cuantitativo en la investigacin
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Psiclogos de Madrid, nm. 7, Madrid, 1998, pp. 34-48.
TAMAYO y Tamayo Mario, Metodologa formal de la investigacin cientfica, Limusa/
Grupo Noriega editores, 1. ed., Mxico, 1992

PONENCIAS

PONENCIAS. Convencin Nacional de Trabajo Social, 2, Distrito Federal, Mxico, 2730 septiembre, 1994. Ponencias, Escuela Nacional de Trabajo Social, Universidad Nacional
Autnoma de Mxico, 1995. 507 p. (Investigaciones anotadas como la No.1 a la No.5)

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HEMEROGRFICAS -REVISTAS

SILVA, Rosario. Dimensiones Psicosociales De La Pobreza: Percepcin De Una

Realidad Recuperada. Revista de Trabajo Social, Escuela de Trabajo Social,
Universidad Nacional Autnoma de Mxico, 1 (Nueva poca): 56- 63, Noviembre 2000.
(Investigacin anotada como la No.9)
FERREIRO Gravi, Ramn. El Aprendizaje Grupal Al Cooperativo Qu Hay De
Nuevo? Revista Educacin, revista de educacin moderna para una sociedad
democrtica y justa, Universidad Nacional Autnoma de Mxico, No.86: 59-61, Julio
2002. (Investigacin anotada como la No.6)

EN INTERNET
http://server 2.southlink.comar/vap/ DISENO

CONACYT. Sistema Nacional de Investigadores. Criterios Generales de evaluacin.

Direccin Adjunta de Ciencia: http:www.conacyt.mx/dac/sni//criterios-grales2002.html

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Conocimiento
Proceso por el cual el hombre refleja (por medio de conceptos, leyes, categoras, etc.) en
su cerebro las condiciones caractersticas del mundo circundante. Una de las formas que
tiene el hombre para otorgarle un significado con sentido a la realidad.
Conocimiento cientfico
Conocimiento sistemtico de la realidad, es decir, teniendo en cuenta las etapas de
observacin, descubrimiento, explicacin y prediccin.
Mtodo
Camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad, contradiccin, exclusin)
y normas (induccin, deduccin) de razonamiento para establecer conclusiones en forma
objetiva.
Mtodo cientfico
Procedimiento tentativo, verificable, de razonamiento riguroso y observacin emprica,
utilizado para descubrir nuevos conocimientos a partir de nuestras impresiones, opiniones o
conjeturas, examinando las mejores evidencias disponibles en favor y en contra de ellas.
"No hay reglas infalibles que garanticen por anticipado el descubrimiento de nuevos hechos
y teoras. Las reglas slo facilitan la investigacin y, en especial, la formulacin de
hiptesis".
Reglas del mtodo de investigacin
Conciencia (de los alcances y limitaciones)
No arriesgarse en juicios "a priori"
Comprender la vida social en todos sus aspectos
Posturas Idiogrfica y Nomottica
Posiciones filosficas que marcan los mtodos a utilizar en las investigaciones.
Generalmente se relaciona lo nomottico con lo experimental y lo cuantitativo y los
defensores de lo idiogrfico, con lo clnico y cualitativo. Idiogrfico es sinnimo de Individual
(por ejemplo, los estudios de caso), Nomottico de universal, esto es, que estudia el
aspecto general, regular y repetitivo de los fenmenos, y que pueden si no enunciar leyes,
al menos generalizar y a veces, prever. Allport adopt estos trminos pertenecientes al
filsofo alemn Windelband.
Ciencia
Constituye un cuerpo organizado o sistemtico del cual puede alcanzarse acuerdo universal
por parte de los cientficos que comparten el lenguaje (o lenguajes) y unos criterios
comunes para la justificacin de presuntos conocimientos o creencias.
"El hombre de ciencia busca que su conocimiento sea ms que el simple ver del hombre de
la calle; por ello logra con su conocimiento diferentes interpretaciones de la realidad, y entre
ms profundo sea su conocer ms puede lograr modificar la realidad".
"La ciencia crea el hbito de adoptar una actitud de libre y valiente examen, que
acostumbra a la gente a poner a prueba sus afirmaciones y a argumentar correctamente".

