Concepto de Empresa.

Clasificacin, caracterizacin y ejemplos

1. Concepto de Administracin. importancia de su estudio.
Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin, direccin y
control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos econmicos,
humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas.
La importancia de la administracin, est en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad.
El mejoramiento es su consigna constante.
2. Explique brevemente a qu se refiere:
v Teora de la Gerencia Administrativa.
Consiste en el estudio de cmo crear una estructura organizacional y sistemas de control
que produzcan una eficiencia y eficacia elevada.

v Teora de la Conducta Administrativa.

Los administradores han descrito muchos acercamientos a la conducta de los
administradores, entre ellos la teoras X y Y. Con frecuencia el comportamiento que los
investigadores proponen en reflejo del contexto de su propia era y cultura. Las conductas
que defenda Mary ParketFollett no reflejaban los modos de comportamiento aceptables
para los administradores de la poca, de modo que su obra pas ignorada hasta que las
condiciones cambiaron

v Teora de la Ciencia Administrativa.

Las versiones de la teora de la ciencia administrativa ofrecen tcnicas cuantitativas
rigurosas que otorgan a los administradores mayor control sobre el uso de los recursos en
las organizaciones para producir bienes y servicios.

v Teora del Entorno Organizacional

Es el enfoque contemporneo que aplica tcnicas cuantitativas rigurosas para que los
gerentes obtengan el mximo provecho de los recursos al producir bienes y servicios.

Los Administradores y la Administracin.

v Funciones Gerenciales Principales. Caracterizacin.
Planear.
Planear es un proceso que usan los administradores para identificar y seleccionar las metas
y los cursos de accin apropiados. Los tres pasos del proceso de planeacin son: 1) decidir
qu metas perseguir la organizacin, 2) decidir qu cursos de accin se emprendern para
alcanzar esas metas, y 3) decidir cmo distribuir los recursos de la organizacin para
conseguir esas metas.
Organizar.
Organizar es un proceso con el que los gerentes establecen una estructura de relaciones
laborales, de modo que los miembros de la organizacin interacten y cooperen para
alcanzar las metas que sta tenga. Organizar consiste en agrupar a las personas en
departamentos, de acuerdo con las actividades laborales que desempean.
Dirigir.
Al dirigir, los gerentes no slo articulan una visin clara que deben seguir los miembros de
la organizacin, sino tambin los revitalizan y facultan para que entiendan la parte que
representan en la consecucin de las metas de la organizacin.
Controlar.
Al controlar, los gerentes evalan en qu medida la organizacin consigue sus metas y
emprende las acciones correctivas necesarias para sostener o mejorar el desempeo. Por
ejemplo, los gerentes supervisan el desempeo de individuos, departamentos y la totalidad

de la organizacin, para verificar que cumplen con los criterios deseables de desempeo.
Michael Dell aprendi pronto en su carrera la importancia de lo anterior.

v Qu Cambios recientes han ocurrido en las prcticas administrativas.

En los aos recientes ha habido un cambio notable de un entorno mundial cerrado, en el
que los paises estan separados por barreras al comercio internacional y las inversiones , y
las barreras de la distancia y la cultura, por un entorno mas abierto. La aparicin de un
nuevo entorno mundial abierto y la reduccin de las barreras al libre flujo de bienes,
servicios y capital, debe mucho al surgimiento de acuerdos comerciales internacionales,
como el GATT, a la creciente aceptacin mundial de una filosofa de mercado libre y al mal
desempeo de los pases que protegen sus mercados del comercio y el capital internacional
v Qu retos enfrenta la Gestin Administrativa en la actualidad desde un entorno
global.
Destacan cinco grandes retos para los gerentes en el mundo de nuestros das: establecer una
ventaja competitiva, mantener normas ticas, manejar una fuerza laboral diversa y
aprovechar los nuevos sistemas y tecnologas de la informacin, el establecimiento de una
ventaja competitiva, y practicar la administracin global de las crisis.

v Explique a qu se refiere el establecimiento de una ventaja competitiva.

Una ventaja competitiva, que es la capacidad que posee una organizacin para superar a
otras produciendo bienes o servicios deseados, con ms eficiencia y eficacia que sus
competidores. Los cuatro elementos de la ventaja competitiva son la superioridad en
eficiencia, calidad, velocidad, flexibilidad e innovacin, y sensibilidad hacia los clientes

v Explique en qu consiste el mantenimiento de normas ticas..

Los gerentes de todos los niveles estn bajo una enorme presin cuando movilizan los
recursos de la organizacin, para incrementar el nivel en el que se desenvuelve sta.47 Por

ejemplo, los gerentes de alto nivel sienten la presin de los accionistas para incrementar el
desempeo de toda la organizacin, y as elevar el precio de las acciones, mejorar las
utilidades o aumentar los dividendos. A su vez, los gerentes de alto nivel presionan a los
gerentes medios para encontrar nuevas formas de aprovechar los recursos de la
organizacin, con el fi n de incrementar la efi ciencia o la calidad para atraer nuevos
clientes u obtener mayores ingresos. La presin para mejorar el desempeo puede ser
saludable para la organizacin porque motiva a los gerentes a cuestionar el funcionamiento
de la organizacin, y los estimula a buscar nuevas y mejores formas de planear, organizar,
dirigir y controlar. Sin embargo, demasiada presin puede volverse daina.48 Se puede
orillar a los gerentes a comportarse inmoralmente en tratos con individuos y grupos dentro
y fuera de la organizacin.
Explique en qu consiste el mantenimiento de la responsabilidad Social.
El asunto de la responsabilidad social se centra en decidir qu obligaciones tiene una
compaa, si es que las tiene, hacia la gente y los grupos afectados por sus actividades,
como empleados, consumidores o las comunidades en que opera. Algunas compaas tienen
una fuerte visin sobre su responsabilidad social; sus gerentes creen que deben proteger los
intereses de terceros. Pero algunos gerentes pueden decidir actuar en forma no tica y
anteponer sus propios intereses o los de su compaa, perjudicando a otros en el proceso.

v Cmo ha influenciado el uso de las Tecnoloas de la Informacin y las

Comunicaciones (TIC) en la Administracin
De manera positiva, puesto que Continuamente se desarrollan nuevas tecnologas, como la
manufactura controlada por computadoras y la TI basada en la web, que vinculan a los
empleados y les dan nuevas posibilidades de accin.