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Caractersticas de la ciencia
Es analtica: trata de descomponer todo en elementos.
Es explicativa: intenta explicar los hechos en trminos de leyes y las leyes en trminos
de principios. Tipos de explicaciones: causal, morfolgica, cinemtica, dinmica, de
composicin, de asociacin, de tendencias globales, dialctica, teolgica, etc.
Es abierta: no reconoce barrera a priori que limite el conocimiento.
Es til: busca la verdad y es eficaz en la provisin de herramientas para la accin.
Ley cientfica
Relacin constante y objetiva en la naturaleza, en la mente o en la sociedad.
Teora
Una teora es un conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones relacionadas entre s,
especificando sistemticamente relaciones entre variables, con el objeto de explicar y
predecir fenmenos.
"...Delante de nosotros se encuentra una teora increble, pero toda la pregunta est en si
es lo suficientemente increble para que resulte cierta". (N. Bohr)
" El principal fin de toda teora es alcanzar una extrema sencillez y extremada cantidad de
sus postulados fundamentales, sin renunciar a una adecuada representacin de cada
hecho experimental".
(A. Einstein)
Criterios para evaluar una teora
Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin;
Consistencia lgica (las proposiciones estn interrelacionadas, son mutuamente
excluyentes y no caen en contradicciones internas o incoherencias);
Perspectiva (nivel de generalidad);
Trascendencia (capacidad para generar nuevos interrogantes y descubrimientos;
Sencillez.
Investigacin
Proceso de conocer la realidad.
Investigacin Cientfica
Proceso sistemticamente ordenado, cuyo objetivo es la demostracin de hiptesis o la
confirmacin y desarrollo de teoras.
Investigacin + Desarrollo (I + D)
"Trabajo creativo emprendido de modo sistemtico para incrementar el acervo de
conocimiento cientfico y tecnolgico y utilizar dicho acervo para invertir en nuevas
aplicaciones". La I + D es considerada un "invento para inventar" o como una "fbrica de
tecnologa". Actividades: investigacin bsica, aplicada y de desarrollo experimental.
Caracterstica de la investigacin
Recoge conocimiento o datos de fuentes primarias.
Descubre principios generales.

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Es objetiva, eliminando prejuicios personales.
Es metdica, requiere de una planeacin, recoleccin, registro y anlisis de datos.
Est vinculada a la actividad productiva del hombre. Debe ser importante para su
desarrollo fsico, espiritual, psicolgico y social.
Tiene lugar un desarrollo gradual de lo simple a lo complejo.
Se recurre a la prctica como criterio de verdad.
Se propone la transformacin del mundo material.
Debe considerarse como un sistema. Sus partes (sujeto, problema y objeto de la
investigacin) deben estar coordinadas y en interaccin para lograr el objetivo de la
investigacin. Adems, debe considerarse el entorno de la investigacin, sus recursos y
mecanismos de control.
Tcnica
Habilidad para hacer alguna cosa y que implica el conocimiento emprico de como
hacerlas. El tcnico provee a la ciencia de instrumentos y de comprobaciones y no cesa de
formular preguntas al cientfico.
Tecnologa
Conocimiento de cmo hacer las cosas, fundamentado sobre bases cientficas. La tcnica y
la tecnologa buscan la aplicacin de conocimientos a la forma de hacer las cosas, para la
satisfaccin de las necesidades humanas.
Nuevas tecnologas
Tecnologas de informacin: microelectrnica, CAD (Diseo Asistido por Computador), CAM
(Manufactura Asistida por Computador), CIM (Manufactura Integrada por Computador).
Ingeniera
Aplicacin sistemtica del conocimiento cientfico en el desarrollo y operacionalizacin de la
tecnologa.

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Fuentes filosficas y tericas de los paradigmas de investigacin
Los paradigmas en la investigacin
Paradigma
Cuantitativo

Nominalismo
Empirismo
Positivismo
Nomottico
Escuela de Viena
Ciencias exactas
Estadstica descriptiva
Estadstica inferencial

Paradigma
Cualitativo

Fenomenolog
a

Idiogrfico
Existencialismo

Antropologa
Sociologa
Psicologa cognitiva

Paradigma
Crtico

Fenomenologa
Marxismo
Esc uela de Frankfurt

Antropologa
Sociologa
Psicologa cognitiva

Expe rimentalismo

Sistema de Investigacin Dialctico-Crtico

Covarrubias (2000) menciona que el propsito principal de este sistema de investigacin es
el conocimiento de uno o ms aspectos de la realidad, sin pretensiones de asignar a los
objetos, reales o formales, contenidos que pueden existir en el sujeto pero no en los objetos
estudiados. Desde este sistema de pensamiento, un proyecto de investigacin queda
conformado por siete etapas:
1. Construccin del objeto de investigacin
2. Delimitacin
3. Problematizacin terica-investigativa
4. Importancia cientfica y social
5. Esquema de investigacin
6. Fuentes de informacin y
7. Plan de trabajo
Patrones bsicos de investigacin
Jos Padrn (1998), propone mediante el modelo VIE que el investigador, una vez
ubicado en un determinado contexto soc ial y una vez consciente de sus caractersticas
acadmicas, profesionales y personales, pasa por tres ncleos de decisin:
Ncleo de decisin Cul es el Programa de Investigacin en el que voy a inscribirme?

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Ncleo de decisin Cul es, dentro de un determinado Programa de Investigacin, el

enfoque epistemolgico dentro del cual voy a manejarme?
Ncleo de decisin cul es, dentro del programa de Investigacin seleccionado y dentro
del enfoque epistemolgico previsto, la fase diacrnica de desarrollo en la que voy a
ubicarme?
Las respuestas a esas decisiones conducen a doce patrones opcionales (disyuntivos) de
trabajo, cuyas caractersticas centrales se describen en las celdas de la siguiente tabla:

DESCRIPTIVA

EXPLICATIVA

INTROSPECTIVISTA

RACIONALISTA

EMPIRISTA

Mtodo de patrones de
frecuencia.
Mtodo Inductivo.
Procesamiento de la
Comprobacin de hiptesis
informacin en datos
observables, agrupados observaci onales mediante
un diseo experimental,
en variables . Uso de
basado en estadstica
estadstica descriptiva
inferencial.
para el manejo y
presentacin de los
datos.
Mtodo de
configuracin
Mtodo Deductivo.
estructural .
Formulacin de Hiptesis
Procesamiento de la
no observacionales que
informacin en datos
expliquen los hechos y a
observables, agrupados
partir de las cuales se
en una estructura
deriven explicaciones
emprica. Uso de lgica
progresivamente ms
de clases y clcul o de
especficas, que puedan
relaciones para el
ser contrastadas.
manejo y presentacin
de los datos.
Mtodo Vivencial Mtodo de convivencia.
Introspectivo
(aplicaciones
Procesamiento de la
hermenuticas y/o
informacin en categoras
etnogrficas).
de anlisis, agrupadas en
Las categoras de anlisis
constructos
de la fase anterior se
hermenuticos . Uso del
resuelven en una
lenguaje verbal para el
manejo y presentacin de interpretacin que permita
comprender los hechos
la informacin.
implcitos en el problema
de investigacin.

CONTRASTIVA

APLICATIVA

Mtodo experimental .
Se derivan
Rplicas de
tecnologas de
comprobacin de
accin a partir de
hiptesis mediante
teoras empiristas.
diseos de base
La tecnologa
estadstica inferencial,
obtenida se valida
variando las
experimentalmente.
condiciones de prueba.

Mtodo lgico-formal
y mtodo
experimental. Primero
se prueba la validez
lgica de los
resultados de trabajo y
luego se realizan
pruebas empricas.

Se derivan
tecnologas de
accin a partir de
teoras
racionalistas.
La tecnologa
obtenida se valida
mediante pruebas
lgicas y
experimentales.

Se derivan
propuestas de
Mtodo consensual .
intervencin a partir
Los participantes de la
de teoras
investigacin evalan
introspectivistas.
los resultados de la
La propuesta
investigacin.
obtenida se valida
consensualmente.

Modelos de Diseos de investigacin

Procesos de investigacin contemplados en 3 diferentes diseos
Se exponen a continuacin tres modelos de diseos de investigacin propuestos por
Rusell L. Ackoff, Matilda White Riley y Jess Mara Vzquez, citados por Ral Bjar (1968).
A) Planteadas en forma esquemtica las consideraciones esenciales de un plan
general de investigacin segn Ackoff son:
I. El problema sociolgico
1. Presentacin clara, con afirmaciones breves del problema. Incluyendo conceptos
definidos donde fuere necesario.
2. Mostrar que el problema est limitado por restricciones susceptibles de tratamiento o
prueba.
3. Describir la importancia del problema con referencia a uno o ms de los criterios
determinados
II. Marco terico de trabajo
1. Describir la relacin del problema con un marco terico de trabajo
2. Demostrar la relacin del problema con investigaciones anteriormente realizadas.
3. Presentacin de hiptesis alternativas consideradas factibles dentro del marco terico
de trabajo
III. Las hiptesis
1. Establec er claramente las hiptesis seleccionadas para la prueba.
2. Indicar la importancia de las hiptesis probadas, en el avance de la investigacin y la
teora.
3. Definir conceptos y variables (preferentemente en trminos operacionales):
a) Las variables dependientes y las independientes deben distinguirse unas de otras
b) Especificar las escalas en las que las variables se van a medir (cuantitativas,
semicuantitativas, cualitativas)
c) Describir los posibles errores y sus consecuencias
d) Anotar la gravedad de posibles errores
IV. Diseo del experimento
1. Describir el diseo ideal o diseos ideales, con especial atencin al control de variables
intervinientes
2. Describir el diseo operacional seleccionado
a) Describir los estmulos, sujetos, medio ambiente y respuestas en funcin de los
objetos, eventos y propiedades necesarias para su especificacin.
b) Describir cmo se llevar a cabo el control de variables intervinientes
3. Especificar las pruebas estadsticas, incluyendo las tablas que se utilizarn en cada
prueba.
c) Especificar el nivel de confianza deseado
V. Procedimiento de muestreo
1. Describir las muestras experimentales y de control
a) Especificar para qu poblacin sern aplicables las hiptesis
b) Explicar y determinar el criterio a seguir para establecer el tamao y tipo
de muestra
2. Especificar el mtodo de sorteo o seleccin de la muestra
a) Especificar la importancia relativa del error de muestreo
b) Estimar los costos relativos para varios tamaos y tipos de muestras, admitidos por la

teora.
VI. Tcnica de obtencin de datos
1. Describir las variables cuantitativas mostrando la validez que tengan
dentro del fenmeno estudiado. Describir los medios de identificacin de
las variables cualitativas.
2. Incluir lo siguiente en la descripcin de cuestionarios o cdulas, si son
utilizados en la investigacin:
a) Nmero aproximado de preguntas que se van a hacer mediante el cuestionario.
b) Tiempo necesario para la entrevista
c) Pruebas preliminares de la entrevista y resultados.
3. Incluir lo siguiente en la descripcin del procedimiento de la entrevista si sta es usada:
a) Medios de obtener la informacin (por ejemplo, entrevista directa, telefnica, etc.)
b) Caractersticas particulares que deben poseer los entrevistadores o impartir cierto
tipo de enseanza antes de la encuesta.
4. Describir el uso que se va a hacer del estudio piloto, las pruebas preliminares
a) Importancia del control de los rechazos, error de las respuestas, falsa informacin.
VII. Gua de trabajo
1. Preparar la gua de trabajo con las estimaciones de tiempo y presupuesto.
a) Planeacin
b) Estudio piloto y pruebas preliminares
c) Diseo de la muestra
d) Preparacin de los materiales de observacin
e) Seleccin y entrenamiento del personal
f) Plan experimental
g) Revisin de los planes
h) Recoleccin de los datos
i) Procesamiento de los datos
j) Preparacin del informe final
2. Estimar el total de hombres-hora y costos.
VIII. Anlisis de los resultados
1. Tcnicas especficas de anlisis
a) Uso de tablas, calculadoras, computadoras, etc.
b) Uso de las diferentes tcnicas estadsticas
c) Uso de tcnicas grficas
d) Tipo especfico de tablas que se van a construir.
IX. Interpretacin de los resultados
1. Examinar en qu forma se comprobarn las conclusiones y aumentarn la teora.
X. Publicacin de los resultados
1. Escribir los resultados, de acuerdo con lo requerido por el consumidor de la investigacin
2. Seleccionar parte de los resultados para su publicacin, tratando de que sean los ms
importantes para el problema, presentndolos en lenguaje claro, conciso.
B) Se presenta en seguida el proceso de una investigacin segn Matilda White Riley. Ella
distingue dos fases principales en el proceso: la fase emprica, en la cual el investigador es
llevado por sus ideas y teoras sociolgicas a ciertos hechos sociales que representan un

problema y la fase interpretativa, en la cual compara los hechos con sus teoras iniciales y
trata de entender su significado ms importante en el campo de la teora.
Teora sociolgica

Mtodos Empricos
Diseo

Objetivo

Fase emprica

Modelo conceptual

Fase interpretativa

Fenmeno social concreto

Resultados
de
la
investigacin (ordenacin de
hechos)

Mtodos de Interpretacin
Naturaleza del caso de investigacin
a) Papel del individuo (en una colectividad)
b) Interrelacin de los miembros en el grupo
c) Subgrupo
d) Grupo, sociedad
e) Algunas combinaciones de ellos
II. Nmeros de casos
a) Caso nico
b) Unos cuantos casos seleccionados
c) Muchos casos seleccionados
III. Contexto socio-temporal
a) Casos de una sola sociedad en un perodo nico
b) Casos de muchas sociedades en muchos periodos
IV. Bases primarias para la seleccin de los casos (muestreo)
a) Representativo
b) Analtico
c) Representativo
V. El factor tiempo
a) Estudios estticos (cubriendo un tiempo nico en el tiempo)
b) Estudios dinmicos (cubriendo procesos, o bien que cambian con el tiempo)
VI. Magnitud del control de la investigacin sobre los sistemas bajo estudio
a) Sin control
b) Control no sistemtico
c) Control sistemtico
VII. Fuentes bsicos de los datos
a) Datos nuevos recolectados por el investigador para los propsitos de la investigacin
b) Datos disponibles (en cuanto son relevantes para el problema a investigar)
VIII. Tcnicas para obtener los datos
a) Observacin
b) Cuestionario
c) Observacin y cuestionario combinados
d) Otras tcnicas
IX. Nmero de propiedades usadas en la investigacin
a) Una
b) Unas cuantas
I.

c) Muchas
X. Mtodo de manejo de propiedades nicas
a) Descripcin asistemtica
b) Medidas (de variables)
XI. Mtodo de manejo de las relaciones entre propiedades
a) Descripcin asistemtica
b) Anlisis sitemtico
XII. Tratamiento del sistema de propiedades
a) Unitario
b) Colectivo
C) Finalmente se expone el esquema general o diseo de investigacin elaborado por
Jess Mara Vzquez y Pablo Lpez Rivas:
I. Planeamiento
1 Definicin del problema. Documentacin, Bibliografa
2 Establecimiento de las hiptesis
3 Determinacin del campo de investigacin:
- Zona geogrfica
- Grupo humano
4 Establecimiento de los mtodos, tcnicas e instrumentos de trabajo
5 Fijacin de la muestra
6 Eleccin y formacin del equipo de colaboradores
7 Estudio piloto
II. Levantamiento de los datos
8 Formulacin y confeccin de instrumentos para obtener la informacin sobre el
problema.
III. Elaboracin
9 Discriminacin de los datos
10 Codificacin y tabulacin
11 Valoracin estadstica de los datos
12 Representacin grfica de los resultados bsicos
IV. Anlisis
13 Interpretacin de los resultados
14 Conclusiones y diagnstico
15 Redaccin del informe

CUADRO COMPARATIVO

ENTRE LAS FASES DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACIN SEGN DIVERSOS AUTORES

FASES

ACKOFF

Planteamiento
del problema

Marco terico

Hiptesis

BRONS

Hiptesis

TAMAYO Y
TAMAYO

Planteamiento de
la investigacin

Seleccin del tema

Planteamiento del
problema

Eleccin del tema

Objetivos
Planteamiento del
problema

Teora

Estructuracin del
marco terico

Marco terico
Hiptesis

Hiptesis

Hiptesis
Metodologa
(muestra, recoleccin
de datos,
procesamiento y
tabulacin)

Diseo de la
investigacin
y prueba de
hiptesis

Diseo
Gua del trabajo

Procedimiento
de muestreo

Tcnica de
obtencin y datos

Toma de
los datos

Anlisis e
interpretacin de
los resultados

Organizacin,
tratamiento y
anlisis

ROJAS SORIANO

Planteamiento del Observacin

Problema
problema

Publicacin de
los resultados

POZAS

PARDINAS

HERNNDEZ
SAMPIERI Y
COL.
Seleccin del tema
Planteamiento del
problema
Elaboracin del
marco terico
Definicin del tipo
de investigacin
Formulacin de
hiptesis
Diseo de la
investigacin

Diseo de la muestra

Diseo de la
muestra
Recoleccin de
datos

Realizacin
del diseo de
prueba

Recoleccin
de datos

Estrategia del trabajo

de campo

Conclusiones

Elaboracin de
los datos.
Anlisis

Procesamiento,
anlisis e
interpretacin de los
datos

Anlisis de la
informacin,
conclusiones

Procesamiento,
Anlisis

Presentacin de
resultados
Elaboracin del
informe de
investigacin

Presentacin del
informe de
investigacin.

Reporte de
investigacin

Conclusiones
Confirmacin o
Presentacin
no de las
de resultados
hiptesis
Presentacin del
informe

ANE XO 2
RES E AS DE DIVERSO S T RA BA JOS DE INV ESTIGA CI N